104學習

規劃與管理入侵防護系統(IPS)

這項技能主要是負責設計、部署及維護網路安全設備,確保能即時偵測並阻擋惡意攻擊或異常行為,保護企業資訊資產安全。透過有效監控與調整防護策略,降低資安風險,避免資料外洩或系統癱瘓,提升整體網路環境的穩定性與可信度。在數位轉型與資安威脅日益嚴峻的環境下,這項能力對企業防護架構至關重要,也是資安人員必備的核心技能之一。

2,296 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

【2026/11/14開班】Exam Prep: AWS Certified AI Practitioner 認證備考衝刺班
【2026/11/14開班】Exam Prep: AWS Certified AI Practitioner 認證備考衝刺班
ITIL (Version 5) Foundation認證課程
ITIL (Version 5) Foundation認證課程
【2026/11/9開班】國際網路資安認證課程 CompTIA Security+
【2026/11/9開班】國際網路資安認證課程 CompTIA Security+
【2026/11/13開班】Generative AI Essentials on AWS (AWS生成式AI與機器學習基礎知識)
【2026/11/13開班】Generative AI Essentials on AWS (AWS生成式AI與機器學習基礎知識)
電腦視覺演算法之人臉辨識實戰【本課程為線上課,報名後專員會提供上課資訊】
電腦視覺演算法之人臉辨識實戰【本課程為線上課,報名後專員會提供上課資訊】
EC-Council CEH駭客技術專家認證課程
EC-Council CEH駭客技術專家認證課程
CompTIA Security+國際網路資安認證班
CompTIA Security+國際網路資安認證班
【2026/12/1開班】Prisma Access SSE:雲端防護設定與部署 Palo Alto Prisma Access SSE: Configuration and Deployment (原代號EDU-318)
【2026/12/1開班】Prisma Access SSE:雲端防護設定與部署 Palo Alto Prisma Access SSE: Configuration and Deployment (原代號EDU-318)
【2026/12/29開班】AWS架構設計實戰
【2026/12/29開班】AWS架構設計實戰
iPAS AI應用規劃師能力鑑定課程[中級]|本課程為線上課
iPAS AI應用規劃師能力鑑定課程[中級]|本課程為線上課

精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

(已停考)ENSA 網路安全管理師認證 |
隨著資訊技術的普及,網路安全的議題發展也變得更重要。EC-Council的網路安全管理師認證課程 (ENSA) 將提供您在捍衛網路安全時所需的基本技能,藉由本課程學員將學習如何建構安全的網路環境,如制定網路安全政策、妥善的使用網路安全技術、防火牆、入侵偵測與防禦、加密等各式技術,透過理論與實務的相輔相成,提升企業網路的安全性。
尚未查核發照單位
NETPAW專業級 |
NETPAW專業級證照專為資訊安全領域設計,涵蓋網路攻防技術、資安管理與漏洞分析等核心能力,強調實務操作與理論知識並重,提升持證者在資安防護、滲透測試及威脅偵測等工作的專業競爭力,適合資訊安全工程師及相關從業人員取得,助力職涯發展及企業資安防護實務需求。
中華民國多媒體英語文教學會
ISSAP |
ISSAP(Information Systems Security Architecture Professional)證照專注於資訊安全架構設計,強調企業整體安全策略與技術架構的整合能力。持有此證照者具備分析企業安全需求、設計安全系統架構及制定防護措施的專業技能,能有效保護組織資訊資產免受威脅,適合從事資安架構師或資安顧問等職務,提升職場競爭力。
International Information Systems Security Certification Consortium
IT Expert-網路資訊+網路規劃設計專業人員 |
IT Expert-網路資訊+網路規劃設計專業人員證照專為具備網路架構設計、管理與維護能力的專業人才設計,涵蓋網路通訊協定、路由交換技術、防火牆設定及安全管理等核心技能,能有效規劃企業網路環境並確保系統穩定運作,適合從事資訊系統規劃、網路工程及資安防護等相關工作,提升職場競爭力。
經濟部ITE資訊人員鑑定
Security Automation Certification |
Security Automation Certification證照專注於培養資訊安全自動化技術能力,涵蓋安全工具整合、威脅偵測自動化及事件回應流程優化。持證者具備設計並部署自動化安全解決方案的能力,能有效提升組織防禦效率與反應速度,適用於資安分析師、工程師及管理人員,助力企業強化資訊安全防護,降低人為錯誤風險。
HashiCorp
GCIA |
GCIA(GIAC Certified Intrusion Analyst)證照專注於入侵偵測與事件分析,驗證持有人能有效識別網路安全威脅,分析攻擊行為並採取適當防禦措施。持有者具備深入理解網路流量、入侵偵測系統(IDS)運作原理及攻擊技術,能運用相關工具進行威脅監控與事件回應,提升企業資安防護能力。適合資安分析師及網路防護專業人員,強化實務操作技能與威脅辨識能力。
SANS Institute

精選貼文,掌握第一手知識

如何用AI準備證照考試?Gemini Notebook學習備考超實用5步驟完整解析

用AI怎麼準備考證照、檢定?本文以iPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定為例,解析如何利用學習神器Gemini Notebook(原NotebookLM)的各項功能,輕鬆備考專業證照!從利用「心智圖」和「對話提示」進入學習狀態、用「報告」和「學習卡」蒐集考題、用「對話互動」找考古題答案,以及最後進行即時測驗,本文節錄自《零花費上手!Gemini 3 / NotebookLM / Nano Banana Pro / Veo 3.x 最強 AI 組合技》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 步驟1:定義對話風格與回覆內容長度步驟2:「心智圖」、「對話提示」協助進入學習狀態步驟3:利用「報告-學習指南」、「學習卡」蒐集潛在考題用NotebookLM「報告-學習指南」蒐集考題用NotebookLM「學習卡」蒐集考題步驟4:運用「對話互動」找到考古題的答案小技巧:使用「語音摘要 - 評論」像老師給建議步驟5:透過「學習卡」、「測驗」進行即時測驗 (編按:NotebookLM於2026年7月更名為Gemini Notebook。以下為原始文章:) 蒐集潛在考題,輕鬆備考專業證照 今天要準備考試,不管是一般日常的小考、大考,就算是考證照、讀法規,NotebookLM都能幫上大忙!接下來,讓我們以準備iPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定當作情境,而該檢定會需要研讀The EU Artificial Intelligence Act(歐盟人工智慧法案),法規不只是英文的,內容還非常多,該怎麼準備才好呢? NotebookLM網址:https://notebooklm.google.com/ 【本文案例】PAS+ AI應用規劃師能力鑑定介紹>>至【104學習】看介紹The EU Artificial Intelligence Act(歐盟人工智慧法案) 如果你對於準備這個檢定有興趣,可以進入到The EU Artificial Intelligence Act的網頁(https://artificialintelligenceact.eu/),查找到相關法規資料的PDF檔。 步驟1:定義對話風格與回覆內容長度 透過定義對話風格,可以讓NotebookLM變成一位指引你學習的導師。還可以進一步選擇回覆內容的長度,決定這位導師的解說詳細程度。 定義對話風格,設定為「學習指引」 (圖片來源/旗標) 步驟2:「心智圖」、「對話提示」協助進入學習狀態 由於歐盟人工智慧法案的資料真的很多,在你匯入資料後,可能也不知道該從何開始。這時可以透過「心智圖」掌握整體法案的架構,下一步則能點選心智圖中的任一標籤,或是點選「對話提示」,幫助自己先從其中一個部分開始學習。 以點選「對話提示」為例,NotebookLM在學習指引的對話風格下,會逐步引導學習。 【對話範例】我的目標是準備IPAS(經濟部產業人才鑑定)的AI應用規畫師能力鑑定。想知道歐盟法案如何透過風險分類約束各種人工智慧應用與基礎技術? NotebookLM在學習指引的對話風格下,會詢問你的學習目標 (圖片來源/旗標) 步驟3:利用「報告-學習指南」、「學習卡」蒐集潛在考題 NotebookLM中已有內建3個功能,可以輔助蒐集潛在的考題,分別為「報告 - 學習指南」、「學習卡」、「測驗」。 由於「測驗」雖然具有互動功能,但卻無法輕易將題目、答案複製下來,所以在蒐集潛在考題部分,建議使用「報告-學習指南」、「學習卡」。 為了縮小備考的範圍,更容易聚焦學習,可以選擇心智圖的某一標籤,或是對話提示的特定學習目標(本案例的步驟2為歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範),來自訂指令,讓學習指南的內容不會太發散。我們會保留原先系統的指令,並把希望它聚焦範圍的指令補充上去。 用NotebookLM「報告-學習指南」蒐集考題 【提示詞】報告內容以「歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範,平衡技術發展和基本權利保障?」為主軸。 英文部分是原先系統的指令,補充說明希望聚焦的範圍(圖片來源/旗標) 不論是測驗題、申論題,都會更切中你指定的範圍來提問: 可複製題目 測驗題會附上解答 申論題可透過對話提問,來取得答案與引用來源 (圖片來源/旗標) 用NotebookLM「學習卡」蒐集考題 學習卡也可以進一步透過指令來聚焦。 【提示詞】學習卡測驗範圍以「歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範,平衡技術發展和基本權利保障?」為主軸。 設定卡片數量、設定難易度、說明希望聚焦的範圍 (圖片來源/旗標) 會顯示題目數量,並可下載題目跟檔案 (圖片來源/旗標) 下載後,會是csv檔,如果直接用Excel開啟,很可能會出現一堆亂碼。建議你將預設開啟檔案類型變更為記事本,題庫跟答案就能正常顯示。(備註:有多種方法能讓Excel正常開啟csv檔,但此處的重點是取得正確文字內容,並匯入NotebookLM,因此不在此詳述。) 將CSV檔變更為記事本(圖片來源/旗標) 將CSV檔變更為記事本,就能正常顯示完整題庫跟答案: 題庫與答案用逗號 (,) 分隔(圖片來源/旗標) 另外,由於目前NotebookLM的匯入來源尚不支援csv檔,所以你可以使用「貼上複製文字」的方式來進行匯入。 善用快捷鍵Ctrl+A(全選)→Ctrl+C(複製)→Ctrl+V(貼上),神速完成匯入! 將潛在考題,當作來源匯入NotebookLM 匯入來源(圖片來源/旗標) 步驟4:運用「對話互動」找到考古題的答案 除了可以將前一步驟的潛在考題,當作來源匯入之外,你還可以將考古題也匯入到NotebookLM。 舉例來說,iPAS有提供AI應用規劃師能力鑑定的考試樣題,讓我們嘗試把這份檔案,匯入到NotebookLM中,並在問答面板提問。 【提示詞】來源「iPAS_AI應用規劃師能力鑑定考試樣題(114年1月版)」中有一些題目,請使用「EU歐盟人工智慧法案」的內容來回覆。 (圖片來源/旗標) 如此一來,你可以方便對照題目跟答案、根據法規內容提供答案的解說,透過進一步點擊引用編號,還能查閱原文法規的內容! 【TIP】當你明確指定來源時,可以輔助NotebookLM抓到你所需要的內容範圍。所以來源命名很重要,可以幫助自己辨識來源;把提問說清楚也很重要,才不會讓AI亂生一些無用資訊出來。 小技巧:使用「語音摘要 - 評論」像老師給建議 如果有某些法規你覺得比較艱深難懂,而且用文字完全讀不下去時,語音摘要功能就派上用場了!我們先前已經在第4章提過,透過「自訂」就能進一步下指令,讓語音摘要生成的內容更符合你的需求。有關於提示詞的小技巧,你可以掌握幾個提問方向: 設定主題範圍 明確指出特定問題進行討論 使用某個地區的慣用語氣 聚焦目標受眾(如兒童、專家) 設定時間長度 這裡我們要特別介紹的是語音摘要中的評論格式,這個格式可以提供專業評論、意見,並協助改善內容。 所以你可以把自己填答申論題的內容,作為一筆來源匯入到NotebookLM。進一步請它使用歐盟人工智慧法案檔案作為依據,來給予填答狀況的建議。 這個做法就有點像是你作答完之後,有一位老師來給予你口頭上的建議與講評~ 步驟5:透過「學習卡」、「測驗」進行即時測驗 「學習卡」、「測驗」功能可以提供給你互動型態的測驗模式,你可以指定卡片數量、問題數量、難易度,並且能下指令,讓它依據你目前的需求來生成。 【提示詞】學習目標是準備IPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定,希望先以「歐盟人工智慧法案的風險分級與規範」作為學習範圍。 【自訂學習卡】設定卡片數量、輸入指令、設定難易度 (圖片來源/旗標) 【自訂測驗】設定問題數量、輸入指令、設定難易度 (圖片來源/旗標) 在生成之後,可以看到「學習卡」、「測驗」的題庫類型是不一樣的。 「學習卡」(左)和「測驗」(右)的題庫類型不一樣(圖片來源/旗標) 如果你希望在互動時,NotebookLM可以直接回答你問題,而不是一直追問你的學習狀態,可以把對話風格改回「預設」,或是自訂指令,讓它擔任一位解題專家。 使用學習卡或測驗時可點選「說明」,會在對話面板中解說 如果採用「學習指引」的對話風格,NotebookLM會再追問你目前的學習狀態 若採用「預設」的對話風格,NotebookLM會直接提供解釋 (圖片來源/旗標) (圖片來源/旗標) 節錄自:旗標《零花費上手!Gemini 3 / NotebookLM / Nano Banana Pro / Veo 3.x 最強 AI 組合技,打造全能工作流》/施威銘研究室 著
【104職場力】・AI

整理包/最熱門生成式 AI 大拚場 ChatGPT、Gemini、Grok、DeepSeek 各擅長什麼?

