104學習

C++test

這項技能主要用來進行程式碼的自動化測試與品質管理,能幫助開發者快速發現和修正錯誤,提升軟體的穩定性與可靠性。在職場上,具備這項能力代表你熟悉測試流程,能有效降低維護成本,並確保產品符合規範標準,對大型專案尤其重要。對於想進入軟體開發或嵌入式系統領域的人來說,是一項加分技能。

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掌握Claude Code從零打造企業級全端開發應用實戰班
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AI行銷素養能力檢測|104 AI測驗認證
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AI 商業數據與工作應用實戰:分析、報表與決策支援【09/30】
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APCS程式檢定(C++)【本課程為線上課,報名後專員會提供上課資訊】
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AI快速完成專業簡報
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軟體工程師就業培訓
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APCS程式檢定(C語言)【本課程為線上課,報名後專員會提供上課資訊】
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人資與採購必學! AI 流程自動化應用實戰工作坊【10/20】
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人工智慧-機器學習【本課程為線上課,報名後專員會提供上課資訊】
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PMI-ACP 敏捷專案管理師認證暨實務課程
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

TestStand進階專業認證(CTD) |
TestStand進階專業認證(CTD)專為具備TestStand自動化測試軟體應用能力的工程師設計,驗證持證者在測試序列開發、錯誤除錯及系統整合上的專業技能,確保能有效提升測試效率與品質,適用於半導體、電子製造等產業,助力企業優化測試流程與產品驗證。
尚未查核發照單位
TestStand高階專業認證(CTA) |
TestStand高階專業認證(CTA)證照專為具備TestStand測試管理軟體深厚經驗的專業人士設計,證明持有人能夠獨立規劃、設計及維護複雜的測試系統,並具備強大的問題診斷與解決能力。持證者熟悉TestStand架構與API整合,能有效提升測試流程效率與品質,適用於電子製造、自動化測試等領域,是從事測試工程師及系統開發的重要專業資格。
尚未查核發照單位
程式設計Visual Basic 2008 |
Visual Basic 2008證照驗證持有者具備使用Visual Basic 2008開發應用程式的基本能力,涵蓋程式設計語法、物件導向概念、事件驅動設計及資料庫連接等技能。證照強調實務操作與問題解決能力,適合希望從事軟體開發、系統維護及相關資訊工作者,提升就業競爭力與專業技術水準。
財團法人中華民國電腦技能基金會
LabWindows/CVI 進階專業認證(CCVID) |
LabWindows/CVI 進階專業認證(CCVID)證照專為具備LabWindows/CVI軟體開發能力的專業人士設計,驗證持有者在使用該平台進行自動化測試、資料採集及系統整合方面的進階技能。此證照強調熟悉C語言編程、硬體介面控制及測試系統設計,適合電子工程、測試工程及軟體開發領域的專業人才,提升職場競爭力與專業形象。
尚未查核發照單位
軟體測試工程師(CSTE) |
此證照主要是認證具備測試之基本技術與知識,以及具備建立測試流程與制度之知識、撰寫測試文件之能力、了解不同專案特性之軟體測試實務經驗的工程師。
中華民國品質學會
乙級電腦軟體設計技術士-C++ |
乙級為具備能從事程式設計、測試、維護及系統文件製作,並能協助甲級(帶領丙級)電腦軟體設計人員從事(進行)程式設計工作之能力。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心

精選貼文,掌握第一手知識

前端面試問題如何反問?8個了解團隊的關鍵問題

面試是雙向選擇,前端工程師面試也要善用反問問題的機會,了解團隊與公司的工作模式,更深入了解工作細節。本文作者為前端工程師,網站前後端開發經驗逾9年,以自身經驗整理前端面試可以反問的8個問題,有助準備面試與掌握面試主導權。 文/林彥成|前端三分鐘 本文目錄(點擊可快速前往) 面試前端,你還有什麼問題想問嗎?前端面試可以反問的8個問題前端面試反問1:是否有遇過常改規格的情境? 工程師會需要如何應對?前端面試反問2:通常是怎麼處理樣式檔?像是BEM或依元件或頁面開檔案放置?前端面試反問3:目前公司有幾位設計,是怎麼合作的?前端面試反問4:請問會需要整合不同的後端嗎?前端面試反問5:專案中有用到哪些設計模式?前端面試反問6:專案的時程會很趕嗎? 當工程師遇到困難時,會如何協助解決?前端面試反問7:如果有十幾個需求同時開發或是需要轉換框架函式庫,會怎麼進行?前端面試反問8:會在什麼時候決定將共用邏輯抽取出來成為function或是常數?4個問題了解面試官和團隊 在新鮮人階段時,通常不太確定面試可以問什麼或該問什麼,當面試到最後被問起:「你還有什麼問題想問嗎?」又該怎麼回答? 隨著職涯的發展,這個問題終究是回到自身想要成為什麼樣的大人? 對於個人來說,面試的目標是要找到不討厭、別人願意付錢請我們做、我們可能也做得不錯的事情。 面試前端,你還有什麼問題想問嗎? 在面試過程除了被面試其實也在面試團隊跟公司,而一個好的問題可以幫助我們從更多面向去了解這間公司工作樣貌,進而去看看公司有沒有符合想要的職涯目標、工作型態。 扣掉找新人免洗的狀況,大部分的公司都是遇到問題才會徵才,單純擴編的狀況可能並不多,而企業目前的問題很可能是造成前一位員工離職的原因之一。 在轉職時,要怎麼知道接下來是不是想要體驗這樣的職涯環境?或著說工作樣貌是不是自己喜歡的? 【作者檔案】林彥成,資深前端工程師,網站前後端開發經驗9年。珍貴線上Q&A機會,直擊台積電工程師的真實生活!限時報名>> 前端面試可以反問的8個問題 致那些年我踩過的坑,也預祝大家在新的一年填坑大吉。 小編是前端工程師,決定在工作一年左右轉換的原因可以參考小編談談選擇前端的理由這篇文章。 前端通常是在設計、後端都完成後才進行收尾,收尾的同時也在幫規格、設計、後端Debug,所以大家在大聊一波慶祝工作完成的同時,我們會發現只剩前端還在工作。 接下來會從小編當前端工程師過往遭遇的問題和解法反思未來職涯疑問,就讓我們一起看下去。 前端面試遇到的常見地雷 面試遲到讓面試者等 問很多跟工作無關的問題,有女朋友?結婚有小孩了沒? 請我們又多填一份跟104一樣的履歷表 面試沒問太多技術問題都在聊天 很急著壓報到時間,燙手山芋正在快速拋接中 試用期砍薪水,過了還不一定會調整 不過這邊想要特別說明一下,我朋友在面試的時候很誠實跟主管說接下來的目標是交女朋友工作什麼的都是浮雲,而老闆不管在面試時或是面試結束後也給了很多機會,這邊不得不感謝那個問了問題後有協助處理的老闆。 前端面試反問1:是否有遇過常改規格的情境? 工程師會需要如何應對? 為什麼問這題:常改規格並沒有不好,要看的是有沒有體驗到好的軟體開發流程,目標是確認公司開發流程是不是下一份工作的目標,像是有分測試和正式環境嗎?上版本遇到bug會在什麼時候修? 常依需求修改資料庫Schema或API,每次都要重寫邏輯以及資料庫互動的部分 需要常常顯示不同的統計,可考慮導入GraphQL從Client決定,減少開API的時間 使用Document-Oriented的資料庫,POC階段相對簡單 隕石式開發,主事者看到畫面後覺得還想改就又重來一次 出Mockup或是設計製作不須切版的假畫面流程 出一個Demo用的Prototype(處理關鍵流程,不須注重美觀)讓不熟網頁開發的主事者了解目前的狀況和方向,確認後才進行設計切圖、前端切版、後端開API 前端面試反問2:通常是怎麼處理樣式檔?像是BEM或依元件或頁面開檔案放置? 為什麼問這題:是不是可以在這樣的專案架構下學到東西。 CSS選擇器和規則們就像女孩化妝桌上的化妝品們,桌上總是放著各個種類,數也數不清大罐小罐擠的噴的擦的,在沒有預備知識和整理規劃的情況下,若要一個男孩子短時間搞清楚簡直是天方夜譚。 該怎麼透過CSS的架構來優化,可以參考之前小編寫的如何「透過BEM、SMACSS、OOCSS、Atomic CSS 簡化樣式開發流程、減少維護成本」。 撰寫地圖專用的圖層SLD樣式檔(類似XML)超過一萬行 官方有介紹使用CSS的寫法,運用Class共用的特性可讓行數減少 樣式檔沒有寫在元件中,也沒使用預(後)處理器,上千行的樣式檔搜尋「.user-photo」也許有十幾個結果 樣式需要有命名規則(BEM) 導入SCSS 前端面試反問3:目前公司有幾位設計,是怎麼合作的? 為什麼問這題:希望可以看出現在的專案是不是好維護,打聽一下工作流程或是有沒有Design Guideline或使用Zeplin或figma這類工具。 同樣功能的圖片大小長寬比不一 object-fit background-size: cover 重新切圖 拿到檔名是123543.jpg大小超過10MB 請設計壓縮一下 小於5MB可使用TinyPNG 設計沒有考慮到字數過多的情境,導致上字詞之後與預期狀況不符 overflow: hidden 改設計 前端面試反問4:請問會需要整合不同的後端嗎? 為什麼問這題:評估自己的能力有沒有辦法處理。 會需要串接不同網域的後端 使用Nginx Proxy 改成在後端才打API 後端開放Domain解決CORS 不同API的配置大多不太一樣 Token都移到Cookie,這樣相關的Token會自動送回相關子網域的API 善用客製化後的Axios Instance 前端面試反問5:專案中有用到哪些設計模式? 為什麼問這題:看現在的老闆或是同事是怎麼看待問題或是歷史遺跡。 什麼是Pattern,Pattern就是改善如何去架構程式的方法,主要是讓程式碼能夠在元件間共用。 用Java的概念寫Javascript,有非常多的Prototype的寫法,文件不清楚的情況下,導致實作上每次都需要追本溯源的看,考驗搜尋或是編輯器的能力。 使用Component-Base的函式庫或框架,並建立故事書。 善用設計模式,React常見的Component Pattern就是HOC或是Render Props。 前端面試反問6:專案的時程會很趕嗎? 當工程師遇到困難時,會如何協助解決? 為什麼問這題:如果老闆只剩下壓時程的功能,那是不是我們用個鬧鐘或是Google Calendar就好了? 主管可能不懂前端並無解決問題或協調資源的能力,只剩壓時程及提出需要限時解決。 提早尋求同事協助,並看價值觀是否願意加班解決。 時間給的不夠屬於管理上的問題,無法靠溝通解決就盡快重新找工作。 前端面試反問7:如果有十幾個需求同時開發或是需要轉換框架函式庫,會怎麼進行? 為什麼問這題:要看的是與歷史共業的生存法則與態度。 不同的產業別都會有歷史的包袱(Workaround),可能還是會用一些比較舊的東西。 除了東西較舊也可能遇到專案架構及程式混亂,這有點像是煉蠱的過程,看最後誰會生存下來。 專案在後期才考慮要加入i18n或伺服器渲染 React本身是一套過於單純的函式庫,容易且戰且走疊床架屋,建議可以參考 Next.js Repo中的Example 趕時程但又好又快又便宜無法共存,專案中可能滿滿的Workaround,像資料來源用Google Sheet 留下 // TODO: 及未來可改善方向 同樣一種功能有多種寫法或是Deprecated的寫法。 討論用哪種方法好,有時間就盡快合併,讓程式碼更好維護 尋找Deprecated寫法的替代方案 前端面試反問8:會在什麼時候決定將共用邏輯抽取出來成為function或是常數? 為什麼問這題:炫技跟過度結構化並不會讓專案變得更健康。 一層又一層的HOC封裝:HOC像是一個工廠,把原來的元件變身或加強,所以不建議包太多層。 過度或是過早的結構化,很簡單的功能卻太早預想會變成大專案 這裡有兩個觀念想要分享給大家,YAGNI和RUDT: YAGNI(You Ain’t Gonna Need It.) 真的需要使用XX模式嗎? 真的需要拆分成小元件嗎? 真的需要切成一堆小介面和抽象類別嗎? RUDT Read:最短的時間、最少的檔案 Update:CRUD features時可以用最小成本去改 Debug:菜鳥工程師也可以很快找到根本問題 Test:問題、結果都可以容易被複製被測試(資料面像是抽獎時該怎麼辦?) 4個問題了解面試官和團隊 同場加映4個問題,來自Medium的what questions should you ask the interviewers。 問題1:您的工作一天大概是怎麼過的? 這題是開放式的問題,目標是希望可以聽到一些工作型態。 有些面試官可能會說公司通常是早上8點半上班到晚上6點,有些面試官可能會說我們公司跑Scrum每天早上會有站會,偶而晚上會跟其他國家同事開會。 藉由這個問題,你大概就能夠了解如果進入這間公司,你大概會過怎麼樣的生活。 延伸的問題可能會是趁機問一下加班、出差的頻率,或是任何你對工作型態的好奇。 問題2:最喜歡和最不喜歡這個團隊或公司的地方是什麼? 第一個部分通常是簡單的,但其實真正有趣的會是第二個部分。 面試官通常在有HR的場合會講不出來,甚至只會模糊的打官腔,可能會有面試官回答說,我不太喜歡頻率太高的會議或是一直在不同的產品中轉換。 最主要的目的是,透過這些回答,我們可以去延伸一些後面的問題,甚至我們可以只是單純再問說哇那到底是有多討厭多不喜歡,即便我們不會得到直接的答案或是他們真的不喜歡的地方,但我們仍舊能從這些回答中得到些蛛絲馬跡和感受,也許這些感受剛好也會是你在意的。 問題3:這個團隊接下來的目標是什麼? 這個問題很適合問團隊主管,至少在決定加入這間公司前,可以知道自己未來2到3年大概能有什麼樣的成長。 這個問題可以幫助我們了解這個團隊是否在成長中,若是正在成長是不是有一個規劃好的計畫藍圖?如果是的話,就可以評估我們的戰力是否可以協助公司推進。 那如果是一個穩定的團隊,只是做一些日常維護的工作,那該問自己的問題可能會是這是我們這個階段想要追求的嗎? 問題4:請問您通常都是怎麼帶領團隊? 主管的帶領風格會對你接下來工作的成就和快樂有非常大的影響,藉由這個問題,你也許可以知道主管的管理程度,也許有些會說他們做微管理,有些也許會說只需要你一周寫一次週報。 從回答中,你可以判斷這個主管的個性是不是適合你,提早了解這些層面會比進去之後後悔要來的更好。 (原文標題:面試前端,你還有什麼問題想問嗎) [joblist_plugin title='更多104【前端工程】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E5%89%8D%E7%AB%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB' amount='3']
【104職場力】・軟體工程

當面試官「預設你有用AI」,複試面試提案怎麼準備?

