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想考台語證照，但不曉得對自己職涯有什麼幫助嗎？本文藉由網友提問，分析台語檢定證照的實際影響，並了解持證者在各領域有哪些發展機會。最後統整前輩們對台語認證的看法及相關應試、課程資訊，助你在職涯上開拓更多選擇。
更新時間：2026/5/5
文／《104職場力》
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取得台語認證有何好處？拿台語證照可以找什麼工作？一張台語證照背後的涵義考過台語檢定可以往哪些領域發展？學生投入台語檢定的好處理性看待台語證照：加分項而非主力，但具潛在附加價值台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源
近年來，鄉土語言逐步受到重視，台語的重要性漸漸提升，不僅推廣孩童學習，甚至設有政府單位的官方認證考試，讓「考取台語證照」成為許多人提升語言能力與文化認同的重要途徑。
對能講台語的民眾來說，會期待台語認證的出現讓這套語言在職場或生活中變成技能，從而幫助自己提升價值，但相較於英文這類國際性語言，目前鄉土語言所能帶來的好處還是個問號，甚至不確定是否真有助於求職。
就有一位從事行政職的匿名網友上《職涯診所》發問，表示自己台語從小講到大，考取台語認證應該不難，但因不確定該證照對未來職涯的幫助與應用範圍，還在考慮是否付諸行動，於是想先聽聽Giver們的意見，以幫助自己評估。
讓我們透過一些觀察，結合前輩們的意見，分析台語檢定證照對於當今個人職涯發展的實際影響。
取得台語認證有何好處？拿台語證照可以找什麼工作？
一張台語證照背後的涵義
首先，「取得台語證照」代表著持證者已經接受評估，證明其具備一定程度的語言技能，例如能夠流利地使用台語進行交流等，這在諸多工作場合中都是重要的加分項目。
其次，持有台語證照則反映了個人對於台語及其文化的認同與珍視，這不僅是語言能力的考核，更象徵著保存和傳承台灣文化。
更進一步，鄉土語言能力可能也有助於開拓多元的職業發展。
考過台語檢定可以往哪些領域發展？
1. 教育界
台語老師：走入校園教授台語課程，推廣母語教育。
語言助教：協助教師從事台語教學、教材編寫與活動推廣。
補教業教師：在私人機構，例如台語補習班或文化推廣機構擔任教師。
從事台語教職是少數「必須具備中高級以上台語證照作為語言能力證明」的職業，不過並不是唯一指標，還須通過教師資格及相關教育訓練，並具備教學能力與實務經驗，才能正式擔任台語教師。
2. 出版與研究相關
教材編輯與出版人員：台語教材、字典、文化書籍的編輯與審核，須考取台語檢定以提升專業性。
語言研究助理：既然要往學術領域深耕，協助台語調查、語料整理與推廣，那麼考取台語證照是必要投資。
這些行業因為較專精，對語言的精準度和正確性的標準較高，所以有很大的機率在招募時要求出示台語證照或通過其他管道的台語認證。
3. 長照與社福相關工作
照顧服務員／長照機構、安養中心照顧者：因長輩多只講台語，會聽會說並有台語證照者更具溝通優勢。
社工人員：若服務於偏鄉或年長族群，台語能力有助於社區訪視、輔導與溝通。
老人福利機構工作人員：包含但不限行政、活動策劃與執行，具備一定程度的台語能力有助於提升服務品質。
4. 地方政府與文化推廣
台語服務專員／地方語言推廣人員：負責母語推廣、文化保存等政府或非營利組織設置的專職，此時通過台語認證就有一定優勢。
導覽員／解說員：帶領遊客或民眾認識在地歷史與文化，台語能力可讓導覽更生動親切。
5. 媒體與內容創作
廣播主持人／配音員／旁白：電臺、Podcast、台語有聲書、鄉土劇配音等，需標準發音及流利台語能力等節目。
影音內容創作者：無論是經營自媒體或inhouse，結合剪輯、主持能力，如要製作台語短影音、網路節目等，中等以上的台語能力必不可少。
新聞記者／編輯／作家：針對台語族群的報導與內容創作，除了聽和說，還需要側重台語的讀寫能力才能應對。
表演藝術人員（演員、劇團成員）：參與台語戲劇、歌仔戲等文化表演，擁有流利的台語口說技能更顯重要。
6. 診所與社區行政工作
診所櫃台人員：偏鄉或中南部診所，會台語可提升與年長病患的溝通效率及正確性。
社區行政人員：地方政府或社福機構負責電話關懷、社區宣導、法規說明等，邏輯同上。
台語服務專員：負責接洽或台語翻譯的工作者，須有一定程度的台語能力，才能確保服務品質。
7. 觀光旅遊業
導遊／領隊：對象如是高齡長者，以台語導覽地方特色、文化節慶可提升遊客體驗。
旅遊諮詢與接待人員：服務以台語為母語的遊客或在地居民。
8. 客服與企業內部職務
客服專員：電信、銀行等企業，懂台語對往南部或傳統市場客戶拓展較有利。
業務員：具台語能力者可加強與客戶的親和力、信任感與溝通效率。
9. 其他可能相關職業
法律（輔助）人員：在偏鄉或台語使用者較多的地區，學習台語有助於協助法律文件翻譯與溝通。
醫療翻譯人員：協助醫療現場台語使用者與醫護人員溝通。
學生投入台語檢定的好處
從小培養更易上手
學生投入台語檢定的報酬率不可小覷，從小學習語言具備更大的優勢。首先，兒童的語言學習能力相對於成人更為靈活，容易吸收和運用語音、詞彙及語法結構，因此，無論是透過家庭的耳濡目染或早期的台語培訓，學生能更快速建立扎實的語言基礎，如果還有環境可供練習，會有更顯著的加乘效果。
加強文化認同，促進世代交流
學習台語不僅有助於語言能力的提升，也是加強文化認同的重要過程。在準備台語檢定的過程中，學生能夠深入了解文化、歷史以及傳統，從而增強對自身文化的自豪感。而掌握台語有助於新世代與長輩之間的交流更順暢，從語言進一步了解長者的故事和智慧，增進對家庭和文化根源的理解，這種世代間的互動對於文化的延續具有重要意義。
增進升學推甄的競爭力
其實學生通過台語認證、考取一張台語證照，對於升學和推甄也有幫助。畢竟現階段各大學及專業學校越來越重視多元文化素養，掌握一門鄉土語言對於學校招生方針尤其看重人文素養的院校來說，是申請的重要加分項。
理性看待台語證照：加分項而非主力，但具潛在附加價值
Giver提到，台語證照的價值應當以務實且全面的視角來看待，雖然考試難度不高，對於具備一定台語能力的人來說，取得證照並不困難，但在職場上，僅憑這張證照往往無法成為主要的競爭力，它更多的是當成語言能力上的加分項，而非就業的核心資格，應該將台語證照視作職場上的輔助工具，並鼓勵持有者同時培養其他專業技能或取得相關證照，形成多元且具競爭力的能力組合。
不過就算台語證照並非求職的主力，但它的存在仍然對職涯發展有所助益。Giver比喻，台語證照如同手邊的一把小刀，雖然不是主要武器，但在關鍵時刻仍能幫助你解決問題，或拉近與特定族群的距離，這種附加價值可能在日常工作中不易被察覺，但仍有其重要性。
舉例來說，若擁有台語證照及其他專業背景，如導遊或領隊執照，當進入觀光產業時，就能利用台語提供更貼近在地文化的導覽服務，讓自己在職場發展上有更多選擇。
總之結論是，合理看待這項資產，與其他專業能力相輔相成，才能在職場上行穩致遠。
台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源
目前官方認證的台語檢定種類多樣，為有興趣的民眾提供了豐富的選擇，無論是出於增強自身語言能力、提升職場競爭力，還是對於文化學習有興趣者，都可根據自己的需求選擇合適的種類。
台語檢定種類資格與測驗內容說明每年報名時間台語檢定費用中小學生臺語認證● 15歲以下(含)可報考。● 測驗類型為聽力及閱讀，分數60分（含）以上為A1基礎級證書、80分（含）以上為A2初級證書。10月-11月初800元全民臺語認證● 各年齡層皆可報名。● 進行聽力、閱讀、聽寫及口語測試。3月-4月中、10月2,800元臺語白話字檢定● 各年齡層皆可報名。● 分為A（初級）選擇題、B（中級）聽寫、C（高級）寫作。10月-11月初各為800元臺灣台語語言能力測驗認證考試● 採用A（基礎級、初級）、B（中級、中高級）、C（高級、專業級）3卷分級，進行聽力、口說、閱讀、書寫測試。4-5月、10-11月250元，19歲以下免費資料來源：我的E政府
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CCChen強調，證照不應僅是孤立的紙本證明，而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合，以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略，並以此帶動家人參與，展現出自主學習的正面能量。
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外國人的中文程度有多好？讓TOCFL華語文能力測驗幫企業做精準評估〡中文檢定
在招募外籍人才時，HR常會遇到一個難題：履歷與專業能力看起來都不錯，但中文能力到底夠不夠？這不僅影響日常工作效率，也直接左右團隊合作與適應速度。針對母語非華語者，TOCFL 華語文能力測驗（中文檢定）可以幫助企業解決這個問題。它是政府認可、國際採用的標準化工具，能客觀評估外籍人士的聽、說、讀、寫能力，並提供四等八級的清楚分級。對企業而言，TOCFL 成績可成為招募、培訓到派遣的有力依據，讓 HR 更有信心做出決策。
文／華測會
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TOCFL 是什麼？為什麼重要？TOCFL 對企業的價值與應用TOCFL等級對應職場應用幫 HR 省時省力：TOCFL 快篩系統認證效力與採用單位測驗形式與資源
TOCFL 是什麼？為什麼重要？
TOCFL（華語文能力測驗）由教育部核發、各部會認可，專門為母語非中文的學習者設計。測驗內容涵蓋聽、說、讀、寫，分為四等八級，對應國際通用的 CEFR 與 ACTFL 標準。
對企業來說，TOCFL 的成績可以作為：
招募與錄用的依據
員工培訓與升遷的參考
海外派遣或跨國合作的標準
換句話說，這不僅僅是一張證書，更能實際支持 HR 在不同人資流程中的判斷。