2025-06-24報導/經濟日報記者吳康瑋 由聯合新聞網授權轉載 生成式人工智慧(GenAI)技術迅猛發展,多款強大的AI工具幫助各行業提升工作效率。《經濟日報》為協助讀者了解各項AI工具,將「ChatGPT、Gemini、Grok、DeepSeek」等四大生成式AI列出,為讀者分析四款生成式AI的各自效能,就「開發者」、「訂閱費用」、「主要功能」及「擅長領域」等細項逐條分析。 AI工具確實快速提升效率,不過使用者也要注意,目前的AI工具不保證完全正確,甚至也會答非所問、提供錯誤資訊、或產生「AI幻覺」,使用者對生成的資料仍應有基本的辨識能力,避免AI工具謬誤。 各家生成式AI重點馬上看 ChatGPTGeminiGrokDeepSeek使用建議 ChatGPT OpenAI的ChatGPT堪稱帶動GenAI風行的先驅,也有廣大用戶,付費企業客戶近期突破300萬戶,有免費與付費模式,每月20美元的ChatGPT Plus訂閱費每月20美元,用戶指出,付費版反應速度更快,用戶在使用ChatGPT時隨時擁有最佳的使用品質。 「資料分析」方面,ChatGPT的優勢在於將資料壓縮、精簡化,適合急需快速獲取關鍵訊息的使用者。「文案生成」上,適合創作個人化內容。「圖表製作」方面,ChatGPT的圖表較為簡單,但圖片較無法把文字一起生成出來,繪圖時整體構圖比較簡單。 網址:https://chatgpt.com/ ChatGPT小檔案 開發者OpenAI付費版費用每月20美元(約新台幣610元)主功能提供文本生成、對話回應、內容創作、翻譯、問題解答等多種功能擅長領域自然語言處理、文本生成、教育輔助、創意寫作、客服支持等 Gemini Google DeepMind開發的Gemini專注於多模態學習,能同時處理文本、圖像和音頻數據。版本包括2.0、2.5和最新的2.5 Pro,推理和數據處理能力進步快速。Gemini 2.5 Pro提供更強大的計算能力和更高準確性,讓用戶在處理複雜任務時能獲得更佳體驗。付費版額外提供用戶包括2TB儲存空間、Gemini Advanced和其他AI功能。 「資料分析」方面,Gemini提供的內容易於閱讀,文法經過重新梳理,適合需要清晰解釋的使用者。在「文案生成」上,Gemini能一次生成多達15個標題,提供選擇建議,對於需要多樣化提案的用戶非常方便。「圖表製作」方面,Gemini 的完整度高,使用者可選擇不同的圖表類型,並能下載圖片、Excel或JSON格式的數據。 網址:https://gemini.google.com/ Gemini小檔案 開發者Google DeepMind付費版費用每月19.99美元(約新台幣650元),可免付費試用一個月主功能強大的推理能力,擅長處理複雜的問題和情境,能同時處理文本、圖像和音頻數據等多模態文件擅長領域AI推理、圖像理解、科學研究和技術開發 Grok Grok是由X(前稱 Twitter)開發的生成式AI,專注於社交媒體內容的生成。最新版本Grok3提供更強大的功能,能即時生成與當前熱點話題相關的內容,結合社交媒體數據分析趨勢,提升用戶互動的實時性,成為品牌營銷和社交媒體管理的理想工具。 「文案生成」方面,Grok風格簡潔有力,類似科技周刊的風格,適合快速傳達訊息。「圖表製作」方面,Grok可以較為輕鬆的運用文字組成圖表,並附上有關的資訊數據,對於需要快速理解數據的使用者來說很實用。 網址:https://grok.com/ Grok小檔案 開發者應用程式X(前身為Twitter)付費版費用每月30美元(約新台幣970元)主功能即時生成與當前熱點話題相關的內容擅長領域社交媒體互動、內容創作、即時訊息生成和品牌營銷 DeepSeek DeepSeek專注於資料搜尋和訊息檢索,開發商為位於中國大陸的「杭州深度求索人工智慧基礎技術研究」,中資避險基金幻方量化創立的人工智慧公司,創始人暨執行長梁文鋒持續致力將大陸AI技術推向全球市場,提供R1和R2兩種不同的服務模式。 「資料分析」方面,DeepSeek提供前言和總結,讓懶人可以快速理解內容。在「文案生成」上,DeepSeek的口語化風格能夠生成10個標題,附上創作理念和選擇建議,適合需要親民語言的使用者。「圖表製作」方面,DeepSeek使用文字排列呈現,提供Python程式碼,對於技術使用者來說相當便利。 網址:https://www.deepseek.com/ DeepSeek小檔案 開發者中國大陸企業「深度求索」付費版費用每100萬(輸入)tokens收費人民幣16元(約新台幣66.68元)主功能資料搜尋和訊息檢索,利用生成式AI技術提升搜索引擎的智能化,提供相關建議和訊息過濾功能擅長領域資料搜尋、訊息檢索、知識管理和數據分析 使用建議 生成式AI工具已經落地商業化,從自然語言處理到多模態學習、社交媒體互動及訊息檢索等多種服務都能提供,競爭也更加激烈。用戶可根據自己的需求,選擇最合適的AI工具,以提升工作效率與創造力。 綜合比較四款生成式AI後,提供讀者幾點建議。若需要多樣化的文案提案,可考慮Gemini;若喜歡口語化一點的表達,可選擇DeepSeek。AI繪圖方面,生成多幅圖片建議可使用Grok,若希望作品有較高的品質,可選擇Gemini。在「資料分析」方面,若希望能獲取較「簡潔明瞭」的資料,建議選擇「ChatGPT」,讀者若希望能得到比較容易理解的內容,應該選擇Gemini。 針對「表格整理」方面,若要以更快的速度掌握大致上的資訊,建議選用ChatGPT;若讀者希望在表格中能得到較「詳細」的內容,可考慮DeepSeek。針對「生成圖片」功能上,若讀者追求圖表要具有充分「完整性」的類型,建議使用Gemini。 推薦閱讀: AI聽話卻沒懂你?OpenAI揭露AI「裝乖」假象與職場真風險 AI強勢取代!企業寧僱AI也不找菜鳥,今年畢業生有多慘? 除了ChatGPT,還有哪些生成式AI?16種AI工具應用解析 打造ChatGPT行政小助理:專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作 [course_plugin title='推薦AI相關課程' keyword='AI' amount=2]
【104職場力】・AI

喊AI就有培訓經費,真的嗎?

AI來襲,跟公司爭取培訓經費、加強技能,OK嗎?聽完這集你會學到,如何用緊急v.s.重要的「四象限圖」,精準表達學習需求,同時將個人職涯發展和公司的組織策略及部門績效掛鉤,優先執行關乎公司成長的戰略佈局。至於AI職能需求,可運用PDDRO(規畫、設計、執行、檢核、成果)流程與 SMART 原則確保訓練落地,搭配「公司內部大神」分享以實體線上「混成式教學」,極大化預算效益。 【本集來賓】穆廣浩,仰德集團新竹物流人資主管,有多年人資經驗,也是104Giver職涯引導師。 【本集重點】03:26 企業規劃年度教育訓練計畫的第一步04:55 如何蒐集真正的需求?06:40 如何從高階主管取得訓練需求?08:13 員工訓練需求如何滿足?11:00 如何推動員工AI轉型?13:30 企業資源有限,如何規劃?15:31 訓練費用有效運用:內外部講師,混成式、線上E課程、實體課程23:58 AI訓練如何落實在年度計畫?26:53 教育訓練有沒有效?如何檢視?28:30 員工學習需求可以主動提出嗎? ▍有效經營雇主品牌,你還可以聽EP583【雇主品牌】請病假,仍有全勤?!四大勞動新制上路!全勤獎金應按比例發放 EP448【雇主品牌】員工激勵「獎」在心坎裡。 公開「有面子」,獎酬「有裡子」,WFH「有彈性」 EP564【雇主品牌】員工兼講師!核心技術肥水不落外人田。 知識煉金術!將員工「隱性知識」顯性化、標準化、生動化 按「Follow」訂閱,最新一集Podcast立即傳送
【104職場力】・線上學習

4個不該再用AI工具做報告的真相!推薦AI Agent生成簡報,自動化任務:找資料、圖表分析、PPT設計

文 /職迷不霧 用 AI 工具像 Gamma 、 ChatGPT 做報告是多數人的推薦💻 雖然可以快速生成簡報 PPT ,但內容和資料的品質真的有符合你的標準嗎?是不是還要花很多時間編輯?終於,全球首款 AI 代理 Manus 來了👏 你有更專業的選擇!這篇文章要用 AI 簡報工具的 4 大真相來對比 AI Agent 厲害的自動化任務 4 個不該再用 AI 工具做報告的真相(點擊快速抵達) 真相1. AI 簡報工具內容完整度不足 真相2. AI 生成的圖片與報告關聯性低 真相3. 文筆「AI味」暴露不像人寫的 真相4. 下載PPT會跑版,還有浮水印 剛好迷編我這週要做競業分析,我就用一樣的指令,同時請 AI 簡報工具與 AI Agent 幫我製作簡報 請幫這個IG:https://www.instagram.com/career_noloss?igsh=eHI0cnYwd2JqaXo1&utm_source=qr 做競業IG分析,比較對象要有3個IG帳號 先來看看第一個血淋淋的比較👇👇👇 真相1. AI 簡報工具內容完整度不足 為了讓看報告的人可以快速理解,通常簡報一開始的目錄與前言說明是很重要的!可以很明顯的看到 AI 簡報工具(左)只有粗淺的一段話介紹,而 AI Agent(右) 能寫出有邏輯的目錄,還幫我自動生成研究背景、研究目標與方法🔍,沒想到只要我一句簡單的話,然後附上 IG 連結,他就可以寫得這麼詳細!在沒有讓他接管登入我 IG 帳號的情況下,可以做到這種程度真的很厲害呢👏 而且我確認過了, AI Agent 找出來的資料都是最新、正確的數據! 同時我也測試了其他 AI 簡報工具...超殘酷......有些甚至沒有讀取 IG 網址的能力😭😭😭 點擊快速回目錄⤴ 真相2. AI 生成的圖片與報告關聯性低 這一頁是在分析我經營的職迷不霧 IG 與其他競業 IG 的比較,AI 簡報工具(左)用 AI 繪圖生成了一張意義不明的照片,看似漂亮實則沒有幫助👎。在簡報中,放圖片是為了幫助讀者理解和加強記憶,是文字很重要的視覺輔助,別為了填滿空白而塞進與主題無關的圖片~這樣會讓簡報扣分喔~反觀,AI Agent(右)不僅圖文相符,還畫出了可參考的數據圖表,我一眼就能看出重點👀:四個帳號的比較分析、內容特性差異與綜合洞察 這是 Manus 在簡報中自動幫我生成不同款式的圖表,資料給的很完整,就是我需要的!資訊也都正確,我可以直接拿來用不用改! 點擊快速回目錄⤴ 真相3. 文筆「AI味」暴露不像人寫的 聊天機器人剛問世的時候,許多人都在擔心作家、文案寫手會被取代,但透過這一年間人們的大量使用,已經有專家盤點出用 ChatGPT 寫文的特徵,比如:重複出現相同的句型、過多不必要的連接詞、立場太過於中立...等等,這些缺陷就是我們常說的「 AI 味」 🤖。就算不是專家,只要每天在社群刷貼文的人,或多或少都能識別出某些貼文是 AI 寫的還是真人寫的。 而目前 AI 簡報工具也存在這樣的問題,以優劣分析這頁來說,就看到固定格式的句型「專業度高」、「實用性強」、「更新頻率高」,雖然 AI Agent 也是有一點點這種感覺,但至少看得出來他有在換句話說了,比如:,還會加上一點人類會說的字詞「可能」、「找出」...等等,讓文法看起來不那麼生硬✏️,不過迷編還是建議要自己再做潤飾調整喔~ 點擊快速回目錄⤴ 真相4. 下載PPT會跑版,還有浮水印 請 AI 幫忙做報告就是要省時省力,但往往 AI 簡報工具將檔案轉換成 PPT 格式後就嚴重跑版,甚至還有些投影片直接變成一張無法編輯的 JPG 圖片😭 最後反而花了更多時間做修修改改。改用 AI Agent 之後,輸出 PPT 跑版的問題減少很多,簡報中的 icon 圖示、色塊、頁碼都還可以再自己編輯調整,重點是沒。有。浮。水。印! 點擊快速回目錄⤴ 看完 AI 工具和 AI Agent 的殘酷比較後,對 AI 代理的認識是不是又更進一步了呢😊 如果你對迷編使用的 AI Agent 很感興趣,可以試試 Manus AI ~ 現在就拿它來做報告吧!如果今天的文章有幫助到你,點這裡追蹤職迷不霧💗 我們是分享 AI & 職場成長內容的 IG ,幫助你天天偷學一點!加薪多一點! 其實在經營社群之前......原本我對工作很迷惘,後來因為好玩學 AI ,練就 AI 技能!!沒想到有天,我在網路上看到自己的職涯地圖...就這樣換到超讚😍薪水更高的新工作 現在每天上班都好開心!!如果你想換工作的話,可以試試看我用的 職涯規劃工具🧚~目前還不用錢,趕快用!! 作者:職迷不霧點我追蹤職迷不霧 IG ❤️❤️❤️ 延伸閱讀:【AI做報告】4個超推薦AI報告工具!幫你生成報告、找文獻、做簡報PPT、套設計模板必備【AI聊天機器人】推薦選哪個?4大AI比較!馬上找到適合的AI助手:ChatGPT、Grok、Gemini、Deepseek【AI懶人包】看這篇就夠!2025推薦AI免費vs訂閱工具大全,提高工作生產力&職場競爭力!(持續更新)
【104職場力】・AI

AI資安疫情蔓延全球,專家建議:7個面向建立企業資安防護網!

