104學習

硬體整合測試

這項技能主要是確保各種硬體元件在組合後能正常運作,避免因相容性或設計問題導致系統失效。工作內容包含測試硬體功能、診斷故障、撰寫測試報告及協助改進設計。具備此能力表示你能有效發現並解決硬體整合過程中的問題,提高產品品質與穩定性,對硬體研發或製造產線都非常重要。具備此技能的專業人才在電子、通訊及製造業相當搶手。

49,923 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

資料探勘一步到位: 原理與分類/聚類演算
資料探勘一步到位: 原理與分類/聚類演算
新多益閱讀 賴世雄幫你跨越多益門檻
新多益閱讀 賴世雄幫你跨越多益門檻
【2026/11/14開班】Exam Prep: AWS Certified AI Practitioner 認證備考衝刺班
【2026/11/14開班】Exam Prep: AWS Certified AI Practitioner 認證備考衝刺班
【訓練發展】訓練PDCA及評估實務
【訓練發展】訓練PDCA及評估實務
採購作業與進料管制技巧
採購作業與進料管制技巧
APCS程式檢定(C++)【本課程為線上課,報名後專員會提供上課資訊】
APCS程式檢定(C++)【本課程為線上課,報名後專員會提供上課資訊】
職場生存術:ChatGPT x 超級AI神器立即上手指南
職場生存術:ChatGPT x 超級AI神器立即上手指南
電子郵件與工作應用
電子郵件與工作應用
問題分析與解決
問題分析與解決
問題分析與對策
問題分析與對策

精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

TestStand進階專業認證(CTD) |
TestStand進階專業認證(CTD)專為具備TestStand自動化測試軟體應用能力的工程師設計,驗證持證者在測試序列開發、錯誤除錯及系統整合上的專業技能,確保能有效提升測試效率與品質,適用於半導體、電子製造等產業,助力企業優化測試流程與產品驗證。
尚未查核發照單位
PC硬體裝修檢測認證 |
PC硬體裝修檢測認證: 確保技術人員具備PC硬體裝修及維修技能,包括組裝、診斷和維護電腦硬體設備。 此認證驗證個人在組裝、測試和排除PC硬件組件方面的專業知識。可能包括硬件兼容性知識、組裝技術、診斷工具以及故障排除方法。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
電子元件拆與銲能力認證-實用級 |
1. 培養瞭解各種電子零件包裝 2. 培養瞭解各種電子零件線路接腳 3. 具備焊接技能 (DIP/THD/SMD/SOP元件) 4. 具備QFP元件測試的能力 5. 具備檢修能力 6. 具備驗證的能力
TEMI 台灣嵌入式暨單晶片系統發展協會
軟體測試工程師(CSTE) |
此證照主要是認證具備測試之基本技術與知識,以及具備建立測試流程與制度之知識、撰寫測試文件之能力、了解不同專案特性之軟體測試實務經驗的工程師。
中華民國品質學會
TestStand高階專業認證(CTA) |
TestStand高階專業認證(CTA)證照專為具備TestStand測試管理軟體深厚經驗的專業人士設計,證明持有人能夠獨立規劃、設計及維護複雜的測試系統,並具備強大的問題診斷與解決能力。持證者熟悉TestStand架構與API整合,能有效提升測試流程效率與品質,適用於電子製造、自動化測試等領域,是從事測試工程師及系統開發的重要專業資格。
尚未查核發照單位
重機械操作技術士 |
重機械操作職類技能檢定包括挖掘機、推土機、裝載機(含小山貓)三項,為單一級技術士技能檢定。 重機械操作職類技能檢定術科測驗:挖掘機規格0.4M3 以上標準挖斗容量及引擎馬力80HP 以上;推土機引擎馬力70HP 以上;裝載機標準鏟斗容量1.2M3 及引擎馬力80HP 以上;小山貓標準鏟斗容量0.3M3 以上。 1、推土機操作工作範圍:推土機基本保養維護檢查調整、操作技術施工方法及工作安全。 2、挖掘機操作工作範圍:輪型及履帶型挖掘機施工方法,基本保養維護、檢查、調整、操作技術和工作安全。 3、裝載機操作工作範圍:輪型(含小山貓)及履帶型裝載機基本保養、檢查、調整及操作技術、施工方法及工作安全。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心

精選貼文,掌握第一手知識

APP開發的產品經理(PM)要懂得核心術語2:質量保證、用戶體驗、性能優化與部署運維

在APP開發中,除了理解開發方法論和技術架構,產品經理還需熟悉質量保證、用戶體驗設計、性能優化以及部署與運維相關的術語。以下將詳細介紹這些關鍵術語。 【質量保證與測試】 10. 單元測試(Unit Testing) 單元測試是對軟件中的最小可測試單元(如函數或方法)進行測試,確保其功能正確。通過自動化單元測試,開發者可以及早發現並修復代碼中的錯誤,提高代碼質量和穩定性。 11. 回歸測試(Regression Testing) 回歸測試是在軟件修改後進行的測試,目的是確保新變更未引入新的錯誤。這通常包括重複執行之前的測試用例,驗證系統在更新後依然保持預期的功能和性能。 12. 持續集成(CI, Continuous Integration) 持續集成是一種開發實踐,開發者頻繁地將代碼集成到主分支,並自動進行測試。這有助於及早發現和解決集成問題,縮短開發周期,提高產品質量。 【用戶體驗與界面設計】 13. Wireframe(線框圖) 線框圖是一種展示應用程序界面布局和結構的簡單草圖,通常不涉及具體設計細節。它用於早期階段的設計討論,幫助團隊確定功能和佈局的基本框架。 14. 原型(Prototype) 原型是一個更具交互性的模型,模擬最終產品的功能和用戶流程。通過原型,產品經理和設計師可以更直觀地展示產品概念,並收集用戶反饋以進行改進。 15. UI/UX(用戶界面/用戶體驗) - UI(用戶界面):指界面的視覺設計,包括顏色、字體、圖標等元素,目的是創造美觀且易用的界面。 - UX(用戶體驗):關注用戶在使用產品時的整體體驗,包括易用性、滿意度和互動流程。良好的UX設計能提升用戶滿意度和產品黏性。 【性能與優化】 16. 性能指標(KPIs, Key Performance Indicators) 性能指標是用於衡量應用性能和成功的關鍵指標,如響應時間、資源使用率、錯誤率等。通過監控這些指標,產品經理可以了解應用的運行情況並進行優化。 17. 延遲(Latency) 延遲是指數據從源頭到達目的地所需的時間,直接影響應用的響應速度。低延遲能提升用戶體驗,特別是在即時應用和高頻交互場景中尤為重要。 18. 負載均衡(Load Balancing) 負載均衡是將工作負載分配到多個計算資源(如伺服器)上的技術,以提高應用的可用性和性能。通過合理的負載均衡策略,可以防止單點故障並確保系統在高流量時依然穩定運行。 【部署與運維】 19. CI/CD(持續集成/持續部署) 持續集成(CI)指開發者頻繁集成代碼並自動進行測試,而持續部署(CD)則是自動將通過測試的代碼部署到生產環境。CI/CD流水線能夠加快發布週期,提高部署的可靠性和一致性。 20. 容器化(Containerization) 容器化是使用容器技術(如Docker)來封裝應用及其依賴,實現一致的運行環境。容器化使得應用在不同環境下的部署更加簡單和可靠,並促進微服務架構的實現。 21. 雲服務(Cloud Services) 雲服務提供計算資源、存儲和其他服務的遠程服務,如AWS、Azure、Google Cloud等。利用雲服務,產品經理可以快速擴展應用的基礎設施,降低運營成本,並提高系統的靈活性和可擴展性。 【其他關鍵術語】 22. 需求文檔(Requirements Document) 需求文檔詳細描述產品功能和特性,是開發過程中的重要參考資料。它包括用戶需求、功能需求、非功能需求等,為開發團隊提供明確的指導和目標。 23. 用例(Use Case) 用例描述用戶如何與系統互動以達成特定目標的情境。通過用例分析,產品經理可以更好地理解用戶需求,設計符合用戶期望的功能和流程。 24. 回饋迴路(Feedback Loop) 回饋迴路是指收集用戶反饋並將其應用到產品改進中的過程。有效的回饋迴路能夠幫助產品不斷優化,提升用戶滿意度和市場競爭力。 通過深入理解這些術語,產品經理能夠更全面地掌握APP開發的各個環節,從質量保證到用戶體驗,再到性能優化和部署運維,從而更好地推動產品的成功。
知識貓星球・PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌

做完這6項面試準備,你已經幹掉一半對手!

