物聯網資訊安全實務｜本課程為線上課
104學習
網路配線工具使用
具備此技能代表能熟練操作各種網路線材的測試、剪裁、剝線及壓接工具，確保網路連接穩定且訊號無損。此能力不僅提升網路架設與維護效率，也降低故障率，對IT基礎建設與企業網路安全至關重要。掌握相關工具使用，能幫助職場人士快速排除網路問題，提升工作效能與專業價值。
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電子郵件與工作應用
有效的電話客戶服務技巧
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專案矩陣分析與應用技巧
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考取專業證照，讓能力被市場看見
乙級工業配線技術士
工業配線類之檢定分為甲乙丙三級，並明訂分及之目標為：乙級為領班級、監工及熟練技術員，丙級為助理技術員及基礎從業人員級。
編訂「工業配線職類專業知能」，並分乙、丙級，分別編入各級規範中，將從業人員必須瞭解之識圖、量具使用、緩衝固定包裝法、防水、防濕、防銹包裝法、包裝機械操作與手工具使用、貨物儲存、木箱/墊板、瓦楞紙箱、包裝貨物試驗法、包裝材料試驗法、環保減廢及工業安全等十三項，列為術科之必考科目。
乙級工作範圍：依據單線圖或線路分割圖，配合線路動作要，求完成複線接圖，並能配合使用可程式控制器事高低壓配電盤(箱)及控制盤(箱)之裝配及修護工作。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
網際網路及行動通訊
網際網路及行動通訊證照專注於網路技術與行動通訊系統的基礎知識與應用，涵蓋網路架構、協定、資料傳輸、安全防護及行動通訊技術等。取得此證照者具備設計、管理及維護網路系統的能力，能有效處理網路故障並確保通訊品質，適用於資訊科技、電信及相關產業，提升職場競爭力與專業技能。
財團法人中華民國電腦技能基金會
物聯網知識應用
物聯網知識應用，網際網路就是一個全球電腦網路.有鑑於區域網路(LAN)主要是由一棟建築物或一個公司內的電腦所構成的網路,網際網路可以說是將全世界獨立的網路結合在一起.藉由網路的環環相扣,全球網路上的每一位使用者都能和遠端的機器進行通訊.
物聯網知識應用證照是一項專注於物聯網技術應用的資格認證。通過該證照的專業人士通常擁有豐富的物聯網相關知識和技能，能夠應用這些知識在各種領域，如智慧城市、智慧健康、智慧農業等。這項證照對於希望在物聯網領域專業化的人士是一個有價值的資格。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
程式設計與軟體開發知識
網際網路是目前資訊領域最常碰到的學科，這領域包括：網路入門、通訊網路實務、全球資訊網、電子郵件與即時通訊、網誌/微網誌/Vlog－Facebook與Google+、網路資源活用、FTP檔案傳輸與P2P下載、Google搜尋祕技、網路安全的認識與防範、資訊倫理與網路著作權。
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網際網路實務與應用
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有線電話作業員
有線電話作業員證照旨在評估持證人對有線電話系統安裝、維護及故障排除的專業能力，確保其具備相關技術知識與實務操作技能。持有此證照者能熟悉有線通信設備的組裝、線路配置及安全規範，能有效處理通訊系統問題，提升工作效率與服務品質，符合電信產業職場需求。
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實體家教 vs 線上家教：費用、優缺點、教學成效全解析｜2026家教推薦指南
想知道線上家教與實體家教的差異與優缺點嗎？隨著學習方式的多元化，家教也不再只有傳統面對面的實體教學，線上家教成為越來越多家長與學生的新選擇。本文深入比較線上家教和實體家教的差異，兩者在學習效果、互動品質、彈性便利與費用訂定各有優劣。
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線上家教與實體家教的差異線上家教的優點與挑戰｜線上家教的選擇彈性與學習挑戰線上家教的優點線上家教的挑戰與限制實體家教的優點與挑戰｜實體家教的教學互動效果與成效評估實體家教的優點實體家教的挑戰與限制線上家教與實體家教的優缺點比較家教選擇建議：如何根據孩子需求做選擇？補習班也在轉型：線上補習、直播課程，值得考慮嗎？小結：沒有最好的家教方式，只有最適合的選擇│家教建議總整理
線上家教與實體家教的差異
隨著科技發展，線上家教成為許多家庭的新選擇。線上家教不僅提供更彈性的授課時間，且節省交通通勤時間，降低教學成本，讓家長與老師在線上家教的選擇上，享有更多便利。除此之外，線上家教的價格更具彈性，價格約在每小時300至900元不等。
相較之下，實體家教強調面對面互動，適合需要即時反饋與個別關注的學生。雖然實體家教費用通常較高一些，但課程客製化教學與互動的深度，仍是許多家長願意投資的原因。而實體家教因為需要安排上門授課或固定地點，費用相對較高，多數落在時薪400元以上，有時會包含交通費。
家長在選擇家教方式時，應明白線上家教與實體家教的優缺點、互動方式與學習成效，將孩子的學習需求納入評估。
線上家教的優點與挑戰｜線上家教的選擇彈性與學習挑戰
近年來，線上家教迅速崛起，成為越來越多家庭的首選輔導方式。利用Google Meet、Zoom等視訊平台進行教學，不僅讓學生可在家輕鬆學習，更突破地域限制，讓家長可以自由選擇全國甚至海外的優質師資。對於具備自我管理能力、善用數位工具的學生，以及需要彈性排課時間的家庭而言，線上家教尤其友善且方便。
線上家教的優點
地點彈性高：無須耗費交通時間，在家即可上課，省時又方便。
師資範圍廣泛：不受地域限制，能從全國各地或海外平台挑選到最合適的專業教師。
學習安排彈性：老師與學生可彈性協調時間，方便排課或臨時調整。
線上家教的挑戰與限制
互動感較弱：視訊教學可能降低面對面交流的即時性與自然互動。
專注力較易分散：孩子若缺乏自律，容易受到家中及周圍環境干擾。
設備需求高：需要穩定的網路、良好影音設備，對部分家庭可能造成負擔。
實體家教的優點與挑戰｜實體家教的教學互動效果與成效評估
與線上家教相比，實體家教依然是許多家長心中的首選。實體家教特別適合需要穩定面對面引導、學習自律性較弱，或是需要額外關注的學生族群。特別是年紀較小、需要老師直接陪伴與指導的學生，實體教學能帶來更深度的互動與即時的學習反饋，提升學習成效。
實體家教的優點
即時互動性強：老師可隨時觀察學生反應，立即調整教學內容與節奏。
學習專注度較高：在固定的學習空間與情境中，較容易建立學習儀式感。
促進師生關係建立：透過長期面對面接觸，師生關係更穩定，有助提升學生學習動機。
實體家教的挑戰與限制
受限於地點與交通：老師需到府或學生需外出上課，增加交通與時間成本。
老師選擇相較受限：多數只能從當地師資中挑選，難以找到特定領域的老師。
排課彈性較低：若學生或老師遇到突發狀況，調整課程安排較為不便。
線上家教與實體家教的優缺點比較
線上家教實體家教上課地點遠距通常為學生家中或咖啡廳時間彈性高低師資選擇多少互動效果弱強專注力維持度低高額外設備需求電腦、網路、視訊工具通常不需要適合對象高自律、熟悉數位工具的學生年紀較小、需面對面引導的學生線上家教 VS 實體家教 特色比較
家教選擇建議：如何根據孩子需求做選擇？
選擇最適合孩子的家教方式，首先應以孩子的學習特性與需求為核心。若孩子自律性佳、熟悉數位工具操作，或學習時間較零散彈性，線上家教是方便且高效率的選擇，尤其適合需要彈性排課的學生和家庭。反之，如果孩子需要老師的即時引導與更多互動，或年紀尚小、注意力集中時間較短，實體家教能提供穩定的學習環境與面對面輔導，幫助學習成效提升。
此外，許多家長會採用「混合式家教安排」，例如平日利用線上家教做內容複習，假日則安排實體家教強化難題攻略，彈性搭配雙方優勢，使孩子獲益更多。選擇前也建議家長與孩子進行溝通，了解他們的學習感受與偏好，讓家教計畫成為雙向參與的過程。
進階閱讀：選家教還是補習班？｜一對一、一對多、補習班團體教學 懶人包比較
補習班也在轉型：線上補習、直播課程，值得考慮嗎？
隨著教育科技日新月異，傳統補習班也積極轉型，推出各式線上補習與直播課程。這些線上補習班打破地域侷限，學生可利用直播課程錄影反覆觀看，讓學習進度更自主靈活。
不過，相較於實體補習班，線上課程可能在互動性與老師監督上相對弱勢，較適合具備良好自主學習能力的學生。家長在選擇線上課程時，務必確認課程是否提供即時提問、作業批改或學習追蹤功能，確保孩子能有效掌握學習內容與進度。
小結：沒有最好的家教方式，只有最適合的選擇│家教建議總整理
無論是線上家教或實體家教，重點不在於哪種教學形式最好，而是是否真正符合孩子的學習需求。每位學生的個別狀況不同，家長應從多方角度綜合評估，並彈性嘗試不同家教模式，才能找到最適合自家孩子的學習節奏。與其盲目追求最優質的教學方式，不如打造一個持續激發學習動力、兼顧孩子心理的支持環境，才是長遠有效的教育之道。
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ChatGPT怎麼整理Excel資料？清理欄位、統一格式，樞紐分析不出錯｜8組提示詞範本
Excel或Google Sheets的欄位內容沒統一，樞紐分析被拆成好幾類、加總還算不出來？本文分享使用ChatGPT檢查欄位問題、建立清理規則、產生公式，並將混亂資料轉換成一致格式，附8組可直接複製的提示詞範本，同樣適用。本文節錄自《ChatGPT上工了! 最強AI活用術》。
文／施威銘研究室
本文目錄（點擊可快速前往）
請ChatGPT幫你清理Excel資料、統一欄位格式輸入指令請ChatGPT做檢查範例：清理訂單資料中的欄位與格式檢查資料、給予清理規則產生清理公式常見清理任務的指令範本：檢查欄位、金額、統一日期格式使用ChatGPT外掛時的注意事項
【在Excel或Google Sheets使用ChatGPT外掛】
工具：Excel或Google Sheets
外掛：ChatGPT for Excel／ChatGPT for Google Sheets
Excel安裝：常用→增益集→ 搜尋ChatGPT→ 新增
Google Sheets安裝：擴充功能→外掛程式→取得外掛程式→ 搜尋ChatGPT→安裝
登入：用OpenAI帳號登入。免費版及各訂閱方案皆可使用
注意：類似的外掛程式很多，下載時請確認公司名稱為「OpenAI」（圖／104職場力小編截圖）
請ChatGPT幫你清理Excel資料、統一欄位格式
資料表在進行排序、篩選、加總、查找或樞紐分析前，通常需要先確認欄位與格式是否一致。即使資料看起來可以閱讀，只要欄位內容不統一，後續分析就可能出現錯誤。例如，同一欄地區中同時出現「台北」、「臺北市」、「Taipei」；同一欄日期中混用「2026/1/5」、「1月5日」、「2026-0105」；同一欄金額中同時出現「1200」、「1,200」、「$1,200」、「1200元」。這些內容對人來說容易理解，但在試算表中可能被判斷為不同分類、不同格式，甚至不同資料型態。