AI興起,正在快速改變資安攻防的遊戲規則,過去需要投入大量時間攻擊漏洞、測試的駭客工作因AI而降低門檻。企業和機關更應該主動積極的備戰,國家資通安全研究院的院長龔化中,建議企業或機關可從7個面向著手建立資安防護網、保護數位資產,千萬不要心存僥倖! 文/龔化中(國家資通安全研究院 院長) 本文導覽 AI資安攻擊,已經進入新的階段在AI時代,不要心存僥倖,就是最基本的防禦一、 減少暴露在外的攻擊面:少一個入口,就少一個風險二、注意供應鏈安全:避免病從口入三、建立多層防護:不要期待系統永遠不會被攻破四、降低洩密傷害:保護最重要的數位資產五、做好營運維持:最重要的是確保組織活得下去六、冷靜應變:不要把時間花在找戰犯七、即時通報與聯防:一起阻止災害蔓延面對AI資安疫情,現在就是備戰的時候 最近常常看到一些AI相關的趣聞,有人想用AI協助健身房報名手續,結果發現名額已經額滿,AI竟然想辦法駭進系統幫忙插隊;也有實驗結果發現,最先進的AI為了完成任務,竟然暗中突破原本設定的限制,甚至嘗試入侵其他系統來「偷看答案」。 這些新聞看起來很有趣,就像科幻電影裡才會發生的情節。但當這些能力開始被駭客利用,情況就不再只是科幻,已經逐漸變成一場真實的資安風暴。 AI資安攻擊,已經進入新的階段 AI正在快速改變資安攻防的遊戲規則,在過去駭客需要投入大量時間進行資訊蒐集、漏洞研究、程式撰寫與攻擊測試;而現今AI正逐漸降低這些複雜工作的門檻,讓攻擊者可以更快、更大量地尋找目標與弱點。更值得注意的是,攻擊能力正在快速普及;惟防禦能力的成熟需要時間。 AI已經可以協助攻擊者尋找暴露在網路上的系統、分析漏洞、撰寫攻擊程式,甚至協助突破一些原本需要高度專業能力才能完成的工作。另一方面,AI資安防禦工具仍在快速發展中,其穩定性、準確性以及實際部署經驗等,都還需要時間持續累積。 這就像一場新的數位疫情:威脅已經開始擴散,但我們的「疫苗」與防禦體系還在持續研發與強化。 我們預期,未來一段時間AI所帶來的資安威脅仍會持續升高,直到漏洞管理、防禦工具、資安治理與整體應變機制逐步成熟,威脅才可能逐步趨於穩定。因此,面對AI資安疫情不是消極等待風暴來臨,機關與企業都應該提前部署備戰,做好準備。 延伸閱讀:有內鬼!商業機密被竊怎麼辦?5個QA帶你認識「營業秘密法」 在AI時代,不要心存僥倖,就是最基本的防禦 我們有以下幾項建議,提供給各級機關與企業參考: 一、 減少暴露在外的攻擊面:少一個入口,就少一個風險 AI搜尋網路上的弱點,成本低、速度快,而且可以大規模自動化。因此防守方的第一個原則就是盡量減少暴露在外、可能被攻擊的入口,魔鬼藏在細節裡,過去一些工程人員認為「應該沒有人會注意」的小細節,在AI時代可能很快就會被發現,例如: 研發、測試人員使用的遠端伺服器或開發中網站。 資訊營運人員使用的跳板機或系統服務帳號。 已經停止使用,卻沒有真正下線的舊系統與服務。 暫時開放、之後卻忘記關閉的網路服務或帳號。 工程人員可能以為自己留下的小小後門沒有「人」知道,但現在AI找得到。因此,各級主管應要求做好系統、設備、服務與帳號的完整盤點,該關閉的關閉、該更新的更新、該限制存取的限制存取。 延伸閱讀:別當職場資安網的漏洞,維護機密、當心智慧型手機上的惡意連結 二、注意供應鏈安全:避免病從口入 一個組織就算本身資安治理良好,就像一個注重健康、經常運動的人,還是可能因為「吃進去」的東西有問題而生病。 很多駭客其實不需要自己花大量時間研究目標。當一個熱門產品或軟體被發現重大漏洞,攻擊者可以利用自動化工具迅速找出哪些組織正在使用它,接著發動攻擊。 最近前沿AI公司與資安研究團隊大量運用AI挖掘開源軟體與資訊系統漏洞,漏洞發現與揭露的速度正在加快。這對整體資安環境是一件好事,但也代表攻擊者取得這些資訊的速度同樣很快。 因此,組織不能只知道「我們用了很多套系統」,而必須真正知道我們到底用了哪些系統?哪些版本?由誰管理?出了漏洞之後誰負責處理? 更重要的是,要建立明確的更新與修補策略。因為更新本身也可能造成風險。如果沒有經過測試與規劃,匆忙更新可能讓原本正常的服務中斷。 因此,除了正常的更新流程之外,也應預先準備緊急隔離與網路阻擋措施。當重大漏洞發生時,可以先限制有風險的設備或服務,爭取時間進行安全、完整的修補。面對快速變化的漏洞環境,最重要的不是每一次都搶第一個更新,而是要有能力快速判斷、快速隔離、快速修復。 延伸閱讀:每天上班收發上百封e-mail,這5大電郵詐騙手法,你不可不知 三、建立多層防護:不要期待系統永遠不會被攻破 進入AI資安攻擊時代,我們不能再期待「系統絕對不會被入侵」,更務實的做法是假設某一層防禦終究可能被突破,然後讓下一層防禦接住它。 防火牆、身分驗證、端點防護、網路監控、異常行為偵測、資料保護,以及最後的事件應變,都應該形成多層防線,這裡最重要的其實是「時間」。 如果駭客花了五分鐘突破第一層防禦,而我們可以在三分鐘內發現異常並啟動應變,就有機會在他進入核心系統之前把攻擊阻斷,資安防禦不一定要做到滴水不漏,但一定要讓攻擊者很難一路暢通。同時,重要的資安能力也不要形成單一依賴。即使最可靠的供應商,也可能發生服務中斷、漏洞或遭受攻擊。 關鍵的防禦能力應該保留替代方案與自主應變能力,避免一個單點故障就讓整個組織失去防禦能力。 延伸閱讀:密碼用生日、常用平台用同一組密碼?這些帳號被盜的資安大地雷,你也犯了嗎? 四、降低洩密傷害:保護最重要的數位資產 有一句成語「懷璧其罪」。你最重要的機密,往往就是駭客最想要的東西。 因此,第一步不是想辦法把所有資料保護到百分之百,而是先問自己:這些資料真的需要保存嗎?不必要的個資、信用卡資訊、機密文件與其他敏感資料,能不保存就不要保存。 如果確實需要保存,就必須做好分級、權限控管與加密,讓資料即使被取得,也不容易直接被使用。 AI時代還出現了一個新的風險:員工為了工作方便,可能直接把公司內部資料交給AI工具處理。 一份內部文件、一段程式碼、一份客戶資料,看起來只是一次簡單的AI查詢,卻可能成為新的資料外洩管道。因此,組織在導入AI的同時,也必須建立清楚的AI使用規範:什麼資料可以交給AI?什麼資料絕對不能交出去?這已經是每一個機關與企業都必須面對的新課題。 延伸閱讀:51%常用密碼在1分鐘內就能被AI破解,5個提高「密碼管理」的必知QA 五、做好營運維持:最重要的是確保組織活得下去 資安事件發生後,真正造成巨大損失的,不一定是資料被偷走,而可能是整個組織無法正常運作。 因此,除了防禦之外,更重要的是「韌性」,要有確實可行的營運維持計畫,並且真正演練過。資訊系統的資料備份與還原、電力與外部網路的備援、人員工作的替代設備,以及關鍵業務的替代流程,都應該預先規劃,而不能只是「有備份」,還要確定真的還原得回來。 對企業而言,也要思考資安事件發生後的營運資金與替代供應商。 就像狡兔三窟,重要的服務不能只有一個出口。當外部服務突然中斷時,組織才有能力撐過最困難的幾天甚至幾週。 資安的最終目標,不只是防止被攻擊,而是即使被攻擊,組織仍然能夠繼續運作。 延伸閱讀:專家建議:保護在家工作的視訊環境,務必注意7個要點避免資安威脅 六、冷靜應變:不要把時間花在找戰犯 資安事件發生時,不論事前做了多少準備,都不可能保證完全不受影響。 這時候最重要的,不是第一時間追究「到底是誰的錯」,而是先把災情控制住。按照既定的事件應變計畫執行,迅速隔離、確認影響範圍、保全證據、恢復服務,再進一步檢討原因。 也就是說,應該把「改善制度」和「懲罰個人」清楚區分。只有讓第一線人員敢於通報,組織才有可能真正學習,也才有機會避免下一次更大的事故。 延伸閱讀:如何戰勝全球資安聞之色變的勒索病毒,有效避免辦公室資料被其綁架呢? 七、即時通報與聯防:一起阻止災害蔓延 新冠疫情期間,及早發現、即時通報與跨單位合作,是控制疫情的重要關鍵。AI資安疫情也是一樣。 當一家企業發現新的攻擊手法,如果能夠儘速通報,就有機會讓其他企業提前做好防護,避免同樣的攻擊在整個產業快速擴散。 這也是為什麼資安不能只是「各自顧好自己的事情」。 在AI時代,一家組織發現的攻擊手法,可能在幾個小時之內成為另一家組織的災難。因此,更快速的通報、更有效的情資共享,以及政府、企業與資安社群之間的聯防,會變得比過去更加重要。 國家資通安全研究院是台灣的「數位消防隊」,我們會持續強化情資分析、威脅研判與應變協助,盡力守護國家與人民的數位資產安全。 如果政府機關或關鍵基礎設施業者遭遇疑似AI輔助的攻擊,可以透過數位發展部資通安全署或主管機關進行通報;民間企業與組織也可以透過TWCERT/CC(台灣電腦網路危機處理暨協調中心)通報,我們將盡力提供必要的協助。 台灣電腦網路危機處理暨協調中心 延伸閱讀:APP潛藏資安危機,5大常見可疑程式、別讓它出現在你的手機裡! 面對AI資安疫情,現在就是備戰的時候 AI資安威脅已經不是未來式,而是現在進行式。我們不需要恐慌,但必須提高警覺。沒有人能保證自己的系統永遠不會被攻擊,也沒有人能預測下一個AI工具會把攻擊能力提升到什麼程度。 真正重要的是,在攻擊能力快速進化的今天,我們能不能更快盤點自己的弱點、更快發現異常、更快隔離風險、更快恢復營運,也更願意把自己發現的威脅告訴其他人。這場數位疫情不可能只靠一家機構解決。政府、企業與整個資安社群都必須一起提高防禦韌性,才能把每一次攻擊的傷害控制在最小範圍。 AI資安疫情已經開始。現在,就是備戰的時候。 (原文標題:AI資安疫情全球蔓延, 機關與企業如何迎戰?) 本文獲 國家資通安全研究院 同意授權於《104職場力》刊載
【104職場力】・資訊安全

