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國際貿易是台灣的生存命脈,雖然許多大專院校設有國貿科系,但近年來國際貿易環境日益複雜,交易風險提高,即使科班出身,也未必有能力應付詭譎多變的貿易環境。 為了提升國貿人員素質,台北市進出口公會、台灣省進出口公會聯合會、高雄市進出口公會除了聯合舉辦「國際貿易師大會考」之外,進一步推出「貿易經營師」證照,讓國貿人才除了實務操作外,還具備貿易服務規劃的能力。
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特考國際經濟商務人員證照旨在評估考生對國際經濟理論、國際貿易實務及商務管理等相關知識的掌握能力,強調實務操作與政策應用,提升專業競爭力。此證照適合從事跨國企業、貿易公司及相關政府機關工作者,具備良好國際視野與商務談判技巧,有助於拓展職涯發展及提升薪資待遇。持有者能有效應對國際市場變化,協助企業拓展海外業務,具備專業且全面的國際經濟商務能力。
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ITI外貿協會培訓中心國企班一年期經貿組結業證照,證明持有人已完成為期一年的國際貿易及經濟相關專業訓練,具備國際貿易實務操作、經濟分析及市場拓展能力,能熟練掌握貿易流程與國際商務規範,提升跨國企業競爭力與職場適應力,適合從事外貿業務、國際行銷及相關經貿職務。
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台美關稅談判總結:對等關稅15%不疊加、半導體及衍生品關稅最優惠待遇|關稅風暴衝擊總整理