ChatGPT可以協助使用者檢查欄位問題、建立清理規則、產生公式，並將混亂資料轉換成一致格式。用在資料整理的前置階段，幫助使用者判斷哪些欄位需要統一、哪些內容可能會影響計算，以及應該採用哪些功能來處理。
輸入指令請ChatGPT做檢查
使用這項功能時，可以先選取需要檢查的資料範圍，例如A1:F20，再於ChatGPT外掛中輸入清理指令。比較穩定的做法是先請外掛檢查問題，再請它建立規則，最後才請它產生公式或建議處理方式。可以在外掛中輸入：
【提示詞】請檢查目前選取的表格有哪些欄位與格式問題。請用表格列出欄位名稱、問題類型、可能影響與建議清理方式。請特別檢查日期、金額、分類名稱、空格與付款狀態是否一致。
如果已經知道要清理的欄位，也可以更精準地輸入：
【提示詞】金額欄位在（自行選取或填寫）欄，內容可能包含 $、,、元 等符號。請提供一個可以放在新欄位的公式，將這些內容轉成可加總的純數字。
先檢查問題以避免ChatGPT誤改資料；再建立清理規則可以讓我們確認標準；最後產生公式，則能把清理結果放在新欄位中檢查，而不是直接覆蓋原始資料。
範例：清理訂單資料中的欄位與格式
檢查資料、給予清理規則
假設工作表中有一份簡單的訂單資料：
訂單編號地區訂單日期金額付款狀態商品類別A001台北2026/01/051200已付款辦公用品A002臺北市1月6日850元已付辦公用品A003Taipei2026-01-07$2,300Paid電腦週邊A004新北2026.01.081,500未付款電腦週邊
這張表看起來仍然可以閱讀，但若要做統計，會出現幾個問題。地區欄位中「台北」、「臺北市」、「Taipei」可能代表同一地區，但在樞紐分析中會被拆成不同分類。訂單日期欄位混用斜線、中文日期、短橫線與句點格式，可能影響排序與月份統計。金額欄位混入「元」、「$」與逗號，可能造成加總失敗。付款狀態中的「已付款」、「已付」、「Paid」也需要統一。商品類別中的「電腦週邊」與「電腦周邊」雖然意思接近，但試算表會將它們視為不同類別。我們可以先選取這份資料，然後在ChatGPT外掛中輸入：
【提示詞】請檢查目前選取的訂單表有哪些資料清理問題。請用表格列出欄位、問題類型、可能影響與建議處理方式。請不要直接修改資料，先提出清理建議。
外掛可能回傳類似以下內容：
欄位問題類型可能影響建議處理方式地區同一地區有多種寫法樞紐分析或篩選時會被拆成不同分類建立對照表，將台北、臺北市、Taipei統一為臺北市訂單日期日期格式不一致可能無法正確排序、依月份統計或製作趨勢圖統一為 yyyy-mm-dd 格式金額數字混入符號與文字加總、平均或比較時可能出錯移除 $、,、元 後轉為純數字付款狀態分類命名不一致篩選與統計時結果分散將已付款、已付、Paid 統一為已付款商品類別同義分類用字不同分類統計會被拆成兩組將電腦週邊與電腦周邊統一為同一標準名稱
接著，可以在外掛中請ChatGPT建立清理規則：
【提示詞】請根據剛才檢查出的問題，建立一張清理規則表。欄位請包含：原始欄位、標準格式、建議方法、是否需要人工確認。
ChatGPT可能會回傳：
原始欄位標準格式建議方法是否需要人工確認地區台北市、新北市等標準縣市名稱建立對照表，再用XLOOKUP或VLOOKUP轉換是訂單日期yyyy-mm-dd使用日期轉換公式或先統一分隔符號部分需要金額純數字使用SUBSTITUTE、VALUE或REGEXREPLACE清除符號否付款狀態已付款、未付款建立對照表或使用SWITCH / IF統一否商品類別固定分類名稱建立對照表或使用取代功能是
這張規則表可以放在工作表旁邊，作為後續清理依據。需要人工確認的項目，通常是分類標準或語意判斷。例如「Taipei」是否一定要轉成「台北市」，要看資料來源是否可能包含「台北地區」或其他更寬的區域定義；「電腦週邊」與「電腦周邊」是否統一，也要看團隊採用哪一種標準用字。
產生清理公式
確認清理規則後，可以請ChatGPT 外掛針對特定欄位產生公式。比較推薦的做法，是在原始欄位旁新增「清理後」欄位，而不是直接覆蓋原始資料。例如可以新增「清理後金額」、「標準付款狀態」、「標準地區」等欄位，方便檢查公式結果是否正確。我們在這邊以「統一金額格式」、「統一付款狀態」為例子做示範。
1. 統一金額格式：若金額在D欄，可以在外掛中輸入：
【提示詞】金額欄位在D欄，可能出現1200、850元、$2,300、1,500這幾種格式。請提供一個可放在新欄位的公式，將它轉成可以加總的純數字。
Excel可能會出現以下公式：
=VALUE(SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(D2,"$",""),"元",""),",",""))
這個公式用多層SUBSTITUTE逐一移除$、元與逗號，再用VALUE轉成數字。它的優點是容易理解，缺點是每新增一種要移除的符號，就需要增加一層替換。如果資料來源長期會出現不同格式，使用對照表、PowerQuery或更進階的清理工具可能更適合。
2. 統一付款狀態：原始資料中可能有「已付」「Paid」「未繳」「Unpaid」，我們希望統一成「已付款」或「未付款」。這時就可以先請ChatGPT建立一張對照表，再讓ChatGPT提供函數，把原始值轉成標準值。
【提示詞】請在原始資料旁建立一份「付款狀態對照表」，包含「原始值」與「標準值」兩個欄位，並依照下列規則填入：●「已付款」、「已付」、「Paid」統一對應為「已付款」。●「未付款」、「未付」、「Unpaid」統一對應為「未付款」。請保留原始資料，不要直接修改或覆蓋原欄位。
先請ChatGPT建立付款狀態的對照表（圖／旗標科技）
接著，請ChatGPT依照對照表寫的轉換規則，在原始資料旁新增「整理後的付款狀態」欄位，將E欄中格式不一致的付款狀態統一為標準值。對照表位於H2:I7，其中H欄為原始值，I欄為對應的標準值。
【提示詞】E欄為「付款狀態」，其中包含多種不同寫法。請參考H2:I7的對照表，提供一個可填入新欄位的公式，將 E 欄的付款狀態轉換為對應的標準值。若找不到相符的原始值，請顯示 "需確認"。
本次實際測試中，ChatGPT提供的公式如下：
=IFERROR(VLOOKUP(E2,$H$2:$I$7,2,FALSE),"需確認")
這個公式會先讀取E2儲存格中的付款狀態，並到H2:I7的對照表中尋找完全相同的原始值。找到後，會回傳對照表第二欄的標準值，例如將「已付」或「Paid」轉換成「已付款」。公式中的$用來固定對照表範圍，因此向下複製公式時，查找範圍不會跟著移動。如果找不到相符的付款狀態，IFERROR就會讓儲存格顯示「需確認」。
可以看到ChatGPT已經在G欄新增一個欄位，用來顯示統一判斷後的付款狀態（圖／旗標科技）
若使用的是Microsoft365或新版Excel，也可以使用XLOOKUP：
=XLOOKUP(E2,$H$2:$H$7,$I$2:$I$7,"需確認",0)
這個公式會取得E2的付款狀態，並在H2的「原始值」中尋找完全相同的內容；找到後，回傳同一列I2中的「標準值」。若找不到相符內容，就顯示「需確認」。最後的0代表必須完全符合，而$則用來固定對照表範圍，讓公式向下複製時不會移動。但是部分舊版Excel還有Google Sheets都不支援XLOOKUP，假如出現 #NAME?，就得改用VLOOKUP版本。
常見清理任務的指令範本：檢查欄位、金額、統一日期格式
在Excel或GoogleSheets中使用ChatGPT外掛清理資料時，可以依照問題類型輸入不同指令。若資料問題不明確，先要求外掛檢查；若問題已經明確，再要求它產生公式或清理規則。
使用需求可輸入到外掛的指令檢查欄位問題請檢查目前選取的表格有哪些欄位與格式問題，並指出哪些問題會影響排序、篩選、加總或樞紐分析建立清理規則請根據目前表格建立一份欄位清理規則表，包含欄位名稱、問題類型、標準格式與建議處理方法統一分類名稱請檢查目前選取欄位中哪些值可能代表同一意思，並建立標準化對照表。若不確定，請標註需要人工確認清理金額欄位請提供Excel與Google Sheets公式，將目前金額欄位中含有貨幣符號、逗號與文字單位的內容轉成純數字清理日期欄位請檢查目前日期欄位有哪些格式不一致，並建議如何統一為yyyy-mm-dd。若部分資料缺少年份，請標註需要補充規則清除多餘空格請提供公式，清除目前文字欄位中的前後空格、連續空格與不可見字元拆分混合欄位請根據目前欄位內容，判斷是否需要拆分成多個欄位，並提供Excel與Google Sheets可用方法檢查重複資料請根據目前表格欄位，建議應該用哪些欄位判斷重複紀錄，並說明理由
這些指令可以依表格內容調整。若外掛輸出的解法說明不明確，可以要求它「引用具體欄位名稱與範例值」；假如公式出錯又不知道怎麼調整，可以用「先用輔助欄位分步處理，再提供合併公式」提示詞處理。
使用ChatGPT外掛時的注意事項
使用ChatGPT 外掛清理欄位與格式時，應先保留原始資料。比較安全的做法，是新增「清理後」欄位，或另存一份工作表，再將公式結果放入新欄位中檢查。若直接覆蓋原始欄位，一旦清理規則有誤，就不容易回頭確認資料原貌。這一點在金額、日期、客戶資料、庫存資料與交易紀錄中特別重要。
清理後也建議進行抽樣比對。可以挑選幾筆正常資料、空白資料、格式特殊資料與找不到對應值的資料，檢查清理前後是否符合預期。例如付款狀態使用對照表轉換時，若某個原始值沒有出現在對照表中，公式最好顯示「需確認」，而不是直接保留原值或顯示空白。這樣可以讓尚未被清理規則涵蓋的資料浮現出來，方便後續補充對照表。
清理公式也需要測試，尤其是日期與金額欄位，只要資料中有少數特殊格式，公式就可能失效。例如金額欄位如果出現負數、括號表示負值、百分比、小數點或不同幣別，原本只移除符號的公式可能不夠用。日期欄位若出現缺少年份、民國年、西元年混用，或文字日期與數字日期混雜，也需要先確認轉換規則，不能只依賴單一公式。
如果試算表裡的資料會定期更新，建議把清理規則整理在工作表中，例如建立一張「對照表」或「清理規則」工作表，記錄原始值、標準值、處理方法與是否需要人工確認。ChatGPT外掛可以協助產生規則與公式，但清理規則最好留在試算表內，方便日後重複使用、檢查與交接。
節錄自：旗標科技《ChatGPT上工了! 最強AI活用術: ChatGPT Work×GPT 5.6》／施威銘研究室 著
電商是什麼？電商的行銷工作都在做些什麼？讓我們一起認識電商行銷工作的日常
電商行銷是什麼？
電商行銷工作會專注於提高電子商務平台流量、轉換率及成效。目標是通過數位行銷的方式去接觸與吸引目標顧客，引導他們完成購買行為。電商行銷的方式非常多樣化，包含廣告投放、搜尋引擎優化 (SEO)、社群行銷、內容行銷、電子郵件以及聯盟行銷等管道。
電商是什麼？
電商（電子商務）是指利用網路去銷售商品或服務的方式。電商平台可以是獨立網站，如品牌官網，也可以是大型市場平台，如 Amazon、Shopify、Shopee等。電商的核心是通過數位化的方式，提供更方便、更快速的購物體驗，從產品展示、到付款流程都在線上完成。隨著科技的進步，電商已經從單純的網路購物管道，轉型成為一個覆蓋行銷、物流、支付與客戶服務的綜合性生態鏈。
電商行銷平常都在做些什麼？
一個成功的電商行銷活動不僅僅是帶來流量與轉換，還需要注重使用者體驗與顧客關係的建立與維繫，以下是日常工作的內容：
