104學習

金屬管裝置及配線

此技能指的是在工業或建築現場,負責安裝和布置金屬管道及其內部電線。具備此能力者需了解管路設計、材料特性及電氣安全規範,確保管道穩固且配線合理,避免漏電或短路問題。此技能不僅提升施工效率,也保障工作環境安全,對電機、機械及建築相關職缺非常重要。具備此技能能增加求職競爭力,適合電工、技術員及維修工程師等職務。

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電子郵件與工作應用
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甲級配電線路裝修技術士 |
配電線路裝修技術士於民國68年由內政部公佈施行,甲級工作範圍:策劃及從事配電線路裝設及維護工作。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
乙級靜止電機繞線技術士 |
乙級靜止電機繞線技術士工作範圍:從事低壓及34.5KV 以下靜止電機繞線、繞組處理。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
乙級配電線路裝修技術士 |
配電線路裝修技術士於民國68年由內政部公佈施行,乙級工作範圍:從事配電線路裝修及維護工作。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級配電線路裝修技術士 |
配電線路裝修技術士於民國68年由內政部公佈施行。 丙級工作範圍:從事配電線路基本裝設及維護工作。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級靜止電機繞線技術士 |
丙級靜止電機繞線技術士工作範圍:從事低壓靜止電機繞線。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
電子電路專業知識認證 |
學到關於電路學設計必學基礎概念,例如電路圖、串聯並聯、電子材料等主題, 並對每個主題實作練習寫出淺顯易懂的講解。 讀者也能學到如何讓電路安排適當,以及如何在提升元件材料應用領域知識。
TIPCI臺灣國際專業認證學會

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家電為何自己燒起來?8成事故跟插頭、插座有關 5地雷不可踩

2025-08-07 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 根據日媒「Mynavi News」報導,根據日本製品評價技術基盤機構(NITE)」在2019至2024年間的統計,曾向該機構通報、與「電源插頭、電線與插座」有關的家電事故總共有219件,其中有182件釀成火災,占所有意外事件的8成以上。該機構特別提醒,民眾使用「延長線」、「插座」與「電線」時,務必注意下列5大重點,否則可能引發火警甚至傷亡。 延伸閱讀:行動電源或鋰電池起火怎麼辦?原因、預防、火災應變解析 插頭變形、燒焦、異常發燙請立即停用 若插頭因踩踏、用力拔除或彎折而變形,可能導致接觸不良,引發過熱與火災。若發現插頭表面有焦痕、過熱等情況,應立即停止使用並聯繫廠商。 插頭周圍堆積灰塵恐引發「積污導電」 插頭若未完全插入插座,空隙間容易堆積灰塵並吸附水氣,恐引發短路或「積污導電」」現象。清潔時應先拔除插頭,再用乾布擦拭。切勿噴灑酒精等清潔劑在插座孔上。 電線勿折彎、踩踏、拉扯,避免內部斷線 電線若遭外力拉扯、長期彎折,容易造成內部銅線斷裂、過熱甚至冒火。請避免將電線壓在椅腳下,也不要直接拉扯電線拔掉插頭,應握住插頭本體再拔出。 插頭插入插座時若有鬆動應立即更換 反覆插拔可能導致插座內部金屬件鬆脫,接觸不良將造成局部過熱。若插頭插入時搖晃、易鬆脫,應更換插座或請專業人員檢查。 延長線「總耗電量」不可超標 每條延長線都有標示最大可承受耗電量(如1500W),若同時插上多個大功率電器(如電暖器、吹風機),將造成電線過熱、絕緣層破裂甚至起火。使用前應詳閱家電說明書,避免超載。
【104職場力】・職業安全衛生

高鐵「寧靜車廂」規範項目、通報方式懶人包!通勤出差要注意

通勤及出差注意!台灣高鐵「寧靜車廂」新制上路!即日起車廂內須遵守「到玄關通話、使用3C產品戴耳機、降低交談音量」等規範,更多宣導、舉報等具體細節,請參考本文內容。 更新時間:2025/10/14 文/《104職場力》 本文導覽 Q:寧靜車廂是什麼?目的為何?Q:寧靜車廂規定有哪些?Q:寧靜車廂有幾節?Q:嬰兒、小孩的聲響在寧靜車廂規範中嗎?Q:高鐵宣導寧靜車廂的方式?Q:高鐵車廂太吵怎麼辦?寧靜車廂檢舉方法有哪些? Q:寧靜車廂是什麼?目的為何? 「寧靜車廂」是台灣高鐵自2025年9月22日起推行的新規定。此規定是效仿日本新幹線的作法,目的是為了打造一個相對安靜、不受干擾的乘車環境,以確保每位乘客都能享有優質的旅途體驗。 Q:寧靜車廂規定有哪些? 除了過往「將電子裝置設備轉靜音,避免訊息、電話等提示音造成持續干擾」的規範外,寧靜車廂的規定主要為以下3點: 看影片、聽音樂、玩遊戲戴耳機:使用3C行動裝置時應戴耳機,避免打擾他人休息。 到車廂玄關處講電話:真有撥打或接聽通話需求時,請移動到車廂玄關處(車廂兩端通道區域),保持車廂內寧靜。 降低交談音量:如在車廂內如有交談需求(確認位置之類),請輕聲細語避免干擾他人。 寧靜車廂規範正式上路後,有3個月的勸導期(9-11月),114年12月開始,如果違反規定且經人員勸導無效,嚴重者高鐵可解除運送契約(拒載、請旅客下車)。 圖片來源:高鐵官網 Q:寧靜車廂有幾節? 目前高鐵寧靜車廂是「全面實施」,並非設置獨立特殊車廂。 Q:嬰兒、小孩的聲響在寧靜車廂規範中嗎? 不在寧靜車廂的規範中。 高鐵表示,對於嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素而影響自主能力旅客的行為,列車人員仍將以持續關心與安撫方式提供必要協助,並請同車旅客體諒。 Q:高鐵宣導寧靜車廂的方式? 高鐵為維持車廂寧靜,有以下措施與宣導模式: 降低車內廣播頻率,改以跑馬燈顯示:每班次列車平均播放4次跑馬燈,提醒旅客「為維持車廂安靜,請降低說話音量,並將電子產品設成靜音模式,或使用耳機」)。 加強人員宣導:由列車服務人員巡視車廂時,針對收聽音樂未戴耳機或講話音量過大旅客進行勸導。(高鐵已於10/14宣布不再派員舉牌) 於車廂、餐桌、雜誌、椅背網袋設置宣傳資訊。 販賣推車及商務服務推車上均特別增設「寧靜場所」搖搖牌。(已於10/14宣布撤下宣傳圖卡) Q:高鐵車廂太吵怎麼辦?寧靜車廂檢舉方法有哪些? 1.可至車廂玄關處撥打客服專線電話「02-4066-3000」反映。 2.進入「高鐵企業網站頁面」於左上角選單內點選「數位客服」輸入文字反映。 《104職場力》製圖 3.進入「高鐵APP」,點選左上角「對話框圖案」輸入文字反映。 《104職場力》製圖 延伸閱讀: 【帶寵物搭車返鄉】高鐵、台鐵寵物能上車嗎?│雙鐵、捷運、客運寵物乘車規範一覽表 員工出差搭高鐵、飛機的票根(收據),可申報扣抵營業稅嗎?|法律小教室
【104職場力】