自美國在2025年宣佈將對全球多國課徵「對等關稅」後,對台灣的關稅從最早32%關稅降至20%的暫時性關稅,最終於2026年1月15日談妥調降為15%,與日、韓、歐盟齊平。究竟這次震撼全球貿易的「關稅風暴」因何而起?又會對台灣產業造成哪些衝擊?《104職場力》為您整理完整的事件背景與最新進展,深入解析從32%降至20%的暫時性稅率背後,台美談判的關鍵與未來挑戰。 更新時間:2026/1/16 文/《104職場力》小編 本文導覽 【最新台美關稅談判總結】對等關稅15%不疊加、半導體及衍生品關稅最優惠待遇川普7/31宣佈台灣的「暫時性關稅」為20%美東時間2026年1月15日,台美關稅談判總結,確認對等關稅15%不疊加【關稅衝擊深度解析】20%關稅將對台灣帶來哪些影響?對美20%的關稅可能會對台灣造成哪些衝擊台灣14大產業受關稅影響評估一次看【深入剖析】川普為何執意推動「對等關稅」?原先美國預計對台徵收的「32%」對等關稅,是如何算出來的?為何台灣會被列入「對等關稅」的名單中?台灣對美國的貿易順差過高美國點名台灣有「三大貿易障礙」為何川普政府不惜得罪盟友,也要實施新的「對等關稅」?政策出發點:「公平互惠」、對等原則可能被破壞的「國際貿易架構」「關稅政策」背後的政治考量與策略【政府與企業的應對之道】行政院祭出880億支持方案為減緩產業衝擊,經濟部提4大支持方案行政院:20項措施仍基本不變,將持續與美國對話【未來展望】美國「對等關稅」風暴的長遠影響與變數【職場力調查】美國關稅政策對您可能的影響是? 【最新台美關稅談判總結】對等關稅15%不疊加、半導體及衍生品關稅最優惠待遇 New 【最新狀況更新】台美貿易談判團隊於美東時間1月15日進行總結會議,達成包括「臺灣對等關稅調降為15%且不疊加MFN、半導體及半導體衍生品等232關稅取得最優惠待遇、擴大供應鏈投資合作、深化臺美AI戰略夥伴關係」等多項談判預定目標,並共同見證駐美國台北經濟文化代表處(TECRO)、美國在台協會(AIT)於美國商務部共同簽署投資MOU(合作備忘錄),細節如下:1. 對等關稅調降為15%,且不疊加原MFN稅率,獲得美國主要逆差國中「最優惠盟國待遇」,與日、韓、歐盟齊平。2. 成為全球第一個為本國對美投資業者爭取到半導體、半導體衍生品關稅最優惠待遇的國家,同時取得汽車零組件、木材等232關稅最優惠待遇。3. 順利爭取以「台灣模式」引領業者進軍美國供應鏈,打造產業聚落,延伸並擴展臺灣科技產業全球競爭實力。4. 促成臺美高科技領域相互投資,確立臺美全球AI供應鏈戰略夥伴關係。 延伸閱讀:台美達共識:15%關稅不疊加、232最惠國待遇、投資+信保5000億美元 當川普重啟『對等關稅』論述,台灣首當其衝——這不僅是貿易戰的延續,更是產業信心的重大考驗。 美國總統川普(Donald Trump)於2025年宣佈包括台灣在內等多個國家實施新的「對等關稅」,其中我國的進口商品在協商後,由最早公佈的32%關稅降至「暫時性」20%的關稅(美東時間2026年1月15日談妥,最終調降為15%),引發廣泛關注與討論,並且連日影響全球的股市與政局。​ 根據外媒報導,川普政府以「縮減美國貿易逆差」作為這次政策的主要目標。​根據計算方式,最早公佈對台灣的32%關稅主要源於台美之間日益擴大的貿易順差,特別是在半導體等高科技產品的出口上。由於美國是台灣第二大的出口市場,根據彭博模型的估算,若該關稅正式實施,台灣對美出口將減少約63%,實際等於GDP會收縮約3.8%。 由於被祭出高額關稅待遇的多為美國既有的貿易夥伴,引發全球金融市場劇烈震盪,甚至在消息一公佈時,連美股自己都重挫、道瓊指數市值兩日內蒸發逾6兆美元,震撼國際金融市場,並且引發不少批評與討論。 川普7/31宣佈台灣的「暫時性關稅」為20% 川普政府最早的「對等關稅」措施自美國時間4月9日00:00生效(台灣時間9日的中午12時),不過後續卻因為收到75國「帶有誠意」的與美國進行協商的請求,希望重新針對關稅、貿易等議題作談判,因此決定「暫緩實施對等關稅」90天,在此90天期間,僅會實施10%的對等關稅(依然會有對等關稅措施)。 而在90天期滿之際,我國的談判團隊持續與美方溝通,最終在7月31日大限前,由美方通知台灣在華府的談判團隊,台灣的「暫時性關稅」為20%。根據總統賴清德的Facebook貼文,說明主要原因為台美雙方還未完成總結會議,因此,美方先對台灣公布20%的「暫時性稅率」,只要後續達成協議,可望再調降稅率。 美東時間2026年1月15日,台美關稅談判總結,確認對等關稅15%不疊加 談判團隊與美國貿易代表署及商務部進行多輪磋商,最終談成「對等關稅調降為15%,且不疊加原MFN稅率」、「爭取到半導體、半導體衍生品、汽車零組件、木材等232關稅最優惠待遇」、「以台灣模式與美國進行供應鏈合作,拓展半導體及ICT產業版圖」、「與美方建立雙向投資機制、打造本土AI供應鏈」等協議。 目前雙方仍在進行法律檢視中,談判團隊將另擇期與美國貿易代表署進行文件簽署,待協議簽署後將詳細對外說明,並於未來依法定程序將完整協議文本送交國會審議。 延伸閱讀:【美國關稅】對哪些公司產業影響大?我的工作會受波及嗎? 【關稅衝擊深度解析】20%關稅將對台灣帶來哪些影響? 對美20%的關稅可能會對台灣造成哪些衝擊 可以分幾個層面來看: 經濟層面(短期): 出口成本增加: 台灣部分出口至美國的產品將面臨20%的額外成本,將有可能削弱在美國市場的競爭力(特別是主要競爭對手的關稅若比我們少,壓力會更大)。 產業壓力: 對於那些出口美國佔比高、且無法輕易轉移生產線的產業,將面臨訂單流失或利潤縮水的壓力。 企業投資: 企業在台投資的意願可能會受到影響,部分企業可能會考慮將產線外移至其他稅率較低的國家(例如越南、墨西哥,甚至擁有相似技術的日本、韓國等)。 經濟層面(長期): 產業轉型壓力: 將會加速台灣產業鏈的重新思考,迫使企業尋找新的出路,例如:轉向內需、開拓其他市場(如東南亞或鄰近諸國),或者進行更高價值的產業升級。 談判結果的「不確定性」: 只要稅率是「暫時性」,市場和企業的將無法安心佈局,「不確定性」不利企業作出長期決策,投資人也可能選擇觀望而不參與市場。 社會層面: 就業影響: 如果部分產業因關稅衝擊而衰退,可能對相關勞工的就業穩定性造成影響。 民生影響: 雖然關稅是針對出口,但如果後續附加的談判條件涉及「放寬美國農、漁產品」,將可能對台灣的農業部門造成衝擊,進而影響物價和民生波動。 延伸閱讀:美100%關稅涵蓋「晶片鏈」 台4大代工影響、布局一次看 台灣14大產業受關稅影響評估一次看 根據行政院日前公開說明的「因應美國關稅 我國出口供應鏈支持方案」記者會當中的經濟部簡報,當中闡述了美國若提高關稅,對我國個別產業的影響與評估,包括半導體、網通產業共14大產業: 產業別美國加徵關稅輸美金額出口美國佔比影響評估半導體暫時為074億美元5%關稅尚待後續公布顯示卡32%318億美元61%將受影響,評估中伺服器32%159億美元74%將受影響,評估中網通32%44億美元50%成本增加影響獲利,持續評估中鋼鋁及製品25%43億美元31%鋼鋁產業各國皆25%,可與其他對手國公平競爭,惟扣件將受影響手工具及水五金32%25億美元50%短期獲利下滑汽車及零組件25%33億美元48%因產品驗證約需1年,短期仍會從台灣出貨,中長期可能影響國內生產製造(另小客車部分則未出口美國)自行車32%9億美元29%整車影響有限,零組件影響評估中機械32%49億美元24%半導體設備:輸美少;中小型工具機及產業機械:將受影響石化、塑膠及橡膠32%36億美元14%石化及橡膠製品:輸美金額小;塑膠製品:部分產品對美依賴程度較高,因關稅造成成本上升,降低競爭力建材、雜項及其他32%34億美元15%運動器材:將面臨品牌客戶洽談成本移轉壓力;家具:市場競爭對手國稅率較台灣高,受影響程度將持續觀察重機電及電線電纜32%32億美元39%重機電:需取得認證,短期較難被取代;電線電纜:內銷為主,影響程度將持續觀察生技醫藥藥品暫時0醫材32%10億美元23%製藥:關稅尚待後續公布;醫療器材:成本增加,可能影響獲利一般化學32%9億美元9%造紙:輸美佔比低。染顏料:主要外銷市場在東南亞,加工後輸美,故可能有間接影響。化妝品:客戶無法完全吸收高關稅,預期利潤可能被壓縮。 這些產業衝擊可能導致發生以下的「延伸效應」: 對台股的外資撤出風險。 上游材料供應鏈受拖累。 人才布局(赴美建廠的動機是否改變)。 【深入剖析】川普為何執意推動「對等關稅」? 原先美國預計對台徵收的「32%」對等關稅,是如何算出來的? 最早美國川普政府曾解釋,考量法規等非關稅壁壘因素後計算。 以台灣為例,對美國貨品的實質關稅稅率為64%,而美方採取「對折」方式回敬貿易夥伴,因此以台灣來計算就是32%。 台灣對等關稅障礙=台灣對美逆差(2024)÷美國自台灣進口金額(2024)=739÷1162=64% 因此若台灣商品出口到美國的關稅提高至32%,將使台灣出口商品在美國當地的價格上漲,致使產品失去價格競爭力,對出口國造成深遠的貿易影響。 美國本次的關稅調整共影響185國,其中125國適用10%的基準關稅,包括英國、新加坡、巴西、澳洲,而包括台灣、歐盟、中國、日本、南韓在內的60國,則是課徵「更高額關稅」。 目前對銷美商品所課的全面性10%基準關稅已於美東時間2025年4月5日零時(台北時間5日12時)開徵;而針對特定國家的更高額關稅則於美東時間2025年4月9日零時(台北時間9日12時)開徵,但現後續已宣佈暫緩,並會以最終與各國各自協調的關稅為準。 【白宮檔案】「更高額」對等關稅國家清單 延伸閱讀:美國關稅戰讓你好焦慮?試試5大行動穩住節奏、打造職涯韌性|SMILE關鍵策略 為何台灣會被列入「對等關稅」的名單中? 央行副總裁在立法院的專題報告中曾指出:去年美國對台灣入超739億美元,台灣晉升為美國第六大入超來源,僅次於中國、墨西哥、越南、愛爾蘭及德國。央行表示,由於台灣對美國貿易出超較大,因此仍須審慎因應台美雙邊貿易爭端的風險。 而本次被川普政府列入對等關稅名單的貿易國家,一般具備4大要件: 美國龐大貿易逆差的來源國。 與美國平均關稅稅率差距很大。 貨幣兌美元貶值太多。 對美國有很多非關稅貿易障礙。 台灣對美國的貿易順差過高 根據美國公布的調查與計算,台灣對美國的貿易順差過高,特別是在高科技、資通訊產品方面。以2024年為例,台灣對美國出口達1,114億美元,佔總出口比重達23.4%,但另一方面,同年台灣自美國進口僅465億美元(佔總進口12%),因此形成多達649億美元的「貿易順差」。 ※ 此處數據根據經濟部簡報:進出口金額係依台灣海關數據。 台灣主要出口美國的前30大產品(佔我國出口美國總值的72%),主要以下列產品為主: 產品名比例資通訊產品52%電子零組件13.4%汽車零組件1.8%扣件1.8%機械零件1.0%自行車0.3%運動器材0.3%家具0.3%塑膠製品0.3% 從表格可看出,資通訊產品、電子與機械業將首當其衝,而台灣對美出口比重較高的產業,包括: 半導體(台積電等)。 電腦零組件(主機板、顯示卡)。 通訊設備與電子零件。 這些科技商品被視為是「對美國本地產業形成壓力」的關鍵,也是川普在選舉中、當選後數次提及「台灣半導體、晶片產業」的主因,外界推測這是導致台灣被納入調高關稅清單中的主要原因。 也因此,根據先前已公佈的草案當中,美國原先預計對台實施的「32%對等關稅」將涵蓋以下類別: 半導體與晶圓製程設備 電子零組件 機械工具 資訊通信產品(ICT) 其中半導體與精密加工產業是重災區,因為這些產業原本對美出口比重就非常高。 美國點名台灣有「三大貿易障礙」 根據《經濟日報》綜合外電編譯的報導指出,美國貿易代表署(USTR)在關稅措施宣佈前夕,公布了「2025年各國貿易評估報告」,當中再度對台灣要求落實豬肉產品原產地表達關切,同時點名台灣對符合美國規定的汽車設有技術性貿易障礙。 其中提及,在美國眼中,與台灣貿易有「三大壁壘」成為障礙,包括: 農產品稻米市場准入:擔心台灣可能設定低於美國出口商投標價格的價格上限,導致美國業者投標失敗肉品美國豬肉:台灣的公開訊息錯誤暗示美國豬肉產品有食安問題美國牛肉:批評台禁止進口牛絞肉等特定牛肉產品萊克多巴胺殘留檢測:關切台灣殘留檢測方法,與國際認定監管方法不一致汽車暗示對不符合UNECE標準、但符合FMVSS的美國車輛,每款進口數量上限太低 同時報導亦指出,美方也同步關切台灣的萊克多巴胺殘留檢測方法,認為台灣的檢測方法,與聯合國糧農組織與世界衛生組織之食品添加物聯合專家委員會所認定、適合監管使用的萊克多巴胺分析方法不一致。 延伸閱讀:若遭列入「骯髒15國」 央行:台美貿易風險升高 為何川普政府不惜得罪盟友,也要實施新的「對等關稅」? 這次的「對等關稅」(Reciprocal Tariffs)政策,其實是捲土重來、隔一個任期再度當選美國總統的川普所提出的貿易主張之一。他認為美國在近年與全球多國貿易中處於「長期被佔便宜」的地位,許多國家對美國產品設有高關稅,而美方卻維持較低稅率,漸漸拉大雙方的貿易逆差。 因此儘管全球政壇紛紛表態反對,川普政府至今依然不為所動、態度強硬。 政策出發點:「公平互惠」、對等原則 川普宣稱為矯正他所稱的「貿易不平等」,提出「對等課稅」原則: 「若一國對美國產品徵收25%關稅,那美國就對其產品也徵收同等關稅。」 這種類似「鏡像」的稅率設計,雖然川普政府標榜公平互惠,但在實務上會打破許多既有的自由貿易架構,因此引發激烈討論。 這次被川普政府祭出「更高額」對等關稅者約60國,其中歐盟將被課20%、中國34%、越南46%、台灣32%、印度27%、日本24%、南韓26%、泰國37%、瑞士31、印尼32%、馬來西亞24%、南非30%。 可能被破壞的「國際貿易架構」 事實上,美國如實施「對等關稅」,將與WTO規範相左,美國在未與多邊機制協調的情況下徵稅,後續可能將引發其他國家的「報復性課稅」,一旦全球進入「關稅大戰」,勢必造成全球貿易的緊張升級。 【補充資料】WTO有哪些規範?1995年1月1日正式成立的「世界貿易組織」(WTO),其目的在於「確保進出口貿易順利流通,減少經商的不確定性」,目前截至2024年的會員國為166個(觀察員23個),佔全球貿易額98%,由於被視為全球最重要的貿易組織、透過談判制定貿易規則,並監督會員對規則之執行,因此對國際貿易秩序有一定的制衡作用。WTO的特色如下:1. 以「不歧視」為基本原則:會員對進口產品或服務應一視同仁,不可因為來源地不同而有差別待遇。2. 依共識決策:WTO決策須全體會員同意,即所謂共識決(consensus),極少數情況可用投票方式進行表決。3. 爭端解決機制具拘束力:會員之間如有貿易爭端,WTO有解決機制,是會員維護自身合法貿易權益的重要管道。WTO所做的裁決,會員必須遵守。資料來源:經濟部國際貿易署 「關稅政策」背後的政治考量與策略 除了貿易數據的因素,不少外媒評論也猜測,川普這次的多國課稅措施背後亦有其政治盤算。由於川普在競選期間積極強化「保護本土產業」的形象,並強調要「對中國、對其他國家(包括特別點名台灣),都要公平對待」。 在中美地緣政治的緊張情緒下,川普同時也藉由施壓台灣等國家,突顯其「美國優先」立場,試圖重新吸引傳統產業州的支持票源、鞏固自己的領導風格。 延伸閱讀:因應美國關稅政策,行政院宣布「9大面向、20項措施、總經費880億元」支持方案 【政府與企業的應對之道】行政院祭出880億支持方案 為減緩產業衝擊,經濟部提4大支持方案 為減緩上述產業衝擊,經濟部從金融支持、提升產業競爭力、開拓多元市場的方向提出4大支持方案: 措施1:外銷貸款優惠保證加碼(預算60億元) 措施2:中小微企業貸款加碼(預算50億元) 措施3:研發轉型補助(預算200億元) 措施4:爭取海外訂單(預算100億元) 完整資訊一次看:【美國關稅】經濟部評估個別產業影響,提4政策、410億加碼貸款補助 當時總統賴清德即曾表示,面對多年來僅見的全球經貿挑戰,會請行政院長在最短的時間就整體情勢及政府的整備工作,向國人做完整說明,一切以給產業最大支持,穩定經濟情勢為目標。 總統也強調,對於這項關稅措施諸多不合理之處,請行政院長指示相關部門,持續與美方強力交涉,務必維護國家的利益。 行政院:20項措施仍基本不變,將持續與美國對話 目前雖然已經歷過「美國宣佈暫緩實施90天」加上府院的信心喊話,有助於短期穩定市場信心,但是未來是否能持續抵擋美方壓力、90天後是否關稅議題再起尚有變數。 因此經濟部仍在台北時間4月10日上午舉行的行政院會中報告880億「因應美國關稅我國出口供應鏈支持方案」,行政院長依然裁示通過,並宣佈除了已宣布的支持計劃外,也請財政部比照新冠肺炎期間,延長5月開始的報稅期間,於適當時間提出相關報告。 政府目前宣示會持續與美國進行直接有效的談話,因此最早所公佈的20項措施基本仍不變(仍會執行),細節將待各部會確認後公布,至於「美國對台關稅」未來將如何發展、仍有待後續的密切觀察。 【未來展望】美國「對等關稅」風暴的長遠影響與變數 儘管川普政府宣稱加徵關稅可以「促進美國製造業回流」、「創造更多工作機會」、「奪回經濟主權」、「對等公平的貿易」,但就目前全球金融市場以及美國本地股市的反應來看,衝擊層面遠高於實際獲利。 許多人認為此舉將引發通膨壓力、壓抑消費與投資,最終恐加速美國經濟放緩,尤其對全球科技業的傷害甚大。 在關稅政策正式上路後,美股期貨指數一路狂洩,就連美國的科技巨頭、跨國公司的股價也應聲下跌,包括蘋果(Apple)、亞馬遜(Amazon)、耐吉(Nike)都難以倖免。 此外,在新政策上路後,世界各國也陸續做出反應,最早歐盟表示,正展開多方反制與談判「雙向零關稅」的準備,而中國更是在消息宣佈沒多久,即宣佈對美加徵34%報復性關稅,促使川普在隔日強硬回應:「如果北京不在8日以前撤回其報復關稅計畫,9日起將對中國進口商品加徵50%額外關稅。」,迫使中國作出對美加徵關稅84%,並將一口氣制裁18家美國軍工企業的回應,最終讓川普總統在4月9日當天作出「75國暫緩實施90天暫停措施,但中國的關稅即刻起提升至125%」的決定(最終雙方經過歷時數個月的交鋒,最終暫時定案關稅自最高145%降至30%、將延後至8月12日談判)。 而在7月31日到來前,暫緩實施國都向美國積極爭取「最佳條件」,除我國以外,日本和韓國最終獲得15%的關稅,但日本承諾在美投資5500億美元、韓國則是將向美國提供3500億美元的投資,雖然目前偏向雙方各自解讀投資額(日方表示5500億美元涵蓋融資、貸款擔保框架、韓國則是由川普選擇投資項目,並將採購包括1000億美元的天然氣資源)。 儘管這次的「對等關稅」有可能造成美國增加經濟衰退的風險,但也有專家分析,川普政府有可能是追求「一次性的衝擊與陣痛」來完成這次的關稅戰博弈,試圖重新奪回美國的全球經濟主導權。 但這是否只是川普逼迫各國坐上談判桌來「重新決定遊戲規則」的手法,亦或是他真的想從提高的關稅中索取全新的收入,仍有待後續的觀察。 延伸閱讀:美對等關稅影響,工作者怎麼辦?104職涯教育長:8題自評測出你的職場韌性 【職場力調查】美國關稅政策對您可能的影響是? 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【美國關稅風暴】企業如何掌握INFO原則、在不確定性中採取行動?