TOCFL 對企業的價值與應用
TOCFL 不只是測驗成績，而是一個能幫助 HR 提升效率、降低用人風險。它帶來的價值包括：
快速掌握語言力：在初步篩選時，就能清楚判斷應徵者的中文程度
提升團隊協作：減少語言落差帶來的誤解與溝通成本
建立一致標準：錄用、調任、培訓都有客觀依據
支持培訓追蹤：依分級設計課程，並定期檢測學習成效
這些價值可以落實在不同 HR 場景中：
招募：搭配 TOCFL 證書，快速判斷候選人是否符合需求，避免語言不足造成適應困難
派遣／調任：設定等級門檻，讓跨部門或跨國合作更順利
培訓：以分級作為起點，安排對應課程並追蹤進度
產學合作／實習：透過證書判斷國際學生是否能適應職場，減少語言障礙
TOCFL等級對應職場應用
TOCFL 分為四等八級，從基礎生活溝通到專業工作表達，都有清楚對應。企業可依不同職務需求，設定合適的中文能力門檻，做為錄用、調任或培訓的參考。
TOCFL 等級語言能力說明職場應用建議準備一級 Novice 1初步認識中文文字與基本問候基礎生活溝通準備二級 Novice 2能識別常用字詞與短語簡單工作或生活理解入門級 Level 1 (A1)理解並使用簡單日常用語基礎職務、生活溝通基礎級 Level 2 (A2)理解日常句子，進行簡單交流移工、基層助理、初階辦公職務進階級 Level 3 (B1)理解常見話題內容，簡單討論一般辦公職務、客服、業務助理高階級 Level 4 (B2)理解專業領域重點，較複雜表達跨部門協作、專業助理、外商員工流利級 Level 5 (C1)專業或學術場合流暢表達專案經理、主管、專業人才精通級 Level 6 (C2)接近母語者水準，精準表達高階管理職、跨國談判、專業研究
TOEIC CEFR分數對照參考當 HR 看到 TOCFL B1、B2 時可能沒有概念，但若對照 TOEIC 熟悉分數區間，就能更快速判斷外籍人才的大致語言能力與職務適配性。
幫 HR 省時省力：TOCFL 快篩系統
為了讓企業能快速判斷外籍人才的中文程度，TOCFL 推出 快篩系統。它使用正式考題，涵蓋聽、說、讀、寫四大面向，每科約 30 分鐘即可完成，隨到隨考、即測即評。聽力和閱讀成績立即出爐，口說與寫作則在 7 個工作天內完成評分。
這套系統能在短時間內提供可靠的語言力判斷，幫助 HR 或教育單位用於招募初審、分班培訓、跨部門派遣或實習生篩選。
多階段適性化測驗：聽力和閱讀測驗，可依答題表現，階段性地調整難度
即時結果：快速、客觀，讓決策更有效率
認證效力與採用單位
TOCFL 證書的公信力已獲得各界採認：
教育部：外籍生申請獎學金、招生依據
勞動部：僑外生留台工作評點項目
國際高校：日本、韓國、越南、印尼等地將其納入畢業或抵免標準
企業：越來越多公司已將 TOCFL 作為外籍人才的中文能力標準
測驗形式與資源
採電腦化測驗，流程標準化，全球設有考點
企業可申請團體測驗，並享有策略聯盟優惠
2026臺灣地區考試日程表：連結
在全球化職場中，語言能力已是不可或缺的軟實力。對 HR 而言，TOCFL 不僅是一場語言測驗，更是一個能協助企業 選對人、用對人、留住人 的關鍵工具。透過 TOCFL，企業不僅能降低用人風險，更能打造一支具備跨文化溝通力的國際化團隊。
104 外籍人才服務（104 Foreigners）104 專為僑外人士量身打造的求職專區，提供多語系介面與完整職缺資訊，協助外籍人才順利在台發展職涯。專區現有近10萬筆友善職缺，涵蓋正職、工讀、實習等多元工作類型等等，並可依據個人專長與語言能力進行篩選，協助每位外籍求職者找到最合適的職涯機會。
【104 talks】激發團隊潛能，實現最大綜效的關鍵策略 | 策略思維商學院院長 孫治華
文： 人資市集整理
104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台，集結專業領域的講師進行知識分享，期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講，探討如何透過正確的策略，激發團隊潛能並實現最大綜效。將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入，分享關鍵方法與實踐經驗 。
前言
在現代企業經營中，打造一支高效能團隊是實現持續成長的關鍵。然而，團隊管理從來不是一項簡單的工作，尤其是在現實中，團隊的組成與外部環境充滿變數。孫治華老師在講座中深入探討了如何透過正確的策略，激發團隊潛能並實現最大綜效。本篇將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入，分享關鍵方法與實踐經驗。
領導與管理：打好手中的好牌
團隊就像一副撲克牌，每個組織手中的牌可能各有優劣，真正的挑戰在於如何將這些牌打好。理論上，我們都希望組建一支卓越的團隊，選拔最優秀的人才，並創造匹配的文化。然而，現實中核心成員可能流失，新成員需要時間適應與磨合。成功的管理者應具備應對現實的能力，通過有效的策略將手中的“牌”運用到最佳。
人們經常將「領導」與「管理」合在一起討論，但兩者其實是不同但密切相關的概念：
領導（Leadership）：專注於“做對的事”（Do the right thing），引導團隊在未知情況下找到正確方向，並激發團隊士氣。
管理（Management）：強調“把事情做對”（Do the thing right），負責資源配置、人員分工和進度控制。
然而，在企業實踐中，管理行為往往占據主導，而領導相對被忽視。孫老師指出，兩者的結合才能帶動團隊高效運作。例如，在專案管理中，適時調整稽核頻率既可確保進度穩定，又能避免過度干預，這是領導與管理並用的典範。
員工成長的責任：領導者與組織的角色
如果一名員工在公司工作三至四年卻沒有明顯成長，這不僅是員工的問題，更是領導者與組織需要反思的議題。孫治華老師引用稻盛和夫的名言：“企業的成長來自於每一位員工的成長。”他進一步強調，許多新晉主管常陷入“救火模式”，專注於解決當下問題，卻忽略了幫助員工提升解決問題的能力，導致問題重複出現並阻礙團隊成長。大家要記住管理是用「衆人」完成事情的能力。
領導者如何「放權」引導員工成長
領導者的核心責任之一是幫助員工成長，以下幾個方法有助於提升引導效果：
目標對齊與澄清：在分配任務前，確保員工清楚理解目標的內容與意義，並確認其認同。
注重自主性：讓員工在清楚目標的基礎上自主思考解決方案，以培養責任感與創造力。
分階段檢視進度：定期檢視進展，幫助員工及時調整策略，避免偏差。
鼓勵反思：引導員工總結經驗，從正面到負面全面分析，並設想應對意外的策略。
日本文化中的“覆誦”方法是高效溝通的典範：
主管與員工在交代任務時反覆確認，確保彼此的理解完全一致。
員工需思考任務的目的及可能出現的問題，並主動提出應對策略。
主管應引導員工獨立思考，提出替代方案，有效降低錯誤率並增強責任感。
領先指標與過程管理
在管理過程中，孫治華老師強調了“領先指標”（流程管理）的重要性。與其在事後檢討業績結果 KPI（落後指標），不如專注於過程管理。例如：
設定明確的初期目標，如確保客戶名單的數量達到需求。
監控每個過程階段的執行效率，及時調整策略。
在業務工作中，若期望成交率為30%，則至少需要準備300個有效名單來實現100個成交的目標。如果初期沒有足夠名單支持，那麼後續的目標將難以完成。通過聚焦初期目標與過程管理，可有效避免事後檢討的局限，轉而實現“預防式管理”。
能力建構與學習規劃：找出員工的能力缺口
除了管理過程，對員工進行系統性的能力建構同樣重要：
定義職責與所需技能：
確定核心技能需求，例如時間管理、數據分析。
區分“硬實力”與“軟實力”，前者如技術專長，後者如溝通技巧。
提供專業發展路徑：
幫助員工設定具體的成長方向，例如掌握談判或顧問式銷售技能。
將工作績效與獎勵制度掛鉤，激發員工的主動性。
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放權與團隊成長
管理者常面臨的一大挑戰是如何有效放權。在團隊中有多名成員，要如何規劃團隊的能力提升了？這裡孫治華老師提出了“三階段增長模型”：
初期：選擇具有潛力的員工作為重點培養對象。
中期：通過培訓將這些員工的技能擴展到整個團隊。
後期：實現團隊整體能力的提升。
這種“核心帶動整體”的策略能有效提升團隊的綜合實力，避免資源分散帶來的效率低下。
一對一對話與目標設定
怎麼跟部署一對一開口？孫治華老師建議從這三個問題下手，並以1-10分作為員工自評標準：
忙碌程度
心情狀況
成就感程度
而在三個問題面向中，孫治華老師建議優先關注「心情」分數低的員工，工作與私事其實是一體的，因此員工的生活狀況、情緒都會直接影響工作表現。
一對一對話是管理者與員工溝通的重要方式。主管在對話中應圍繞以下幾點展開，開啟一對一對話後，協助員工設定目標及角色，並協助員工達成所設定的目標，最後是獎勵機制。孫治華老師特別強調獎勵不是「論功行賞」，這只是管理的行為，要走到領導上的激勵，是要鼓勵員工在自我突破、自我挑戰上的進步。
激勵的核心在於發現並肯定員工的努力與突破，無論是工作細節的進步、個性上的成長，還是挑戰弱項所展現的勇氣。孫治華老師強調，真正的激勵不僅是論功行賞的管理行為，更是一種領導的藝術——通過獎勵自我挑戰與突破來塑造團隊氛圍與價值觀。當員工感受到付出被看見，並獲得積極反饋時，他們會更願意嘗試與改進，而這種正向循環則能逐步建立起一個積極進取的團隊文化。
結語
企業管理者需要靈活運用領導與管理的雙重角色，並以員工的成長作為核心，實現團隊與企業的共同發展。培養員工是企業實現持續成長的基石。孫治華老師強調，當企業專注於提供明確的學習路徑、設計有效的能力建構計劃，並賦予員工挑戰自我與突破的機會時，員工的努力和進步將成為企業最大的競爭優勢。
放權與引導並非僅僅是管理者的工作技巧，更是一種長遠的責任。通過支持員工提升技能、完善心態，企業不僅能吸引並留住優秀人才，也能逐步建立起充滿動力與活力的團隊文化。激勵措施在這其中扮演著不可或缺的角色，它能使員工感受到自己的價值被認可，進一步激發內在動機，實現更高層次的自我成長。
