104學習

Windows XP

這項技能代表熟悉早期微軟作業系統的操作與管理，適合處理老舊電腦或特定工業設備的系統維護。雖然現在已不主流，但在某些特殊產業或機構仍有需求，特別是需要支援舊有軟硬體環境時。具備此技能能展現對歷史系統的理解及基本故障排除能力，但建議同時更新較新版本的作業系統知識，以提升職場競爭力。

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作業系統 Windows 7 Professional

企業人才技能認證（TQC）是財團法人電腦技能基金會針對企業用才需求，所提出來的一項整合性認證。這項認證向全國三千家大中型企業調查，分析各職務工作需求應具備的電腦技能，是一項專為企業用才而設計的電腦技能認證。使有志於從事該項職務的人員掌握學習方向，也為求才企業提供快速、客觀、簡化的人才甄選程序。 ‧電腦技能基金會主辦，檢測辦公室資訊應用之知識與實務能力。 ‧企業徵才面試列入必備條件。 ‧104人力銀行「台灣地區資訊技能證照」調查，TQC為資訊認證第一品牌。 ‧TQC認證為國際級證書，獲印度國家電子資訊科技學院（NIELIT）採認。 ‧政府招考／企業員工晉升／在職訓練採用之機制：考試院、外交部、勞委會、資誠會計、鴻海精密、台灣模具公會、台灣大哥大、英業達集團等。

財團法人中華民國電腦技能基金會

作業系統 Windows 8 Professional

財團法人中華民國電腦技能基金會

Microsoft Certified Application Specialist

核心的微軟 Office 專家認證計劃的認證已經升級至驗證 2007 Microsoft Office System 和新的 Windows Vista 作業系統的技能。專家認證的對象是資訊工作者，並涵蓋了最常見的 Microsoft Office 應用程式，包含 Word 2007、PowerPoint 2007、Excel 2007 、Access 2007、Outlook 2007和Windows Vista。

Microsoft

MCITP

全新的微軟認證技術專家 (MCTS) 和微軟認證 IT 開發專家 (MCITP) 認證提供 IT 專家一個更清楚明確的架構，讓他們展現其技術技巧、以及針對特殊開發人員之工作角色時所需的技能。微軟認證資料庫管理員 (MCDBA)、微軟認證電腦支援技術員 (MCDST)、微軟認證系統管理師 (MCSA) 和微軟認證系統工程師 (MCSE) 認證持續提供 IT 技能和經驗的業界認可與驗證給使用 Microsoft SQL Server 2000、Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows Server 2003 的 IT 專家。新的微軟認證 IT 開發專家 (MCITP) 認證可凸顯特殊的專長領域。可輕鬆地展現您是資料庫管理、資料庫開發或商務智慧方面的專家。

Microsoft

MCPD

「微軟認證程式開發專家 (MCPD)」認證突顯您身為專家級的 Windows 應用程式開發人員、Web 應用程式開發人員或企業應用程式開發人員。這些認證證明您能夠使用 .NET Framework 2.0 建立鎖定多樣化平台的豐富應用程式。

Microsoft

MCDST

「微軟認證電腦支援技術員 (MCDST)」擁有技術和客戶服務技巧，可以疑難排解 Microsoft Windows 環境中的硬體和軟體作業問題。

Microsoft

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CATIA V5 與 Windows 系統相容性支援對照表

【舊版 CATIA V5 灌在 Windows 11 會怎樣？達梭官方相容性對照表直接看！】買了頂規工作站，系統自動升到 Windows 11，但你手上的 CATIA V5 真的能穩跑嗎？別再賭運氣了！青騰國際幫大家整理出 OS 支援指南：簡易口訣：V5-6R2023以上才有Win 11，舊版硬灌必閃退；新開舊圖沒問題，舊開新圖打不開；軟體常用常更新，保你圖檔變黃金！。 👇完整相容性對照:https://www.tw-qingteng.com/CATIA_V5/catia-windows.html (🎨 圖片出處：青騰國際使用 AI 繪圖技術生成。註：因 AI 對文字捕捉限制，圖中電腦螢幕顯示之文字僅供意境展示，並非實際 CATIA 介面文字，相關技術數據請以官方連結為準。) #CATIAV5 #Windows #系統相容性 #CAD #CAM #青騰國際 #it技術支援