面試提案可以用AI協助蒐集資料、發想架構與製作簡報,但當你在用AI、企業也預設你會用,面試官真正想確認的會是哪些事?本文整理人資及用人主管觀察,說明在運用AI輔助之下,如何讓面試提案看得見自己的觀點與判斷,並提供AI使用說明範例及5項自我檢查。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) AI不能替你成為提案者,建立主軸方向再用AI當面試官預設你有用AI,不只看成果、也問過程交出面試提案前,先確認5題自我檢查 面試遇到公司「出作業」要求複試提案簡報,你會怎麼做?把題目交給ChatGPT、Claude,一鍵生成提案簡報可以嗎? 均一教育平台董事長暨執行長呂冠緯曾在公開徵才文分享,面試時會這樣開場:「我基本上假設你有用AI準備面試,我也有。所以,可以請你畫面分享一下你的準備過程嗎?」 當面試官預設雙方都有使用AI,重視的不再只是最終成果,還包括「如何思考、如何與AI協作」。換句話說,AI可以參與提案協作,但求職者仍必須是問題的定義者、方案的決策者,以及內容的最終負責者。 【提醒】面試提案能否使用AI,應以應徵企業的規則為準;若企業明確禁止,就不應自行使用。 AI不能替你成為提案者,建立主軸方向再用AI 104人力銀行產品暨價值營運處資深經理翁瑀婷觀察,提案面試時,把題目原封不動直接丟給AI、讓AI生成提案的求職者不在少數,而這樣的內容,面試官幾乎一眼就看得出來。 她指出,有些AI製作的簡報雖然乍看精美、內容豐富,但是邏輯架構卻不見得順暢,例如前後未能呼應、甚至不一致。若候選人照本宣科地搬出自己不熟悉的理論或跨領域的專業,不僅沒有凸顯自己的強項,反而主動把話題帶到最沒把握的地方。一旦被深入追問,提案與本人能力之間的落差很快就會浮現。​ 翁瑀婷強調,企業要求複試提案,不是期待求職者交出一份可以立刻落地執行的完美報告,重點在於觀察候選人的思考邏輯、問題解決能力,以及如何把自己的經驗放進方案裡。 「即使是用AI做提案,你能夠把自己的想法講清楚嗎?」104人力銀行人資專案經理Lester也指出,使用AI協助履歷美化或面試提案沒有問題,前提是不能造假,而且求職者必須能把自己的想法講清楚。 Lester建議先建立自己的提案主軸與架構,再讓AI協助細節延伸與補充;不要一看到題目,就把問題定義與方案決策一併交給AI。  他提醒求職者「一定要有自己的中心思想」,不論是履歷或面試提案,主軸都是「人」。AI是很好的錦上添花跟集思廣益工具,可以幫助補上漏掉的角度,但應該由人作為發起者跟策畫者,絕對不要讓AI做主要的企畫者。 【AI面試提案的常見誤用】先前《104職場力》已整理面試提案誤用AI的常見扣分狀況,包括內容未經消化、數據未查證,以及提案超出個人經歷所能駕馭的範圍。完整說明請見:AI做面試提案,這些誤區大扣分!究竟用人主管想聽什麼? 當面試官預設你有用AI,不只看成果、也問過程 104最新《2026人資F.B.I.研究報告》顯示,2025年已有69.9%的企業要求AI應用能力,反映AI能力日益成為企業用人條件之一。 至於企業如何在面試中辨識這項能力,從前述討論可以看出,部分面試官已不只確認候選人「有沒有用AI」,而會進一步了解其如何使用、查證與修正AI產出的過程。  對於強調AI賦能的企業來說,用AI美化或加速都是加分,但切記不要讓AI取代腦。 呂冠緯於公開發文提到,面試請候選人分享使用AI的準備過程時,他關注的是問題建構、資訊過濾、戰略判斷及人機協作後的人際溝通能力。 翁瑀婷也指出,目前部分職務已把AI使用規則寫進複試提案說明(舉例提供參考,請以應徵職務實際規定為主): 「可使用AI工具協助整理、發想或製作簡報,在簡報最後簡短說明AI協助的部分,以及哪些內容是經過自己調整或判斷後提出。我們重視的是你如何思考、拆解問題並做出方案評估取捨,而不是單純運用AI產出一份完整報告。面試時也會進一步了解你的思考過程與判斷依據。」 她表示,曾有求職者在複試提案的最後主動說明:製作過程中用了哪些AI工具、分別用在哪些環節,並附上提案引用的數據與報告來源。這個舉動同時交代了兩件事——他清楚哪些工作適合交給AI、哪些判斷必須由自己承擔,而這正是成熟的AI素養。​ 揭露AI協作,重點不是列工具清單 關於如何揭露與AI的分工,除非企業明確要求分享畫面或對話過程,AI使用說明不必揭露完整紀錄,但也不只是羅列AI工具清單,關鍵在於呈現你如何以「人」為主軸,定義問題、與AI協作,並在哪些地方做了自己的判斷。 以下為示範,實際內容請依你的準備過程調整(工具名稱僅為示意): 使用工具:Perplexity、Claude、Canva AI協助內容:初步資料蒐集、提案執行細化討論、簡報版面初稿 個人負責內容:問題定義、訪談、提案主軸發想、觀察與假設、方案取捨、資料查證與最終整合 交出面試提案前,先確認5題自我檢查 對於面試提案簡報,人資或主管可能透過交叉追問來觀察候選人的思考邏輯及AI使用邏輯。例如:「為什麼選擇這個方案?」、「如何評估方案的可行性和效益?」或「如何驗證AI提供的數據資料?」 不論是否使用AI輔助,《104職場力》建議提交面試提案簡報前用5個問題自我檢查: 為什麼選擇這個方向?我能否說出判斷依據,以及它與應徵公司、職務需求和我的經驗有什麼關聯? 提案中的數字與案例從哪裡來?數字是否正確?計算方式為何?我是否查證過原始來源,並確認資料適用於這個題目? 哪些內容由AI協助,哪些是我根據經驗、觀察或資料做出的專業判斷? AI提出的建議中,我保留、修改或否決了哪些?理由是什麼? 如果條件臨時改變(例如預算、時程或目標客群),我知道哪些假設與方案要調整嗎? 若企業已表明會了解AI使用過程,也可以保留簡短的準備紀錄,例如最初如何定義問題、曾經比較哪些方向、查證過哪些資料,以及為什麼推翻某項建議。重點不是展示提示詞有多華麗,而在展現自己的AI協作力與問題解決能力。 【AI協作小訣竅】提案完成後,讓AI幫你找漏洞、模擬面試猜題!最後再分享一個祕訣,提案完成後,還可以在規則允許、內容不涉及機密或個資的前提下,把職缺JD、提案題目、提案內容交給AI,利用AI做最後檢查與面試預演,讓AI幫你猜題!1. 請AI當「提案審稿人」● 檢查提案弱點:讓AI從面試官角度指出提案內容是否有邏輯跳躍、證據不足、假設過多,或需要補強說明的地方,再由自己判斷是否需要修改。● 檢查提案是否過於通用:請AI協助比對提案內容,檢查是否充分呈現自己的個人經驗、觀察與專業判斷。2. 請AI當「面試官」● 模擬面試追問:請AI扮演面試官,針對提案內容追問,例如「為什麼選這個方案?」「這項數據如何驗證?」等,測試自己是否真的理解內容。● 由不同角色挑戰提案:請AI扮演直屬主管、跨部門同事、老闆或客戶等角色來發問,指出提案中最可能被挑戰的地方,提前準備問題。需要注意的是,AI提出的問題與修改建議仍只是參考,最後應由求職者透過自身專業判斷是否符合實際職務與公司情境。 【延伸題】面試官問「怎麼用AI」如何回答?除了本文提到的面試提案應用AI舉例之外,企業也可能透過交叉追問、情境題或現場操作,確認求職者是否真的具備AI應用能力。完整閱讀:面試被問「怎麼用AI」如何回答?HR教你更有說服力的3段式說法 綜合本次討論,在面試企業允許使用AI的前提下,用AI準備面試複試提案絕對沒有問題。真正導致扣分的,是看似完整卻找不出自身專業經驗、觀點與決策的提案簡報。 當面試官期待候選人具備AI應用能力,並開始「假設你有用AI」,不如主動揭露AI與自己的分工,證明提案的觀點來自你的理解、取捨來自你的判斷,內容也經得起查證與追問,展現自己的AI素養,別把判斷外包。 推薦閱讀: 用AI寫履歷,HR怎麼看?「2大地雷」絕不能犯 AI做面試提案,這些誤區大扣分!究竟用人主管想聽什麼? 用ChatGPT準備面試練習!AI履歷面試必學指令 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
【104職場力】・AI

科技業面試「上機考」成常態 整理5大刷題平台助攻求職者

AI工具快速普及,科技業招募工程人才的方式也正在改變。除了傳統面試,越來越多企業在招募流程中加入「線上機測」(Online Assessment),也就是俗稱的「上機考」,要求求職者在限定時間內寫程式、解題,從實際作答過程觀察技術能力。對求職者而言,上機考已成為科技業面試的重要關卡。104人力銀行整理5大熱門刷題平台,建議求職者依自身程度進行準備,並提前熟悉常見題型與測驗節奏,才能在正式應試時充分展現實力。 文/104人力銀行 本文目錄(點擊可快速前往) 寫程式只是基本功 AI時代更重視判斷與解決問題能力1. 邏輯思考:能不能把問題拆開來解2. 判斷與除錯能力:AI寫出的答案,自己看得懂嗎?3. 實戰應用能力:能不能把技術用來解決真實問題5大刷題平台一次看 先找到適合自己的練習方式完全沒接觸過演算法 → NeetCode程式基礎有缺口 → GeeksforGeeks鎖定外商軟體職缺 → LeetCode想先熟悉正式線上測驗 → Codility想練習多元技術題型 → HackerRank刷題黑話一次看懂 看到英文代碼別慌 寫程式只是基本功 AI時代更重視判斷與解決問題能力 AI讓寫程式變得更加容易,企業對工程人才的要求也逐漸改變,單純從零開始撰寫程式的重要性下降,取而代之的是系統設計與除錯調校等能力。104人力銀行產品暨價值經營總處資深協理王之璘觀察,企業透過上機考,看的不只是求職者能不能寫出正確答案,更重視以下3項能力: 1. 邏輯思考:能不能把問題拆開來解 企業不只看最後答案對不對,也會觀察求職者如何理解問題、拆解步驟,以及選擇什麼方式解題。 2. 判斷與除錯能力:AI寫出的答案,自己看得懂嗎? AI可以協助產生程式碼,但不代表答案一定正確。工程師除了會使用AI,也必須具備判斷能力,能看懂AI產出的內容、找出可能的錯誤,並自行修改、測試與驗證。 3. 實戰應用能力:能不能把技術用來解決真實問題 上機考的題型也逐漸不再只是單純考演算法,而是加入更貼近實際工作的情境,觀察求職者能否將技術應用在真實問題上。 5大刷題平台一次看 先找到適合自己的練習方式 104人力銀行產品暨價值經營總處資深協理王之璘指出,準備上機考不一定是題目做得越多越好,重點是依照自己的程度選擇適合的工具。104人力銀行整理5大主流刷題平台,從完全沒接觸過演算法的新手,到已經收到企業線上測驗通知的求職者,都能找到相對應的練習方式。 完全沒接觸過演算法 → NeetCode 想從零開始準備演算法與技術面試,可從NeetCode入門。平台將不同難度的題目整理成學習地圖,並提供影音解說,幫助使用者理解解題思路。建議先從「Blind 75」建立學習骨架,再利用「NeetCode 150」逐步補強,若已有明確目標企業,也可進一步參考公司相關題目進行準備。 程式基礎有缺口 → GeeksforGeeks 如果已具備基本程式能力,但對作業系統、資料庫等電腦科學核心知識還不熟悉,GeeksforGeeks提供相關教學與題目,可協助補足基礎觀念。求職者可先透過「GfG 160」熟悉常見面試題型,再利用「Company Wise」依目標企業進行練習,並透過每日題目持續累積解題經驗。 鎖定外商軟體職缺 → LeetCode LeetCode是技術面試與線上程式測驗常見的練習平台,適合已有一定程式基礎、希望進一步強化演算法與解題能力的求職者。平台提供「Study Plan」協助安排練習進度,也可透過討論區比較不同解法;完成題目後,還能查看程式效能表現,了解自己的解法是否還有優化空間。 想先熟悉正式線上測驗 → Codility 如果已收到企業的線上測驗通知,或希望提前熟悉限時作答的節奏,可利用Codility進行模擬。平台提供Demo Test,讓使用者在正式測驗前先熟悉作答介面與流程。除了答案是否正確外,系統也會測試程式的執行效率,因此求職者除了追求「答對」,也必須思考如何讓程式跑得更有效率。 想練習多元技術題型 → HackerRank HackerRank的題庫涵蓋演算法、SQL、資料科學等不同領域,適合希望擴大練習範圍的求職者。可先透過「Practice」熟悉各類題型與作答方式,若目標職缺需要資料庫能力,也能直接針對SQL等相關題目加強練習。部分技能測驗完成後,也可取得對應的技能認證放進履歷。 刷題黑話一次看懂 看到英文代碼別慌 第一次使用線上刷題平台,看到AC、WA、TLE等英文縮寫,可能讓不少求職者一頭霧水。104人力銀行整理6個常見結果,幫助求職者快速判讀程式到底出了什麼問題。 簡寫涵義AC(Accepted)測試通過:所有測試資料都跑出正確答案WA(Wrong Answer)答案錯誤:結果不符,通常是邊界條件沒處理TLE(Time Limit Exceeded)執行超時:程式跑太慢,代表演算法效率太低MLE(Memory Limit Exceeded)記憶體超限:程式佔用的空間超過題目上限RE(Runtime Error)執行錯誤:程式中途當掉,如除以零、陣列越界CE(Compile Error)編譯錯誤:語法出現問題,程式沒跑起來 104人力銀行產品暨價值經營總處資深協理王之璘提醒,AI工具讓程式開發的門檻降低,也讓企業在招募工程人才時,更重視求職者能否理解問題、判斷解法、找出錯誤並解決實際狀況。對求職者而言,準備上機考不只是「多刷幾題」,更重要的是建立解題邏輯、培養程式除錯能力,並熟悉限時作答的節奏與各平台操作方式。建議依照自身程度選擇合適的練習平台,在正式測驗前做好準備,才能更充分展現自己的技術實力。
【104職場力】・人才招募