收到面試邀約,接下來該做哪些準備?其實面試是一場互相了解的過程,在實際上場前,務必做足這6項面試準備,不只能減少緊張感,還可增加面試成功率! 文/Han 本文目錄(點選連結可快速跳至該章節閱讀) 找出面試官心中那把尺!面試前該做的6項準備1. 研讀職位介紹Job Description一百遍2. 找出應徵公司的商業模式 Business Model3. 了解應徵公司的產業與趨勢4. 分析市場裡的競爭對手5. 搜尋該公司的近期新聞6. 針對你應徵的部門深入探討針對各職能的功課請務必要做所以做好這點你已經贏過一半以上的候選人了 找出面試官心中那把尺!面試前該做的6項準備 找出面試官心中的那把尺 這是面試前你最需要做的功課,但如何找出那把尺呢?如何找到面試官的評分標準呢?還有哪些是面試應該要注意的事項呢?讓斜槓大叔一一來教你面試技巧。 1. 研讀職位介紹Job Description一百遍 你必須清楚知道這個職位所需要的技能、經驗,然後記得面試的時候給它膨脹一百倍(誤) 2. 找出應徵公司的商業模式 Business Model 公司怎麼賺錢的你都不知道,你還敢把你的青春交付給它?應徵的是B2B的公司?還是B2C的公司?還是B2B2C的公司?這都不清楚,還想讓你的未來老闆刮目相看? 3. 了解應徵公司的產業與趨勢 這除了能讓你更了解公司,更可以預測你的未來。你的目標是年收百萬,卻進入一個正在衰退的產業?當數位化正在改變旅遊產業、餐飲產業、金融產業,你還停留在古板的線下思維?不只要產業轉型,你的腦袋也要跟著轉型。 4. 分析市場裡的競爭對手 知己知彼,百戰百勝。聽老師講SWOT講了幾十年了,應該還沒忘吧!重要的是要清楚知道公司在市場的競爭力,以及競爭對手的利弊。 5. 搜尋該公司的近期新聞 這其實非常重要,但大家往往不會去注意。最簡單的方式就是到Google News輸入你想應徵的公司,我相信會有許多收穫,這會告訴你公司近期的營運狀況、目標、發展等等最新資訊。 當然以上是基本的通盤了解,再來不同的職能又需要不同的深入。 6. 針對你應徵的部門深入探討 行銷部門:公司有哪些行銷的管道?Google Adwords/Facebook廣告/部落客/Youtuber/捷運看板/電視廣告?目標族群又是哪些人? 業務開發部門:目前公司的合作夥伴與核心顧客有哪些,哪些是產品可能會觸及到的新的業務模式與合作關係? 軟體開發部門:公司主要使用的程式語言是什麼?哪些是語言是開發該產品的選項,而這些語言又有什麼利弊? 客服部門:公司的主要客群是哪些族群?女性居多?年齡層約25–35之間?客服部門可能用的CRM軟體?哪些是這個產業的客服最容易遇到的問題(或是最澳洲的奧客)? 財務部門:趕快下載公司的財務報表,哪些是主要的營收來源?哪些是主要的支出來源?獲利持續成長?什麼成本突然暴漲?公司報稅流程?如何產出產物報告以及財務控管與稽核方式? 產品管理部門:公司總共有哪些產品線,各個產品的性能與優缺,有哪些是產品可以再更進步的地方?當然還有市場競爭產品的優缺與市占率。 針對各職能的功課請務必要做 許多職能並不是我的專業,我無法做太多深入,但就單純以我面試產品經理職缺…… 面試官(我):請問你有嘗試使用過我們的產品嗎? 求職者:沒有 OK,這位候選人想要面試產品經理,卻連產品都沒有嘗試想要了解~我知道很多公司的產品可能是付費產品,抑或是2B(給企業客戶)的產品無法接觸到,但通常都有試用版本或是Demo介紹,而我的問句也只是嘗試而已,其實真的沒有那麼難,主要只是想知道你的動機與學習能力。 你以為這情境很誇張?以為這是少數?呵呵,我面試過工作經驗十年以上,想要應徵資深產品經理的候選人都犯過這種錯,更不用說一堆年輕小朋友進來會議室以為是來聊天喝茶。 延伸閱讀:面試題「你對我們公司產品/服務熟悉嗎?」3種NG回答凶多吉少 所以做好這點你已經贏過一半以上的候選人了 找到那把尺了嗎?這是斜槓大叔對於產品經理/產品管理師的那把尺: 說話是否有條理與架構:闡明產品價值並與各部門溝通有效率的依據 領導能力/特質:需要帶領產品團隊(至少開個會不要扭扭捏捏吧) 了解公司產品並且調查過市場的競爭產品 產品開發流程是否有概念:對於Junior的職位,至少了解基本概念 專案管理:當產品概念擬定好,如何去執行產出理想的產品 英語能力:這非常重要,尤其是對於科技類產品經理。因為最新的技術與產品概念都會是以英文的方式與世界互動 用人主管就是希望找到一位人才幫助他解決問題,而這個問題往往可以由以上的方式來推敲。從職位介紹可以知道職位的基本需求,從新聞可以知道公司近期的目標與狀態,從市場與產業可以知道公司所面臨的困難,最後深入職能找出該職位的理想標準值。 當然面試不只是面試用人主管而已,通常會有很大的機會遇到HR Interview, Peer Interview, Hiring Manager Interview, C-level Interview。當你把未來老闆心中的那把尺給捏出來的時候,就可以把自己塑造成老闆想要的理想人才了! (原文標題:面試技巧(1): 面試前你應該要做的功課) 推薦閱讀: 去日系品牌面試,回答「喜歡日式風格」其實是踩到面試地雷嗎? 用「懂問」完封面試!面對不同面試官,你該學會的13個提問 面試中不經意的一句話,很有可能成為老闆決定錄取你的關鍵
【104職場力】・面試技巧

如何用AI準備證照考試?Gemini Notebook學習備考超實用5步驟完整解析

用AI怎麼準備考證照、檢定?本文以iPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定為例,解析如何利用學習神器Gemini Notebook(原NotebookLM)的各項功能,輕鬆備考專業證照!從利用「心智圖」和「對話提示」進入學習狀態、用「報告」和「學習卡」蒐集考題、用「對話互動」找考古題答案,以及最後進行即時測驗,本文節錄自《零花費上手!Gemini 3 / NotebookLM / Nano Banana Pro / Veo 3.x 最強 AI 組合技》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 步驟1:定義對話風格與回覆內容長度步驟2:「心智圖」、「對話提示」協助進入學習狀態步驟3:利用「報告-學習指南」、「學習卡」蒐集潛在考題用NotebookLM「報告-學習指南」蒐集考題用NotebookLM「學習卡」蒐集考題步驟4:運用「對話互動」找到考古題的答案小技巧:使用「語音摘要 - 評論」像老師給建議步驟5:透過「學習卡」、「測驗」進行即時測驗 (編按:NotebookLM於2026年7月更名為Gemini Notebook。以下為原始文章:) 蒐集潛在考題,輕鬆備考專業證照 今天要準備考試,不管是一般日常的小考、大考,就算是考證照、讀法規,NotebookLM都能幫上大忙!接下來,讓我們以準備iPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定當作情境,而該檢定會需要研讀The EU Artificial Intelligence Act(歐盟人工智慧法案),法規不只是英文的,內容還非常多,該怎麼準備才好呢? NotebookLM網址:https://notebooklm.google.com/ 【本文案例】PAS+ AI應用規劃師能力鑑定介紹>>至【104學習】看介紹The EU Artificial Intelligence Act(歐盟人工智慧法案) 如果你對於準備這個檢定有興趣,可以進入到The EU Artificial Intelligence Act的網頁(https://artificialintelligenceact.eu/),查找到相關法規資料的PDF檔。 步驟1:定義對話風格與回覆內容長度 透過定義對話風格,可以讓NotebookLM變成一位指引你學習的導師。還可以進一步選擇回覆內容的長度,決定這位導師的解說詳細程度。 定義對話風格,設定為「學習指引」 (圖片來源/旗標) 步驟2:「心智圖」、「對話提示」協助進入學習狀態 由於歐盟人工智慧法案的資料真的很多,在你匯入資料後,可能也不知道該從何開始。這時可以透過「心智圖」掌握整體法案的架構,下一步則能點選心智圖中的任一標籤,或是點選「對話提示」,幫助自己先從其中一個部分開始學習。 以點選「對話提示」為例,NotebookLM在學習指引的對話風格下,會逐步引導學習。 【對話範例】我的目標是準備IPAS(經濟部產業人才鑑定)的AI應用規畫師能力鑑定。想知道歐盟法案如何透過風險分類約束各種人工智慧應用與基礎技術? NotebookLM在學習指引的對話風格下,會詢問你的學習目標 (圖片來源/旗標) 步驟3:利用「報告-學習指南」、「學習卡」蒐集潛在考題 NotebookLM中已有內建3個功能,可以輔助蒐集潛在的考題,分別為「報告 - 學習指南」、「學習卡」、「測驗」。 由於「測驗」雖然具有互動功能,但卻無法輕易將題目、答案複製下來,所以在蒐集潛在考題部分,建議使用「報告-學習指南」、「學習卡」。 為了縮小備考的範圍,更容易聚焦學習,可以選擇心智圖的某一標籤,或是對話提示的特定學習目標(本案例的步驟2為歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範),來自訂指令,讓學習指南的內容不會太發散。我們會保留原先系統的指令,並把希望它聚焦範圍的指令補充上去。 用NotebookLM「報告-學習指南」蒐集考題 【提示詞】報告內容以「歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範,平衡技術發展和基本權利保障?」為主軸。 英文部分是原先系統的指令,補充說明希望聚焦的範圍(圖片來源/旗標) 不論是測驗題、申論題,都會更切中你指定的範圍來提問: 可複製題目 測驗題會附上解答 申論題可透過對話提問,來取得答案與引用來源 (圖片來源/旗標) 用NotebookLM「學習卡」蒐集考題 學習卡也可以進一步透過指令來聚焦。 【提示詞】學習卡測驗範圍以「歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範,平衡技術發展和基本權利保障?」為主軸。 設定卡片數量、設定難易度、說明希望聚焦的範圍 (圖片來源/旗標) 會顯示題目數量,並可下載題目跟檔案 (圖片來源/旗標) 下載後,會是csv檔,如果直接用Excel開啟,很可能會出現一堆亂碼。建議你將預設開啟檔案類型變更為記事本,題庫跟答案就能正常顯示。(備註:有多種方法能讓Excel正常開啟csv檔,但此處的重點是取得正確文字內容,並匯入NotebookLM,因此不在此詳述。) 將CSV檔變更為記事本(圖片來源/旗標) 將CSV檔變更為記事本,就能正常顯示完整題庫跟答案: 題庫與答案用逗號 (,) 分隔(圖片來源/旗標) 另外,由於目前NotebookLM的匯入來源尚不支援csv檔,所以你可以使用「貼上複製文字」的方式來進行匯入。 善用快捷鍵Ctrl+A(全選)→Ctrl+C(複製)→Ctrl+V(貼上),神速完成匯入! 將潛在考題,當作來源匯入NotebookLM 匯入來源(圖片來源/旗標) 步驟4:運用「對話互動」找到考古題的答案 除了可以將前一步驟的潛在考題,當作來源匯入之外,你還可以將考古題也匯入到NotebookLM。 舉例來說,iPAS有提供AI應用規劃師能力鑑定的考試樣題,讓我們嘗試把這份檔案,匯入到NotebookLM中,並在問答面板提問。 【提示詞】來源「iPAS_AI應用規劃師能力鑑定考試樣題(114年1月版)」中有一些題目,請使用「EU歐盟人工智慧法案」的內容來回覆。 (圖片來源/旗標) 如此一來,你可以方便對照題目跟答案、根據法規內容提供答案的解說,透過進一步點擊引用編號,還能查閱原文法規的內容! 【TIP】當你明確指定來源時,可以輔助NotebookLM抓到你所需要的內容範圍。所以來源命名很重要,可以幫助自己辨識來源;把提問說清楚也很重要,才不會讓AI亂生一些無用資訊出來。 小技巧:使用「語音摘要 - 評論」像老師給建議 如果有某些法規你覺得比較艱深難懂,而且用文字完全讀不下去時,語音摘要功能就派上用場了!我們先前已經在第4章提過,透過「自訂」就能進一步下指令,讓語音摘要生成的內容更符合你的需求。有關於提示詞的小技巧,你可以掌握幾個提問方向: 設定主題範圍 明確指出特定問題進行討論 使用某個地區的慣用語氣 聚焦目標受眾(如兒童、專家) 設定時間長度 這裡我們要特別介紹的是語音摘要中的評論格式,這個格式可以提供專業評論、意見,並協助改善內容。 所以你可以把自己填答申論題的內容,作為一筆來源匯入到NotebookLM。進一步請它使用歐盟人工智慧法案檔案作為依據,來給予填答狀況的建議。 這個做法就有點像是你作答完之後,有一位老師來給予你口頭上的建議與講評~ 步驟5:透過「學習卡」、「測驗」進行即時測驗 「學習卡」、「測驗」功能可以提供給你互動型態的測驗模式,你可以指定卡片數量、問題數量、難易度,並且能下指令,讓它依據你目前的需求來生成。 【提示詞】學習目標是準備IPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定,希望先以「歐盟人工智慧法案的風險分級與規範」作為學習範圍。 【自訂學習卡】設定卡片數量、輸入指令、設定難易度 (圖片來源/旗標) 【自訂測驗】設定問題數量、輸入指令、設定難易度 (圖片來源/旗標) 在生成之後,可以看到「學習卡」、「測驗」的題庫類型是不一樣的。 「學習卡」(左)和「測驗」(右)的題庫類型不一樣(圖片來源/旗標) 如果你希望在互動時,NotebookLM可以直接回答你問題,而不是一直追問你的學習狀態,可以把對話風格改回「預設」,或是自訂指令,讓它擔任一位解題專家。 使用學習卡或測驗時可點選「說明」,會在對話面板中解說 如果採用「學習指引」的對話風格,NotebookLM會再追問你目前的學習狀態 若採用「預設」的對話風格,NotebookLM會直接提供解釋 (圖片來源/旗標) (圖片來源/旗標) 節錄自:旗標《零花費上手!Gemini 3 / NotebookLM / Nano Banana Pro / Veo 3.x 最強 AI 組合技,打造全能工作流》/施威銘研究室 著
【104職場力】・AI