成功的管理者不僅要懂得安排工作，更需要具備激勵和培養團隊的能力。透過持續的學習與精準的引導，企業不僅能提升當前的績效，還能為未來的發展奠定堅實基礎。在變化多端的市場環境中，以員工的成長為核心，構建長期競爭力，將是企業立於不敗之地的關鍵策略。
講者簡介：孫治華
策略思維商學院院長，同時也是簡報實驗室創辦人，曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊，從一名罕見的三無講師，一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗，經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。
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新鮮人必備10大軟實力、硬技能，如何準備？104職涯教育長不藏私
新鮮人找工作，企業最看重哪些軟硬實力？面對職場轉型與AI浪潮，企業在招募時，特別重視求職者是否具備全方位的軟實力與硬技能，104人力銀行職涯教育長王榮春點出5大軟實力與5大硬技能，分享新鮮人如何由內而外養成軟硬實力，提升職場競爭力，為未來職涯打下堅實基礎！
※更新日期：2026/03/16
文／《104職場力》
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企業最重視哪些新鮮人能力？10個軟實力與硬技能如何由內到外層層提升？新鮮人必備的5大軟實力，企業最重視這些特質新鮮人必備的5大硬技能，快速提升職場競爭力新鮮人軟硬實力問題QA
企業最重視哪些新鮮人能力？
新一代大學畢業生需要具備哪些核心能力？根據104人力銀行發布2026《大學品牌力》報告，企業在評估新鮮人時，仍然最重視大學畢業生的「職務能力」、「未來能力」、「學群聘僱力」及「性格優勢」等4大指標。除了學群聘僱力之外，其他3項指標均屬於「軟實力」，需要較長時間培養。
其中，「職務能力」被視為目前的就業力，企業特別看重新鮮人是否具備主動積極、溝通協調、團隊合作、認真負責、壓力承受等特質。而為了應對未來職場變遷，企業也高度重視「未來能力」，首重心理韌性並加重AI韌性，包括社會智力、持續學習、認知負荷管理、設計思維與數位素養等軟實力。
此外，報告中更提及，隨著AI快速發展，2026年企業更加重視「批判性思維」、「創新思考力」、「持續學習」與「數位素養」的重要程度都相對提升。
延伸閱讀：2026年《大學品牌力》企業重視軟實力更勝硬實力！個人指標勝機構指標2025《大學品牌力》企業仍重視職務能力、未來能力、產學力、性格優勢
104人力銀行職涯教育長王榮春指出，調查結果與HR實際用人觀察密切相符，然而目前HR還觀察到有一個共通挑戰——新鮮人較不擅長與人建立真實的面對面互動，傾向於用訊息或線上工具交流，也成為企業招募新人的一項隱憂。
我們根據104《大學品牌力》調查結果，以及104職涯教育長第一手歸納觀察，整理出必備的10大軟實力及硬技能。新鮮人若能針對這些能力進行強化，將更有機會脫穎而出！
（本文更新於2026/03，原文採訪於2025/03）
10個軟實力與硬技能如何由內到外層層提升？
104職涯教育長王榮春指出，無論軟實力或硬技能，都可用「由內到外」的邏輯來規劃與培養，幫助新鮮人依序提升自我管理、人際協作到組織貢獻的能力。
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5大軟實力說明主動積極與成長思維養成面對挑戰時的主動性，與不斷學習成長態度。認真負責贏得主管與同事信任第一步，從細節起盡責完成任務。抗壓與情緒管理面對工作壓力與挫折，能有效自我調適穩定表現。溝通表達提升人際溝通能力，能與主管、同事順利互動。團隊合作擅於協作、同理與傾聽，能適應多元文化的團隊環境。
5大硬技能說明Excel與數據統計掌握基本數據處理與分析工具。AI素養具備數位與AI應用能力，提升職場競爭力。知識管理有效整理、應用與分享知識，累積職場經驗值。專案管理規劃、執行與協調專案，提升跨部門合作能力。職場書信與禮儀展現專業的溝通能力，適應組織文化與職場規範。
以下將依據「由內到外」的層次，分別介紹新鮮人必備的5大軟實力與5大硬技能，並提供養成建議，以及履歷自傳撰寫訣竅。
新鮮人必備的5大軟實力，企業最重視這些特質
1. 主動積極與成長思維：職場競爭力起點
具備主動積極與成長思維，勇於面對挑戰，且不畏懼學習新知。是企業最期待的特質之一，能幫助快速適應環境、解決問題。例如主動爭取實習或報名進修課程，都是展現積極度的方式。
延伸閱讀：5大「軟實力」基本功：企業重視的新鮮人競爭力如何提升？
2. 認真負責：贏得信任的第一步
展現負責態度，有助於在職場累積口碑與信任。例如在社團擔任幹部，或在專題報告中擔任組長，都是展現負責精神的好機會。
3. 抗壓與情緒管理：面對壓力，懂得自我調適
職場變化快速、壓力大，企業期望新鮮人能有效管理情緒與壓力。「壓力管理」是未來能力的核心之一，學會自我調適，才能在工作中穩定表現。王榮春提到，目前觀察到如台大、政大等大學諮商中心預約需求大增，也反映學生重視心理健康管理的程度。
延伸閱讀：企業人資如何在面談時，找具備抗壓性的新鮮人？
4. 溝通表達能力：與人有效合作的關鍵
從面對主管到跨部門合作，良好的溝通能力是職場不可或缺的軟實力。王榮春指出，觀察到LINE或公司群組內，常有新鮮人習慣已讀不回，容易造成溝通斷層。若能適時回應訊息、表達尊重，能夠展現良好溝通素養，建立職場好印象。
延伸閱讀：4成00世代因同事相處不睦離職！遇到伸手牌雷隊友3招暖心拒絕
5. 團隊合作：成為團隊中的重要角色
團隊合作是企業最重視的指標之一，未來職場中懂得理解他人、適應多元職場文化，也能提升合作成效，更有助於拓展人脈。團隊合作也是大學會透過分組報告、專題合作訓練的重點，若已具備上述軟實力特質，團隊合作力通常也不會太差。
延伸閱讀：新鮮人履歷放論文、專題加分嗎？掌握6大素材自傳完成一大半
新鮮人必備的5大硬技能，快速提升職場競爭力
1. Excel與數據統計能力：職場必備分析工具
談到不分科系的硬技能，首先要談新鮮人在校園較少接觸的Excel技能。不論在哪種職類，Excel與統計工具都常是日常不可或缺的技能。能善用Excel進行資料整理與數據分析，將大幅提升工作效率。不少人在學校使用Word、PPT的比例遠高於Excel，進入職場後才發現Excel與統計能力的重要性。
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2. AI素養：提升數位競爭力
AI浪潮來襲，企業期待新鮮人具備基本的AI應用能力，能更快適應職場的數位轉型。想要提升AI素養及數位競爭力，已有越來越多學校開設AI相關課程，如台大為文學院學生開設「生成式人工智慧導論」課程，政大、東海等大學也規劃AI課程，幫助非理工學生提升AI素養。
【104推薦】想知道自己的AI素養多高？立即上104學習檢測！→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測
3. 知識管理能力：有效累積與應用工作知識
知識管理包含「收集、整理、分享」工作上的知識與經驗，可以透過筆記或數位工具彙整內容，養成知識管理的習慣。王榮春也提醒，不只要做知識管理，還可以透過社群或實體交流與他人分享自己的知識經驗，將隱性知識顯性化，成為建立個人品牌的重要利器。
4. 專案管理能力：執行與協調專案的核心技能
專案管理已成為許多企業評估新鮮人是否具備「規劃、執行、協調」能力的標準。在校期間可從多種角度培養專案管理能力，例如參與大型活動企劃或擔任專案負責人，甚至是日常生活中的搬宿舍，其實都蘊含專案管理的實務練習。
5. 職場書信與禮儀：懂得專業溝通才不失禮
新鮮人若缺乏基本的職場書信與回應禮儀，容易讓主管與同事感到不適。例如，少數學生或新鮮人在LINE、Email中習慣簡短回應、已讀不回，或忽略自我介紹，反而讓溝通顯得不夠正式。若能多加留意書信、訊息的格式與用語，能展現良好職場態度。
延伸閱讀：【中文Email格式】商業／求職電子郵件7重點+撰寫範例
新鮮人軟硬實力問題QA
1. 新鮮人如何培養軟硬實力？
想要培養軟實力，平時可透過社團參與、專題報告、打工或實習，累積面對真實情境的經驗。例如：擔任社團幹部、參與產學合作專題，都是實戰機會。至於Excel、AI素養等硬技能，則可以透過免費或付費資源進修提升技能。
2. 一定要參加實體社團或活動才能培養軟實力嗎？
即使無法參與實體社團或活動，目前也有很多線上資源，能夠透過線上專案、虛擬共學小組，培養協作、溝通、專案管理等軟實力。
3. 如何在履歷與面試中展現能力？
新鮮人要如何在履歷面試中展現軟實力呢？針對履歷表撰寫技巧，王榮春提到很多新鮮人會苦惱於「工作經驗」欄位到底該寫什麼，其實社團、專題、實習經驗都可寫入「工作經驗」欄位，只要清楚標註該經歷是「社團」、「實習」或「專案」等類型及時間，就不容易讓HR對內容產生混淆或質疑。
相關經驗可用條列式說明，說明自己擔任何種角色，展現任務內容、績效成果與學到的能力。此外，可搭配104人力銀行推出的測評工具補強性格面證據，讓HR能清楚看到你具備的能力與潛力。
推薦工具：104職業適性測驗、104生涯興趣測驗延伸閱讀：新鮮人履歷技巧公開！最新教學附範本，面試錄取機率大增
4. 從企業角度觀察，還有哪些能力是加分項？
跨世代合作力：新鮮人在進入職場後，會面臨跨世代溝通與合作的挑戰。懂得理解與包容不同世代的管理風格、價值觀，能幫助更好融入團隊。如果懂得調整與熟世代同事的溝通方式，能成為被主管賞識的加分項。
情緒管理與適應力：工作環境快速變動，企業更加重視新鮮人的情緒管理與適應力，懂得應對壓力與變化，才能在職場中穩定發揮。如具備高適應力，更容易勝任需要頻繁面對變化與挑戰的工作任務。
延伸閱讀：企業角度如何有效面談年輕人？4大面試問題分析