選才升級指南:打破面試迷思,用數據賦能結構式面談!(上)

許多企業都聽過甚至開過「職能面談」的訓練課程,但實務上主管們仍常採用「非結構式面試」。原因在於,一般主管並非專職的招募甄選人員,要在有限面談時間內,精準評量多項關鍵職能,並針對每項職能收集到三個具體行為事例(C.A.R.),確實極具挑戰。企業若能搭配客觀且有效的職能測評工具,將能協助主管更有效率地進行面談工作。 文章導覽: 告別「看走眼」!不再錯失高績效人才 人選評估報告:廣告行銷公關業–人資主管 不再靠「感覺」招募!104助您打造高效選才方程式 告別「看走眼」!不再錯失高績效人才 客觀有效的職能測評,是您解決困境的最佳利器!104建議您事先邀請人選完成104職能測評,系統會依您想比對的職務常模,引導人選完成該職務的各項關鍵職能測驗。透過職能測評報告,您即可掌握該員績效能否達標的機率: • 預見績效風險:測評報告能清楚指出人選是否有任何關鍵職能未達門檻,進而阻礙其績效達標的風險。若考慮錄用,主管便可針對這些特定職能,在面談中深入確認,透過具體行為事例(C.A.R.)來判斷其實際影響,評估風險是否可控。例如,某人選的「溝通協調」測評分數偏低,但在結構式職能面談中,透過提問了解到他雖不擅長臨場反應,卻能事後有條理地與意見相左者釐清歧異點並達成共識,這在特定職位上或許是可接受的解決方式。 • 預測整體績效水平:測評報告會顯示人選的「整體職能勝任度」,並明確指出是否達到「達標門檻」或「超標門檻」。這能讓您在招募初期,就對人選未來的績效表現可能:未達標準/合於標準/高於標準有所掌握。 有了這份精準的測評報告,您的主管便能更有效率地進行面談。針對測評中較弱的職能(扣分項),可參考報告中的建議面試問題深入探討,確認潛在風險程度。對於測評中表現優異的職能(加分項),同樣可透過提問,進一步了解其優勢能否轉化為實際的績效表現。這種結構式職能面談不僅採用標準化問題,更有標準化評分準則,能有效降低主觀偏見,確保評量結果的一致性與高預測效度。 人選評估報告:廣告行銷公關業–人資主管 下方圖表正是一份104職能測評「廣告行銷公關業 人資主管」的人選評估報告,若能搭配結構式職能面談,將可更全面且精準預期績效表現及職務契合度。 104職能測評結果概覽,預見績效潛力。 結構式職能面談重點與發現,深入洞察行為實例。 想知道這份報表如何逐項解讀,從數據到行為實例,掌握高績效人才的評選秘訣嗎?點擊➤人選評估報告,立即前往閱讀完整案例解析與報表深度解讀! 不再靠「感覺」招募!104助您打造高效選才方程式 結合104職能測評與結構式職能面談,您將不再憑藉模糊的「感覺」來判斷人才。取而代之的是,一套系統化、客觀且高效的人才甄選流程,讓您能: • 節省時間成本: 事先透過測評篩選,讓主管將寶貴的面談時間,聚焦於最有潛力或需進一步確認的人選。 • 提高招募成功率: 憑藉科學化的數據與標準化流程,大幅提升招募到高績效人才的機率,減少人員流動與再招募成本。 • 降低主觀偏見: 標準化問題與評分準則,讓不同面試官也能有相近的評量結果,確保公平性。 • 深度洞察人才潛力: 不僅看到履歷上的經歷,更透過職能面談洞察其背後的知識、技能與態度,預測其未來表現。 現在,就是您將招募策略升級的最佳時機!104人資學院誠摯邀請企業主與人資夥伴們,親身感受職能測評如何協助您精準辨識高績效人才、建構高效團隊!別讓低效的招募方式阻礙了企業發展,立即行動,與104一同為您的企業網羅頂尖人才!請先登入或註冊104測評中心會員,新客獨享▶免費體驗施測看報告,提升留任率至84%!
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如何用AI準備證照考試?Gemini Notebook學習備考超實用5步驟完整解析

用AI怎麼準備考證照、檢定?本文以iPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定為例,解析如何利用學習神器Gemini Notebook(原NotebookLM)的各項功能,輕鬆備考專業證照!從利用「心智圖」和「對話提示」進入學習狀態、用「報告」和「學習卡」蒐集考題、用「對話互動」找考古題答案,以及最後進行即時測驗,本文節錄自《零花費上手!Gemini 3 / NotebookLM / Nano Banana Pro / Veo 3.x 最強 AI 組合技》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 步驟1:定義對話風格與回覆內容長度步驟2:「心智圖」、「對話提示」協助進入學習狀態步驟3:利用「報告-學習指南」、「學習卡」蒐集潛在考題用NotebookLM「報告-學習指南」蒐集考題用NotebookLM「學習卡」蒐集考題步驟4:運用「對話互動」找到考古題的答案小技巧:使用「語音摘要 - 評論」像老師給建議步驟5:透過「學習卡」、「測驗」進行即時測驗 (編按:NotebookLM於2026年7月更名為Gemini Notebook。以下為原始文章:) 蒐集潛在考題,輕鬆備考專業證照 今天要準備考試,不管是一般日常的小考、大考,就算是考證照、讀法規,NotebookLM都能幫上大忙!接下來,讓我們以準備iPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定當作情境,而該檢定會需要研讀The EU Artificial Intelligence Act(歐盟人工智慧法案),法規不只是英文的,內容還非常多,該怎麼準備才好呢? NotebookLM網址:https://notebooklm.google.com/ 【本文案例】PAS+ AI應用規劃師能力鑑定介紹>>至【104學習】看介紹The EU Artificial Intelligence Act(歐盟人工智慧法案) 如果你對於準備這個檢定有興趣,可以進入到The EU Artificial Intelligence Act的網頁(https://artificialintelligenceact.eu/),查找到相關法規資料的PDF檔。 步驟1:定義對話風格與回覆內容長度 透過定義對話風格,可以讓NotebookLM變成一位指引你學習的導師。還可以進一步選擇回覆內容的長度,決定這位導師的解說詳細程度。 定義對話風格,設定為「學習指引」 (圖片來源/旗標) 步驟2:「心智圖」、「對話提示」協助進入學習狀態 由於歐盟人工智慧法案的資料真的很多,在你匯入資料後,可能也不知道該從何開始。這時可以透過「心智圖」掌握整體法案的架構,下一步則能點選心智圖中的任一標籤,或是點選「對話提示」,幫助自己先從其中一個部分開始學習。 以點選「對話提示」為例,NotebookLM在學習指引的對話風格下,會逐步引導學習。 【對話範例】我的目標是準備IPAS(經濟部產業人才鑑定)的AI應用規畫師能力鑑定。想知道歐盟法案如何透過風險分類約束各種人工智慧應用與基礎技術? NotebookLM在學習指引的對話風格下,會詢問你的學習目標 (圖片來源/旗標) 步驟3:利用「報告-學習指南」、「學習卡」蒐集潛在考題 NotebookLM中已有內建3個功能,可以輔助蒐集潛在的考題,分別為「報告 - 學習指南」、「學習卡」、「測驗」。 由於「測驗」雖然具有互動功能,但卻無法輕易將題目、答案複製下來,所以在蒐集潛在考題部分,建議使用「報告-學習指南」、「學習卡」。 為了縮小備考的範圍,更容易聚焦學習,可以選擇心智圖的某一標籤,或是對話提示的特定學習目標(本案例的步驟2為歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範),來自訂指令,讓學習指南的內容不會太發散。我們會保留原先系統的指令,並把希望它聚焦範圍的指令補充上去。 用NotebookLM「報告-學習指南」蒐集考題 【提示詞】報告內容以「歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範,平衡技術發展和基本權利保障?」為主軸。 英文部分是原先系統的指令,補充說明希望聚焦的範圍(圖片來源/旗標) 不論是測驗題、申論題,都會更切中你指定的範圍來提問: 可複製題目 測驗題會附上解答 申論題可透過對話提問,來取得答案與引用來源 (圖片來源/旗標) 用NotebookLM「學習卡」蒐集考題 學習卡也可以進一步透過指令來聚焦。 【提示詞】學習卡測驗範圍以「歐盟人工智慧法案如何透過風險分級與規範,平衡技術發展和基本權利保障?」為主軸。 設定卡片數量、設定難易度、說明希望聚焦的範圍 (圖片來源/旗標) 會顯示題目數量,並可下載題目跟檔案 (圖片來源/旗標) 下載後,會是csv檔,如果直接用Excel開啟,很可能會出現一堆亂碼。建議你將預設開啟檔案類型變更為記事本,題庫跟答案就能正常顯示。(備註:有多種方法能讓Excel正常開啟csv檔,但此處的重點是取得正確文字內容,並匯入NotebookLM,因此不在此詳述。) 將CSV檔變更為記事本(圖片來源/旗標) 將CSV檔變更為記事本,就能正常顯示完整題庫跟答案: 題庫與答案用逗號 (,) 分隔(圖片來源/旗標) 另外,由於目前NotebookLM的匯入來源尚不支援csv檔,所以你可以使用「貼上複製文字」的方式來進行匯入。 善用快捷鍵Ctrl+A(全選)→Ctrl+C(複製)→Ctrl+V(貼上),神速完成匯入! 將潛在考題,當作來源匯入NotebookLM 匯入來源(圖片來源/旗標) 步驟4:運用「對話互動」找到考古題的答案 除了可以將前一步驟的潛在考題,當作來源匯入之外,你還可以將考古題也匯入到NotebookLM。 舉例來說,iPAS有提供AI應用規劃師能力鑑定的考試樣題,讓我們嘗試把這份檔案,匯入到NotebookLM中,並在問答面板提問。 【提示詞】來源「iPAS_AI應用規劃師能力鑑定考試樣題(114年1月版)」中有一些題目,請使用「EU歐盟人工智慧法案」的內容來回覆。 (圖片來源/旗標) 如此一來,你可以方便對照題目跟答案、根據法規內容提供答案的解說,透過進一步點擊引用編號,還能查閱原文法規的內容! 【TIP】當你明確指定來源時,可以輔助NotebookLM抓到你所需要的內容範圍。所以來源命名很重要,可以幫助自己辨識來源;把提問說清楚也很重要,才不會讓AI亂生一些無用資訊出來。 小技巧:使用「語音摘要 - 評論」像老師給建議 如果有某些法規你覺得比較艱深難懂,而且用文字完全讀不下去時,語音摘要功能就派上用場了!我們先前已經在第4章提過,透過「自訂」就能進一步下指令,讓語音摘要生成的內容更符合你的需求。有關於提示詞的小技巧,你可以掌握幾個提問方向: 設定主題範圍 明確指出特定問題進行討論 使用某個地區的慣用語氣 聚焦目標受眾(如兒童、專家) 設定時間長度 這裡我們要特別介紹的是語音摘要中的評論格式,這個格式可以提供專業評論、意見,並協助改善內容。 所以你可以把自己填答申論題的內容,作為一筆來源匯入到NotebookLM。進一步請它使用歐盟人工智慧法案檔案作為依據,來給予填答狀況的建議。 這個做法就有點像是你作答完之後,有一位老師來給予你口頭上的建議與講評~ 步驟5:透過「學習卡」、「測驗」進行即時測驗 「學習卡」、「測驗」功能可以提供給你互動型態的測驗模式,你可以指定卡片數量、問題數量、難易度,並且能下指令,讓它依據你目前的需求來生成。 【提示詞】學習目標是準備IPAS(經濟部產業人才檢定)的AI應用規劃師能力鑑定,希望先以「歐盟人工智慧法案的風險分級與規範」作為學習範圍。 【自訂學習卡】設定卡片數量、輸入指令、設定難易度 (圖片來源/旗標) 【自訂測驗】設定問題數量、輸入指令、設定難易度 (圖片來源/旗標) 在生成之後,可以看到「學習卡」、「測驗」的題庫類型是不一樣的。 「學習卡」(左)和「測驗」(右)的題庫類型不一樣(圖片來源/旗標) 如果你希望在互動時,NotebookLM可以直接回答你問題,而不是一直追問你的學習狀態,可以把對話風格改回「預設」,或是自訂指令,讓它擔任一位解題專家。 使用學習卡或測驗時可點選「說明」,會在對話面板中解說 如果採用「學習指引」的對話風格,NotebookLM會再追問你目前的學習狀態 若採用「預設」的對話風格,NotebookLM會直接提供解釋 (圖片來源/旗標) (圖片來源/旗標) 節錄自:旗標《零花費上手!Gemini 3 / NotebookLM / Nano Banana Pro / Veo 3.x 最強 AI 組合技,打造全能工作流》/施威銘研究室 著
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產品經理的「向上管理」必修課:老闆需求變來變去怎麼辦?