面試、提案簡報會被問哪些問題?專家6方向預測,臨場回答從容不失分

每當做簡報、與客戶會面、求職面試等,對我們的提問就會不斷出現,要如何預測問題、提前準備回答呢?作者為BBC新聞主播,負責播報與解說全球重大事件,他傳授預測問題的6大方向及回答法則,即使臨場被問到問題也能從容應對。本文節錄自《愈忙愈要會表達》。 文/羅斯.阿特金斯 本文目錄(點擊可快速前往) 6方向預測問題1. 你最可能被問到什麼問題?2. 若聽眾是你,你會問什麼?3. 如果你想為難人家,你會問什麼問題?4. 你不希望被問到什麼問題?5. 在偏離主題的邊緣處,可能冒出什麼問題?6. 如何進一步了解提問的人?規劃回答3大類問題1. 你可以回答的問題2. 你需要研究如何回答的問題3. 你需要補充新資訊才能回答的問題臨場回答問題訣竅 在動態的情況下,對方的提問能為你創造講話機會,它是互動溝通中不可或缺的一部分。當我們處於一個身為焦點的情境,例如做簡報、與客戶會面、求職面試等,對你的提問就會不斷出現。 在這些情境下,你某種程度上無法主導話題走向,就像網球傳奇好手羅傑.費德勒(Roger Federer)也無法控制別人發給他什麼球,但別擔心,他還是有多種方法來回擊發球,你也有面對提問的策略可使用。當你應付裕如,就能在回答提問時帶入你認為相關的資訊,掌控主導權。 6方向預測問題 我在做過數百次訪談後,學到一件重要的事情,那就是整體而言,人與話題是可以預測的。我們的興趣、關心的事物、使用的詞彙、個性與職業,都不會在一夕之間改變。如果我們曾鑽研一項主題,那麼下次要針對相同主題進行解說時,內容可能大同小異。我就是活生生的例子,如果你(不幸)在5個不同場合看到我談論解說影片,就會發現我使用的都是類似的內容、詞彙、統計數字與概念。 不只如此,如果有一群人對你的內容提出一些問題,另外一群工作性質相近的人就可能有同樣的疑問。或者看看電視上的政治人物、影星、商業大亨訪談,他們被問到的問題大部分都是換湯不換藥。如果你是接受提問的人,這樣的情況對你有利,你可以預測問題。 1. 你最可能被問到什麼問題? 思考你對當下情境所能掌握的事情,包括溝通主題、可能的提問人、聽眾感興趣的領域,然後寫下你認為會被問到的問題。 當你面對的情境比較單純,這樣的準備工作通常就夠了。但如果是更具挑戰性的場合,請繼續看下去。 2. 若聽眾是你,你會問什麼? 這是我最喜歡的環節。假設你是提問的一方,你想問什麼? 3. 如果你想為難人家,你會問什麼問題? 當你想刁難講者,你會問他什麼問題?把你能想到最困難的問題收錄在問題清單中。 4. 你不希望被問到什麼問題? 跟第3類問題不盡相同。我發現自己有時候會避談主題的某一個區塊,可能是還沒想出最好的解說方法,也可能是還沒有詳盡的資訊。留意讓自己感到不自在的部分,把它們列入問題清單。 5. 在偏離主題的邊緣處,可能冒出什麼問題? 你總是可能被問到跟主題沒那麼相關的問題。在我的記者職涯中,這類問題總是出乎意料,也比較枝微末節,但確實可能發生。 6. 如何進一步了解提問的人? 想要在互動中更上層樓,了解對方是關鍵。幸運的是,有許多方法可以做到這一點。 當你要跟合作廠商開會,可以先向其他同事打聽:廠商特別在意哪些議題?關注哪些優先事項?當你要拜訪一家公司或機構,試著跟知情人士交流,了解對方對你的主題抱持何種觀點。或搜尋對方公開談話的影片,從他們的關切議題與提問風格中尋找蛛絲馬跡。 就像透過研究歷年考古題來準備考試一樣,這是一種「從未知找出模式」的能力,了解對方過往的溝通或提問習慣,能幫助你做更好的應對準備。 規劃回答3大類問題 經過上述6個程序,你現在已有一張問題清單,接下來把你的問題歸納成3大類: 你可以回答的問題 你需要研究如何回答的問題 你需要補充新資訊才能回答的問題 1. 你可以回答的問題 首先,從你的問題清單第一類開始,挑出你可以回答的問題。有些問題只需簡潔的「是」或「否」就可搞定,有些則需要從主線提取更多資訊來應答。練習回答的重點在於有條理、清楚明白。搞定一個問題,就換下一題。 2. 你需要研究如何回答的問題 至於第二類─需要研究如何回答的問題,先問自己,是不知道說什麼,還是不知道怎麼說?先解決「說什麼」,再處理「怎麼說」。如果一時間不知道如何回答,不妨向身邊的同事、朋友或家人請益,或休息一會兒,靈感可能就找上門了。千萬別逃避這些困難的問題,萬一真的被問到,你才能從容應對,而且這些問題往後也可能重複出現。接著利用主線資訊和銜接短句來練習回答。 3. 你需要補充新資訊才能回答的問題 最後一類是需要更多資訊才能解答的問題。如果你自認在擬定主線時已涵蓋所有重要資訊,這類問題通常都已離題、重要性較低,採取「蜻蜓點水」原則簡單回應幾句即可,接著迅速轉回正題。 臨場回答問題訣竅 我們已經盡可能做足準備,讓大腦不必在場上臨時抱佛腳,就像用心複習的學生在考場上遇到熟題不會慌張一樣。但現實是,問題不見得百分之百如我們預期,反應不及或答非所問都會減損我們的可信度。我們需要具備即興組織答案的能力,我接著用一個假想的面試場景分享訣竅。 面試者:「這個新職位需要管理一支大型團隊,請談談你過往管理團隊的經驗,包括可以展示你的判斷與領導能力的具體案例。」 提出這個問題大約需要17秒,而其中的關鍵字「管理」會在第3秒後出現,這就給了你14秒組織答案的思考時間。你表面上仍在傾聽問題,但腦中已在迅速抓取資料與構思回答順序。順利的話,當問題結束,你的答案也準備就緒。 這裡的關鍵在於「解讀問題」。每個問題都可以濃縮為一兩個關鍵字,例如「管理」和「團隊」。當你聽到這些詞,就能迅速判斷提問方向,為自己爭取寶貴的思考時間。 別小看這幾秒鐘,它們是幫助你從容回答的起點。你不妨從問題清單隨機挑選一個問題,思考10秒之後再作答。隨著經驗累積,你會發現這短短幾秒鐘已經夠用。 解讀問題就像判斷網球的發球,你若看得清,就能接得穩。更妙的是,這短暫的片刻不僅能讓你組織回答,還能為你增添幾分的從容。 節錄自:時報出版《愈忙愈要會表達:讓自己受重用、點子被採用的解說藝術》/羅斯.阿特金斯 著 推薦閱讀: 臨時被Cue發言怎麼辦?專家傳授「4要點」加這步驟,開口說話不出糗 【13道經典面試問題】實用面試技巧+專業回答範例!面試準備5分鐘搞定 I人上台簡報緊張壓力大?內向者也能完勝的5招簡報準備法
【104職場力】・溝通協調

115統測懶人包:模擬考日期、考試日期、報名查詢、考程表一次看

115年「四技二專統一入學測驗」將於2026年4月25日(六)至4月26日(日)舉行,這篇文章一次整理115統測的模擬考日期、正式考試日期、報名查詢與考程表,只要看這一篇,就能掌握所有關鍵時程。 文/104人力銀行小編 本文目錄(快速前往重點段落): 114學年度四技二專入學聯合模擬考時間115統測重要時間總覽115統測各科考程表統測應試注意事項統測落點分析工具推薦:104落點分析 114學年度四技二專入學聯合模擬考時間 第一次:114年10月02-03日(星期四、星期五) 第二次:114年11月10-11日(星期一、星期二) 第三次:114年12月23-24日(星期二、星期三) 第四次:115年03月03-04日(星期二、星期三) 第五次:115年03月30-31日(星期一、星期二) 114學年度模擬考日期第一次114年10月02-03日(星期四、星期五)第二次114年11月10-11日(星期一、星期二)第三次114年12月23-24日(星期二、星期三)第四次115年03月03-04日(星期二、星期三)第五次115年03月30-31日(星期一、星期二) 統測模擬考成績公告試算落點>> 115統測重要時間總覽 簡章公告/下載:114年12月4日起 報名時間 (個人/集體):114年12月5日~17日 報名確認 (查詢):115年1月2日~9日 寄發准考證:115年03月18日 公布考試地點:115年04月15日上午9時起 統一入學測驗考試:115年04月25日~26日 成績單寄發:115年05月14日 成績查詢:115年05月14日下午2時起 統計資料公告:115年05月14日下午2時起 申請成績複查:115年05月14日下午2時起 ~ 115年05月18日下午5時前 成績複查結果查詢:115年05月22日下午5時起 [download_plugin file_name='《115學年度四技二專統一入學測驗簡章》' file_url='https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2026/04/07154116/115Reg_4y.pdf'] 115統測各科考程表 第一天:4月25日 (六) 10:20 – 12:00|專業科目(二),包含群別 03、07、12、15、51-53、55-56 13:30 – 15:10|國文 16:00 – 17:40|英文 第二天:4月26日 (日) 08:30 – 10:10|專業科目(二) ,包含群別 01-02、04-06、08-11、13-14、17-20、51-54、56 11:00 – 12:20|數學 13:30 – 15:10|專業科目(一) 16:00 – 17:40|專業科目(二),包含群別 16、54-56 統測應試注意事項 🕙 應試規範 考試當天務必備妥准考證正本和應試文具。 考生不能攜帶計算紙/空白紙,可以利用試題本的空白處計算或擬稿。 選擇題請使用黑色2B軟心鉛筆劃記,更正時使用橡皮擦 非選擇題請使用黑色墨水的筆 (建議筆尖約0.5mm~0.7mm之原子筆)書寫,更正時可使用修正液(帶) 每節考試開始50分鐘後,考生才可以繳交題、卡(卷)出場。 📱 物品放置與手機規範 置物規定:入座後,除准考證及文具外,其餘物品須立即放至「臨時置物區」。 手機禁令:手機、手錶須完全關機(含鬧鐘、震動、提示音)。 聲響扣分:考試中若物品發出聲響,扣減該科成績2分。 🎨 設計群專業科目(二) 專屬規範 許可繪製媒材 (僅限 5 種):1. 鉛筆 2. 彩色鉛筆 3. 針筆或代用針筆 4. 水性簽字筆 5. 水性/酒精性麥克筆。 輔助工具:橡皮擦、修正液、各種尺規(不含製圖板)、透明墊板、弱黏性膠帶。 嚴禁攜帶:「色票(卡)」,違者直接扣減該科10分。 115四技考生注意事項宣導簡報下載 統測落點分析工具推薦:104落點分析 104統測落點分析,整理甄選入學最新簡章,只要輸入今年成績,就幫你自動換算為去年分數,比對各校系歷年最低錄取分數,避開落榜風險,馬上試算看看👇
【104職場力】

