104學習

6 Sigma

這項技能主要是用來提升工作流程的品質與效率,透過系統化的方法找出並減少製程中的缺陷與變異,降低錯誤率,達到接近零缺陷的標準。它強調數據分析與持續改進,幫助企業節省成本、提升產品或服務的穩定性和客戶滿意度。具備這項能力的人通常在製造業、服務業及管理領域都很吃香,因為能有效優化流程並提升整體競爭力。

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如何讓新人快速適應不流失,新世代員工關懷 6 大關鍵技巧
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

數位行銷科技專業人員 |
財團法人資訊工業策進會本次辦理「數位行銷科技專業人員」能力評測,提供有意投入此領域之學生、社會新鮮人或是已經具有領域基礎知識及經驗之人才,能夠更清楚知道數位行銷科技六大領域之基礎架構,透過能力評測能夠理解自身優勢和未來發展,繼續精進成為職業發展之依據。報名成功者,將提供亞太行銷數位轉型聯盟協會之免費學習資源。
財團法人資訊工業策進會
敏捷專案管理師PMI-ACP |
PMI-ACP® 是由國際專案管理學會(PMI®)推出的國際級敏捷專業證照,考試依據 PMI 最新全球實務分析(GPA)與任務分析(JTA)設計,並全面採用 PMI 官方授權教材與標準化教案,由 PMI 授權培訓夥伴(ATP)依一致規格授課,確保學員具備全球一致且高品質的專業素養與實務能力,真正接軌國際敏捷職場,建立跨框架整合思維與高品質交付能力的國際專業標準。 PMI-ACP® 融合 Scrum、Kanban、XP、Lean 等多元敏捷方法,強調跨產業應用能力與情境判斷能力,涵蓋敏捷轉型引導、產品價值創造、團隊協作效能與持續改進等核心能力。強化產品開發與交付角色的整合思維,使證照更貼近快速變動的市場需求,成為企業推動敏捷轉型與提升交付品質的關鍵戰力。 適合對象包括產品負責人(PO)、Scrum Master、專案經理、敏捷實踐者,以及已取得其他敏捷認證、希望建立更完整敏捷能力架構的專業人士。
PMI 國際專案管理學會
SDGs 17項指標專業知識認證 |
SDGs 17項指標專業知識認證旨在評估個人對聯合國可持續發展目標(SDGs)所制定的17項指標的深刻理解與應用能力,以促進全球合作,實現可持續發展的目標。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
GSIP |
GSIP(全球策略與創新專業證照)旨在培養具備國際視野與策略思維的專業人才,強調策略規劃、創新管理與市場分析能力,協助企業在快速變動的環境中保持競爭優勢。持證者能有效整合資源,制定長遠發展計畫,並推動組織創新,適合從事企業策略、產品開發及行銷管理等職務,提升職場競爭力與專業價值。
SANS Institute
GCIH |
GCIH(GIAC Incident Handler)證照專注於資安事件處理與應變能力,涵蓋威脅辨識、攻擊分析及漏洞利用技術,強調實務操作與事件調查技巧,適合資安分析師及應急團隊提升快速反應與防禦能力,確保企業資訊安全有效防護。
SANS Institute
ESG永續規劃師 |
課程以「永續發展六階段」為主軸設計,讓學員了解永續議題及國際趨勢,從探索永續議題、遵循法規與辨識風險,到如何管理永續議題,協助企業進行永續轉型。
中國文化大學推廣教育部與優樂地永續服務股份有限公司

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預算攻防!6步SOP,完美「做」預算

預算,代表資源,影響業績,更攸關獎金!預算大會,是高手過招的攻防戰?是群魔亂舞互搶資源?還是明年KPI的討價還價?有些是檯面上的願景大會,檯面下卻暗潮洶湧!這一集,主管要學,非主管也要聽。職場教練Simon傳授編預算六大SOP:1.平常定期盤點資源。2.訂定明年目標。3.評估人力配置。4.展開具體行動。5.想得到什麼成果。6.評估風險。他也提醒,預算雖然是「做」出來的,就算有兩本帳,話可以少說,但不能造假。 【本集來賓】Simon,職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】04:52 做預算,「假設」、事先設想07:29 「定期」體檢-預防、旅遊規劃-看未來,6項度規畫看未來21:12 前置作業,建立經營數據儀表板,洞悉市場環境做預測24:55 預算是攻防戰,兩本帳,一本帳給自己、另一本帳給利害關係人。28:03 審預算、報告預算:找原因-找關鍵因素、不找藉口-強調原因 ▍ 增強管理職能,你還可以聽EP546【主管偷偷學】越級報告,竟是必要手段!?「二刀流」判斷時效合法,只談事實、不講觀點 EP533【主管偷偷學】談判不是爭輸贏,尋求「非零和」最佳解。談判之前的5W1H,從權謀到共好 EP456 【主管偷偷學】為什麼「激勵」變「雞肋」? 激勵不能天天用!攻頂前「最後一哩」的關鍵領導 
【104職場力】・職涯規劃

OpenAI員工教你用AI!6招讓ChatGPT變更聰明

OpenAI員工分享6個方法,讓你使用AI聊天機器人ChatGPT時能夠獲得更好的成果。包括問困難問題、設定專家角色、以及定期檢查記憶庫等6大心法,透過聰明提問,讓ChatGPT給出專業洞見。 文/樂羽嘉編譯 由天下雜誌授權轉載 本文目錄:6招讓ChatGPT更聰明(點擊可快速前往) 一、問困難的問題二、告訴ChatGPT要扮演什麼角色三、定期檢查ChatGPT的記憶內容四、要ChatGPT幫你改善提示句五、切換人格模式六、定期重新測試任務、對模型做壓力測試 OpenAI員工最近分享6個撇步,讓你使用AI聊天機器人ChatGPT時能夠獲得更好的成果。 後訓練研究主管克莉絲汀那・金(Christina Kim)和模型行為產品經理人羅馬紐克(Laurentia Romaniuk)在星期三上架的播客節目《The OpenAI Podcast》分享這6個技巧。 一、問困難的問題 金表示,用戶應該丟給ChatGPT「更困難的問題」,好讓ChatGPT自己決定要思考多深入。問題愈難,推理愈深入。 例如,如果你只問ChatGPT「什麼是具身智慧」(embodied intelligence),它會給你簡單清楚的回答。 但若你想理解背後技術原理,詢問「機器人怎麼即時融合視覺、聲音、觸覺與回饋訊號?」ChatGPT的模型會馬上切換檔位,開始談多模態感測融合、專用編碼器、跨模態對齊等,從碩士到博士初階程度的資訊。 二、告訴ChatGPT要扮演什麼角色 羅馬紐克分享,她的生化博士兄弟曾抱怨ChatGPT Pro回答只有大學程度,羅馬紐克於是要他指定ChatGPT的職位或專業。他決定讓模型扮演「前沿研究者」,結果模型給出的洞見竟然跟他實驗室兩週前的突破幾乎一樣。 《商業內幕》年輕記者李瓊名(Lee Chong Ming,音譯 )也依樣畫葫蘆,要求ChatGPT扮演「像侍酒師一樣研究咖啡的咖啡師」,來解釋他的咖啡偏好,也就是為什麼他喜歡卡布奇諾勝過拿鐵。 他自己的解釋是「卡布奇諾味道比較濃,沒那麼奶,」ChatGPT則給了專業回答:卡布奇諾上層輕盈、下層濃密,奶泡會抬升濃縮咖啡的風味,拿鐵口感則比較絲滑均一,牛奶把濃縮咖啡揉開,使風味更柔順,讓李瓊名以後可以用比較專業的說法解釋他的偏好。 三、定期檢查ChatGPT的記憶內容 羅馬紐克說,記憶是ChatGPT的強項之一,使它能推測使用者真正想問什麼,或主動提供你可能需要的資訊。 但要保持掌控權,你就必須定期稽核它記住了什麼。不想讓它記住的就刪掉,也可以暫時關閉記憶功能。 李瓊名一直有在做這件事。他不會關記憶,因為大多數資訊未來都用得到,但他會清掉無用的聊天,避免干擾模型的理解。 效果很顯著,現在ChatGPT知道他都在白天訪問AI創業者,晚上為了Hyrox運動競賽訓練好幾個小時,回答內容也會依情境調整。 四、要ChatGPT幫你改善提示句 金說,用戶可以直接請ChatGPT幫忙改善提示句。 像李瓊名需要理解「自由電子雷射」(free-electron lasers)這項半導體製程的關鍵技術之一,他不確定從何問起,就請ChatGPT幫忙。 ChatGPT則提出一連串「高槓桿問題」,從基礎到研究等級逐層分類,讓他知道該用什麼框架來理解技術,對沒有技術背景的人來說非常有用,等於是在教他怎麼更聰明地問問題。 五、切換人格模式 羅馬紐克經常切換不同的人格模式來測試效果,這也是她打造模型行為工作的一部分。 她數一數二喜歡的是「書呆子模式」,回應風格非常有探索性。 六、定期重新測試任務、對模型做壓力測試 羅曼紐克喜歡對模型做「壓力測試」,把它推到極限,看看功能是否進步。 她指出,一些現在做不到的事,也許三個月後就能做到,你可以一直不斷去玩、去嘗試。 李瓊名在學韓文時也不斷這樣測試,請ChatGPT分解文法、抽取詞彙、解釋句型。早期版本常抓錯單字、分不清書面語與口語,現在它已經能精準解析句子,區分一般正式句型和更有禮貌的句型,用初學者能理解的方式解釋文法。 (資料來源:商業內幕、CyberNews) (原文標題:OpenAI員工:6招讓ChatGPT變聰明) 推薦閱讀: ChatGPT職場提示詞懶人包!OpenAI官方「Prompt Packs」不同角色都能用 AI生成簡報工具怎麼選?Gamma、Felo、NotebookLM等6大AI簡報工具推薦 你的ChatGPT、Gemini私人對話,如何被「拿去賣錢」 Gemini 3 Pro開放免費使用!最新5大功能、使用步驟、方案費用一次看 ChatGPT不是來陪你聊天的!OpenAI打造新時代「萬能平台」野心曝光
【104職場力】・AI