【2026最新】AI產業人才認定指引3.0更新!5大能力評估、AI證照及學習資源、工作機會盤點

數發部2026年5月最新公布「AI產業人才認定指引3.0」,本次重要更新包括「AI治理素養」與「AI協作與開發」兩項能力,以及新增「推薦學習資源」幫助強化人才AI能力。本文帶你一次看懂AI三大人才類型、必備技能與證照資源推薦,並盤點AI人才職涯發展以及最常見的AI工作機會,幫助找到最適合自己的AI職涯起點。 ※更新日期:2026/05/21 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 你屬於哪種AI人才?研究、開發、應用3大類一次看想進入AI領域,5大能力你具備了嗎?AI能力如何認證和提升?新版推薦學習資源、證照整理AI人才職涯發展路徑圖及轉職跨領域建議AI產業人才常見職稱及104工作機會一覽投入AI領域3大建議:要具備哪些核心技術和軟實力?數發部「AI產業人才認定指引」電子書下載 2026.05更新:數發部2026年5月19日發布「AI 產業人才認定指引3.0」,兩項重要更新包括:1.因應2026年1月公布《人工智慧基本法》,新增「AI治理素養」能力,協助人才建立人工智慧應用風險的框架與意識;2.順應Vibe Coding與Agentic AI發展趨勢,新增「AI協作與開發」能力,強化人才與AI工具協作及開發的實務能力。並將指引從企業與求職者、培訓與認證機構參考的共通基準,進一步落實到產業工作場景。 想進入AI領域要做哪些準備?工作上如何認證自己的AI能力?為了協助國內人才掌握AI就業趨勢,數位發展部《AI產業人才認定指引》指出AI產業人才可分為研究、開發、應用3大類型,不論你是工程師、行銷人,還是剛準備跨領域轉職的上班族,都能在AI產業找到自己的角色! 指引中明確列出AI產業的人才分類、能力架構與專業認證方向,並提供職涯發展路徑及跨域建議。《104職場力》幫大家濃縮重點,整理懶人包,讓你一篇就看懂! 完整內容請參考數發部【AI產業人才認定指引】:因應AI技術與應用的快速變革,數發部指出,為了協助企業快速識別、應用與培育AI人才,並為個人職涯發展、培訓規劃及專業認證提供明確依據,特別制定本指引。並將隨著產業趨勢持續動態更新指引內容,強化AI人才標準與產業需求接軌。● 下載數發部《AI產業人才認定指引》(115年5月)>>● 數發部AI產業人才認定指引專區>> 延伸閱讀:搶攻12.1萬個AI工作!104運用AWS技術推「AI人才就緒計畫」目標首年培育逾3萬人 你屬於哪種AI人才?研究、開發、應用3大類一次看 根據指引定義,AI產業人才是指具備人工智慧相關知識、技能與能力,並在各行各業中,從事人工智慧相關之技術研究、開發、應用、管理,或使用AI工具於生產、服務或行政管理相關工作流程的從業人員。 指引依據產業應用現況和專家建議,將AI產業人才分為「AI應用人才」、「AI開發人才」、「AI研究人才」等3大類別: AI研究:AI技術的源頭,從事AI基礎研究與發表論文。 AI開發:AI技術的實現者,負責訓練出新的AI模型或開發新的AI應用工具。 AI應用:AI應用的使用者,將AI應用於各行各業,使用AI工具提高生產力。 AI產業人才分為3大類:AI研究、AI開發、AI應用(資料來源/AI產業人才認定指引) 本文整理將聚焦於「AI開發人才」及「AI應用人才」的相關資訊,包括AI認證資源、AI人才常見職缺及最新工作機會,還有職涯發展路徑,提供有意求職轉職、或即將進入職場的新鮮人參考! 想進入AI領域,5大能力你具備了嗎? 依據產業現況,指引列出「AI開發人才」及「AI應用人才」所需的5大類核心能力。(詳細說明請見下表) AI應用人才:要能使用現有AI工具,提升執行中工作的生產力、管理能力、行政效率、加速流程、縮短時效與產生企業價值的能力。所需的能力類型包括「AI應用素養」、「AI工具應用」及「AI協作與開發」能力,將其應用於行銷、製造、醫療、教育、法律、金融等不同領域。 AI開發人才:需具備數學、機率、電腦科學相關知識背景,其內涵不僅限於模型開發,更關注將AI技術落實於產品和服務,所需的能力包括「AI程式語言應用」、「AI模型訓練」與「AI服務開發」。 AI產業人才5大類能力類型、11細項 人才類別能力類型細項能力說明AI應用人才AI應用素養AI素養瞭解AI基本知識、道德倫理、應用及限制AI治理素養能瞭解AI衍生的AI系統、人機互動、社會衝擊等風險AI工具應用文書應用能用AI工具進行文字內容產生、修改、翻譯及整理圖文應用能用AI工具進行圖像內容產生、擷取與修改影像應用能用AI工具進行影像內容產生、擷取與修改音源應用能用AI工具進行音源內容產生、擷取、翻譯及整理自動化應用能使用AI代理或相關自動化工具,實現工作流程自動化AI程式語言應用AI協作與開發能以自然語言引導AI協作撰寫程式AI開發人才程式應用能使用AI輔助程式開發AI模型訓練AI模型訓練能用模型訓練和學習(如ML、RL)等工具、技術及方法,訓練AI模型AI服務開發NLP/LLM/CV工程能用NLP、LLM、CV工具,結合AI工作流或提出新服務 11項AI能力類型對應哪些工具應用?相關AI工具資源參考 能力類型參考工具AI素養台灣人工智慧學校、Meta AI、好好用AI素養計畫AI治理素養EU Artificial Intelligence Act、NIST AI RMF、ISO 42001、AI literacy frameworkAI文書應用ChatGPT、Copilot、Gemini、ClaudeAI圖文應用Midjourney、Canva、Adobe FireflyAI影像應用Runway、ideogramAI音源應用ElevenLabs、MURF AIAI自動化應用n8n、Zapier、Power AutomateAI協作與開發Lovable、Claude、n8nAI程式應用GitHub Copilot、CursorAI模型訓練TensorFlow、PyTorch、scikit-learn、Amazon SageMaker、Azure AI Foundry、Vertex AINLP/LLM/CV工程OpenAI、Hugging Face、OpenCV、MediaPipe AI能力如何認證和提升?新版推薦學習資源、證照整理 清楚AI人才需要具備的關鍵能力後,想學習或提升相關AI能力,可以參考數位產業署官網提供的相關培訓課程及AI能力認證內容,並透過相關資源來強化自己的AI競爭力。 以下整理素養類、工具類及專案類3種AI認證資源。 (資料來源/AI產業人才認定指引) AI產業能力認證參考:素養類 AI素養類認證主要為「建立AI基本認知與倫理觀念」,著重培養非技術背景者對AI的理解與應用概念,不要求實作能力或程式操作。相關認證包括:經濟部iPAS AI應用規劃師、資策會生成式AI能力認證、AIA的AI素養級認證等。 點擊「認證名稱」可查看更多認證資訊及歷屆試題資源: 國際AI素養認證名稱辦理單位AI-901:Azure AI FundamentalsMicrosoftAWS Certified AI PractitionerAWS 國內AI素養認證名稱辦理單位iPAS AI應用規劃師初級經濟部產業發展署AI 素養級認證台灣人工智慧學校AI 工程級認證:LLM 的行政任務應用台灣人工智慧學校生成式AI能力認證財團法人資訊工業策進會人工智慧工程素養認證財團法人資訊工業策進會AI+ 行銷科技專業人員財團法人資訊工業策進會TQC生成式AI應用與技術(實用/進階/專業)財團法人中華民國電腦技能基金會TQC人工智慧應用與技術(實用/進階/專業)財團法人中華民國電腦技能基金會EEC企業電子化人工智慧應用師財團法人中華民國電腦技能基金會 AI產業能力認證參考:工具類 AI工具類認證聚焦在「熟悉並應用AI工具完成任務」,要求能使用特定AI平台、工具或模型進行應用實作。常見任務例如影像生成、資料自動化分析、ChatGPT應用等,適合企業內部技能轉型或職能補強。 點擊「認證名稱」可查看更多認證資訊及歷屆試題資源: 國際AI工具應用認證名稱辦理單位NVIDIA Certified Associate: Multimodal Generative AINVIDIANVIDIA Certified Associate: Generative AI & LLMsNVIDIA 國內AI工具應用認證名稱辦理單位iPAS AI應用規劃師中級經濟部產業發展署生成式AI美術設計能力認證初級財團法人資訊工業策進會生成式AI美術設計能力認證中級財團法人資訊工業策進會生成式AI辦公室應用能力認證財團法人資訊工業策進會TQC+ GenAI 輔助資料擷取與分析 Python中華民國電腦技能基金會 AI產業能力認證參考:專案類 專案類認證聚焦在「具備完成AI專案的實戰能力」,對應如資料工程師、機器學習工程師等技術職務。用於評估技術人員是否具備立即上手企業AI任務的能力。包括:IBM AI Engineering Professional Certificate、AI-103: Azure AI Engineer Associate等。 點擊「認證名稱」可查看更多認證資訊及歷屆試題資源: 國際AI服務開發認證名稱辦理單位AWS Certified Generative AI Developer - ProfessionalAWSAI-103: Azure AI Engineer AssociateMicrosoft 國際AI模型訓練認證名稱辦理單位AWS Certified Machine Learning Engineer (Associate)AWSAWS Certified Machine Learning (Specialty)AWSIBM AI Engineering Professional CertificateIBMGoogle Cloud Professional Machine Learning EngineerGoogle Cloud 認證名稱辦理單位TQC+人工智慧:機器學習財團法人中華民國電腦技能基金會 104學習-課程推薦: AI資料科學家全方位學程(緯育) AI醫學影像分析實作直播學程(緯育) AI學習資源專區|AWS免費課程系列,完課自動同步學習紀錄到履歷表! 更多認證及培訓課程資訊,可至數位產業署官網查詢參考最新附表:AI產業人才認定指引專區 AI人才職涯發展路徑圖及轉職跨領域建議 不同科技背景的人,想成為3大類AI人才,職涯路徑要怎麼走?《AI產業人才認定指引》提供一份「AI人才職類與發展路徑圖」,整理「理工相關科系」及「其他科系」發展成為3大類AI人才(AI應用/開發/研究)的可能路徑。 資料來源:數發部《AI產業人才認定指引》 1. 以「AI應用人才」為例: 適合非理工背景,包括來自商管、行銷、設計等,或具備跨領域行動力者,可以透過學習AI工具的使用及AI素養,將AI應用於自身專業領域。 職涯發展路徑:AI工具使用能力與素養→AI加值型/AI導入型→AI產品經理 →AI應用人才跨域指引:未來若想轉向開發,需補足軟體工程及演算法知識,可跨域至「軟/硬體工程師」路徑。 2. 以「AI開發人才」為例: AI開發人才有2條主要的發展路徑:AI工程師、資料專業人員,共同負責AI系統的建構和資料驅動。 AI工程師路徑:軟/硬體工程師→AI工程師→AI技術主管/AIOps工程師。 → 轉資料途徑:若軟/硬體工程師或AI工程師對資料品質、資料策略有興趣,可加強統計學和資料治理知識,跨域至「資料科學家」路徑。→ 轉管理途徑:AI工程師或技術主管若具備良好溝通與領導力,可轉向「AI產品經理」或更高階的技術管理職位。 資料專業路徑:資料分析師→資料科學家。 → 轉工程師途徑:資料科學家補足軟硬體工程技術後,也可以轉向「AI工程師」途徑。 3. 以「AI研究人才」為例: 職涯發展路徑為:深入數學/統計、演算法研究→AI科學家/研究員→研發主管 → 跨域指引:AI科學家/研究員的成果是應用源頭,若能理解市場需求,可將研究成果轉化為實際產品。可跨域與「AI專案產品管理」合作,或轉向至該路徑。 AI產業人才常見職稱及104工作機會一覽 AI應用人才常見職稱及專業技能 《AI產業人才認定指引》指出,目前AI應用人才的職稱命名仍具有彈性和過渡性,需要依照產業特性和職務內容來判斷。以下整理參考職稱、角色定位、專業技能及最新工作機會。 點擊職稱或工作機會,可查看職缺: 參考職稱角色定位工作機會既有職稱(行銷專員、行政助理、人資專員等)AI工具的高效終端使用者和應用者看職缺>AI應用規劃師AI導入顧問流程優化專員協助企業規劃導入AI的數位轉型流程看職缺>AI產品經理技術與業務的橋樑,推動AI專案執行看職缺>資料標註師連接原始數據與AI模型理解的橋樑看職缺>資料分析師轉譯數據為可執行的洞察,支援AI導入成效評估與商業優化決策看職缺> 1. 既有職稱(行銷專員、行政助理、人資專員等) 角色定位:AI工具的高效終端使用者和應用者 核心職責:於既有職務範圍內,透過熟練使用既有AI工具、應用程式或軟體,來提升個人工作效率、優化工作成果、輔助決策或拓展創意。 專業技能:核心專業仍是其原本的職務領域,此外對AI工具具備理解與判斷,熟悉多種AI工具的操作、Prompt編寫能力、生成式應用技巧。 工作機會:行銷專員、行政助理、人資專員、看更多應用AI工具職缺> [joblist_plugin title='更多104【應用AI工具】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=AI%E5%B7%A5%E5%85%B7&order=15' amount='1'] 2. AI應用規劃師/AI導入顧問/流程優化專員 角色定位:協助企業規劃導入AI的數位轉型流程 核心職責:建構AI導入藍圖、評估痛點與效益、推動變革管理、企業訪談、現況盤點、需求分析、技術評估與導入建議。 專業技能:商業策略思維、資料治理、AI趨勢與工具理解、跨域分析、商業架構、數位工具評估與推進能力。 工作機會:AI應用規劃師、AI導入顧問、流程優化專員、看更多AI應用規劃職缺> [joblist_plugin title='更多104【AI應用規劃】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ai%E6%87%89%E7%94%A8%E8%A6%8F%E5%8A%83&order=15' amount='1'] 3. AI產品經理 角色定位:技術與業務的橋梁,推動AI專案執行 核心職責: 整合使用者需求與AI功能,設計應用情境與流程,與技術團隊協作落地應用。 負責規劃與管理以AI驅動產品或服務的設計、開發與市場導入,常需與技術、設計與業務單位密切合作。 專業技能:商業分析、AI應用理解、需求分析、技術溝通 工作機會:看更多AI產品經理職缺> [joblist_plugin title='更多104【AI產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=AI%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86&order=15' amount='1'] 4. 資料標註師 角色定位:連接原始數據與AI模型理解的橋樑 核心職責: 根據專案要求和標註規範,對文本、圖像、音訊、影片等各類型原始數據進行清洗、標註與分類。 確保標註數據的準確性和一致性,作為AI模型訓練的基礎。 識別數據中的潛在問題(如偏見、不足),並進行反饋。 專業技能:專案基礎領域知識與數據理解、標註工具操作、重複性工作效率與抗壓性 工作機會:看更多AI標註職缺> [joblist_plugin title='更多104【AI標註】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=AI%E6%A8%99%E8%A8%BB&order=15' amount='1'] 5. 資料分析師(介於AI應用與AI開發之間) 角色定位:轉譯數據為可執行的洞察,支援AI導入成效評估與商業優化決策 核心職責:運用資料分析工具與統計方法,進行資料整理與清洗、探索性資料分析、視覺化報表製作、KPI指標追蹤、洞察報告撰寫、跨部門需求溝通、支援策略分析與AI導入績效評估。 專業技能:SQL、Excel、Tableau、Power BI、統計分析、Python/R(進階)、資料視覺化、問題拆解與商業邏輯思維 工作機會:看更多AI數據分析職缺> [joblist_plugin title='更多104【AI數據分析】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=AI%E6%95%B8%E6%93%9A%E5%88%86%E6%9E%90&order=15' amount='1'] AI開發人才常見職稱及專業技能 AI開發人才常見職稱,在不同公司或組織也可能會有所差異。例如,「AI工程師(AI Engineer)」是最常見的職稱,泛指負責建構AI系統的人員。以下整理參考職稱、角色定位、專業技能及最新工作機會。 常見職稱角色定位工作機會自然語言處理(NLP)工程師專注於開發能夠理解和生成或人類語言的AI系統看職缺>大型語言模型(LLM)工程師專注於設計、開發與調校大型語言模型(LLM),使其能夠理解、生成並應用人類語言於各種場景中看職缺>電腦視覺(CV)工程師專注於開發能夠理解和分析圖像與影片的AI系統看職缺>機器學習(ML)工程師AI領域的核心角色,專注於設計、開發、訓練和部署機器學習模型看職缺>資料科學家擅長從巨量資料中提取有價值的洞察,並利用這些洞察為企業提供決策支持。看職缺> 1. 自然語言處理(NLP)工程師 角色定位:專注於開發能夠理解和生成或人類語言的AI系統。 核心職責: 運用NLP技術,實現文本分析、語言識別、機器翻譯、聊天機器人等功能。 廣泛應用於客服、輿情分析、內容生成等領域。主要工作在於使AI可以理解以及生成類人類的語言。 專業技能: 熟悉NLP相關演算法和技術(如詞向量、語言模型、transformer)。 熟練使用NLP函式庫(如NLTK、spaCy)。 具備深度學習框架的使用經驗。 大型語言模型 (LLM) 工程師 工作機會:看更多NLP相關職缺> [joblist_plugin title='更多104【NLP】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=NLP&order=15&page=4&jobcat=2007000000' amount='1'] 2. 大型語言模型 (LLM) 工程師 角色定位:專注於設計、開發與調校大型語言模型(LLM),使其能夠理解、生成並應用人類語言於各種場景中。 核心職責: 負責建置與優化語言模型架構(如Transformer),訓練與微調模型以符合特定應用需求,並解決模型生成偏誤、知識更新等問題。 應用範圍包含智慧客服、知識問答、語意理解、內容生成、程式輔助撰寫等,也需參與模型部署與效能評估。 專業技能: 熟悉自然語言處理技術與演算法(如詞嵌入、命名實體辨識、語意分析、知識蒐集)。 精通語言模型架構(如GPT、BERT、T5)與其訓練原理,熟練使用深度學習框架。 具備資料清洗、標註與語料管理能力,並能處理多語言或特定領域語料。 工作機會:看更多LLM相關職缺> [joblist_plugin title='更多104【LLM】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=LLM&order=15&jobsource=blog&page=1&jobcat=2007000000' amount='1'] 3. 電腦視覺(CV)工程師 角色定位:專注於開發能夠理解和分析圖像與影片的AI系統。 核心職責: 運用圖像處理和深度學習技術,實現圖像識別、物件檢測、影像分割等功能。 廣泛應用於自動駕駛、安全監控、醫療影像分析等領域。主要工作在於開發出讓電腦可以辨識圖像,以及影片的相關應用。 專業技能: 熟悉圖像處理和深度學習演算法。 熟練使用電腦視覺函式庫(如OpenCV)。 具備深度學習框架的使用經驗。 工作機會:看更多電腦視覺相關職缺> [joblist_plugin title='更多104【電腦視覺】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=CV+%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A6%96%E8%A6%BA&order=15&page=2&jobcat=2007000000' amount='1'] 4. 機器學習(ML)工程師 角色定位:AI領域的核心角色,專注於設計、開發、訓練和部署機器學習模型。 核心職責: 研究各式機器學習演算法,並利用演算法解決商業問題。 透過大量數據處理與特徵工程,持續優化模型以提升性能。主要工作在於利用機器學習,使得AI應用可以達成預期的目標。 專業技能: 精通機器學習演算法(如監督式學習、非監督式學習、強化學習)。 熟練使用機器學習框架,具備資料處理和分析能力。 工作機會:看更多機器學習相關職缺> [joblist_plugin title='更多104【機器學習】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%A9%9F%E5%99%A8%E5%AD%B8%E7%BF%92+ML&order=15&page=1&jobcat=2007000000' amount='1'] 5. 資料科學家 角色定位:擅長從巨量資料中提取有價值的洞察,並利用這些洞察為企業提供決策支持。 核心職責: 運用統計分析、機器學習和資料可視化等技術,探索資料中的模式和趨勢。 需具備良好的商業理解能力,能夠將資料分析結果轉化為可執行的商業建議。主要工作在於分析資料,並且產出具有價值的資訊,輔助企業做出正確判斷。 專業技能: 精通統計分析和機器學習演算法。 熟練使用資料分析工具(如Python、SQL)。 具備資料視覺化和報告撰寫能力。 工作機會:看更多資料科學家職缺> [joblist_plugin title='更多104【資料科學家】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&jobcat=2007001021' amount='1'] 投入AI領域3大建議:要具備哪些核心技術和軟實力? 對於有興趣投入AI領域發展的人,《AI產業人才認定指引》最後給出3個建議:1.根據個人興趣及專業背景選擇自己的AI職涯起點(參考AI人才職涯發展路徑圖),2.需具備核心技術基礎、3.培養關鍵軟實力和終身學習態度。 其中列出的4個核心技術基礎,對AI開發人才和AI研究人才來說是必備的;至於AI應用人才雖不要求具備開發能力,但若能對於基礎知識有一定了解,將能更有效運用AI工具,與技術團隊的溝通協作也會更順暢。 程式語言: 專精Python,並熟悉其在AI領域的函式庫(如NumPy, Pandas, Scikit-learn, TensorFlow/PyTorch)。 數學與統計:掌握線性代數、微積分、機率統計,是理解AI模型運作的基礎。 資料基礎:理解數據庫(SQL)、資料清洗、資料前處理、資料可視化等基本技能。 軟體工程:熟悉版本控制(Git)、基礎軟體開發流程。 而在軟實力方面,不論選擇哪種AI職涯都需具備以下能力: 解決問題能力:能分析問題、提出解決方案並有效執行 溝通協作能力:AI專案通常需跨部門協作,溝通要清晰有效 批判性思維與創新:不盲從、敢於質疑,並能提出創新想法 適應變化與終身學習:AI技術發展訊續,需保持好奇心,持續學習新知和新工具 專案實戰:透過參與開源專案、Kaggle競賽、校內外專案或實習,累積經驗並建立作品集 數發部「AI產業人才認定指引」電子書下載 本文由《104職場力》整理重點懶人包,完整內容請參考數發部《AI產業人才認定指引》: 【電子書下載】AI產業人才認定指引(115年5月)下載 (資料來源:數發部AI產業人才認定指引)
【104職場力】・AI