作者前言:策略走向終須一變,影響到產品規格與功能異動,PM們該如何解讀老闆指令,因應需求變更的任務?本篇文章適用於所有產品經理(PM),閱讀時間約10分鐘,希望大家都能順利克服產品被更動時的狀況。 – 文/Mu Chen 陳爾豪 一、本質,從商業思維談起 產品經理基本除了關心用戶體驗、跨部門溝通、確認功能細節外,進階的你得關心老闆的策略思維、集團戰略、市場/公司利益等。 說白了些,商業策略的走向影響了所有的需求變動,創造出來的產品不為了單一的用戶體驗環節,而是你的核心服務/業務滿足了多種用戶體驗,消費者們願意買單支付並使用你的服務,而最終集結成了你的產品。 而「需求變動」,起因都可能來自「商業策略」的轉換,無論是外在發動還是內部啟動,都是一環扣著一環去影響你的產品。 你得清楚,在你的公司中,哪些產品與核心功能是老闆最為關心?哪些用戶貢獻度最高?或更為被重視?有了基本的體認,未來在面臨各種策略或功能異動時,才能用最快速度應變。 二、理解,老闆的話中話 有時老闆在提出需求變更時,資訊是非常不明確的,可能只丟了一句話、一篇新聞報導、深夜時發了段LINE message描述他對產品未來的願景,然後就讓你(找不到人或太忙)無所適從。 在產品經理接到任務後,第一件事不該是立刻想功能怎麼設計,或是傳達聖旨給所有跨部門同事們,這只會讓你像個工匠或傳聲筒。你得仔細揣摩並理解老闆的話中話,也許發現他提出的不是個需求變動(而是發牢騷?),或著現階段不該做的事(先畫餅),有幾個check point可以衡量: 你問得到更多資訊嗎?不是當下立即拒絕或接受,是取得更多判斷條件。 你理解老闆說出這句話的環境背景嗎?(ex.新聞, 研討會) 專案/產品進行中的策略/情報,是否有遺漏更新給老闆的地方? 你理解市場上對手的動態嗎?發展策略是否和別人有差異? 從商業思維出發,這樣的需求變動是否有符合公司策略及盈利? 在Top-down到產品功能後,才去思考如何變動設計,能夠符合老闆提出的需求變動原意,而你在真正理解後,也才能制定正確的action plan。 過去在中國信託負責數位平台時,曾接到「要提升所有宣傳曝光」的任務,直觀來說這是Marketing份內的事,從優化單一素材成效與想出更多creative idea去達成。但從Platform/Channel角度來看,則是如何創造更多「曝光機會」,從服務/場景思考創造新版位,或平台向下細化分眾加強曝光效果,又或是從外部資源去連結產品創造新客群。 但從老闆的話中話來定義,卻可能是「搶佔所有客戶touch point,達成產品在上市初期的話題與聲量。」在這條件下,就不能從單一面向(Marketing)去思考提升既有通路/產品的曝光。 三、尋找,從變更需求中點出明燈 在釐清老闆話中話,真正確認是「改動需求」的Brief後,你有幾條路可以走: 堅持立場:你有時需要學會拒絕老闆的任務,不是什麼都必須執行與Say yes,必須站在完整的產品全局去思考與說出你的獨立觀點。但在拒絕變更需求的同時,必須向老闆說明清楚,你的思考判斷為什麼這個不能更動?原因是什麼?影響範圍有哪些? 接受他也接受事實:產品經理得在內部會議上審查產品環節,並向老闆確認自己對業務/新需求的解讀是否有誤,你需要釐清新流程、新邏輯、因應新狀況帶來的各種問題,都需要和老闆確認並過一遍。既然是變更,那就得一次到位。而再次審查的面向,包含了影響範圍、功能/設計細節、時程、人力、業務邏輯、老闆期待值、各關係人、市場狀況等。 切記,再次從商業思維檢查業務邏輯,不能和產品邏輯脫鉤,一但落下不是變成沒人用的產品,就是用了卻不符合消費者期待的產品。 你也許會碰到無所適從的時候,像範圍太大不知如何改起、功能複雜一時動不了太多(通常這程度改動已經是策略上的翻天覆地)。試著化整為零,拆分成一個一個小環節來看,並排序重要性及急迫性,把互相影響的湊成一塊,單獨能解決的標記出來,有助於梳理思緒。 拉著key stakeholder看來,別讓自己陷入單兵作戰的窘境。 四、教育,不是一蹴可及 在變更需求不斷痛苦的溝通過程中,你得明白,老闆不像你一樣懂得所有產品開發流程,在同樣的時間內他學習並實踐商業策略,綜觀全局,但技術面的Know-how、或是產品全局的掌控,你才是專家。 因此,你不該當有意見不合時就一昧責怪你老闆,一次溝通不成功,你得去梳理背後的原因,才能找出後續解決的核心: 觀念來源:是否有他更信賴,更倚重的消息來源去造成他這樣的思考脈絡?可能是另外一位主管的論點,又或是新聞/媒體上的某些事件。 成功經驗:觀念是長久累積而成,而人們習慣依賴過往的成功經驗,進而複製到下一個階段,你得觀察是否有他的過往成功經驗擋住了你的提案? 說服程度:你準備的materials,是否足夠支撐你想講的論點與提案?你的key message是否清楚?又能讓老闆在短時間內吸收理解? 溝通策略:你可以動之以情,或是分析利弊得失,但得先確定好你的時間/地點等環境因素適合提出,並使用一切合情合理的方式讓你的老闆了解改動需求所帶來的影響。 - 甚至,你可以定期或不定期的盡量洗腦你的老闆,無論是正式會議、等電梯、搭Taxi、外出覓食、單獨走路時,你要把握每一次談話的機會教育他、洗腦他、舉例來說服他、讓他對於你做的判斷感到心動,開始對於他做的決定感到動搖,當動搖累積到一定程度後再進行正式會議說服,成功率才會大幅提升。 一次提不過,不代表會永遠提不過。 也有一種方式是拉入外部資源,從顧問,廠商下手,比你自己來教育會輕鬆很多,不管是外部seminar、內部workshop開始進行教育工程,日常教育是減少未來認知gap的基礎。 五、安內,向上向下即時更新 對於向上管理的訊息同步,你必須注意以下的要點: 主動性:身為一個產品經理,你得學會主動將資訊跟進度同步給你老闆,尤其在產品變更需求上,老闆更會特別重視,甚至等不及weekly meeting報告,你需要深入分辨什麼是你自己能下判斷處理的,哪些是老闆需要知道/或決策的訊息,在適時的時候提出,才能增加你溝通上的價值。 決策點:若專案需要老闆裁決判斷,你需要清楚地列出各項action item,並壓上deadline,說明決策帶來的正負影響(通常算一算變更需求,負面影響都大於正面…) 面對PM性格或控制欲強的老闆,訊息同步更為重要,很多老闆恨不得在他想要的產品功能上樣樣都插手,但適時的讓他放心,並展現你專案控管的專業就是一件得不斷學習的事。 即使最終仍要變更需求,對於跨部門溝通的同事們也要說明清楚: 變更目的:最終你被說服時,也要拿出老闆策略判斷與合理解釋去說明需求變更目的。(當然話術得內化過) 變更執行計畫:可能已和老闆協議了折衷方案,用最小的功能修改去滿足老闆的需求,但執行計畫、步驟上都需要和每一位專案成員溝通釐清。 更新協作資料:記得更新每一個記載舊需求的地方,包含Email, Excel, JIRA, Confluence, google doc…等等,避免造成混淆或資訊不同步。 最後,祝大家面對需求變更時都能安然度過,和老闆溝通順暢無比! (原文標題:學會向上管理,產品經理應對老闆變更需求之教戰守則) [course_plugin api_type='course_id' title='PM產品經理|入門致勝攻略' id='d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939']
【104職場力】・專案管理

【遠端工作指南】實現在家工作夢想!遠距面試QA、能力適合度評估表|精選軟體工程師、行銷遠距職缺

遠端工作有哪些?受夠每天擠在車廂通勤?夢想在家睡飽再上工,或是在世界另一端的咖啡廳辦公嗎?本文將帶領大家認識遠端工作適合產業、遠距面試技巧,以及評估自己適不適合遠端工作的好方法。 文/104人力銀行小編 本文目錄(點擊可快速前往) 遠端工作有哪些?什麼工作適合遠端工作?如何準備遠端面試?關鍵在於「展現遠距適應力」遠端工作適合度自我檢視表領取遠距工作懶人包 遠端工作有哪些?什麼工作適合遠端工作? 根據《104人力銀行》數據,2024年104提供上萬筆「可遠端」的職缺,顯示遠距工作已成為職場趨勢之一,產業多集中於軟體與網路產業(36.0%),這也與遠距工作的數位化需求密切相關。從職務分類來看,業務銷售人員(17.2%)、行銷人員(14.8%)以及軟體/工程類人員(13.0%)的遠距工作機會相對較高。 [joblist_plugin title='【軟體工程師 遠端工作】機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&keyword=%E9%81%A0%E7%AB%AF&mode=s&page=1' amount='2'] [joblist_plugin title='【行銷 遠端工作】機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2004001000&keyword=%E9%81%A0%E7%AB%AF&mode=s&page=1&order=15' amount='2'] 如何準備遠端面試?關鍵在於「展現遠距適應力」 遠距企業在面試中最看重的不僅是專業技能,還包括是否具備「遠距工作的適應能力」。以下深入探討展現遠距適應力的方法,以及如何準備與此相關的情境問答,幫助你脫穎而出。 如何在面試中展現遠距適應力? 1. 分享過去的成功案例 強調你在專案中的角色與貢獻,例如領導專案、解決問題或與跨部門團隊協作。案例結構建議:情境(S)→ 任務(T)→ 行動(A)→ 結果(R)。 範例回答:在上一家公司,我負責一個行銷專案。為了確保進度,我制定了明確的進度表,並使用 Trello 追蹤任務進展,同時定期舉行檢討會,最終專案不僅提早 2 周完成,還成功提升了 15% 的轉換率。 2. 具體展示你的工具使用能力 提到你熟悉的遠端工具(如Trello、Google Drive、Notion)。 若無經驗,可表明你正在學習相關工具,展示學習力。 3. 情境模擬問答練習 面試官通常會以問題測試你的遠距適應力,準備以下範例問題: Q1:當你的團隊成員在遠端工作中溝通不暢時,你會如何處理? 範例回答:我會先私下聯繫對方,詢問是否遇到困難,並表達我希望幫助解決問題的意圖。如果問題涉及團隊協作,我會建議大家一起開個會,把目標和困難攤開來討論,確保每個人都在同一條線上。 Q2:如何管理自己的時間,確保按時完成任務? 範例回答:我的方式是先把大目標拆解成幾個小步驟,並且每週檢查進度,確保不會落後。每天早上,我會花10分鐘整理當天的優先事項,重要的事情優先處理,把每個時段只專注於單一任務。 4. 「還有什麼問題要問嗎?」求職者可以問遠距企業什麼問題 貴公司主要使用哪些工具來支持遠端協作?(如Slack、Zoom、Trello等) 團隊在遠端工作時,有沒有固定的會議頻率或同步方式? 貴公司是完全遠端還是部分遠端制度?是否有固定需要進辦公室的日子? 遠端工作的員工可以如何獲得技術問題或工具培訓? 圖/104人力銀行小編自製 遠端工作適合度自我檢視表 請在以下表格中,根據自己的情況評估每項能力,分數範圍從1(需要大幅提升)到5(非常自信)。 遠端工作核心能力評估指標自評分數(1-5)自主管理能力是否能獨立完成任務並規劃工作?時間管理能力是否能高效分配時間並避免拖延?溝通協作能力是否能清晰表達並使用遠端工具進行溝通?技術與工具運用能力是否熟悉、具備遠端工作所需的軟體與技術?抗壓與自律能力是否能在壓力下保持專注並按時完成工作? 遠端工作適合度結果分析 總分:20-25分你非常適合遠端工作,並具備多方面的核心能力! 總分:15-19分你有良好的基礎,但可以加強某些能力,例如工具熟悉度或自我管理。 總分:14分以下建議進一步提升核心能力,特別是時間管理與自律能力,這將幫助你更快適應遠端工作模式。 建議行動:針對評分較低的部分,制定學習計劃,例如學習時間管理技巧、熟悉工具操作,或參加相關培訓。你將更有機會找到心儀的遠端工作!WFH再也不是夢! 領取遠距工作懶人包 [download_plugin file_name='《遠距工作懶人包》' file_url='https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2024/12/09154249/%E9%81%A0%E8%B7%9D%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85.pdf'] [joblist_plugin title='更多【遠端工作】機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?page=1&jobsource=joblist_search&excludeIndustryCat=1011004000,1003003000&remoteWork=1,2&excludeJobKeyword=%E7%9B%B4%E6%92%AD&keyword=%E9%81%A0%E7%AB%AF+WFH&order=15' amount='3'] 推薦閱讀: 什麼是數位游牧?邊玩邊工作是真的嗎?入門5關鍵、優缺點懶人包解析 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會) 數位游牧好夢幻!自媒體變現3關鍵是?Ft.理白小姐|青春通識課Podcast
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問卷設計用AI怎麼做?Gemini輔助6步驟完成Google表單、自動分析結果