二次面試行前準備|收到複試通知先問「1重點」,增加錄取機會

過關斬將進到二次面試,既興奮又緊張,不過二面的重點該放在哪裡?好像該說的一面都說完了?提醒大家,收到二面通知或來電先問清楚面試官有誰,準備重點才能對症下藥!本文分享「第二次面試的3大重點」,做足行前準備,別白白放過大好機會。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 第二次面試到底要不要再介紹一面的作品?收到二面通知,可以做哪些準備?二面的重點該放哪?1. 確認二面面試官有誰2. 準備一份「能力自介簡報」3. 預判你的預判 如果你是上班族,應該或多或少都有第二輪面試的經驗,有些人甚至經歷過三面、四面、五面。如果一、二面的面試官都是同一群人,那還要重講一次內容嗎?或者說,二面時該怎麼做才能增加錄取機率? 一名網友在《職涯診所》分享二面遇到的囧況,原PO表示一面已經介紹過作品集、但二面又被要求再講一次,他為避免重複就挑了一面沒提過的作品,誰知面試官卻表示不耐煩;原PO換介紹一面提過的作品,面試官又表示聽過了,甚至藉此結束面試。原PO萬般無奈,不知面試官究竟想聽什麼,二面的重點到底該放在哪裡? 第二次面試到底要不要再介紹一面的作品? 由於在職中,我通常一面會盡量用視訊面試了解彼此和薪水結構,用15分~20分介紹作品和專案,然而第二次實體面試時又再被要求介紹作品。我挑了一面沒介紹過的作品,才講沒多久就明顯感覺面試官不想聽,要我講其他的,但其他的我在一面就介紹過了,現場只有一位沒聽過的面試官在聽,而另一位還很失禮表示聽過了,出去替同事倒茶。我真的不知道他們約我二面到底想聽什麼。要我介紹作品集,講舊的不耐煩、講新的又不想聽,身為求職者真的好難…,如果連一場面試都不願好好聽完,就別浪費求職者請假和交通時間。軟體及網路業 藝術設計 21-25歲 通常二面時,會面對用人單位的中高階主管,因此可以更具焦於「如何將專業技能貢獻於未來工作岡位,發揮最大價值」。樓主遇到「說這不行、說那也不通」的情況,推測有以下原因: 面試官對職務不夠了解:可能是才上任不久的新主管,尚未充分掌握團隊各職務重點,只知道「可能不要什麼」但還不知道「真正需要什麼」。 人資與用人主管期待落差:第一關通常會先由人資負責面試審核,合格後才後送給用人主管進行下一關或二面,然而人資篩選重點較著墨於人選過往經歷、性格適合度等初略條件,對於專業技能是否匹配職務的理解,一定不如用人主管來得精闢,難免有時會出現期待落差的情況。 情境式面談:有時候面試官會刻意製造衝突或不合理狀況劇,用意是看求職者的應變能力與抗壓性。不妨用成熟堅定且有禮的態度直接詢問面試官、釐清疑惑。 對,他真的沒禮貌:面試不只是公司選人,求職者也同樣在選公司。如果面試官讓你感受不好,這間公司就要好好考慮,因為面試官可能是你未來的主管,對於求職者不太尊重,更何況之後是下屬,對待方式也不會差太多。104客戶關係課長謝長承認為,如果在面試當下感到被冒犯,你可以主動提出不繼續面試,並拿回你面試前填寫的個人資料,以免浪費雙方時間。 能進入到二面階段,都值得肯定。二面往往是決定錄取的關鍵,小編彙整《104職涯診所》熱心網友回饋,告訴你二面的行前準備重點。 收到二面通知,可以做哪些準備?二面的重點該放哪? 1. 確認二面面試官有誰 當你收到二面的信件通知或來電,可先禮貌詢問: 確認面試官(與一面)是否為不同人員?二面有無需要特別準備的資料? 如果人相同,有沒有什麼是一面沒說清楚需要二面時加強的部分?可以自我評估一面的說明有沒有可以優化的架構內容,或是重點。蜘蛛網路人資主管建議,如果一、二面都同一個面試官的話,通常會請求職者在二面時補充一些文件或出考題或問一些不同面相的問題。萬一公司都沒有要求的話,建議求職者二面時將主導權抓到手上,主動提問或做個簡短說明,以獲取更多資訊,例如「針對我上一次面試是否有疑問」或是「公司希望短期內我可以處理哪些事情」等。通常一面就會做到最好的表現,所以二面重點會是總結或針對一面時公司問的狀況、強調的面向做加強陳述(有點客製化準備)。 如果不同人,那麼最好釐清二面主管大概是什麼職稱,這樣才能知道二面簡報「要用哪種角度」去報告。同時,依照一面你對該公司的觀察,先篩選好高度相關且具代表的作品說明。面試官想了解的,無非是求職者如何透過團隊合作或個人產出,日後可以應用在工作上,依此去做二面時的規劃陳述,給公司不一樣的亮點,會是錄取的關鍵。 2. 準備一份「能力自介簡報」 如前面所說,二面重點在於「你如何將專業技能貢獻於未來工作岡位,發揮最大價值」,因此要為第二次面試,好好準備一份「能力自介簡報」。千萬要注意,別將之前一面的履歷自傳原封不動搬到簡報上照唸,此時企業想看到的,是你更多的「職涯亮點」、「實質能力證明」、「臨場反應」和「現場應對進退表現」。 請盡量濃縮簡報的內容,最好控制在3頁內,用故事、案例、實績和數據來呈現精華,說服面試官,這份工作非你不可的理由。 第一頁:個人背景介紹 第二頁:工作經驗及能力介紹 第三頁:能為公司帶來的貢獻 完整教學請見:二次面試的「個人簡報」,如何呈現才能完美錄取?6步驟創造不敗簡報 3. 預判你的預判 二面除了看專業能力之外,還會看你的個性態度是否契合公司文化、目前團隊模式或主管的管理方式,以及最重要的是,從你的言談舉止中評斷你未來的留任意願(例如你是打算長期深耕這領域、還是過水而已)。你可能會被問到一些假設問題: 上次面試的感覺如何?你覺得我們是怎樣的公司? 如果你遇到________狀況,你會怎麼做? 你對三年後有什麼職涯規劃?未來想走技術職還是主管職? 你期望這份工作/這家公司能給你什麼?什麼情況下會讓你想離職? 假如錄取後,偶爾需要你支援________,你會排斥嗎? 所以最好事前多作功課,去了解組織文化、職務內容,甚至可以從旁打聽一些公司或團隊人事背景、業界評價等,便於推敲面試官可能會提問哪些,預判他的預判。 推薦閱讀: 他怨求職二次面試浪費時間 過來人:一面就上的職缺更雷 為什麼現在面試流程愈來愈長?過了三面,還有四五面?專家建議超過「4輪」可放生 面試要求寫提案,是真考驗還是只是想收集想法?面試作品被公司拿去用怎麼辦?
【104職場力】・面試技巧