職安法新制7月上路 工程業主納防災責任、分3年納管

2026-04-28 聯合報記者葉冠妤 由聯合新聞網授權轉載 修正後的「職業安全衛生法」預計七月上路,將導入源頭管理,要求一定規模以上的工程業主在交付規畫、設計及施工前分析潛在危害,採取預防作為及編列安衛費用等。勞動部昨預告子法「工程安全設計及統合管理辦法」草案,將以3年3階段納管,明年7月起,先鎖定造價10億元等的大規模工程,2029年7月起全面推動。 延伸閱讀:「勞退舊制」、「勞退新制」到底差在哪?兩者權益差異圖表比比看,一次看明白!(附線上試算) 勞動部職安組組長陳光輝說,依職安法第15條之1第4項、第27條之1第3項授權訂定的「工程安全設計及統合管理辦法」草案,將工程業主納入職業安全衛生防災體系,要求一定規模以上的高風險工程業主,從規畫、設計階段,透過調整設計方案與編撰安衛圖說、施工規範及預算,從源頭降低施工風險。 ▲ 圖片來源:勞動部 陳光輝說,辦法還規定,業主在選商時應考量施工廠商執行安全衛生績效,並於工程施工階段督促施工廠商實施風險評估,將必要的安衛設施納入施工計畫執行,並進行監督查證。此外,如果業主採行平行分包,由多家不同施工廠商共同作業時,必須指定其中一家主要施工廠商負責整體工程安全協調,避免因溝通不良或作業衝突導致災害發生。 他強調,過去營造業防災責任多集中在施工階段的廠商,事實上,很多危害風險在規畫與設計階段就能被辨識,如能提早處理就能大幅降低事故發生機率。管理辦法的最終目標是讓營造安全從業主做起,透過制度要求工程業主、設計單位與施工團隊共同承擔安全責任。 陳光輝表示,新法預計7月上路,但考量業主作業準備期,將設有緩衝期,分3年、3階段實施,第一階段預計於2027年7月納入造價新台幣10億元以上等大型工程,第二階段是在2028年7月納入造價大於2億的中大型工程,最後是在2029年7月全面推動。 陳光輝說,「工程安全設計及統合管理辦法」草案明訂工程業主的法定作為義務,違者開罰3萬到75萬元,若未守法導致重大職災,最高可處300萬元罰鍰,且得依事業規模、性質或違反情節,加重至法定罰鍰最高額1/2,罰到450萬元。草案預告至5月27日。
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冬天一直「靜電」很惱人?2招關鍵教你有效除電