以上就是本次關於「新鮮人需要具備的10個軟硬實力」分享，從大學時期主動累積上述軟硬實力，有助在進入職場時更有底氣，為未來職涯打下堅實基礎！
用AI快速寫Email！ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成｜附5種指令範例
想用AI快速回信寫信，Grammarly、Microsoft Copilot、TinaMind、ChatGPT Writer要怎麼用？本文解析4種工具的特色及介面用法，以及分享5種情境的信件指令（Prompt），讓你工作效率倍增！
文／ 張可佳（Claire Chang）
本文目錄（點擊可快速前往）
Grammarly：英文書信的撰寫輔助Microsoft Copilot：善用預設介面撰寫信件撰寫商務信函指令（Prompt）商務信函的最佳化指令（Prompt）個人信件書寫指令（Prompt）職場信件書寫指令（Prompt）政府公文的撰寫指令（Prompt）TinaMind：一鍵產生信件內容ChatGPT Writer：快速寫信、自動幫你回信
書信和邀請函至今依然扮演著重要的角色，無論是正式場合還是私人活動，都需要一封得體、清晰的信件來傳達資訊和心意。利用文字生成工具來撰寫和修改書信與邀請函，無論是商務邀請、活動邀請，還是個人邀請信，都可以通過簡單的提示，生成專業且符合場合的內容。
延伸閱讀：【商業／求職Email格式】電子郵件7重點+範例，輕鬆寫出專業感
Grammarly：英文書信的撰寫輔助
官方網站：https://www.grammarly.com/
Grammarly是一個AI驅動的寫作輔助工具，主要針對英文的寫作為主，旨在幫助用戶提升寫作的準確性和表達效果。它能即時檢查文法、拼寫、標點，並提供語氣、風格等建議，也可以可根據提示生成內容大綱或草稿。
該工具支援多種平台，包括桌面應用程式、瀏覽器擴展程式、行動應用程式等，在安裝桌面版程式之後，可直接在Google Docs、Slack、Outlook等使用此工具，提供撰寫信件時的文法檢查，或是直接輸入你想寫的內容請Grammarly幫忙生成內容，而無需切換應用程式。另外Grammarly也提供瀏覽器外掛，支援Chrome、Safari、Firefox等主流瀏覽器，透過外掛可與Gmail、Google Drive等Google服務整合。
Grammarly提供免費和付費版本，某些高級的功能如：語氣建議、抄襲檢查等，只能在付費版本使用。
這個功能適合經常需要撰寫英文書信的人，其對於文法和拼寫檢查非常的準確。
Grammarly（圖／博碩文化提供）
Microsoft Copilot：善用預設介面撰寫信件
針對邀請函的撰寫，我推薦Microsoft Copilot，因為他有已經設計好的介面可供直接使用，我們只需要將Copilot的介面切換至「撰寫模式」，這邊都已經有固定的表格和選項，只要按照表單填寫，就能產生很棒的內容。
Microsoft Copilot在撰寫邀請函方面的最大優勢在於其直觀且易用的介面，特別適合不熟悉AI的使用者。以下是一些具體的優勢：
設計良好的介面：Copilot提供了一個專門的「撰寫模式」，用戶可以輕鬆切換到這一模式，無需深入了解AI技術即可開始使用。
預設模板和選項：在撰寫邀請函時，Copilot已經設計好固定的表格和選項，用戶只需選擇所需的類型，系統便會自動生成相應的內容，這樣可以節省大量的時間和精力。
自動化內容生成：Copilot能夠根據用戶的需求自動生成邀請函的內容，無論是正式的商務邀請還是輕鬆的社交聚會邀請，均能提供合適的文案。
Copilot（圖／博碩文化提供）
除了邀請函之外，同樣的模式在商務信函的撰寫與最佳化、個人和職場信件的書寫也非常有用。以下為範例的Prompt：
撰寫商務信函指令（Prompt）
寫一封有說服力的電子郵件來說服潛在客戶嘗試我們的商品。我們的商品是辣木月餅我們每盒都會捐贈100元幫助婦幼弱勢，辣木有極高的營養價值，是個天然的健康補充來源
商務信函的最佳化指令（Prompt）
修改這封電子郵件，以專業的英語口說方式寫出來，此封信件的語氣應要能非常專業和簡潔。此外，至少提供三個電子郵件主題給我選擇。""" 我們很高興向您介紹我們最新推出的產品「辣木月餅」。這款月餅結合了傳統與健康，是您中秋佳節的不二選擇。每購買一盒，我們將捐贈100元幫助婦幼弱勢群體。希望能有機會為您提供試吃樣品，讓您親自體驗這款健康美味。"""
個人信件書寫指令（Prompt）
寫一封給朋友的電子郵件，內容是邀請他們參加我即將舉辦的生日派對，並提供派對的詳細資訊如日期、時間、地點，還有希望他們能夠來的原因。
職場信件書寫指令（Prompt）
寫一封給同事的電子郵件，內容是邀請他們參加公司即將舉辦的研討會，並提供研討會的詳細資訊如日期、時間、地點，以及參加的意義。
政府公文的撰寫指令（Prompt）
寫一封給教育局的公文，內容是請求教育局通知各學校特教系分享協會即將舉辦的針對特教老師的培訓課程資訊，並附上課程的詳細資料如日期、地點及報名方式。
TinaMind：一鍵產生信件內容
我們可以至TinaMind的官網安裝瀏覽器外掛，這個外掛提供簡單易用易上手的UI，並且有非常多已經分類好、在不同領域可開箱即用的現成提示詞，我們只需要像是填表單一樣把我們的需求填入，就可一鍵產生我們要的書信內容。
官方網站：https://tinamind.com/
在介面的頂端，可以選擇是要撰寫新郵件還是回覆現有郵件。並可以選擇郵件內容的長度（自動、短、中、長）、語氣（中立、正式、專業等），並選擇輸出語言。這部分更詳細的說明可參考本書【4-2推薦的瀏覽器外掛與工具】，裡面有專門針對TinaMind外掛有更完整的介紹。
TinaMind（圖／博碩文化提供）
ChatGPT Writer：快速寫信、自動幫你回信
官方網站：https://chatgptwriter.ai/
ChatGPT Writer是一個瀏覽器外掛，能夠幫助用戶快速撰寫電子郵件、修正語法、進行翻譯及進行研究等多種操作。其與Gmail進行深度整合，讓用戶可以很方便地在Gmail信箱內使用AI。無論是撰寫電子郵件、回覆信件、訊息還是進行文本的修正與改寫都能快速完成。
ChatGPT Writer（圖／博碩文化提供）
支援多種AI模型，如GPT 4o、Claude Sonnet 3.5、Gemini 1.5 Flash等。ChatGPT Writer不僅支援多輪對話功能來調整回覆內容，或透過最下方的選單，根據需求調整寫作語氣與回應長度，並支援Markdown格式，讓回覆的內容更加適合特定的場合。最後則可以一鍵將最終的結果放回Gmail回覆欄位內。
ChatGPT Writer（圖／博碩文化提供）
ChatGPT Writer體積小巧、啟動快速，支援多語言，適合各類使用者需求。免費版的使用者一個月可使用15次，若覺得滿意升級Pro版本則月費為$16美金。
節錄自：博碩文化《AI職場超神助手：ChatGPT與生成式AI一鍵搞定工作難題／張可佳（Claire Chang） 著 》
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【HR熱議】如何快速打造即戰力？2025最新「縮短人才磨合」招募攻略！破解海外人才佈局挑戰！
當企業規劃拓展海外市場時，往往會面臨與本土市場不同的經營方式，包括不同語言、文化、工作模式，所衍生出在人才需求類型與管理的磨合，但在時間成本有限的前提下，要如何減少人才的適應磨合期，並加速業務拓展，最理想的情況是能找到熟悉文化、語言並擁有專業能力的海外管理人才，便能有效解決企業海外市場開發的難題，而這看似大海撈針的獵才任務，104獵才顧問圓滿達成企業的委託，讓我們透過本篇文章，帶你了解顧問是如何成功完成企業艱難的招募需求！
文／104獵才顧問行銷企劃部
📣轉職季搶人才策略│填寫人才規格
本文導覽：（可點選文字跳至指定章節閱讀）
一、跨國市場擴展困境：外銷產品問題，難以在地解決
企業海外業務拓展中遇見的困境：
1.美國客戶問題無當地支援
2.台美時差差異
3.文化隔閡
二、量身打造的招聘策略：如何精確找到符合企業需求的海外專業人才?
1.中英雙語能力
2.美國土生土長+卡車產業背景
3.跨文化適應力
三、利用「全球人脈網絡」突破招聘困境：尋找合適跨國人才的關鍵技巧
四、精準招募本地與國際人才：利用豐富人才庫與全球人脈尋找頂尖人才
— 委託企業小檔案 —
大型車具工業零件設計、開發與製造商
【 委託職缺 】Sales Manager （美國）
【 需求條件 】1. Current customer relationship maintain2. Project process Management3. Communicate and make the report regularly to Taiwan Headquarter
一、跨國市場擴展困境：外銷產品問題，難以在地解決
F企業是針對商場營運標案而組成的經營公司，面對尚興建中的商場，不論在整體的建造工程、商場營運策略，資訊建置管理以及此商場指標性的書店經營等多個面向領域，都急需相關專業的管理人才迅速到位，才能有效推動完整的商場C企業主要從事大型車具零件設計、開發與銷售，不但擁有產品的專業技術，並且也著重產品的外銷，雖然經營美國市場已有一段時間，但因為C企業在美國當地沒有辦公室與業務人員，主要依靠台灣本土業務人員進行聯繫與開發，所以在業務營運上總會面臨幾個問題：
企業海外業務拓展中遇見的困境：
企業在美國市場的主要挑戰包括：
1.美國客戶問題無當地支援：
當美國客戶遇到產品問題時，缺乏當地人員協助解決管道。
2.台美時差差異：
時差使得業務與客服之間的溝通困難。
3.文化隔閡：
台灣業務人員對美國卡車產業的文化及習性不熟悉，難以與當地客戶建立關係。
為了解決上述這些美國在地市場經營的問題，F企業便與104獵才顧問合作，期望可招募美國當地的業務管理人才。
其他熱門招募議題：
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二、量身打造的招聘策略：如何精確找到符合企業需求的海外專業人才?