1. 行銷活動策劃與執行
促銷活動策劃：設計和規劃電商平台的促銷活動（如雙11、黑五等大型購物節促銷），同時也要確保活動的內容與品牌一致，並制定活動成效目標。
活動執行：負責設定折扣、優惠券，安排產品上架、限時搶購等，與確保活動頁面與行銷素材能在時程內上線。
2. 數位行銷獲客
廣告投放：操作 Google Ads、Facebook Ads、TikTok Ads 等數位平台的廣告工具，並設定目標追蹤，如購買數或加入購物車等，並持續追蹤與優化成效。
流量導入：利用 SEO 策略提升自然搜尋流量，也會結合聯盟行銷或網紅、意見領袖行銷，去吸引更多消費者造訪電商平台。
3. 內容行銷與品牌經營
產品文案撰寫：為產品頁面撰寫吸引人的標題與描述，盡可能突出賣點並提升轉換率。
社群媒體經營：策劃社群媒體貼文與影片，在社群平台上與目標受眾互動，以提升品牌曝光與形象，甚至進一步帶來轉換成效。
內容創作：製作吸引人的文案、影音、圖片等素材，加深目標受眾對產品服務的印象與信任感。
4. 電商平台操作與優化
負責管理電商平台的產品上下架、庫存更新等。同時也要能規劃、設計出能提升網站或平台使用者體驗的方式，例如優化購物車流程或縮短結帳步驟。可以透過分析熱圖工具（如 Hotjar）或使用者行為追蹤，輔助判斷頁面需調整的地方，進一步透過設計去提高銷售轉換發生的機率。
5. 數據分析與報表製作
事前進行完善的數據追蹤規劃，使用 Google Analytics 、電商後台等數據分析工具，在執行行銷過程中，進行銷售、使用者行為的數據分析，去了解哪些產品最受歡迎、使用者回購率、同類型使用者可能也會購買的產品、或是產品動線可能的問題點等，即時去修正，持續優化行銷活動的成效。有時也會善用 A/B 測試的方式去改善動線或行銷素材。
6. 顧客關係管理 (CRM)
建立並維護顧客數據庫，劃分客戶群體，針對潛在受眾、如加入購物車但未購買者，進行再行銷或進一步的促銷活動，以提高購買量。也針對忠誠客戶提供一系列的優惠，增加回購率與黏著度。
7. 團隊協作與溝通
在執行活動期間，常會有跨部門溝通的需求，會需要與PM、工程師、物流、設計部門進行討論，整合大家想法，去達成活動目標，會需要有統整與溝通的能力，才能讓工作更有效率地進行。
該怎麼準備電商行銷工作的面試？
1.認識目標公司
面試前先去認識該公司的電商業務模式、產品類型以及目前可能的行銷策略，結合自己經歷，從中去分析公司目前的市場定位與潛在的行銷挑戰。
2.準備過去經驗的分享
提出具體的案例，例如成功提升網站流量或銷售額的數據。分享你如何解決工作中的挑戰，以及學到的經驗。如果是新鮮人，可以結合實習的經驗、或是在購物平台自售商品的經驗，分享在執行過程中遇到的問題與解決方式。
3.展現數據分析的能力
電商是個非常重視數據分析去引領決策的工作，所以分享過去曾經通過分析數據來做出行銷決策的經驗，在不影響商業機密的狀態下，試著呈現報表或視覺化圖表，融入在面試之中，展現個人數據分析能力，都能有很大的加分。
4.實務操作經驗分享
在面試中分享過去熟悉、常用的數位工具，如 Google Ads、Facebook Ads Manager 和 Shopify，並能在面試中舉例說明過往的操作經驗、遭遇的困難，以及解決方式，或是日常是如何增進自己的數位工具技能。
成為電商行銷人可能需要具備的特質
結果導向：能設置清晰的行銷目標，並積極追求結果。
數據敏感度：對數字和趨勢具有敏銳洞察力，能發現問題並迅速調整策略。
創造力：擅於設計新穎的行銷活動，以吸引顧客的眼球。
適應力與學習能力：面對快速變化的市場趨勢，能持續學習並快速調整行動。
細心與執行力：注重細節，確保每個行銷環節都能無縫銜接。
客戶導向：理解顧客需求，提供個性化的行銷解決方案。
進入電商行銷領域
電商行銷是一個結合數據分析、創造力與執行力的專業領域，對於推動品牌的數位化發展至關重要。想要進入這個行業，需要掌握多樣化的行銷技能，擁有結果導向的心態，並持續追求創新。只要準備充分，並不斷提升自己的專業能力，相信一定能在電商行銷這個充滿機遇的領域中大放異彩。
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「LINE編輯訊息」新功能上線！開啟方式、使用期限、常見問題QA懶人包！
以前LINE訊息如果不小心打錯字只能「收回」再重傳，現在官方正式推出「編輯訊息」新功能，讓用戶能在不跳出新通知的前提下直接修改訊息文字！詳盡的「LINE編輯訊息」介紹、規則與操作方式，本文都替大家整理好囉！
文／《104職場力》
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「LINE編輯訊息」功能規則與限制Q1：什麼是LINE編輯訊息功能？Q2：訊息傳送多久內可以編輯訊息？Q3：編輯訊息後，對方會收到通知嗎？Q4：編輯過的LINE訊息會被看出來嗎？Q5：LINE編輯訊息功能是免費的嗎？未來會收費嗎？「LINE編輯訊息」版本支援與開啟、操作方法Q6：哪些版本才能用編輯功能？Q7：LINE編輯訊息功能該如何開啟？Q8：電腦版可以直接設定嗎？Q9：如何編輯手機、電腦版LINE訊息？Q10：為什麼我編輯了訊息，對方的畫面卻沒有改變？
「LINE編輯訊息」功能規則與限制
Q1：什麼是LINE編輯訊息功能？
「LINE 編輯訊息」是官方新推出的訊息修改功能，用戶可以直接修改發送至「1對1聊天室、群組聊天室或Keep筆記」的文字訊息內容。
Q2：訊息傳送多久內可以編輯訊息？
「LINE編輯訊息」有時間限制，且依聊天室類型有所不同：
一般聊天室（1對1／群組）：訊息傳送時間起算15分鐘以內。
Keep筆記：訊息傳送時間起算6天以內。
Q3：編輯訊息後，對方會收到通知嗎？
不會。編輯功能沒有任何推播提醒，就算是原本「@標記對方」的訊息也不會再跳通知；至於編輯前的舊內容，系統會自動將其從對方的訊息提醒中心內移除。
Q4：編輯過的LINE訊息會被看出來嗎？
會被看出來！只要訊息經過修改，文字旁會顯示「已編輯」的提醒。
《104職場力》小編操作畫面
Q5：LINE編輯訊息功能是免費的嗎？未來會收費嗎？
目前是免費，且僅提供行動裝置試用，官方已明確公告，「LINE編輯訊息」功能預定於日後變更為LINE Premium會員專屬功能。
「LINE編輯訊息」功能彙整表
聊天室（1對1／群組）Keep筆記對象訊息自己所傳送的文字訊息對象裝置自己及對方的所有裝置（包含電腦及平板電腦）自己的所有裝置（包含電腦及平板電腦）操作結果自己及對方的聊天室內會反映編輯後的訊息並顯示已編輯操作時間限制訊息傳送時間起算15分鐘以內訊息傳送時間起算6天以內會否通知對方「編輯前的訊息內容」會從訊息提醒中心消失。「編輯後的訊息內容」不會有提醒通知（包含已標記對方的狀況）不會有提醒通知
「LINE編輯訊息」版本支援與開啟、操作方法
Q6：哪些版本才能用編輯功能？
發送與編輯方都必須使用以下版本（或更新版本），且需於LINE Labs開啟設定：
智慧手機版／平板電腦版：LINE應用程式26.12.0以上版本。
電腦版：LINE應用程式26.4.0以上版本。
Q7：LINE編輯訊息功能該如何開啟？
手機開啟LINE編輯訊息功能步驟如下：
點左下角LINE「主頁」
點選右上角 「設定（齒輪圖示）」
點選 「LINE Labs」
找到 「編輯訊息」 並切換為開啟
《104職場力》小編操作畫面
（備註：若日後官方關閉該功能，將無法再編輯新訊息，但過去已完成編輯的內容不受影響。）
Q8：電腦版可以直接設定嗎？
不行，無法直接在電腦版上進行初始設定，必須依照Q7步驟，先在手機或平板裝置上啟用，同帳號登入的電腦版才可同步使用。
Q9：如何編輯手機、電腦版LINE訊息？
手機編輯方式：
在聊天室中長按想要修改的文字訊息，於選單點選 「編輯」（首次使用或尚未同意授權時，需先同意使用資訊條款）。
於編輯框內修改文字，完成後點選「完成圖示」。
系統彈出確認視窗後，點選「編輯」即可發出。
《104職場力》小編操作畫面
電腦編輯方式：
在要修改的文字訊息上面點右鍵，選擇 「編輯」。
於輸入框修改內容後，按下鍵盤Enter鍵。
確認修改後的內容，點擊「編輯」完成送出。
Q10：為什麼我編輯了訊息，對方的畫面卻沒有改變？
若出現以下兩種情況，系統在長按點選「編輯」後會主動跳出「對方有可能無法看見編輯內容」的警示視窗：
對方的LINE版本過舊：對方需將LINE更新至最新版本，才會同步出現修改過後的內容與「已編輯」的標籤。
群組內包含「官方帳號（Official Account）」。
最後小編還是要提醒大家，玩玩LINE這個新功能無妨，但若工作訊息涉及重要數據、會議時程或關鍵決策，且群組內有官方帳號或不確定其他成員版本時，為了避免爭議或出包，建議大家直接重新發送訊息，避免產生資訊落差，造成不必要的麻煩唷！
延伸閱讀：
退貨率僅0.1%！LINE禮物如何逆勢成長，成為台灣人的「關係語言」？
分享螢幕，LINE卻跳出「偷罵老闆」對話！10招避免線上會議變社死現場
軟體工程師內推管道及注意事項？工程師社群、LinkedIn等求職網以外的找工作管道
軟體工程師「內部推薦」有哪些管道和注意事項？本文作者ExplainThis團隊，曾協助多名軟體工程師成功進入外商科技大廠、海外新創，解析除了求職網以外的找工作管道，包括內推、學徒計畫、工程師網路社群、經營LinkedIn等。
文／ExplainThis（王鵬傑、李俊廷、林品均）
本文目錄：求職網以外的找工作管道（點擊可快速前往）
一、內部推薦內推（Referral）比較容易獲得面試機會內推管道內推該注意的4個事項最好的內推是強內推二、學徒計畫三、工程師的網路社群四、經營LinkedIn
當提到找工作，多數人第一直覺想到的，可能會是求職網。以台灣來說，像是傳統的求職網104、1111，或者新興平台CakeResume與Yourator。而找海外工作，可能第一直覺會想到老牌的Indeed、Glassdoor，或者是新興的LinkedIn。
然而，除了這些求職網，事實上還有許多其他的找工作管道。我們在這個小節將會詳細談幾個不同的找工作管道，讓讀者們能透過不同的管道，增加獲得面試的機會。
一、內部推薦
在找工作上，業界公認比透過求職網站或公司官網申請更有效的方式，是透過內部推薦（referral）。當你上求職網站申請，往往需要先經過前面提到的ATS系統，跟上百位申請者一同競爭，脫穎而出後才可能被真人招募員看到你的履歷。
然而，如果能夠被內推，將有可能跳過這個環節，直接被招募員或用人主管等真人審履歷。這雖然不代表一定會通過招募員或用人主管的篩選，但最起碼能直接省去前面的系統審核。
內推（Referral）比較容易獲得面試機會
你可能會問，為什麼內推比較容易獲得面試機會？因為，通常來自公司內部員工的推薦，表示推薦者對應徵者有一定程度的認識和信任。
與此同時，內部員工對公司文化和工作環境有比較深入的了解，所以推薦的人通常會更適合公司的需求，因此，公司較傾向相信現有員工的判斷，這讓透過內推進來的申請者，比較可能在茫茫履歷海中受到青睞。
內推管道
如果你想要找人幫你內推，在台灣的軟體工程師社群中，有歹晚郎內推互助網絡（https://bit.ly/3FlItvp）與Nex Work（https://work.nexf.org/）等由海外軟體業前輩發起的內推網絡。此外，也可以在LinkedIn或是Blind（https://www.teamblind.com/）上，搜尋「#referral」的標籤，或是找有在該公司任職的人，然後禮貌地發個私訊請對方幫忙內推。