前端面試問題如何反問?8個了解團隊的關鍵問題

面試是雙向選擇,前端工程師面試也要善用反問問題的機會,了解團隊與公司的工作模式,更深入了解工作細節。本文作者為前端工程師,網站前後端開發經驗逾9年,以自身經驗整理前端面試可以反問的8個問題,有助準備面試與掌握面試主導權。 文/林彥成|前端三分鐘 本文目錄(點擊可快速前往) 面試前端,你還有什麼問題想問嗎?前端面試可以反問的8個問題前端面試反問1:是否有遇過常改規格的情境? 工程師會需要如何應對?前端面試反問2:通常是怎麼處理樣式檔?像是BEM或依元件或頁面開檔案放置?前端面試反問3:目前公司有幾位設計,是怎麼合作的?前端面試反問4:請問會需要整合不同的後端嗎?前端面試反問5:專案中有用到哪些設計模式?前端面試反問6:專案的時程會很趕嗎? 當工程師遇到困難時,會如何協助解決?前端面試反問7:如果有十幾個需求同時開發或是需要轉換框架函式庫,會怎麼進行?前端面試反問8:會在什麼時候決定將共用邏輯抽取出來成為function或是常數?4個問題了解面試官和團隊 在新鮮人階段時,通常不太確定面試可以問什麼或該問什麼,當面試到最後被問起:「你還有什麼問題想問嗎?」又該怎麼回答? 隨著職涯的發展,這個問題終究是回到自身想要成為什麼樣的大人? 對於個人來說,面試的目標是要找到不討厭、別人願意付錢請我們做、我們可能也做得不錯的事情。 面試前端,你還有什麼問題想問嗎? 在面試過程除了被面試其實也在面試團隊跟公司,而一個好的問題可以幫助我們從更多面向去了解這間公司工作樣貌,進而去看看公司有沒有符合想要的職涯目標、工作型態。 扣掉找新人免洗的狀況,大部分的公司都是遇到問題才會徵才,單純擴編的狀況可能並不多,而企業目前的問題很可能是造成前一位員工離職的原因之一。 在轉職時,要怎麼知道接下來是不是想要體驗這樣的職涯環境?或著說工作樣貌是不是自己喜歡的? 【作者檔案】林彥成,資深前端工程師,網站前後端開發經驗9年。珍貴線上Q&A機會,直擊台積電工程師的真實生活!限時報名>> 前端面試可以反問的8個問題 致那些年我踩過的坑,也預祝大家在新的一年填坑大吉。 小編是前端工程師,決定在工作一年左右轉換的原因可以參考小編談談選擇前端的理由這篇文章。 前端通常是在設計、後端都完成後才進行收尾,收尾的同時也在幫規格、設計、後端Debug,所以大家在大聊一波慶祝工作完成的同時,我們會發現只剩前端還在工作。 接下來會從小編當前端工程師過往遭遇的問題和解法反思未來職涯疑問,就讓我們一起看下去。 前端面試遇到的常見地雷 面試遲到讓面試者等 問很多跟工作無關的問題,有女朋友?結婚有小孩了沒? 請我們又多填一份跟104一樣的履歷表 面試沒問太多技術問題都在聊天 很急著壓報到時間,燙手山芋正在快速拋接中 試用期砍薪水,過了還不一定會調整 不過這邊想要特別說明一下,我朋友在面試的時候很誠實跟主管說接下來的目標是交女朋友工作什麼的都是浮雲,而老闆不管在面試時或是面試結束後也給了很多機會,這邊不得不感謝那個問了問題後有協助處理的老闆。 前端面試反問1:是否有遇過常改規格的情境? 工程師會需要如何應對? 為什麼問這題:常改規格並沒有不好,要看的是有沒有體驗到好的軟體開發流程,目標是確認公司開發流程是不是下一份工作的目標,像是有分測試和正式環境嗎?上版本遇到bug會在什麼時候修? 常依需求修改資料庫Schema或API,每次都要重寫邏輯以及資料庫互動的部分 需要常常顯示不同的統計,可考慮導入GraphQL從Client決定,減少開API的時間 使用Document-Oriented的資料庫,POC階段相對簡單 隕石式開發,主事者看到畫面後覺得還想改就又重來一次 出Mockup或是設計製作不須切版的假畫面流程 出一個Demo用的Prototype(處理關鍵流程,不須注重美觀)讓不熟網頁開發的主事者了解目前的狀況和方向,確認後才進行設計切圖、前端切版、後端開API 前端面試反問2:通常是怎麼處理樣式檔?像是BEM或依元件或頁面開檔案放置? 為什麼問這題:是不是可以在這樣的專案架構下學到東西。 CSS選擇器和規則們就像女孩化妝桌上的化妝品們,桌上總是放著各個種類,數也數不清大罐小罐擠的噴的擦的,在沒有預備知識和整理規劃的情況下,若要一個男孩子短時間搞清楚簡直是天方夜譚。 該怎麼透過CSS的架構來優化,可以參考之前小編寫的如何「透過BEM、SMACSS、OOCSS、Atomic CSS 簡化樣式開發流程、減少維護成本」。 撰寫地圖專用的圖層SLD樣式檔(類似XML)超過一萬行 官方有介紹使用CSS的寫法,運用Class共用的特性可讓行數減少 樣式檔沒有寫在元件中,也沒使用預(後)處理器,上千行的樣式檔搜尋「.user-photo」也許有十幾個結果 樣式需要有命名規則(BEM) 導入SCSS 前端面試反問3:目前公司有幾位設計,是怎麼合作的? 為什麼問這題:希望可以看出現在的專案是不是好維護,打聽一下工作流程或是有沒有Design Guideline或使用Zeplin或figma這類工具。 同樣功能的圖片大小長寬比不一 object-fit background-size: cover 重新切圖 拿到檔名是123543.jpg大小超過10MB 請設計壓縮一下 小於5MB可使用TinyPNG 設計沒有考慮到字數過多的情境,導致上字詞之後與預期狀況不符 overflow: hidden 改設計 前端面試反問4:請問會需要整合不同的後端嗎? 為什麼問這題:評估自己的能力有沒有辦法處理。 會需要串接不同網域的後端 使用Nginx Proxy 改成在後端才打API 後端開放Domain解決CORS 不同API的配置大多不太一樣 Token都移到Cookie,這樣相關的Token會自動送回相關子網域的API 善用客製化後的Axios Instance 前端面試反問5:專案中有用到哪些設計模式? 為什麼問這題:看現在的老闆或是同事是怎麼看待問題或是歷史遺跡。 什麼是Pattern,Pattern就是改善如何去架構程式的方法,主要是讓程式碼能夠在元件間共用。 用Java的概念寫Javascript,有非常多的Prototype的寫法,文件不清楚的情況下,導致實作上每次都需要追本溯源的看,考驗搜尋或是編輯器的能力。 使用Component-Base的函式庫或框架,並建立故事書。 善用設計模式,React常見的Component Pattern就是HOC或是Render Props。 前端面試反問6:專案的時程會很趕嗎? 當工程師遇到困難時,會如何協助解決? 為什麼問這題:如果老闆只剩下壓時程的功能,那是不是我們用個鬧鐘或是Google Calendar就好了? 主管可能不懂前端並無解決問題或協調資源的能力,只剩壓時程及提出需要限時解決。 提早尋求同事協助,並看價值觀是否願意加班解決。 時間給的不夠屬於管理上的問題,無法靠溝通解決就盡快重新找工作。 前端面試反問7:如果有十幾個需求同時開發或是需要轉換框架函式庫,會怎麼進行? 為什麼問這題:要看的是與歷史共業的生存法則與態度。 不同的產業別都會有歷史的包袱(Workaround),可能還是會用一些比較舊的東西。 除了東西較舊也可能遇到專案架構及程式混亂,這有點像是煉蠱的過程,看最後誰會生存下來。 專案在後期才考慮要加入i18n或伺服器渲染 React本身是一套過於單純的函式庫,容易且戰且走疊床架屋,建議可以參考 Next.js Repo中的Example 趕時程但又好又快又便宜無法共存,專案中可能滿滿的Workaround,像資料來源用Google Sheet 留下 // TODO: 及未來可改善方向 同樣一種功能有多種寫法或是Deprecated的寫法。 討論用哪種方法好,有時間就盡快合併,讓程式碼更好維護 尋找Deprecated寫法的替代方案 前端面試反問8:會在什麼時候決定將共用邏輯抽取出來成為function或是常數? 為什麼問這題:炫技跟過度結構化並不會讓專案變得更健康。 一層又一層的HOC封裝:HOC像是一個工廠,把原來的元件變身或加強,所以不建議包太多層。 過度或是過早的結構化,很簡單的功能卻太早預想會變成大專案 這裡有兩個觀念想要分享給大家,YAGNI和RUDT: YAGNI(You Ain’t Gonna Need It.) 真的需要使用XX模式嗎? 真的需要拆分成小元件嗎? 真的需要切成一堆小介面和抽象類別嗎? RUDT Read:最短的時間、最少的檔案 Update:CRUD features時可以用最小成本去改 Debug:菜鳥工程師也可以很快找到根本問題 Test:問題、結果都可以容易被複製被測試(資料面像是抽獎時該怎麼辦?) 4個問題了解面試官和團隊 同場加映4個問題,來自Medium的what questions should you ask the interviewers。 問題1:您的工作一天大概是怎麼過的? 這題是開放式的問題,目標是希望可以聽到一些工作型態。 有些面試官可能會說公司通常是早上8點半上班到晚上6點,有些面試官可能會說我們公司跑Scrum每天早上會有站會,偶而晚上會跟其他國家同事開會。 藉由這個問題,你大概就能夠了解如果進入這間公司,你大概會過怎麼樣的生活。 延伸的問題可能會是趁機問一下加班、出差的頻率,或是任何你對工作型態的好奇。 問題2:最喜歡和最不喜歡這個團隊或公司的地方是什麼? 第一個部分通常是簡單的,但其實真正有趣的會是第二個部分。 面試官通常在有HR的場合會講不出來,甚至只會模糊的打官腔,可能會有面試官回答說,我不太喜歡頻率太高的會議或是一直在不同的產品中轉換。 最主要的目的是,透過這些回答,我們可以去延伸一些後面的問題,甚至我們可以只是單純再問說哇那到底是有多討厭多不喜歡,即便我們不會得到直接的答案或是他們真的不喜歡的地方,但我們仍舊能從這些回答中得到些蛛絲馬跡和感受,也許這些感受剛好也會是你在意的。 問題3:這個團隊接下來的目標是什麼? 這個問題很適合問團隊主管,至少在決定加入這間公司前,可以知道自己未來2到3年大概能有什麼樣的成長。 這個問題可以幫助我們了解這個團隊是否在成長中,若是正在成長是不是有一個規劃好的計畫藍圖?如果是的話,就可以評估我們的戰力是否可以協助公司推進。 那如果是一個穩定的團隊,只是做一些日常維護的工作,那該問自己的問題可能會是這是我們這個階段想要追求的嗎? 問題4:請問您通常都是怎麼帶領團隊? 主管的帶領風格會對你接下來工作的成就和快樂有非常大的影響,藉由這個問題,你也許可以知道主管的管理程度,也許有些會說他們做微管理,有些也許會說只需要你一周寫一次週報。 從回答中,你可以判斷這個主管的個性是不是適合你,提早了解這些層面會比進去之後後悔要來的更好。 (原文標題:面試前端,你還有什麼問題想問嗎) [joblist_plugin title='更多104【前端工程】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E5%89%8D%E7%AB%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB' amount='3']
【104職場力】・軟體工程