美國關稅政策的頻繁變動不僅對國內市場造成影響,更對全球貿易經濟帶來震盪與變革。在當前充滿不確定性的狀況中,企業面臨著前所未有的挑戰與機遇。本文將探討如何利用INFO原則優化內部溝通與數據分析,並提供具體的風險管理策略,幫助企業在美國關稅議題的影響下,制定靈活應變的計畫,持續保持競爭力。 文/《104職場力》 本文導覽 掌握INFO原則:建立訊息流通管道,培養識讀分析能力企業強化風險管理、擬定應變計畫的具體5步驟觀望之餘,企業還能採取哪些行動? 美國關稅政策加劇了全球經濟情勢的變動,也讓許多企業重新思考其商業模式和營運策略,企業不僅面臨著政策帶來的挑戰,還必須應對消費者行為及市場需求的快速變化。在這樣的背景下,企業如何在觀望的同時,主動採取行動來應對潛在的風險與機會? 延伸閱讀:川普宣佈台灣「暫時性關稅」為20%!美國「關稅風暴」是什麼?|關稅風暴衝擊總整理 掌握INFO原則:建立訊息流通管道,培養識讀分析能力 在當前資訊紛繁且尚未明朗的狀況下,未知容易使人心惶惶不安。因此,確保內部資訊的暢通至關重要,當大家都清楚決策背後的原因及應對策略的方向,不僅能促進溝通和理解,還能有效安定內部人員的情緒。 快速獲取消息只是第一步,設定「清晰的訊息過濾標準」可以幫助聚焦重點,以符合組織需求和目標,企業不妨利用RSS訂閱或關鍵字警報等工具,創建自動化的資訊更新系統,從而獲取即時、相關的最新資訊,減輕手動搜尋的繁瑣。 另外,在大量獲取資訊之餘,「識讀能力」在這過程中更為關鍵,除了交叉參考多個來源,而非依賴單一消息,進而提高資訊的準確性與一致性之外;學會解讀官方文件或研究數據報告中的圖表和統計數據,才能真正有效地應用在自家產業政策評估上。 綜合上述論點,可以用4點進行歸納: I - Internal Communication(內部溝通):強調內部資訊暢通和決策透明性。 N - Navigating Information(導航資訊):建立清晰的訊息過濾標準,聚焦關鍵資訊。 F - Fact-checking(事實檢查):培養識讀能力、交叉參考多個資訊來源,確保準確性。 O - Outcome Analysis(結果分析):解讀數據和官方文件,為策略調整提供支持。 活動分享:【104 talks】HR超前部署,打造企業全方位防護網|4/24 線上免費直播 企業強化風險管理、擬定應變計畫的具體5步驟 面對不停改變的局勢,要針對現況的不確定性和關稅變化進行風險評估,企業可以依據以下步驟來建立評估模型。 1. 識別市場、政策、供應鏈的風險因素 分析可能影響產品需求的市場變化,包括消費者行為的改變、競爭對手策略調整等,並持續監控國際貿易政策、關稅調整及其他可能影響企業的法規變化。另同步評估供應商的穩定性,如供應商的財務狀況、交貨能力,以及材料價格波動的風險等。 2. 量化並分析風險 蒐集歷史關稅變化、原材料成本、產品銷售等相關數據來量化風險,將不同風險因素的影響轉化為財務指標,例如:影響成本、利潤和市場佔有率的變化。 透過數據建立風險矩陣,將風險因素根據影響程度和發生的可能性進行分類(如高、中、低風險),分析其變化趨勢,預測未來可能的風險情境。 3. 制定應變計畫、模擬情境 針對主要風險制定相應策略,涵蓋成本控制、拓展供應來源、產品線調整等,與財務、人力資源、供應鏈管理等部門密切溝通、協作,確保應變計畫可以全面實施,並隨著內外部環境的變化調整應變計策。 同時可根據不同的關稅變化模擬情境,例如:高關稅(32%)、中等關稅(15%)、低關稅(5%)和無關稅情況。設計情境時,考慮其他相關變數,如市場需求變化、競爭對手行為的改變、原材料成本上漲等。 4. 建立模型、進行模擬 建立財務模型,考慮關稅影響對收入、成本和利潤的計算方法,確保各項變數能夠模擬相互影響,接著對關鍵變數(如銷售量、單價、製造成本等)進行分析,了解它們的變化如何影響整體業務績效。 獲得每種情境下的預期財務結果後,再對模擬結果進行分析,評估在不同關稅下的成本結構、利潤和市場佔有率的變化。 5. 彈性決策並持續監控 根據模擬結果,發想具體的行動建議和應對方案,保有彈性之外也建議定期回顧情境模擬的結果或根據新的數據和環境變化更新模擬模型,確保其準確性和時效性。 延伸閱讀:關稅重塑全球貿易 適應力將成企業競爭優勢的重要前提 觀望之餘,企業還能採取哪些行動? 無論是當前美國的對等關稅問題,還是未來整體產業的發展,局勢的快速變化都是不可避免的。在這種情況下,企業在保持觀望的同時,也可以積極採取多項行動,以應對潛在挑戰並維持競爭力。 首先,在「供應鏈的彈性與多樣化」這塊不僅是透過建立多元化的供應商網絡,降低對單一市場的依賴,或許也可考慮在其他國家或地區設置生產基地,以減少因關稅影響而增加的成本。 其次,「市場和產品的調整」同樣重要。企業可重新評估美國或他國市場變化,考慮擴展至其他市場,比如那些可能因美國關稅政策而出現機會的國家。此外,「提升產品的價值」,例如升級和提供附加服務,可幫助企業更好地抵消關稅的影響。 與供應商的合作也是重要一環,企業可探索共同分擔增長成本的方案,建立更緊密的合作關係,不僅能有效提高供應鏈的韌性,還能共同應對政策變化的挑戰。 此外,企業還可以加強內部技術能力,持續發展數據分析技術,不光了解美國關稅影響,對於未來市場趨勢及潛在機會都有所幫助;同時,投資於技術創新可提高生產靈活性和效率,實現成本優化。 在觀望的同時,這些行動可為企業打下穩固基礎,不僅有助於應對當前挑戰,也有益於未來的持續發展,在瞬息萬變的市場中繼續前行。 延伸閱讀: 美國加稅、全球震盪,HR的挑戰才正要開始 因應美國關稅政策,行政院宣布「9大面向、20項措施、總經費880億元」支持方案 【美國關稅】經濟部評估個別產業影響,提4政策、410億加碼貸款補助
【104職場力】・企業經營

留才不只靠加薪—半導體業關鍵留才解方

文/李冠輝 Baylor Li  104人資學院 資深專任顧問 在全球半導體人才激烈競爭的背景下,如何留住關鍵人才成為企業發展的當務之急。本文深入探討四大策略,幫助企業打破僅依賴薪資的傳統觀念。首先,引入雙軌職涯發展制度,為技術人才提供平等的成長機會;接著,賦能資深人才,讓他們在決策中發揮更大影響;隨後,拓展國際視野,鼓勵員工跨域發展以提升競爭力;最後,強調精準選才,以文化契合度吸引理想人選。 本文導覽 導入雙軌職涯發展制度,創造技術人才職涯發展路徑 賦能資深技術人才,創造更高工作價值 拓展國際視野,強化跨域整合,打造多元成長機會 精準選才,厚植企業DNA,吸引並留住契合度高的人才 面對全球半導體人才的激烈競爭,如何有效留住關鍵人才,已成為台灣半導體企業發展的當務之急。針對具體的留才策略提出四大重點如下: 一、導入雙軌職涯發展制度,創造技術人才職涯發展路徑 在半導體產業中,許多優秀技術人才熱衷於深耕專業領域,而非必然只能往管理職位發展。透過建立更完善的雙軌職涯發展制度,讓技術與管理人才擁有對等的晉升與發展空間。 明確定義管理職與專業職發展路徑: 設計清晰專業與管理職雙軌職涯發展路徑,透過對應的職等與職稱,定義工作職責。例如,專業職可分為資深工程師、主任工程師、技術專家或總工程師。 確保專業職與管理職薪資待遇對等: 確保相同職級的專業職與管理職能有對等的薪資水準與福利,讓技術人才不需轉任管理職也能獲得具競爭力的薪酬,在專業領域中持續深耕,降低職涯遇到瓶頸而離職的狀況 。 提供非管理職位的晉升與加薪機會: 針對專業職的晉升,應著重於其在技術創新、解決複雜問題、專案主導以及知識傳承等方面的貢獻度。定期檢視專業職的職能發展與績效表現,來給予相應的晉升與加薪機會 。 完善個人發展計畫與職能訓練地圖: 鼓勵員工與主管共同制定個人發展計畫,可涵蓋專業技術精進、跨領域學習、特定職能發展等面向,並對應專業職發展,建構清晰的職能訓練地圖,讓人才能持續成長來留才。 二、賦能資深技術人才,創造更高工作價值 資深技術人才擁有豐富經驗和深厚技術,是企業文化與知識傳承的關鍵,讓資深人才在企業中發揮更大的影響力,創造更高工作價值,讓人才提升成就感願意長期在組織內來貢獻。 提升資深技術人才參與決策: 當公司有新技術評估、製程改善或產品開發方向等重大決策,透過資深技術人才的經驗和洞察,有助於做出更精準評估,讓人才感受到自身能力對企業的影響力,增強工作成就感。 指派協助或負責關鍵技術專案: 在公司啟動重要或具挑戰的新技術專案時,配合專業職的職涯發展,指派明確技術職人才擔任專案顧問或技術負責人,賦予更高決策權與責任,來驅動關鍵技術的研發與導入。 建立導師制度與知識傳承機制: 由資深員工擔任新進人員導師,提供專業指導、職涯建議和文化融入的協助。這不僅能加速新人的適應和成長,更能讓資深員工在傳承知識的過程中,獲得成就感和價值認同。 三、拓展國際視野,強化跨域整合,打造多元成長機會 因應半導體產業全球化布局需求,具備國際移動能力與跨領域整合能力的技術與管理人才日益重要。應為員工創造更多國際接軌與跨域發展機會,激發員工潛力提升留任意願。 強化國際視野人才培育機制: 建立常態性跨國輪調計畫,搭配不同部門或事業體的輪調,拓展員工的國際視野,提升跨文化溝通能力,深入了解不同區域市場的營運模式、文化差異及技術趨勢。 鼓勵參與國際性會議與研討會: 支持員工參與半導體專業研討會。除了提供參與經費,員工在會後進行分享,將學習到的新知與公司內部同仁交流,藉此促進知識傳遞與技術創新。 建立跨部門輪調與專案合作制度: 鑑於半導體垂直分工界線逐漸模糊,鼓勵組成跨部門專案小組,共同解決複雜的技術問題或開發新產品,藉此培養員工的系統思維、整合能力及跨部門協作溝通能力 。 四、精準選才,厚植企業DNA,吸引並留住契合度高的人才 留才的關鍵,很重要是在一開始找到「對的人」。企業應更明確定義所需人才標準,將企業文化與價值觀融入招募流程,以吸引具備所需關鍵性格與職能的人才,提升人才穩定性。 將企業文化與價值觀融入招募: 在招募宣傳文案中,不僅強調公司在產品與技術上的優勢,更著重傳遞公司的企業文化與核心價值,藉由員工真實的體驗,展現公司吸引力,吸引對企業能高度認同的人才。 明確定義所需關鍵性格與職能: 針對在半導體產業不同職務所需的關鍵性格,及企業所重視的職能,企業應將這些特質與職能項目,融入招募面試的評估準則,來找到穩定性更高的人才,降低人才流失的風險。 優化選才流程面試評估鑑別力: 藉由定義人才標準,進一步於面試流程中,運用職能行為面試技巧藉由提升主管面試技巧,評估應徵者是否是企業所需的人才,避免只看硬實力與過往經驗,太直覺就做出錄取決策。 👉立即索取《2025半導體業人才報告書》完整版
【104職場力】

