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「聲音表達指導：負責培訓個人或團體提升聲音表達技巧，包括語音清晰度、音調控制及情緒傳遞，旨在增強溝通效果及演說能力。需具備優秀的演講技巧、跨部門協作能力，並能依據學員需求設計合適課程內容。面對台灣職場多元文化與語言背景，需靈活應對各種溝通挑戰，並具備敏銳的聆聽能力和引導能力，以促進學員自信表達。」
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    幸福教練黃家慶
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    黃家慶

    顧問 講師 教練

    2022/12/23

    #書籍推薦 #精準提問：找到問題解方，培養創意思維、發揮專
    #書籍推薦
    #精準提問：找到問題解方，培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法
    作者： 洪震宇
    出版社： #漫遊者文化
    出版日期：2022/03/02
    目錄
    推薦序1 用提問改變教學、事業、與人生 文／王永福
    推薦序2 具體且落地的提問心法 文／李雪莉
    推薦序3 將提問包裝成禮物，用思考帶來改變 文／林怡辰
    學員心得分享
    前言 提問力教我的三堂課
    Part I 觀念篇Concepts
    提問式溝通與思考，建立深度工作力
    第一章：我們需要好溝通與好創新
    提問力為什麼愈來愈重要？
    第二章：提問力不只是會問問題
    優質對話（AAAR）四循環
    Part II 基礎篇Foundations
    提問前的準備， #如何設計好問題
    第三章：你的問題是什麼？
    認識問題意識的概念，開始建立你的問題意識
    第四章：如何建立問題意識～現象議題（1）
    運用5W1H去思索問題， #編輯一張視角寬廣的大網
    第五章：如何建立問題意識～人際溝通（2）
    結合 #薩提爾冰山模式，更深刻瞭解他人
    第六章：#什麼是好問題？ #如何找到好問題
    從「想」問題到「問」問題，問與答之間的轉換與連結
    第七章：如何問出好問題？好問題三原則
    #問出具體而明確的好問題，有哪些依循的步驟和原則。
    Part III 技巧篇Skills
    如何展開提問，提問力四步驟
    第八章：承轉力——建立信任感與答話感
    第九章：正向提問力—— #將問題包裝成讓人願意回答的禮物
    第十章： #重點力——用一句話找出對方真正的想法
    第十一章：追問力——聽出五個關鍵點， #找出問題背後的問題
    Part IV 實戰篇Practice
    五種精準提問類型的應用
    第十二章： #創業者和高階主管的提問創新力
    培養具有創意思維的提問力，持續開啟新的S曲線機會
    第十三章：中階主管的提問領導力
    引導團隊面對問題，建立團隊對話與共識
    第十四章：專業服務者（醫護社工、 #知識導向工作者或專家）的提問影響力
    掌握顧客的隱藏需求，以拉力有效解決問題
    第十五章：教學現場的提問教學力
    同時提升教學品質與學習效果，克服不敢提問、不會提問與專家心態
    延伸應用1：運用提問力做好班級經營
    延伸應用2：四個提問式溝通，在家幫助孩子提升思考與表達
    第十六章：主持人與訪談者的提問引導力
    引導對話者說出好觀點與好故事，深入內心深處的意義
    結語 提問力，一把融化冰封內心的破冰斧
    參考書目
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    一零四獨家新知識

    nabi總知識長

    2022/09/09

    冷門科系畢業，也有機會投身一個熱鬧產業，靠獨門專長翻身賺3倍
    這位34歲的年輕媽媽，大學時修了一個冷門的歌劇系，畢業後只能兼差教唱，開車大老遠上班，一度只能賺少少錢，每天通勤在車上聽三、四小時的有聲書，讓她意外的發現，她其實可以錄得比她聽到的那些更精彩，於是，她開始去接有聲書的「說書」案，由於她是練聲樂、唱歌劇的，她的聲音的確因為飽經訓練而與眾不同，比其他說書人還熟悉這個產業，畢竟那是她的夢想、她的專長，五年下來她成功接了幾百個案子，每小時可賺7000元台幣，收入瞬間多了3、4倍，還自己蓋了一棟超大的房子！
    自己的獨門專長，值得用耐心，在熱門的產業之中找一條新的出路，愈冷的科系，愈讓你與眾不同！
    每天進步一點點，每天進步1%，就在104的今日頭條知識，大家一起學習真的是一件好棒的事。
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    09/30 13:26

    2025.9月證照排行榜：AWS、AI認證引領職場新趨勢
    104學習近一個月用戶數據顯示，AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師，再到新興的Gemini認證與生成式AI課程，科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照，反映企業對數位人才的迫切需求。
    ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
    通過率約為70%，此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計，本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
    ❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
    此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景，通過率約 65%
    ❇️Top3 Gemini 認證教師證書
    專為教育工作者設計，證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業，推動數位學習與課程設計。
    ❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
    適合具備一年以上 AWS 使用經驗者，聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景，是雲端架構職涯的重要跳板。
    ❇️Top5 生成式AI課程認證
    目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型（LLM）、生成式AI如何提升工作效率，以及Google Cloud的相關技術應用。
    ❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升：約 3倍
    凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。
    ❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升：1.4倍
    ▶️【點我免費做模擬測驗】
    中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。
    ❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
    適合具備一年以上程式開發經驗者，考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力，是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
    ❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
    ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
    多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
    ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
    行政助理、文書處理等職位的重要加分證照，通過率近六成。報考資格：年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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