選才與招募 零售業「6 步驟面試 SOP」

第二章|選才與招募 零售業「6 步驟面試 SOP」 步驟 1:面試前準備(Pre-Interview) 店長需提前準備: 1. 當日應到位的人才需求 2. 該職缺的 RTP(態度/特質/技能) 3. 面試題目(行為題+情境題) 4. 評估表 5. 門市職務說明(JD) 6. 門市品牌/文化簡介 目的是讓面試過程有一致標準,而非憑感覺。 步驟 2:開場(Warm-up) 面試一開始的氣氛會影響求職者表現。 開場應: • 介紹自己 • 說明流程 • 建立安心感 示例開場語:「今天大約會用 15–20 分鐘了解您的經驗,並透過一些情境題判斷工作適配度,也歡迎您提問。」 步驟 3:過往經驗提問(Experience Questions) 目的:了解求職者的真實工作行為。 重點不在「說什麼」,而是「怎麼做」。 常用方法:STAR 面談法 • S(Situation)情境 • T(Task)任務 • A(Action)行為 • R(Result)結果 步驟 4:情境題測試(Retail Scenario Test) 測試求職者: • 反應能力 • 顧客服務邏輯 • 銷售思維 • 情緒穩定度 步驟 5:說明工作內容(Job Preview) 為降低離職風險,需向求職者說明: • 排班制度 • 工作強度 • 店務內容(清潔/補貨/站位) • 銷售方式 • 試用期標準 • 輪班、假日上班規範 專業選才原則:寧可當場說清楚,也不要進來後出問題。 步驟 6:結語與預期(Closing) 面試結束時應: • 告知時程 • 讓求職者提問 • 簡單評估是否適配 • 表達感謝
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

初任人資新手上路指南!掌握6大必備職能

在充滿挑戰的職場環境中,初任人資肩負企業重要的支援責任,從人才招募到組織文化塑造,都是他們的舞台。不論你是在小型公司或大型企業開始你的HR旅程,本篇文章為你揭示成功的祕訣。透過掌握六大基礎職能及應對不同規模企業中的角色差異,你將快速成長為不可或缺的人力資源專家。同時,我們還將探討 TTQS 教育訓練系統的重要性、精進招募甄選技巧,以及避免常見失誤的方法,全方位助你在人資領域脫穎而出。無論是初入門還是尋求突破,本指南將引導你邁向卓越人資之路。  文/宸碩管顧公司總經理|楊伸太博士這段文字是作者和他的身份。 原標題:初任人資快速上手充電術 關鍵字 初任人資  初任人資態度  初任人資基礎職能  人資在不同規模企業中的角色差異  人資在不同規模企業中的能力差異  TTQS  教育訓練  招募甄選  職能  本文目錄(點擊可快速前往) 前言  人資人員應有從業態度與能力  初任人資在不同規模企業中的角色差異  初任人資六大基礎職能  初任人資在不同規模企業中的人資能力發展重點  招募甄選技巧基礎實務知識  職能導入與基礎應用知識  教育訓練與TTQS基礎認知  初任人資常見疏失與應對方式  總結  一、前言 人資要做大?做小?掌握在誰手上?您擁有良好的人資從業態度嗎?不同企業規模的人資,本職專業上須具備那些技能呢?筆者將帶您一起探討之。   在現今招工困難、搶人才的競爭環境中,企業對於人資人員的需要性,日益加重,人資人員是企業人才策略推動者,負責招募、訓練、績效與勞工法令管理,強化組織效能與文化,穩定勞資關係,推動企業人才發展與永續經營。  因此,具備助人信念與良好態度,熟悉法規制度,積極學習、善溝通協調、熟用工具,快速融入文化,展現專業與服務價值,便成為初任人資踏入此領域的成功關鍵,您是否想一起加入這『助人』的行業呢? 二、人資人員應有的三大從業態度 嘴巴要緊:由於人資人員會知道許多屬於公司定義為機密之資料,例如全體同仁之薪資、獎金、考核等屬於人資所轄業務之資訊,因此人資人員要謹守職責保密的態度。  利他角度,在人力資源領域中,願意熱心協助各部門主管/同仁:這也是筆者一再強調的『助人成長』之觀念,所有員工都是人資需要關懷與留意的對象(人力資本):只要是有關公司內同仁相關的選育用留事務,都跟人資息息相關,尤其跟人力發展、勞資和諧相關者,更是重中之重,其角色只有主責或協助的區分差異而已,也就是有些是人資主責,有些是人資協助用人部門主管。  外圓內方:人資大部分是高度對人的工作,因此在溝通協調的能力上,『外圓內方』是很值得遵循之態度。  三、初任人資在不同規模企業中的角色差異  能力類別百人以下中小企業 初任人資 大型企業 初任人資 工作範圍 全方位人資職能,從招募、薪資、勞動法規到員工關係皆需處理 專注於單一或少數人資職能,如專門負責薪資或招募 人資系統應用 可能無專業HR系統,需熟練使用 Excel 需學習企業HRM系統,如 SAP  勞動法規應用 需靈活應對各種人事問題,直接處理勞資爭議 依據標準流程執行法規,通常有法務或HRBP (human resources business partner)支援 招募甄選 部分是負責履歷篩選,部分是獨立安排面試,甚至親自進行初步篩選與面談 須具備更高程度之甄選能力,主要負責履歷篩選,面試依照聘僱對象,由HR或用人主管執行(各家大型企業作法可能有所不一) 教育訓練 需自行設計或協助培訓計畫,資源有限 較高程度參與企業內部培訓計畫,有完整培訓體系 績效與薪酬管理 較無明確及人才辨識與發展的績效考核與管理機制, KPI與薪資/升遷管理較無完善SOP 較有明確且符合人才辨識與發展的績效考核與管理機制,依據企業標準SOP執行KPI與薪資/升遷管理 內部溝通 直接與部門主管、老闆溝通,需適應企業文化 透過HRBP或HR主管向上溝通 員工關係 需直接處理員工申訴與勞資爭議 由專人處理,初任人資較少接觸 其他建議 多學習全方位人資技能,特別是法規與招募、教育訓練等 熟悉 企業內部流程與HR系統,並學習HRBP思維  四、初任人資六大基礎職能  初任人資可依六大職能進行自我培養: (1.) 人力資源規劃:組織架構圖與人力編制建立,了解人力使用效率。 (2.) 招募與任用:招募流程設計、履歷篩選、面談安排與記錄,與用人主管協同作業。 (3.) 考勤與出缺勤管理:工時紀錄、請假制度、加班與休假管理,確保符合法令與內規。 (4.) 薪資與勞健保:薪資結構、保險申報、勞退提撥與加退保作業,避免違法或漏算。 (5.) 勞資與法規遵循:協助解決基本勞資爭議,建立勞資溝通管道,落實合規文化。 (6.) 教育訓練:政府資源、訓練需求調查、課程安排、訓後成效評估,強化員工職能發展。  初任人資必修課!手把手帶你輕鬆入門 >> 五、初任人資在不同規模企業中的人資能力發展重點  百人以下中小企業初任人資 (1.) 建議對於職務說明書之建立與檢視,要有一定的知識與技能(可參閱:提升留任率!職能工作說明書擬定技巧 ) (2.) 需具備廣泛的人資知識,涵蓋法規、薪資、招募等多項業務 (3.) 強化Excel使用能力,因為可能無專門HR系統  (可參考:104提供免費企業學習平台做訓練管理)(4.) 熟悉企業文化與管理層溝通技巧,需直接與老闆溝通 (5.) 應對勞資爭議與員工關係管理,處理大小人事問題  大型企業初任人資 (1.) 專精於特定人資職能,如專門負責招募或薪資管理或績效管理或員工關係管理 (2.) 需熟悉企業HRM系統(如SAP),數據化管理能力重要 (3.) 依照企業SOP執行人資工作,細節與流程管理能力是關鍵 (4.) 透過HRBP或HR主管進行跨部門溝通,需理解企業戰略與HR角色  六、招募甄選技巧基礎實務知識  在實務操作中,招募是最常接觸也最具挑戰性的工作之一。初任人資應學會撰寫具吸引力與資訊清楚的職缺說明,包括工作職責、條件、薪資範圍及福利等細節,並能因應不同職類調整刊登重點。  甄選過程中,可導入BEI行為事例面談(如STAR技巧),讓主管能更有效判斷應徵者的經驗與潛力。同時,應建立標準化面談紀錄與履歷審查表格,作為後續選才依據。初任人資亦應主動協調部門面談安排與回覆時程,提升候選人經驗。  招募流程與面談知識與技能精進,可參閱:好還要更好!如何優化你的招募流程?(上),以及一次學會主管最重要的三大面談,做好人才管理  七、職能導入與基礎應用知識 職能(Competency)為人才選育用留的重要依據,企業透過建立一套可量化與行為可觀察的職能模型,來明確員工所需具備的能力標準。初任人資可從觀察不同職位工作表現著手,協助主管歸納出職務所需之專業職能與通用能力。(可同步參閱:解析職能地圖!系統性的人才培育,創造高效益)  職能模型可廣泛應用於: (1.) 招募階段:作為評估條件與面談基礎 (2.) 教育訓練:設計對應職能的課程內容 (3.) 績效考核:作為評估行為表現的依據 (4.) 實務中建議將職能分類為核心職能、通用職能與專業職能,逐步建立職能辭典。 八、教育訓練與TTQS基礎認知 初任人資可從TTQS的架構流程,以及收集政府訓練補助資源等,為企業在教育訓練方面,即時做出即戰力的貢獻。(可同步參閱:超詳細!年度教育訓練計畫與預算編列技巧(附應用表格))  TTQS(台灣人才發展品質管理系統)則強調訓練活動的品質管理與改善循環: PDDRO之名詞說明:(1.) 訓練品質管理-計畫(P)(2.) 訓練品質管理-設計(D)(3.) 訓練品質管理-執行(D)(4.) 訓練品質管理-查核(R)(5.) 訓練品質管理-成果(O) >>可參考104提供的免費企業學習平台進行PDDRO訓練管理流程 九、初任人資常見疏失與應對方式 忽略了必要的紀錄:建議養成文件建檔與email確認習慣,避免口頭溝通造成誤會。  法規不夠清楚:面對勞基法、保險規定等專業問題時應查證後再回覆,不可憑印象回答。  缺乏流程觀念:工作順序混亂會導致出錯率高,應建立『每月例行任務表』與『備忘日曆』。  面對主管不夠主動:即使是初任人資,也需培養彙報與建議能力,讓主管覺得您是有價值的夥伴。  十、結語:從態度中發掘價值,從基礎建立專業  人資要做大?做小?掌握在自己手上:擁有上述提到的良好人資從業態度、做好向上管理、持續在自己本職專業上精進與做出貢獻,相信您肯定是主管與高層要重用與栽培的卓越人資。  從熟悉制度、了解職能、掌握法規到執行教育訓練,逐步累積實力,肯定能從一名初任人資,成為最專業的HR夥伴,祝福您人資職涯成功。  超過5000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   免費企業學習平台 x 培訓課程 = 零成本企業培訓自動化 >> 最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 做出老闆滿意,員工服氣的雙贏調薪規劃 一次學會主管最重要的三大面談,做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下,善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率!職能工作說明書擬定技巧  訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
【104職場力】