【104 talks】中小企業主不可不知的關鍵法律常識 ​| 陳全正律師

文:  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台,集結專業領域的講師進行知識分享,期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。中小企業主面臨最容易被忽視的領域之一便是法律風險管理與勞資雙方所產生的法規問題,本次邀請到陳全正律師來和各位分享,透過法律常識和正向的角度來反思及做到最基本的自我保護,並且建立勞資雙方良性的互動。  勞資關係:共贏的重要性  勞資關係是企業穩定運作的核心,勞資對立的結果通常導致雙方皆輸,法律不應被視為對立的工具,而應成為促進勞資雙方合作的橋樑。  當企業因違法解僱引發勞動爭議時,通常勞資爭議不會是單一的情況,往往還可能會連帶法律訴訟、勞動檢查與行政罰緩等多重風險,不僅損害商譽,還會增加經營上的時間成本、金錢、人事,特別是在當前重視 ESG(環境、社會、治理)的大環境下,遵守勞動法規對企業的社會形象和永續發展有重要意義。  反之,員工也是有違約的風險,例如現在出現勞資糾紛時,員工與雇主發生爭議時,有時會在網絡上爆料,這可能違反保密義務。離職時,員工可能會刪除公司資料,這樣可能構成妨害電腦使用的犯罪,甚至涉及竊取商業機密,都需承擔相應的法律責任,帶來時間與金錢上的損失。因此,在處理勞資問題時,應將法律視為最後手段,優先以溝通化解矛盾。  創業初期的法律挑戰 股權結構:從一人創業到建立團隊的過程中,常常會遇到許多法律問題,首先,在創業時會先遇到的一個問題:單打獨鬥會遇到困難,團隊合作是成功的關鍵,此時共同創辦人是一個很常見的方式,共同創辦人是有資金或資源出資並持股的合夥人,應在創業初期就明確股權結構。股權結構的設計非常重要,不應盲目均分,50:50的股權比例容易導致決策僵局,因此需要預先商定決策規則、利潤分配和解決僵局的退場機制,以避免後續紛爭。 留人留才:創業初期缺乏資金和關鍵人才是常見問題,當薪資條件不足時雖然薪資調整是一個常見方法,但可能對公司現金流問題或是其他員工的期望問題。這時可以透過股權激勵,提供員工股份,讓員工成為股東與公司共同成長,也是長期留才策略之一,提供員工股份,讓他們以優惠價格購買或直接送股,還可以分期發放股權,或設置轉讓限制,以避免員工離職後將股份轉讓。 了解有效又簡單的最新員工培訓趨勢 >> 常見實務問題與對策 企業在日常運營中,經常面臨一些棘手的法律問題。以下是幾個典型案例及應對策略: 員工未按時報到或無故缺席:現今就業市場狀況每個人能夠拿到錄取通知數量是在增加的,當應徵者的選擇變多了,未按時報到的比例也增加了。企業可先設計條款,只要公司同意錄取即構成契約,雇主可要求賠償因未報到而產生的額外費用明確規範未報到的責任與處罰;企業亦可較彈性的招聘策略,錄取通知只是一個邀約的形式,若應徵者同意就任,卻未按時報到或反悔,雇主可撤銷錄取重新招募人才,並可要求損害賠償。求職者也應提前告知有其他選擇或無法入職,避免臨時反悔或缺席,這樣企業主可以更好地應對招聘過程中的突發情況,也能避免後續產生的爭議,甚至必須要尋求法律途徑。 另外企業在求才時也要注意,不應去做一些限制或歧視以及收集非必要、不相干的資訊,例如性別、年齡的限制,要求求職者與職務無關的個人資訊,如:生辰八字、家庭成員資訊等等。 試用期爭議:試用期雖非法律強制規定,但企業仍可利用此機制觀察員工是否勝任工作。實務上試用期建議最多為3個月,若3個月後仍未達標,可延長一次,延長後的期限不得超過6個月。延長需雙方協議,不能由雇主單方面決定。而試用期未通過是否需要支付資遣費呢?不同法院見解不一,需根據具體情況決定是否支付資遣費。但從企業的角度來看,支付資遣費可以視為「花小錢買保險」,避免爭議和浪費時間。另外若發現員工到職後,是虛報造假學歷或經歷,屬於詐欺行為,雇主可依勞基法第12條處理,無需支付資遣費,然而若員工只是誇大工作經歷,雇主可依勞基法第11條進行資遣,並支付資遣費。 調職與職務變更:因為市場變動或客戶需求改變所引發的調整工作地點或職務內容已經是常態,許多公司並不希望資遣員工,而是希望員工能與公司一起找到新的策略和方向,這樣的情況下,員工是否能接受職務調整,會成為一個棘手的問題。在法律層面,這樣的情況可透過勞基法第十條之一「調職五原則」,只要遵循五原則,調動便被認為是合法的:1. 基於企業經營上所必須,且不得有不當動機及目的。但法律另有規定者,從其規定。2. 對勞工之工資及其他勞動修件未作不利之提更。3. 調動後工作為勞工體能及技術可勝任。4. 調動工作地點過遠,雇主應予以必要之協助。5. 考量勞工及其家庭之生活利益。如果員工仍然無法配合調整,並且無法安排合適的職務,雇主可依據業務變更的理由進行合法資遣。 競業條款:企業普遍擔心員工離職後創業或被挖角,導致營業秘密外流,保護核心技術和商業機密成為重點,然而員工也有就職自由,常與企業的保護需求產生衝突,這就是競業禁止條款設計的核心問題。競業禁止條款適用必須滿足以下四項條件:1. 正當營業利益:企業需證明其擁有正當的利益,例如保護營業秘密,防止員工跳槽、外流導致競爭力喪失。營業秘密的保護也需建立完善的管理制度。企業應透過流程與文件造冊,明確界定機密內容與權限範圍,確保符合法律上「營業秘密」的定義。2. 員工職務有接觸到該營業秘密:企業應在員工到職時或職務變更後,根據具體職責與涉密程度,逐步設計分層次的競業條款。對於具重要性或高層員工可及早簽訂條款,而基層員工一般不適用此類約束。3. 期間、區域、活動範圍、對象要合理:限制的期間不得超過2年,區域與活動範圍需合理,且與企業實際經營範圍相關。例如,企業僅在台灣經營,則不得限制員工在國外從業。4. 合理補償:企業必須支付合理補償,離職後開始發放,每月不得低於員工平均薪資的50%。例如,若員工離職前月薪為10萬元,補償金至少為5萬元,並需按月支付兩年,不能預付或巧立其他名目。另外,競業禁止條款無法在員工即將離職時強迫簽署,因此條款應在員工入職或接觸核心業務前明確約定,避免後續爭議。 結語 在最後還是要提醒大家一個觀念:不要因為商業行為而導致勞資對立。未來我們將面臨勞力與人才的雙重短缺,這些挑戰對國家競爭力而言都是極大的威脅。如果勞資雙方不斷製造對立,只會帶來消極的影響,不僅阻礙員工的成長,也消耗彼此的精力。 我們發現,誠信溝通在很大程度上可以預防問題的發生,無論是在面試過程中,還是工作執行中,誠實與坦誠的對話都能減少許多摩擦與矛盾。然而,即便如此仍然可能產生對立,這裡牽涉到一個更深層的思考:我們常認為這是法律問題,但進一步檢視,可能是溝通問題;再往前探究,可能是能力問題。換句話說,許多衝突的根源並非表面上的條款或規範,而是更深層的結構性問題。因此能否從根本原因著手,提供更有效的解決方案,這才是真正的關鍵所在。 講者簡介:陳全正 陳全正律師現為眾勤法律事務所主持律師。 長年深耕於智慧財產權(專利、商標、著作權、營業秘密等)、商務投資及股權規劃,致力於法律知識的推廣,也是許多企業的法律顧問。近年亦關注新創及創業等法律問題,並著有《創業打怪生存攻略》一書。  錯過講座了嗎?會員限定 104 talks 免費回放 >> 獲取專業人資證照,降低中小企業違法風險 >> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠!最低6折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友,獲得職場新知與更多學習資源!
【104職場力】・勞動法令

【HR熱議】如何快速打造即戰力?2025最新「縮短人才磨合」招募攻略!破解海外人才佈局挑戰!