寫AI提示詞不該有的5個壞習慣!OpenAI最新指南建議「放手讓AI發揮」

你在使用AI輔助工具時,是否也有「提示詞愈寫愈長、規定愈寫愈細、需求詳盡、細節極多」的毛病呢?過去人們總認為「提供愈詳細完整的資訊、AI給出的資訊將會更精準」,但是在OpenAI最新發布的「GPT-5.6 提示詞撰寫指南」中卻建議使用者「適時對AI放手」,別要求AI給出死板、簡潔、制式的答案,才不會變相限制AI的發展。 文/支琬清 由經理人授權轉載 本文導覽 1. 規則講3遍,效果不會更好2. 步驟寫死不留判斷空間,反而限制AI潛力3. 「保持簡潔」用過頭,AI的回答反而會漏掉重點4. 別要求AI所有步驟都要給你審核5. 換新模型就「打掉重練」,難以追蹤問題源頭別再對AI步步緊逼!適當放手反而效果更好 提示詞寫得愈長、規定愈細,AI的表現就一定愈好嗎? OpenAI在最新發布的「GPT-5.6 提示詞撰寫指南」中給出否定的答案。根據OpenAI內部針對程式代理(coding-agent)的評測結果發現,只要勇敢捨棄提示詞中重複的指令與多餘的範例,不僅能讓評測分數提升10~15%,還能大幅減少41~66%的總Token數,連帶省下33~67%的成本。 這份新指南顛覆了許多人撰寫提示詞的舊習慣,指南中,強調GPT-5.6在接收指令時,與其規定每一個死板的步驟,不如清楚定義「最終的結果」、「重要的限制條件」以及「成功的標準」,並放手讓模型自行選擇最有效率的路徑。 指南特別提醒,這組數字會隨任務不同而有落差,只能當作方向參考,實際成效要在自己的任務上重新測試才算數。 1. 規則講3遍,效果不會更好 許多人深怕AI聽不懂,喜歡在提示詞裡反覆強調同一件事。指南建議,開發者應該從一份已經能用的提示詞開始,逐步拿掉「重複陳述的規則」、「不影響行為的範例」以及「模型早已能穩定做到的流程指令」。 真正該留下的是,使用者期望的最終結果、成功標準與停止條件,以及「安全、商業邏輯、證據與權限」等核心限制條件。指南特別警告,留下來的指令必須檢查是否有邏輯矛盾;因為GPT-5級別的模型會嚴格遵守提示詞,規則互相打架反而比細節不足更容易讓輸出結果大暴走。 2. 步驟寫死不留判斷空間,反而限制AI潛力 另一個生成式AI使用者常犯的老習慣,是把任務拆成死板的固定步驟。指南建議,與其規定每一個步驟怎麼走,不如直接描述「最終目的」,並清楚定義「好的結果長什麼樣子」。 此外,千萬別濫用「永遠(ALWAYS)」、「絕不(NEVER)」或「必須(must)」等絕對用語。這些強烈字眼應該保留給真正的鐵律,例如安全規則或必填欄位;至於「要不要搜尋」、「何時該使用工具」這類需要判斷的情境,應該改為提供「決策原則」,讓模型自行選擇最有效率的路徑。 3. 「保持簡潔」用過頭,AI的回答反而會漏掉重點 如果你習慣在提示詞最後補上一句「請保持簡潔」,在 GPT-5.6 上可能得重新評估了。由於 GPT-5.6 預設的回答風格就比前一代(GPT-5.5)更加精煉,繼續套用這類籠統指令,有時會讓回答變得太短、甚至漏掉重要資訊。 OpenAI 建議透過 API 參數(text.verbosity)來設定整體的詳細程度(低、中、高),再根據特定任務提出要求。與其盲目要求 AI 回答簡短,不如給模型一個明確的優先順序:「優先保留完成任務所必需的內容,再來才是移除低價值的細節。」 4. 別要求AI所有步驟都要給你審核 在處理多步驟任務時,頻繁要求模型「先問我」、「等我核准」會讓原本安全的動作也被迫中斷。 指南建議,開發者應該制定一份精簡的政策:清楚列出模型可以「自主進行」的安全本地動作,例如讀取檔案、查看紀錄、修改範圍內的程式碼、跑測試等,不需要反覆要求確認。 只有在涉及「外部動作」、「破壞性行為」、「高成本動作(如採購)」,或「任務範圍擴大」時,才需要設立邊界,要求模型停下來取得授權。 5. 換新模型就「打掉重練」,難以追蹤問題源頭 當應用程式準備升級至GPT-5.6時,最忌諱的就是一次把整套提示詞、推理設定和工具組全部重寫。 正確的升級SOP是,先單純更換模型並保留原有的推理設定,用既有的測試案例跑一輪;接著再逐步拿掉過時的鷹架指令與用不到的工具;每做一次微調,就重新測試一次,最後才針對退步的地方補上最小幅度的修正指令。 如果一次全部重寫,一旦輸出結果不如預期,根本無從判斷問題是出在模型本身、提示詞內容,還是工具組的改動。 別再對AI步步緊逼!適當放手反而效果更好 綜觀這份GPT-5.6提示詞指南,OpenAI其實是在傳遞一個核心訊息,是時候放下對AI的「微管理(Micromanagement)」了。過去,許多開發者習慣把提示詞當成鉅細靡遺的程式碼來寫,深怕漏掉任何一個執行步驟;但面對能力大幅躍升的新一代模型,最好的做法反而是「抓大放小」。 未來的提示詞撰寫,將更像是在帶領一個高度專業的團隊: 你只需要給予清晰的目標、定義「成功的標準」,並劃定不可逾越的安全與權限邊界,剩下的執行路徑就放心交給AI去探索與發揮。 當然,簡化提示詞並不代表要盲目刪減。OpenAI在指南中一再強調,所有的優化都必須建立在「持續測試」的基礎上。不論是更換模型還是調整推理設定,都應該遵循「一次只改動一個變數」的科學方法,透過真實的測試案例來驗證成效。透過精準微調,開發者才能真正釋放GPT-5.6的潛力,在提升任務表現的同時,也達成省下大量Token與運算成本的雙贏局面。 資料來源:OpenAI 開發者文件;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清 (原文標題:別再把提示詞寫成小論文!OpenAI最新指南點名5個該戒掉的老習慣) [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
【104職場力】・AI