二次面試的「個人簡報」,如何呈現才能完美錄取?6步驟創造不敗面試簡報

面試來到最後階段,有些求職者會碰上「二次面試」的個人簡報需求,請別認為這是件苦差事,會需要您提出複試的個人簡報,表示面試官非常看重你,錄取機會十分濃厚,如何把握這雀屏中選前的最後表現機會,本文整理6項個人簡報的「不敗步驟」! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 第二次面試的「個人能力簡報」,要怎麼呈現會比較加分呢?二面簡報別再用「流水帳」介紹已知內容!讓公司相信你能確實「創造價值」,才是關鍵面試簡報教學:6步驟做好「面試個人能力簡報」! 面試中的「個人能力簡報」是要求應徵者以簡報的方式,詳細介紹自己的背景與能力,並以此來說服面試官自己是合適該職務的最佳人選。 這類要求很常出現在「二次面試」當中,有時甚至還會附加一個給面試者的小考題,要求應徵的求職者透過「嘗試解決某個企業當前所面臨的難題」,提出自己的看法、證明自己的能耐。 請千萬不要覺得做「個人能力簡報」是一件苦差事,會收到這樣的考驗,其實表示您已通過初步審核,面試官非常看重而且有機會錄取,非常期待您能成為公司裡的新興生力軍或強大救火隊。 因此「個人能力簡報」可視為面試的最終站,若表現傑出即有很大的機率順利錄取,甚至為自己爭取到超乎預期的待遇,如何呈現能最加分,請看我們的整理分析。 第二次面試的「個人能力簡報」,要怎麼呈現會比較加分呢? 最近被之前面試的公司通知,有二面的機會,要請我準備3頁以內的「個人能力簡介」簡報。我嘗試了很多呈現方式,但都很難將過去工作經驗,濃縮成3頁以內。想請教怎麼樣才能在有限的頁面中,完整地展現自我能力呢?請各位前輩幫幫忙了,我真的很想要得到這份工作! 感謝! 104職涯診所 軟體及網路相關業 行銷廣告 匿名(26~30歲) 今天,就讓我們一起透過這次《104職涯診所》的提問和《職場力》,來看看職場前輩們有哪些實用的好建議吧! 二面簡報別再用「流水帳」介紹已知內容! 公司都已經看過我的履歷了,為何還要請我再準備一次「個人能力介紹簡報」,究竟是想要看到什麼呢?簡報內容要怎麼寫才好?同樣的經歷,還要再說一次嗎? 職場前輩A:化繁為簡,少即是多。重點是:「如果要用一句話來介紹你自己,您會怎麼說明呢?」。可以好好回想工作職涯中,最讓您津津樂道的一段經歷。然後以此為核心,來說一個好故事。目標是吸引,而不是全盤托出!(實際寫法,比如:PPT簡報首頁先破題此段經歷的重要性,第二頁寫過程中您的實際作法,末頁再總結您的收穫與成長。) 職場前輩B:在第二次面試的情況下,對方應該已經對您的基本資料有一定的了解了。所以,重點不是把履歷裡的內容轉成簡報再說一次,而是要加入更多的可看元素。盡量在有限的頁面中,完整的展現出自我的能力。千萬不要像念課文一樣,生硬的唸完所有的簡報內容。面試公司會要求,要用3頁以內的簡報介紹自己,就是希望求職者可以懂得濃縮經歷、去蕪存菁,並透過口頭的補充與臨場反應來進行報告,展現出自己真正的本質,以及與公司要求相符合的能力。至於要如何有良好的表現呢?唯有累積大量的練習,才能做到臨危不亂! 第二次面試,準備「能力自介簡報」時,千萬不要將面試公司之前已知的履歷內容,原封不動的搬到簡報上照唸。企業想看到的,是你更多的「職涯人生亮點」、「實質能力證明」、「臨場反應」和「現場應對進退表現」。所以要盡量濃縮簡報的內容,將自己最豐富精彩的一面,用故事、案例、實績和數據來呈現。並用良好的表達能力來說服面試官,這份工作非你不可!而要做到上述事項,事前的充分準備和大量練習,是不二法門。 讓公司相信你能確實「創造價值」,才是關鍵 要怎麼樣,才能夠成功打動面試官呢?「面試個人能力簡報」的核心重點是? 讓前輩們來告訴你: 職場前輩A:建議您可以在二次面試之前,先詢問公司用人部門,目前是否有「團隊/管理上正在面臨的議題」或「產品企劃/專案規畫上的實務問題」,可以讓您有機會透過簡報來解題。若是有,您便可以透過簡報的機會,依據您的專業和經驗,針對公司當前的痛點提出自己的想法和具體解方,以此來驗證您的專業與解決問題的能力。讓面試主管深刻的了解到,您是一個可以確實為公司「創造價值」、「解決問題」的人! 職場前輩B:也可以思考一下,在您的經歷中,有哪些客觀的工作成果、實績證明和專案成效...等等。並在個人能力簡報中進行說明,盡量讓對方感受到你的能力,了解到你是一個可以「替公司帶來價值」的人。讓面試官覺得,如果沒有把這個人留下來,就真的損失大了!(另外也別忘了,事前一定要多找朋友做練習,並預先準備好各項檔案、資料與軟硬體設施。如此,才能超出面試官的期待,而不是充滿心虛的臨場發揮!) 面試時,公司最在意的是,你是否真的能夠幫助公司解決問題?是否真的能夠為企業創造價值? 所以「個人能力簡報」中,一定要盡量用「客觀」、「量化」、「故事化」的實際戰績和成果,來為自己的能力佐證,以盡量增加說服力!也可以事先詢問面試官,近期是否有什麼最棘手的痛點問題。然後在第二次面試的簡報中,針對關鍵問題提出自己的「專業見解」和「實際可行的解方」。 讓公司知道,你不只經歷和能力亮眼,還是一位可以為公司解決最大問題的「英勇救火隊」! 延伸閱讀:超實用PPT模板推薦!8個高質感免費簡報範本網站104推薦:台灣簡報認證 - 初級|通過認證回傳104履歷 面試簡報教學:6步驟做好「面試個人能力簡報」! 說了這麼多,實際上在準備「3頁以內」的「面試個人能力簡報」時,究竟可以怎麼寫呢? 職場前輩提供了以下建議:(僅供參考,並非標準答案喔!) 職場前輩A: 以應徵「行銷企劃工作」為例子,您可以參考以下的方式、架構及注意事項,去製作簡報。 分類製作重點說明重點第1頁:個人背景介紹搭配形象照片,介紹您的學經歷、個人特質、取得證照。要注意的是,相關資料絕對不是越多越好,所描述的個人特質與取得證照都要與「行銷企劃工作」有正相關性。本頁的說明重點,不是將簡報中的內容全部念過一次,而是要搭配您的ppt內容做補充描述。例如您提到個性「積極」、「有創造力」,就要搭配遇到的實例狀況,去做進一步的描述,才能讓面試官印象深刻。第2頁:工作經驗及能力介紹同樣要將之前「行銷企劃相關」的所有經歷列入,若之前沒有「行銷企劃」經驗,也可以將其他工作中,「跟行銷企劃有關的內容」列出來。另外您可以採用「統整結果+重點說明」的方式,避免使用大量的文字,選擇透過「圖表+流程說明」的方式來呈現。例如:您的整體企劃案效益是多少?其中最主要的企劃是哪個類型? 您是如何由發想到實際完成的?另外,如果要講的真的很多,也可以考慮用「四宮格+放大說明」的方式,來將工作經驗盡量濃縮在1頁以內。此頁的說明重點,除了一般性的工作內容說明之外,也要盡量多使用數據或金額等「量化」的方式來呈現效益。不然很容易會講了很多,面試官還是摸不著頭緒,始終聽不出來您的優點在哪裡。第3頁:我能夠為公司做些什麼?將您對面試公司所收集到的背景資料進行整理(如:公司成就、業績表現...),讓面試官了解到您是有做功課的。另外,再搭配資料說明您「為何認為自己適合這份工作」,以及「若您有幸錄取,會如何幫助公司的想法和實際做法」。這一頁是個人認為最重要,也最難講的部分!因為有很多夥伴,都會下意識的說,如果順利錄取「我會努力學習」、「我會盡全力表現」、「我會不辜負公司的美意」...等等。但這麼多競爭者都是這樣的說法,如果不是呈現出「我已經準備好了」、「我就是公司要的人」,又如何能夠脫穎而出,說明自己就是那個最對的人呢? 3頁「個人能力簡報」的實際製作方面,如果沒有靈感可以參考前輩上述的建議架構: 第1頁:個人背景介紹 第2頁:工作經驗及能力介紹 第3頁:「我能夠為公司做些什麼?」 而在準備上也需注意:「呈現之內容必須盡量與所應徵之工作高度相關」、「工作成果要盡可能的量化」、「不要照念PPT,簡報要精簡,用口頭補充說明實際案例」、「善用圖表&條列式重點來呈現」、「只說會努力學習還不夠,必須讓公司知道你就是那個可以幫助到他們的人」。 以上,就是本次《104職涯診所》的職場前輩們所提供的寶貴建議。希望能幫助到各位職場朋友們。祝大家都能在心儀的工作崗位上不斷向前邁進,職涯順遂。 還有更多職場上的疑難雜症嗎?快上「104職涯診所」發問諮詢吧! 【求職與轉職者】必知的轉職與面試眉角,還有這些也推薦給您: 二次面試行前準備|收到複試通知先問「1重點」,增加錄取機會 跟不同層級主管、老闆面試如何講重點?國際獵頭教戰 剛到新公司幾個月就被挖角,直接跳槽會從此黑掉嗎?|職涯診所 跳槽去新公司只為了「過水」?人資:心態母湯!下份工作應從3面向慎選 被激怒就輸了?遇到「壓力面試」陷阱題,人資教你如何高EQ應答
【104職場力】・簡報技巧

當面試官「預設你有用AI」,複試面試提案怎麼準備?

面試提案可以用AI協助蒐集資料、發想架構與製作簡報,但當你在用AI、企業也預設你會用,面試官真正想確認的會是哪些事?本文整理人資及用人主管觀察,說明在運用AI輔助之下,如何讓面試提案看得見自己的觀點與判斷,並提供AI使用說明範例及5項自我檢查。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) AI不能替你成為提案者,建立主軸方向再用AI當面試官預設你有用AI,不只看成果、也問過程交出面試提案前,先確認5題自我檢查 面試遇到公司「出作業」要求複試提案簡報,你會怎麼做?把題目交給ChatGPT、Claude,一鍵生成提案簡報可以嗎? 均一教育平台董事長暨執行長呂冠緯曾在公開徵才文分享,面試時會這樣開場:「我基本上假設你有用AI準備面試,我也有。所以,可以請你畫面分享一下你的準備過程嗎?」 當面試官預設雙方都有使用AI,重視的不再只是最終成果,還包括「如何思考、如何與AI協作」。換句話說,AI可以參與提案協作,但求職者仍必須是問題的定義者、方案的決策者,以及內容的最終負責者。 【提醒】面試提案能否使用AI,應以應徵企業的規則為準;若企業明確禁止,就不應自行使用。 AI不能替你成為提案者,建立主軸方向再用AI 104人力銀行產品暨價值營運處資深經理翁瑀婷觀察,提案面試時,把題目原封不動直接丟給AI、讓AI生成提案的求職者不在少數,而這樣的內容,面試官幾乎一眼就看得出來。 她指出,有些AI製作的簡報雖然乍看精美、內容豐富,但是邏輯架構卻不見得順暢,例如前後未能呼應、甚至不一致。若候選人照本宣科地搬出自己不熟悉的理論或跨領域的專業,不僅沒有凸顯自己的強項,反而主動把話題帶到最沒把握的地方。一旦被深入追問,提案與本人能力之間的落差很快就會浮現。​ 翁瑀婷強調,企業要求複試提案,不是期待求職者交出一份可以立刻落地執行的完美報告,重點在於觀察候選人的思考邏輯、問題解決能力,以及如何把自己的經驗放進方案裡。 「即使是用AI做提案,你能夠把自己的想法講清楚嗎?」104人力銀行人資專案經理Lester也指出,使用AI協助履歷美化或面試提案沒有問題,前提是不能造假,而且求職者必須能把自己的想法講清楚。 Lester建議先建立自己的提案主軸與架構,再讓AI協助細節延伸與補充;不要一看到題目,就把問題定義與方案決策一併交給AI。  他提醒求職者「一定要有自己的中心思想」,不論是履歷或面試提案,主軸都是「人」。AI是很好的錦上添花跟集思廣益工具,可以幫助補上漏掉的角度,但應該由人作為發起者跟策畫者,絕對不要讓AI做主要的企畫者。 【AI面試提案的常見誤用】先前《104職場力》已整理面試提案誤用AI的常見扣分狀況,包括內容未經消化、數據未查證,以及提案超出個人經歷所能駕馭的範圍。完整說明請見:AI做面試提案,這些誤區大扣分!究竟用人主管想聽什麼? 當面試官預設你有用AI,不只看成果、也問過程 104最新《2026人資F.B.I.研究報告》顯示,2025年已有69.9%的企業要求AI應用能力,反映AI能力日益成為企業用人條件之一。 至於企業如何在面試中辨識這項能力,從前述討論可以看出,部分面試官已不只確認候選人「有沒有用AI」,而會進一步了解其如何使用、查證與修正AI產出的過程。  對於強調AI賦能的企業來說,用AI美化或加速都是加分,但切記不要讓AI取代腦。 呂冠緯於公開發文提到,面試請候選人分享使用AI的準備過程時,他關注的是問題建構、資訊過濾、戰略判斷及人機協作後的人際溝通能力。 翁瑀婷也指出,目前部分職務已把AI使用規則寫進複試提案說明(舉例提供參考,請以應徵職務實際規定為主): 「可使用AI工具協助整理、發想或製作簡報,在簡報最後簡短說明AI協助的部分,以及哪些內容是經過自己調整或判斷後提出。我們重視的是你如何思考、拆解問題並做出方案評估取捨,而不是單純運用AI產出一份完整報告。面試時也會進一步了解你的思考過程與判斷依據。」 她表示,曾有求職者在複試提案的最後主動說明:製作過程中用了哪些AI工具、分別用在哪些環節,並附上提案引用的數據與報告來源。這個舉動同時交代了兩件事——他清楚哪些工作適合交給AI、哪些判斷必須由自己承擔,而這正是成熟的AI素養。​ 揭露AI協作,重點不是列工具清單 關於如何揭露與AI的分工,除非企業明確要求分享畫面或對話過程,AI使用說明不必揭露完整紀錄,但也不只是羅列AI工具清單,關鍵在於呈現你如何以「人」為主軸,定義問題、與AI協作,並在哪些地方做了自己的判斷。 以下為示範,實際內容請依你的準備過程調整(工具名稱僅為示意): 使用工具:Perplexity、Claude、Canva AI協助內容:初步資料蒐集、提案執行細化討論、簡報版面初稿 個人負責內容:問題定義、訪談、提案主軸發想、觀察與假設、方案取捨、資料查證與最終整合 交出面試提案前,先確認5題自我檢查 對於面試提案簡報,人資或主管可能透過交叉追問來觀察候選人的思考邏輯及AI使用邏輯。例如:「為什麼選擇這個方案?」、「如何評估方案的可行性和效益?」或「如何驗證AI提供的數據資料?」 不論是否使用AI輔助,《104職場力》建議提交面試提案簡報前用5個問題自我檢查: 為什麼選擇這個方向?我能否說出判斷依據,以及它與應徵公司、職務需求和我的經驗有什麼關聯? 提案中的數字與案例從哪裡來?數字是否正確?計算方式為何?我是否查證過原始來源,並確認資料適用於這個題目? 哪些內容由AI協助,哪些是我根據經驗、觀察或資料做出的專業判斷? AI提出的建議中,我保留、修改或否決了哪些?理由是什麼? 如果條件臨時改變(例如預算、時程或目標客群),我知道哪些假設與方案要調整嗎? 若企業已表明會了解AI使用過程,也可以保留簡短的準備紀錄,例如最初如何定義問題、曾經比較哪些方向、查證過哪些資料,以及為什麼推翻某項建議。重點不是展示提示詞有多華麗,而在展現自己的AI協作力與問題解決能力。 【AI協作小訣竅】提案完成後,讓AI幫你找漏洞、模擬面試猜題!最後再分享一個祕訣,提案完成後,還可以在規則允許、內容不涉及機密或個資的前提下,把職缺JD、提案題目、提案內容交給AI,利用AI做最後檢查與面試預演,讓AI幫你猜題!1. 請AI當「提案審稿人」● 檢查提案弱點:讓AI從面試官角度指出提案內容是否有邏輯跳躍、證據不足、假設過多,或需要補強說明的地方,再由自己判斷是否需要修改。● 檢查提案是否過於通用:請AI協助比對提案內容,檢查是否充分呈現自己的個人經驗、觀察與專業判斷。2. 請AI當「面試官」● 模擬面試追問:請AI扮演面試官,針對提案內容追問,例如「為什麼選這個方案?」「這項數據如何驗證?」等,測試自己是否真的理解內容。● 由不同角色挑戰提案:請AI扮演直屬主管、跨部門同事、老闆或客戶等角色來發問,指出提案中最可能被挑戰的地方,提前準備問題。需要注意的是,AI提出的問題與修改建議仍只是參考,最後應由求職者透過自身專業判斷是否符合實際職務與公司情境。 【延伸題】面試官問「怎麼用AI」如何回答?除了本文提到的面試提案應用AI舉例之外,企業也可能透過交叉追問、情境題或現場操作,確認求職者是否真的具備AI應用能力。完整閱讀:面試被問「怎麼用AI」如何回答?HR教你更有說服力的3段式說法 綜合本次討論,在面試企業允許使用AI的前提下,用AI準備面試複試提案絕對沒有問題。真正導致扣分的,是看似完整卻找不出自身專業經驗、觀點與決策的提案簡報。 當面試官期待候選人具備AI應用能力,並開始「假設你有用AI」,不如主動揭露AI與自己的分工,證明提案的觀點來自你的理解、取捨來自你的判斷,內容也經得起查證與追問,展現自己的AI素養,別把判斷外包。 推薦閱讀: 用AI寫履歷,HR怎麼看?「2大地雷」絕不能犯 AI做面試提案,這些誤區大扣分!究竟用人主管想聽什麼? 用ChatGPT準備面試練習!AI履歷面試必學指令 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
【104職場力】・AI