冬天老是遇到「靜電」讓你都不敢輕易伸出手?為什麼會靜電,常被電到表示自己身體不健康嗎?該如何預防呢?其實因為冬天的環境一般較乾燥,氣候容易促進電荷的轉移和累積,特別容易產生靜電現象。本篇文章整理冬季靜電的成因、預防方式,提高濕度和補充水份是很重要的唷! 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 為什麼會靜電?靜電會傷身體嗎?靜電是身體缺氧嗎?靜電會電死人嗎?什麼樣的人容易靜電?如何預防靜電? 冬天的環境通常比較乾燥,這種氣候會促進電荷的轉移和累積。此外,冬天也穿著較多層的衣服,因此在這個季節更容易產生靜電現象。你是否好奇為什麼會靜電?靜電會傷身體嗎?什麼樣的人容易靜電?《優活健康網》整理冬天靜電的相關問題以及預防方法,幫助民眾平安度過冬天。 為什麼會靜電? 靜電是電荷不平衡產生的現象。所有物體,包括金屬、塑膠和纖維,都帶有正電和負電。人體也一樣,通常正負電數量相等,因此電荷保持平衡。常見的例子是更換衣物時,摩擦會使身體的負電荷被帶走,只剩下正電荷;當碰到鍋子或門把等金屬物品時,也會產生放電現象。 為什麼冬天容易靜電?乾燥的環境有利於電荷的轉移和累積,所以冬天比較容易發生靜電,再加上冬天衣服穿得多,衣服相互摩擦產生大量的電荷,而電荷沒有途徑釋放掉,累積在衣服表面,等於全身上下都充滿靜電荷。 靜電會傷身體嗎? 雖然靜電電流不大,但對人體仍有影響。過多的靜電可能干擾中樞神經,引起頭暈、頭痛、煩躁、失眠和食慾不振等症狀,甚至還可能影響心臟功能。因此,高血壓、心臟病患者、心腦血管疾病患者與老年人,更應注意靜電的危害。 此外,累積在皮膚和黏膜表面的靜電,容易吸附空氣中的粉塵及其攜帶的病菌、病毒、重金屬和塑化劑,增加沉積在呼吸道、眼睛、皮膚等部位的風險,可能引發過敏或降低免疫力,因此被稱為「吸塵的靜電」。 靜電是身體缺氧嗎? 身體缺氧會有靜電反應。當身體過勞或缺氧時,體內的正電荷會增多,當這些正電荷遇到金屬物質時,就會被吸走,產生靜電感應或放電的現象。 要注意的是,長期缺氧可能導致體內正電荷過多,與帶正電的蛋白質相互吸附,使組織容易黏附,血液中的紅血球也會聚集在一起,降低運送氧氣的能力,進而出現靜電反應。 靜電會電死人嗎? 在極端情況下會。例如被閃電直接擊中,即使不死亡,也可能造成嚴重傷害,因為烏雲與大地之間累積的電荷極大,釋放時能量非常高。飛機也是巨大的靜電來源,因此在加油前必須先接地,以防火花產生,並避免人員觸電或受傷。 一般家庭或辦公室中產生的靜電,例如摸金屬門把或脫毛衣時的小電擊,通常只會帶來短暫刺痛,對生命沒有危險,所以不必過度擔心;但在特定工作環境,如工廠或加油站,靜電可能造成危險,因此必須謹慎防範。 什麼樣的人容易靜電? 有些人的體質會比一般人更容易被靜電電到,主要包括以下2種情況: 身體缺氧的人:當身體疲累時,身體會缺氧,使身體呈現酸性,酸性體質代表體內正電荷將多,所以當正電荷聚集時,就會產生靜電吸附效應,就容易產生靜電。 皮膚缺水的人:皮膚缺水的人在乾燥環境中更容易被靜電電到,因為皮膚含水量低,電荷不易導入地下;相反,皮膚含水量高的人則不容易被電到。 如何預防靜電? 靜電不僅令人不舒服,有時還可能帶來危險。其實,靜電的產生除了與環境有關,人體自身的水分也會影響帶電的程度。因此,除了注意穿著和避免摩擦之外,透過改善環境濕度與補充身體水分,也能有效減少靜電困擾。 以下為預防靜電的方法: 環境預防:關鍵在「提升濕度」 使用加濕器:在室內適當使用加濕器,保持空氣濕潤。 種植植物:植物能調節室內溫度和濕度,可經常在葉片上噴水或養水培植物,增加室內濕度。 身體預防:關鍵在「補足水分」 補充水分:每天攝取足夠水分,全天總攝取量建議不低於2000毫升。 潤喉茶飲:可用百合30克加1500毫升水煮沸,作為開水飲用,有助改善皮膚乾燥與口乾舌燥。 保濕食療:常喝雞湯、魚湯,或食用木耳、秋葵、山藥、豆漿等食物,有助於身體保持水分。 資料來源 實作派電子實驗室-靜電 會電死人嗎? 上萬伏特如何測量? 台灣電力公司-情人節不尷尬 4招防靜電小撇步 (原文標題:冬天一直有靜電怎麼辦?靜電會傷身體嗎?教你「2關鍵」有效除電) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 有食譜》立冬吃什麼進補?藥材怎麼挑?中醫首推「3道藥膳」補冬暖身 冬天頭髮靜電「這髮質」超困擾!教你「養髮4招」柔順亮:梳子選這材質 冬天被靜電「狂電」?醫師矚:注意身體勞累,靜電太頻繁恐是「缺氧」警訊 冬天棉被怎麼蓋最暖?睡前「鋪被4招」放大蓄熱效果!
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不是關機就好!台電曝「冷氣保養5步驟」 明年重啟更省電

更新日期:2025/10/23 2023-10-22 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 最近天氣逐漸轉涼入秋,夏天必備的冷氣機也進入休息模式。台電提供冷氣保養5步驟,幫準備冬眠的冷氣機好好清潔,維持冷氣效能,明年重啟時也會更省電。 台電21日在Facebook「台電電力粉絲團」發文表示,如同人勞累一整天會想洗洗睡,運轉整個夏季的冷氣機,也需要洗一洗再冬眠,「每年長時間不使用冷氣前,就是冷氣機清潔保養的好時機。」 冷氣冬眠前保養5步驟: 關閉冷氣總電源 清潔面板及外部(外殼、出風口葉片等) 清洗冷氣內部框 清洗濾網後陰乾 重開機開啟送風 ▲ 圖片來源:台電電力粉絲團Facebook 台電也叮嚀,冷氣清潔後,要記得讓冷氣機運轉1到2小時,吹乾冷氣內部殘留濕氣,避免濕氣影響冷氣運作及使用年限。另外,清潔時如果發現有很多灰塵或發霉情形,建議可以請專業師傅來清洗。 冷氣冬眠前,不只要關電源,清潔保養也十分重要,才能讓冷氣維持良好效能,不但可以用更久,明年吹冷氣時也將更省電。 關於【節約能原】,還有這些小撇步唷! 什麼!這些家電都是「吃電怪獸」?夏天想省電,小心2類「隱藏版吃錢」的家電! 電風扇、循環扇差在哪?炎夏開冷氣怕電費爆表,如何搭配最省電? 除濕機「1功能故障」恐釀火災 台電籲2重點必檢查:安全又衛生
【104職場力】