Meta 6.5兆打造AI軍火庫 廣達、緯穎打強心針

2025-02-27 經濟日報/ 編譯劉忠勇、記者林薏茹/綜合報導 臉書母公司Meta傳正評估斥資逾2,000億美元(約新台幣6.56兆元),興建一座旗下歷來最大的新AI資料中心園區。法人看好,Meta積極儲備「AI軍火庫」,將催動強大的AI伺服器需求,主要伺服器協力廠廣達、緯穎受惠。 Mata有意發動AI大投資,暫時緩解市場近期對AI資料中心供給過剩的擔憂,台灣AI股昨(26)日受相關消息激勵,普遍走揚,緯穎大漲4.6%、收2,025元,重回2,000元大關之上;廣達也漲近3%、收260元。 科技新聞網站The Information引述消息人士報導,Meta正洽談建設一座全新的資料中心園區,以園區所需的晶片數量與用電來看,斥資金額可能超過2,000億美元,規模可望稱冠同業。 ▲ 圖片來源:經濟日報提供 消息人士指出,Meta這座新資料中心園區電力需求估達5GW(10億瓦)至7GW,僅略低於OpenAI「星際之門(Stargate)」計畫的8GW,規模將遠超越Meta現有的資料中心。 法人看好,Meta為在AI賽道上全力衝刺,斥巨資積極儲備「AI軍火庫」,蓄積AI硬體能量,也將催動強勁的AI伺服器需求動能。 Meta近期積極投入AI基礎建設,去年12月初宣布,將在美國路易安那州東北部興建旗下歷來最大AI資料中心,預估造價高達100億美元(約新台幣3,279億元);Meta執行長祖克柏當時透露,路州資料中心將橫亙6.4公里,號稱規模為其「史上最大」。 微軟近期才傳出有意大規模取消在美國租賃大量資料中心算力的租約、或不再續約,引發市場擔憂AI硬體恐面臨供給過剩,反觀Meta則在路州投資案拍板不到三個月,再傳出將興建規模更龐大的AI資料中心,投資金額甚至可能達到路州資料中心的逾20倍,震驚業界。 知情人士透露,Meta高層已告知資料中心開發商,願意考慮在路易斯安那州、懷俄明州或德州等地建設更大規模的園區,Meta高層本月還親自前往這些候選地點考察。 祖克柏元月底在財報會議上宣示,Meta目標是到2025年底,讓超過10億名用戶使用Meta AI。業界解讀,Meta大手筆砸錢投資,勢必是要衝刺AI硬體量能,提前為未來可能大增的Meta AI需求預做準備,同時也是為了積極追趕競爭對手OpenAI。 Meta今年資本支出將提高至600億至650億美元,年增近70%。目前還不清楚這項AI資料中心新建設計畫,是否會動用到今年的資本支出。 Meta砸大錢建AI資料中心,台鏈也將搶食龐大的訂單商機。其中,廣達為Meta伺服器主力代工廠、囊括五成占比,緯穎也吃下Meta代工大單,來自Meta的營收占比超過五成,受惠大。 [joblist_plugin title='更多104【廣達】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/ahfsoq0' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【緯穎】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/onw9tj4' amount='3'] 延伸閱讀: 電子五哥服務項目、5年營收、職缺一次看│仁寶、英業達、廣達、緯創、和碩 這份履歷表同時被Meta、Uber、Google錄取,他分享5個撰寫訣竅 Google資本支出不手軟 台協力廠廣達、英業達吃定心丸
【104職場力】・AI

▍認清6個拖延症模式,3技巧擊退拖延焦慮!