當企業規劃拓展海外市場時,往往會面臨與本土市場不同的經營方式,包括不同語言、文化、工作模式,所衍生出在人才需求類型與管理的磨合,但在時間成本有限的前提下,要如何減少人才的適應磨合期,並加速業務拓展,最理想的情況是能找到熟悉文化、語言並擁有專業能力的海外管理人才,便能有效解決企業海外市場開發的難題,而這看似大海撈針的獵才任務,104獵才顧問圓滿達成企業的委託,讓我們透過本篇文章,帶你了解顧問是如何成功完成企業艱難的招募需求! 文/104獵才顧問行銷企劃部 📣轉職季搶人才策略│填寫人才規格 本文導覽:(可點選文字跳至指定章節閱讀) 一、跨國市場擴展困境:外銷產品問題,難以在地解決 企業海外業務拓展中遇見的困境: 1.美國客戶問題無當地支援 2.台美時差差異 3.文化隔閡 二、量身打造的招聘策略:如何精確找到符合企業需求的海外專業人才? 1.中英雙語能力 2.美國土生土長+卡車產業背景 3.跨文化適應力 三、利用「全球人脈網絡」突破招聘困境:尋找合適跨國人才的關鍵技巧 四、精準招募本地與國際人才:利用豐富人才庫與全球人脈尋找頂尖人才 — 委託企業小檔案 — 大型車具工業零件設計、開發與製造商 【 委託職缺 】Sales Manager (美國) 【 需求條件 】1. Current customer relationship maintain2. Project process Management3. Communicate and make the report regularly to Taiwan Headquarter 一、跨國市場擴展困境:外銷產品問題,難以在地解決 F企業是針對商場營運標案而組成的經營公司,面對尚興建中的商場,不論在整體的建造工程、商場營運策略,資訊建置管理以及此商場指標性的書店經營等多個面向領域,都急需相關專業的管理人才迅速到位,才能有效推動完整的商場C企業主要從事大型車具零件設計、開發與銷售,不但擁有產品的專業技術,並且也著重產品的外銷,雖然經營美國市場已有一段時間,但因為C企業在美國當地沒有辦公室與業務人員,主要依靠台灣本土業務人員進行聯繫與開發,所以在業務營運上總會面臨幾個問題: 企業海外業務拓展中遇見的困境: 企業在美國市場的主要挑戰包括: 1.美國客戶問題無當地支援: 當美國客戶遇到產品問題時,缺乏當地人員協助解決管道。 2.台美時差差異: 時差使得業務與客服之間的溝通困難。 3.文化隔閡: 台灣業務人員對美國卡車產業的文化及習性不熟悉,難以與當地客戶建立關係。 為了解決上述這些美國在地市場經營的問題,F企業便與104獵才顧問合作,期望可招募美國當地的業務管理人才。 其他熱門招募議題: 延伸閱讀: 企業該啟動接班人計畫嗎?掌握黃金時機,培養中高階接班人的5大步驟,提升企業永續發展! 延伸閱讀: 如何建立成功的接班人梯隊?如何挑選接班人?揭接班3大趨勢與5大招募策略,破解高齡化和人才斷層困境! 延伸閱讀: DEI是什麼?企業如何落實DEI?掌握7大策略,讓員工留任率提升,吸引頂尖人才上門! 二、量身打造的招聘策略:如何精確找到符合企業需求的海外專業人才? 針雖然企業明確揭示當前重點需要的4種專業領域人才,為了解決美國與台灣兩地的業務落差與隔閡,C企業了解唯有從人才條件上著手,才能有效突破困境,因此便與案件負責顧問Wendy提出了本次極具挑戰性的獵才需求: 1.中英雙語能力: 作為台美兩地業務的關鍵橋樑,人選必須具備流利的中英雙語溝通能力,能夠有效協調兩地之間的業務運作。 2.美國土生土長+卡車產業背景: 需是美國土生土長,並從事卡車產業的人才,才能與客戶快速拉近距離,並有效與美國客戶快速建立信任關係並推動業務發展。 3.跨文化適應力: 人選必須能夠接受赴台灣進行專業培訓,深入了解企業文化與產品技術,並在此基礎上返回美國進行業務開發。 顧問Wendy在充分了解客戶需求後,評估若單純要找到中英雙語的人才並不困難,但此人才又須同步具備文化與產業背景條件,則本次任務真的是高難度的挑戰,因此Wendy透過自身過往累積的人脈資源,進行美國在地的人才搜尋。 招募技巧x成功案例|縮短時間也能招募「找對人」: 延伸閱讀: 公司人才庫匱乏,時間又不夠!如何快速找到具雲端技術+會計背景的管理職人才? 延伸閱讀: 薪資開不高、人才看不上?「逆向操作」大揭秘,幫你挽救招募危機! 延伸閱讀: 新產品線拓展遇阻:如何在人才條件不明時,找到合適的資深技術領導? 三、利用「全球人脈網絡」突破招聘困境:尋找合適跨國人才的關鍵技巧 因為Wendy過往在美國讀書的經歷,累積了豐厚的在地人脈,也因應本次的案件需求,Wendy便與位在美國各地的老師、同學、朋友聯繫接觸,透過廣大的人脈網絡,再針對人選產業背景條件逐漸收攏,在人選搜尋過程中,陸續接觸到幾位條件符合的人選,但都因為需至台灣受訓而退卻。最後,透過朋友的引薦接觸到了最終的目標人選,此人選不但是具備卡車產業背景的美國人,更曾在台灣就讀過碩士,因此不論是語言、文化、產業背景,甚至對台灣的認同都完美符合企業的需求條件,人選也對此職務極具興趣,客戶與人選一拍即合,順利地完成本次艱難的招募任務。 四、精準招募本地與國際人才:利用豐富人才庫與全球人脈尋找頂尖人才 無論是台灣本地還是海外市場的招募需求,企業都面臨著各自不同的挑戰。在台灣,招募在地人才的過程中,擁有一個龐大且詳盡的人才資料庫,是成功找到合適人選的關鍵。對於海外市場的招募,則需要利用國際化的人脈網絡與當地市場的深入了解,才能準確地識別符合企業需求的專業人才。結合本地資料庫與全球人脈網絡,可以協助企業更高效地解決招募過程中的各種難題,無論是對於熟悉當地文化的專業人才,還是需要跨文化溝通能力的外籍人選。 📣轉職季搶人才策略│填寫人才規格 104獵才顧問 官方網站 104獵才顧問 Facebook 104獵才顧問 LinkedIn
【104職場力】・人才招募

職場國際戰爭的調停者:主管如何解決跨文化團隊的衝突?

當外籍員工成為團隊組成的一部分,主管勢必會面臨新的管理挑戰!在文化背景迥異的團隊中容易發生什麼摩擦?主管該如何從根本解決這些問題?又該避免哪些NG行為呢? 文/《104職場力》 本文導覽 多元文化職場管理有多困難?同事關係比你想的更脆弱5個多元文化職場難以避免的管理課題互動增加、紛爭反而越多?職場地雷其實很容易踩到職場大忌:歧視想凝聚各路人馬,主管可以做點什麼?與其補洞,不如從根本解決問題注意!主管這些NG行為會加劇撕裂 有一天,主管同時接到兩位員工的投訴信,分別是台灣員工小明和外籍員工Mary,兩人在信上提到同一件事,但觀點卻完全不同:小明抱怨Mary從不口頭知會專案進度,如期程有變動也只是丟個英文訊息,讓他和團隊摸不著頭緒,還要花時間詢問來龍去脈,有時候還會因為語言方面的理解有出入,導致最後雙方有訊息落差,很難向客戶交代,搞不懂外國人為何這樣做事。Mary則抱怨,明明可以直接上公開的進度表單確認大家工作狀況,也有留下訊息,但老是要花時間額外口頭報告或參加會議,浪費許多工作時間,害她多次無法準時下班,並同步抱怨其他台灣籍成員,除了事事干預,還想改動她們做事的順序。 多元文化職場管理有多困難?同事關係比你想的更脆弱 台灣外籍勞工的組成多元,加上缺工情況日漸加劇,除了引進外籍勞力,放鬆畢業僑外生的留台規範、為國家留下好人才同樣是政府努力的方向之一,這也代表未來台灣本地勞工與外籍勞工共事的機率越來越高。但企業在補足人力缺口之餘,也要思考不同國籍工作者的管理方式,因為有些看不見的文化鴻溝,很可能會成為組織合作上的阻礙。 5個多元文化職場難以避免的管理課題 在企業中,外籍勞工與本地勞工之間可能會存在一些不可避免的劃分或阻礙,這些情況可能包含: 1. 文化差異與話題不同 由於文化背景不同,外籍勞工和本地勞工可能存在價值觀、習俗和興趣上的差異,這可能導致難以找到共同話題,或無法理解對方行為。 例如,每個文化對「幽默」的接受度不同,對職場禮儀也有不同詮釋,如果觀念無法對齊,容易造成誤解或尷尬,甚至互相冒犯。 2. 語言障礙與溝通困難 語言障礙可能會是外籍勞工與本地勞工之間最難突破的點,即使雙方都能講一定程度的共同語言,仍然可能存在誤解、溝通不順暢或甚至放棄互動等情況,這都會影響工作效率和團隊合作。 3. 各自形成難以撼動的小團體 由於熟悉度和文化背景的不同,外籍勞工和本地勞工可能更傾向於與同國籍或同文化背景的人交往,形成小圈圈。這可能會增加團隊內部的隔閡,在合作過程中出現阻礙,影響整體的凝聚力。 4. 競爭與防範心態 在工作環境中,外籍勞工彼此之間,以及和本地勞工群體都可能存在競爭關係或防範心態,這可能會直接影響團隊氛圍,成為專案推進的阻礙。 例如:本地勞工擔心對方搶飯碗,教學傾向留一手,或處處打壓對方群體;外籍勞工互相推託責任,覺得本地人排外等。 5. 工作風格與價值觀差異 外籍勞工和本地勞工對工作的認知、表現的風格和價值觀可能有所不同,例如在重要性、優先順序、溝通方式、決策方向等看法可能存在差異,這可能導致合作不協調,甚至與管理階層出現衝突。 這些劃分或阻礙可能會影響團隊的合作和效率,因此企業在管理多元文化團隊時需要重視文化敏感性、培養溝通技巧、建立共同價值觀,以促進團隊的合作和共融。 互動增加、紛爭反而越多?職場地雷其實很容易踩到 很多老闆或主管以為,想辦法增進本地勞工與外籍勞工的互動頻率,就能有效解決隔閡,結果反而衝突變更多,管理階層各個忙得暈頭轉向。那是因為大家對於文化敏感度不夠,不小心就可能踩到名為歧視的地雷。 職場大忌:歧視 無論有意還是無心,只要主管、員工們踏入以下6大雷區,就有可能為團隊和公司招來人際和法律上的麻煩。 1. 種族歧視 直接歧視:「這些外勞就是愛偷懶」、「你們泰國來的就是愛講閒話」等。 間接歧視:「你們國家的人怎麼都這樣」、「東南亞文化超級奇怪」等。 2. 文化歧視 刻板印象:「我記得你們家鄉的人是不是都吃狗肉」、「越南女生都很溫順」等。 比較優劣:「你們只會用手抓食物,很落後」、「每天都要跪拜好迷信」等。 3. 語言歧視 嘲笑說話口音:模仿外籍同事的口音、取笑他們中文講得爛。 強制使用中文:強迫外籍同事在公司只使用中文溝通,不尊重他們的母語。 4. 宗教歧視 貶低信仰:「你們拜的神好邪門」、「你們的宗教都無用」等。 排斥習俗:排斥、嘲諷或禁止外籍員工過他們的宗教節日或習俗。 5. 社會地位歧視 階級觀念:將外籍勞工視為地位較低的人,不願意平等對待他們。 歧視職業:將外籍勞工的工作職責視為低賤項目,看不起他們的工作成果。 6. 其他歧視 外表歧視:嘲笑外籍同事的外貌、膚色、身高等,例如「印尼來的都好矮好髒」。 性別歧視:單方面以對方的性別認定工作能力,例如「女性外勞就應該當看護」。 個人攻擊: 針對外籍同事的個人特質進行攻擊。 職場中的歧視行為可能隱藏於言語、行為之間,需要特別留意避免觸碰他人的敏感議題。從種族到個人攻擊,都應該謹慎對待,以維護良好的工作關係。 想凝聚各路人馬,主管可以做點什麼? 既然跨文化合作是趨勢,那如何化干戈為玉帛,更甚者讓團隊不同文化的成員能發揮各自優勢,創造雙贏局面? 與其補洞,不如從根本解決問題 觀念培訓:提高對多元文化的尊重和理解、加強職場歧視的認知,減少誤解和衝突的發生。 建立制度:制定明確賞罰機制,鼓勵大家釋出看易、遏止團隊間的惡意傷害。 促進交流:請成員輪流分享自家有趣的文化,或一同慶祝不同國家的節日,增進趣味和交流。 提供語言支援:請公司提供語言支援,例如:安排台灣成員學外語、外籍成員學中文;或會議上提供翻譯服務,幫助團隊成員克服語言障礙,促進溝通合作。 設立共同目標:讓團隊成員站在同一條船上、為共同目標努力,練習配合彼此、互助合作,並在成功後共享成果。 開放溝通氛圍:營造開放和包容的溝通氛圍,鼓勵團隊成員坦誠交流、面對面解決問題和衝突,及時止血、消除芥蒂。 透過這些方式,主管與企業才能從根本解決問題,促進多元文化共融,讓團隊成員共同努力、共享成果,並建立更加和諧、合作的工作環境。 注意!主管這些NG行為會加劇撕裂 企業或主管建立了制度、布達了規範、實施了策略,但為什麼狀況並沒有改善?主管在落實這些項目中,要留意自己或底下小主管是否出現NG行為: 主管本身不能有偏見或偏袒心態:如果主管偏袒某一群人或對特定文化背景的成員持有偏見,那根本從一開始就錯了。 雖奉命改革,卻只想交差了事:假如主管都抱持著「有做有算數」的心態,那成員一定感受得到,當大家都草草敷衍了事,問題就不會被解決。 為了端出成果,刻意美化情況:所有的管理策略都是要因應團隊不斷優化、調整,不會立即有成果,也不會一試就成功,主管需有耐心,不要為了爭功而自欺欺人。 這些不當行為不僅沒有幫助,可能還會變相加劇外籍勞工與本地勞工之間的分裂和對立,影響團隊的氛圍和表現。 有效管理多元文化團隊,能吸引和留住來自不同背景的優秀人才,為組織帶來更大的價值和成就。因此,管理者應該重視多元文化職場的重要性,積極促進文化共融,打造一個包容、開放和和諧的工作環境,以激勵團隊成員的潛力,共同實現組織的成功和持續發展。 延伸閱讀: 觀點|外商企業的跨文化管理,康熙CEO最瞭 企業徵才新趨勢:廣納僑生人才打造多元企業文化 新世代員工不吃這套,拋棄大主管的「權威式管理」吧!
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企業跨境採購 AI 工具 ChatGPT、雲端會議記錄系統等須報繳營業稅