行動電源或鋰電池起火怎麼辦?原因、預防、火災應變解析

近來多起行動電源起火與爆炸事件頻傳,引發民眾高度關注。鋰電池為何頻繁成為火災源頭?又該如何正確預防與處理?本篇彙整消防局等官方單位的資訊,全面解析鋰電池起火的成因、預防要點及應變步驟,協助大家有效降低風險、守護安全。 文/《104職場力》 本文導覽 為什麼行動電源、鋰電池會起火?從「熱失控」說起如何預防鋰電池起火?生活必知安全小知識萬一行動電源真的起火了怎麼辦?記住保命5步驟!職場上如何預防鋰電池起火? 為什麼行動電源、鋰電池會起火?從「熱失控」說起 鋰電池因為有容量大、體積小且可重複充電的特性,常被廣泛應用於行動電源及各類可攜式電子產品,成為現代生活中不可或缺的能源配件。 至於近期鋰電池起火意外頻傳是什麼原因造成?根據台北市消防局的說法,原因多與鋰電池內部的化學反應失衡有關,這類反應會導致電池本體在短時間內不斷升溫、產生並釋放大量熱能,最終可能引燃周遭物品。專家把這類現象稱作「熱失控」,是鋰電池最嚴重的潛在風險之一。 行動電源起火的原因多半與電池損害或不當保存有關,例如以下3種狀況: 產品使用了劣質、未經認證的鋰電池。 過度充放電、短路,或使用非專用充電器導致電池受到損傷。 受外力撞擊、變形,或暴露在高溫、陽光直曬射等極端環境中,導致電池結構損害。 這些因素都可能引發鋰電池起火,不可不慎。 鋰電池起火有多危險? 鋰電池起火會產生大量的熱能、煙霧及有毒氣體,甚至可能會引發爆炸,對人和環境的傷害性都不容小覷。 更棘手的是,鋰電池的「熱失控」特性,不僅會讓火勢難以撲滅,滅火後也還有復燃的可能,增加處理的難度。 如何預防鋰電池起火?生活必知安全小知識 為了降低鋰電池引發火災的風險,我們參考多個縣市消防局提供的建議,整理出以下實用的鋰電池安全使用指南,適用於日常生活與工作環境: 1. 購買與使用鋰電池前的注意事項 購買產品時務必認明經濟部標準檢驗局核可的「商品檢驗標章(BSMI)」。 使用原廠或認證合格的充電設備,切勿過度充電,避免電池過熱或短路。 依照產品說明正確操作,如發現膨脹、異味、過熱等異常狀況應立即停止使用。 2. 鋰電池充電時的注意事項 避免在密閉空間、陽光直射或高溫環境中充電,例如車內、窗邊等地。 請遠離易燃物如床鋪、沙發、窗簾等區域充電,降低延燒風險。 切勿在睡眠中或長時間無人看管的情況下充電,務必有使用者在場監控。 避免同時連接多個高耗電設備使延長線過度負載,建議一個插座僅供一台設備充電。 充電時保持空間通風與整潔,減少堆疊與壓迫設備的情況。 3. 保存與報廢的注意事項 避免摩擦、敲擊或撞擊產品,也應避免與硬幣、鑰匙等金屬物放在一起,以防短路。 切勿自行拆解、重組鋰電池或內含鋰電池的產品,以免造成電池破裂或漏液。 報廢處理須依正確程序進行,可先將廢電池浸泡於1/1000鹽水中至無氣泡產生,並於正負極貼上絕緣膠帶,最後交由清潔隊或合法回收單位處理,切勿任意丟棄。 上述原則不僅適用於行動電源與手機,也廣泛適用於其他內建鋰電池的產品,如電動滑板車、電動自行車、掃地機器人等。只要日常多一分警覺與小心,就能大幅降低火災風險,守護自己與他人的安全。 萬一行動電源真的起火了怎麼辦?記住保命5步驟! 意外常在瞬間發生,當行動電源或其他鋰電池產品出現異常甚至起火時,請保持冷靜,並依下列步驟迅速應對: 1. 大聲示警,提醒他人 若身邊還有其他人,請立刻大聲呼喊示警,提醒大家提高警覺、協助應變或及時撤離現場。 2. 若在充電中,立即斷電 當鋰電池產品在充電狀態下出現異常發熱或冒煙等狀況,請第一時間拔除插頭或關閉電源,以防情況惡化。 3. 火勢尚小時,可滅火或降溫處理 若火勢不大,在確保自身安全無虞的前提下,可嘗試透過3種方式滅火: 使用乾粉滅火器或室內消防設備進行初步滅火。 將起火裝置移至空曠處、遠離可燃物。 將鋰電池泡入水中降溫,可有效防止持續燃燒或復燃。 4. 火勢失控時,立即撥打 119 若火勢擴大或無法控制,請儘速撥打119,由消防專業人員處理,切勿勉強自行撲救。 5. 優先避難,遠離有毒煙霧 如情況危急,請立即帶領現場人員撤離,特別是遠離密閉空間或煙霧濃厚處,以免吸入有毒氣體造成二次傷害。 鋰電池起火不能潑水是真的嗎?官方這樣說 網路上對於「鋰電池起火是否可以潑水」有不同看法,有些資訊甚至指出「潑水可能引發爆炸」,對此台北市政府消防局提供了專業解釋,並將處理方式依「可充電」及「不可充電」做出區隔,說明如下: 種類「可充電」鋰離子電池「不可充電」鋰金屬電池特性可充電重複使用一次性,不可充電重複使用成分電解液金屬鋰滅火方式可用水滅,使用水可大量降溫遇水會起反應,因此建議使用金屬滅火器 因此,除鈕扣型等一次性鋰金屬電池外,如行動電源這類可重複充電的鋰電池產品,在起火時是可以使用水潑灑或泡水來降溫滅火的,不僅安全,還有助於防止熱失控造成的復燃風險。 職場上如何預防鋰電池起火? 鋰電池起火事故不只是居家風險,其實我們每天在辦公室使用的筆電、行動電源、無線耳機、甚至公司提供的電動代步工具,都可能因為電池老化、充電不當而引發危險。員工也應該將「鋰電池安全巡查」視為例行事務的一環,例如主動做到以下幾件事: 建議定期檢查自己辦公的電池設備是否老化、破損:像是筆電電池有無膨脹、外殼是否破損、行動電源是否異常發燙,發現異狀應立即停止使用並通報。 充電位置要安全:避免在紙堆、文件旁、椅墊上或沒人注意的地方充電,特別是下班後不應讓設備持續插著電。 留意公司是否有安全規範與標示:若公司有設置電動車或充電站,也要遵守操作流程,不亂接插座。 參加防災訓練別混過去:了解鋰電池萬一起火時該怎麼應對、如何通報與協助撤離,關鍵時刻真的能救人一命。 常見的鋰電池體積雖小,但火災風險卻真實存在,從自己能做的事開始,就是保護自己、也保護整個辦公室的第一步。 延伸閱讀: 帶行動電源上飛機要注意什麼?2025行充飛機規範│Wh怎換算 【火災逃生】公司起火怎麼辦?火場預防、避難守則懶人包!8NG行為恐致命 除濕機「1功能故障」恐釀火災 台電籲2重點必檢查:安全又衛生
【104職場力】・職業安全衛生