當然，很多時候可能不會立即得到回應，又或者可能對方太忙沒回應，也不要感到氣餒，可以多詢問同一家公司中不同的人幫忙內推。
（圖／博碩文化提供）
內推該注意的4個事項
在找人內推時，如果能依循某些注意事項，會比較容易讓人想幫你忙。以下我們分享幾個建議大家要遵循的原則。
1. 履歷好好寫
在各大海外公司工作的人，也知道自己公司的標準，所以不會來者不拒、盲目內推。你想提高別人內推你的意願，務必要好好寫履歷。好好寫代表著格式上要正確，以及內容描述上要讓人覺得你有達到對方公司想要找的人才水準。假如不知道怎麼寫好履歷，可以參考Chapter 2的履歷撰寫相關內容。
2. 附上想被內推的職位
在多數大公司，光是一個大組可能就幾百人，比一間新創公司還大，因此除非是專職招募的招募員或者是工程經理，不然多數人其實不知道其他組現在有什麼職位開缺。所以不要找人內推時，還說什麼「你有沒有建議我申請哪些職位」，這只會讓人覺得你沒做功課。
大家平常工作已經夠忙了，沒空幫你去看你適合申請的職位，所以務必自己附上。通常大公司的職缺都會有Job ID，可以附上你想申請的。附上你為何適合這個職位：內推的人也不會想自己在公司內的名聲臭掉，所以多半會先判斷你是不是真的適合被內推。如果你想提高別人內推你的意願，就要做到讓別人認為你適合被內推。
要做到這點，務必附上你為何適合這個你想被內推的職位。理想上也要附上為何你適合該公司（建議多做一些功課來研究該公司，進而能闡述你為何跟該公司文化契合）。花時間幫你的這件事本身就很佛心，千萬不要把別人的善意視為理所當然。
可以用的句型是在簡短自我介紹後，提及「我目前在找XX領域的工作，對這個職位很感興趣。過去我在XX領域有OO經歷，我相信我能對這個職位有所貢獻」。
3. 記得表達感謝
假如一個原本跟你不相識的人願意內推你，務必要表達感謝。因為大家平時工作很忙，可能還有家庭事務要兼顧，額外抽時間幫你，這件事本身就很佛心，千萬不要把別人的善意視為理所當然。
即使內推沒有讓你拿到面試機會，也要記得感謝對方。畢竟很多公司冷凍期半年，你之後還可以再嘗試，與對方維持良好關係，這次沒上之後要請對方幫忙也會讓對方更有意願。
最好的內推是強內推
雖然上一段有提到可以找人幫忙內推的管道，但如果要獲得比較有幫助的內推，或俗稱的「強內推」，建議平時就要建立起能幫自己內推的人脈。
所謂的強內推，是指對方在內推時，有註明是「強力內推」。一般來說，多數公司的內推系統，都會詢問「你跟被推薦者的熟悉程度」以及「你有多推薦這位被推薦人」。不同公司具體問的問題可能會不同，但大多不脫離這兩類問題。
而唯有這兩個問題都回答「很熟悉」、「強烈推薦」，並且推薦理由寫得很詳細，才會被認定為是強內推。
當然，一般內推已經比直接在公司網站或人力銀行網站申請來得好，只是如果能的話，獲得強內推會是更好。
至於如何獲得強內推？一個是平時有好的工作表現，可能你現在的同事，未來會去不同公司，如果跟他們合作時，做到對方發自內心會想推薦你，這時要獲得強內推就容易得多。
又或者假如你還是學生，在平常的小組作業中，盡可能地貢獻，在同組的同學心中留下好的印象，未來同學們進到不同的公司，你要找他們內推，也會容易獲得強內推。
另一個則是多參與不同的社群活動，例如貢獻到開源社群，或者是參與技術會議等，這些也是一個你能夠曝光、與他人協作的機會，在這些場合貢獻價值，也相對容易獲得強內推。
上面提到這些要獲得強內推的方式，都是需要時間去耕耘而非速成的。因此，如果你現在還沒辦法獲得任何強內推，建議從現在開始行動，而不是等到要求職時才發現沒有人能為你強內推。
二、學徒計畫
學徒計畫（Apprenticeship Program）是近期各大公司越來越盛行的一個專案，包括：LinkedIn、Microsoft和Google等，都曾推出類似的計畫。
這些專案旨在招募更多元的人到科技公司，其中常見符合此計畫的人條件包含以下：
自學程式
參加過程式戰鬥營（coding bootcamp）
非傳統電腦科學背景
暫時離開工作，並嘗試重回職場
學徒計畫在經歷上的審核以及面試上，技術層面比起正職的初階工程師更簡單一點。多數的學徒計畫也都有轉正職的機制。
部落客「半路出家軟體工程師在矽谷」有一篇專門彙整各大公司學徒計畫的文章（https://brianhsublog.blogspot.com/2019/08/TechApprenticeship.html），並且時常更新，非常推薦有興趣、有需求的讀者可以去看看。
（圖／博碩文化提供）
三、工程師的網路社群
除了上述提到的3點，網路社群是軟體工程師不可錯過的資源。這些社群不僅提供了工作機會，也能幫助你與同業交流、了解產業趨勢，以及許多面試經驗的分享。以下是幾個會張貼工程師工作機會的熱門或相關網路社群：
PTT Tech_Job版：https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/index.html
PTT Soft_Job版：https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/index.html
PTT Oversea_Job版：https://www.ptt.cc/bbs/Oversea_Job/index.html
Facebook Front-End Developers Taiwan：https://www.facebook.com/groups/ f2e.tw/
Backend台灣（Backend Tw）： https://www.facebook.com/groups/backendtw/
四、經營LinkedIn
對比傳統的求職網，目前新興的人脈社交媒體LinkedIn已經逐漸成為找工作的首選，特別是對於外商與海外求職，LinkedIn基本上比一般專注於本土市場的求職網有更多的職缺機會。比起求職網投遞履歷，經營Linkedin能夠讓獵人頭或招募員，看到你更多元、更深入的一面，以及看到你更長期的累積。現在已經有許多獵人頭與人資，會直接在LinkedIn上找人選，所以花心思經營LinkedIn將有可能讓自己獲得更多機會。
節錄自：博碩文化《軟體工程師求職策略大全／ExplainThis、王鵬傑、李俊廷、林品均 著 》
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內容太多想記下筆記，哪款筆記軟體適合自己呢？工作常常分心想滑手機，如何才能提升專注力？想和團隊即時線上討論，除了通訊軟體開視訊還有什麼方法？《104職場力》為您整理幾個辦公室實用生產力工具App，包括手寫筆記、文法錯字修正、時間管理等提升效率、增加便利性的軟體，讓工作更加靈活！
文／《104職場力》
生產力工具網站／APP特色Slack通訊軟體協作工具，可以即時交談、群組對話。Zoom遠距、視訊會議工具，與團隊成員直接網路交流。Evernote筆記和組織工具，跨平台支援桌機、iOS、Android。GoodNotes筆記和組織工具，目前僅支援macOS、iOS、iPadOS。Notability筆記和組織工具，目前僅支援macOS、iOS、iPadOSTodoist任務管理工具，清楚管理日常各式工作與行程。Forest時間管理工具，提高專注力並減少分心，讓樹木成長茁壯。Grammarly語法和拼寫檢查工具，可以迅速修正拼字、文法錯誤。Later社群媒體管理平台，管理你所經營的各種社群網站。
1. Slack
許多企業都會用的Slack是什麼軟體？
Slack是一個通訊協作工具，可以即時交談和群組聊天功能，讓團隊成員能夠快速溝通和討論問題。它的功能有：
即時聊天：可以與團隊成員立即溝通、討論問題。
建立群組頻道：團隊成員在不同頻道中進行對話，討論不同主題面向。
文件分享：分享文件、圖片、影片等。
寄送通知：可以透過電子郵件、手機通知等方式向團隊成員發送通知，及時了解重要訊息。
應用程式整合：可以整合其他應用程式，如Google Drive、Trello等，在Slack上直接連結這些應用。
自訂義訊息：可以設置自定義訊息，如自動回覆、提醒等，提升工作流程與效率。
網站連結：Slack
網站語言：提供繁體中文
費用：免費版、Pro、Business+、Enterprise Grid
版本：
桌面版：macOS、Windows、Linux
應用程式：Apple App Store、Android Google Play
▲ 圖片來源：Slack
2. Zoom
眾多遠距、視訊會議和網路研討會的工具之一，不論成員身在何處，它可以與團隊成員直接網路交流。例如：
視訊會議：視訊通話可以同時支援多達1000位與會者，在會議中分享畫面、白板、文件、影片等內容。
音訊會議：除了視訊通話，也能透過電話加入音訊、設定喇叭與麥克風或召開個人電話會議。
畫面分享：會議中分享自己的畫面，同步讓其他與會者檢視畫面、簡報、工作表等。
註解和白板：在分享文件或畫面上增加註解和標記，或使用白板即時進行線上協作。
網路研討會：舉辦網路研討會或直播，Zoom有提供管理註冊和報名程序的功能。
會議錄製：如果是會議主持人，可以錄製會議存檔，後續回放和分享。
網站連結：Zoom
網站語言：提供繁體中文
費用：基本免費（Basic）、Pro、Business、Enterprise
版本：
桌面版：macOS、Windows（官網下載連結）
瀏覽器擴充功能：Chrome、Firefox
電子郵件：Microsoft Oulook增益集
應用程式：Apple App Store、Android Google Play
▲ 圖片來源：Zoom
3. Evernote
筆記和組織工具，可以快速記錄想法和重要資訊，並將統整組織，日後方便檢閱搜尋。例如：
筆記和記事本：建立不同類型的筆記或記事本，可以設定於不同標籤或文件夾中。
增加多媒體檔案：可以加入圖像、聲音和影片等多媒體檔案於筆記中。
網頁文章剪貼：Evernote提供瀏覽器擴充功能，文章、網頁、螢幕擷取都可以直接儲存到筆記中。
標籤搜尋：透過標籤清楚分類，搜尋時更快速找到想要的文件。
共享協作：開啟文件分享權限後能與他人共同協作。
同步備份：支援跨平台同步和備份，不同設備上都可以使用，也避免防止資訊不見或損壞。
整合服務：能與Google日曆、電子郵件及雲端硬碟等、Slack、Microsoft Teams許多應用程式整合，提升效率。
網站連結：Evernote
網站語言：提供繁體中文
費用：免費版、個人版、專業版、團隊版
版本：
桌面版：macOS、Windows
瀏覽器擴充功能：Chrome
電子郵件：Microsoft Oulook增益集
應用程式：Apple App Store、Android Google Play
▲ 圖片來源：Evernote
4. GoodNotes
筆記和PDF編輯軟體「GoodNotes」，其功能有：
建立不同類型筆記：如手寫、打字和插入圖像、聲音、影片等多種媒體。
手寫筆記和繪圖：GoodNotes支援手寫筆記和繪圖功能，在iPad上可以用手寫筆或Apple Pencil手寫筆記或繪圖。
PDF、PPT編輯：可以編輯PDF及PPT文件，包括增加註釋、標記、繪圖、刪除和更換文件等。