市場調查是很專業的工作,不過如果只是小規模的市調,也可以用AI工具幫忙設計,好處是可以快速獲得方向跟靈感,節省憑空構思問題的時間!作者以Gemini示範如何快速完成Google表單問卷,以及運用AI統計問卷結果並加以分析。本文節錄自《最強!Google AI 工作術》。 文/蔡宜坦、施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 問卷設計快速生成!請AI幫忙設計問卷內容如何把準備好的問卷題目製作成Google表單?Google問卷表單回覆怎麼看?讓AI幫你深入分析問卷結果 企業若能掌握消費者的消費意向,便能推出更符合需求的產品或服務。想要了解消費者的需求與意願,最常見的方法就是做「市場調查」,例如新品試用調查、滿意度調查等,這些方式都能獲取消費者最真實的意見回饋。 然而,市場調查是很專業的工作,涉及問題分析、抽樣方法、樣本規模、問卷設計、問卷發放、問卷回收與結果分析等,每個環節都要謹慎處理,以免誤差影響分析結果。市面上有許多公司提供線上市調服務,但是大部分都需要付費。其實如果只是小規模的市調,也可以用AI工具幫忙設計,不僅如此,AI還能統計問卷結果並加以分析,會成為你的市調好幫手!這一節我們就要實做用AI協助做線上市調問卷的過程。 使用AI: Gemini:https://gemini.google.com/ 問卷設計快速生成!請AI幫忙設計問卷內容 假設你已經想好問卷的目標,例如想要問消費者對新產品的購買意願、想要調查某活動的滿意度等,在設計問卷時,就可以透過提示詞告訴AI你想做什麼,讓AI協助生成相關的問題。 下面就以「市集活動滿意度調查」為例,我們要請AI擬出10個問題,詢問消費者對活動中每個環節的滿意度,作為下次辦活動的參考: 【提示詞】幫忙設計〔問卷主題〕問卷要收集〔填入收集資料〕,可以參與問卷填寫後的〔填寫後提供獎勵或進一步互動方式〕我想知道〔描述目標使用者〕的顧客對於〔可輸入更多想提問的項目〕的滿意度和印象好(或不好)的地方請設計〔指定生成數量〕個題目 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 輸入提示詞後,AI馬上就做出一份問卷,包含問卷標題、問卷前言、還有10個題目的問答項目。像這樣請AI製作問卷,好處是可以快速獲得方向跟靈感,而且AI整理的問題有明確的架構,例如它先問活動體驗,再問回饋建議,最後才是填寫抽獎資料,這已經具備基本的問卷架構,可以節省憑空構思問題的時間。你也可以再請AI調整或是自行增減項目,製作出更符合需求的問卷。 【問卷設計】GEMINI生成結果: 包括:問卷標題、問卷前言(簡介問卷內容和說明獎勵機制),可提升受訪者的參與意願 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 擬出十個問題(節錄) 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 如何把準備好的問卷題目製作成Google表單? 假設AI產生的問卷題目大致符合需求,接著就要將題目製作成可正式發布的問卷。目前大多數線上市調都是以Google表單製作的,如果你從來沒有製作問卷的經驗,也可以請AI教你製作步驟,下面就為你示範(如果你對Google表單已經很熟悉,即可略過此部份的說明)。 1. 直接請AI教我們做:AI馬上列出操作步驟,跟著步驟即可將問卷內容建立成Google表單。由於前面已經請AI準備好題目,可以在設定題目時派上用場。 【提示詞】可以教我如何將問卷內容轉換成Google表單嗎? 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 2. 登入並新建Google表單:試著按照AI第1個步驟的說明,進入Google表單網頁:https://docs. google.com/forms/。進入Google表單後,會看到一個「+」鈕,按下此鈕就可以建立新表單,要在登入狀態才能使用這功能。 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 3. 輸入表單標題及說明:接著會進入「未命名表單」的填寫畫面,請依序輸入表單標題與問題/答案。只要將剛剛AI寫的內容依序複製過來即可。 選取並複製問卷標題,貼到表單標題欄位(可再自行修改) 選取並複製問卷前言,貼到表單說明欄位(可再自行修改) 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 4. 輸入表單問題及答案:接著開始輸入問卷中的問題/答案。之前AI已經幫我們把問題列好,直接複製到Google表單中即可,你當然也可以繼續視狀況調整。 複製AI寫好的問卷問題,將問卷的問題貼到表單中 選擇「評分」,就會自動出現五個星等的選項 按此「+」按鈕可以繼續新增下一個問題 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 5. 完成後選擇發布:請繼續依照相同的操作,陸續以AI生成的問卷內容為基礎,複製到Google表單,並視需求修改文字內容,表單內容會自動儲存在Google的雲端硬碟裡。最後,按下右上角的發布鈕,即可完成問卷的製作。 按下「發布」按鈕 目前設定是只有知道連結的使用者才能進入問卷頁面,再次按下「發布」鈕即可 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 6. 取得問卷連結:問卷發布後,我們只要取得這份問卷的連結,即可分享出去,比如將問卷網址置入社群網站或是電子報,邀請別人來填寫這份問卷。 已經發布的表單,這裡的發布鈕會變成「已發布」鈕,請按一下 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 按「複製作答者連結」按鈕。你可以勾選縮短網址項目,讓網址更簡短好記。按複製即可複製此問卷的連結,接下來就可以把這個連結分享給目標消費者了。最後按「儲存」鈕。 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 Google問卷表單回覆怎麼看?讓AI幫你深入分析問卷結果 延續前一節的內容,當顧客填完問卷後,可以等累積到一定的量(樣本數),再開始統計資料,以便從數據中統整出有價值的資訊。本節我們要先從Google問卷表單中取出顧客的回覆資料,接著就可以請AI來統計和分析問卷的結果了。 瀏覽Google問卷結果並另存新檔 問卷調查進行一段時間後,當你登入Google表單,切換到回覆頁次,即可瀏覽顧客的回覆。為了方便後續用AI分析結果,我們要將問卷結果匯出成Excel試算表檔案。 切換到「回覆」頁次可查看顧客的回覆。按下「在試算表中查看」即可自動將問卷結果匯出成試算表,點擊「建立」。 接著會自動開啟Google試算表,請執行「檔案 / 下載 / Microsoft Excel(.xlsx)」命令,將檔案儲存成Excel格式,並下載到電腦裡 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 提醒:如果下載的是逗號分隔值檔案(.csv),表單中有些中文字會變成亂碼,因此建議儲存為Excel檔。 請AI分析問卷結果 前面我們已經準備好問卷回覆的統計表(Excel 格式 /.xlsx),接下來只要把檔案丟給AI,就可以請AI幫我們分析了,非常方便! 【提示詞】協助分析活動的優缺點 直接把檔案丟給AI,請AI分析活動的優缺點。AI馬上做出優缺點分析報告,你可以看到整體評分、優缺點、改進建議等細節,也可以繼續發問,和AI討論怎麼做會更好 圖/旗標科技《最強!Google AI 工作術》 從這一章就可以知道,以前需要想破頭的文案,還有費時費力的問卷調查與分析工作,現在已經可以靠AI節省大把時間囉!就連研究報告也可以讓AI助你一臂之力喔! 節錄自:旗標科技《最強!Google AI 工作術:以 Gemini 3 為核心,串聯 NotebookLM 與滿滿 AI 工具, 搞定資料分析、簡報製作、 教育訓練等日常工作》/蔡宜坦、施威銘研究室 著 推薦閱讀: 搞定會議紀錄!AI語音轉逐字稿怎麼做?NotebookLM、Gemini操作解析 AI生成簡報工具怎麼選?Gamma、Felo、NotebookLM等6大AI工具推薦 如何用AI準備證照考試?NotebookLM學習備考超實用5步驟完整解析
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【PM產品經理面試前準備】4步驟展現亮點,零經驗也能切入

產品經理(PM)如何準備面試?作者為軟體業產品經理,曾3次成功轉換不同產業PM,分享PM面試前應做到的4項準備,包含研究核心產品與獲利模式、分析目標市場與競爭對手、關注產業趨勢與公司動態,以及整理個人過去實際案例。即使是零經驗轉職,也有助於在PM面試中亮出競爭力! 文/Michelle Chen(軟體業PM產品經理) 本文目錄(點擊可快速前往) 產品經理PM面試前的準備1. 研究核心產品與獲利模式2. 分析目標市場與競爭對手3. 關注產業趨勢與公司動態4. 整理過去的實際案例產品開發End-to-End Flow — 給沒有PM經驗的跨領域者【Stage 1】用戶需求蒐集:發現問題,定義需求【Stage 2】產品發想與設計:構思解法,制定規劃【Stage 3】開發協調:跨部門合作,確保產品順利落地【Stage 4】測試與上線:確保品質【Stage 5】持續優化:數據驅動,迭代成長總結 產品經理(PM)的工作內容,會因公司組織、產業以及發展階段的不同而有所差異。但無論面試的形式如何變化,根據我3次成功轉換不同產業擔任PM的經驗,企業在尋找符合期待的PM時,看重的核心能力以及關鍵特質其實大同小異。 我的PM職涯起點是從一間日商Fintech做Product Marketing後成功轉職到電商領域做物流系統的PM。第二次是2023年,從荷蘭讀完碩士回台後,加入了一間HR Tech公司,成為該公司成立以來的第二位PM。並在去年底,因為自己本身看重AI 未來趨勢跟發展潛力,因此決定加入一家專注於工業AI的早期新創公司。這幾次的轉職過程中,我參與過數十場PM面試,雖然關卡設計各有不同,但其實背後的脈絡以及評估標準我個人認為蠻一致的。 希望透過這篇文章,與大家分享如何有效準備PM面試,並在過程中充分展現自身優勢,成功獲得理想的Offer! 產品經理PM面試前的準備 面試前一定要準備,一定要準備,一定要準備!千萬別抱著臨場發揮或隨機應變的僥倖心態。只有透過事先準備,才能在面試中完全展現自己的專業能力,以及對公司的認識&興趣。面試官也會更願意與你交流互動,畢竟PM的核心職責就是深入理解產品與市場,而面試的準備程度,能直接反映了未來的工作態度。 1. 研究核心產品與獲利模式 了解公司的主要產品以及獲利模式(例如:SaaS、廣告收費、專案費用、交易抽成等)。並且試著從用戶角度思考:他們的產品解決了什麼問題?產品價值 ( Value proposition ) 是什麼? 2. 分析目標市場與競爭對手 釐清公司的目標用戶輪廓,並分析市場中的潛在競爭對手。比較公司與競爭者的優勢與劣勢,並根據目標用戶特性和市場狀況,思考這些因素將如何影響產品策略的發展方向。 3. 關注產業趨勢與公司動態 閱讀公司最近的新聞稿、公司blog,甚至是該公司在的產業報告以利了解最新的市場趨勢和技術發展。並且先有自己的見解,這些趨勢會如何影響公司的產品走向。 畢竟你還沒真正進入這間公司,對它的產品或產業趨勢不可能完全了解。但重點不是要百分之百正確,而是展現你的態度。就算理解還不夠完整,只要展現出對公司的興趣和熱情,並提出有深度的問題,就能加分,讓對方對你有好印象,也更有專業感。而且,面試是雙向的,準備過程中了解公司的業務,不只是為了表現好,也能幫助自己判斷,這是不是你真的有興趣投入的領域。 4. 整理過去的實際案例 面試時,常常需要分享自己的經驗,所以最好先整理一下過去的成功或失敗案例,還有那些最具挑戰性、讓自己成長最多的經歷。回答時別只是單純敘述過程,或講得太長沒重點。我過去也有好幾次當面試官的經驗,其實到後面真的會聽到很累,所以如果你能幫助面試官秒抓你的故事重點那會非常加分!試著用STAR法則(情境、任務、行動、結果)來說明,讓你的故事更有條理: Situation(情境):問題是什麼? Task(任務):解決這個問題應該要完成哪些任務? Action(行動):為了完成這些任務,你採取了哪些行動? Result(結果):最終產出的成果為何?影響如何? 另外,就算你沒當過PM,也可以從過去的經驗中挖掘相關技能,對應到PM的工作內容。重點是展現你如何推動事情、解決問題,讓你的經歷與PM的核心職責產生連結。例如: 市場調查&研究:如果你做過競品分析、使用者研究,或整理過市場趨勢,這其實就是PM需要的市場/數據分析以及需求驗證的能力。 產品開發或設計:如果你過去有曾經參與產品討論、優化使用者體驗,或給過產品改進建議都可以拿出來分享,可以展現產品思維,並且懂得優化產品。 跨部門協作:PM要常跟開發、設計、行銷團隊合作,如果你有推動專案、協調不同團隊的經驗,這就是溝通與跨部門管理能力的展現。 專案管理&流程優化:有負責時程規劃、資源分配,或改善流程的經驗嗎?這就是PM在專案管理上需要的核心能力! 延伸閱讀:【PM面試問題】給菜鳥產品經理的10大類、70題面試考前猜題 產品開發End-to-End Flow — 給沒有PM經驗的跨領域者 如果你沒有產品經理的背景,但想轉職PM,理解完整的產品開發流程是關鍵。PM的核心職責是從0到1推動產品,確保從需求蒐集到產品優化的每個環節都能順利執行。以下是產品開發的End-to-End Flow,幫助你快速了解產品開發各階段的重點: 【Stage 1】用戶需求蒐集:發現問題,定義需求 目標:理解市場與用戶需求,確保解決的是「真正的問題」。 進行市場調查、競品分析,了解市場趨勢 訪談用戶、收集回饋,找出痛點與機會 透過數據分析(如使用者行為、轉化率)驗證需求 【Stage 2】產品發想與設計:構思解法,制定規劃 目標:將需求轉化為具體的產品功能,並制定產品策略。 訂定產品目標(MVP、短期&長期規劃) 繪製Wireframe、User Flow等,將概念流程化/圖像化 撰寫PRD(Product Requirement Document),定義產品功能或是開發方向的細節 【Stage 3】開發協調:跨部門合作,確保產品順利落地 目標:確保開發、設計、行銷、商務等團隊對產品的理解一致,確保開發進度順利推進,並最終成功deliver 。 與UI/UX設計師合作,確保產品具備良好的使用者體驗 與開發團隊討論技術可行性,拆解需求,並規劃開發時程 與行銷/業務團隊協作,制定產品GTM(GO To Market)策略 【Stage 4】測試與上線:確保品質 目標:驗證產品功能與體驗,確保符合需求並順利上線。 設計測試計劃,進行QA、UAT等 上線初期可以進行A/B測試,優化產品體驗 持續追蹤上線後的數據與用戶回饋,及時調整 【Stage 5】持續優化:數據驅動,迭代成長 目標:根據市場變化與用戶反饋,不斷優化產品,提升用戶體驗與業務成效。 透過數據分析(使用率、留存率、滿意度等)以及產品開發前定義的Success metrics評估成效 收集用戶回饋,發掘新的改進機會 制定下一步的產品優化計畫,進行快速迭代 延伸閱讀:軟體產品怎麼做才能賺錢?PM必懂的3大關鍵及能力解析 總結 這篇文章主要分享了PM面試前的準備,從研究公司、分析市場,到整理自身經驗,這些都是讓你在面試中脫穎而出的關鍵。PM的核心就是解決問題、推動產品落地,所以除了展現專業能力,更重要的是讓面試官看到你的產品思維、數據分析能力,以及跨部門溝通協作的經驗。 準備充足不只能讓你在面試中表現更好,也能幫助你判斷這份工作是否真的適合自己。如果你正在準備轉職 PM,或想挑戰跨領域的PM,歡迎找我聊聊,交換面試心得,或是做Mock Interview!(Reach me on LinkedIn)很樂意分享經驗,也希望能幫助更多人順利拿到理想的Offer! (原文標題:產品經理面試全攻略(上)— 面試前的準備) [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&sctp=M&scmin=40000&scstrict=1&jobsource=joblist_search&jobcat=2004003005&keyword=%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86' amount='4'] [course_plugin title='產品經理學習營|學習推薦' keyword='產品經理學習營' amount=2] 推薦閱讀: 你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法 初階PM如何提升專業能力?從Junior PM進化成Senior的4個職場指南 給PM產品經理的終極求職建議:把自己當產品
【104職場力】・面試技巧