電商是什麼?電商的行銷工作都在做些什麼?讓我們一起認識電商行銷工作的日常

電商行銷是什麼? 電商行銷工作會專注於提高電子商務平台流量、轉換率及成效。目標是通過數位行銷的方式去接觸與吸引目標顧客,引導他們完成購買行為。電商行銷的方式非常多樣化,包含廣告投放、搜尋引擎優化 (SEO)、社群行銷、內容行銷、電子郵件以及聯盟行銷等管道。 電商是什麼? 電商(電子商務)是指利用網路去銷售商品或服務的方式。電商平台可以是獨立網站,如品牌官網,也可以是大型市場平台,如 Amazon、Shopify、Shopee等。電商的核心是通過數位化的方式,提供更方便、更快速的購物體驗,從產品展示、到付款流程都在線上完成。隨著科技的進步,電商已經從單純的網路購物管道,轉型成為一個覆蓋行銷、物流、支付與客戶服務的綜合性生態鏈。 電商行銷平常都在做些什麼? 一個成功的電商行銷活動不僅僅是帶來流量與轉換,還需要注重使用者體驗與顧客關係的建立與維繫,以下是日常工作的內容: 1. 行銷活動策劃與執行 促銷活動策劃:設計和規劃電商平台的促銷活動(如雙11、黑五等大型購物節促銷),同時也要確保活動的內容與品牌一致,並制定活動成效目標。 活動執行:負責設定折扣、優惠券,安排產品上架、限時搶購等,與確保活動頁面與行銷素材能在時程內上線。 2. 數位行銷獲客 廣告投放:操作 Google Ads、Facebook Ads、TikTok Ads 等數位平台的廣告工具,並設定目標追蹤,如購買數或加入購物車等,並持續追蹤與優化成效。 流量導入:利用 SEO 策略提升自然搜尋流量,也會結合聯盟行銷或網紅、意見領袖行銷,去吸引更多消費者造訪電商平台。 3. 內容行銷與品牌經營 產品文案撰寫:為產品頁面撰寫吸引人的標題與描述,盡可能突出賣點並提升轉換率。 社群媒體經營:策劃社群媒體貼文與影片,在社群平台上與目標受眾互動,以提升品牌曝光與形象,甚至進一步帶來轉換成效。 內容創作:製作吸引人的文案、影音、圖片等素材,加深目標受眾對產品服務的印象與信任感。 4. 電商平台操作與優化 負責管理電商平台的產品上下架、庫存更新等。同時也要能規劃、設計出能提升網站或平台使用者體驗的方式,例如優化購物車流程或縮短結帳步驟。可以透過分析熱圖工具(如 Hotjar)或使用者行為追蹤,輔助判斷頁面需調整的地方,進一步透過設計去提高銷售轉換發生的機率。 5. 數據分析與報表製作 事前進行完善的數據追蹤規劃,使用 Google Analytics 、電商後台等數據分析工具,在執行行銷過程中,進行銷售、使用者行為的數據分析,去了解哪些產品最受歡迎、使用者回購率、同類型使用者可能也會購買的產品、或是產品動線可能的問題點等,即時去修正,持續優化行銷活動的成效。有時也會善用 A/B 測試的方式去改善動線或行銷素材。 6. 顧客關係管理 (CRM) 建立並維護顧客數據庫,劃分客戶群體,針對潛在受眾、如加入購物車但未購買者,進行再行銷或進一步的促銷活動,以提高購買量。也針對忠誠客戶提供一系列的優惠,增加回購率與黏著度。 7. 團隊協作與溝通 在執行活動期間,常會有跨部門溝通的需求,會需要與PM、工程師、物流、設計部門進行討論,整合大家想法,去達成活動目標,會需要有統整與溝通的能力,才能讓工作更有效率地進行。 該怎麼準備電商行銷工作的面試? 1.認識目標公司 面試前先去認識該公司的電商業務模式、產品類型以及目前可能的行銷策略,結合自己經歷,從中去分析公司目前的市場定位與潛在的行銷挑戰。 2.準備過去經驗的分享 提出具體的案例,例如成功提升網站流量或銷售額的數據。分享你如何解決工作中的挑戰,以及學到的經驗。如果是新鮮人,可以結合實習的經驗、或是在購物平台自售商品的經驗,分享在執行過程中遇到的問題與解決方式。 3.展現數據分析的能力 電商是個非常重視數據分析去引領決策的工作,所以分享過去曾經通過分析數據來做出行銷決策的經驗,在不影響商業機密的狀態下,試著呈現報表或視覺化圖表,融入在面試之中,展現個人數據分析能力,都能有很大的加分。 4.實務操作經驗分享 在面試中分享過去熟悉、常用的數位工具,如 Google Ads、Facebook Ads Manager 和 Shopify,並能在面試中舉例說明過往的操作經驗、遭遇的困難,以及解決方式,或是日常是如何增進自己的數位工具技能。 成為電商行銷人可能需要具備的特質 結果導向:能設置清晰的行銷目標,並積極追求結果。 數據敏感度:對數字和趨勢具有敏銳洞察力,能發現問題並迅速調整策略。 創造力:擅於設計新穎的行銷活動,以吸引顧客的眼球。 適應力與學習能力:面對快速變化的市場趨勢,能持續學習並快速調整行動。 細心與執行力:注重細節,確保每個行銷環節都能無縫銜接。 客戶導向:理解顧客需求,提供個性化的行銷解決方案。 進入電商行銷領域 電商行銷是一個結合數據分析、創造力與執行力的專業領域,對於推動品牌的數位化發展至關重要。想要進入這個行業,需要掌握多樣化的行銷技能,擁有結果導向的心態,並持續追求創新。只要準備充分,並不斷提升自己的專業能力,相信一定能在電商行銷這個充滿機遇的領域中大放異彩。 [joblist_plugin title='更多104【電商行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E9%9B%BB%E5%95%86%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='4']
【104職場力】・數位行銷