2025-08-26報導/經濟日報記者胡順惠 由聯合新聞網授權轉載 財政部台北國稅局提醒,企業向境外電商購買AI工具或線上服務,像是ChatGPT、雲端會議記錄系統等電子勞務,須依規定申報、繳納營業稅;若是兼營免稅貨物或勞務的營業人,則應特別留意營業稅計算方式。 延伸閱讀:AI時代的「大裁員潮」開始了嗎?工業革命級的衝擊正在逼近 台北國稅局表示,外國公司若在台灣沒有固定營業場所,也就是所謂的境外電商,若銷售電子勞務給台灣的自然人(B2C交易),則應由境外電商開發票、報繳營業稅;若將電子勞務銷售給台灣企業或組織(即B2B交易),則是由買方依規定在給付時扣稅,並報繳營業稅。 生成式AI大幅改變工作型態,許多企業開始添購AI工具,像是ChatGPT、AI會議記錄工具等,希望提升工作效率,由於屬於向跨境電商採購電子勞務,應依據跨境電商營業稅相關規定處理。 企業購買AI工具營業稅規定 項目內容常見情形公司為提升工作效率,購買ChatGPT、AI會議紀錄工具等規定若向境外電商購買,須由買方扣稅,並報繳營業稅買方為兼營營業人可依比例扣抵法或直接扣抵法計算不可扣抵稅額並申報製表/經濟日報記者胡順惠 聯合新聞網授權轉載 另外,若國內買方屬於兼營應稅與免稅業務的營業人,向境外電商採購時要留意,計算方式分為兩種,包括比例扣抵法或直接扣抵法,若採比例扣抵法,企業必須依照「不得扣抵比例」計算哪些進項稅額不能用來抵銷銷項稅額,再據以申報應納稅額。 舉例來說,甲公司兼營應稅與免稅業務,並採比例扣抵法計算,該公司2025年5月18日向境外電商購買AI會議記錄工具,金額26萬元,公司計算當期(5-6月)不得扣抵比例為40%。 因此,公司必須在7月15日前完成申報,並計算應納營業稅,以26萬元乘上5%營業稅率,再乘上40%不得扣抵比例,不可扣抵稅額為5,200元,應併入當期營業稅一併報繳。 國稅局強調,兼營免稅業務且向境外電商購買勞務的營業人,應依規定及相關時限申報繳稅,否則可能面臨補稅與罰鍰。 不過若企業因不熟悉規定而漏報,仍有補救機會,依《稅捐稽徵法》規定,只要在未經檢舉、未經稽徵機關或財政部指定人員調查前,主動補報並補繳漏報稅額,雖須加計利息,但可免於處罰。 國稅局呼籲,隨著AI工具與雲端服務普及,企業跨境採購電子勞務情況將愈來愈多,財會單位應熟悉相關稅務處理流程,避免因一時疏忽產生不必要風險。
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你的物料有備料,那人才呢?全球人才供應鏈管理時代來了

文/104獵才顧問行銷企劃部 《2025半導體業人才報告書》指出,高關稅與供應鏈重組正改變半導體用才版圖,關鍵職缺已從製程、研發擴展至專案管理、海外業務與整合型跨國專才。而企業該如何進行人才供應鏈管理呢?104 如何協助企業提前儲備人才,確保在市場競爭中快速收藏人選,以備即時找人補人。 👇點擊下載《2025半導體人才報告書》👇 立即下載完整報告 在製造業的物料管理中,企業可以透過提前備料、分倉管理與跨區調度,確保產線運作不中斷。若企業也希望團隊的生產力不受影響呢?同樣需要建立多來源的人才策略與人力備援計劃,才能在市場波動與突發變局時維持營運穩定。 隨著美國總統川普政府強勢介入全球貿易,高關稅政策使晶片產業格局加速重組,企業供應鏈版圖被迫重新洗牌。此時半導體人才已不再只是「缺人補人」的議題,而是必須「超前部署、隨時支援」因應組織彈性調整的關鍵資產。當企業將人才視為「供應鏈」的一環,代表必須像管理物料一樣,對人才的來源、儲備、流動與部署進行系統化規劃,同時精算成本與創造價值,避免短期離職與培訓人才造成的浪費,持續向人才永續發展前進。 2025 年,在關稅衝擊帶來經營波動之際,企業主管與 HR 不妨轉換思維,以「全球人才供應鏈」為策略核心出發,才能在高關稅市場變局下,持續掌握關鍵人力,奪得未來競爭優勢。 什麼是「人才供應鏈」?企業為何需要「人才供應鏈」思維 「人才供應鏈」是將人才視為企業營運的關鍵資產,並以供應鏈管理的方式,對人才來源、儲備、流動與部署進行系統化規劃。這不只是填補職缺,而是要確保關鍵職能在任何時刻都有人才可用,減少人力斷層與培訓流失風險。 在半導體與高科技產業中,關鍵技術職務(如製程研發、設備導入、測試驗證)往往培養周期長、替代性低,一旦缺口出現,可能導致產線延誤、專案延誤,甚至錯失轉單與市場機會。同時技術職務隨著上下游的供應鏈模糊後,關鍵技術職務也會愈來愈依賴跨領域人才,而專案管理、業務等職務也會愈來愈依賴兼具技術背景與商業視野的中高階人才,而這類人選更需要長時間培養與精準媒合。 但高關稅、地緣政治風險、供應鏈重組及新興市場開拓,現在正在發生,未來更有可能直接影響企業的用人優先順序。當企業缺乏「人才供應鏈」的思維,往往在遇到需求高峰或突發事件時陷入被動,不僅招募成本飆升,也增加誤用高風險人選的可能。若能事先建構多元且穩定的人才來源,並建立儲備與接班機制,企業就能在市場波動、轉型升級、國際布局等關鍵時刻,快速補位、穩定營運,讓「搶才」變成有計畫的行動,而非臨時的救火。這就是「人才供應鏈」思維的價值所在。 半導體人才藍圖:關稅轉折下的三大策略方向 高關稅雖然加重了企業營運成本,卻同時帶來產業升級、供應鏈重整與市場轉移的契機。對半導體及相關製造業來說,這不只是挑戰,更是重新佈局人才結構的時刻,誰能提前卡位關鍵職能,誰就能在轉機中彎道超車。 根據《2025半導體業人才報告書》與工研院產業科技國際策略發展所觀察,高關稅與供應鏈變局下,企業在人才轉型上可把握三大方向: 1.前後段製程整合與供應鏈協同能力 打破傳統製造、封裝、測試的分段界線,培養具系統性思維與跨製程整合能力的人才 能在研發、製造、測試間快速協作,推動數據共享與製程優化,確保產品與供應鏈穩定運作 2.跨領域技術與彈性團隊建構 建立能跨國、跨部門、跨技術領域協作的彈性團隊架構,確保在不同市場與技術需求下都有即時支援 導入專案型臨時編組機制,運用數位協作工具與即時決策流程,讓專家資源能快速投入 3.AI 與應用導向設計能力 設計端需結合 AI 演算法、系統架構與應用場景的跨域能力,與應用團隊緊密合作,縮短設計週期、降低成本,同時滿足市場需求 同時這波轉機也催生出 6 大關鍵職能需求: 1.研發與製程升級專才: 支撐高附加價值研發、數位轉型與智慧製造導入 2.生產與供應鏈全球化/在地化人才: 涵蓋海外營運管理、跨境採購與當地製造工程師,確保多市場生產與供應鏈運作順暢 3.對接美國市場的專業角色: 熟悉美國市場規範與產品認證的國際業務與品管專才 4.國際談判與政策專家: 精通雙邊貿易協定談判,爭取最佳合作條件 5.ESG 與永續發展專才: 推動綠色製程、永續供應鏈管理,符合全球永續要求 6.新興市場拓展人才: 具備國際行銷策略與在地通路開發能力,搶佔新市場先機 在這場高關稅與供應鏈重組浪潮中,能將「前後段製程整合、跨領域協作、AI 應用設計」與上述關鍵職能相結合的企業,將更有機會在全球市場中保持競爭優勢。 104 關鍵人才庫:企業的人才供應鏈管理平台 在半導體關稅政策與供應鏈重組的不確定環境下,企業的人才佈局不應等到決策落地後才啟動。即使外移設廠、產線轉移等方案仍在評估階段,透過 104 關鍵人才庫,企業即可先行建立專屬的人才儲備名單,當需求正式啟動時,能即時「撈人」投入關鍵崗位,將招募時程壓縮到最短。 104 關鍵人才庫的優勢包括: 接觸非公開人選,覆蓋更多關鍵人才:啟用人才庫後,可額外觸達約80%原本無法接觸的「潛水履歷」,尤其是高階與關鍵職缺人選 即時更新履歷,確保資料新鮮:人才庫與 104 履歷同步更新,避免留存過時資訊,確保招募決策建立在最新數據上 企業動態經營,精準投放雇主品牌:透過「動態」功能分享用人政策、營運方向、企業文化等,吸引更多人才主動關注職缺。 狀態分類與快速追蹤:依據互動狀態(未收藏、已收藏、已取得聯絡資訊)分類,HR可即時篩選,在未來進行招募時能快速行動 互相關注與即時互動:支援與人選雙向關注,並可提問工作經驗與專業能力,協助判斷適配度。 AI智慧推薦,主動推送潛力人選:AI職涯顧問平台依職務條件自動推薦人選,提升尋才速度與準確度。 對於必須在全球競爭中提前卡位的半導體企業而言,104 關鍵人才庫不只是招募工具,更是整合「預先找人」、「需求啟動」、「即時補位」的人才供應鏈管理平台。 完成人才藍圖的最後一哩路!立即啟用關鍵人才庫 在半導體高關稅的不確定環境下,許多企業可能選擇暫緩招募腳步,但實際上仍存在潛在的人才需求,或已預期未來將開立相關職缺。104 關鍵人才庫能協助企業在暫緩招募期間,先行保守儲備高潛力人選,建立專屬候選名單。當時機成熟、企業決定外移設廠或完成組織調整時,便可直接啟動這批預先鎖定的人才資源,迅速發布職缺並展開面談,免去臨時開缺時的倉促與人選重篩作業,確保招募效率與競爭優勢。 立即啟動 104 關鍵人才庫,企業無需自行建立或維護履歷系統,即可進行人選蒐集、儲備與管理。 👉 人才庫不必自己架,即開即用:https://104hh.cc/7vtq3z 掌握更多半導體人才趨勢,大家都在看這些: 「半導體產業人才白皮書」歷年完整版,免費下載! 川普 100% 關稅來襲!半導體企業如何佈局人才轉型? 從薪水到品牌力:半導體人力供需失衡下的人才吸引新策略 每個技術職缺,平均僅 0.2 人應徵!《2025半導體業人才報告書》四大警訊搶先揭露|搶先下載報告書 104 × 工研院發表《2025半導體人才報告書》完整版,免費下載!揭露5大發現與因應之道 半導體人才薪資揭密!類比IC設計工程師年薪中位數178萬居冠 《2025半導體業人才報告書》半導體每月徵才3.4萬人,生產製造/品管/環衛類、研發類每月缺才近1萬人最多
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若遭列入「骯髒15國」 央行:台美貿易風險升高