WBS(工作分解結構)各個工作包中如何制定品質與驗收標準?常用的標準有這些

為WBS每個工作包制定具體的品質標準與驗收標準是專案經理在專案管理中確保任務按質完成的重要步驟。這些標準為專案中的每個活動或交付物提供明確的品質要求,幫助專案經理及團隊衡量工作的完成程度和質量是否達標。 📌如何制定品質標準與驗收標準 1. 明確專案目標與需求: 在制定品質和驗收標準之前,專案經理首先要了解專案的總體目標和需求。這些目標和需求會直接影響交付物的品質標準。例如,軟體專案中可能需要達到高效能和高安全性的要求,而建築專案則會著重於結構的安全和耐用性。 2. 與利害關係人溝通: 在制定標準前,應與主要利害關係人(如客戶、團隊、供應商等)溝通,確保他們的期望與需求被充分理解。這樣可以確保在後期交付時避免錯誤理解和衝突。 3. 定義可衡量的指標: 品質標準和驗收標準應該具備可衡量性,這樣專案團隊才能客觀地判斷工作包是否符合要求。例如,「應用程式界面必須友好」是一個模糊的標準,而「應用程式必須在3秒內加載並保持不低於98%的用戶滿意度」則是一個可衡量的標準。 4. 確定驗收標準的細節: 每個工作包的驗收標準應包含具體的細節,這樣能確保所有人對「完成」的定義一致。這些細節應明確工作何時算完成、如何檢驗是否符合標準以及由誰來檢驗。例如,工作包「設計網站首頁」的驗收標準可能是「首頁設計符合設計手冊中的規範,通過UX專家審核並獲得客戶批准」。 5. 參考行業標準與最佳實踐: 可以參考行業標準來制定專案的品質標準。例如,軟體開發領域可以參考 CMMI(能力成熟度模型集成)或 ISO/IEC 25010 的軟體品質模型,而建築領域可以參考 ISO 9001 的品質管理標準。 6. 進行風險評估: 在制定標準時,應進行風險評估,考慮如果某個工作包的品質不達標,對整體專案的影響。對於風險較高的工作包,可能需要設定更嚴格的品質標準和更詳細的驗收標準。 7. 將標準文件化並獲得批准: 所有制定的品質標準和驗收標準應文件化並獲得關鍵利害關係人的批准。這可以確保團隊成員、供應商和利害關係人對標準有明確的理解。 📌常用的品質標準 不同領域的專案會使用不同的品質標準,但以下是一些常見的標準或參考框架: 1. ISO 9001:國際通用的品質管理系統標準,適用於各行各業。它強調持續改進和客戶滿意度,並提供如何設計和實施品質管理系統的指南。 2. CMMI(能力成熟度模型集成):這是軟體開發和技術專案中常用的標準,幫助組織提高流程效率和產品品質。CMMI 將組織的流程分為五個成熟度級別,級別越高,組織的管理與控制能力越強。 3. ISO/IEC 25010:軟體品質模型,描述了軟體系統的功能性、性能效率、兼容性、易用性、安全性等特性,這些特性通常用來衡量軟體的品質。 4. Six Sigma:以數據為驅動的品質管理方法,目標是減少缺陷,提升效率。通常在製造業和生產流程管理中使用,但也可以應用於服務業和技術專案。 5. PMI 資源指南中的品質標準:PMI(專案管理協會)在其《專案管理知識體系指南》(PMBOK)中定義了專案中的品質管理過程,提供了品質規劃、品質保證和品質控制的標準。 📌常用的驗收標準: 1. 功能驗收: - 每個功能是否按規範實現? - 所有的功能是否按設計運行,並達到用戶預期? 2. 性能驗收: - 系統是否達到指定的性能要求(如響應時間、負載能力、資源使用率)? - 系統是否在不同使用場景下穩定運行? 3. 合規驗收: - 是否符合行業或法律規範?(如隱私保護、資料安全標準) - 所有的工作包是否達到必要的合規標準? 4. 外觀驗收: - 設計與UI是否符合品牌設計手冊? - 外觀是否符合用戶體驗要求? 5. 安全性驗收: - 系統是否進行了必要的安全測試?(如滲透測試、漏洞掃描) - 系統是否能防止已知的安全威脅? 6. 用戶驗收測試(UAT): - 用戶或利害關係人是否參與並批准系統的最終版本? - 在真實環境下,最終用戶是否對系統滿意? 7. 文件化驗收: - 所有技術文件、操作手冊和培訓資料是否完整且符合專案需求? - 文件是否清晰且便於日後維護和使用? 📌制定品質與驗收標準的範例 假設你正在進行一個軟體開發專案,其中一個工作包是開發用戶登錄功能。 1. 品質標準: - 必須在2秒內響應登錄請求。 - 系統需具備多重驗證功能,如電子郵件驗證和兩步驟驗證。 - 登錄界面設計必須符合UI設計手冊的色彩和佈局要求。 2. 驗收標準: - 系統必須通過100個模擬用戶的壓力測試,並在1000次嘗試中達到99%的成功率。 - 用戶驗收測試(UAT)需由終端用戶進行,並且滿意度需達到90%以上。 - 所有的安全漏洞需在部署前解決,並且通過第三方安全審計。 透過制定具體的品質和驗收標準,專案經理能夠確保專案團隊清楚了解每個工作包的期望,並確保最終的交付物符合專案需求和利害關係人的期望。
知識貓星球・PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌

量天測地、解構力學——深入成大南工土木科,從材料試驗到現代營建實務的養成記 

土木工程往往不像建築設計那樣容易受到矚目,但每一棟建築、每一座橋梁的安全與品質,背後都少不了土木工程專業的支撐。國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校土木科便以「專業、實作、創新」為核心,透過扎實的理論課程、多元實作訓練與工程現場接軌,培養兼具工程知識與實務能力的人才。 土木科教師方偉烈表示,建築與土木外界看來似乎差異不大,但兩者的定位並不相同,「建築比較著重空間設計與規劃,而土木更關注工程技術與結構安全」。建築師負責完成整體建築設計,土木工程專業人員則負責讓設計安全落實、順利施工,兩者始終是相輔相成、不可或缺的重要夥伴。  從基礎到專業,逐步建立工程能力  土木科的課程依照學生不同階段循序漸進安排。高一以基礎能力培養為主,除了國英數等一般科目外,專業科目則會修習如土木建築工程與技術概論、構造與施工法,搭配測量實習、製圖實習,建立學生的基礎專業。  到了高二課程逐漸加深加廣,逐步深入專業核心,學生將修習工程力學、營建技術實習、電腦輔助製圖實習、工程測量實習、地形測量實習、材料與試驗等課程。此階段學生將投入許多時間在實習課程中,先學習基礎理論,再透過大量的做中學,在理論與操作中深化自身專業。以材料與試驗課程為例,學生會接觸粒料分析、混凝土拌合、混凝土養護、混凝土抗壓等內容,實際了解建築材料背後的工程原理。同時,學生也會實際進行砌磚、木工、鋼筋施工、模型製作及室內配線等內容,並有機會親自操作,透過大量實作累積工程現場所需的經驗與判斷力。  圖:學生參訪鋼筋加工廠了解實際製程  高三時課程則以專題帶領學生整合三年所學,學生透過組隊合作完成專題作品,專題主題以興趣為導向,鼓勵學生發揮專業視角,利用創意解決實際問題。有學生設計改善生活問題的木工作品,也有人規劃建築模型,從選址、結構到功能規劃,都必須活用過去累積的知識完成完整專題,不局限於土木內容,反而讓學生更能發揮創意和觀察力。此外,成大南工土木科更致力於課程的創新,透過加入無人機測繪等內容,讓學生接觸數位測量技術,讓學生在已有的知識基礎上,持續拓展在工程應用的新視野。  理論與實作並重,真正理解工程的本質  許多學生入學前往往認為土木科就是不斷動手施工,但真正進入課程後,學生才發現實作背後需要扎實的理論支撐。  方老師表示,材料試驗就是最好的例子,學生必須先理解材料性質、混凝土比例及相關理論,再進入實驗室完成實驗,驗證結果是否符合工程標準。土木科並非只有操作技能,更需要具備數理分析與工程判斷能力。這樣的學習歷程,也讓不少學生重新認識土木工程。  圖:學生合作組裝工程結構模型  土木科二年級林同學分享,原本以為土木科就是每天在戶外施工、砌磚,實際就讀後才發現,還必須學習材料、測量、力學等專業理論。「它(土木科)不是只有曬太陽做工程,也要學很多理論架構。」另一位二年級郭同學也有相同感受。他原本認為土木科以實作為主,真正接觸課程後才發現有比想像中更多的理論知識。  成大南工扎實深厚的課程設計,帶領學生在每一項工程操作之前,先建立完整的知識基礎,才能在實作中更深刻理解背後的原理,也讓學生在實際操作中更深入理解工程原理 。  大量實作、接觸現場,從實務中累積出專業即戰力  除了課堂上的操作,土木科也積極透過競賽與專題,引導學生將知識真正應用於實際問題。  例如,學生曾組隊參加正修科技大學木橋載重競賽,從木材裁切、打磨到橋梁組裝,歷經兩個月反覆製作與調整,最終獲得外觀特別獎。土木科二年級王同學表示,雖然橋梁承載能力仍有進步空間,但看到團隊一步步完成作品,仍讓他感到十分有成就感。  圖:學生參加橋樑載重競賽展示成果  方老師也指出,土木科最大的特色,就是讓學生「做中學」。學生不只是完成作品,而是在反覆操作、修正與驗證中,逐漸培養工程判斷能力,學生也會在不同年級,分別考取測量丙級、建築製圖應用-電腦繪圖項丙級、工程測量乙級等三張證照,累積未來升學或就業的競爭力。若直接投入職場,畢業學生將具備基本施工與監造能力;若選擇升學,也能良好銜接土木工程、營建工程等相關科系。  除了校內課程,土木科每學期也安排企業參訪,帶領學生走進建設公司、工程顧問公司、鋼筋工廠及材料檢驗中心,了解不同工程環節的實際運作。部分學生更有機會參與寒暑假的校外實習,親身進入工地現場,提前體驗工程工作的內容。透過一次次與業界接觸,學生不只是認識未來職涯,更能理解課堂所學如何真正應用於工程實務。  專業、實作、創新,培養面向未來的工程人才  談到土木科最重要的特色,受訪教師以「專業、實作、創新」三個關鍵字作為總結。「專業」代表扎實的工程知識;「實作」代表大量操作與現場經驗;而「創新」則是持續導入無人機測繪等新技術,讓學生能與時俱進,接軌產業發展。  圖:學生學習操作無人機設備  方老師也觀察到,許多學生在三年的學習中,最大的改變並不是學會多少技術,而是逐漸不害怕動手,也願意主動尋找解決問題的方法。從學生觀點來看,王同學認為,只要喜歡動手做、願意學習,就能在土木科找到自己的舞台;郭同學則認為,具備邏輯思考能力、願意面對挑戰的學生,都很適合投入這個領域。  從基礎理論、工程實作到創新技術,成大南工土木科不只是教學生如何完成一項工程,更希望培養學生面對問題時的工程思維,讓每一位學生都能在未來的升學與職涯道路上,穩穩築起屬於自己的專業基礎。  開箱土木科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
【104職場力】