乙級職業安全衛生管理員考題

請依職業安全衛生設施規則規定,回答下列問題: 雇主設置之固定梯子,應符合那些規定?請列舉6項。 關於堆高機應符合哪些規定?請列舉3項。
林琨翊・乙級職業安全衛生管理員考證班

【職安法新制上路】職場霸凌防治等3大修法重點盤點|專區指引資源下載

《職業安全衛生法》修正條文及11部配套子法7月1日正式施行,修法首次建立職場霸凌防治法制,更同步強化源頭安全設計與承攬管理責任。勞動部同步釋出指引、Q&A與教育訓練資源,本文整理職安法新制3大修法重點,以及「職安法修法專區」及「職場霸凌防治專區」相關資源。 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 職安法新制修法重點一、建立職場霸凌防治制度,保障勞工心理健康二、強化源頭防災,建置主動安全管理機制三、加強承攬管理,提升高風險作業安全職安法修法專區相關資源職場霸凌防治專區相關資源104人力銀行發布企業職場霸凌指引 《職業安全衛生法》(簡稱職安法)修正條文及11部配套子法,於7月1日起正式全面施行。勞動部指出,這是職安法自2013年修正以來最大幅度之制度革新,除首次建立職場霸凌防治法制外,更同步強化工程源頭安全設計、企業自主安全管理及承攬管理制度,象徵職業安全衛生政策正式由「事後處理」邁向「源頭預防」。 勞動部表示,過去職業安全衛生管理多偏重於事故發生後之監督檢查及裁罰,本次修法將安全思維全面前移,要求企業從規劃設計、風險評估到日常管理,主動辨識危害、落實預防措施,建立以風險管理為核心之安全文化。 為協助企業順利接軌新制度,勞動部同步完成11部配套子法、指引、Q&A、教育訓練教材及數位學習資源,提供企業及勞工遵循運用。 職安法新制修法重點 此次修法主要重點如下,並納於各相關子法: 一、建立職場霸凌防治制度,保障勞工心理健康 為保障勞工之心理健康與人格尊嚴,此次修法依職安法新增職場霸凌防治專章,特別訂定《職場霸凌防治措施準則》及《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》: 明定雇主防治義務:事業單位必須建立明確之職場霸凌預防、申訴、調查及處理機制。 增設外部申訴管道:若霸凌事件之行為人為事業單位「最高負責人」,受害者可直接向地方主管機關提起申訴,由公權力介入調查,提升調查程序的公正性與公信力,完善勞工權益保障。 圖片來源/勞動部 延伸閱讀:終極懶人包:職場霸凌新法7月上路,從制度、培訓到舉證,HR合規行動圖解主管下班傳LINE就算職場霸凌?勞動部揭「判斷標準」、不必然違規 二、強化源頭防災,建置主動安全管理機制 修法著重於在事故發生前即建立防護網,透過《工程安全設計及整體工程統合管理辦法》等配套制度,將安全思維前置: 設計階段納入安全考量:要求工程或機械設備在「規劃設計階段」,就必須進行風險評估,將製程與施工安全納入設計圖說,從根本消除潛在危害。 日常營運應落實風險管理:強化事業單位之職業安全衛生管理體系,要求企業將主動風險鑑別與控制融入日常營運。 圖片來源/勞動部 三、加強承攬管理,提升高風險作業安全 針對高風險營造工程或多級承攬之作業環境,此次修法進一步強化原事業單位(營造廠)的統合管理責任及各級承攬人之安全管理義務: 落實承攬管理責任:原事業單位不得以發(轉)包為由卸責,必須落實事前告知、巡視、協調及指揮等統合管理作為。 提升多級承攬安全性:明定各級承攬人之間的橫向聯繫與安全防護責任,避免因管理斷層或責任不清導致職災發生。 圖片來源/勞動部 勞動部提醒,各事業單位應儘速檢視並完善內部管理制度,積極落實相關法令規定;如有法令諮詢或輔導需求,可向各地勞動檢查機構或勞工主管機關洽詢。相關法規、Q&A及數位學習資源,已公布於職安署官網「職安法修法專區」及「職場霸凌防治專區」,歡迎企業及勞工多加利用。 職安法修法專區相關資源 新修職業安全衛生法專區新修職安法常見問答▶ 點擊前往▶ 點我下載 職場霸凌防治專區相關資源 勞動部職安署官網設有職場霸凌防治專區提供相關資訊,歡迎參考利用: 防治職場霸凌新法及配套措施簡報防治職場霸凌QA一次看▶ 點我下載▶ 點我下載職場霸凌常見問答-事業單位篇職場霸凌常見問答-勞工篇▶ 點擊下載▶ 點擊下載 104人力銀行發布企業職場霸凌指引 104人力銀行也製作發布企業職場霸凌指引,提醒企業注意即使部分行為未必立即構成職場霸凌,但仍可能成為高風險管理行為,建議企業應透過人資部門及內部教育訓練,整理常見爭議案例並提醒主管避免類似行為,降低未來申訴風險。 104 職場霸凌防治新法 企業實務指引 ※ 104人資學院特別製作《職場霸凌防治新法 企業實務指引》,完成問卷即可下載運用
【104職場力】・勞動法令