錄製音訊筆記：編輯筆記同時，也能錄製音訊檔，而播放錄音即可看到所做筆記同時出現。
文字識別功能：支援手寫文字識別功能，可以透過搜尋找到手寫文字資訊。
抽認卡：將筆記轉化成抽認卡，透過間隔重複進行複習，增加熟悉。
分享匯出：筆記和PDF文件可以上傳到雲端或其他應用程式中、與其他人分享，並匯出多種格式如PDF、Word、PowerPoint等。
iCloud同步備份：透過iCloud同步備份能在不同裝置瀏覽使用。
網站連結：GoodNotes
網站語言：提供繁體中文
費用：免費版（建立筆記數量、功能有限制）、付費版（一次性買斷 NTD$290）
版本：
桌面版：macOS
應用程式：Apple App Store
▲ 圖片來源：GoodNotes
5. Notability
不論你是學生課堂記下筆記、教師紀錄課堂資訊與教學內容、從業人員繪圖並記下重要資訊等，相信有使用iPad也都不陌生這款筆記軟體「Notability」。
其主要的功能有：
建立不同類型筆記：如手寫、打字和插入圖像、聲音、影片等多種媒體。
手寫筆記和繪圖：Notability支援手寫筆記和繪圖功能，在iPad上可以用手寫筆或Apple Pencil手寫筆記或繪圖。
PDF、PPT編輯：可以編輯PDF及PPT文件，包括增加註釋、標記、繪圖、刪除和更換文件等。
錄音：編輯筆記同時，也能錄製音訊檔，在課堂、會議、講座等場合十分好用。
手寫筆記轉換為文字：支援手寫文字識別功能，將手寫筆記轉換為文字，更為方便編輯與閱讀。
分享匯出：筆記和PDF文件可以上傳到雲端或其他應用程式中，並能匯出多種格式，如PDF、Word、PowerPoint等。
iCloud同步備份：透過iCloud同步備份能在不同裝置瀏覽使用。
網站連結：Notability
網站語言：提供繁體中文
費用：免費版（建立筆記數量、功能有限制）、付費訂閱制（Notability Plus）
版本：
桌面版：macOS
應用程式：Apple App Store
▲ 圖片來源：Notability
6. Todoist
Todoist是一個任務管理工具，可以設定期限、優先級別和提醒事項，更清楚的管理日常各式工作與行程，例如：
建立任務清單：建立各種類型的任務清單，例如工作、家庭、學習等等，組織任務、提升效率。
設定優先順序：可以標記將各種任務標記優先順序，「重要」、「中等」或「較不重要」，更清楚的安排時間規劃。
設定期限：為每個任務設定期限，掌握進度並確認什麼時候需要完成。
建立次要任務：如果任務較為龐大複雜，可以再往下設定次要任務，以便追蹤進度。
設定標籤、提醒等：讓任務更清楚。
與其他成員共同合作：可以設定將任務與他人共享，團隊都能清楚了解任務資訊與進度。
Todoist提供免費版及按月付費，以及企業商務用，差別在於項目、共同協作成員數量等限制。
網站連結：Todoist
網站語言：提供繁體中文
費用：免費版、專業版、企業版
版本：
桌面版：macOS、Windows 10/11、Linux
瀏覽器：Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari
應用程式：Apple App Store、Android Google Play
穿戴裝置：Apple WatchOS、Google Wear OS
電子郵箱：Gmail插件、Gmail、Outlook
▲ 圖片來源：Todoist
7. Forest
幫助您放下手機，專注生活的 App。
Forest
「Forest 專注森林」是一款時間管理工具，它可以幫助使用者提高專注力並減少分心，透過有趣的種植「虛擬樹木」方式來完成目標。
今日社會人手一機，更是難以放下對手機的依賴，因此不論工作、學習還是社交場合中，想要提高專注力、減少查看手機的行為、更享受於與人社交的過程，這款App可能很適合你。
啟動Forest選擇一個時間長度並開始計時，這段時間不能使用其他軟體、應用程式，否則成長中的小樹就會枯萎。持續執行持續達成目標後，森林就會變得愈來愈茂密。
而Forest也與種樹組織Trees for the Future合作，如果使用者累積一定金幣後，Forest就會種植一顆真正的樹苗在地球上。
網站連結：Forest
網站語言：提供繁體中文
費用：免費版（提供應用程式內購）
版本：
瀏覽器：Chrome擴充功能
應用程式：Apple App Store、Android Google Play
穿戴裝置：Apple WatchOS
▲ 圖片來源：Forest 專注森林
8. Grammarly
寫電子郵件、報告和其他業務工作文檔、文案時，可以透過Grammarly語法和拼寫檢查工具迅速修正拼字、文法錯誤。功能如：
文法和拼寫檢查：檢查文中的文法和拼寫錯誤，並提供相關建議與修正，從而改善文句順暢與正確性。
語法改進：根據文章類型，如學術寫作、新聞稿件、社群媒體，提供語法建議。
標點符號：有時可能漏打或錯用標點符號，它會檢查文中標點符號的使用狀況。
詞彙替換：提供詞彙同義字更多選擇，單字使用上更精準也讓語句更豐富。
調整撰寫風格：它也能提供撰寫風格建議。
Grammarly提供免費版、高級版以及企業商務用，差別免費版僅有基礎功能，如要更進階的改善建議則須付費。
網站連結：Grammarly
網站語言：英文
費用：免費版、高級版、企業版
版本：桌面版：macOS、Windows
瀏覽器：Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari
文書軟體：MS Office、Google Docs
應用程式：Apple App Store（iPhone、iPad）、Android Google Play
▲ 圖片來源：grammarly
9. Later
Later為一社群媒體管理平台，主要功能在於管理你所經營的社群網站，排程貼文、分析社交平台上的活動、行銷等。功能如：
設定排程：透過Later編輯並可預先排定每個社群媒體貼文、圖片。
多平台支援：支援Instagram、Facebook、TikTok、Twitter、LinkedIn、Pinterest等社群平台，一次管理所有社群活動。
儲存標籤：整理社群媒體標籤。
分析報告：分析社群媒體成效，了解貼文表現、提供粉絲、受眾群體有用資訊。
貼文管理：管理不同平台的貼文圖片，可修改圖片、增加文字等功能。
多人共同管理：可以新增與他人共同協作，共享帳號和管理。
網站連結：Later
網站語言：英文
費用：免費版、入門版（Starter）、成長版（Growth）、進階版（Advanced）
版本：
桌面版：macOS、Windows
應用程式：Apple App Store、Android Google Play
▲ 圖片來源：Later
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「站上AI浪尖找到你的職涯薪機遇-關鍵人才職涯系列講」 — 陳仁財講師分享求職應用ChatGPT實作圖解
1. 撰寫履歷：如何用ChatGPT打造引人注目的專業履歷，提升面試機會
2. 建議調整：根據職缺需求量身定制履歷，增加獲取面試通知的機會
3. 亮點挖掘：如何利用ChatGPT凸顯履歷中的關鍵成就，讓HR一眼就能看出你的優勢
三、ChatGPT的6大指令工具包教學：增加獲得面試機會，快速吸引HR目光！
1. AI協助撰寫吸睛履歷
將現有的履歷內容（例如個人簡介、工作經歷、學歷背景和技能等）貼上ChatGPT，AI會根據最佳履歷撰寫技巧和職場趨勢，自動進行語句優化和格式調整，使你的履歷更具吸引力。這不僅有助於抓住HR的注意，還能提高通過初步篩選的機會。
Step 1: 準備你的履歷和自傳
首先，確保你已經準備好需要優化的履歷和自傳文件。建議以104人力銀行履歷進行準備，方便後續複製到 ChatGPT 界面中。
Step 2: 優化現有履歷，強化整體專業度
這條指令將指導 ChatGPT 對你的履歷進行整體檢查，並即時修正其中不夠完善的部分。AI 會根據關鍵詞、句式、用語及格式來強化內容，使其更加專業並吸引招聘者的注意。
指令範例：「請幫我檢查我的履歷表內容，並幫我把履歷表內寫不好的地方直接做最佳修正。」
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Step 3: 提升現有自傳質量：即時檢查與優化
接下來，繼續優化你的自傳。輸入以下指令來請求 AI 幫助，這條指令將指示 ChatGPT 檢查你的自傳，並立即進行內容調整和修改，使其更符合目標工作的需求，並突出你的個人特質和專業能力。
指令範例：「請繼續幫我檢查我的自傳，並且直接把需要修改的地方進行調整。」
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Step 4: 檢查和確認修改
查看 ChatGPT 提供的建議和修改，確保所有的調整都符合你的意圖和職務要求。你可以進一步人工調整或與 ChatGPT互動，請求更多的調整，直到滿意為止，確保其準確性和完整性。
2. AI給建議：客製化優化職缺應徵策略，對焦自身優勢
在求職的過程中，一份針對特定職缺量身定制的履歷和求職信是成功的關鍵。透過 ChatGPT 這樣的AI 工具，你可以依據公司資訊和職缺描述，有效地優化求職文件。本教學將指導你如何使用 ChatGPT 進行客製化履歷優化，提高面試機會。
Step 1: 確認需要優化的職缺
首先，選擇你要應徵的職缺，並收集該公司介紹和職缺描述的相關資料。例如，準備好工作職責、技能需求和公司文化等重要資訊。
★問要訣:先告知 ChatGPT 要協助的事項，再提供讓它解析的資料(ex.公司/職缺介紹)
Step2: 貼上想投遞職缺的詳細內容，解析五大核心要求
在告知 ChatGPT 需要協助的事項後，將詳細的職缺內容貼上。這包括公司介紹、經營理念、人力資源理念、職缺介紹、工作內容、工作技能等等..，幫助 ChatGPT 了解該職缺的核心要求。根據這些資料，ChatGPT 能夠分析出最重要的五個關鍵條件，這些條件將有助於你針對性地改進履歷和求職信。
指令範例：「我要應徵IKEA公司的物流中心人力資源人力資源行政HRAdministrator這個職缺，請根據下面有關IKEA公司及這個職缺的介紹，分析取得這個職缺面試機會最重要的五個關鍵條件。」
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Step 3: 利用 ChatGPT 分析結果檢視自身優勢
當 ChatGPT 提供了該職缺的核心五個關鍵條件後，下一步是進一步分析這些條件與你自身能力的合適度，以明確你在應徵該職缺時的優勢。這樣可以幫助你更有針對性地強調你的競爭優勢，提高面試的成功機會。使用 ChatGPT 來幫助你識別出自己在職缺要求中的優勢。你可以給 ChatGPT 提供你的履歷和背景資料，並請求它分析你在哪些方面最符合職缺要求。
比對 ChatGPT 提供的五個關鍵條件與你的學歷、工作經驗和技能，確保你的履歷和求職信能夠突出這些優勢，並且這些優勢能夠清晰地展示你如何滿足職缺的要求。利用 ChatGPT 進行這些分析後，你可以清晰地了解自己在應徵該職缺時的優勢所在，並且能夠根據這些優勢調整你的履歷和求職信，從而提升你獲得面試機會的概率。