青騰CoolBee・3D軟體CAD/CAM教室：CATIA

⭐2026最新整理：企業級 Windows 主機總體擁有成本（TCO）深度分析報告

企業對 Windows 主機的依賴程度仍然深刻，而真正影響營運穩定性的，從來不是主機租金，而是完整的總體擁有成本（TCO）。本篇以專業顧問視角，從授權、資源配置、維護成本到風險項分析，重新揭露企業在規劃 Windows 主機時最容易忽略的關鍵變數。研究顯示，若企業未採用正確的授權策略與維運模式，全生命週期的總成本將可能高出預期一倍以上。相反地，若企業導入像戰國策集團這樣的專業託管與授權優化服務，通常能將年度成本降低三至六成，同時提升系統穩定性與安全性。本報告總結 2026 年市場最新數據，旨在協助企業建立精準、可量化的採購與預算模型。一、企業採用 Windows 主機的核心背景與市場趨勢企業導入 Windows 主機的背後，通常牽涉流程整合、ERP 系統、資料庫運算與微軟生態系統高度綁定的應用。Windows Server 在金融、製造、醫療等產業仍是關鍵基礎架構，而隨著 AI、雲端、混合架構普及，主機成本的結構性變化越趨複雜。許多企業在採購前往往未意識到真正的成本來源，導致預算編列偏差。常見的狀況包括：挑戰一：僅關注月租價格，而忽略授權成本的長期累積挑戰二：錯估 SQL CAL、RDS CAL 導致的隱藏費用挑戰三：忽略流量費用與災難復原所需的額外資安成本挑戰四：企業 IT 人力不足，維護成本遠高於主機本身挑戰五：使用已終止支援的 Windows 版本，衍生巨額 ESU 風險市場最新研究指出，混合雲架構已成主流，而 Windows 主機在此架構中的 TCO 計算方式亦大幅改變。企業若仍以五年前的採購方式規劃主機成本，幾乎必然面臨預算外溢與資安風險。二、Windows 主機的總體擁有成本（TCO）由哪些因素組成 Windows 主機的成本結構遠比 Linux 複雜，特別是在授權政策與維運成本上。以下從顧問式視角拆解四大成本來源，協助企業重新理解 Windows 主機的真實花費。（一）授權成本：企業最易忽略的隱性費用 💡 Windows Server 與 SQL Server 的授權制度是許多企業 TCO 偏高的主因。研究顯示，授權錯誤配置是企業平均多支出 20% 至 45% 的核心原因。分析一：核心數授權若未精確計算，可能讓主機成本直接翻倍分析二：SQL CAL 與 User CAL 若選錯模式，將產生大量隱藏費用分析三：RDS CAL 因多人遠端連線容易違規，一旦被稽核成本極高分析四：ESU（延伸安全更新）費用逐年上漲，長期使用舊系統極不划算專業顧問強烈建議：企業在 TCO 評估中，應將授權視為最高重要性項目，而非配套項。像戰國策集團提供的授權優化服務，通常能替企業省下高額授權錯誤成本。（二）硬體與資源配置成本：越大越好是最常見的誤解 ⚙️ 許多企業採購主機時習慣性地「堆規格」，但 Windows Server 的授權方式使得資源配置與成本呈現高度綁定。挑戰一：核心數越多，授權費用越高挑戰二：過度配置 RAM 並無效益，但卻帶來額外成本挑戰三：儲存 I/O 選擇決定 ERP 或 SQL 效能，錯選會導致巨大效能損耗挑戰四：硬體閒置率平均高於 40%，造成大量無效預算消耗專業顧問的建議是採用效能導向配置，而非規格堆疊。例如：選擇高時脈少核心的 CPU 通常能以更低成本達到同等效能。（三）網路與流量成本：2026 年最容易被忽略的黑洞 🌐 特別是使用 Azure、AWS、GCP 等國際雲時，出站流量費用已成為企業最難控制的開銷之一。分析一：高流量網站的流量費用可能高於主機本身分析二：跨區或跨國傳輸將成倍增加成本分析三：未啟用 CDN 而直接從伺服器出流量，極度浪費預算分析四：部分企業因不了解雲端計費邏輯，流量費用超支多倍若企業希望在流量上節省成本，戰國策集團提供的本地化託管方案可作為替代，避免國際雲高昂的流量價格結構。（四）管理與維護成本：企業最常忽略的 TCO 主因 🧩 Windows 主機的維護成本遠高於 Linux，而 IT 人力不足更放大此問題。