坐在電腦前想要趕工作,但逛網拍、看新聞就浪費了半小時……明明決定一回家就要整理房間,但不知不覺又躺在沙發上滑手機? 面對這種情況,別急著責怪自己太懶惰或意志力薄弱!韓國心理諮商專家金惠英和李洙蘭教授在《懂了以後更輕鬆的心理學》一書中,教你認清6個拖延症模式,並透過3個解方培養自我效能感! 拖延並非因為你天性懶散,善用科學方法改善👉🏻https://www.bplan.com.tw/post/procrastination_0429 --------------------------------------------------​ 創新未來學校 推薦課程:​【​ ⚔ #生成式AI工具應用實戰 ⚔️】 掌握生成式AI工具在行銷領域的應用技巧👇 https://www.bplan.com.tw/generativeaiv1 --------------------------------------------------​ 更多業界優質課程,歡迎洽詢:​🏰創新未來學校|線上學習顧問​ LINE@:@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf ​ 🏆創新未來學校|部落格​ ​https://www.bplan.com.tw/blog 〰️​
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台中GEO 公司有哪些?6家實力派經營的GEO 公司推薦

撰文作者:Angel|數位行銷百科行銷總監 以目前可查證的公開服務資訊來看,台中企業可優先比較的 GEO 公司包括 艾斯伊歐行銷公司、MTMG SEO、台灣SEO公司、排名行銷公司、歐鎷資訊與天矽科技。這六家公司皆有提供 GEO、AI 搜尋、SEO、內容優化或網站架構相關服務,但各自擅長的方向不同,有些偏向整合行銷,有些專精搜尋排名,也有業者著重網站技術與企業系統。 我最近常看企業常遇到一個問題:Google 關鍵字還在前面,品牌卻沒有出現在 ChatGPT、Perplexity 或 AI 摘要裡。這不一定代表 SEO 失效,而是搜尋決策多了一層。使用者可能先讓 AI 整理選項與推薦名單,再決定是否進入網站。Google、OpenAI 與 Perplexity 目前都已提供以即時搜尋、網站檢索或搜尋索引為基礎的生成式回答功能。 先搞清楚:GEO 跟 SEO 到底差在哪? GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化) 的目標,是提高內容或品牌在生成式回答中的可見度;SEO 則著重讓頁面能被搜尋引擎檢索、理解、排名並帶來點閱。兩者的觀察指標不同,但底層能力高度重疊。 Google 官方已說明,AI Overviews 與 AI Mode 沒有額外收錄門檻,也不需要特殊的 GEO 標記;技術 SEO、可檢索內容與對使用者有價值的原創資訊,仍是進入生成式搜尋功能的基礎。因此,我會把 GEO 視為「跨 AI 搜尋環境的能見度管理」,而不是 SEO 的替代品。 實務上新增的工作主要有三類:建立具第一手價值的主題內容、確認 Google 與各 AI 搜尋爬蟲能正常存取網站,以及用固定題庫持續追蹤品牌提及、引用來源、導流與轉換。ChatGPT 搜尋與 Perplexity 分別使用 OAI-SearchBot、PerplexityBot 等不同存取機制,因此不能只測試單一平台。 找台中 GEO 公司前,先問自己這三個問題 不是每家公司都要立刻合作 GEO 代操。找服務商前,我會先做三項檢查。 第一:網站能被搜尋引擎與 AI 搜尋爬蟲正常存取嗎? 先確認重要頁面可被索引、robots.txt 沒有誤擋爬蟲、防火牆不會攔截 OAI-SearchBot 或 PerplexityBot,內容也不是登入後才看得到。基礎抓取有問題時,應先修技術,不要急著大量產文。OpenAI 與 Perplexity 都建議網站允許其搜尋爬蟲,才能提高內容出現在搜尋回答中的機會。 第二:你有沒有 AI 無法從別處輕易複製的內容? 真正有競爭力的素材通常是案例、價格邏輯、選擇條件、失敗原因、專家判斷、原創數據與第一手圖片。Google 也強調有價值、獨特、非同質化的內容;只用 AI 改寫競爭對手文章,很難建立長期優勢。 第三:你願不願意耐心持續測試? GEO 需要建立基準、調整頁面、等待檢索,再比較不同平台的引用變化。若只想在一兩週內增加詢問,廣告通常更直接。 台中 6 家實力派經營 GEO 的公司 我的篩選標準是:有確定提供台中GEO優化服務的廠商、官網有 GEO 或 AI SEO 說明、能看到方法論或案例。以下依服務定位排列,不代表絕對排名。 我整理的六家公司都能協助台中企業布局 GEO、SEO 或 AI 搜尋能見度,但服務定位並不完全相同。 1. 艾斯伊歐行銷公司 艾斯伊歐行銷公司是我會優先放進比較名單的整合型 GEO 公司,服務範圍包含 SEO、GEO、網站設計、內容策略、數位廣告、品牌曝光與整合行銷。相較於只處理文章撰寫或單一關鍵字排名的業者,艾斯伊歐較重視網站架構、內容主題、品牌實體與後續轉換之間的關聯。其官方服務區域也明確包含台中,能承接台中企業的遠端或跨區行銷需求。 我認為艾斯伊歐的主要特色,是將 GEO 視為整體網路行銷的一部分,而不是額外包裝出來的單一服務。企業除了要讓 ChatGPT、Google AI Mode、Gemini 或 Perplexity更容易理解品牌,也必須先處理網站可檢索性、內容深度、品牌權威與搜尋意圖。如果網站有流量卻沒有詢問,還需要進一步改善頁面動線、行銷漏斗與 CTA,這也是整合型團隊較有優勢的地方。 合作前,我仍建議確認 GEO 專案實際包含哪些平台、每月會執行多少內容、是否處理網站修改,以及報告會不會分別追蹤 Google 自然搜尋、AI 品牌提及、引用來源與實際轉換。 適合對象:希望同步處理 SEO、GEO、網站架構、內容策略與轉換規劃的台中企業,尤其適合 B2B、專業服務、醫療、製造業及重視長期品牌資產的公司。 2. MTMG SEO MTMG SEO 是以 SEO、GEO 與一站式網路行銷為核心的團隊,公開服務涵蓋 GEO 優化、AI 搜尋內容優化、網站 GEO 架構、SEO、品牌行銷與網站設計,服務區域也包含台中。從服務定位來看,它不是只追蹤品牌有沒有被 AI 提到,而是會將網站架構、內容主題、搜尋意圖與品牌訊息一起納入規劃。 我會把 MTMG SEO 排在第二名,主要原因是它的服務整合程度較高。許多企業做 GEO 時,容易把工作拆成不同供應商:網站交給設計公司、文章交給寫手、SEO 交給顧問、廣告再交給另一家代理商。最後常出現網站結構與內容策略不同步、文章有流量卻沒有轉換,或品牌說法在不同頁面不一致的情況。 若企業希望將 SEO、GEO、網站設計、品牌內容與整合行銷放在同一套策略裡,MTMG SEO 會比較符合需求。不過,整合型方案通常涵蓋範圍較廣,若企業只想處理一項技術問題或少量頁面,仍應先確認能否採用單次顧問或分階段執行。 適合對象:準備全面布局 Google 與 AI 搜尋、需要網站改版,或希望整合 SEO、GEO、內容、品牌與網站轉換的台中企業。 3. 台灣SEO公司 台灣SEO公司以搜尋引擎優化為主要基礎,並逐步延伸至 GEO、網站技術優化、關鍵字策略、內容行銷、網站架設與數據分析。其官方網站有將台中列入服務地區,GEO 服務則涵蓋內容策略、語意架構、品牌實體與結構化資料等方向。 我認為台灣SEO公司比較適合目前 SEO 基礎尚未穩定的企業。例如網站收錄不完整、頁面層級混亂、重要服務沒有對應頁面、文章缺乏主題規劃,或關鍵字排名長期停留在第二頁之後。這類網站若直接投入大量 GEO 內容,通常很難建立穩定的 AI 搜尋能見度,應先改善網站體質與內容架構。 從公開資訊來看,台灣SEO公司的服務比較偏向執行與顧問並行,企業可依內部人力選擇由外部團隊代操,或由顧問協助建立關鍵字、內容與網站優化流程。合作前建議確認 GEO 是否獨立計價、內容產量、網站修改權責,以及 AI 搜尋成效使用哪些指標驗收。 適合對象:網站自然流量不穩、關鍵字排名不佳,或希望先把 SEO 基礎打穩,再逐步延伸至 GEO 與 AI 搜尋曝光的台中企業。 4. 排名行銷公司 排名行銷公司原本便以 SEO、關鍵字排名與品牌網路行銷為主要服務,近年也公開提供 GEO 優化。其 GEO 執行方向包含重新整理 5. 歐鎷資訊 歐鎷的台中總公司位於西屯區,長期服務 B2B、工業製造、多語系網站與 SEO。其官網已將 AI SEO 內容行銷列為服務項目,也公開發布 B2B GEO 策略指南,內容涵蓋結構化內容、專業案例、問答設計與 SEO、GEO 整合。 部分公開案例標示品牌獲得 ChatGPT、Perplexity、Google Gemini 等 AI 工具收錄或推薦。它與一般消費型內容公司的差異,在於對中部製造業、產品規格、技術資料、多語系內容與海外市場相對熟悉。案例成果仍屬公司官網自述,洽詢時應進一步瞭解測試方式。 最適合:機械、組件、工業設備、外銷製造商與需要多語系內容的品牌。 6. 天矽科技 天矽科技在台中西區設有分公司,服務包含客製網站、系統開發、網站資安與 GEO/SEO。公開說明強調 W3C 程式結構、Schema/JSON-LD、語意清楚的內容階層,以及技術架構與內容策略雙軌規劃。 它適合網站功能複雜、需要 API、會員系統、企業內部系統或較高資安要求的組織。要注意的是,結構化資料可以協助搜尋引擎理解特定資訊,也能爭取部分複合式搜尋結果,但 Google 已明確表示它不是進入生成式搜尋的特殊門票;若提案只談 Schema、沒有原創內容與成效量測,仍然不完整。 最適合:中大型企業、客製系統、品牌官網重建與高資安需求。 選擇台中 GEO 公司時,我會怎麼判斷? 第一,要求可重複驗證的測試,不要只看一張截圖 AI 回答會受到時間、地區、帳號狀態與提問方式影響。有效示範應包含固定問題、測試日期、使用平台、品牌提及與引用來源紀錄,而不是現場問一次,剛好出現品牌就算成功。 我還會要求服務商保留原始測試資料,因為只有具備時間軸,才能判斷品牌能見度是持續成長,還是偶然出現。 第二,問清楚 Google、ChatGPT 與 Perplexity 怎麼分開處理 Google 的生成式搜尋建立在既有搜尋索引、品質與排名系統上;ChatGPT 搜尋使用 OAI-SearchBot;Perplexity 則使用 PerplexityBot,並具備依使用者請求即時存取網站的機制。服務商不需要宣稱有神祕技巧,但應該知道各平台的存取條件、引用形式與量測方式並不完全相同。 第三,要求看完整報告,而不是單點排名 一份可以用來做決策的 GEO 報告,至少要包含測試題庫、品牌提及率、引用率、競爭品牌占比、被引用頁面、AI 推薦語境、導流與轉換。 Google 已提供生成式 AI 成效報告,協助網站分析內容在 Google 生成式搜尋功能中的表現;ChatGPT 的推薦連結也會加入 utm_source=chatgpt.com,讓網站能在分析工具中辨識部分引薦流量。只有幾張 AI 回答截圖,很難判斷真實趨勢。 第四,確認 SEO、內容與網站技術由誰負責 若公司只賣 llms.txt、保證 AI 第一名,或把 Schema 說成必然被引用的祕密武器,我會直接排除。 Google 官方不僅指出生成式搜尋仍以基礎 SEO 與原創內容為核心,也提醒企業應審慎評估第三方 GEO、AEO 工具或服務的主張。好的服務商應說明什麼有效、什麼仍在測試,也願意承認任何平台都沒有保證收錄。 最後說一句實話 台中已經有不少公司提供 GEO、AI SEO 或生成式搜尋服務,但市場對「GEO」的定義仍不一致:有些業者偏內容策略、有些偏網站技術,也有些只是替原本的 SEO 方案換名稱。就 Google 官方的角度來看,GEO 與 AEO 仍然建立在整體搜尋最佳化之上,而不是另一套完全獨立的排名系統。 而且真正值得合作的台中 GEO 公司,不會只說「讓 AI 推薦你」,而是能把網站可檢索性、原創內容、品牌可信度、AI 引用監測與商業轉換串成可執行流程。選擇的重點不是哪家公司比較大間或有名,而是它們的強項與實力是否剛好能處理你現在的瓶頸。 作者介紹: 你好我是數位行銷百科行銷總監「Angel」具備超過300件以上的網路行銷、SEO 搜尋引擎優化與 GEO 生成式引擎優化實戰經驗。擅長協助企業規劃網站架構、內容策略、關鍵字布局、技術 SEO 與 AI 搜尋與引用可見度提升。 參考資料: 1. https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eae54b34-84f8-4418-bd96-6df2629f96ff 2. https://mtmgseo.com/top-generative-engine-optimization-company/ 3. https://aiseo.com.tw/top-geo-marketing-company/ 4. https://vocus.cc/article/6968aab2fd89780001c99447
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專案總是被忽略?6 大心法讓決策者優先支持你!

