104學習精靈透過104人力銀行2022年1月至8月服務業(泛指：一般服務業∕住宿∕餐飲服務業)職務刊登的資料觀測：服務業在職務刊登上，對於求職者在工具、技能、證照三方面所有需的能力，整理各TOP 10的排行榜。
針對排行榜的工具、技能、證照，在學習精靈都有對應的學習教室，在未來轉職、職場成長都可以一起加入共學教室中，一起討論與成長，打造出屬於您的職涯藍圖。
工具TOP 10排行榜
🟢 TOP 1 🟢 Word
🟢 TOP 2 🟢 Excel
🟢 TOP 3 🟢 Power Point
🟢 TOP 4 🟢 Outlook
🟢 TOP 5 🟢 英文打字能力
🟢 TOP 6 🟢 中文打字能力
🟢 TOP 7 🟢 Adobe Acrobat
🟢 TOP 8 🟢 鼎新
🟢 TOP 9 🟢 Windows 系統
🟢 TOP 10 🟢 文中系統
技能TOP 10排行榜
🟡 TOP 1 🟡 行政事務處理
🟡 TOP 2 🟡 文件或資料輸入建檔處理
🟡 TOP 3 🟡 文書處理╱排版能力
🟡 TOP 4 🟡 報表彙整與管理
🟡 TOP 5 🟡 櫃檯門市接待與需求服務
🟡 TOP 6 🟡 產品介紹及解說銷售
🟡 TOP 7 🟡 客訴案件處理
🟡 TOP 8 🟡 電話接聽與人員接待事項
🟡 TOP 9 🟡 業務或通路開發
🟡 TOP 10 🟡 客戶情報蒐集
證照TOP 10排行榜
🟢 TOP 1 🟢 TOEIC(多益測驗)
🟢 TOP 2 🟢 JLPT N1
🟢 TOP 3 🟢 防火管理人員
🟢 TOP 4 🟢 勞工安全衛生管理員
🟢 TOP 5 🟢 丙級中餐烹調技術士
🟢 TOP 6 🟢 丙級烘焙食品技術士
🟢 TOP 7 🟢 丙級會計事務技術士
🟢 TOP 8 🟢 CPR證照
🟢 TOP 9 🟢 丙級西餐烹調技術士
🟢 TOP 10 🟢 乙級美容技術士
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