2025-03-27 聯合報記者陳美君、廖珮君、林海、賴昭穎 由聯合新聞網授權轉載 美國總統川普將對貿易夥伴開徵對等關稅,傳出台灣恐被美列入「骯髒十五國」。中央銀行指出,台灣去年為美國第六大貿易入超國,「須審慎因應台美貿易爭端風險升高情勢」。金管會則認為,一旦美國對台提高關稅,將評估對全球貿易環境、國際供應鏈重組的兩大影響,金管會將適時調整相關應對策略,降低潛在風險。 延伸閱讀:川普揮關稅大刀 台廠做好3準備 台為美國第六大入超國 立法院財委會今天邀請財政部、中央銀行、金管會、國發會、經濟部、農業部等部會首長,針對「因應美國川普政府對等關稅策略與我國被列入骯髒十五國名單,我國政府財經相關單位因應策略」進行專題報告。央行副總裁朱美麗在報告指出,去年美國對台灣入超739億美元,台灣晉升為美國第六大入超來源,僅次於中國大陸、墨西哥、越南、愛爾蘭及德國。 央行表示,由於台灣對美國貿易出超較大,因此仍須審慎因應台美雙邊貿易爭端的風險。不過,台灣與美國農產品雙邊貿易的關稅差距大於非農產品,但農產品是美國對台灣貿易出超產品,台美之間應有談判空間。 金管會主委彭金隆說,台灣是出口導向,川普關稅政策絕對是一個重大影響因素,若美國針對台灣最大出口產業(如資通訊、半導體)課稅,對台影響很大。一旦美國政府推動「美國優先」政策,進一步加強本土製造業保護措施,甚至提高關稅,金管會需綜合評估對全球貿易及國際供應鏈重組的影響,並適時調整相關應對策略,以降低潛在風險。 彭金隆昨赴財委會業務會報,他答詢指出,美國關稅政策對台股短期有影響,但台股很快就恢復穩定,顯示台股具有因應風險的韌性。此外,金管會也監控對上市櫃公司、國銀海外曝險,及對保險業影響,目前來看,川普關稅政策對這三大產業的影響,都在可預期、可控的範圍內。但他也說,美國加徵關稅會導致某些產業出口競爭力變差,要求銀行貸款時要分散風險,包括地區、產業、業務都要分散。 車輛公會籲調降貨物稅 而面對川普將開徵對等關稅,我國是否調降17.5%的汽車進口關稅備受業界關注。車輛公會表示,小客車的關稅稅率若降為零,除了國家稅損高達600億元,更將使台灣汽車產業失去競爭力,市場全都是進口車,步上澳洲汽車產業全垮後塵。公會建議,若一定要降稅,可朝向調降貨物稅方向提案,調降貨物稅進口和國產車皆可適用,可將降稅價差合理反映至售價。 財政部長莊翠雲在書面報告指出,根據世界貿易組織(WTO)資料,台灣2023年平均名目關稅稅率約6.5%,美國約3.3%。但若以進口貨品價值加權計算,台灣的貿易加權平均關稅僅1.7%,低於美國的2.2%。 至於我國去年自美進口貨品總值464.6億美元,其中工業產品占92.1%,包括石油及其製品、資通訊設備及電子零組件等;對美出口方面,去年出口總值113.6億美元,工業產品占比高達99.2%,其中資通訊產品與電子零組件合計占69.3%。
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台美達共識:15%關稅不疊加、232最惠國待遇、投資+信保5000億美元

2026-01-16 聯合報記者李人岳 由聯合新聞網授權轉載 行政院宣布,台美貿易談判團隊在美東時間15日進行總結會議,達成台灣對等關稅調降為15%且不疊加最惠國待遇、半導體及半導體衍生品等232關稅取得最優惠待遇、擴大供應鏈投資合作等多項談判目標。不過台美貿易協議仍在進行法律檢視中,將另擇期簽署文件,並交國會審議。 台美經貿小組表示,在台灣業者自主投資規劃下,我方同意以兩類性質不同的資本承諾投資美國,第一類為台灣企業自主投資2500億美元,包含投資半導體、AI應用等電子製造服務(EMS)、能源及其他產業等。第二類為台灣政府以信用保證方式支持金融機構提供最高2500億美元之企業授信額度,投資領域包含半導體及ICT供應鏈等。 工作小組並指出,台美間涉及「關稅、非關稅貿易障礙、貿易便捷化、經濟安全、保障勞動權益及環境保護、擴大採購」等重要內容之台美貿易協議,因雙方仍在進行法律檢視中,我方將另擇期與美國貿易代表署進行文件簽署,待協議簽署後將詳細對外說明,並於未來依法定程序將完整協議文本送交國會審議。 行政院表示,由行政院副院長鄭麗君、經貿辦總談判代表楊珍妮率領的我方談判團隊,於美東時間15日與美國商務部長盧特尼克、美國貿易代表格里爾率領的美方談判團隊進行總結會議,達成多項談判預定目標,並共同見證駐美代表處及美國在台協會於美國商務部共同簽署投資合作備忘錄MOU。 台美經貿工作小組表示,由於我國是美國第6大貿易逆差國,逆差中有高達9成來自半導體、資通訊產品、電子零組件等,涉及美方232條款調查,因此我方在談判中聚焦對等關稅併同232關稅與美國貿易代表署及商務部進行多輪磋商,並在這次順利達成談判預定的四項目標,包括: 第一,對等關稅調降為15%,且不疊加原最惠國稅率,獲得美國主要逆差國中「最優惠盟國待遇」,與日、韓、歐盟齊平,將彼此競爭立足點拉齊。稅率調降後,我國工具機、手工具等傳統產業競爭力都將大幅提升。 其次,成為全球第一個為本國對美投資業者爭取到半導體、半導體衍生品關稅最優惠待遇的國家,同時取得汽車零組件、木材等232關稅最優惠待遇。 工作小組指出,去年8月起,我方以「台灣模式」與美國商務部洽談供應鏈合作,並持續向美方爭取對等關稅及232關稅優惠待遇;由於談判時美方尚未正式公布232半導體及衍生品關稅,因此雙方採預設情境談判,經雙方諮商後,美方承諾若美方制定232半導體及衍生品關稅,將給予我方最優惠待遇。經總結會議確認,我方取得半導體、半導體衍生品業者對美投資一定配額免稅的優惠條件,且配額外仍享有最優惠稅率,其稅率待美方未來進一步公布。 工作小組表示,美方於14日公布第一波232半導體關稅,僅先對部分晶片(伺服器、顯示卡及電腦零組件先進運算晶片)課徵25%關稅,但依據美方所公布政策,未來可能持續對更多半導體產品加徵關稅或調整半導體關稅稅率。 由於美方已承諾給予我半導體、半導體衍生品業者最優惠待遇,將大幅降低我國半導體相關業者在美國市場布局的不確定性。美方亦承諾,台灣企業赴美設廠及營運所需輸美的原物料、設備、零組件等,可豁免相關對等關稅及232關稅。 除半導體關稅優惠待遇外,我方也成功爭取到汽車零組件、木材家具、航空零組件(其中的鋼、鋁、銅衍生品)等多項232關稅最優惠待遇;針對美方未來可能新增進行232調查的品項,台美雙方也已議定將建立持續諮商最優惠待遇的機制。 另外,我方也順利爭取以「台灣模式」引領業者進軍美國供應鏈,打造產業聚落,延伸並擴展台灣科技產業全球競爭實力。經過多次磋商,美方認同並接受我國以「台灣模式」與美國進行供應鏈合作,這將有助於我國業者成功在美國拓展半導體及ICT產業版圖,這不僅將厚植台灣科技產業實力,更進一步深化台美經貿戰略合作。 工作小組指出,我國高科技產業具國際規模,籌資管道多元,第二類的資本承諾並非由政府直接出資,而是由政府建立信用保證機制,支持金融機構提供上限2500億美元之融資額度,給予有融資需求的投資業者。為確保我方業者享有最有利的投資環境,美方也承諾將致力協助台灣企業取得土地、水電、基礎設施、稅務優惠、簽證計畫等必要資源。 同時,台美雙方也促成高科技領域相互投資,確立台美全球AI供應鏈戰略夥伴關係。工作小組表示,台美產業長期互補,擴大投資將增進彼此共榮發展,美國希望打造本土AI供應鏈、成為世界AI中心,我方則以「根留台灣、布局全球」為最重要的國家總體戰略。因此擴大布局美國,以台灣頂尖的製造能力,結合美國客戶的創新研發、人才及市場優勢,將讓彼此成為最重要的高科技戰略夥伴,共同鞏固雙方全球高科技領導地位。 工作小組強調,除擴大對美投資外,台美雙方也承諾建立「雙向投資機制」,美方將在我方鼓勵下,擴大投資我國「五大信賴產業」,包括半導體、人工智慧、國防科技、安全與監控、次世代通訊及生物科技產業等。美國進出口銀行及美國國際開發金融公司等美國金融機構,也將適時與我方合作,支持美國私部門於台灣關鍵產業的投資融資。
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川普 100% 關稅來襲!半導體企業如何佈局人才轉型?