身為 專案經理,為什麼自己的專案總是被擠到最後,沒人關心,而別人的專案卻資源滿滿,高層還特別關心? 當公司同時推動多個專案,該如何讓你的專案獲得更多資源、提升優先度? 試試這6大方法,幫助你提升影響力,爭取決策者的支持! 👉🏻6個技巧,讓專案不再邊緣化!👇 https://www.bplan.com.tw/post/projectmentality0324 ----------------------------------------- 創新未來學校 推薦課程:​ ​ ⚔ #NPDP產品經理國際認證班⚔️ 產品經理專業養成,搶佔下一個熱門職缺! 👇 https://www.bplan.com.tw/npdpinternational ------------------------------------------ 更多業界優質課程,歡迎洽詢:​ 🏰創新未來學校|線上學習顧問​ LINE@:@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf
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台南GEO 公司有哪些?6家超用心經營的GEO 公司推薦

撰文作者:Angel|數位行銷百科行銷總監 以目前可查證的公開服務資訊來看,台南企業可以優先比較的 GEO 公司包括艾斯伊歐行銷公司、MTMG SEO、台灣SEO公司、排名行銷公司、漢提斯網路行銷工作室、鴻羽網路、甫東科技、ahha(渥合數位)、齊飛管理顧問與戰國策集團。這十家公司皆有提供 GEO、AI 搜尋、SEO、內容優化、網站架構或 AI 應用相關服務,但各自擅長的方向不同:有些是台南在地團隊,有些偏向整合行銷,有些專精搜尋排名,也有業者著重網站技術與企業系統。 我最近常看企業遇到一個問題:Google 關鍵字還在前面,品牌卻沒有出現在 ChatGPT、Perplexity 或 AI 摘要裡。這不一定代表 SEO 失效,而是搜尋決策多了一層。使用者可能先讓 AI 整理選項與推薦名單,再決定是否進入網站。Google、OpenAI 與 Perplexity 目前都已提供以即時搜尋、網站檢索或搜尋索引為基礎的生成式回答功能。 先搞清楚:GEO 跟 SEO 到底差異在哪邊? GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化)的目標,是提高內容或品牌在生成式回答中的可見度;SEO 則著重讓頁面能被搜尋引擎檢索、理解、排名並帶來點閱。兩者的觀察指標不同,但底層能力高度重疊。 Google 官方已說明,AI Overviews 與 AI Mode 沒有額外收錄門檻,也不需要特殊的 GEO 標記;技術 SEO、可檢索內容與對使用者有價值的原創資訊,仍是進入生成式搜尋功能的基礎。因此,我會把 GEO 視為「跨 AI 搜尋環境的能見度管理」,而不是 SEO 的替代品。 實務上新增的工作主要有三類:建立具第一手價值的主題內容、確認 Google 與各 AI 搜尋爬蟲能正常存取網站,以及用固定題庫持續追蹤品牌提及、引用來源、導流與轉換。ChatGPT 搜尋與 Perplexity 分別使用 OAI-SearchBot、PerplexityBot 等不同存取機制,因此不能只測試單一平台。 找台南 GEO 公司前,建議你先問自己這三個問題 不是每家公司都要立刻合作 GEO 代操。找服務商前,我會先做三項檢查。 第一:網站能被搜尋引擎與 AI 搜尋爬蟲正常存取嗎? 先確認重要頁面可被索引、robots.txt 沒有誤擋爬蟲、防火牆不會攔截 OAI-SearchBot 或 PerplexityBot,內容也不是登入後才看得到。基礎抓取有問題時,應先修技術,不要急著大量產文。OpenAI 與 Perplexity 都建議網站允許其搜尋爬蟲,才能提高內容出現在搜尋回答中的機會。 第二:你有沒有 AI 無法從別處輕易複製的內容? 真正有競爭力的素材通常是案例、價格邏輯、選擇條件、失敗原因、專家判斷、原創數據與第一手圖片。Google 也強調有價值、獨特、非同質化的內容;只用 AI 改寫競爭對手文章,很難建立長期優勢。 第三:你願不願意耐心持續測試? GEO 需要建立基準、調整頁面、等待檢索,再比較不同平台的引用變化。若只想在一兩週內增加詢問,廣告通常更直接。 台南 10 家超用心經營 GEO 的公司 我的篩選標準是:有實際服務台南企業的能力(在地團隊,或官方明確將台南列入服務範圍)、官網或公開資料可查到 GEO、AI SEO、SEO 或 AI 應用的相關說明、能看到方法論或案例(資料查核日期:2026 年 8 月)。以下依服務定位排列,不代表絕對排名。 我整理的十家公司都能協助台南企業布局 GEO、SEO 或 AI 搜尋能見度,但服務定位並不完全相同。 1. 艾斯伊歐行銷公司 艾斯伊歐行銷公司是我會優先放進比較名單的整合型 GEO 公司,服務範圍包含 SEO、GEO、網站設計、內容策略、數位廣告、品牌曝光與整合行銷。對台南企業來說還有一個明確優勢:艾斯伊歐的公司登記地址就在台南市中西區,是名單中少數以台南為根據地、同時服務全台的整合型行銷團隊,需要當面討論策略或釐清需求時,溝通成本相對較低。 相較於只處理文章撰寫或單一關鍵字排名的業者,艾斯伊歐較重視網站架構、內容主題、品牌實體與後續轉換之間的關聯。我認為艾斯伊歐的主要特色,是將 GEO 視為整體網路行銷的一部分,而不是額外包裝出來的單一服務。企業除了要讓 ChatGPT、Google AI Mode、Gemini 或 Perplexity 更容易理解品牌,也必須先處理網站可檢索性、內容深度、品牌權威與搜尋意圖。如果網站有流量卻沒有詢問,還需要進一步改善頁面動線、行銷漏斗與 CTA,這也是整合型團隊較有優勢的地方。 合作前,我仍建議確認 GEO 專案實際包含哪些平台、每月會執行多少內容、是否處理網站修改,以及報告會不會分別追蹤 Google 自然搜尋、AI 品牌提及、引用來源與實際轉換。 適合對象:希望同步處理 SEO、GEO、網站架構、內容策略與轉換規劃的台南企業,尤其適合 B2B、專業服務、醫療、製造業,以及重視在地溝通與長期品牌資產的公司。 2. MTMG SEO MTMG SEO 是以 SEO、GEO 與一站式網路行銷為核心的團隊,公開服務涵蓋 GEO 優化、AI 搜尋內容優化、網站 GEO 架構、SEO、品牌行銷與網站設計,服務範圍包含台南,官網也針對台南市場發布過在地的 SEO 主題內容。