問卷設計用AI怎麼做?Gemini輔助6步驟完成Google表單、自動分析結果

市場調查是很專業的工作,不過如果只是小規模的市調,也可以用AI工具幫忙設計,好處是可以快速獲得方向跟靈感,節省憑空構思問題的時間!作者以Gemini示範如何快速完成Google表單問卷,以及運用AI統計問卷結果並加以分析。本文節錄自《最強!Google AI 工作術》。 文/蔡宜坦、施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 問卷設計快速生成!請AI幫忙設計問卷內容如何把準備好的問卷題目製作成Google表單?Google問卷表單回覆怎麼看?讓AI幫你深入分析問卷結果 企業若能掌握消費者的消費意向,便能推出更符合需求的產品或服務。想要了解消費者的需求與意願,最常見的方法就是做「市場調查」,例如新品試用調查、滿意度調查等,這些方式都能獲取消費者最真實的意見回饋。 然而,市場調查是很專業的工作,涉及問題分析、抽樣方法、樣本規模、問卷設計、問卷發放、問卷回收與結果分析等,每個環節都要謹慎處理,以免誤差影響分析結果。市面上有許多公司提供線上市調服務,但是大部分都需要付費。其實如果只是小規模的市調,也可以用AI工具幫忙設計,不僅如此,AI還能統計問卷結果並加以分析,會成為你的市調好幫手!這一節我們就要實做用AI協助做線上市調問卷的過程。 使用AI: Gemini:https://gemini.google.com/ 問卷設計快速生成!請AI幫忙設計問卷內容 假設你已經想好問卷的目標,例如想要問消費者對新產品的購買意願、想要調查某活動的滿意度等,在設計問卷時,就可以透過提示詞告訴AI你想做什麼,讓AI協助生成相關的問題。 下面就以「市集活動滿意度調查」為例,我們要請AI擬出10個問題,詢問消費者對活動中每個環節的滿意度,作為下次辦活動的參考: 【提示詞】幫忙設計〔問卷主題〕問卷要收集〔填入收集資料〕,可以參與問卷填寫後的〔填寫後提供獎勵或進一步互動方式〕我想知道〔描述目標使用者〕的顧客對於〔可輸入更多想提問的項目〕的滿意度和印象好(或不好)的地方請設計〔指定生成數量〕個題目 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 輸入提示詞後,AI馬上就做出一份問卷,包含問卷標題、問卷前言、還有10個題目的問答項目。像這樣請AI製作問卷,好處是可以快速獲得方向跟靈感,而且AI整理的問題有明確的架構,例如它先問活動體驗,再問回饋建議,最後才是填寫抽獎資料,這已經具備基本的問卷架構,可以節省憑空構思問題的時間。你也可以再請AI調整或是自行增減項目,製作出更符合需求的問卷。 【問卷設計】GEMINI生成結果: 包括:問卷標題、問卷前言(簡介問卷內容和說明獎勵機制),可提升受訪者的參與意願 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 擬出十個問題(節錄) 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 如何把準備好的問卷題目製作成Google表單? 假設AI產生的問卷題目大致符合需求,接著就要將題目製作成可正式發布的問卷。目前大多數線上市調都是以Google表單製作的,如果你從來沒有製作問卷的經驗,也可以請AI教你製作步驟,下面就為你示範(如果你對Google表單已經很熟悉,即可略過此部份的說明)。 1. 直接請AI教我們做:AI馬上列出操作步驟,跟著步驟即可將問卷內容建立成Google表單。由於前面已經請AI準備好題目,可以在設定題目時派上用場。 【提示詞】可以教我如何將問卷內容轉換成Google表單嗎? 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 2. 登入並新建Google表單:試著按照AI第1個步驟的說明,進入Google表單網頁:https://docs. google.com/forms/。進入Google表單後,會看到一個「+」鈕,按下此鈕就可以建立新表單,要在登入狀態才能使用這功能。 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 3. 輸入表單標題及說明:接著會進入「未命名表單」的填寫畫面,請依序輸入表單標題與問題/答案。只要將剛剛AI寫的內容依序複製過來即可。 選取並複製問卷標題,貼到表單標題欄位(可再自行修改) 選取並複製問卷前言,貼到表單說明欄位(可再自行修改) 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 4. 輸入表單問題及答案:接著開始輸入問卷中的問題/答案。之前AI已經幫我們把問題列好,直接複製到Google表單中即可,你當然也可以繼續視狀況調整。 複製AI寫好的問卷問題,將問卷的問題貼到表單中 選擇「評分」,就會自動出現五個星等的選項 按此「+」按鈕可以繼續新增下一個問題 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 5. 完成後選擇發布:請繼續依照相同的操作,陸續以AI生成的問卷內容為基礎,複製到Google表單,並視需求修改文字內容,表單內容會自動儲存在Google的雲端硬碟裡。最後,按下右上角的發布鈕,即可完成問卷的製作。 按下「發布」按鈕 目前設定是只有知道連結的使用者才能進入問卷頁面,再次按下「發布」鈕即可 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 6. 取得問卷連結:問卷發布後,我們只要取得這份問卷的連結,即可分享出去,比如將問卷網址置入社群網站或是電子報,邀請別人來填寫這份問卷。 已經發布的表單,這裡的發布鈕會變成「已發布」鈕,請按一下 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 按「複製作答者連結」按鈕。你可以勾選縮短網址項目,讓網址更簡短好記。按複製即可複製此問卷的連結,接下來就可以把這個連結分享給目標消費者了。最後按「儲存」鈕。 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 Google問卷表單回覆怎麼看?讓AI幫你深入分析問卷結果 延續前一節的內容,當顧客填完問卷後,可以等累積到一定的量(樣本數),再開始統計資料,以便從數據中統整出有價值的資訊。本節我們要先從Google問卷表單中取出顧客的回覆資料,接著就可以請AI來統計和分析問卷的結果了。 瀏覽Google問卷結果並另存新檔 問卷調查進行一段時間後,當你登入Google表單,切換到回覆頁次,即可瀏覽顧客的回覆。為了方便後續用AI分析結果,我們要將問卷結果匯出成Excel試算表檔案。 切換到「回覆」頁次可查看顧客的回覆。按下「在試算表中查看」即可自動將問卷結果匯出成試算表,點擊「建立」。 接著會自動開啟Google試算表,請執行「檔案 / 下載 / Microsoft Excel(.xlsx)」命令,將檔案儲存成Excel格式,並下載到電腦裡 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 提醒:如果下載的是逗號分隔值檔案(.csv),表單中有些中文字會變成亂碼,因此建議儲存為Excel檔。 請AI分析問卷結果 前面我們已經準備好問卷回覆的統計表(Excel 格式 /.xlsx),接下來只要把檔案丟給AI,就可以請AI幫我們分析了,非常方便! 【提示詞】協助分析活動的優缺點 直接把檔案丟給AI,請AI分析活動的優缺點。AI馬上做出優缺點分析報告,你可以看到整體評分、優缺點、改進建議等細節,也可以繼續發問,和AI討論怎麼做會更好 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 從這一章就可以知道,以前需要想破頭的文案,還有費時費力的問卷調查與分析工作,現在已經可以靠AI節省大把時間囉!就連研究報告也可以讓AI助你一臂之力喔! 節錄自:旗標科技《最強!Google AI 工作術:以 Gemini 3 為核心,串聯 NotebookLM 與滿滿 AI 工具, 搞定資料分析、簡報製作、 教育訓練等日常工作》/蔡宜坦、施威銘研究室 著 推薦閱讀: 搞定會議紀錄!AI語音轉逐字稿怎麼做?NotebookLM、Gemini操作解析 AI生成簡報工具怎麼選?Gamma、Felo、NotebookLM等6大AI工具推薦 如何用AI準備證照考試?NotebookLM學習備考超實用5步驟完整解析
【104職場力】・AI

AI應用納公務體系!「AI公務人才認定指引」Beta版將採認25張國際證照

面對AI人工智慧的蓬勃發展,為提升公務人員的AI素養與實際應用,數位發展部與行政院人事總處攜手發布「AI公務人才認定指引」Beta版,期望建立公務體系AI人才培育與認證機制,預計首波將直接採認包含AWS、Google、Microsoft及經濟部iPAS在內的25張國際專業證照。 文/《104職場力》 本文導覽 公私協力打造AI公務人才生態系:「AI公務人才認定指引」Beta版AI公務人才指引重點懶人包共同必修項目簡單三步驟,解鎖AI專長!公部門AI學習資源共同必修專屬認證清單 面對AI技術快速演進的浪潮,為使公務人員具備紮實的AI素養、以科技工具提升政府服務效能,行政院人事行政總處與數位發展部114年7月攜手成立AI人才辦公室,統籌培力資源,並於2026年6月9日正式發布共同研訂的「AI公務人才認定指引」Beta版。 該指引涵蓋政策、應用、開發三類人才的學習課綱與發展路徑,接軌產業認證機制,公務同仁將可註記AI專長強化升遷誘因,透過「政府創造需求、引導產業辦課、結合訓考用循環」的架構,打造資源互通、價值共創的AI公務人才生態系。 AI公務人才認定指引 延伸閱讀:AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」,雙軌並進翻新產業生態 公私協力打造AI公務人才生態系:「AI公務人才認定指引」Beta版 數發部表示,AI公務人才指引研訂過程對接數發部數位產業署的「AI產業人才認定指引」架構,透過導入產業共通基準,並整合民間既有的培訓與認證資源,公私部門的AI人才庫將建立一致的能力標準與銜接基礎。 同時,政府龐大的訓練需求可帶動產業界積極投入AI課程開發與認證服務,進而擴大整體培訓生態的能量,形成公私協力的雙向正循環。 ▲ 圖片來源:數位發展部 數發部進一步說明,本次指引具備四大核心亮點,引導民間資源與政府訓練量能無縫接軌: 對應需求領域,完備人才分類:將公務人才區分為「AI政策人才」、「AI應用人才」與「AI開發人才」三大類型,清楚定位公務人員角色,提供不同的職涯發展選擇。 導入職能架構,設計標準課綱:釋出3條學習路徑、8大課程模組與40門標準課綱,明確訓練規劃與標準,引導民間培訓業者進行資源整合與辦課。 銜接民間資源,接軌產業標準:推動「雙軌認證」機制,首波直接採認AWS、Google、Microsoft及經濟部iPAS等25張具公信力的專業證照;同時,人事行政總處將優先於今年下半年推出「公務AI共通核心能力認證」,以確保公務人員在行政體系應用AI之法遵與治理意識及提升風險辨識能力。 建立專長註記,促進人才流用:公務同仁考取相關證照後,可於人力資源管理資訊系統登錄AI專長,有助個人升遷發展;並奠基於AI共通應用知能前提下,有助公私部門之間的技術人才流通。 [course_plugin api_type='course_id' title='iPAS AI應用規劃師【初級】衝刺班' id='19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691'] [course_plugin api_type='course_id' title='生成式AI|三證合一速攻班|高分思維 × 解題框架 × 刷題實戰' id='ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d'] [course_plugin api_type='course_id' title='商業應用技能 1-1 生成式 AI 如何顛覆您的工作模式' id='553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15'] AI公務人才指引重點懶人包 共同必修項目 項目核心能力與課程說明核心能力AI應用素養◆ 風險辨識◆ 倫理判斷◆ 公共價值能力認證學習應用素養課程認識AI基本概念與趨勢,掌握法規、資安與倫理風險認知能力認證公務AI共通核心能力認證115年度將優先推動,後續將視情況評估採認《AI產業人才認定指引》素養類認證 延伸閱讀:【2026最新】AI產業人才認定指引3.0更新!5大能力評估、AI證照及學習資源、工作機會盤點 ▲ 圖片來源:數位發展部 簡單三步驟,解鎖AI專長! ▲ 圖片來源:數位發展部 公部門AI學習資源 實體課程 行政院人事行政總處公務人力發展學院>訓練資訊>年度訓練計畫 數發部政府數位人才訓用平臺 線上課程 「e等公務園+學習平臺」/ 公務AI學習地圖 路徑學習內容AI基礎認知線奠定AI基本概念、發展歷程、技術演進和未來趨勢的基礎認知。AI政策法制線聚焦AI治理政策、法規規範、AI安全與AI倫理風險辨識,建構負責任AI應用的法制意識。生成式AI線專注於生成式AI基礎認識與模型認知,精進提示設計與操作能力,強化生成式AI應用中的風險評估與資訊處理與判讀。AI內容創作線著重AI輔助文字、圖像、簡報等創作應用。AI數據分析線關注AI在數據分析和視覺化中的應用,延伸至預測分析、數據治理與決策支持。AI技術應用線厚植鑑別式與生成式AI的核心技術原理、模型部署及高階應用概念與能力。機關導入AI線強調AI導入情境、應用流程、專案管理與驗收指標,涵蓋從評估、規劃到部署的完整導入歷程。AI公務應用線涵蓋AI導入於四大領域(智慧城市、智慧轉型、韌性社會與低碳永續)之公務創新應用。 共同必修專屬認證清單 素養類證照:AI應用素養 性質認證名稱辦理單位公部門專屬公務 AI 共通核心能力認證(115年試辦)人事行政總處統籌規劃《AI產業人才認定指引》素養類認證iPAS 初級AI應用規劃師能力鑑定經濟部產業發展署生成式AI能力認證資訊工業策進會人工智慧工程素養認證資訊工業策進會AI 素養級認證台灣人工智慧學校AI 工程級認證:LLM 的行政任務應用台灣人工智慧學校TQC生成式AI應用與技術(實用/進階/專業)中華民國電腦技能基金會TQC人工智慧應用與技術(實用/進階/專業)中華民國電腦技能基金會EEC企業電子化人工智慧應用師中華民國電腦技能基金會Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals (AI900)Microsoft CorporationAWS Certified AI PractitionerAmazon Web Services, Inc. 完整【公務AI人才指引】懶人包 [course_plugin api_type='course_id' title='生成式AI能力認證課程' id='141ae9fb-d485-4004-86c1-25f590522dad'] 「AI公務人才認定指引」將以Beta版試行6個月,後續數發部與人事總處持續合作,依據第一線機關的同仁回饋意見滾動修正,使指引規範更貼近公務需求,協助公務人員在安全、負責任的前提下運用AI技術,提升政府服務效能。 ▲ 圖片來源:數位發展部
【104職場力】・AI