文/104獵才顧問行銷企劃部 在半導體競爭白熱化的市場中,產線可以外移,關鍵人才卻無法複製。《半導體業人才報告書》顯示,高薪職缺已從製程、研發等技術領域,延伸至專案管理、跨國業務、策略發展等非技術職務,培養周期長、替代性低。面對這波搶才潮,企業如何加快招募腳步,並同步建立識別機制,釐清高風險職缺與轉型核心職能呢? 👇點擊下載《2025半導體人才報告書》👇 立即下載完整報告 美國前總統川普(Donald J. Trump)於 8 月 7 日宣布,將對所有進口的半導體與晶片課徵高達 100% 的關稅,僅有已在美國設廠,或明確承諾即將設廠的企業,才可獲得豁免。這項政策不僅延續對中國的貿易強硬立場,更向全球半導體產業釋出明確訊號:「要市場,就得在美國!」 對半導體企業而言,這不只是成本結構的重新計算,更是一場攸關「用人策略」的重大考驗。從關鍵技術職、跨國管理職,到近年因 AI 與自動化製造迅速崛起的新型研發職位,產業轉型的速度早已超越人才供給的成長曲線。過去「關鍵人才難尋」早已是業界共識,如今企業不僅要搶現有人才,更必須預見、佈局那些「尚未成為主流」的未來人才。 當國際政策開始重塑產業格局,若企業仍沿用舊有用人邏輯,將無法回應產業快速變化的脈動。「關鍵職缺,必須提前佈局;新興人才,必須搶先識別」,這將是企業在此波關稅衝擊與產業轉型交會下,能否突圍而出的關鍵。 100% 關稅如何實質衝擊半導體企業? 川普推動的 100% 半導體關稅,並非單純的進口成本問題,而是對企業全球營運策略的結構性衝擊。特別是在半導體這樣高度依賴供應鏈整合與技術人才的產業中,「設廠」與「用人」必須同步轉向,才能因應突如其來的國際政策變化。 以下是企業正面臨的幾大挑戰: 1.製造成本大幅上升 關稅提高將直接壓縮出口利潤,特別是對未在美國設廠的企業,等同於市場競爭力瞬間下降,迫使重新思考市場與價格策略 2.供應鏈被迫重組 因應政策,企業須加快啟動海外製造,甚至重組全球供應鏈網絡,導致協作成本、時程與風險全面上升 3.人才斷層成最大隱憂 設廠可以遷移,但核心人才難以複製。不論是工程研發、製造管理,還是跨國溝通角色,人才能否在地接軌,成為企業是否能順利落地的關鍵。 4.人力成本與搶才壓力同步飆升 美國本地本來就面臨技術人才短缺,設廠潮將加劇搶才戰,企業不僅需支付更高人事成本,還需投入更多時間找人、養人、留人 5.用人邏輯需全面升級 面對全球化與地緣政治雙壓,過去只看學經歷與技能的招募方式已不足以支撐轉型。企業需建立能預測未來職能需求的用人策略,並提前佈局新興關鍵職缺 在這樣多重壓力下,半導體企業不僅外有政策壓力,內部也正面臨人才失衡與轉型痛點。實際數據更揭示,目前多數企業正同時陷入「找不到關鍵人才」與「培養新興職能人才」的雙重困境——這正是下一段我們要深入解析的重點。 人才外流+職能斷層,企業陷入內憂外患 當國際政策與地緣經濟力量重塑半導體版圖,企業面臨的挑戰不僅在於設廠地點與供應鏈調整,更來自於人才層面的全面壓力。《2025 半導體業人才報告書》指出,無論是外部人才市場的供需失衡,或是內部對新職能的適應落差,都已成為阻礙企業轉型與擴張的關鍵風險。 外患:全球人才市場供不應求、政策驅動下的人才競奪 1.供需失衡加劇,關鍵職類人力嚴重短缺 生產製造類(如製程工程師、良率工程師)與研發類職位(如 IC 設計工程師、封裝測試工程師)的供需比僅約 0.4,代表每 10 個職缺中僅有 4 位可應徵者(圖一),長期缺口嚴重 2.關稅政策驅動設廠潮,導致人才高度集中化競爭 美國推動的 100% 關稅政策,使大量企業加速在地設廠,但當地技術與管理人才供應有限,企業為爭搶即戰力,成本與難度同步上升 3.全球半導體同步擴張,導致搶才白熱化 不只是美國,包括日本、歐洲也陸續推出半導體補助與建廠誘因,形成全球同業同時搶人、人才流動劇烈的外部壓力 內憂:轉型職能斷層、人才策略未與組織同步 1.高門檻職位培養周期長,補不回需求速度 技術職如製程、測試、研發等,皆需經歷較長訓練週期,當廠房先建好、人還沒訓練好,就會出現「人力空窗期」 2.新職能崛起,組織尚未建構對應人才模型 包括 AI 製造流程工程師、國際供應鏈整合、ESG 數據分析等新型職位快速興起,但職務定義、任用邏輯與招募策略普遍滯後 3.用人思維停留在過去,錯失新一代人才判斷依據 若仍以學歷、年資、技術履歷作為主要篩選標準,將難以識別真正符合未來挑戰的關鍵人才,增加錯配與磨合風險 4.誠信與價值觀風險,常被忽略卻最致命 近期「台積電 2 奈米機密外洩案」引發業界高度關注,也突顯出企業在選才時,若過度聚焦技術力,卻忽略人格與價值觀的風險,恐對組織帶來重大損害。清華大學教授也藉此呼籲,大學教育應更重視專業倫理與誠信素養。企業亦應思考,如何透過在選才時進行誠信的識別與風險控管 當外有政策驅動、內有人才結構斷層,半導體企業若未能超前部署、更新用才策略,將可能在產線落地前就先卡在人力配置的缺口中。 圖一、半導體十大職務的工作機會與供需比,可從圖上看到生產製造類、研發相關類供需比約 0.4 產線能搬,人才不能斷:企業用才思維要跟著升級 隨著關稅政策推動企業加快設廠腳步,「產線外移」已成為策略選項,但企業若忽略人才的留任與佈局,極可能出現「廠房蓋好了,人才卻不在」的情況。特別是半導體產業對技術、管理、跨部門協調等人才要求極高,一旦關鍵職缺無法即時到位,將影響的不只是營運速度,更是整體轉型節奏。 企業最急需提前佈局的高薪職缺,已不再局限於工程研發,包括硬體工程研發主管、經營管理主管、國外業務主管、專案管理主管等角色,也即將成為半導體業的關鍵人才(圖二)。這些職務往往結合了技術背景與商務能力,不僅難找也無法短時間培養。104 認為企業在這波變局中,有 6 項關鍵工作,才能搶回用才主動權: 技術職務關鍵人才佈局 在新廠設立與製程升級的推進節奏下,工程研發、製程整合、設備導入等職缺已成為第一線關鍵戰力,需提前卡位、超前部署 非技術職務高薪人才趨勢 專案管理、海外業務、策略發展等職務,結合技術背景與商業視野,已成為中高階人才競逐焦點,供需缺口明顯擴大 強化性格、職能與誠信識別機制 搶才競爭加劇,企業愈來愈傾向以高薪、高獎金吸引人才。然而「能找到」不代表「能任用」,若缺乏有效機制識別誠信與職能風險,反而可能埋下未爆彈 擴大國內外人才來源與媒合管道 隨著企業積極佈局海外據點,具備跨國經驗與高度適配力的中高階人才成為兵家必爭,媒合效率與來源廣度將決定競爭力 同步建構雇主品牌與市場聲量 優秀人才不只關注薪資條件,更看重組織文化、成長性與社會價值。轉型期間若無法持續釋放清晰的品牌訊號,將難以吸引對的人才。 釐清高風險職缺與轉型核心職能 企業轉型初期,常陷於「不知道該先補哪個人」、「該找什麼樣的人」的盲區。若未及早釐清核心職能與優先順序,將導致人力錯配與決策失焦 圖二、半導體業不分年資、年薪總額P50數值​,調薪幅度最高的主管職務 半導體用人新思維:搶才即搶財,未來式擴編才能立於巨人肩上 在半導體產業,人才已不只是支持生產的資源,而是決定企業能否突圍的「核心資本」。尤其在關稅衝擊、供應鏈重組與全球搶才潮的多重壓力下,搶到關鍵人才,就等於搶下未來競爭力與產業優勢。104 獵才顧問結合專業顧問團隊與深厚產業經驗,提供全方位的解決方案,協助企業 快速鎖定、精準延攬、有效留任關鍵人才: 1.技術職務:搶得即戰力,確保產線不斷鏈 半導體高階與稀缺技術人才養成週期長、不可替代性高,一旦出現人才斷層,將直接衝擊產線進度。對企業 HR 而言,僅依賴公開招募管道往往難以蒐集到合適履歷,更難精準找到關鍵人才。 104 獵才顧問能觸及一般管道碰不到的非公開履歷與潛水人選,並且熟悉半導體產線與上下游分工(清楚區分設計/製程/設備/良率/封裝測試等職能),因此更能評估技術深度與過去經驗,快速鎖定強即戰力的高價值專才 2.非技術職務:跨國業務與管理,承接企業轉型 半導體高薪職缺正從專業工程職延伸至專案管理、海外業務與策略發展主管。這些職務不僅需要技術背景,更要能與企業策略緊密連結,才能在國際競爭中發揮價值。然而,若缺乏提前布局,跨國業務與專案管理人才往往容易與企業策略脫節,進而錯失擴張良機。 104 獵才透過職務趨勢分析,協助企業將策略發展、海外業務與專案管理納入整體規劃,提前建立人才佈局,確保人力投資真正成為企業成長的推進力。 3.人才真實樣貌:降低誠信與文化錯配風險 在生成式 AI 與履歷美化普及的今天,HR 看到的往往只是「冰山上的一角」——學歷、經歷、技能條列,但冰山下的價值觀、性格、誠信與適配度,才是真正決定能否用得久、發揮好的關鍵。 104 獵才顧問結合 履歷審核、Reference Check、性格與職能測評、專家引導式面談,多層次驗證候選人冰山下的一面,補足履歷無法呈現的真實樣貌。這樣的辨識機制,能有效降低 誇大、欺騙、錯聘與誤用的風險,確保企業延攬到的不是「看起來亮眼」,而是真正契合組織需求、能創造長期價值的人才 4.跨國與在地人才媒合:同步布局,避免人才落差 海外設廠浪潮推動企業加速國際化,但國際人才來源有限,而台灣企業在在地化過程中,往往又缺乏具備跨國協作與外語溝通能力的在地人才,導致廠房蓋好卻缺乏即戰力人選,成為落地的最大障礙。因此,企業除了要提前建立國內外中高階人才名單(Talent Pool),以利未來快速調度與留才之外,更需要與外部專業資源合作,擴大視野與來源,補足內部難以觸及的人才缺口。 104 獵才顧問憑藉 20 年深耕台灣在地人才的經驗與強大人才庫,能協助企業精準媒合具跨國經驗、外語能力與高度適配度的關鍵人選。藉由「企業內部人才庫」與「外部專業資源」的雙軌並進,企業才能真正兼顧國際協作與本地落地,避免人才落差拖慢轉型進度。 5.雇主品牌:讓人才還沒面試就先對你有好感 在半導體搶才潮中,HR 最常遇到的挑戰就是:同樣開出高薪,為什麼對手的人才願意去、但我的邀約卻常被婉拒?原因就在於——候選人不只看薪水,他們更想知道自己加入的公司,有沒有價值感、成長性和文化歸屬感。 104 獵才顧問在獵才節奏裡,不只幫你找到合適人選,更會把企業的 EVP 與品牌訊號「包裝進接觸過程」。也就是說,當顧問在和候選人溝通前,就已經同步傳遞你的企業文化、發展機會和組織價值,讓候選人在真正面談前,就先對你的公司產生好感。這種「前置認同」效果,能大幅提升候選人回覆邀約率、面談接受度,讓 HR 不再只靠加薪來搶人,而是用雇主品牌魅力建立長期的人才吸引力。 6.關鍵職缺優先排序:讓組織用才決策更清晰 在轉型或擴張初期,企業最常遇到的困境就是:不確定該招什麼樣的人才,或不確定哪些職缺應該優先補位。這種判斷遲疑,往往導致決策延誤與人力錯配,使產線或布局出現斷層。 104 獵才顧問憑藉產業經驗與市場數據,能協助企業盤點組織需求、建立職能模型,並形成優先補位清單,明確指出哪些職缺對產線與轉型最具影響力。藉由這套系統化流程,企業不僅能避免錯配與延遲,更能讓 HR 聚焦在真正影響競爭力的關鍵人才上。 除此之外 104 獵才服務更提供「人才保固」機制,確保精準媒合並真正完成招募。從市場情報蒐集、人才評估、面談安排,到錄用談判,全程一站式服務,協助企業降低招募風險、加速用才決策。 👉 找人不必再煩惱,找獵才專家:https://hunter.104.com.tw/zh-tw 掌握更多半導體人才趨勢,大家都在看這些: 「半導體產業人才白皮書」歷年完整版,免費下載! 每個技術職缺,平均僅 0.2 人應徵!《2025半導體業人才報告書》四大警訊搶先揭露|搶先下載報告書 104 × 工研院發表《2025半導體人才報告書》完整版,免費下載!揭露5大發現與因應之道 半導體人才薪資揭密!類比IC設計工程師年薪中位數178萬居冠 《2025半導體業人才報告書》半導體每月徵才3.4萬人,生產製造/品管/環衛類、研發類每月缺才近1萬人最多
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