針雖然企業明確揭示當前重點需要的4種專業領域人才，為了解決美國與台灣兩地的業務落差與隔閡，C企業了解唯有從人才條件上著手，才能有效突破困境，因此便與案件負責顧問Wendy提出了本次極具挑戰性的獵才需求：
1.中英雙語能力：
作為台美兩地業務的關鍵橋樑，人選必須具備流利的中英雙語溝通能力，能夠有效協調兩地之間的業務運作。
2.美國土生土長+卡車產業背景：
需是美國土生土長，並從事卡車產業的人才，才能與客戶快速拉近距離，並有效與美國客戶快速建立信任關係並推動業務發展。
3.跨文化適應力：
人選必須能夠接受赴台灣進行專業培訓，深入了解企業文化與產品技術，並在此基礎上返回美國進行業務開發。
顧問Wendy在充分了解客戶需求後，評估若單純要找到中英雙語的人才並不困難，但此人才又須同步具備文化與產業背景條件，則本次任務真的是高難度的挑戰，因此Wendy透過自身過往累積的人脈資源，進行美國在地的人才搜尋。
招募技巧x成功案例｜縮短時間也能招募「找對人」：
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三、利用「全球人脈網絡」突破招聘困境：尋找合適跨國人才的關鍵技巧
因為Wendy過往在美國讀書的經歷，累積了豐厚的在地人脈，也因應本次的案件需求，Wendy便與位在美國各地的老師、同學、朋友聯繫接觸，透過廣大的人脈網絡，再針對人選產業背景條件逐漸收攏，在人選搜尋過程中，陸續接觸到幾位條件符合的人選，但都因為需至台灣受訓而退卻。最後，透過朋友的引薦接觸到了最終的目標人選，此人選不但是具備卡車產業背景的美國人，更曾在台灣就讀過碩士，因此不論是語言、文化、產業背景，甚至對台灣的認同都完美符合企業的需求條件，人選也對此職務極具興趣，客戶與人選一拍即合，順利地完成本次艱難的招募任務。
四、精準招募本地與國際人才：利用豐富人才庫與全球人脈尋找頂尖人才
無論是台灣本地還是海外市場的招募需求，企業都面臨著各自不同的挑戰。在台灣，招募在地人才的過程中，擁有一個龐大且詳盡的人才資料庫，是成功找到合適人選的關鍵。對於海外市場的招募，則需要利用國際化的人脈網絡與當地市場的深入了解，才能準確地識別符合企業需求的專業人才。結合本地資料庫與全球人脈網絡，可以協助企業更高效地解決招募過程中的各種難題，無論是對於熟悉當地文化的專業人才，還是需要跨文化溝通能力的外籍人選。
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從識人到用人：剖析性格特質，優化團隊組織配置
文／104人資學院
本文探討了企業在招募和管理人才過程中，如何透過剖析性格特質來優化團隊組織配置。僅僅依賴履歷和技能無法完全預測一位員工的適應性，性格特質乃是成功的關鍵。透過五大人格理論研發的性格量表，企業能夠深入了解求職者的情緒穩定性、合作性與創造力等，避免因性格不合而造成的離職風險。針對員工特質的精準配對，幫助主管制定適合的管理策略，促進團隊合作與穩定性。最終，透過科學的性格洞察，企業可提升選才準確度，打造高效團隊。
本文導覽
性格特質：選對人的關鍵依據
用人選才：從單一特質到性格組合
帶人管理：讓性格成為「用才依據」
性格X職務配對：提升久任與績效
實際應用：從團隊默契到領導選育
讓104測評中心成為選才用才的智囊
在招募與管理人才的過程中，常見一種情況是：履歷看起來完美、技能符合需求，但進入團隊後卻發現適應不良、溝通卡關，甚至短期內離職。這些問題往往不是能力不足，而是「性格不合適」。企業若能在選才階段就洞察性格特質，不僅能預測穩定度，更能提升整體團隊效能。
104人資學院資深專任顧問李冠輝在「精準選才×有效帶人：探索性格特質，打造高效團隊」的講座中指出，現代用人不能只看冰山上的專業技能，還要深入冰山下的性格特質與動機，才能找到「合得來、留得住、帶得動」的團隊成員。
性格特質：選對人的關鍵依據
我們過去常說「選才看能力、用才靠管理」，但李顧問提醒，性格才是決定這個人能否發揮所長的潛在條件。即使具備相同能力與背景，不同性格的人，在壓力下的表現、團隊互動、學習意願、接受回饋的方式都可能大相逕庭。
以五大人格理論（Big Five）為基礎，104測評中心設計的「性格量表」涵蓋情緒穩定性、親和樂群性、勤勉謹慎性、外向實踐性與經驗開放性等五大面向，細分為27項行為指標。例如：
抗壓性與情緒調適：預測應徵者面對壓力時的穩定度。
合作性與社交性：評估其團隊協作的潛能。
謹慎性與堅毅性：反映執行任務的細緻度與持久度。
企圖心與表現性：洞察其主動性與成果導向程度。
創造力與思辨性：判斷其應變能力與創新潛力。
透過短短15分鐘的測驗，就能掌握個人性格在各面向的相對位置，有效避免只看履歷或面談時留下的表面印象。
用人選才：從單一特質到性格組合
用對人，比用強的人更重要。李顧問強調，選才時不能只單點看「這個人有沒有責任感」，而是要思考多種性格的組合。例如：
企圖心高但堅毅性低：可能容易放棄、不穩定。
影響性高但同理心低：可能擅長說服卻易忽略他人感受，造成團隊摩擦。
合作性高但創造力低：或許適合穩定執行型的職位，但不利於創新任務。
這些組合的解讀，不僅有助於選才，也能幫助主管安排任務與溝通策略。104測評中心的報表設計，除了呈現各項性格指標的高低位置，也會提示可能的互補或風險組合，幫助HR與主管做出更立體的判斷。
帶人管理：讓性格成為「用才依據」
主管常面臨一個難題：部屬能力不錯，卻總是與他人發生摩擦、無法主動溝通，或無法承受壓力。這時若沒有性格上的理解，容易將問題簡化為「態度不好」，甚至錯失培育的可能性。
透過性格測評，主管能夠：
找到適合每位成員的工作風格與溝通方式。
避免高潛力人才因誤解而流失。
在帶領團隊時，運用差異性打造互補結構，而非一味追求同質化。
舉例來說，一位企圖心強但抗壓性低的新人，若在初期就安排大量獨立挑戰任務，可能會因壓力導致挫敗感，反而打擊信心。但若安排一位謹慎且穩定的資深同事進行協作，不但能保留其主動性，還能給予情緒支持，降低離職風險。
性格X職務配對：提升久任與績效
104測評中心根據多年大數據建立了「穩定任職模型」，能協助企業預測候選人是否具備長期穩定任職的性格特質。這在高流動率如客服、零售、行政助理等職位中尤其關鍵。
例如，具備「守成性」、「知足性」、「順應性」、「責任感」的員工，在偏重執行面、變動低的職務中通常更能久任、累積經驗、發揮穩定價值。相反地，若員工較具備「創意」與「冒險」特質，卻安排單調例行的工作給他，反而容易出現不穩定、不滿足的情緒，導致高離職率。因此，正確的性格與職務匹配，不只是找對人，更是留住人的重要關鍵。
實際應用：從團隊默契到領導選育
除了選才與用才，性格測評也能幫助組織理解整體團隊的運作模式。例如：
團隊是否過度集中在某一性格面向（如保守、低冒險），導致創新停滯？
是否缺乏情緒穩定與表現導向的中堅人才，造成執行落差？
團隊成員彼此的合作性、順從性、社交性差異大，導致溝通不良？
透過性格分析，企業能建立屬於自己的「團隊性格常模」，日後無論新招進來的是業務、行銷、PM或主管，都能更準確地評估其與現有文化的融合度。
讓104測評中心成為選才用才的智囊
人才不是用看的就能了解，也不是靠面談就能摸清。若你希望：
增加選才準確度，避免誤判與流失
協助主管理解團隊，提升帶人效率
建立符合企業文化與需求的性格選才標準
歡迎與【104測評中心】聯繫，從性格洞察出發，打造高效協作的團隊生態。讓我們一起讓「人」與「位置」的配對，不再靠運氣，而是靠科學。
>> 延伸閱讀：章魚、劍魚、海豚，你是哪一種？五大人格×海洋角色，秒懂人才性格職場力！
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【2025最新】轉職季搶人才，8個徵才密技不藏私全部告訴你！｜104轉職招募全攻略
缺工海嘯來襲，根據104人力銀行的統計資料指出，企業平均招募需要花54.4天才能找到人才，成功率更是僅約2成，即便是過往人力市場熱鬧的「年前／後轉職季」、人才爭奪戰反而更加激烈。別擔心！104人力銀行為您的招募提供8個提高效率、結合AI智能的徵才小技巧，幫助企業加速徵才！《104職場力》整理「徵才8招」，藉由104人力銀行專業的招募管理服務，讓企業順利渡過「後疫情時代的缺工潮」！
文／104職場力 小編
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缺工海嘯下企業平均招募得花54.4天，104來幫您！密技1：4招翻轉招募困境神助攻密技2：超省時！AI生成神器幫您「一鍵完成」職務說明內容密技3：使用「人才來訪」邀約，面試成功率比整體平均高3.5倍！密技4：全面提升招募效果，取得「積極徵才中」標籤密技5：「視訊面談」有4大好處，徵才輕鬆又快速密技6：AI個人化客服，線上即時回覆專屬答案，找人更有效率密技7：缺工成為常態，聘用中高齡享4大好處！密技8：快速找人才！5個必做、5個千萬不要做的事最後提醒：面試結束後千萬別「少做一動作」，創造友善形象！
缺工海嘯下企業平均招募得花54.4天，104來幫您！
後疫情時代，徵才反而更困難？
《104玩數據》過去曾根據104人力銀行所發布的《人資F.B.I. 研究報告》分析數據指出，企業招募人才在後疫情時代的成功率竟降至2成！企業通知求職者面試，平均每通知5位，只有1位會成為新員工。而根據目前最新數據顯示，企業平均招募的時間，竟已延長至54.4天（比2023年的48天還多出近一週的時間）。
此外，根據《2024人資F.B.I. 研究報告》的調查報告顯示：
2023年有9成6的企業進行人才招募，比例與2022年大致相同，已接連3年有成長趨勢。而「網路徵才、人脈介紹、社群招募、校園經營、企業自行招募」的管道使用也維持同樣的排序；即便比例有些微消長，但目前「刊登網路徵才廣告」依舊以8成4的比例遙遙領先，成為整體企業招募人才管道的TOP 1。
但是對比一下2023年使用情況，會發現「社群網路」的意願提升幅度是最大的，增加了8.3個百分點，其次是提升8個百分點的「校園經營」。
▲ 圖片來源：104人力銀行【2024人資F.B.I.研究報告】
因此，在最新的招募趨勢下，104人力銀行不僅提供您招募管理的相關服務，也提出許多持續改進、優化的徵才工具、小技巧，希望藉此協助企業加速找人效率！以下為您整理分享，希望能夠協助企業提高招募效果，解決徵才的燃眉之急！
加碼附上：HR常用表單總整理，從招募、考核到訓練協助您！
密技1：4招翻轉招募困境神助攻
近年企業找人需求攀升，但找工作人數持續減少，加上台灣人口結構「生不如死」的趨勢仍在逐年擴大，以至於企業缺工嚴峻，而且缺工將成為常態。企業求才若渴，您可以怎麼做？先完成關鍵的基本功，扎穩腳步才能徵才加速。透過職務優化5撇步，人才搶著想加入！
根據104人力銀行2024年人資F.B.I報告指出企業主面臨的2大挑戰是「招募天數」和「離職率逐年攀升」。掌握以下4招讓你輕鬆突破「徵才、留才」的困境。
✅縮短招募天數
第一招：具吸引力的招募文案可縮短招募天數12.1天
招募文案是求職者接觸您的第一印象。透過員工C.E.O調查，掌握各世代員工心聲。
具備以下3點，可提升求職者的主動應徵的意願。
清楚的職位描述
強調公司文化和價值觀
提供職涯發展和成長機會
第二招：具競爭力的薪資福利可縮短招募天數7.2天
薪資福利往往是應徵者是否願意主動應徵很重要的考量之一，透過求職端及企業端雙重視角來檢視您提供的薪資是否在具有競爭力的範圍内。