從服務定位來看,它不是只追蹤品牌有沒有被 AI 提到,而是會將網站架構、內容主題、搜尋意圖與品牌訊息一起納入規劃。 我會把 MTMG SEO 排在第二名,主要原因是它的服務整合程度較高。許多企業做 GEO 時,容易把工作拆成不同供應商:網站交給設計公司、文章交給寫手、SEO 交給顧問、廣告再交給另一家代理商。最後常出現網站結構與內容策略不同步、文章有流量卻沒有轉換,或品牌說法在不同頁面不一致的情況。 若企業希望將 SEO、GEO、網站設計、品牌內容與整合行銷放在同一套策略裡,MTMG SEO 會比較符合需求。不過,整合型方案通常涵蓋範圍較廣,若企業只想處理一項技術問題或少量頁面,仍應先確認能否採用單次顧問或分階段執行。 適合對象:準備全面布局 Google 與 AI 搜尋、需要網站改版,或希望整合 SEO、GEO、內容、品牌與網站轉換的台南企業。 3. 台灣SEO公司 台灣SEO公司以搜尋引擎優化為主要基礎,並逐步延伸至 GEO、網站技術優化、關鍵字策略、內容行銷、網站架設與數據分析。其服務地區橫跨全台多個縣市,台南也在服務範圍內;GEO 服務則涵蓋內容策略、語意架構、品牌實體與結構化資料等方向。 我認為台灣SEO公司比較適合目前 SEO 基礎尚未穩定的企業。例如網站收錄不完整、頁面層級混亂、重要服務沒有對應頁面、文章缺乏主題規劃,或關鍵字排名長期停留在第二頁之後。這類網站若直接投入大量 GEO 內容,通常很難建立穩定的 AI 搜尋能見度,應先改善網站體質與內容架構。 從公開資訊來看,台灣SEO公司的服務比較偏向執行與顧問並行,企業可依內部人力選擇由外部團隊代操,或由顧問協助建立關鍵字、內容與網站優化流程。合作前建議確認 GEO 是否獨立計價、內容產量、網站修改權責,以及 AI 搜尋成效使用哪些指標驗收。 適合對象:網站自然流量不穩、關鍵字排名不佳,或希望先把 SEO 基礎打穩,再逐步延伸至 GEO 與 AI 搜尋曝光的台南企業。 4. 排名行銷公司 排名行銷公司原本便以 SEO、關鍵字排名與品牌網路行銷為主要服務,近年也公開提供 GEO 優化。其執行邏輯偏向把既有的關鍵字排名基礎延伸到 AI 搜尋:先確立網站在 Google 的排名能力與內容體質,再逐步處理品牌在生成式回答中的能見度,而不是把 GEO 當成獨立於 SEO 之外的另一套系統。 這種路徑對已經有部分關鍵字成績的企業來說相對務實,因為 Google 的生成式搜尋本來就建立在既有的索引與排名系統上,排名穩定的頁面通常也更有機會成為 AI 回答的引用來源。反過來說,如果企業的期待是跳過排名、直接追求 AI 引用,這類以排名為核心的服務商未必符合想像,洽談時應先對齊目標。 合作前建議確認 GEO 項目是否獨立計價、涵蓋哪些 AI 平台、內容與網站修改由誰執行,以及報告是否同時呈現關鍵字排名與 AI 品牌提及兩種指標。 適合對象:已有部分關鍵字排名基礎、想以 SEO 成果為起點逐步延伸 AI 搜尋曝光的台南企業。 5. 漢提斯網路行銷工作室 漢提斯網路行銷工作室是登記於台南市安南區的在地 SEO 團隊,主打「壟斷式 SEO」:藉由細分市場的長尾關鍵字布局,搭配深度專業文章,把同一個賽道的相關字詞盡量佔滿,而不是只搶少數幾個大字。公開服務項目包含關鍵字策略制定、網站 SEO 架構修正與優化、社群短影音 SEO 策略,並會提供 GA4、GSC 關鍵字報表與長尾關鍵字規劃表。創辦人朱先生是回台南創業的在地經營者,公開資訊也顯示其客戶多數在台北,屬於在地團隊承接跨區客戶的類型。 要說明的是,漢提斯官方網站目前以 SEO 為主要訴求,未特別標示 GEO 專案。不過就我前面提到的邏輯,GEO 建立在內容深度與搜尋基礎之上;如果企業目前的瓶頸是內容不夠深、關鍵字沒有系統性布局,先與這類專精內容與關鍵字的在地團隊把基礎做穩,是合理的起點。若你想直接處理 AI 搜尋能見度,洽詢時應確認是否提供品牌提及與引用來源的追蹤方式。 適合對象:預算有限、想先把內容深度與關鍵字基礎做穩的台南中小企業與個人品牌,尤其是重視轉換而非只看流量的經營者。 6. 鴻羽網路 鴻羽網路是總部設於台南的網路行銷公司,公開資訊顯示深耕產業約 15 年,團隊約 15 人,涵蓋網站設計師、SEO 工程師、行銷企劃與專案管理等角色。服務項目包含網頁設計、SEO 關鍵字優化、Google 商家優化、商業攝影與文案企劃,官網也公開大量台南在地案例,例如飯店、牙醫、室內設計、健身房與美業等在地關鍵字的排名紀錄,對想確認「有沒有做過我這個行業」的台南店家來說,查證成本較低。 要提醒的是,鴻羽官網以「保證 SEO 排名第一頁」作為主要訴求。傳統關鍵字排名可以透過條款約定成效與退補償方式,但任何業者都無法保證生成式搜尋的引用;簽約前應確認保證條款適用的關鍵字範圍、量測基準與未達標時的處理方式,也應確認 GEO 或 AI 搜尋相關需求的實際執行內容,因為其官方服務說明目前以 SEO 與網頁設計為主。 適合對象:需要網站設計與在地 SEO 一起處理、重視同產業在地案例的台南店家與中小企業。 7. 甫東科技 甫東科技成立於 2010 年,總部在高雄,公開資訊顯示深耕高雄、屏東、台南超過 16 年,已協助超過 100 家企業。服務範圍比一般行銷公司更偏技術面:除了網頁設計與 SEO 策略,也包含 APP 開發、客製化系統(後台管理、CRM、派工系統)、AI 顧問教學與企業 AI 內訓,定位是 作者介紹: 你好我是數位行銷百科行銷總監「Angel」具備超過300件以上的網路行銷、SEO 搜尋引擎優化與 GEO 生成式引擎優化實戰經驗。擅長協助企業規劃網站架構、內容策略、關鍵字布局、技術 SEO 與 AI 搜尋與引用可見度提升。 參考資料: 1. https://mtmgseo.com/top-generative-engine-optimization-company/ 2. https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eae54b34-84f8-4418-bd96-6df2629f96ff 3. https://aiseo.com.tw/top-geo-marketing-company/ 4. https://vocus.cc/article/6968aab2fd89780001c99447
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TPM是什麼職位?成為「技術PM」需要具備的6大能力