挑戰一：Windows 環境更依賴更新、修補、監控與資安維護挑戰二：SQL 儲存結構定期優化屬高難度專業，需要額外人力挑戰三：單一 IT 人員難以達到 24/7 監控，風險極高挑戰四：企業誤以為託管費用是額外成本，但忽略了人力TCO 數據顯示，一家公司若僅為維護 Windows 主機而聘請一位 IT 工程師，其年度人力成本往往遠超主機本身。將維護外包給戰國策集團等專業託管商，反而能降低長期成本。三、2026 年 Windows 主機類型與 TCO 差異全解析企業常見四種主機模式：共享主機、VPS、專屬主機與雲端主機。許多企業誤以為「越貴越好」或「雲端一定最省」，但實際 TCO 完全取決於企業應用場景。分析一：共享主機雖便宜，但資安風險高，不適合 ERP 或資料庫分析二：VPS 是中小企業最符合成本效益的選擇分析三：專屬主機適合需要穩定 I/O 與固定高負載的企業分析四：雲端主機適合需要高彈性，但流量成本極易失控戰國策集團採用「需求導向」模型，而非價格導向模型。顧問會依企業的應用負載、流量模型、資料庫架構與營運模式建議最適合的主機類型，避免企業落入成本陷阱。四、投資回報（ROI）分析：Windows 主機的真正價值不在於租金，而在於穩定性與風險降低 📈 企業應從 ROI 而非「月租便宜」角度看待 Windows 主機。分析一：主機停機一小時造成的營業損失往往超過主機一年租金分析二：資安漏洞與 SQL 資料庫毀損為最昂貴的隱形成本分析三：IT 人力釋放所帶來的價值遠高於主機成本差異分析四：授權優化可直接節省 20% 至 40% 的年度費用專業案例研究指出：採用戰國策全託管服務的企業，其平均 TCO 減少 60%，同時穩定性提升至 99.99%。五、案例研究：A 製造公司如何將 TCO 從 180 萬降到 120 萬 A 公司是一家中型製造企業，其 ERP 與 SQL 長期運行在 Windows Server 2012。挑戰一：ESU 年費高昂，使年度授權成本逐年上漲挑戰二：僅一名 IT 人員，全天候維護負擔沉重挑戰三：老舊硬體造成延遲，影響 ERP 生產管理戰國策集團介入後，進行全面的授權、資源與架構評估，並提出混合雲升級方案。成果一：年度授權費用降低 15% 成果二：IT 人力負擔降低 70% 成果三：系統 SLA 從 99.5% 提升至 99.99% 成果四：年度 TCO 直接下降三分之一成果五：RTO 從 8 小時縮短至 1 小時此案例顯示，戰國策提供的顧問式架構規劃能有效降低長期 TCO，而非僅調整主機規格。戰國策集團免費諮詢專線：0800-003-191 LINE 官方帳號：@119m 官方網站：nss.com.tw 企業在評估 Windows 主機 TCO 時最常問的十個問題 Q1 Windows VPS 比 Linux VPS 貴是因為什麼原因 A：核心原因為授權成本與較高的硬體需求。Windows Server 與 SQL Server 授權會直接推高主機費用。 Q2 是否需要購買 SQL CAL A：若資料庫僅供內部 ERP 使用且人數可控，CAL 模式更省；若面向公网或大量使用者，則必須使用核心授權。 Q3 雲端主機真的比較省嗎 A：僅適用於負載波動大的企業；若業務為 24 小時高負載，雲端通常比專屬主機更貴。 Q4 如何降低 Windows 主機年度預算 A：優化授權、避免規格堆疊、導入託管服務、自備授權（BYOL）都是有效策略。 Q5 資安費用是否必須納入主機成本 A：是，因為資安風險是 TCO 最大變數之一。一次資料外洩的危機成本可能高達數百萬。 Q6 ESU 費用是否值得 A：僅適合作短期過渡。長期仍應升級至 Windows Server 最新版。 Q7 是否需要專業託管 A：若企業沒有至少兩名具備 Windows 與 SQL 能力的 IT，人力風險極高，託管服務是必要投資。 Q8 出站流量是否真的這麼昂貴 A：是。許多企業在雲端流量費用上出現預算爆炸。 Q9 專屬主機與 VPS 如何選擇 A：取決於 I/O 負載、資料庫架構與業務需求，並非越貴越好。 Q10 戰國策的價值在哪裡 A：顧問式架構規劃、授權優化、24/7 全託管服務與高 SLA，能在不增加預算的前提下大幅降低長期成本。