求職者薪資水平 可參考104薪資情報 立即前往→業界的薪資區間 可參考104薪酬平台 立即前往→
✅把好人才留下來
第三招：提升員工能力助56%企業營收成長
Z世代求職時在意能不能持續學習成長，面試時總是被問公司有沒有員工訓練？
其實您不用擔心把員工變聰明他會離開，反而可以增加員工的對公司的向心力 ，而且有56%的企業在實施培訓後營收有所增長。
企業主：如何運用AI浪潮下員工培訓助攻人才培訓
員工：透過104學習精靈豐富多元的課程選擇合適的課程
第四招：「多元留才秘訣」成功抓住員工的心
優秀人才培育要花費企業主許多精力，把優秀人才留下來的成本遠遠低於重新訓練一位新人，透過多元留才秘笈讓企業可以有效地保留人才，提升整體競爭力。
多元留才小撇步：
彈性多元工時制度。
愉悅的工作環境。
主管有溫度的管理、3C技巧留住人才的心。
延伸閱讀：大家都想上「脆」找人才？HR必讀的最新社群招募趨勢與方法！｜【人資F.B.I.研究報告】
密技2：超省時！AI生成神器幫您「一鍵完成」職務說明內容
不知道 [職務說明] 該怎麼寫、也沒時間慢慢寫嗎？別煩惱了，讓【AI生成職務】來幫你！
一鍵自動生成職務內容，每個職類有10組範本可選，省時省力又專業！幫你輕鬆快速開始找人！
3步驟使用「AI生成職務內容」
步驟①：填寫【職務名稱】或【職類】
從招募管理的【職務】新增或修改職務，填寫職務名稱或職類。※提醒您，精準的職務名稱可以幫助系統產出更符合您需求的內容
步驟②：一鍵自動生成職務說明
點選【自動生成】，AI將根據你填入的【職務名稱】或【職類】產出專業的職務說明，讓你輕鬆快速刊登職缺、加速找人！
步驟③：可依實際需求調整內容
AI生成職務說明後，可依公司實際需求調整內容。每職類有10個範本，再次點擊【自動生成】即可取得不同結果。
延伸閱讀：「一眼知道工作內容」才是重點，您的徵才廣告文案有抓對方向了嗎？｜招募選才
密技3：使用「人才來訪」邀約，面試成功率比整體平均高3.5倍！
尋找最合適、所需人才，如何才能更快找到新夥伴呢？104招募管理「人才來訪」功能可以查看14天內曾瀏覽公司職務的求職者履歷，邀約對職缺感興趣的求職者。根據數據顯示，透過「人才來訪」的回覆率與面試成功率比整體平均高3.5倍，助您加速找到理想人才！
104大數據顯示，透過【人才來訪】聯絡求職者：
「回覆率」比整體平均高了3.5%，「面試同意率」高達整體平均的3.5倍！
3步驟使用「人才來訪」
步驟①：
從招募管理的【查詢】點選【人才來訪】，會分別顯示［最新來訪］ 與［14天內來訪］，點進數字後即可查看來訪者的履歷表。
步驟②：
若有中意人選，可直接【邀約】或【儲存】履歷，加速找人效率。
步驟③：
點擊【聯絡】後，可以選擇【詢問意願】先與求職者聊聊，或是點選【邀約面試】並填寫訊息內容，一鍵完成面試邀約。
延伸閱讀：誰來看職缺？用「這功能」邀約，面試成功率比整體平均高3.5倍！
密技4：全面提升招募效果，取得「積極徵才中」標籤
104 近期上線的新功能【積極徵才中】標籤，取得該標籤的企業，獲得的應徵數平均提升了1.5倍，有效提升徵才效果。
如何取得「積極徵才中」標籤？
在104招募管理使用「聯絡訊息」功能進行以下求才行為，將有機會取得標籤
每天查看應徵履歷並回覆求職者
每天瀏覽履歷並邀約不同的求職者
發送感謝函婉拒不合適的求職者
為什麼這對您很重要？
我們的數據顯示，有標記「積極徵才中」的職務
收到的應徵履歷平均多了 1.5 倍**
求職者同意邀約的意願平均提高了將近 1 倍**
建議您多使用104招募管理的「邀約」或「聊聊」聯繫求職者，就有機會取得【積極徵才中】標籤，提升招募效果。若職務已無徵才需求，建議關閉職務，未來需徵才時再開啟。
延伸閱讀：人才培育難題是什麼？育才都花多少錢？揭曉2024趨勢與重點
密技5：「視訊面談」有4大好處，徵才輕鬆又快速
視訊面談好處多多，快下載 104人才快找APP，幫您加速找人 !
容易：一鍵可撥通，彈性又便利
真實：輕鬆線上談，特質易觀察
安全：整合在APP，資安有保障
健康：招募不中斷，健康有保障
視訊面談和實體面試並沒有太大的差別但因著環境和網路設備等， 仍需要事前準備，才可進行一場順利圓滿的面試請參考以下的分享：
▌事前準備 ▌
準備 1：務必要下載 104人才快找APP，確定帳號密碼可順利登入。準備 2：請與求職者事先約定好視訊面談時間。
▸TIPS：可將約好的求職者，統一儲存到【我的人才】履歷資料夾，以利視訊面談時快速查找撥打。
▌當天提醒 ▌
提醒 1：準備好合適空間，專注進行視訊面談。▸TIPS：無人打擾的空間可避免洩漏面談中的機密資訊，關閉社群軟體則可更專注於面談。
提醒 2：確保網路頻寬順暢，確保面談過程中有清晰的聲音與影像。▸TIPS：視訊面談是透過網際網路使用的功能，建議於穩定的環境下使用，各種疑難排解請參考 更多資訊 。
提醒 3：視訊面談過程中，仔細觀察求職者的各個面向。▸TIPS：可善用輕鬆的視訊面談，觀察求職者更真實的一面，像是服裝儀容、環境選擇與突發狀況的處理…
▌結束後續 ▌
視訊面談並非最後的關卡，只是先透過其便利性，提升篩選人才的效率若為合格人選，可再約主管進行第二次視訊面談，或是進行最後的實體面試。
視訊面談好處數不盡，快下載 104人才快找APP 來使用吧 !
延伸閱讀：企業近3年「線上招募」視訊面談使用意願與考量｜人資F.B.I.報告
密技6：AI個人化客服，線上即時回覆專屬答案，找人更有效率
104人力銀行的招募管理體驗再升級，提供更了解您的智能客服，針對不同的需求，量身打造專屬您的回覆，貼心幫您省去自主搜尋答案的困擾！
1. 新增熱門選單 提高解答效率
企業搶才每分每秒都在跟時間賽跑智能客服提供熱門問題選單，幫您快速找到所需要的協助
2. 個人化回覆 節省您的時間
針對不同企業的提問，AI智能客服會根據您當下的狀態直接提供對應的答案，幫您省去前往頁面自行查詢的時間
範例1：詢問廣告狀態
點選下方連結，即可看到詳細刊登／暫停天數，並可直接暫停廣告
範例2：詢問刊登剩幾天
可前往設定廣告暫停，或是點選【立即續約】線上購買廣告
3. 提供常見問題 方便您系統化查詢
若智能客服未如期幫助到您，可以點選下方【沒幫助】讓我們加快速優化題庫內容，希望下次更符合您所需的答案並可試試【常見問題】，查詢更多詳細資料哦
24小時全年無休．各種難題立即解答
密技7：缺工成為常態，聘用中高齡享4大好處！
數據觀察1：少子高齡化、缺工成常態
近三年，企業人力需求攀升，但求職人數持續減少而台灣人口結構 「生不如死 」逐年擴大，企業缺工將成為常態
數據觀察2：友善中高齡 企業不缺工
近三年，中高齡求職逆勢成長友善中高齡，切入3大缺工產業，快速上工！
數據觀察3：許多企業已向中高齡招手
企業勾選歡迎中高齡的工作數，已是三年前 近3倍主動邀約中高齡的面試人數，已是三年前 2.3倍
建議作法：聘用中高齡 享4大好處
人才缺口立即填補
穩定性比年輕人更高👉
政府補助最高50萬元👉
嚴選人才讓104來幫你👉
建議作法：職務歡迎中高齡 獲得更多曝光
您可以至職務條件設定，勾選歡迎中壯齡、中高齡當求職者點選首頁關鍵字「中高齡」，即可看到您的職務資訊
密技8：快速找人才！5個必做、5個千萬不要做的事
面對缺工潮、人才流動，HR很需要加快找到好人才！可以怎麼做呢？
以下帶您快速了解在104徵才最重要的5個必做、與5個千萬不要做的事情，希望幫您大幅提升招募效率，事半功倍找到好人才哦！
5個一定要做的事情
✔️完整介紹：完整的公司介紹、並且上傳舒適環境照片，展現公司亮點，8秒內抓住求職者目光。
✔️薪資福利：參考市場薪資水平，讓職缺薪資/福利具有競爭力。
✔️職稱精準：填寫精準的職稱、選滿3個職類，提高精準曝光的機會。
✔️時常更新：記得時常更新公司/職務內容，會讓搜尋排序更往前。
✔️積極回應：展現積極的求才行為，例如: 主動查詢人才或查看應徵信，並且回覆、儲存、轉寄適合的求職者。（無論是邀約或拒絕求職者都算哦）
5個絕對不要做的事情
❌公司Logo、員工人數、資本額不要空白或不公開，以免降低公司搜尋排序。
❌公司/職務介紹說明不要空白、不要推銷公司商品、不要加LINE、不要設定外部連結。
❌盡量不要寫「待遇面議」，也不要填寫差距太大的薪資區間 (例如:月薪29,000元~90,000元)。
❌收到主動應徵信，不要不回覆、或隔超多天才來回覆。
❌職務刊登後，不要放著都不更新，以免降低職務搜尋排序。
延伸閱讀：Z世代員工叫不動？主管一致贊同：別只談錢談升遷，用「夢想」驅動他們
最後提醒：面試結束後千萬別「少做一動作」，創造友善形象！
根據104的研究顯示，求職者對於「主動應徵卻沒有回應」感到難受，在網路各大討論中也發現石沉大海的「無聲卡」會重傷企業在求職者心中的形象。
每次的招募選才都是公司行銷品牌的機會，也許一句簡單的問候，卻能大大贏得在求職市場上的美名，何樂而不為呢？
即便是最後求職者的表現差強人意，我們仍然建議各家企業的人資工作者們，可以透過有禮的信件表達公司對求職者「有意加入我們」的感謝之情。
HR寄出的「未錄取通知」代表著公司的態度，適當的放軟姿態、保持友好將有助於建立公司的好形象，如何友善又適當的表達對求職者前來面試的感謝？
我們提供未錄取通知信件的參考範本，給大家作為參考。
歡迎參考使用：【未錄取通知信件範本】
最後，每位求職者渴望的「胡蘿蔔」不同，有人追求有成就感的工作、有人追求薪資成長、有人看重未來職涯發展，且在不同年齡階段，所追求的工作價值可能也不同。
若您想要確實提升招募效果，也歡迎透過104人力銀行透過 2,500 多份問卷，彙整而成的《2024人資F.B.I. 研究報告》，幫你了解求職者在意的因素有哪些，掌握關鍵需求才能提高招募效率！
另外， 我們也提供您104人力銀行的《2024人資F.B.I. 研究報告》，此份報告將助於您瞭解最新人資作業趨勢、各項人資作業預算規劃、以及面試到談、新人留任、離職率等關鍵 KPI 指標。
如有招募需求，請與我們聯繫使用徵才服務 ，或下載使用 104人才快找APP ，隨時隨地查人才動態。
履歷個人特質介紹如何避免「大眾化」？4組關鍵字替換更有力
「有責任感、學習力強、積極進取、團隊合作……」總覺得履歷表和自傳、自我介紹會使用的詞語，用來用去都跟大家一樣，深怕難以吸引人資注意嗎？專業顧問教你4組替代關鍵字，還有兩招替換技巧，讓你的履歷表更獨特！
文／NotOnlyHR
本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀）
4組更有「力量」的履歷替換詞
「有責任感」可以換什麼說法？
「學習力強」，可以換什麼說法？
「團隊合作」，可以換什麼說法？
「積極進取」，可以換什麼說法？
2招尋找人格特質關鍵字的替換技巧
近期104人力銀行的履歷頁面改版，可以讓求職者在自我介紹上，填寫人格特質的關鍵字，如上圖中黑底白字的「通權達變、目標導向力求成功、引導式面談、尊重接納、從0到1開創、數字說話」。
▲ 圖片來源：Miriam Chen
在撈履歷的時候，很常～很常看到「大眾化」的詞。
我發現有兩種常見的文法：
「有/擅 + 名詞」，例如: 有責任感、擅於溝通、有洞察力、擅於合作
「名詞 + 強/優」，例如: 學習力強、創新力強、理解力優
這些都是正向的敘述沒錯，但是，當大家都一樣的時候、都說一樣的話，你的責任心強，似乎就沒那麼強了？！
身為履歷健診顧問，我當然不會替求職者下這麼大眾化的用詞，所以今天分享幾個，更有「力量」的替換詞，以下這些都是舉例分享，要套用的話還是得從你自己的角度出發。