如何成為優秀的技術產品經理(Technical Product Manager, TPM)?本文透過工程師視角,解析成為TPM所需的6大關鍵能力,無論是想轉職技術PM,或是希望提升職場競爭力的PM,都值得參考。 文/朱麒 本文目錄(點擊可快速前往) 印度資深後端工程師對TPM的6個建議1. 了解基本的電腦科學(Computer Science)2. 注重細節3. 了解組織產品的軟體架構4. 開發排序5. 高度文件化6. 掌握大事總結:3個建議培養「專業」 印度資深後端工程師對TPM的6個建議 Arihant Kumar Jain是一位印度資深後端工程師,這篇文章摘要他在《An Ideal Technical Product Manager, Extract from an Engineer’s Diary》對於技術PM(Technical Product Manager,簡稱TPM)的建議。 「我們往往不會珍惜好的人或產出,直到體會到賽的。」這句話是我出社會後幾年的心得。 遇到神隊友不但可以把事情做得又快又好、甚至還可以偷學幾招;遇到雷隊友不但把事情做的又慢又鳥,甚至還可能被拖下水。 神隊友不見得跟我們是同職位的人,也不見得是同年資的人。但只要這個人夠厲害,我們就應該試著觀察與分析、甚至聽聽他們的建議(如果他還願意給建議的話),我有過太多次「聽君一席話,勝讀十年書」的工作場景,因此只要遇到就會特別珍惜。 這篇文章討論的雖然是技術PM,但內容值得其他PM職位的人學習。包含: 了解基本的電腦科學 注重細節 了解組織產品的軟體架構 掌握排序 高度文件化 掌握大事 1. 了解基本的電腦科學(Computer Science) Product Manager依據專精的項目不同,可以再分成: Business product manager Marketing product manager Technical product manager(TPM) 從字面上就可以看出,3個職位在專業上分別著重於商業、行銷、技術。 以TPM來說,至少對於技術討論、解決方案的構想、資訊架構都要有基本了解,例如設計API 時要知道REST, CRUD, HTTP status code……的觀念。 這就像對於UI設計,PM要了解公司目前的UI Library大概有哪些Componet,才不會鬧出像是「PM想這樣設計,但因公司的UI Library不支援,而要花更多時間成本客製化」的窘境。 要了解軟體技術,最基礎的學科就是電腦科學(Computer Science)。除了在職場上邊做邊學,也要定期補充學科知識,才能了解軟體技術的基本原理。 2. 注重細節 對於一個已經工作2-3年的PM來說,寫Spec應該算是駕輕就熟的事情。但決定「好」跟「專業」的Spec, 差別就在於文件的細節。 例如寫UI的User Story時,除了User Story、Functional Map、UI Flow之外,記得要規劃錯誤訊息(Error Message) 這種反面案例。如果PM不規劃,就會麻煩到QA、Developer甚至 Designer幫忙規劃,反而讓其他人有「PM是不是都沒先想這塊」的念頭。 如果是API的User Story,則要先跟Senior工程師或是主管確認是否有API文件(例如 Swagger),仔細考慮每個資料節點的收集與傳送。 「好」跟「專業」的一線之隔,在於細節。 3. 了解組織產品的軟體架構 軟體開發除了注重 Coding 的技術細節,設計完善的軟體架構也非常重要。 許多公司開發求快的結果,就是在產品上線後要不斷地花時間進行重構(refactor)。這就像是蓋一棟危樓,草草成案就動土開工,後續必須花大量時間進行修補工程才能支撐不倒。 TPM在整個過程中,可以協助當紀錄與畫圖的角色。 透過和工程師一起討論架構、整理結論、用繪圖工具畫成流程圖、系統架構圖,都能夠幫助自己對於組織的產品軟體結構更加了解,在設計產品時能夠更有Sense。 共同參與技術討論,協助紀錄與整理資訊讓自己更理解產品。 4. 開發排序 排序(Prioritization)是PM最重要的工作之一,這項技能也決定了一個PM是否有好的產品管理Sense。 排序其實是由多項子技能組成,包含產品決策、利害關係人管理、責任感、邏輯推理、成本與效益衡量……。對於TPM來說,還加入了技術方面的考量,除了考量商業利益,也必須考慮到系統是否會產生過多的技術債(Technical Debt)。 對於TPM來說,必須多分析技術方面的效益與成本,與商業決策作權衡後再做開發排序。 5. 高度文件化 不論是軟體開發還是其他領域的工作,都一定會有「問題-討論-決策-行動」的步驟,且都會面臨到「到底當初這個決策是怎麼做出來的?」問題。 場景通常會像是:一群人開始翻箱倒櫃,找Email、找線上文件區、找桌子旁的紙張、找通訊軟體的對話……這個現象你在公司中一定不陌生。 一個好的PM要非常重視「寫文件」這件事情,因為有事情別人第一個就是找PM確認。 對於TPM來說,還要多紀錄「功能技術決策」的原因。例如: 這個功能最後決定不多開資料庫欄位是因為…… 前後台將透過這3隻 API 進行溝通,因為…… 事實上公司中的每位角色都要有「寫文件」的意識,否則發生上述問題的時候,就只會有一句:「我不知道,那是xxx叫我做的。」 6. 掌握大事 身為PM,組織中的利益關係人有事沒事都會第一個想到你,因此重要的事情都必須要能大致掌握。舉例來說: 工程師會質疑你的決定還有產品需求細節 主管會確認產品開發進度 老闆會詢問這個專案的成本與效益 這麼多的事情,PM要做的就是Get shit done。這仰賴於對大局的理解、對資訊的掌握。 當然人的大腦也沒辦法記那麼多事情,因此我們只要知道需要的時候去哪裡查就好,這件事的前提是有做好「文件化」這件事。 「我不需要知道所有的事情,只要知道在我需要的時候去哪裡找到它。」— 愛因斯坦 ( I don’t need to know everything, I just need to know where to find it, when I need it — Albert Einstein) 總結:3個建議培養「專業」 最後我將Arihant Kumar Jain提的6個建議,總結成下方3點: 1. 多跟不同職位的人學習,聽聽從他們的角度是怎麼需要你的 我們以為自己做到的,可能跟別人實際感受到的不同。一個有效的策略是跟不同職位的人聊天,問問他們:你覺得一位PM應該要能夠做到什麼事情? 2. 親自參與討論,才能培養專業的Sense 身為一個TPM要參與重要的技術決策、身為一個Marketing Product Manager要參與市場行銷的討論、身為一個Business Product Manager要參與公司商業策略的制定。 只有實際參與才能獲得深入的洞察。 3.注重細節,多想一點 「好」跟「專業」的一線之隔在於細節,細節來自於規劃時的多方面考量,多方面考量來自於過往經驗的總結。 定期做工作成果盤點,將收穫應用在下一次的規劃上。更多文章分享,可至「朱騏部落格」閱讀。 (原文標題:如何當一個技術 PM?從工程師角度來看 PM 需要具備的能力) [joblist_plugin title='更多104【技術PM】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=tpm+%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%B0%88%E6%A1%88%E7%B6%93%E7%90%86&order=15&page=1' amount='3']
【104職場力】