面試失敗如何快速調整?半年面試13公司,資深產品設計師9大準備心得|英國求職經驗

半年在英國面試了13家公司、近60場面試,本文作者、資深數位產品設計師分享「如何從面試被拒的經驗吸取養分」,3個階段包括:從面試完到等待結果的期間、收到婉拒結果之後、再次準備面試,每個階段可以準備的9項心得。面試後收到拒絕通知,是讓自己提升的機會,盡可能收集反饋,再尋求協助,才有機會變強! 文/Jo Chang 本文目錄:如何從面試被拒的經驗吸取養分(點擊可快速前往) 個人背景:數位產品設計8年資歷,英國求職經驗 3個主要階段:從投遞職缺到最後一關的必經之路 從面試被拒絕到再次準備,3階段、9心得 從面試完到等待結果的期間 紀錄面試問題和回答,思考優化空間 依問題了解公司側重面向,評估適合度 思考回答是否有彰顯自己的長處 收到婉拒結果之後 收到拒絕通知之後的心態調整 主動跟面試公司尋求反饋 再次準備面試 運用兩大框架,把自己故事說精彩 累積故事,Story bank的重要性 利用線上面試的優點—小抄 練習,找夥伴協助模擬面試 總結及面試參考資料 相信大家已經在社群上看到很多設計師分享自己如何準備面試,成功收到錄取通知的各種好文。但成功背後,一定有很多辛苦的準備和可歌可泣的經歷,譬如面試後,被發無聲卡(ghosted),或是期待又怕受傷害的收到recruiter的email,信件內容卻是 “Thank you for your time, we decided to move on with other candidates (…)”。 而我自己就是在這樣的狀況下度過了過去這半年…… 註:以下內容從作者求職經驗出發,原文撰於2022年10月。 個人背景:數位產品設計8年資歷,英國求職經驗 先簡述下自己的背景經歷,我在數位產品設計領域約莫8年的經歷,在去年加入一間位在倫敦的跨境電商新創,加入約莫半年,由於大環境景氣不佳,公司在今年初人力資源調整,有了一波資遣潮,雖然自己留下了,但擔憂狀況若未好轉,自己被bye bye, 所以從今年4月到現在10月,開始找其他的機會,很剛好這半年的時間又遇到景氣衰退,有些公司甚至面到一半,就說職缺被凍結,其實找機會算是挺吃力的(有種跑馬拉松,跑到最後發現終點線不見的感覺)。 這半年的時間,實際面試了位在英國或是有分佈在英國的13家公司,將近60場的面試,從獨角獸新創,中型上市公司到大型科技公司。 不敢說能分享什麼厲害的面試技巧,畢竟我也是收了蠻多「謝謝你來面試,慢走不送」的類似拒絕信,但我從「第一批次」面試到最近,感受到自己的進步,身邊友人幫忙模擬面試後,也感受到我的表達比之前從容和清晰(小提一下,真人模擬面試真的很有幫助)。 那在進步之餘,到底有沒有實際顯現在成果上?我目前是獲得了兩家公司的錄取,一家是剛躍升獨角獸的Fintech新創,另外一間則是上市的旅遊電商公司(若有興趣公司細節,歡迎來信詢問)。 這幾個月下來,有些感悟和心得,於是起心動念,趁記憶還鮮明,想用這段相對密集面試的期間,分享給大家自己如何從失敗被拒的經驗,擷取養分,應用在之後的面試上。(由於網上已經有各種好文講述如何準備設計面試各個關卡準備的技巧,此篇並不會聚焦在這類的資訊,我會在最後附上相關資源,給大家參考。) 接下來的內容,是依據我在英國尋找資深產品設計師(數位)的經驗,其他地區和領域可能略有不同,若有任何建議,歡迎留言指教。 3個主要階段:從投遞職缺到最後一關的必經之路 先簡單提下我自己經歷的的面試流程關卡。 從這13家公司,我的個人經驗長度,快則2~3週,慢則2~3個月,通常在最後一關面完後,一個星期大多都可以知道結果。 通常是3個主要階段: 1. 基本條件審核 主要是招募人員篩選(screening):主要聚焦在背景經歷、換工作動機、是否需要贊助簽證等基本條件篩選的問題。 2. 設計專業技能 這部分多數是設計主管或是資深設計師1對1或是1對2進行。我經歷到的有: 作品集簡報(Portfolio presentation) 白板挑戰(Whiteboard) 設計評判(App/Web critique) 回家作業(Take-home task presentation*) *這個部分多數公司已經盡量避免,防止候選人認為公司佔便宜,讓他們免費幫公司做專案。 3. 軟技能(溝通、跨領域合作、抗壓….等能力) 這個階段,除了設計主管,還會有其他領域的主管,像是研究、開發、產品的主管,進行1對1或是1對2的面談。 通常大規模的公司,整個流程跑下來,最基本會有5–6關的面談,審核完畢後,若符合他們的標準,還會再安排團隊媒合的面談(若沒有合適的團隊,可能就無法得到任何結果); 中小型規模公司,大概2–3關,就會知道最後結果。 從面試被拒絕到再次準備,3階段、9大建議心得 依據面試過程的時間點,將我的建議和心得區分成三大塊: 從面試完到等待結果的期間 收到婉拒結果之後 再次準備面試 1. 從面試完到等待結果的期間 a. 紀錄面試問題和回答,思考有無優化的空間 面試完,在還未知道結果前,多數心情都是忐忑不安,每當有email跳出,都會心臟蹦跳幾下,心想是否是面試結果。後來想想,與其擔憂結果,不如好好自省面試中的表現,思考下次如何進步。 在每次面試結束後,除了喘口氣喝個水之外,我會盡量在一個小時內,把被問到的問題和自己的回覆,記錄在面試筆記中。 這樣做的直接好處,是之後若進到下一關,再被問到同樣的問題,可以提醒自己,確保提供的答案是一致的(有些公司在最後會把每關面試官聚集在一起討論,這時候若發現類似問題,但面試者講的答案不一樣,可能會減低公信力)。 b. 依據問題了解公司側重面向,評估是否適合自己 公司面試你,你也同時在「面試」公司是否適合你。 我自己覺得把問題記錄下來的另一個好處,是可以在事後比較冷靜和全面了解公司想要找的側重方向。畢竟在面試中,你一來我一往,忙著思考怎麼回覆,常常會忽略面試官問這個問題的目的是想要探究什麼。 像是其中一家,就問到「若是在設計過程中,沒有任何數據或是質化的調研資料協助你做決策,你會用什麼方法進行?」 雖然現實中,可能不會遇到這麼極端的狀況,但這類假設題,目的是在看你是否能夠利用你的產品力和自身知識,快速決策,產出成果,也可以由此看出這間公司很側重在效率和速度,若你需要很多輔佐資訊或是很久的時間進行調研,才有信心開始設計,可能這個缺就不是這麼適合你。 c. 思考回答,是否有清晰直接的彰顯自己的長處 我自己常常在面試之後,會心想「我怎麼沒提到這個,嘖,可惜……」,但這些「悔恨不已」通常都在我的腦海一段時間後,就灰飛煙滅(金魚腦的好處)。 在有把自己的回覆紀錄下來的習慣後,我開始比較有意識的分析自己的回覆是否有可以加強的地方,或是改成更直接、強而有力的故事,去彰顯自己的長處,這一點對於在回答行為問題(behavioural questions)的時候,很有幫助。 像是我曾經被問到 “Tell me a time when you have to work with team across time zones?”(可以分享你過去跨時區工作的經驗?) 我當下聽到,就開始用平白直述的方式,講我會怎麼做並補充了我的過去經驗,洋洋灑灑講了快要5分鐘。(根據indeed career guide,30秒~4分鐘為理想的回覆長度) 在講到一半時,我看得出來面試官其實想喊卡,但基於禮貌,還是讓我講完,並在之後再追問幾個澄清的問題。我事後把自己的回覆紀錄下之後,發現其實自己沒有把重點先扼要的陳述出來,導致讓聽者會很容易在中間疑惑迷路。 我把問題和回覆紀錄完畢後,通常會再次模擬情境,思考下次若再被問到類似問題,會怎麼回覆地更好(這部分我會在後面補充,從網上和身邊友人取經學習到的,如何簡潔地將自己的故事說精彩)。 2. 收到婉拒結果之後 a. 收到拒絕通知之後的心態調整 收到拒絕信,相信大多數的狀況通常是失望、沮喪,會開始懷疑是否是能力不足、不夠好,更可怕的是開始貶低自己,變得不敢再次嘗試,擔憂是否會再次收到拒絕信件。 不過我這樣面試下來,發現收到拒絕,很多時候其實是自己的技能/經歷與工作職缺的需求沒有媒合(mismatch),像是有一家公司在拒絕信中就提到,因為面試的職缺需要跨部門與眾多設計師合作,我目前新創一人設計師的經歷,不是這麼適合。 當有這樣的認知後,我的心態立刻調整,理解自己是缺了某塊技能或經歷,接著再進行評斷,是否是自己所需或所想發展的地方,再進行加強(譬如從現在的工作中或是進行side project,找尋機會鍛鍊)。 這個階段,真的要告訴自己,儘管收到拒絕通知,負面能量大噴發……但有試就有機會,並且從過程中讓自己能夠進步和成長,也可以從中了解產業和所需人才資訊,就算是收到拒絕信,也是一種收穫學習,賺到免費coaching看作品集或是練英文的機會(誤)。 b. 主動跟面試公司尋求反饋,了解自己為何沒拿到機會 這個部分,很看面試公司的文化和政策,我大多數的拒絕信中,都只提到很制式的「因為其他候選人的經歷比較適合」或是「經歷並沒有符合」等反饋,其中有間公司更是在面試之前要求簽署保密協議(NDA),其中一條就是需要同意他們在面試後不給feedback這件事,需要同意才能開始進行面試。 我的經歷,只有極少數會提到是哪一部分的技能和經歷缺少了,並提到若我還有興趣,可以在6~12個月後,再次申請。 而我通常收到拒絕信之後,都會回覆感謝他們給這個機會,讓我更了解公司和職缺,並且再追問是否可以分享多一點反饋。通常收到再次回覆的機率不高,但聊勝於無,一方面也可以展現自己的禮貌和想要提升自己的積極度,或許會讓招募人員留下好印象,為之後的機會鋪路。 延伸閱讀:面試未錄取、沒下文,可以直接問真正原因嗎? 3. 再次準備面試 a. 