鐵皮屋、車庫等違章都要繳稅!稅務局:納稅義務不代表合法

2025-10-16 經濟日報記者胡順惠 由聯合新聞網授權轉載 違章建築一樣要繳房屋稅!桃園市稅務局提醒,不少民眾誤以為違建既沒有使用執照、隨時可能被拆除,就能免報房屋稅籍,但這是錯誤觀念。只要是附著於土地、具備使用功能的建築物,無論是否合法,都屬於房屋稅課稅範圍,民眾若未依法申報,恐面臨補稅與罰鍰。 延伸閱讀:都更攻略》都更是「1坪換1坪」嗎?都更坪數如何換算?頂加算嗎?都更估價師怎麼評估房地價值? 稅務局說明,依《房屋稅條例》規定,只要建物具備屋頂、樑柱、牆壁等基本構造,且能實際使用,就應納入房屋稅課稅對象,舉例來說,常見的鐵皮棚架、車庫或頂樓加蓋的鐵皮屋,即使未經建管單位許可、屬違章建築,只要有使用功能,也必須依法申報房屋稅籍並繳稅,這類違建若作為倉庫、工作室或居住空間使用,均被認定具有「使用價值」,依法應課徵房屋稅。 稅務局提醒,無論房屋是否合法,納稅人都應在建造完成後三十日內,主動向所在地稅捐稽徵機關申報房屋稅籍及使用情形,若未依規定申報,經查獲將視為漏稅,除需補繳稅額外,還可能被處以最高兩倍罰鍰。 稅務機關每年也會定期進行房屋稅籍清查,對於新增建物、違建或使用變更等情形,均會依法查核,以確保稅籍管理完整與公平。 稅務局強調,繳納房屋稅只是民眾依法履行納稅義務,並不代表違章建築因繳稅而「合法化」,若對相關規定、申報程序或稅額計算有疑問,可洽詢地方稅務局服務專線,將有專人提供說明與協助,避免因誤解法令而受罰。
【104職場力】・稅務法規