大葉大學企管MBA講義 第 6 章|策略管理與企業競爭力

大葉大學企管MBA講義 第 6 章|策略管理與企業競爭力 —讓企業不只活下來,更能活得比競爭者長久—SWOT 分析 6.1 什麼是策略?為什麼主管必須懂策略? 許多人把策略誤解為: • 長期計畫? • 很多數字? • 很複雜的 PPT? • 高階主管的工作? 其實策略更簡單:策略 = 在有限資源下,如何選擇最重要的事情,並放棄不重要的事情。 策略不是做更多,而是做「更對」的事。 主管必須懂策略,因為: • 沒策略 = 團隊天天救火 • 策略不清楚 = 部門各做各的 • 策略不聚焦 = 資源被分散耗盡 • 沒有策略能力 = 無法往管理階層晉升 所以不論你是基層主管、中階主管或研究生,策略思考都會是你的核心能力。 6.2 策略的基本三問:企業永遠要先回答這三題 這三題是所有策略的起點: 一、我們在哪裡?(Where are we?) 分析現況、競爭者、環境、機會與威脅。 二、我們要去哪裡?(Where to play?) 選擇市場、客群、產品線。 三、我們要如何贏?(How to win?) 利用公司獨特優勢創造差異化。 這三問若沒有清楚答案,一切執行都會失焦。 6.3 制定策略的常用分析工具(主管可直接使用) 以下介紹最常用、最實用、最容易上手的策略工具。 工具一:SWOT 分析 用於整理現況: • S(Strengths):優勢 • W(Weaknesses):劣勢 • O(Opportunities):機會 • T(Threats):威脅 優點:清楚、直觀。 缺點:需要深入資料才能分析準確。 工具二:五力分析(Porter’s Five Forces) 思考「產業競爭的強度」: 1. 現有競爭者 2. 新進入者威脅 3. 替代品威脅 4. 供應商議價力 5. 客戶議價力 五力越強 → 產業越難賺錢。 五力越弱 → 產業比較容易成功。 工具三:STP 模型(市場選擇與定位) STP = Segmentation → Targeting → Positioning • S:市場區隔(依需求、地區、產業分群) • T:選擇目標客群(最有價值的那群) • P:定位(品牌在客戶心中的獨特位置) 沒有清楚的定位,行銷與業務都會非常辛苦。 工具四:價值鏈分析(Value Chain) 從供應鏈到銷售,找出: • 企業真正的核心價值 • 可以降低成本的環節 • 可以提升價值的環節 讓企業知道該「加強什麼、外包什麼」。 工具五:OKR(目標與關鍵成果) 策略如果無法落地執行,就會變成 PPT。 OKR 能將策略變成具體行動: • O:目標(方向) • KR:關鍵成果(可衡量成果) 例如: O:提高台灣市場佔有率 KR1:新增 500 家企業客戶 KR2:品牌曝光提升 80% KR3:客服滿意度提升至 4.6 分 OKR 讓策略變得具體可執行。 6.4 策略執行:比制定策略更重要 策略真正的難點不在分析,而在落地執行。 常見執行失敗的原因: 1. 目標太多 沒有聚焦就無法執行。 2. 缺乏跨部門協作 策略一定需要相關部門一起做。 3. KPI 與策略不一致 例如策略要「創新」,但 KPI 卻要求「零錯誤」。 這就是制度自我打架。 4. 缺乏資源 策略很好,但沒有預算沒有人的話也做不了。 5. 沒有持續追蹤 策略不是一年一次,而是每月、每季檢視。 主管的角色是:把策略轉譯成團隊能理解並執行的具體行動。 6.5 策略的核心:企業競爭力從哪裡來? 企業競爭力不只是「比競爭者強」,而是: 比競爭者更難被取代。 競爭力的來源主要有四類: 一、成本優勢(Cost Advantage) 你的成本比對手低 → 能以更低價格競爭。 例:廉價航空、量販店。 二、差異化優勢(Differentiation Advantage) 你的產品或服務,有別人沒有的價值。 例:Apple 設計、IKEA 方式、星巴克體驗。 三、規模優勢(Scale Advantage) 做越多,成本越低;市場占有率越高,越難被挑戰。 例:台積電、Amazon。 四、資源與能力(Capabilities) 人才、技術、品牌、通路、客戶關係。 例:Consulting 公司的分析能力、Disney 的內容創造力。 真正能打敗競爭者的,不是產品,而是:企業長期累積的不可複製能力。 6.6 完整案例:中型企業策略重整—如何從虧損變成獲利? 此案例完整呈現策略制定 → 執行 → 調整的過程。 案例背景 F-Home 是一家中型家用設備公司,年營收約 10 億。 過去五年因市場競爭激烈,連續兩年虧損。 問題包含: • 產品線過多,成本太高 • 行銷效果不佳 • 缺乏品牌定位 • 業務分散在太多市場 • 跨部門缺乏協作 • 產線效率低 • 新產品失敗率高 董事會要求 CEO 在一年內提出策略重整方案。 第一階段:分析現況(Where are we?) 1. SWOT • 優勢:研發能力強、品管穩定 • 劣勢:品牌弱、產品線過於複雜 • 機會:智慧家庭市場成長 • 威脅:廉價品牌崛起 2. 五力分析 • 客戶議價力強(通路掌握市場) • 新進入者增加(低價品牌) • 替代品多(進口商品) →「高競爭」市場,必須差異化或集中火力。 3. STP(定位不清) 目前: • 客群:家庭、出租套房、老年族群…太分散 • 產品:20 種以上,互相重疊 • 定位:沒有明確品牌形象 第二階段:選擇策略方向(Where to play?) 公司確定三個聚焦: 1. 專注在中高價市場(不再打低價戰) 2. 產品線從 20 種縮減到 7 種主力品項 3. 主攻 30–50 歲家庭客群(最重視耐用與品牌) 第三階段:打造競爭優勢(How to win?) CEO 與主管討論後提出三大競爭力: 1. 品質與耐用度(差異化) 消費者願意為高品質多付 20–30% 價格。 研發與品管部門得到更多資源。 2. 重新設計品牌定位(品牌優勢) 定位價值:「最耐用、最安心的家庭設備品牌。」 搭配新的品牌形象、官網與體驗影片。 3. 通路策略改為「深度」而非「廣度」(資源集中) 與五大主要通路合作,提高深度與曝光, 不再在 20 個小通路浪費資源。 第四階段:將策略落地執行(OKR) 每個部門都有清楚的 OKR。 以行銷部為例: O:重新建立 F-Home 品牌形象 KR1:官網流量提升 50% KR2:完成 3 支品牌影片 KR3:社群互動率提升 40% 產線: O:提升效率與良率 KR1:產線自動化提升至 60% KR2:良率提升到 98% KR3:成本降低 12% 業務: O:深度通路滲透提升 KR1:五大通路佔比從 40% → 65% KR2:店內曝光增加 2 倍 KR3:年度合作專案 6 件 第五階段:六個月後的成果 策略落地半年後出現明顯效果: • 成本下降 8% • 產品線更簡單、庫存壓力降低 • 行銷活動一致性大幅提升 • 品牌知名度成長 35% • 五大通路銷售提升 42% • 公司由虧損轉為小幅盈餘 F-Home 第一次感覺到:「不是在亂打仗,而是有方向地前進。」 6.7 策略管理的結論 策略不是「聰明的想法」,而是:一個足夠明確、能被所有人理解、並能被執行的選擇。 成功的策略具備三個條件: 1. 聚焦:只做最重要的事 2. 差異化:做出競爭者做不到的價值 3. 可執行:每個人都知道自己該做什麼 沒有執行力的策略,就是幻覺。 6.8 研究生思考題 1. 在高度競爭的市場中,你認為差異化策略與成本策略哪一個更可行?為什麼? 2. 若你是 F-Home 的主管,你會如何縮減產品線並評估風險? 3. 請用五力分析評估你所研究的產業,並提出可能的策略方向。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

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