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「開立工單及生產交期管理：(該角色負責制定、發放與追蹤工單，以確保生產過程的順利運行和準時交付。目標在於提升生產效率及減少延遲，並與供應鏈、製造及品質部門密切協作，確保資源的最佳化運用。必須具備良好的溝通技巧、組織能力及問題解決能力，能在高壓環境中靈活應對挑戰。此外，熟悉生產流程和相關管理系統將有助於提升業務運作的流暢性，並具備團隊合作精神以達成共識。此職位在台灣快速變化的製造業中尤為重要，需適應市場需求與客戶期望的變化，確保企業競爭力。)」

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詹翔霖

商學院兼任副教授

06/23 23:01

百貨設櫃規劃營運策略—多田提案施行計畫書

百貨設櫃的規劃與營運策略需涵蓋銷售與庫存管理、客戶服務與品牌形象，以及推廣活動與行銷策略三大方向。

首先，在銷售與庫存管理方面，應根據市場趨勢、目標客群及季節變化進行精準的銷售預測，並導入實時庫存管理系統，確保商品供應充足且庫存成本最小化。同時，透過數據分析優化商品周轉率，提高資金使用效率。

其次，在客戶服務與品牌形象上，需提供專業且親切的服務，並定期培訓銷售人員以滿足顧客需求。

相對的藉由創新的櫃位設計、商品陳列及包裝來營造品牌氛圍，增強顧客對品牌的體驗感。建立顧客關係管理系統則能有效收集顧客資訊，提供客製化服務，進一步提升顧客滿意度與回購率。

最後，在推廣活動與行銷策略上，可針對節慶或市場狀況規劃吸引顧客的促銷活動，如折扣或試用活動，同時善用數位行銷工具如社群媒體及線上平台擴大品牌影響力；也積極參與百貨公司舉辦的活動，與其合作行銷，亦能提升品牌曝光度。透過以上策略的整合運用，可有效提升營運績效及品牌競爭力。

1. 銷售與庫存管理

為確保商品供應穩定並提升資金使用效率，需採取以下措施：

- 精準預測銷售量：根據市場趨勢、目標客群和季節變化進行數據分析，制定精確的銷售預測，避免庫存積壓或缺貨情況。

- 建立庫存管理系統：導入先進的管理系統，實時追蹤庫存狀況，確保補貨及時並優化庫存結構。

- 提升商品周轉率：透過科學的銷售與庫存規劃，縮短商品滯留時間，降低存貨成本。

2. 客戶服務與品牌形象

良好的服務與品牌形象是吸引顧客與建立忠誠度的關鍵：

- 提供優質服務：定期對銷售人員進行專業培訓，確保服務品質，滿足顧客需求並提升購物體驗。

- 營造品牌體驗：從櫃位設計、商品陳列到包裝細節，展現品牌獨特性，讓顧客感受到品牌價值。

- 顧客關係管理：建立顧客資料庫，透過個性化服務提升顧客滿意度，促進回購行為。

3. 推廣活動與行銷策略

有效的行銷策略能迅速提升品牌知名度與銷售業績：

- 設計推廣活動：結合節日、季節或市場需求推出優惠活動，如折扣、贈品或試用機會，吸引顧客目光。

- 運用數位行銷工具：善用社群媒體及線上平台進行品牌推廣，擴大目標客群觸及範圍。

- 與百貨公司合作行銷：參與百貨公司舉辦的活動，共同提升品牌曝光度與銷售表現。

4.商場條件考量

需評估如租金模式（底租、抽成等）、商場費用（管理費、水電費、清潔費等）、保證金及手續費等。此外，需注意檔期贊助費、會員折扣政策及違約罰款等細節，確保運營成本可控並符合規範。

綜上所述，廠商進駐百貨設櫃的成功在於精細管理、優質服務與靈活行銷策略的結合，能有效提升百貨設櫃營運效率、顧客滿意度及品牌競爭力，就能達成長期穩定的業績增長目標，同時需嚴密掌控商場相關條件，以實現長期穩健發展。

參考資料來源

1. https://www.scribd.com › presentation

詹翔霖教授營運計劃書與規劃要點 | PDF -

2. https://www.slideshare.net › slideshow

管理學詹翔霖副教授-Ch04規劃與策略管理-高立出版 | PPT

3. https://chanrs.pixnet.net › blog › post

連鎖總部營運體制的經營策略與管理制度-詹翔霖老師連鎖加盟管理

4. https://chanretom.tumblr.com › post

詹翔霖老師 — 開店0到1開店準備什麼？店面規劃與營運流程

5. https://www.slideshare.net › slideshow

行銷策略與門市管理經營 -創業學堂班-詹翔霖教授-鼎泰豐

6. https://www.slideshare.net › slideshow

102.07.20 專櫃幹部管理-行1-行銷與顧客溝通技巧-詹翔霖教授

7. https://www.scribd.com › presentation › 零售管理-商圈營造與立地評估...

零售管理商圈營造與立地評估分析詹翔霖副教授 | PDF – Scribd

8. https://blog.udn.com › chanrs

百貨購物中心招商及營運管理-詹翔霖老師百貨 - 詹翔霖副教授 - udn

9. https://chanretom.tumblr.com › post › 門市主管培訓班-商場規劃...