專家推薦，4組更有「力量」的履歷替換詞：
「有責任感」可以換成......？
「學習力強」，可以換成......？
「團隊合作」，可以換成.......？
「積極進取」，可以換成.......？
「有責任感」可以換成......？
「有責任感」，可以換成：使命必達、不負所托
這兩個詞會更有意象，比起有責任感來得更強烈，使用這兩個詞，也可以展現很明確的工作的態度。
「學習力強」，可以換成......？
「學習力強」，可以換成：舉一反三、融會貫通
這些會更具體地形容你是「甚麼樣的」學習力強，也就是說，可以從你的學習力強的特點來寫，有些人可能是領悟很快可以很快舉一反三，每個人都不同，然而，具體寫出你是哪一種，會比單純只寫學習力強更有力量。
「團隊合作」，可以換成.......？
「團隊合作」，可以換成 ：友善夥伴、尊重配合
團隊合作有分很多層面，好相處的、脾氣好的、配合度高的，所以可以替換的詞非常多，因此，可以從你自己出發，探索自己是哪種的團隊合作，更貼切的形容自己，會比你寫大眾化的團隊合作來得有效。
「積極進取」，可以換成.......？
「積極進取」，可以換成：追求卓越、企圖心爆棚
卓越會是比積極進取更少見的詞，至少在撈履歷的時候，確實很少人用大家也可以找出較少人用的同義詞，換句話說的意思。
而企圖心「爆棚」，跟「有企圖心」，是差不多的語意，只是文字呈現上，更驚悚一點。
在使用爆棚這個詞的時候也得小心，因為不算是個正式的詞，所以如果你是應徵傳產或是比較保守公司，爆棚可能就不會是第一選擇，反之，如果你是應徵偏新創的企業，爆棚會是一個直觀的詞。
2招尋找人格特質關鍵字的替換技巧
要找出不大眾化的詞很簡單，就是真正了解你自己，把自己拆解得更細，就能找出你不大眾化的點了。
分享兩個很簡單找尋替換詞的方法：
方法一：把你第一時間想到的詞，google它的同義詞
方法二：把你第一時間想到的詞，翻譯成英文，再找這個英文的同義詞，再翻成中文
我目前在改履歷的時候是用這兩個方法，來思考非大眾化的詞，這兩個方法很簡單，目前也蠻夠用。
（原文標題：【履歷】別再用大眾化的人格特質關鍵字了）
讓履歷更出色，你還可以這樣做：
【2024履歷範本】最新履歷表範本與撰寫建議（履歷免費下載列印）
【2024最新履歷教學】新鮮人就靠這篇搞定（附範本）
【官方攻略】破解104客製履歷，８關鍵寫出致勝亮點
寫出好履歷不一定需要好經歷，但你絕對需要好的組織力！｜履歷面試攻略
掌握關鍵5要點，讓你的履歷表更吸睛！｜履歷面試攻略
ChatGPT職場提示詞懶人包！OpenAI官方「Prompt Packs」，寫信、溝通、決策，不同工作角色都能用
用ChatGPT等生成式AI，該怎麼問才能得到高品質回答？不知從何問起，或許可以參考OpenAI推出的「Prompt Packs」（提示詞懶人包），這套免費資源提供專為各種職場角色設計的提示詞範本，本文整理相關提示詞懶人包及使用情境，包括萬用的會議紀錄整理、專業電子郵件撰寫、評估問題解決方案等，超實用快收藏！
文／《104職場力》
本文目錄（點擊可快速前往）
OpenAI推出「Prompt Packs」提示詞怎麼用？各職位都能用的職場提示詞 ChatGPT for any role1. 溝通與寫作2. 會議與協作3. 問題解決與決策4. 組織與生產力給不同工作者的提示詞：業務、IT、產品經理、工程師…
OpenAI推出「Prompt Packs」提示詞怎麼用？
OpenAI Academy推出一系列提示詞懶人包，包括各職位都能用的職場萬用提示詞，以及針對特定角色（產品經理、HR、IT、工程師…等）打造的提示詞，一共超過300組，可以依照適用情況選擇，協助將複雜的任務拆解，提升工作效率。
使用時直接找到適合的情境，複製提示詞，並記得將括號（[ＯＯ]、【ＯＯ】）中的內容替換為自己的實際情境或資料，貼入ChatGPT或Gemini等AI工具就可以馬上運用。
以「總結會議記錄」情境為例，複製下方提示詞之後，加入實際狀況如：
將以下非正式、粗略的會議筆記整理成重點摘要。分類整理：關鍵決策、下一步行動、責任歸屬。筆記：【行銷建議等 onboarding 教學素材準備好再對外公告功能。工程團隊確認核心功能已穩定，但還需要再進行一次資安檢視。產品端同意調整上線檢查清單，並會在下週三前分享更新版本。另外也討論到客服培訓要在上線前還是上線後進行，但目前尚未做出結論。】
ChatGPT就會快速歸納會議紀錄總結：
以下《104職場力》同步整理精選OpenAI「Prompt Packs」提示詞，以及中文版本提示詞提供參考，可以複製提示詞或者點擊文中的「到ChatGPT試試！」直接前往ChatGPT使用。這組提示詞不限定AI工具，複製起來可以在自己偏好的AI工具運用喔！
★ 歡迎在《104職場力》「點選星號」把文章加入專屬收藏清單，隨時登入隨時查找！
OpenAI Academy推出一系列提示詞懶人包
各職位都能用的職場提示詞 ChatGPT for any role
「ChatGPT for any role」是利用AI來處理日常工作中的行政、溝通和決策任務的提示詞。包括4大類型：「溝通與寫作」包括專業郵件撰寫、針對受眾調整訊息、摘要郵件等；「會議與協作」包括建立會議議程、整理會議紀錄、準備提問等；「問題解決與決策」則是專注於邏輯分析與評估方案；「組織與生產力」則是幫助使用者更有效的規劃時間與處理長篇資訊。
1. 溝通與寫作
ChatGPT可協助撰寫草稿、修飾文案，並調整日常職場溝通內容：
用途情境提示詞中文提示詞寫專業電子郵件 Write a professional email to [recipient]. The email is about [topic] and should be polite, clear, and concise. Provide a subject line and a short closing.（到ChatGPT試試！）寫一封專業工作郵件給【收件人】。內容是【主題】，語氣需禮貌、清楚且簡潔。請提供合適的郵件主旨，並附上簡短結尾。（到ChatGPT試試！）改寫成更好理解的的內容Rewrite the following text so it is easier to understand. The text will be used in a professional setting. Ensure the tone is clear, respectful, and concise. Text: [paste text].（到ChatGPT試試！）改寫以下文字，讓內容更容易理解。這段文字將用於專業職場溝通情境，請確保語氣清楚、尊重且簡潔。文字：【貼上原始文字】（到ChatGPT試試！）根據受眾調整訊息內容Reframe this message for [audience type: executives, peers, or customers]. The message was originally written for [context]. Adjust tone, word choice, and style to fit the intended audience. Text: [paste text].（到ChatGPT試試！）將以下訊息改寫成適合【受眾：主管／同儕／客戶】閱讀的版本。這段訊息原是寫給【情境】，調整語氣、用字與表達方式，使內容更符合受眾。文字：【貼上原始文字】（到ChatGPT試試！）草擬會議邀請Draft a meeting invitation for a session about [topic]. The meeting will include [attendees/roles] and should outline agenda items, goals, and preparation required. Provide the text in calendar-invite format.（到ChatGPT試試！）撰寫一則會議邀請內容，主題為【主題】。與會者包含【參與者／角色】，清楚列出會議議程、目標，及事前準備事項。以「行事曆會議邀請」格式輸出內容。（到ChatGPT試試！）總結長郵件討論串Summarize this email thread into a short recap. The thread includes several back-and-forth messages. Highlight key decisions, action items, and open questions. Email: [paste text].（到ChatGPT試試！）將以下電子郵件往返內容，整理成簡短重點摘要。郵件串包含多次來回討論，請標示關鍵決策、行動事項及未決問題。電子郵件：【貼上原始郵件內容】（到ChatGPT試試！）
2. 會議與協作
用途情境提示詞中文提示詞建立會議議程Create a structured agenda for a meeting about [topic]. The meeting will last [time] and include [attendees]. Break the agenda into sections with time estimates and goals for each section.（到ChatGPT試試！）為關於【主題】的會議規劃結構化議程。會議時長為【時間】，與會者包含【參與人員】。將議程分段，並設定每段預計時間與目標。（到ChatGPT試試！）總結會議記錄Summarize these meeting notes into a structured recap. The notes are rough and informal. Organize them into categories: key decisions, next steps, and responsibilities. Notes: [paste text].（到ChatGPT試試！）將以下非正式、粗略的會議筆記整理成重點摘要。分類整理：關鍵決策、下一步行動、責任歸屬。筆記：【貼上原始內容】（到ChatGPT試試！）建立行動項目清單Turn the following meeting notes into a clean task list. The tasks should be grouped by owner and include deadlines if mentioned. Notes: [paste text].（到ChatGPT試試！）將以下會議紀錄整理成清楚的任務清單。依照負責人進行分組，並在有提及時標示截止日期。筆記：【貼上原始內容】（到ChatGPT試試！）準備會議提問Suggest thoughtful questions to ask in a meeting about [topic]. The purpose of the meeting is [purpose]. Provide a list of at least 5 questions that show preparation and insight.（到ChatGPT試試！）針對【主題】會議準備關鍵提問，會議目的是【目的】。至少提供5個問題，展現出事前準備與洞察。（到ChatGPT試試！）撰寫追蹤信件Write a professional follow-up email after a meeting about [topic]. Include a recap of key points, assigned responsibilities, and next steps with deadlines. Use a clear and polite tone.（到ChatGPT試試！）撰寫一封【主題】會議的專業會後進度追蹤郵件。內容需包含重點摘要、責任分配、下一步及截止日期。使用清楚且禮貌的語氣。（到ChatGPT試試！）