用AI做新人教育訓練!Gemini Notebook知識管理:員工手冊、新訓影片、測驗快速上手

新進員工報到,新人教育訓練可以讓AI幫忙嗎?教你活用Gemini Notebook(原NotebookLM)打造公司內部知識庫,從生成員工手冊快速查詢資訊、一鍵產出新人訓練影片、測驗,完全依據指定公司內規和相關法令設計,內含權限設定與提示詞完整解析!本文節錄自《最強!Google AI 工作術》。 文/蔡宜坦、施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 1. 用NotebookLM做公司內部員工手冊與法規資料庫NotebookLM筆記本分享權限怎麼設定?文件不想外洩怎麼做?2. 用NotebookLM做新訓影片!企業培訓與教育訓練a. 勾選資料來源,按下影片摘要的鉛筆符號b. 選擇影片風格、輸入提示詞3. 用NotebookLM做新人訓練測驗題目 編按:NotebookLM於2026年7月更名為Gemini Notebook。以下為原始文章: NotebookLM跟其他AI最大的差異就是「有一說一」,依據你匯入的來源來回覆,不用擔心會有內容瞎掰或過度美化的狀況,也不會主動查詢其他來源,大幅改善AI內容的可靠性。而且NotebookLM支援多種文件格式,一次又可以匯入至少50個來源,很適合拿來做知識管理的資料庫,不管是個人使用或企業內部分享,都沒問題。 使用AI: Gemini Notebook(原NotebookLM):https://notebooklm.google.com/ NotebookLM免費版的上傳限制如下: 每個筆記本可上傳50個來源,若是付費用戶則高達300個來源。 每個來源的內容字數限制50萬字。 單一來源的檔案大小為200MB。 1. 用NotebookLM做公司內部員工手冊與法規資料庫 接著就來示範如何利用NotebookLM建構公司內部的員工手冊,匯入公司內規和相關法令,提供員工自行查閱公司相關規定: 先匯入公司的員工手冊或相關規範,攸關勞工權益的勞基法相關規定也要一併匯入。其他跟員工相關的各種檔案也都可以匯入,資訊越完整越好。 匯入資料後,可在對話輸入任何提問,不管是要問加班費、請假規定、職災申請…等都可以。 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 NotebookLM會完全會按照指定的來源來回覆,不會加油添醋。並會列出參考來源。 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 【補充】如果規定有出入(例如不同年份修訂),可以自行勾選以哪個來源為主。 NotebookLM筆記本分享權限怎麼設定?文件不想外洩怎麼做? 除了自己使用外,也可以分享給其他人,還可以設定分享權限,延續前面的範例由於內含一些公司內規,若擔心被大量轉傳,可以限制只分享給指定的用戶,另外內部使用也建議只開放對話功能,不能增刪來源。請按下NotebookLM右上方的共用圖示分享筆記本: 新增使用者和群組:在此處指定要開放的用戶Email 歡迎訊息:勾選可輸入歡迎訊息,可以大致說明使用這個筆記本的注意事項 調整使用者存取權:「檢視者」限定用戶只能檢視筆記本內容,不能增刪來源 筆記本存取權:設定「限制」只有具備存取權的使用者可以透過連結開啟 具備存取權的檢視者:若文件不想外洩,選擇「僅限對話」,就完全看不到你匯入的來源 傳送:按此鈕儲存分享設定 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 依照上述分享設定,被分享者會收到通知信件,點選郵件中的連結才能看到筆記本內容 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 操作差不多,但不能新增或刪除任何來源了 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 2. 用NotebookLM做新訓影片!企業培訓與教育訓練 NotebookLM強大的資料管理能力,除了單純用來查詢外,也可以利用內建功能轉化為訓練教材,方便你進行各種類型的教育訓練。 相信很多公司在新人報到時,管理部或人事部門都要花一些時間把公司規定說明清楚,延續剛剛建立的公司內規筆記本,我們可以很輕易地請NotebookLM將相關規定整理成新人報到的介紹影片,讓新進員工自行播放觀看,不僅可以省去說明的人力,也可以避免有漏掉沒說明清楚的規定。 【提示詞】請扮演新人導師的角色,針對新進人員整理一份新人訓練教材,讓新進的員工能快速瞭解公司規定。態度要溫馨而理性介紹公司內部所有規定,並適當提點一些特別要避免踩雷的紅線(不要違反性平法、著作權法等)。內容請以公司規定為主,政府法規可作為補充提示。 a. 勾選資料來源,按下影片摘要的鉛筆符號 勾選所有內部規定的來源。若希望同步強化新人的法治教育,也可以勾選相關法規。 在工作室區域按下影片摘要圖示的鉛筆符號。 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 b. 選擇影片風格、輸入提示詞 選擇「說明影片」類型 選擇影片風格,此處選擇「白板」 輸入提示詞,讓AI扮演新人導師來說明公司規定 按下「生成」按鈕即可開始生成 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 生成後的影片不僅會有畫面整理重點,也會有旁白講解喔! 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 3. 用NotebookLM做新人訓練測驗題目 只要整理好來源,這個筆記本可以有各種不同的應用。除了前述介紹的以外,若覺得讓新人自己看影片太冰冷,也可以微調一下提示詞並選擇生成簡報或報告,再由真人來說明。或者如果公司政策希望新進人員能確實了解公司相關規定,也可以用來生成測驗題目。 【提示詞】針對新進人員將公司內部所有規定,設計成測驗考題,每次開啟的題目都要有所不同。新人將會完成10題的題目,其中以選擇題為主,1~2題問答題。題目偏簡單,但一定要有一題加班費試算題,答題時間10分鐘。 生成的測驗網頁: 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 節錄自:旗標科技《最強!Google AI 工作術:以 Gemini 3 為核心,串聯 NotebookLM 與滿滿 AI 工具, 搞定資料分析、簡報製作、 教育訓練等日常工作》/蔡宜坦、施威銘研究室 著 推薦閱讀: 搞定會議紀錄!AI語音轉逐字稿怎麼做?NotebookLM、Gemini操作解析 AI生成簡報工具怎麼選?Gamma、Felo、NotebookLM等6大AI工具推薦 如何用AI準備證照考試?NotebookLM學習備考超實用5步驟完整解析
【104職場力】・AI

IBM示警 AI模型與AI應用已成為門檻低、商業價值高的駭客攻擊目標

2025-08-04 經濟日報記者簡永祥 由聯合新聞網授權轉載 IBM近日公布《2025數據洩漏成本報告》警示,目前企業應用AI的速度遠超過其建置AI安全與治理,然而許多企業為了讓AI應用快速上線而忽略AI安全與AI治理。缺乏監管的AI系統更容易遭受攻擊,且造成的企業損失更為重大。 今年的報告首次針對AI應用的安全防護、治理機制、與控制訪問狀況進行研究;儘管研究結果顯示曾出現AI相關安全漏洞的企業僅佔採訪樣本的 13%,AI應用已經成為門檻低、商業價值高的網路攻擊目標。 IBM安全和營運產品副總裁Suja Viswesan指出,報告結果顯示AI 應用與治理之間的斷層已經存在,駭客正伺機而動。企業的AI應用普遍缺少基本的存取控制,導致機敏資料遭洩漏、模型可以輕易被篡改。隨著AI技術更多、更深、更廣地融入企業流程,AI安全防護必須成為基礎與重心。不作為的代價不僅損失金錢,更將損害客戶的信任、企業的透明度與自主權。 報告也提出一份比較資料:企業若在其安全業務領域廣泛應用AI與自動化技術,其資料洩露損失平均減少190萬美元,處理數據洩漏事件的周期平均減少80天。 報告的關鍵發現包括以下內容: AI時代的企業安全漏洞發生領域 AI治理政策:63%曾發生數據洩露的企業尚未建立AI治理政策或仍在規劃階段。已經制定AI治理政策的企業裡,僅有34%定期審查未受批准的AI工具。 「影子 AI」的代價:五分之一的企業曾因影子 AI現象(未經公司同意或監管的AI工具)導致數據洩露,僅 37% 的企業制定管理或偵測影子 AI 的政策。與較少出現影子AI的企業相比,發生率高的企業其平均數據洩露成本多出 67 萬美元。涉及影子AI的安全事件導致個人身份資訊 (65%) 和智慧財產權 (40%) 洩露的比率,遠超過全球平均值(分別為 53% 和 33%)。 由AI驅動的智慧型攻擊:16%的數據洩露事件涉及駭客使用AI工具;主要用於網路釣魚或發動深度偽造的網路攻擊。 數據洩漏的經濟損失: 數據洩漏成本:全球數據洩漏平均成本下降到 444萬美元,是近五年來首次下降;但美國企業的平均數據洩漏成本卻高達1022萬美元。 處理數據洩露的全球平均周期創新低:隨著更多企業執行內部漏洞檢查,讓全球處理數據洩露的平均周期縮短至 241天,較前一年減少17天。與被外部攻擊的洩漏事件相比,透過內部檢測發現漏洞的企業平均減少損失達90萬美元。  醫療照護業的數據洩露成本仍居首位。儘管醫療行業的資料洩露成本較2024年減少235萬美元,其742萬美元的平均損失仍在本次調查的所有行業中居首位。醫療業的安全漏洞識別與控制周期長達 279 天,比全球均值241天多五周以上。  更多企業抵制駭客勒索:企業拒絕支付贖金的比率增加,63%的機構選擇拒絕支付勒索贖金,2024年的比率為 59%。儘管有更多企業抵制勒索,敲詐及勒索軟體事件的平均成本仍居高不下 — 尤其是被駭客攻擊時,損失高達 508萬美元。   AI 風險攀升,但企業對投資AI安全措施的動能卻不足:計畫在經歷數據洩漏事件後增加安全投資的企業比率顯著下降,從 2024年的63%降至2025年的 49%。而在計畫追加投資AI安全的企業裡,建置以AI驅動的安全方案或服務的企業不到一半。  數據洩漏的「長尾效應」:營運中斷 、營運成本增加 幾乎所有受訪企業在數據洩露後都發生業務中斷。大多數企業報告回復平均耗時超過100天,可見業務中斷的嚴重程度。   數據洩露的影響不僅止於漏洞控制:近半數企業表示計畫因洩露事件提高商品或服務的價格,其中近三分之一的企業漲價幅度達 15% 或更高。 這份報告由IBM主持與分析、Ponemon Institute 執行訪問;資料來自於2024年3月至2025年2月全球600家發生過數據洩露的企業。 延伸閱讀: 2025資訊長前瞻報告:平衡資安威脅與AI創新是企業成長關鍵 資安人才搶手!工作5年成長1.5倍 薪資中位數5.3萬增12%| 104玩數據 暗網也招手!經驗20年的資安「神級新鮮人」如何成為白帽駭客?
【104職場力】・AI

