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辦理保險理賠、契約變更

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「辦理保險理賠、契約變更:負責處理保險理賠申請,確保客戶迅速獲得合理賠償,並進行契約變更的相關作業,以提升客戶滿意度。該角色需具備優秀的溝通技巧及跨部門協作能力,能有效調解與客戶之間的問題,並與理賠部門、法務及客戶服務團隊保持良好合作。需熟悉台灣保險法律與規範,並具備分析能力,能針對不同案件提出適當解決方案,面對台灣市場特有的競爭環境與客戶需求變化,調整業務策略。」
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