運用兩大框架,把自己故事說精彩 通常面試,除了「運用什麼工具」、「有幾年經歷」這類很直接的問題,有另外兩大類問題,我認為蠻需要運用框架結構來回答的:行為式問題(behavioural questions)和假設性問題(hypothetical questions) -行為式問題(behavioural questions) 有在進行面試的同學,相信對於STAR的結構不陌生,情境S(Situation)、任務T(Task)、行動A(Action)、結果R(Result),這對於回答行為問題(Behavioural questions),蠻有幫助,可以防止沒目標的亂聊,讓回覆變得沒有結構。 但我發現自己在情境(Situation)及任務(Task)這部分,有時候常常無法分清或是讓回覆變得很冗長,最後看到有網友推薦用CAR結構來替代,背景C(Context)、行動A(Action)、結果 R(Result),譬如被問到 “ Tell me a time when you disagreed with a decision” (請分享你曾經反對某個決定的經歷),以下是運用CAR方法,來講述我的回覆: 架構回答範例背景Context「在某次的一個改版專案,因為經過了長達3個月的迭代,在多次的AB實驗中都不見效果,於是團隊想要放棄這個改版計畫,進行其他優先級比較高的專案。但我堅持團隊應該要繼續進行迭代。身為一個切身了解用戶痛點的設計師,我清楚知道這個改版的重要性,因為從使用者訪談中得知,用戶在這個階段真的有使用上的痛點。」行動Action「第一,我再度拿出用戶訪談時的痛點,讓團隊了解這個問題的重要性。團隊與我達成協議,再給一個sprint的時間來迭代。第二,這次,我邀請工程師一起發想,定義新的假設(hypothesis),並且提出一個低成本開發的設計版本,運用AB實驗,測試假設是否成立。」結果Result「經過兩週AB實驗後,我們新的假設得到很好的反饋,證明這個新的方向是受到肯定的,於是我們基於這個同樣假設,繼續迭代一個使用經驗比較完整的設計,再跑一次AB實驗,最後的結果非常令人滿意,這個改版專案也正式上線。另外一個更大的學習是,與工程師一起發想,運用低成本小步迭代的方式測試想法,是讓團隊執行更有效率的方式。」行為式問題(behavioural questions)回答範例 回答這類問題推薦的長度是 2–4分鐘,若還有時間準備的話,我也很建議在開頭的部分,先一言以蔽之,概括要講的故事,讓面試官有個頭緒你接下來要講的是有關什麼; 接著在最後的部分,再用一、兩句話總結,幫面試官再度畫重點。 -假設性的情境問題(hypothetical questions) 這類的問題,若剛好問到的是自身經歷過,可以用上述STAR或CAR的方式來分享。 但若很不巧的,自己完全沒有遭遇過這樣的狀況,這時候往往都是手心冒汗,不知道該如何回答……譬如我曾經被問到這個問題 “What would you do if your team member is not happy in the team?” (若你的團隊成員在團隊工作中不開心,你會怎麼做?) 這個聽似簡單的問題,但其實背後面試官想考察的是你個人特質是否與公司文化吻合,可以說的很多也可以說的很少…… 我從網路上和身邊一樣在面試的朋友那邊取經學習到一個框架,來回答這類問題: 架構回答範例澄清 Clarify首先,若可以,跟面試官澄清問題,這樣的表現除了讓面試官理解,你是有在思考這個問題的其他面向,而不是拿題就解。譬如:「這個同事是只有在我們團隊不開心,還是從加入公司後就不開心?」重點簡述你會怎麼做 High level framework澄清過後,我會花幾秒鐘時間,很概括式的提出我會怎麼做。譬如:「我會先與同事進行1:1溝通釐清狀況,再協助他/她一起溝通關係利害人,尋求資源幫忙改善問題。」假設情境 Assume接著我會假設一個比較實際的情境,讓面試官比較有畫面,我會怎麼進行。譬如:「假如同事對於工作沒有任何動力,是因為每次提的想法都被忽略,沒有被看重」解法 Solution「第一:我會與同事進行1:1的溝通,了解他的想法是什麼,我身為設計師,是否有相關的調研和資源,可以協助他,讓他的提案更完整,更能說服團隊提高優先級。第二:我會與同事一起邀請團隊重要決策人士,像是產品經理或是tech lead,協同他一起提案,了解決策者的想法。」總結 Summary「透過溝通,瞭解全貌,再採取對的行動,協助溝通和安排資源,會是我針對這個情境的做法」假設性的情境問題(hypothetical questions)回答範例 我實際運用了這兩個框架之後,我發現我在回覆面試問題時,比較不會講到中間,發現自己好像都還沒講到重點,變得慌張。畢竟面試時間分秒必爭,有個框架在腦子裡,回答起問題相對也會比較從容。 延伸閱讀:面試「情境考題」需分析規劃,面試官想聽什麼?5重點找想法 b. 累積故事,Story bank的重要性 除了框架之外,累積自己的故事很重要,尤其是行為性的問題,需要透過過去經歷來佐證,才會更有說服力。 我自己是把網上很多題庫的問題拉出來,分類在Figma board,後來大致分出了以下幾項: 處理衝突/失敗的經驗(Conflict/ Failure) 適應模糊、不確定的經歷(Ambiguity) 曾經做過哪些具有影響力的事情(Impact) 主動提倡的經驗(Initiative) 再回想過往的經歷,運用CAR(背景Context、行動Action、結果Result)的結構,將故事寫下來,整理在表格中。 不過每家公司的面試多少不同,問題當然不限於這幾種類型,只是這些若能事先準備好,在因應面試公司重視的部分,稍加調整,相信可以在回答問題上,顯得更從容。 c. 利用線上面試的優點—小抄 身為非英文母語人士,在面試時,能夠看小抄真的幫助很多。我在疫情前,曾經有現場全英文面試過,現在一比較起來,發現線上面試實在讓人相對安心,因為螢幕上的小小視窗可以擺上準備好的小抄,以免詞窮或是忘記要講的故事。 至於小抄如何編排,非常看個人習慣,也會因爲面試關卡內容不同,而有所調整。 我通常會把內容依以下的分類順序,整理在表格中: 類型小抄內容自我介紹自我介紹內容動機為何想面試這個職缺、為何想離開現在的公司專案相關(若面試是介紹過去作品專案)會先提前列好可能被問到的問題,例如:若重新來一次,你會用什麼不一樣的方式來進行這個專案?或是 你從這個專案學習到了什麼?Story bank將剛剛上述提到的Story bank內容,分門別類的列在這個區塊你想問的問題通常面試官最後,都會預留時間給你提問,這個部分我認為是很能夠表現你對這間公司的熱情和企圖心,像是可以詢問:「目前XXX公司內,最重要的目標是什麼?」、「設計師在產品開發過程中,是扮演什麼樣的角色?」利用線上面試的優點—小抄類型 而小抄的內容,都會是條列式的重點(bullet points),這樣就不會有照著稿念的不自然感。 小抄擺放的位置也是很關鍵,我建議可以接近攝影機鏡頭的地方(我自己通常是右側),後來使用trackpad 去瀏覽(若你是使用筆電的話,這樣不會有按滑鼠的噪音),這樣你在偷看小抄時,會比較自然。 延伸閱讀:線上視訊面試7招:小抄貼這裡,易讀又不穿幫 d. 練習,找夥伴協助模擬面試 不只是自言自語,找到夥伴協助模擬面試更是關鍵。 我最初在準備面試的時候,都是把答案放在腦袋裡,心想「被問到這類題目,我一定可以回的很好」的這種自信,但面試當下,由於面試官的信格和談吐都是不熟悉,常常會有表現失常,導致常常在面完之後,會心想「我怎麼沒提到這個,嘖,可惜」的悔恨感。 後來我發現模擬面試,真的幫助蠻大的,雖然很耗時間,也需要其他人的配合(我都是找前同事和身邊設計師友人),但真的可以幫助你在實際面試時,少一點未定性,多一點穩定度。 尤其是像Whiteboard和app/web design critique這種高度互動的面試環節,在練習的時候,有個人真實地在那邊互動跟你練習和給你反饋,會比自己自言自語的方式來講,幫助更大。 我後來也看到一些網站社群有在提供模擬面試的練習,像是ADP list的mentor(免費)或是Exponent peer mock interview(付費),我自己是兩個都有試過,對於比較單純的行為式問題,我覺得蠻有幫助,但若像是白板挑戰(whiteboard)或是設計評判(app/web design critique)這種時間長、互動頻率高,我建議還是找自己身邊同樣領域的朋友,比較能夠深度挖掘自己需要加強的地方。 小編推薦:104履歷診療室,免費線上一對一模擬面試 總結 對我來說,面試是一個消耗大量心理和身理能量的活動,不管是事前的準備或是進行面談(再加上是用非自己母語的英文),往往每場一個小時的面試之後,就是呈現死魚狀態,接著又得焦躁等待面試結果,等到最後卻收到拒絕通知,整個過程下來,對自己的情緒造成不少的負面壓力。 但這樣的負面壓力,其實往往也是會反映在之後的其他面試,導致表現失常或不理想,所以我漸漸讓自己轉換心態,認爲面試,也是給自己一個契機省思過去,更是讓自己了解產業領域和市場需求的一個好機會。而收到拒絕通知,是一個讓自己提升的機會,盡可能收集反饋,再尋求協助,看如何加強。 從「面試被拷問」轉換成一個「免費上大師班,提升自己戰鬥力」的心態,我發現這樣一個轉念,讓我在準備過程中,少了很多壓力(當然不是百分之百,但起碼會是一個帶著期待和好奇的心情,進行面試,想看看自己這次是否有所進步)。 以上這些內容,希望給正在找尋下個機會的同學們當作參考,祝順利! 附上面試準備的參考資料: Glassdoor:會包含一些考古問題,蠻值得參考 Jeff H Sipe Youtube頻道:內容包含許多面試應答技巧,也有聊到拿到錄取之後如何談到好薪水和待遇 ADP list:搜尋有在協助mock interview的mentor Exponent Peer Mock Interview:模擬面試(付費) (原文標題:Rejection = Redirection 如何從面試被拒的經驗吸取養分,調整心態再出發)
【104職場力】・產品設計