指令範例：「請問，我應徵IKEA公司的物流中心人力資源行政HR Administrator的五個優勢是?」
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Step 4: 根據 ChatGPT 建議進行修改
根據 ChatGPT 提供的建議，對你的履歷和求職信進行修改，突出你的核心競爭優勢。你可以進一步人工調整或與 ChatGPT互動，請求更多的調整，直到滿意為止，確保其準確性和完整性。
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3. AI找亮點：撰寫專業自傳、求職推薦信
求職過程中，寫出一份突顯個人特質和專業能力的自傳和求職信至關重要。利用ChatGPT來幫助你挖掘自身經歷中的亮點和成就，撰寫出專業而引人注目的求職文件，增加HR對你的興趣，並提高進一步面談的機會。
a.如何運用 ChatGPT 寫出量身定做的自傳：
為了讓你的自傳更具針對性且突出個人優勢，可以利用 ChatGPT 來撰寫一份獨一無二的自傳。以下是建議的步驟和指令範例。
Step 1: 提供個人資料
如果你尚未向 ChatGPT 提供個人背景資料，如學歷、工作經歷、專業技能、證書等，現在是時候將這些資料準備好並提供給 ChatGPT。如果這些資料已在先前步驟提供，可以直接告訴 ChatGPT 繼續使用這些資料。
Step 2: 提供公司和職缺的相關資訊
同樣地，如果你已經向 ChatGPT 提供了目標公司的詳細資訊及職缺描述，就不需要再提供一次。你可以直接告訴 ChatGPT 使用之前提供的資訊，並進行進一步的分析或撰寫。
Step 3: 指令範例 — 量身定制給目標職缺的自傳
指令範例：「如果我想應徵 IKEA 人力資源管理專員的職缺，請根據我之前提供的個人資料和 IKEA 公司及職缺簡介，幫我寫一份1,000字的自傳。自傳請分成四個段落，每個段落的前面，都要有一個清楚的標題及一句重點摘述。」
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Step 4: 檢查和調整自傳內容
在 ChatGPT 生成自傳後，仔細檢查內容，確保每個段落的標題和重點摘述能夠清晰地呈現你的優勢和競爭力。如果需要，可以進一步請 ChatGPT 進行調整和優化。
b.如何運用 ChatGPT 寫出讓人開啟你履歷的求職推薦信：
在自傳完成後，接下來是撰寫求職信。求職信應當能夠引起招聘人員的興趣，進一步強調你的優勢並說明你為何適合該職缺。
Step 1: 利用自傳和背景資料
利用 ChatGPT 已經生成的自傳和你之前提供的背景資料，準備進行求職信的撰寫。
Step 2: 指令範例 — 打造讓人無法忽視的求職推薦信
指令範例：「我想應徵 IKEA 公司人力資源管理專員的職務。請將我之前的自傳內容，搭配前面提到的個人學歷、社團經驗、工作經驗，及個人價值觀、生涯興趣、職業性格及擅長的技能、取得的證照，撰寫一份爭取 IKEA 公司人力資源管理專員職缺面試機會的求職信。字數請控制在300字。」
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Step 3: 檢視求職信內容
在 ChatGPT 生成求職信後，確認信件內容是否符合你的預期，並突出你的優勢。求職信應該簡潔有力，強調你對該公司的興趣及你如何符合職缺要求。
Step 4: 優化求職信
如果需要進一步優化，可以請 ChatGPT 進行修正或補充，確保求職信在有限的字數內最大程度地展現你的專業性和適任性。
Step 5: 人工確認
在 ChatGPT 完成初步修改後，務必進行人工確認。仔細檢查語氣、格式以及專業術語的正確性，確保內容與目標職缺的需求完全匹配。這樣可以避免潛在的錯誤，並確保你的自傳和求職信達到最佳效果。
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📣AI市場薪情知多少？《AI到底有多熱！從市場薪情找出你的高薪機遇》
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四、總結
本文探討了AI技術如何提升求職者的職場競爭力，並詳細介紹了ChatGPT在求職過程中的三大應用場景：撰寫履歷、提供建議調整、以及挖掘亮點。利用ChatGPT，求職者可以打造引人注目的履歷，根據職缺需求調整，並挖掘自身亮點，從而提高面試機會。透過具體指令和工具包教學，求職者可以更有效地提升自身競爭力，迅速吸引HR的注意，增加獲得面試機會的機會。
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遠端工作職缺專區｜遠距工作有哪些？完整解析
遠距工作（remote work），利用網路連線遠端工作，公司可以在台灣或者是國外公司，適合自律且想兼顧照顧家庭與自我生活的工作者。遠距工作是有固定的工作時間與公司所要求的基本紀律要遵守。這篇文章將介紹差異，與相關的公司與工作機會給大家。
文／104人力銀行
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哪些工作可遠距？遠距工作一覽表遠距工作的公司類型有哪些
哪些工作可遠距？遠距工作一覽表
提供可以遠距的工作整理與工作機會，公司有分完全遠端工作與部分遠端工作，完全遠端表示完全不用進公司，部分遠端代表要固定的時間還是需要進公司。根據職務不同規定也會有所差異，要記得再次與公司確認。（全職遠距工作、兼職遠距工作）
[joblist_plugin title='【遠距工作】最新職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?isJobList=1&jobsource=blog_list&order=16&page=1&asc=0&keyword=%E9%81%A0%E7%AB%AF+wfh+%E9%81%A0%E8%B7%9D&remoteWork=1,2&utm_source=104&utm_medium=blog&utm_campaign=remote-job&searchJobs=1' amount='3']
工作職種遠端工作機會類型工作機會行銷職Marketing內容與社群KOL經營專員 遊戲商務開發資深數位行銷企劃 Web3專案行銷人員電子商務行銷人員 廣告投手旅遊平台市場經理用戶行為分析人員數位媒體編輯地產社群經理會員經營專案企劃人員數位服務專案PM• 行銷遠端工作• 外商 X 行銷 可遠端專案管理PM終端產品管理師資深永續專案管理師生成式AI專案經理線上遊戲營運經理專案經理－資安TeamPM 專案經理• 專案管理PM遠端工作• 外商 X PM 可遠端軟體工程師Software engineer網站工程師初階後端工程師 Jr. Backend Engineer前端網站工程師Sr. Data Engineer (AI & Data)Mid Data Engineer (AI & Data)PHP開發工程師IOT串接工程師 Senior Developer• 軟體工程師遠端工作• 外商 X 軟體工程師 可遠端研發工程RD數位IC設計工程師通訊系統工程師Product Field EngineerSr. CPLD Engineer電機/測試工程師採購工程師光機工程師儲能系統維運工程師環境工程師• 研發工程遠端工作• 外商 X 研發 可遠端設計職Designer UI/UX視覺使用者介面設計師UX/UI Designer企劃設計師資深視覺傳播人員遊戲特效美術CG設計師產品美編/影音視覺設計 Visual Designer3D Modeler 建模師• 設計遠端工作• 外商 X 設計 可遠端常見的遠距工作類型
遠距工作的公司類型有哪些
隨著國際知名軟體業Amazon取消WFH、特斯拉取消遠距工作，微軟、Google，也希望員工回辦公室的消息，台灣大企業也紛紛調整公司的遠距政策。在開始找遠距工作前，也能先了解有怎樣的企業背景條件，才會開放員工遠距工作。
企業的商業模式或工作的模式多半要能線上作業，高度仰賴網路的工作，有高機率滿足遠端工作的條件，例如：軟體業、行銷相關產業、數位化產業，都是有機會的。那又是什麼原因，讓企業負擔比較高的管理與溝通成本，實施開放遠距的政策呢？
開放遠距的原因公司類型說明尚沒有固定據點1.外商公司來開發台灣市場，台灣員工不多，試水溫階段2.資金有限，尚無能容納所有員工的據點企業全球營運方式1.總部在國外，但接受海外專業人才，通常為軟體工程師、UI設計師、客服銷售吸引人才1.公司地點偏僻，提供遠距選項，吸引人才2.公司薪水不高，但提供較好福利，供人才選擇3.在專業人才的雇主品牌弱，藉由福利政策搶人才節省辦公空間1.藉由員工輪流遠距，節省大樓租金，創造雙贏。可以遠距的4類公司類型介紹
熱門家教平台推薦2026最新｜6大家教網完整比較、使用方式與收費制度全解析
2026年最新熱門的家教平台有哪些？本文詳細比較6大常見家教網的功能特色、媒合方式與收費差異，包含Pro360、104打工探吉、AmazingTalker、1111家教網、小雞上工、FB家教社團等平台，幫助家長、學生及老師輕鬆找到最適合的家教媒合服務！
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家教網-功能比較104打工探吉找家教 家教平台介紹：特色、收費與使用心得Pro360家教平台介紹：功能、收費與使用心得AmazingTalker 家教平台介紹：特色、收費與使用心得1111 家教網 家教平台介紹：特色、收費與使用心得六、小雞上工找家教 家教平台介紹：特色、收費與使用心得FB各地區家教社團 家教社團介紹：特色、收費與使用心得家教平台這麼多，我該使用哪一個！？小結
家教網-功能比較
家教平台平台是否收費家教媒合機制亮點特色104打工探吉找家教X由家長刊登案件，老師可透過接任務投遞履歷。產品將持續開發雙向媒合機制，幫助老師履歷也有曝光管道！104人力銀行旗下資源多、會員資料豐富，且家長/學生皆可透過【個人刊登】找老師Pro360O由老師報價，學生選擇提供多類家教與接案機會AmazingTalkerO學生自行選擇師資以線上教學為主，老師來自全球各地1111 家教網X平台推薦或學生自行搜尋1111人力銀行旗下，媒合機制完整小雞上工找家教X透過應徵方式投遞履歷含括各類家教機會FB各地區家教社團X社團內直接聯繫雙方媒合依各縣市區分，可選擇所在城市加入社團
104打工探吉找家教 家教平台介紹：特色、收費與使用心得
104打工探吉是104人力銀行旗下的子服務，適合找短期打工、接案機會，也能透過刊登模式填寫任務需求，涵括課業協助（例：找家教／陪讀老師）、跑腿、活動支援等多元類型。目前支援家長刊登家教案件需求，家教老師可透過接任務方式與家長聯繫，進行約試教等媒合服務。
使用方式：學生（家長）透過「個人刊登」方式刊登家教需求，等待老師主動應徵；平台提供專屬聊天室即時互動，用戶可使用約時間、詢問意願、婉拒等產品功能進行邀約
是否需註冊帳號：是，可使用104人力銀行帳號一鍵登入
獨家特色：可依個人需求刊登案件，並搭配身分驗證 保障人身安全、提供完整刊登教學可供參考
費用訂定方式：平台不收取任何費用，由學生與老師自行協議