如何提高工作效率?4關鍵因素解析:一心二用對生產力有負面效果

如何在有限的時間內完成更多高價值的任務?專家強調,關鍵在於處理對的事情、時間箱效益最大化、以一心專用取代一心二用、從看似無止境的任務獲取價值,生產力將能大幅提高。本文為《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》書摘精選,以實證數據揭示提高效率的秘訣。 文/馬克‧曹–桑德斯 本文目錄(點擊可快速前往) 想完成更多任務,要先做對的選擇什麼是「帕金森定律」?懂運用就能多產出「箱型時間」幫你判斷能否在時限內完成「一心二用」對生產力有負面效果有意識地使用你的「零碎時間」接受「無底洞」知識工作沒有明確的盡頭 現在不流行講生產力了。近來,這個概念已被染上負面色彩,令人聯想到過度干涉的管理方式、沒完沒了的工作、對工作生活平衡和心理健康的忽視。但我仍然能夠很有把握地提出,「提高績效」依舊是重要、值得推崇的工作和生活態度,而箱型時間幫助我們辦到這點。 想完成更多任務,要先做對的選擇 如杜拉克(Drucker)所說,想要完成更多的事情,最重要的是把注意力放在對的事情上。想要把注意力放在對的事情上,就要取捨和培養這麼做的心態,不覺得疲憊、不分心,也不覺得那是苦差事。這樣一來,我們將更專注在想要和需要完成的事。如果缺乏計畫,漫不經心地過日子,我們的注意力就會被很多不重要的事給分散。 箱型時間能幫助我們完成大多數的任務,我們可以利用時間箱輕鬆辨識出哪些是需要優先處理的緊急任務。至於非緊急任務,例如學習,也可以利用時間箱指定適合的時段,這樣才不會一延再延。我們也比較有可能在尚有精力處理的時候,正面迎戰經常被有意無意避開的困難任務。至於那些看起來小到不必規劃的單一任務,則可以集合起來,等待一個時間一起處理。最後,那些沒有用處、適得其反的任務,由於不會出現在行事曆上,我們看不到,自然沒有理由去做。 我們試著來量化那些好處。若一個任務的價值可以分成1到10分;假設,當你只是見招拆招,任務平均價值為6分;再假設,當你事先訂出該做的事,任務平均價值為8分,那樣價值就提高了33%。要是我們假設80/20法則適用於知識工作,那麼提升的幅度更大。少數關鍵任務就能貢獻大部分的生產力。 什麼是「帕金森定律」?懂運用就能多產出 有句老話只要顛倒過來,就能提高生產力。雖然很多人愛拿帕金森定律開玩笑,但這條廣受認可的定律告訴我們「工作會不斷膨脹,直到填滿可用的完工時間」。如果你有30分鐘可以整理房間,你就會花30分鐘整理房間;但是如果你有60分鐘,你就會花60分鐘。帕金森定律所說的時間損失,其實和拖延有極大的關係。而箱型時間就是把握這句話的相反面:把工作壓縮到符合排定的完工時間,用比較小的時間箱,來完成相同的工作,聽起來是否很划算。 這個概念有科學研究的支持。在一項研究中,參加實驗的大學生被要求判讀4組照片。其中一隊大學生在實驗開始前被告知第4組照片取消了,但是他們使用的時間,與維持看4組照片的其他隊沒兩樣。判讀3組照片的學生依舊用完可用的時間:「只要預期下一項任務被取消或臨時多出時間,可以在手邊工作東摸摸、西摸摸,會使人大幅降低效率,付出高昂的代價。」許多研究都觀察到相同的結果。 在另外一項實驗中,受試者隨機分配到5或15分鐘,用來完成一模一樣的任務。分配到15分鐘的人,依舊以長出許多的時間完成任務。第3項研究指出,影響期末考分數的因素,有超過1/3歸咎於拖延。 「帕金森定律」運用起來當然也有限度,你是可以規定自己要在1小時內,從零開始寫出1萬字的報告,但不可能辦到。箱型時間沒那麼神奇,前面所提的研究大多是說,你可以節省1/4到一半時間。但也有研究指出,時間減少導致品質下降。2014年,有一項比較近期的研究證實了這點:「有時間壓力的學生,比沒有時間壓力的學生,平均分數低了3分。」 不管是把截止時間定遠一點以減少壓力,還是只要做到一定程度就好,聽起來都很有道理。如果單是懂得運用帕金森定律,就能多擠出1/3的產出,何樂而不為? 「箱型時間」幫你判斷能否在時限內完成 箱型時間可以把大型任務拆成方便估算和管理的小型任務,也就是說這套方法能夠幫助你看清楚龐大計畫裡的各種要素。這類大計畫包括:搬家、推出新產品、籌辦生日派對等。 它可幫助你判斷能否在可用時間內完成,還是你需要另做安排。它也幫助你確認,在時間充裕的情形下,被拆解的小任務是否都能在時限內完成。 「一心二用」對生產力有負面效果 我們在第4章提過一心二用會引起某些負面情緒,然而一心二用也對生產力造成負面效果。 其實,不太會有人真的一面寫報告、一面聊天、一面查閱消費支出、一面簡報,現代人的一心二用,多半發生在分心回應訊息通知,有了通訊軟體(如微軟Teams、Slack、電子郵件)和硬體設備(如筆電、平板電腦、智慧型手機、智慧型手錶),每天都有數不清的通知,導致我們老想查看誰傳來什麼訊息,影響到工作。 一心專用通常能幫我們完成更多事,一心二用或情境切換則會使效率降低:有一份2001年的論文指出,一心二用和情境切換會耗損40%的商業生產時間。一心二用在某些情境非常危險,像是一面開車一面傳簡訊。在美國,每年有超過3千件死亡車禍,原因就是開車不專心。而且有一些認知負荷很高(例如教孩子代數或審閱法律文件)和恢復速度遲緩的事,特別不能被干擾或是一心二用。確實有極少數的任務可以同時進行,後續會在第18章討論。但是就絕大多數的情況而言,箱型時間完全排除一心二用的可能,完整呈現一次做一件事的強大力量。 有意識地使用你的「零碎時間」 我們每天都有許多的零碎時間,像是等候公車、通勤時間、在咖啡廳等人以及會議提早結束或被取消時。大部分的人會把這些時間拿來直接滑手機,是的,看手機已是現代人最直覺化的行為,每天會花超過兩小時的時間,在手機上瀏覽社群媒體。 我們不停滑著手機,很多時候甚至未從中感受到快樂,那不是娛樂,而是上癮。零碎時間被吃掉,享受好處的不是我們,而是大型科技公司。我們失去的每一分鐘,累積成一個又一個小時,甚至更多時間。試想,假如我們能運用零碎時間去做更有價值的事,該有多好。採用箱型時間,並且有意識地使用這些零碎時間,你的一天也許能多一小時有生產力的活動時間。 接受「無底洞」知識工作沒有明確的盡頭 知識工作沒有明確的盡頭。有生產力專家建議,針對這個狀況,最好的做法是接受它和不要在意它。最常見的例子就是電子郵件:當你收到很多電子郵件,一一回覆後,就會收到更多的回信……永無止境。 這麼說並不完全正確。雖然,真的不會有最後一封電子郵件(從這角度看真的沒有止境),但是電子郵件的確替我們傳遞許多有用的資訊。雖然寄出郵件之後,收件匣的信件會變多,但是在那一陣子的電子郵件往來,到了某個時間,你的計劃終將完成,也許是生意談好了,也許是團隊成員比之前更有參與感。你當然需要管理自己的收件匣,不能讓它影響你的情緒或妨礙其他該完成的事,後續將在第11章說明如何防範。 如果能夠考量到所有相關聯的因素,包括處理對的事情、時間箱效益最大化、以一心專用取代一心二用、從看似無止境的任務獲取價值,生產力將能大幅提高。有個有趣現象,就是一個正在節食,懂得計算和控制熱量攝取的人,會比沒有在計算的人多減掉一倍的體重。用數字估算效益或許過於單純,但是如我在2018年發表的文章所說,箱型時間若運用得當,至少能提高一倍的生產力。 節錄自:三采文化《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》/馬克‧曹–桑德斯 Marc Zao-Sanders 著 推薦閱讀: 新年目標怎麼訂?如何規劃並執行個人年度目標?ChatGPT指令快速搞定 提升工作效率5大步驟!學會高效管理時間,先找到「行動力開關」 工作永遠做不完,沒時間做重要的事?想突破需要有意識的4個認知
【104職場力】・時間管理

有任何收穫或想分享的,都來和大家一起聊聊吧!