AI家教上線!ChatGPT和Gemini學習模式實測4招馬上用

用生成式AI學習有多方便?生成式AI推出的學習模式,讓ChatGPT、Gemini馬上化身「隨身家教」。它們的學習模式有什麼不同?怎麼用?本文由《104職場力》小編實測4種好用的操作方式,從數學解題、英文學習、作文練習到生成互動式模擬測驗,一起規劃學習計畫,找到最適合自己的AI學習模式吧! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) ChatGPT和Gemini學習模式有什麼不同?怎麼用?ChatGPT「學習與研究」模式Gemini「引導式學習」模式使用ChatGPT或Gemini學習模式,可以提供哪些資料給AI?AI學習模式實測:數學解題、學英文、寫作文、設計模擬測驗實測1:數學解題,AI幫你拆解步驟實測2:英文練習,AI提示單字文法及英文會話應用實測3:練習寫作文,AI陪你構思架構實測4:用AI設計互動式模擬測驗延伸工具推薦:NotebookLM ChatGPT和Gemini學習模式有什麼不同?怎麼用? 生成式AI工具ChatGPT和Gemini近期都推出了學習模式,分別是ChatGPT的「學習與研究」和Gemini的「引導式學習」。最大的特色是「逐步引導,而非直接提供答案」,透過蘇格拉底式提問,以互動式提示引導學習體驗,幫助使用者真正理解概念。 ChatGPT「學習與研究」模式 當使用者提出想要學習的主題,ChatGPT會先詢問使用者目前程度、學習目標等,進而量身設計難度適中的學習計畫。也可以透過小測驗和開放式問題做知識檢定,加深學習記憶。 網址:立即前往ChatGPT 【ChatGPT】點選+、更多,找到並啟用ChatGPT「學習與研究」模式 Gemini「引導式學習」模式 當使用者提供想要學習的主題,Gemini會接著詢問使用者最感興趣的面向,確認想先從哪個方面開始學習。回應方面,Gemini會整合圖片、表格、Youtube影片,幫助使用者者理解複雜主題。 網址:立即前往Gemini 【Gemini】點選啟用Gemini「引導式學習」模式 Gemini推出的Gem個人AI助理「學習輔導」可以學習嗎?可以,不過Gem「學習小幫手」的主要任務是協助學習學術主題和一般知識,例如科學、歷史、數學等等,目前尚不支援語言學習。 簡言之,不論使用ChatGPT或Gemini,都是透過引導式學習讓使用者更了解概念。了解用法後,實際上可以如何運用在學習呢?現在就跟著《104職場力》小編來實測看看! 使用ChatGPT或Gemini學習模式,可以提供哪些資料給AI? 使用學習模式時,除了直接在ChatGPT或Gemini對話框告知想要學習的主題,如果手邊已有相關參考教材,例如:講義PDF、歷屆考古題、模擬考卷,也可以直接上傳電子檔或拍照上傳,AI就能快速濃縮重點,甚至出題考卷。 學習資料來源: 直接告知想要學習的主題 提供學習內容電子檔,讓AI拆解重點 如果只有實體教材,也可以將內容或問題拍照上傳 先運用AI工具搜尋相關資料,但需篩選內容 AI學習模式實測:數學解題、學英文、寫作文、設計模擬測驗 除了向AI學習模式提出「想了解OO主題」之外,《104職場力》以4種常見的學習情境為例,實測學習模式的表現。 實測1:數學解題 實測2:英文文法會話練習 實測3:練習構思寫作文 實測4:互動式模擬測驗 實測1:數學解題,AI幫你拆解步驟 首先使用「114年分科數學乙」的考題來測試,分別讓ChatGPT和Gemini的學習模式來教學解題: 以114分科數乙考題為例(資料來源/大考中心) 如果沒有選擇學習模式,在ChatGPT的一般模式情況下,會出現「直接回答」的情況: ChatGPT-5 一般模式回答節錄:開門見山:正確的是 (1)、(4)、(5)。算法如下——… 若選用ChatGPT或Gemini的學習模式,附上題目並要求教學,則不會直接回答答案,而是採取引導式教學,逐步用問題帶使用者拆解算法,若其中包含公式也會教學。 ChatGPT-5 學習模式回答節錄:我們一起來推這題,但我不直接給答案 😊先釐清規則:一開始箱子裡有 2 張「1000」與 3 張「0」。你先抽出一張(不看),然後主持人再放入一張「500」,接著在:(一)保留你原本抽到的那張(二)丟掉原本那張(不放回),再從箱子裡抽一張我們從選擇(一)開始暖身:若你選( 一 ),你拿到「0 元」的機率是多少?為什麼? Gemini 2.5 Flash 引導式學習回答節錄:一開始,參與者會從箱子裡隨機抽出一張牌。這張牌抽出來後,主持人會再把一張標示 500 元 的牌放進箱子裡。這時候,參與者有兩種選擇:選擇(一): 保留一開始抽出的牌,這張牌上的金額就是獲得的獎金。選擇(二): 放棄一開始抽出的牌,不放回箱子,再從箱子裡隨機抽出第二張牌,這張牌上的金額就是獲得的獎金。這個問題問的是,對於這兩種選擇,機率和期望值各是多少?在我們開始計算選項(1)之前,我們可以先想想看,一開始從箱子裡抽出一張牌時,抽到 1000 元 和 0 元 的機率各是多少呢? 經過實測,ChatGPT和Gemini的學習模式都能有效引導解題,Gemini甚至會主動詢問「記得期望值的公式嗎」來引導使用者。不過,小編認為部分解題步驟被學習模式拆得比較細,雖然有助於了解整體概念,相較之下要花很多時間才能算完一題。 實測2:英文練習,AI提示單字文法及英文會話應用 接著以「請教我英文的名詞子句用法」為例,觀察ChatGPT和Gemini會如何教學。 從回應中可以發現,ChatGPT會先詢問使用者目前程度、練習需求,並說明基礎概念,再開始教學;而Gemini則是在簡單說明概念後,先詢問使用者想從哪方面開始學,並以問題練習引導學習。 ChatGPT-5 學習模式回答節錄:我們先從你的程度確認一下:你現在是想要高中英文的文法層級(像是準備考試用的),還是比較偏向日常英文應用(會話、寫作要自然)呢?---我先幫你打個基礎:名詞子句(noun clause)= 在句子裡扮演「名詞」角色的子句。👉 換句話說,它可以當:主詞、受詞、補語、介系詞的受詞例子一步一步看(先簡單版):當主詞(中略)你想要我幫你做「考試導向」的練習(例如克漏字、翻譯題),還是「實用導向」的練習(例如用名詞子句寫生活英文句子)? Gemini 2.5 Flash 引導式學習回答節錄:簡單來說,名詞子句就是一個有主詞和動詞的子句,但它在句子中的功能卻像一個名詞一樣。我們來看看一個例子:"I know who you are."在這個句子裡,who you are 就是一個名詞子句,它擔任整個句子的受詞。為了讓你更了解,我們可以從它的不同功用開始學。你比較想先學名詞子句如何當作主詞、受詞,還是主詞補語呢?(中略)---我們來練習一下。試著用名詞子句來完成下面這個句子,讓它當作動詞 "believe" 的受詞: "I believe..."你覺得後面可以接什麼呢? 其他應用可以用於包括單字學習、文法或會話練習。例如「我想學餐飲業服務人員的英文會話」: ChatGPT-5 學習模式回答節錄:確認一下:你現在是在餐廳做服務人員嗎?還是你只是想練習「餐飲業常用英文對話」?因為餐飲英文會話會分場景,例如:迎賓帶位、點餐、介紹菜單、上菜、結帳、道別。我建議我們一步步來,先練「迎賓帶位」的常用英文,之後再練其他場景。先給你一組簡單的例子(服務生角度):(中略)👉 問你一個小練習題:如果客人說 “A table for two, please.” (麻煩來一桌兩人座),你會怎麼回覆比較合適?要不要先試著用英文回答一句? 實測3:練習寫作文,AI陪你構思架構 AI學習模式用於作文構思可行嗎?以114年學測國文作文題目「關於52赫茲,我想說的是……」為例,觀察ChatGPT和Gemini的表現。 以114學測國文作文為例(資料來源/大考中心) 觀察回覆,可以發現ChatGPT直接切入題目重點,說明建議方向和寫作技巧;而Gemini則是引導使用者思考題目的核心意義,詢問使用者認為自己的「52赫茲」是什麼,然後討論如何將用戶的想法發展成文章。相較之下,小編個人會比較偏好Gemini的引導方式,建議大家可以多加測試找到自己喜歡的學習模式。 ChatGPT-5 學習模式回答節錄:題目用了「52赫茲鯨魚」這個意象,它代表一個「聲音與眾不同、無人能懂」的存在。作文要你以 「關於52赫茲,我想說的是……」 為開頭,發揮聯想,寫一篇文章。建議方向你可以從三個角度來切入:1. 自我與孤單感:52赫茲鯨魚的聲音沒有人聽見,就像我們在人生中有時覺得「被忽視」或「無人理解」。你可以寫在班上或生活中,有沒有一個時刻,你感到自己「特別孤單」,但又因此學會如何自我堅強。2. 堅持與信念:這隻鯨魚雖然孤獨,但它仍然堅持唱歌。可以延伸到「即使沒有人馬上懂我,我還是願意持續努力,因為那是我存在的價值」。例子:堅持寫作、畫畫、運動,雖然一開始沒有人支持,但最後收穫了成果。3. 希望與共鳴:52赫茲的歌聲,也可能在某一天,被另一隻鯨魚或人類聽見。可以寫「在孤單之中,我期待能遇到理解自己的人」,呼應「友誼」「親情」「夢想」等。寫作技巧開頭:直接用題目要求的句子開啟:「關於52赫茲,我想說的是……」 → 接著立刻點出你的主題(孤單、堅持、希望)。中段:舉生活經驗或觀察(例如:自己某次努力卻沒人注意的經歷,或看到同學默默努力的感受)。結尾:回到52赫茲鯨魚,呼應「雖然孤獨,但聲音有意義;雖然少數,但依舊值得堅持」。 Gemini 2.5 Flash 引導式學習回答節錄:這篇作文的題目是:「關於52赫茲,我想說的是……」。文章中提到了「52赫茲鯨魚」的故事,牠的聲音頻率比其他鯨魚都高,所以無法被聽見,被認為是孤單的。這個故事也引發了人們的想像,成為了許多創作的靈感。在我們開始寫作之前,我們可以先思考一下這個題目的核心是什麼?你覺得作文中提到的「52赫茲鯨魚」代表著什麼樣的意涵呢?(對話略)---我們現在來想一想,你覺得你的「52赫茲」是什麼呢?這篇作文想邀請我們去探索我們自己身上那種「與眾不同」的部分。這會是你的興趣、你的特質,或者你的想法嗎? 實測4:用AI設計互動式模擬測驗 如果想要透過互動式測驗快速溫習重點,在ChatGPT和Gemini輸入以下提示詞,不用特別選擇學習模式,都可以快速做到! 使用ChatGPT:用quizgpt快速建立Flash Card。提示詞舉例:「幫我學習OO in quizgpt」 使用Gemini:將學習主題轉換為互動式測驗。提示詞舉例:「用互動式測驗幫我學習OO」 《104職場力》小編以「複習歷史考試」的情境來舉例,首先上傳114年分科測驗歷史考古題,並加上指令讓AI協助複習歷史考古題,以下為ChatGPT和Gemini的效果: ChatGPT-5:輸入學習需求+「in quizgpt」會生成抽認卡互動式測驗。 Gemini 2.5 Flash:提示詞說明學習需求+互動式測驗,就會生成測驗題。每題會有提示,選擇後除了公布正確答案,也會有選項說明講解,更容易輔助學習。 提醒:AI正確性提醒,務必判斷AI回覆內容是否有誤!Google提醒,雖然生成式AI是強大工具,但仍可能會出錯。因此,務必使用內建工具或Google Search來查證資訊的正確性。另外也建議可以盡量嘗試不同的提示詞,以及提問要明確具體,問題本身越明確,AI的答覆就會越有用。 延伸工具推薦:NotebookLM 最後補充,同樣由Google推出的NotebookLM是專為學習設計的AI工具,可以匯入包括PDF、圖片、網頁、youtube連結等內容資料,把資料整理成專屬學習筆記,並幫你提出延伸問題,更可以製作語音摘要、影片摘要、心智圖和產出其他整理報告,就像是專屬的「知識助教」。適合研究型或需要整理大量資料的學習者,更多實用功能介紹請參考: 延伸閱讀:NotebookLM更新影片摘要、中文Podcast怎麼做?3步驟生成 以上就是本次關於「生成式AI學習模式」的實測分享,不只是學生,有職場進修需求的工作者都能運用這些技巧讓學習變得更有效率。不論是ChatGPT的「學習與研究」模式,還是Gemini的「引導式學習」模式,核心都在於讓AI不再只是「給答案」,成為你的陪伴型家教。透過提問和互動去摸索,讓AI成為自己的學習最大助力! 更多【聰明AI工作術】推薦給你: 搶攻12.1萬個AI工作!104運用AWS技術推「AI人才就緒計畫」 Excel公式讓ChatGPT幫你寫!輸入指令就能懂的Excel公式教學 專家怎麼用「AI搜尋」?3招高效提問讓AI找資料
【104職場力】・AI

有任何收穫或想分享的,都來和大家一起聊聊吧!