小編評價心得：有專屬APP很方便，介面操作也簡單易懂，適合家長與老師使用；產品團隊也正在努力開發雙向媒合機制，屆時老師也能到打工探吉曝光個人家教履歷，吸引家長主動與您聯繫哦！
歡迎至打工探吉刊登家教需求：點我前往
延伸閱讀：如何在打工探吉刊登「家教」案件？本篇手把手教學！
Pro360家教平台介紹：功能、收費與使用心得
PRP360達人網是著名的外包網，不只找家教，也能找外包等相關機會
使用方式：註冊帳號並發布需求，等待老師報價或可主動聯繫老師
是否需註冊帳號：是
獨家特色：提供多類別的家教及其他專業服務，教師選擇多元
費用訂定方式：學生發布需求後，教師提供報價
小編評價心得：媒合效率不錯，但教師報價可能落差較大，需花時間多加比較
AmazingTalker 家教平台介紹：特色、收費與使用心得
AmazingTalker 提供來自世界各地優秀的線上家教老師，可透過線上視訊在任何地點或時間進行學習
使用方式：註冊帳號後可直接搜尋師資，選擇適合的進行線上課程
是否需註冊帳號：是
獨家特色：以線上教學為主，教師來自全球，很適合想訓練口說者找專業師資
費用訂定方式：老師自行訂價，學生按課堂數進行付款
小編評價心得：平台方便且相當國際化，但部分課程價格較高，需自行斟酌
1111 家教網 家教平台介紹：特色、收費與使用心得
1111家教網是1111人力銀行旗下的子服務，提供各類科目案件，英文、數理、伴讀等家教服務
使用方式：註冊後可搜尋教師，或自行刊登案件需求
是否需註冊帳號：是
獨家特色：提供雙方媒合機制，師資選擇多
費用訂定方式：老師提供希望待遇，或由學生(家長)進行報價
小編評價心得：平台機制完善，但介面使用上較為陽春
六、小雞上工找家教 家教平台介紹：特色、收費與使用心得
小雞上工提供打工機會，可供兼職賺外快，同時也有家教功能可使用
使用方式：學生自行發佈需求，老師透過主動應徵方式聯繫案主
是否需註冊帳號：是
獨家特色：以短期兼職為主，適合找臨時家教需求
費用訂定方式：案主提供時薪範圍，老師可在應徵前思考價格能否接受
小編評價心得：平台媒合速度快，但長期穩定性較低，需多斟酌
FB各地區家教社團 家教社團介紹：特色、收費與使用心得
地緣性較強的FB家教社團，依照全台縣市有細分不同地區社團，刊登時建議按照模板，以免觸犯社團規定哦
使用方式：經審核加入社團後，發佈需求或瀏覽貼文尋找適合老師，部分需管理員核可
是否需註冊帳號：否，僅需Facebook帳號即可使用
獨家特色：無平台費用，媒合方式自由，適合願意自行篩選教師的使用者
費用訂定方式：教師與學生自行議價
小編評價心得：可加入自己所在的縣市找案件，但詐騙較多，需小心求證
家教平台這麼多，我該使用哪一個！？
面對眾多家教平台，選擇最適合自己的平台之前，建議從以下幾個關鍵面向進行比較，幫助您挑選到優質且符合需求的家教服務：
平台使用方式與操作便利性：不同家教平台在使用方式上存在差異，如是否需註冊成為會員、是否能直接與老師或學生在線上聯繫、是否提供免費試教等。熟悉平台操作流程，對提升整體使用體驗非常重要。
師資選擇多元性與背景透明度：優質的家教平台通常會提供詳細的老師背景資訊，包括學歷證明、教學經驗等參考內容。選擇豐富師資資源的平台，能讓您有更多符合需求的選項，提升媒合成功率。
收費方式：部分平台會依據服務性質收取一定比例的服務費或成交費，而有些平台是完全免費，例如104打工探吉找家教，提供免費刊登案件，讓家長與老師能自行協商議價。了解不同平台的收費政策，能有效控制家教預算，避免產生額外費用。
家教媒合效率及推薦機制：家教網通常具備地區、教學科目等篩選條件，加速配對合適老師與學生。選擇媒合效率高的平台，能讓雙方更快找到理想的合作對象，省時又省心。
安全保障機制：在挑選平台時，安全性是重中之重，若有完整的身份驗證機制，能確保雙方權益得到保障。例如：104打工探吉找家教，具備身分驗證功能，確保刊登者資訊真實性，提升家長與老師使用信心。
實體家教與線上家教的選擇：不同平台支援的教學形式各異，有些專注於實體家教，提供明確授課地點選擇；另一些則著重於線上教學，方便跨地域授課。根據個人需求選擇適合的家長網，才能達到更佳的教學效果與時間安排。
小結
選擇合適的家教平台，能夠幫助家長和家教老師快速找到最適合的家教資源，提升家教配對成功機率。在進行家教平台比較時，建議依據自身需求選擇專業的家教媒合管道，也特別推薦【104打工探吉找家教】，這類結合人力資源優勢的優質家教平台，能提供更完整的師資資訊與安全保障機制。
無論您是使用哪個家教網，都應仔細評估師資資格、家教收費行情與家教平台安全機制，確保獲得最佳的教學品質和用戶體驗。祝福所有尋找家教老師的家長與學生，以及希望找到優質學生的家教老師，都能順利達成媒合，獲得雙贏成果！
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家教教學大不同，各科目家教這樣教！解析不同學科、大考、英文證照的輔導方式與學習技巧
如何在打工探吉刊登「家教」案件？本篇手把手教學！#附完整SOP與教學懶人包
如何在打工探吉 查看【應徵案件的履歷】 #探吉找家教必看
Excel公式讓ChatGPT幫你寫！輸入指令就能懂的Excel公式教學
Excel公式不會用、不知道怎麼用？其實使用ChatGPT可以幫助你快速寫出所需公式，本文提供情境範例檔案，以及指令示範，看看AI如何幫忙解決Excel公式問題！
文／陳冠霖（Brian Chen）
本文目錄（點擊可快速前往）
情境範例請ChatGPT生成對應Excel公式
說到Excel各位一定都耳熟能詳的就是它的公式了吧！各種公式能夠讓以往要花費大量計算時間才能搞定的工作瞬間就完成了。這項方便的技術也大幅度的改變了人們的生活，不過美中不足的是，要學會使用這項技術需要花費很多時間去學習去記憶那些公式的寫法。
在職場中看到那些大佬們用著熟練到令人心疼的速度快速地打出公式完成工作、用未曾看過的公式解決各位的疑難雜症時，不知道各位是否有從心中升起一股崇拜的心情呢？不過現在你也可以隨時隨地呼叫ChatGPT這位大神來幫你解決問題了！
情境範例
身為剛入職場的新鮮人，你戰戰兢兢的在自己崗位上堅守自己的本分，完成了上司交代給你的任務，在等待上司回覆的期間，你難得可以享受這須臾的寧靜。不過你旁邊的同事似乎喜歡欺負新人，見你完成任務後在享受小確幸時，他將他的工作一甩交代你完成，「這項工作就是讓你學習個經驗而已，學會了你才能更得到上司的青睞」。說完這句討人厭的話後，就藉著尿遁跑了。你嘆了口氣，看了一下內容，是要使用Excel計算總收入、所有銷售人員的銷售數量，於是你召喚出了ChatGPT來⋯⋯
使用ChatGPT確實可以幫助你快速地寫出你所需的公式，以下圖6-1一個範例的檔案，我們需要完成下面的表格。
（圖／博碩文化提供）
請ChatGPT生成對應Excel公式
首先我們可以將這些表格內容，也就是送入有資訊的部分例如A1~G13即可，如果檔案過大其實送入大約10列的內容也可以，將這些內容送到ChatGPT中並輸入對應指令，這些指令需要包括表格的部分內容、目標以及內容條件，最後請ChatGPT生成對應公式，若希望的話也可以請ChatGPT針對公式進行講解（筆者測試了幾次，有時候ChatGPT會使用英文回答，所以可以再新增一個要求就是使用繁體中文回答）。
例如我說：
（這邊是試算表內容）。我希望可以在B15這格計算出B2~B13欄中Alice的銷售數量（D2~D13欄），請你給我可以達成需求的Excel公式，並用繁體中文教導我這項公式的用法。
（圖／博碩文化提供）
接著可以看到ChatGPT的回答如圖6-3：
（圖／博碩文化提供）
你可以點選〔複製程式碼〕來直接複製，相當方便，接下來就回到Excel來輸入公式吧！可以看到圖片上方就是讓你輸入內容的框框如圖6-4，這裡也可以輸入Excel公式來快速統計、計算該儲存格的內容，公式輸入完成後只需要輕輕的點擊Enter就好了。
（圖／博碩文化提供）
接著其他銷售人員的銷售總數量也都可以如法炮製！
01. B-16 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "Bob", D2:D13) 02. B-17 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "Charlie", D2:D13) 03. B-18 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "David", D2:D13)
下一項任務就是要計算獎金總額了，和之前一樣，如果你在同一個對話框中，你可以直接輸入指令而無須貼上試算表的內容。若你開啟了新的對話或者試算表內容有重大更動的話就需要重新貼上試算表的內容了！
計算獎金的指令你可以輸入：
我希望可以在C15這格計算出B2~B13欄中Alice的銷售獎金總和（G2~G13欄），請你給我可以達成需求的Excel公式，並用繁體中文教導我這項公式的用法。
接著就可以看到ChatGPT的回覆如圖6-5，不過這些內容都是比較簡單使用SUMIF就可以達成的：
（圖／博碩文化提供）
我們一樣將公式複製下來並在C15格中輸入公式，接著就會看到儲存格出現了200，各位可以對照一下圖6-1，檢查確認看看Alice的獎金總和是否有誤。其他銷售人員也是一樣的做法，不過要記得改名稱喔，千萬不要複製貼上貼得太開心，結果都是同一位銷售人員的總獎金。
最後就是要來統計產品的資訊了，不過這些內容都是大同小異啦，基本上就和前面的範例相同，只需要更改內容就好了！但若還是一知半解或者並不具備使用Excel公式的這項天賦的話，只要輸入指令：
我希望可以在E15這格計算出C2~C13 欄中產品A的銷售數量總和（D2~D13欄），請你給我可以達成需求的Excel 公式，並用繁體中文教導我這項公式的用法。
就可以看到Excel給出的公式以及教學了，因為內容都幾乎相同，所以就只附上公式：
04. 在E-15儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品A", D2:D13) 05. 在E-16儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品B", D2:D13) 06. 在E-17儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品C", D2:D13)
就完成啦！最後就是計算各產品（C-2~C-13）的銷售總收入啦和（F-2~F-13），一樣使用SUMIF，這時舉一反三的機會就到了，為了證明你已經大致上學會如何使用SUMIF，這次我們就不依賴ChatGPT來自己撰寫公式吧！
01. 在F-15儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品A", F2:F13) 02. 在F-16儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品B", F2:F13) 03. 在F-17儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品C", F2:F13)
至此大功告成，如圖6-6，你完美的達成了任務，是時候好好犒賞自己了！