3. 問題解決與決策
用途情境提示詞中文提示詞找出根本原因Analyze the following workplace issue: [describe issue]. The context is that the problem has occurred multiple times. Identify possible root causes and suggest questions to confirm them.（到ChatGPT試試！）分析以下職場問題：【描述問題】。此問題已多次發生。找出可能的根本原因，並提出問題來驗證這些原因。（到ChatGPT試試！）比較方案Compare the following two or more possible solutions: [list options]. The decision needs to be made in [timeframe]. Evaluate pros, cons, and potential risks for each option.（到ChatGPT試試！）比較以下幾個可能的解決方案：【列出方案選項】。決策需要在【時間範圍】內完成。分別評估每個方案的優點、缺點及潛在風險。（到ChatGPT試試！）決策準則Help define clear decision-making criteria for [describe decision]. The context is that multiple stakeholders are involved. Provide a short list of weighted criteria to guide the choice.（到ChatGPT試試！）為【描述決策】制定清晰的決策準則，決策涉及多個利害關係人。提供一份簡要的加權評估標準清單，以協助做出選擇。（到ChatGPT試試！）潛在風險評估Assess the potential risks of the following plan: [describe plan]. The plan is set to start on [date]. List risks by likelihood and impact, and suggest mitigation strategies.（到ChatGPT試試！）評估以下計畫的潛在風險：【描述計畫】。計畫預計於【日期】啟動。依照可能性與影響程度列出風險，並提出緩解策略。（到ChatGPT試試！）建議最佳方案Based on the following background: [describe situation and options], recommend the most suitable option. Explain your reasoning clearly and suggest first steps for implementation.（到ChatGPT試試！）根據以下背景資訊，推薦最適合的方案。清楚說明判斷理由，並提出可實施的第一步做法。背景：【描述情況和備選方案】（到ChatGPT試試！）
4. 組織與生產力
用途情境提示詞中文提示詞每日任務排序Create a prioritized to-do list from the following tasks: [paste tasks]. The context is a typical workday with limited time. Suggest which tasks should be done first and why.（到ChatGPT試試！）根據以下任務，整理一份有優先順序的待辦清單：【提供任務】。場景是時間有限的典型工作日，說明哪些任務應該優先完成，並解釋原因。（到ChatGPT試試！）建立週計畫Build a weekly work plan for [describe role or situation]. The week includes deadlines, meetings, and individual focus time. Provide a balanced schedule with recommended priorities.（到ChatGPT試試！）為【描述角色或情境】規劃一週工作計畫。包含截止日期、會議，及需要保留的個人專注時間。提供平衡的日程安排，並建議優先事項。（到ChatGPT試試！）總結長文件Summarize the following document into 5 key points and 3 recommended actions. The document is [type: report, plan, or notes]. Keep the summary concise and professional. Text: [paste document].（到ChatGPT試試！）將以下文件總結出「5個重點摘要」與「3項建議行動」。文件類型是【報告／計畫／筆記】，需保持內容精簡且專業。文字：【貼上文件】（到ChatGPT試試！）腦力激盪解決方案Brainstorm potential solutions to the following workplace challenge: [describe challenge]. Provide at least 5 varied ideas, noting pros and cons for each.（到ChatGPT試試！）針對以下職場挑戰，發想可能的解決方案：【描述挑戰】。至少提出5種不同方案，並列出每個方案的優缺點。（到ChatGPT試試！）撰寫專案更新Draft a short project update for stakeholders. The project is [describe project]. Include progress made, current blockers, and next steps. Write in a professional, concise style.（到ChatGPT試試！）為利害關係人撰寫簡短的專案進度更新。專案為【專案描述】，包括目前進度、阻礙與後續行動。以專業、精簡的風格撰寫。（到ChatGPT試試！）
給不同工作者的提示詞：業務、IT、產品經理、工程師…
其他針對各個專業領域設計的提示詞，內容涵蓋人力資源、IT、行銷、工程、銷售、產品管理、客戶成功及高階主管等多元角色，內容都列出了具體的應用場景，例如撰寫專業文案、市場研究、分析數據趨勢及產出視覺圖表等，可以搭配使用：
業務銷售 ChatGPT for sales >>IT人員 ChatGPT for IT >>客戶關係 ChatGPT for customer success >>管理職 ChatGPT for managers >>產品經理 ChatGPT for product >>高階主管 ChatGPT for executives >>工程師 ChatGPT for engineers >>財務 ChatGPT for finance >>人資 ChatGPT for HR >>行銷 ChatGPT for marketing >>
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廣納國際專才！僑委會「三管齊下」擴大留才效益
為積極回應臺灣企業對國際化人才的強勁需求，並協助兼具「在地養成」與「跨國視野」優勢的僑生順利留臺就業，僑務委員會透過「媒合活動、線上平臺、法規鬆綁」三管齊下的整合策略，搭建僑生接軌臺灣職場的通道，滿足國內產業對國際化人才的迫切需求。
擴大就業博覽會規模：首度辦理臺中場，媒合量能再升級
僑委會自112年起開辦僑生就業博覽會，近年因應各地區企業對於人才的需求，逐年擴大辦理規模，今(114)年前進臺北、臺中及高雄辦理「僑生就業博覽會」，北、中、南部的僑生都有機會和企業面對面交談，三場合計邀請超過百家指標性企業參展，釋出涵蓋半導體、電子資訊、製造、金融等多元產業的上千職缺，知名企業如日月光、統一超商等皆競相參與，企業一致肯定實體徵才的實質助益，並表達未來有意持續參與僑生徵才相關活動。
3場次實體活動吸引超過一萬人次僑外生熱烈參與，投遞履歷及面談次數超過4千次，成功媒合超過百位僑外生，現場除投遞職缺外，也提供1對1履歷健診服務，今年也首度邀請專業獵才顧問進駐，針對畢業2至5年有轉職需求的僑生，提供精準的產業趨勢解析與諮詢，並同步增設「僑生職涯工作坊」，由來臺18年的馬來西亞僑生楊冠義，為僑生提供具啟發性的職涯指引。
僑委會擴大辦理規模，首度於臺中舉行實體僑生就業博覽會，吸引中部僑生熱烈參與 (114年4月12日)
全方位職涯資源：線上平臺與校園巡迴雙軌並行
「僑生i就業」線上平臺持續優化，長期提供職缺媒合服務，每月平均職缺數逾1.5萬個，涵蓋正職、兼職與實習機會。網頁同時提供線上履歷健診、職業適性測驗、薪資市場行情等資訊，並彙整僑生留臺就業常見問答、製作留臺工作懶人包，供企業及僑生參用。 在校園輔導方面，僑委會於4月至10月間舉辦8場「僑生就業巡迴說明會」，吸引近700位僑外生，活動邀請勞動部、移民署及國發會Talent Taiwan等部會代表，說明評點制、畢業後居留轉換及就業金卡等規定，並安排僑生學長姐及人資講師分享寶貴的求職實務經歷，協助僑生及早規劃留臺職涯。
政策與未來展望：持續推動鬆綁法規，打造更友善的留臺環境
參與僑生就業博覽會的企業多指出，僑生具備的多語能力以及多元文化背景，是受到企業青睞的最大原因，愈來愈多企業看見僑生具有的優勢，加入聘用僑生的行列。截至2025年10月底，累計已有31,294人次僑生透過評點制成功留臺，佔僑外畢業生總留臺人數的42.70%。僑委會積極協調勞動部及相關部會鬆綁僑生留臺工作規定，包括取消評點制配額上限、增採實習經驗加分，並開放社會工作師與旅宿服務等多元工作範疇。自115年起，應屆畢業副學士以上學位僑生在覓職居留期間可以自由工作，僑生畢業後有更多機會留臺發展，成為我國重要的人力資源。
僑委會委員長徐佳青表示，未來將持續推動產學合作專班，協助僑生無縫接軌職場，並致力於達成開放僑生以個人工作許可留臺目標。僑委會將持續扮演僑生最堅實的後盾，以行動力實現「友善國際人才生態系」的藍圖，為臺灣產業注入源源不絕的強勁動能。
「僑生i就業」網頁提供企業刊登僑生職缺服務，若企業有聘用僑生需求，請聯繫專案承辦廠商一零四管理顧問股份有限公司，電話：02-29126104#8255。
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