114年第3梯次全國技能檢定報名倒數3天!4日17時截止,考程一次看

114年第3梯次全國技術士技能檢定報名倒數!第3梯次報名時間為8月26日至9月4日,學科測試日期為114年11月2日(星期日),辦理鍋爐操作(模擬機具)、飲料調製及配電線路裝修等88個職類級別測試,提醒有意報考者於截止日期前盡早完成報名手續! 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 114年第3梯次全國檢定報名日期114年度全國技術士技能檢定重要日程表技術士證照介紹、級別、對應職務整理 114年第3梯次全國技術士技能檢定報名倒數3天!本梯次報名在8月26日起至9月4日受理,第3梯次學科測試日期為114年11月2日(星期日),辦理鍋爐操作(模擬機具)、飲料調製及配電線路裝修等88個職類級別測試。 全國檢定報名方式提供有線上及紙本郵寄雙軌同時開放,除了使用傳統紙本方式報名外,可至新全國技能檢定網路報名系統(https://gov.tw/USV)進行線上報名。技能檢定中心提醒,使用網路報名者,務必於截止時間9月4日下午5時前,完成報名及繳費作業。而紙本報名簡章自8月19日起在全家便利商店、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心等通路販售。 勞動部特別提醒,除申請特定對象補助、免試學科、團體報名、大陸學位生、探親就學及電銲3職類等報檢人限通信報名外,其餘不分職類、級別均可採紙本通信報名或網路報名,逾期不予受理。 114年度全國技術士技能檢定相關查詢 各梯次辦理職類報檢資格與收費查詢:立即前往>> 簡章及相關表件下載:立即前往>> 網路報名系統:立即前往>> 114年第3梯次全國檢定報名日期 報名日期8/26(二)~9/4(四)報名方式紙本、線上皆可報名紙本報名全家便利超商及各代售點線上報名網路報名系統 https://gov.tw/USV聯絡資訊(05)5360800轉521~523或525~529、(04)22599545 114年度全國技術士技能檢定簡章下載 114年度全國技術士技能檢定重要日程表 重要工作內容第一梯次第二梯次第三梯次簡章及報名書表發售期間113/12/26(四)至114/01/13(一)114/04/17(四)至114/05/05(一)114/08/19(二)至114/09/04(四)報名日期114/01/02(四)至114/01/13(一)114/04/24(四)至114/05/05(一)114/08/26(二)至114/09/04(四)※以下日程不含按摩乙丙級、職業安全衛生管理乙級、鍋爐操作(模擬機具)甲級※准考證寄送日期114/02/25(二)114/06/17(二)114/10/14(二)網站公告試場位置114/03/13(四)114/07/03(四)114/10/30(四)學科測試日期114/03/16(日)114/07/06(日)114/11/02(日)學科試題疑義提出期限114/03/17(一)至114/03/23(日)114/07/07(一)至114/07/13(日)114/11/03(一)至114/11/09(日)學科成績網路公告日期114/04/11(五)114/08/01(五)114/11/28(五)學科測試成績單寄送日期114/04/15(二)114/08/05(二)114/12/02(二) 技術士證照介紹、級別、對應職務整理 技術士證照的分類除了初級、技術士、高級技術士外,還有一個分級系統,其中包括甲級、乙級、丙級技術士,除此之外,還有「單一級」技術士,關於技術士證照發行單位、證照介紹,詳情請見104學習精靈總整理的「國家認證技術士證照大公開」: 延伸閱讀:2025年國家認證技術士證照大公開(含:證照介紹、級別、對應職務)
【104職場力】

「職業安全衛生法」修法5大重點一次看!職場霸凌列專章、死亡職災最高罰150萬

立法院三讀通過《職業安全衛生法》部分條文修正案,共計修正25條文(新增6條文),此為自2013年職安法全文修正以來最大幅度的調整,本次修法提高處罰額度(行政罰最高300萬、刑事罰最高關5年、罰金150萬元),並且增訂條文明確「職場霸凌」定義,強化雇主的預防責任等等,我們為您整理完整資訊。 文/《104職場力》小編 立法院於2025年12月2日三讀通過《職業安全衛生法》(下稱職安法)部分條文修正案,共計修正25條文(其中新增6條文),是自民國102年職安法全文修正以來最大幅度的調整。 根據三讀條文明訂,該次修法提高處罰額度。行政罰方面,違反安全設施罰鍰5萬至300萬元;違反管理措施罰鍰3萬至75萬元。刑事罰方面,發生死亡職災最高刑期關5年、罰金150萬元;發生3人受傷職災最高刑期關3年、罰金100萬元。 勞動部部長洪申翰感謝立法院委員及各界支持,本次修法是提升我國整體勞動環境之關鍵行動,主要核心在於「工安預防全面化」及「職場霸凌法制化」,以因應近年來重大職業災害未能有效下降、營造工程職業災害占比仍高,以及社會各界關切職場霸凌防治等問題。 「職業安全衛生法」五大修正重點 勞動部透過新聞稿說明,本次職安法修正重點如下: 強化營造工程源頭防災:為降低營繕工程職業災害,增列事業單位(工程業主)將其一定規模以上營造工程交付規劃、設計及施工時,應依工程特性分析潛在危害,編製安全衛生圖說、規範及經費,並使施工者採取預防作為。 加強承攬安全管理:要求事業單位交付承攬時,應實施風險評估並據以危害告知,並規範事業單位出租或出借工作場所、設備時,應事前完成危害告知。此外,亦擴大共同作業之防災管理,增列施工現場機械、設備、器具及人員之進場管制,各級承攬人應比照原事業單位辦理防災事項及配合承攬管理義務,且工程業主將工程交付二個以上施工者施工時,應指定其中一施工者負整體工程安全衛生統合管理責任。 完善職場霸凌防治:(新增職場霸凌防治專章) 定明職場霸凌定義,及雇主應依事業單位規模訂定申訴管道及規範,並予以公開揭示等不同防治措施。 強化職場霸凌內部申訴之調查、處理機制與調查人員應遵守之利益迴避事項,並提供申訴人協助及保護措施;定明雇主應將申訴案件及處理結果登錄至中央主管機關指定之網站。 建立職場霸凌被申訴人為最高負責人時之外部申訴、調查及處理等機制,定明勞工得向地方主管機關提起申訴之程序及期限;地方主管機關並得請專業人士或民間團體協助調查。 提高處罰額度:為督促雇主積極預防職業災害,要求事業單位善盡職業安全衛生防災責任,適度提高刑事罰刑期與罰金及行政罰鍰額度,以發揮遏止不法,符合社會期待。 增訂違法雇主違反法條及罰鍰金額等公布事項:基於保障工作者安全及健康公益之必要,並使社會大眾適時獲取相關資訊,針對違反本法規定者,公布事項增列處分期日、違反條文及罰鍰金額;於發生職業災害者,並增加公布發生日期、發生地及罹災人數。 勞動部表示,本次修法是政府持續精進職業安全衛生制度,保障勞工權益之具體展現,勞動部已啟動相關附屬法規之訂定、修正作業,及規劃相關配套措施,俾從法制面到執行面,有效達成修法目的,建構更安全、健康及友善的職場環境。 
【104職場力】・勞動法令

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