（圖／博碩文化提供）
節錄自：博碩文化《即學即用！精選 30 招辦公室超高效 AI 生產術／陳冠霖（Brian Chen） 著 》
[course_plugin title='職場Excel相關課程推薦' keyword='EXCEL' amount=3]
ChatGPT可以產生流程圖嗎？用Excalidraw和ChatGPT快速搞定
面對複雜的活動企劃或行政流程時，往往不能只靠文字或口頭說明。這時，利用流程圖來視覺化資訊成為提升溝通效果的最佳解方。本文解析如何結合「ChatGPT」與「Excalidraw」，從文字、Mermaid語法到圖表，快速產製出結構清晰、專業美觀的流程圖，輕鬆應對各種工作需求。本文節錄自《30個必學的AI行政工作術》。
文／賴彥廷
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Excalidraw＋ChatGPT快速產製流程圖【STEP 1】快速掌握Excalidraw的使用方式使用Excalidraw將文字轉為流程圖【STEP 2】ChatGPT改寫語法【STEP 3】快速產出流程圖【STEP 4】調整與匯出Excalidraw實際成果展示【升級技巧1】善用資料庫與範本功能【升級技巧2】開啟即時協作模式
你是否遇過這樣的情況？同事在會議上介紹一個即將舉行的活動企劃，雖然他講得滔滔不絕，大家還是難以掌握活動全貌和階段任務。又或者，遇到報帳、請款這類較繁瑣的行政事務時，因為不熟悉流程，常常要多次詢問負責的人，耗費大量的時間。
這些讓人摸不著頭緒的狀況，往往是因為僅靠文字或口頭說明，無法讓他人迅速理解。此時若能將資訊視覺化，就能順利提升溝通效率，而「流程圖」就是職場中最常用的視覺化工具之一。
儘管流程圖常見且實用，但是想將一個活動企劃或是行政流程改寫為流程圖，卻不是一件容易的事！我們需要先在腦內消化眾多資訊，再思考如何拆解與表達，接著用手動繪圖，一來一往會耗費許多時間和精力。
如果有一款工具能將文字敘述快速轉換成簡潔明瞭的流程圖，那該有多好！
Excalidraw＋ChatGPT快速產製流程圖
「Excalidraw」是一款線上製圖工具，除了提供各式便利的圖表繪製功能，更重要的是，透過AI的輔助，可以快速將文字內容轉換成邏輯清晰的流程圖，對於展示活動企劃、產品研發、專案管理等工作的「流程」與「步驟」都非常有幫助。
接著將介紹如何運用「Excalidraw」搭配「ChatGPT」，根據各種工作需求，快速產出流程圖。
【STEP 1】快速掌握Excalidraw的使用方式
Excalidraw是一款免費開源、容易上手的圖表繪製工具，特別適合用於繪製流程圖與架構圖。無需安裝程式，在瀏覽器上開啟即可使用。
先進入Excalidraw的官方網站：https://excalidraw.com/
使用介面非常單純，畫面上空白的區域就是讓我們繪製與編輯圖表的白板，而透過畫面上方的「工作列」，即可加入文字、線條、箭號等流程圖常用的元素，也可以插入圖片輔助說明。
AI自動繪製流程圖的功能則是包含在工具列的「更多工具」功能中。開啟後，將有幾種模式可以選擇：
文字轉圖表：透過簡單的描述，讓AI迅速將文字轉為流程圖。
Mermaid：Mermaid是一種專門處理圖表設計的語法，適用於流程圖、甘特圖、心智圖等圖表，Mermaid能以文字的方式清楚定義圖表內的文字、節點、連線方式等元素如何組裝，我們不必手動處理每個細節。
線框稿轉為程式碼：線框稿（Wireframe）是一種網頁設計或應用程式開發的草稿，用於表達產品的設計邏輯或排版架構。此功能多用於軟體研發相關的工作，此處不贅述。
實際應用時，「文字轉圖表」可以將我們口語化的敘述改寫為流程圖，便利又實用。但是根據經驗，遇到複雜的程序偶而會出現誤判（例如漏掉某個步驟）。此時改為使用「Mermaid」功能，即可精準針對需求製作流程圖。
使用Excalidraw將文字轉為流程圖
圖／商周出版提供
到這裡你可能會心生疑問：為了畫張流程圖還得花時間學習Mermaid語法怎麼寫，不是搬磚頭砸自己的腳嗎？
別擔心，這個問題全部交給ChatGPT！
【STEP 2】ChatGPT改寫語法
現在我們切換到ChatGPT，請它將文字轉成結構性的綱要，並用Mermaid語法規劃流程圖的細節。
為了讓ChatGPT的回答內容更加精準，可以在指令中善用兩個技巧：
請AI根據資料提取「流程重點」或是「關鍵步驟」。
限制以Mermaid語法輸出。
舉例來說，現在公司要辦理一場商業茶會，同事在會議上說明了籌備流程，我們可以將隨手寫下的內容直接丟給ChatGPT處理，輸入指令如下：
請根據以下活動說明提取流程重點，以Mermaid語法清晰呈現整個活動的流程。
活動說明：
最近公司準備推廣新型的雲端服務，總經理決定舉辦一場茶會，邀請潛在客戶參加。關於地點，我先呈報上次合作過的會議中心，如果總經理不滿意，我們再討論其他適合的地點，直到總經理說ok，再來預約，同時，也要聯繫外燴公司準備點心及茶飲。現在要分工處理茶會當天的幾個工作項目：邀請嘉賓、邀請媒體單位、預先準備新聞稿、安排支援人力。另外，在茶會結束前，大家互相提醒一下，別忘了拿出送給來賓的宣傳手冊。
ChatGPT回答：
graph TD
A [開始準備] --> B [報告會議中心選項]
B --> C {總經理是否滿意}
C --> |不滿意| D [討論其他地點]
D --> C
C --> |滿意| E [預約會議中心]
E --> F [聯繫外燴公司準備點心及茶飲]
A --> G [茶會當天準備]
G --> H [邀請嘉賓]
G --> I [邀請媒體單位]
G --> J [準備新聞稿]
G --> K [安排支援人力]
G --> L [茶會結束前確認宣傳手冊]
L --> M [活動結束]
上面的英文字母、箭號、括弧等符號就是Mermaid語法。請連帶其他文字內容，全部複製貼上到Excalidraw。
這個方法的優點是，我們不必絞盡腦汁思索該如何將文字轉為流程圖，用口語化的描述，甚至有點凌亂的隨手筆記，都能直接丟給ChatGPT，讓AI整理成清晰的架構。
【STEP 3】快速產出流程圖
接著再回到Excalidraw，開啟「Mermaid」功能，輸入上一步驟ChatGPT生成的內容後，右側「預覽」（Preview）視窗就會出現AI自動生成的流程圖，接著點選「插入」（Insert）來編輯圖表細節。
【STEP 4】調整與匯出
我們可以將AI生成的流程圖當作基礎，繼續調整內容或是進行美編。
例如，使用工具列的「繪圖」（Draw）添加手繪風格的圖案，或是用「插入圖片」（Insert Image）上傳輔助說明的照片。當然，我們也能自由切換流程圖內的文字字型、顏色、對齊方式等美編設計。
完成後，點選畫面上方的「設定」就能匯出這張精美的流程圖囉！
Excalidraw實際成果展示
圖／商周出版提供
所謂「一圖勝千言」，流程圖透過簡單的關鍵字、幾組線條就能說明一切。更棒的是，如今有了AI幫忙，想繪製一張專業的流程圖，彈指之間就能完成！
【升級技巧1】善用資料庫與範本功能
如果我們在工作中設計出一個獨特且實用的流程圖，希望未來還能繼續使用，只需要對著流程圖按右鍵「加入資料庫」，即可將這次的設計儲存到個人資料庫中。下次遇到同類型工作時便能直接取用。
更棒的是，我們還可以在「資料庫」裡面瀏覽各式各樣的美編素材、插畫圖樣，甚至是其他人設計的圖表模板，還能套用到自己的作品中。藉由這些資源，作品的視覺效果將會更豐富多彩。
【升級技巧2】開啟即時協作模式
如果需要與同事一邊討論一邊修改流程圖，可以點選畫面上方的「共享」按鈕，分享網址，就能立刻多人連線、共同編輯。
節錄自：商周出版《30個必學的AI行政工作術：搞定會議、行程、簡報、文書、圖表、影音、資料庫，事半功倍，準時下班！》／賴彥廷 著
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防詐5步驟！年節投資、慎選網購，金蛇農曆年當心最狡猾的2種詐騙手法
根據內政部統計，我國春節期間最常見的詐騙手法是「投資詐欺」及「購物詐欺」2種，提醒大家在過年期間與親友團聚，包括投資、網購都要當心狡猾的詐騙手法。請以「慎選投資管道」、「小心投資詐騙話術」、「慎選網購平臺」、「避免購買價差大商品」及「勿與買家交易及慎選付款方式」等5個防詐小撇步保護警惕！
文／《104職場力》
農曆春節即將到來，金蛇年的9連假期間也要當心詐騙集團伺機而動 ！
內政部指出，由於預期在連假期間的金融交易與網購活動大幅增加，為避免民眾在過年期間還遭詐騙影響一家團圓的好心情，特別在連假來臨前列出往年我國在春節期間最常見的2種詐騙類型，包括：「投資詐欺」及「購物詐欺」。
提醒大家、務必掌握防詐五大技巧、安心過好年！
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根據內政部的統計資料，我國春節期間最常見的詐騙手法有「投資詐欺」及「購物詐欺」2種，兩者占比達30%以上。
在「投資詐欺」方面，詐騙集團常用手法是：發布虛假投資廣告，或透過社群媒體散播「新春優惠投資方案」等假訊息，誘騙受害者進入假的投資網站或APP，這些平臺會顯示假的獲利並博取使用者信任，但當受害者準備提領獲利時，卻被要求繳納保證金或手續費，最後平臺會突然關閉，導致受害者財產損失。
在「購物詐欺」方面，詐騙集團常利用社群平臺、LINE群組等非保障性管道，或設計一頁式購物網站，以低於市價的優惠吸引消費者。受害者付款後，往往收不到商品，或商品與描述不符，甚至無法聯繫賣家時才發現遭詐騙。
▲ 圖片來源：中華民國內政部
以近年常見的「假投資詐欺案」為例，犯罪手法的流程如下：
步驟1：AI語音機器人撥打電話給民眾步驟2：要求加入投資群組（LINE、FB社團等等）步驟3：誘騙民眾下載虛假的「投資APP」（常喬裝成投資老師自己開發的軟體）步驟4：誘騙民眾轉帳投資步驟5：民眾直到最後無法提領出轉帳金額後，才驚覺受騙
▲ 圖片來源：中華民國內政部
另外也有詐騙集團的進階手法，會讓投資受害者「先嚐到一點甜頭」，確實有拿到部分的收益後、誤以為這不是詐騙，實則在後續投入更多資金後，才遭詐騙集團捲款潛逃、損失更多。
步驟1：以通訊軟體誘使被害人投資步驟2：要求被害人註冊假的投資平台（常喬裝成投資老師自己開發的網站或APP）步驟3：調整後端的數據，製造獲利豐厚的假象步驟4：要求受害者投入更多的資金、獲取更豐厚的報酬步驟5：民眾直到最後無法提領出轉帳金額後，才驚覺受騙
▲ 圖片來源：中華民國內政部
內政部指出五大防詐技巧，包括：
慎選投資管道
小心投資詐騙話術
慎選網購平臺
避免購買價差大商品
勿與買家直接交易並慎選付款方式
提醒民眾，如遇可疑情況，請勿慌張，立即撥打110或165反詐騙諮詢專線求助。
警政署為防止民眾遭詐騙，持續推動「識詐」宣導工作，透過舉辦各類活動、與名人合作拍攝反詐影片、製作素材及發送防詐簡訊等多種方式，將防詐資訊深入每個民眾的生活圈。但最後還是要提醒您，防詐騙的關鍵在於隨時保持警惕，不貪心、不輕信，必要時主動向專業單位求證，過個平安幸福的春節。
▲ 圖片來源：中華民國內政部
▲ 圖片來源：中華民國內政部
▲ 圖片來源：中華民國內政部
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