詹翔霖老師 — 門市主管培訓班-門市主管培訓班-商場規劃營運管理賦予商業空間生命-詹翔霖副教授-悅誠廣場

10. https://www.slideshare.net › slideshow

創業管理詹翔霖教授-店址地點與商品管理 | PPT 空間利用及規劃 •

11. https://www.scribd.com › document

百貨公司與購物中心餐飲業種招商經營合約書範本連鎖加盟教材詹翔霖

12. https://blog.udn.com › chanrs

大茗-餐飲創業的籌備開店0到1-詹翔霖副教授 (11) - udn部落格

13. https://chanrstom.blogspot.com

詹翔霖教授: 網紅商品打造-金葡萄-餐飲創業的籌備開店0到1

14. https://www.slideshare.net › slideshow

商圈與立地評估-詹翔霖教授未來商圈發展趨勢-台灣為例大型購物中心林立

15. https://chanretom.tumblr.com › post › 商圈營造與立地評估分析...

詹翔霖老師 — 商圈營造與立地評估分析-商圈與店址的評估-大港倉駁二特區

16. 聯合新聞網https://blog.udn.com › chanrs

都市行銷經營與行銷要領-商圈行銷策略重生創新機-詹翔霖副教授

17. https://www.linkedin.com › posts

詹翔霖 on LinkedIn: 商圈評估與店址選擇-市場調查與消費分析

18. https://www.scribd.com › presentation › 零售管理-商圈營造與立地評估...

零售管理商圈營造與立地評估分析詹翔霖副教授 | PDF - Scribd

19. https://www.slideshare.net › slideshow

商圈評估與店面規劃大葉企管-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare

20. https://chanrs.pixnet.net › blog › post

門市經營商圈調查要點-商圈特性：商圈活動、店家聚集-2024年7月14日 • 2024: 活動企劃輕鬆辦活動-展前行銷規劃的訣竅-詹翔霖副教授

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06/26 00:00

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射出精實生產資源與排程管理系統

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國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室

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林閔政

就業服務講師

2024/11/29

【考試簡章】114年就服乙級技術士技能檢定簡章

壹、報名日期(個別、團體)：

114年第一梯次：114年1月2日至13日。

114年第二梯次：114年4月24日至5月5日。

114年第三梯次：114年8月26日至9月4日。

※個別報名之報檢人得選擇採「網路報名」或「通信報名」。

貳、檢定日期：

114年第一梯次：114年3月16日。

114年第二梯次：114年7月6日。

114年第三梯次：114年11月2日。

※幾個重要你可能會關心的時間點:

准考證寄送日期

114/02/27(二)參考日期

網站公告試場位置

114/03/14(四) 參考日期

學科測試日期

114/03/16(日) 參考日期

學科試題疑義提出期限

114/03/18(一) 至 114/03/24(日) 參考日期

學科成績網路公告日期

114/04/12(五) 參考日期

學科測試成績單寄送日期

114/04/16(二) 參考日期

參、就業服務乙級報檢資格：（乙級）

具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。其「同等學力」係指具下列資格之一：

依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。

依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。

具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。

具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考2年制專科學校一年級新生入學考試同等學力規定之證明文件。

肆、就服乙級簡章販售

簡章發售期間：

可至全國之全家便利商店及 OK 超商購買。

大量或少量購買：

技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心（販售期間可電洽 05-5360800 詢問或逕至試務資訊網站 https://skill.tcte.edu.tw 查詢）。

合格發證:

凡經參加技能檢定學科及術科測試成績均及格者，並繳交證照費後由技檢中心製發「中華民國技術士證」。合格者可至台灣就業通網站 https://www.taiwanjobs.gov.tw 設定開放所持證照紀錄，以便提供求才公司查詢。技檢中心並將利用 email 及行動電話轉知就業或獎勵等權益相關訊息，有需要者務請詳實填寫。

凡經(請領及換補發) 繳交證照費新臺幣160元整後，如需了解發證進度，請至技檢中心網站 https://www.wdasec.gov.tw 「檢定資訊查詢與下載」項下「技術士證發證作業進度查詢」或洽詢專線 : 04-22595700 轉 451~454 。

申請懸掛式技術士證書請持自然人憑證或健保卡至上列網址線上登錄申請資料，或填寫申請書。並繳交證照費新臺幣400元整，洽詢專線：04-22595700 轉 450。

乙級技術士主要學科測試地點

考區試場平面圖及試場配置表：

將於測試前3天於試務資訊網站 https://skill.tcte.edu.tw 公告，測試當天並張貼於各學科測試地點。【不含職業安全衛生管理乙級、鍋爐操作（模擬機具）甲級】

測試當日安排：

測試當日上午8時起，開放考區供應檢人查看試場位置，但應檢人不得進入試場（如考區僅辦理下午場次測試時，開放考區時間為中午12時起，並將於試務資訊網站另行公告）。

考區異動安排：

若原填寫之測試考區（該梯次主要學科測試地點）無法容納報檢人數或考區因故異動時，將另行安排測試地點（不限同一縣市），實際測試地點以准考證所載為準。

報名線上課程:https://23dreamhome.vip/

雙模式學習專案:台北https://23dreamhome.vip/courses/iop

台中https://23dreamhome.vip/courses/202503