NVIDIA官方AI認證考試分享:速頒數位徽章!從認證選擇準備、費用到線上考試流程解析

想拿到NVIDIA官方的AI認證,作者分享通過NVIDIA Certified Professional - Agentic AI認證的準備過程和詳細考試攻略,從選擇適合自己的NVIDIA認證、考試費用及時間、Certiverse遠端線上監考注意事項,到考後秒領數位徽章的詳細步驟。不需前往考場,在家就能快速取得NVIDIA專業技術認證,詳細經驗一次公開! 文/Jason TC Chuang 本文目錄(點擊可快速前往) NVIDIA認證考試關鍵要點總結NVIDIA認證專業計畫概述:有效期2年、認證類型解析NVIDIA認證完整考試流程詳解NVIDIA認證考試準備:Certiverse監考平台功能及要求解析為什麼我選擇考NVIDIA認證?NCP-AAI考試實戰經驗分享NVIDIA認證徽章怎麼領?Credly系統指南通過認證的實用考試準備建議與技巧NVIDIA認證考試常見問題解答 今天早上5點到6點半,我完成了NVIDIA Certified Professional - Agentic AI(NCP-AAI)認證考試。考試結束後立即收到通過通知,幾分鐘內數位徽章就自動出現在我的Credly帳戶中。整個過程的效率和專業度讓我印象深刻。 這篇文章將分享我的完整考試經驗,以及NVIDIA認證從準備到獲得徽章的每個步驟細節。 NVIDIA認證考試關鍵要點總結 在家考試:透過Certiverse平台進行線上遠程監考,無需前往考試中心 快速出結果:考試完成後迅速獲得成績,數位徽章自動發送至Credly 多元認證選擇:涵蓋AI基礎建設、生成式AI、Agentic AI、數據科學等專業領域 兩年有效期:所有認證均有兩年效期,需定期更新維持專業地位 專業網絡展示:可在LinkedIn等社群媒體分享驗證徽章 NVIDIA認證專業計畫概述:有效期2年、認證類型解析 NVIDIA認證專業計畫專門為技術專業人士和開發者設計,提供全面的技能驗證機制。這個計畫涵蓋多個關鍵技術領域,包括AI基礎建設、生成式AI、Agentic AI、數據科學……等。 所有NVIDIA認證的有效期為兩年。這個設計確保認證持有者的技能與快速發展的技術趨勢保持同步。 NVIDIA主要認證類型 目前提供的主要認證包括: NVIDIA-Certified Professional: AI Infrastructure (NCP-AII):專注於AI基礎架構的設計和管理 NVIDIA-Certified Professional: Agentic AI (NCP-AAI):針對AI代理系統的開發與應用 NVIDIA-Certified Professional: Generative AI LLMs (NCP-GENL):針對大型語言模型和生成式AI應用 其他專業領域認證選項持續擴展中 NVIDIA認證的職業價值 NVIDIA認證在業界享有高度聲譽。持有認證的專業人士通常能獲得更好的職業機會和薪資待遇。認證不僅證明了技術能力,也展現了持續學習和專業發展的承諾。 許多企業在招募AI和數據科學人才時,會特別關注候選人是否持有相關的專業認證。這使得NVIDIA認證成為職涯發展的重要投資。 NVIDIA認證完整考試流程詳解 獲得NVIDIA認證需要經過系統性的準備和考試流程。以下是完整的步驟說明。 第一步:選擇適合的NVIDIA認證 選擇認證時需要考慮您的職業目標和現有技能背景。如果您專精於基礎架構管理,NCP-AII可能是最佳選擇。如果您的工作涉及AI代理系統開發和應用,NCP-AAI會更適合。如果您的工作涉及機器學習和生成式AI應用開發,NCP-GENL是理想選項。 評估個人技能時,建議參考NVIDIA提供的技能架構圖和職業發展路徑。這些資源幫助您了解各認證的具體要求和職業應用。 第二步:考試準備(建議至少投入40~60小時) NVIDIA提供多種準備資源: 自主學習課程:線上課程和教材 講師指導工作坊:實體或虛擬的培訓課程 學習指南:詳細的考試大綱和重點說明 實作經驗:透過實際專案累積經驗 建議至少投入40-60小時進行考試準備。這個時間包括理論學習、實作練習和模擬考試。 第三步:排程與付費 考試可透過NVIDIA認證中心或直接在Certiverse平台進行排程。考試費用通常介於200至400美元,依認證類型而定。排程時需要選擇合適的考試時間。建議選擇您精神狀態最佳的時段,並確保考試期間不會有干擾。 第四步:參加考試 NVIDIA認證考試採用線上遠程監考方式進行。考試時間通常為120分鐘,題目數量介於40-75題,依認證類型而定。考試採用多選題和情境題的形式。題目涵蓋理論知識和實際應用場景。 第五步:獲得NVIDIA認證 考試通過後,您將獲得數位徽章。部分認證還會提供正式證書。所有認證的有效期為兩年,屆時需要重新認證以維持專業地位。 NVIDIA認證考試準備:Certiverse監考平台功能及要求解析 Certiverse是NVIDIA認證考試的官方監考平台。這個先進的線上監考系統確保考試的完整性和公正性。 Certiverse平台簡介 Certiverse採用最新的監考技術,提供即時的線上考試監控服務。平台的設計重點是維護考試的學術誠信,同時為考生提供便利的在家考試體驗。專業的監考員會全程觀察考試過程,確保遵守所有考試規定。這個系統已被全球多家知名認證機構採用。 Certiverse監考流程詳解 即時監考功能:考試期間,Certiverse平台會進行全程即時監控。監考員可以觀察考生的行為,確保沒有作弊行為發生。如果發現任何可疑活動,監考員會立即介入並記錄相關情況。這個機制保護了認證的價值和可信度。 監控要求:考生必須在整個考試期間開啟攝影機和麥克風。身份驗證階段需要出示政府核發的身份證件,如護照、身份證或駕照。考試期間必須全程遵守監考員的指示。任何不配合的行為可能導致考試中止。 考試環境要求:考試空間必須安靜且私人。不能有其他人員在場。桌面必須清潔,除了必要的考試設備外不能有其他物品。穩定的網路連接是必要條件。建議使用有線網路連接以確保穩定性。 技術要求與設備準備 成功完成考試需要準備適當的設備和技術環境。 必要設備清單: 攝影機:高清攝影機,必須能清楚顯示考生面部 麥克風:內建或外接麥克風,確保音質清晰,不能是耳機或是耳麥 網路連接:穩定寬頻網路,建議至少5Mbps 瀏覽器:Certiverse安全瀏覽器(需下載專用軟體) 身份證件:政府核發證件(護照) 考生操作步驟 考試當天,考生需要: 登入Certiverse考生入口網站 啟動遠程監考並遵循螢幕上的指示 準備身份證件進行驗證 配合監考員完成環境檢查 開始正式考試 整個流程通常需要15~20分鐘的準備時間,然後才開始正式考試。 為什麼我選擇考NVIDIA認證?NCP-AAI考試實戰經驗分享 圖/NVIDIA Certified Professional - Agentic AI(NCP-AAI) 為什麼選擇考NVIDIA的Agentic AI認證? 在AI快速發展的今天,Agentic AI(AI代理)已成為最具前瞻性的技術領域之一。這個認證涵蓋了AI代理系統的設計、開發和部署,對於想要在AI應用領域深化的專業人士來說是絕佳選擇。 NVIDIA認證考前準備 我選擇在清晨5點參加考試,這個時段精神狀態最佳,外部干擾也最少。提前30分鐘登入系統進行最終檢查,確保所有設備運作正常。 Agentic AI考試過程分享 整個考試過程非常流暢。Certiverse的監考系統運作穩定,沒有遇到任何技術問題。考試題目涵蓋了Agentic AI的各個面向,從理論基礎到實際應用場景都有深入考察。 Agentic AI考試即時結果與徽章發放 最讓我印象深刻的是結果的即時性。考試結束後立即顯示通過訊息,幾分鐘內就收到Credly的通知郵件。登入Credly帳戶,NCP-AAI的數位徽章已經在那裡等著我了。 這個效率完全超出預期。從考試結束到獲得可分享的專業認證,整個流程不到10分鐘。這個是我的連結:查看作者的NVIDIA認證連結 圖/Jason TC Chuang NVIDIA認證徽章怎麼領?Credly系統指南 考試通過後,您的成就將透過Credly平台以數位徽章的形式獲得認證和展示。NVIDIA與Credly建立了官方合作夥伴關係。Credly是全球領先的數位認證平台,為超過4000家組織提供徽章發放服務。這個合作確保了NVIDIA認證徽章的權威性和可信度。雇主和同行可以輕鬆驗證認證的真實性。 徽章發放流程 自動徽章發放:考試通過後,系統會自動觸發徽章發放流程。通常在考試結束後的24-48小時內,您會收到徽章通知。根據我的經驗,NCP-AAI的徽章幾乎是即時發放的。考試結束不到5分鐘就收到了Credly的通知郵件。 通知機制:您會收到來自Credly的電子郵件通知,發送地址通常是admin@credly.com。這封郵件包含詳細的徽章領取說明和帳戶設定指引。請確保檢查垃圾郵件資料夾,有時系統郵件可能被誤判為垃圾郵件。 徽章領取與管理 帳戶創建與確認:如果您還沒有Credly帳戶,需要先創建一個。使用與考試註冊相同的電子郵件地址進行註冊。完成電子郵件地址確認後,您就可以接受並確認徽章。這個過程會將徽章正式添加到您的數位錢包中。 徽章分享與展示:Credly徽章可以輕鬆分享到各種社群媒體平台。LinkedIn是最常見的分享平台,讓專業聯絡人能夠看到您的認證成就。您也可以將徽章添加到履歷表中,或嵌入到個人網站和專業檔案中。 驗證與可信度 可驗證的元數據:每個Credly徽章都包含豐富的元數據,包括認證機構、獲得日期、有效期限和技能描述。這些資訊使雇主和同行能夠確認認證的真實性。防偽技術保護確保徽章無法被偽造或竄改。每個徽章都有唯一的識別碼和驗證連結。 專業網絡價值:數位徽章不僅是技能證明,也是建立專業網絡的工具。持有相同認證的專業人士經常形成學習社群,分享經驗和機會。許多招募人員會主動搜尋持有特定認證的候選人。擁有NVIDIA認證可以提高您在人才市場的曝光度。 通過認證的實用考試準備建議與技巧 成功通過認證考試需要充分的準備和正確的策略。 技術準備檢查清單 考試前一週,請完成以下檢查: 設備測試:確認攝影機和麥克風正常運作 網路檢查:測試網路速度和穩定性 軟體安裝:下載並測試Certiverse安全瀏覽器 備用設備:準備備用的網路連接或設備 建議進行完整的模擬測試,確保所有技術要求都能滿足。 環境設置最佳實務 選擇一個安靜、明亮且私人的空間作為考試環境。背景應該簡潔,避免有移動的物體或其他人員。 光線要充足但不刺眼。避免背光情況,確保攝影機能清楚捕捉您的面部表情。 清理桌面,只保留必要的考試設備。移除可能造成干擾的物品,如手機、書籍或筆記。 考試當天注意事項 提前30分鐘登入系統進行最終測試。這個時間足以解決任何技術問題。 準備好政府核發的身份證件。確認證件清晰可讀且在有效期限內。 制定時間管理策略。平均每題分配1.5~2分鐘,保留最後15~20分鐘檢查答案。 常見技術問題處理 如果遇到網路連接問題,立即切換到備用連接。如果問題持續,聯絡Certiverse技術支援。 軟體相容性問題通常可以透過更新瀏覽器或重新安裝軟體解決。 考試期間如有技術問題,使用聊天功能聯絡監考員。他們可以提供即時協助。 成功案例與最佳實務 大多數成功的考生會花費6~8週進行系統性準備。這個時間包括: 第 1-2 週:完成基礎理論學習 第 3-4 週:進行實作練習和專案 第 5-6 週:模擬考試和弱點強化 第 7-8 週:最終複習和考試準備 持續的學習比臨時抱佛腳更有效。每天投入1~2小時比週末集中學習10小時的效果更好。 NVIDIA認證代表了AI和數據科學領域的專業標準。透過Certiverse的遠程監考技術和Credly的數位徽章系統,獲得認證變得更加便利和專業。建議將認證視為持續專業成長的一部分,技能的應用和發展比證書本身更重要。 NVIDIA認證考試常見問題解答 1. 如果考試當天遇到技術問題怎麼辦? 如果遇到技術問題,立即使用Certiverse平台的聊天功能聯絡監考員。他們可以提供即時協助或安排重新考試。大多數技術問題都可以在考試開始前解決。 2. NVIDIA認證的考試通過分數是多少? NVIDIA認證的通過分數因認證類型而異,通常介於70~80%。具體分數會在考試報名時告知。考試結束後會立即顯示是否通過。 3. 如果NVIDIA認證考試沒有通過,可以重考嗎? 可以重考,但需要等待一定的時間間隔(通常是14~30天)並重新付費。建議運用這段時間加強準備,特別是考試回饋中指出的弱點領域。 4. 通過NVIDIA認證後,Credly徽章可以在履歷表中使用嗎? 完全可以。Credly徽章是被業界廣泛認可的專業認證展示方式。您可以在履歷表中包含徽章連結,讓雇主能夠驗證認證的真實性和詳細資訊。如需徽章支援協助,Credly提供完整的技術支援服務。 5. NVIDIA認證到期後是否需要重新參加完整考試? 是的,NVIDIA認證有效期為兩年。到期後需要重新參加考試以更新認證。這確保認證持有者的技能與最新的技術發展保持同步。 關於作者:Jason TC ChuangAI技術經理,擁有超過20年的Python開發、數據工程和網路安全經驗。目前專注於AI基礎架構和雲端平台技術,並持有NVIDIA Certified Professional - Agentic AI認證。 (原文標題:NVIDIA 認證考試指南:從 Certiverse 監考到 Credly 數位徽章 出處:jasonchuang.substack.com)
【104職場力】・AI

APP開發的產品經理(PM)要懂得核心術語2:質量保證、用戶體驗、性能優化與部署運維

在APP開發中,除了理解開發方法論和技術架構,產品經理還需熟悉質量保證、用戶體驗設計、性能優化以及部署與運維相關的術語。以下將詳細介紹這些關鍵術語。 【質量保證與測試】 10. 單元測試(Unit Testing) 單元測試是對軟件中的最小可測試單元(如函數或方法)進行測試,確保其功能正確。通過自動化單元測試,開發者可以及早發現並修復代碼中的錯誤,提高代碼質量和穩定性。 11. 回歸測試(Regression Testing) 回歸測試是在軟件修改後進行的測試,目的是確保新變更未引入新的錯誤。這通常包括重複執行之前的測試用例,驗證系統在更新後依然保持預期的功能和性能。 12. 持續集成(CI, Continuous Integration) 持續集成是一種開發實踐,開發者頻繁地將代碼集成到主分支,並自動進行測試。這有助於及早發現和解決集成問題,縮短開發周期,提高產品質量。 【用戶體驗與界面設計】 13. Wireframe(線框圖) 線框圖是一種展示應用程序界面布局和結構的簡單草圖,通常不涉及具體設計細節。它用於早期階段的設計討論,幫助團隊確定功能和佈局的基本框架。 14. 原型(Prototype) 原型是一個更具交互性的模型,模擬最終產品的功能和用戶流程。通過原型,產品經理和設計師可以更直觀地展示產品概念,並收集用戶反饋以進行改進。 15. UI/UX(用戶界面/用戶體驗) - UI(用戶界面):指界面的視覺設計,包括顏色、字體、圖標等元素,目的是創造美觀且易用的界面。 - UX(用戶體驗):關注用戶在使用產品時的整體體驗,包括易用性、滿意度和互動流程。良好的UX設計能提升用戶滿意度和產品黏性。 【性能與優化】 16. 性能指標(KPIs, Key Performance Indicators) 性能指標是用於衡量應用性能和成功的關鍵指標,如響應時間、資源使用率、錯誤率等。通過監控這些指標,產品經理可以了解應用的運行情況並進行優化。 17. 延遲(Latency) 延遲是指數據從源頭到達目的地所需的時間,直接影響應用的響應速度。低延遲能提升用戶體驗,特別是在即時應用和高頻交互場景中尤為重要。 18. 負載均衡(Load Balancing) 負載均衡是將工作負載分配到多個計算資源(如伺服器)上的技術,以提高應用的可用性和性能。通過合理的負載均衡策略,可以防止單點故障並確保系統在高流量時依然穩定運行。 【部署與運維】 19. CI/CD(持續集成/持續部署) 持續集成(CI)指開發者頻繁集成代碼並自動進行測試,而持續部署(CD)則是自動將通過測試的代碼部署到生產環境。CI/CD流水線能夠加快發布週期,提高部署的可靠性和一致性。 20. 容器化(Containerization) 容器化是使用容器技術(如Docker)來封裝應用及其依賴,實現一致的運行環境。容器化使得應用在不同環境下的部署更加簡單和可靠,並促進微服務架構的實現。 21. 雲服務(Cloud Services) 雲服務提供計算資源、存儲和其他服務的遠程服務,如AWS、Azure、Google Cloud等。利用雲服務,產品經理可以快速擴展應用的基礎設施,降低運營成本,並提高系統的靈活性和可擴展性。 【其他關鍵術語】 22. 需求文檔(Requirements Document) 需求文檔詳細描述產品功能和特性,是開發過程中的重要參考資料。它包括用戶需求、功能需求、非功能需求等,為開發團隊提供明確的指導和目標。 23. 用例(Use Case) 用例描述用戶如何與系統互動以達成特定目標的情境。通過用例分析,產品經理可以更好地理解用戶需求,設計符合用戶期望的功能和流程。 24. 回饋迴路(Feedback Loop) 回饋迴路是指收集用戶反饋並將其應用到產品改進中的過程。有效的回饋迴路能夠幫助產品不斷優化,提升用戶滿意度和市場競爭力。 通過深入理解這些術語,產品經理能夠更全面地掌握APP開發的各個環節,從質量保證到用戶體驗,再到性能優化和部署運維,從而更好地推動產品的成功。
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