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2026年Windows經銷型主機總體成本與投資回報分析：企業級採購決策研究報告 ⚙️📈

一、摘要：Windows經銷型主機總體成本與效益評估 Windows 經銷型主機在 2026 年面臨結構性成本上升，其核心關鍵在於授權費用、資安防護、硬體架構與技術支援。研究顯示，若企業僅以低價格為採購基準，將承擔遠高於預期的隱性開銷，包括停機損失、資安事件、人力時間成本等。相較之下，高穩定性供應商（如戰國策集團）因具備企業級資源、24/7/365 技術支援與全方位備援策略，能在長期營運中提供更顯著的投資回報，是企業進行雲端與主機採購時最具策略性的選擇。🔥 二、市場概況：2026年Windows經銷型主機產業現狀分析研究顯示，Windows 經銷型主機市場正在快速轉向高穩定、可擴展、具備企業級安全性的服務架構。過去常見的共享型 Windows 主機因「資源超賣」與「鄰居效應」造成效能不穩，已逐步被市場淘汰。市場變革的主要驅動來源如下：趨勢一：資安威脅全面升級勒索病毒、SQL Injection 與 DDoS 成為企業每日面臨的攻擊項目，企業已不再將資安視為「額外費用」，而是必備項目。趨勢二：法規要求更嚴苛 GDPR、台灣個資法、企業稽核要求，使主機服務必須具備合規流程與符合 ISO 27001 的管理制度。趨勢三：搜尋排名與用戶體驗的壓力網站不穩、延遲過高、載入速度慢，均直接降低 SEO 與 AEO 表現，進而影響企業的數位投資回報。在上述條件下，具備 25 年經驗、提供企業級 Windows 經銷型主機方案的戰國策集團，已成為許多企業與系統整合商的首選合作夥伴。三、費用結構分析：Windows 經銷型主機 TCO 的五大關鍵成本 🔍 Windows 經銷型主機的真實成本遠高於表面上的年費或月費，企業必須從總體擁有成本（TCO）角度進行評估。成本一：基礎設施與硬體資源硬體品質直接決定網站效能、穩定性與可承載量。影響項目一：CPU 與 RAM 的專屬保證程度影響項目二：儲存技術（HDD、SSD、NVMe）對 I/O 效能的直接衝擊影響項目三：虛擬化技術的成熟度是否足以避免資源干擾專業分析指出，低價主機常因非企業級虛擬化架構而導致資源競爭，形成效能瓶頸。成本二：Windows 授權與管理平台費用 Windows 主機的最大差異在於授權成本。授權一：Windows Server 作業系統屬固定成本授權二：Plesk 等 Windows 主流面板需要額外授權授權三：低價供應商若未包含授權，將導致後續成本加倍上升企業應避免選擇使用不完整面板或自行拼裝授權的方案，以降低長期風險。成本三：技術支援與維運成本技術支援品質是 TCO 中最容易被忽略、但最致命的成本來源。影響一：24/7/365 是否提供真人支援影響二：是否包含主動監控、漏洞修補與安全更新影響三：支援語言與時區是否造成問題延誤研究顯示，技術支援延遲是造成停機損失的最大風險之一。成本四：備份與災難復原（DR）資料備援是企業級主機不可省略的項目。要素一：是否提供每日自動備份要素二：是否具備異地備援要素三：復原時間目標（RTO）是否足夠快速備援能力不足將造成資料毀損、商譽受損與高額救援費用。成本五：網路頻寬與機房位置機房地理位置與網路架構，會直接影響企業的網站速度。因素一：台灣本地機房可提供最佳連線速度因素二：多線路 BGP 提升跨電信穩定性因素三：海外機房雖便宜但延遲高、風險大專業顧問建議，若客戶多為台灣使用者，應優先採用台灣高品質機房。四、市場價格比較：2026 年不同供應商方案差異解析依照市場研究統計，Windows 經銷型主機的服務等級與費用呈高度正相關。以下以專業顧問語氣呈現市場現況：方案一：企業級經銷型（戰國策集團）提供 Windows + Plesk 合法授權具備 NVMe、高規格 DR、異地備援 24/7/365 中文專人 RTO 低於 4 小時年費用 NT$ 60,000 以上最適合高流量、高風險產業方案二：獨立資源型 VPS 需自行管理 Windows、Plesk、IIS 僅硬體層級支援適用具備伺服器經驗的工程師年費用 NT$ 12,000 – 30,000 方案三：專業經銷型（台灣中階服務商）含管理面板具備中文支援但非 24/7 年費用 NT$ 25,000 – 60,000 適用中小企業設計商方案四：入門共享型資源不保證僅提供 Email 支援適用極小型專案年費用 NT$ 3,000 – 8,000 風險極高越高價格 ≠ 越貴越低價格 ≠ 越省真正重要的是：總體擁有成本（TCO）與投資回報（ROI）。五、投資回報分析：Windows 經銷型主機的真實 ROI 📊 高穩定性主機不是成本，而是投資。分析一：隱藏成本的量化隱藏成本來源包括：停機損失：高流量網站每小時可損失數萬元資安事件：勒索軟體修復費用往往高達數十萬工程師時間：維護一台不穩主機，月耗 20–40 小時以上企業若選擇低價方案，將承受極高的不可控制風險。分析二：戰國策集團的 ROI 優勢戰國策的服務可實現以下效益：效益一：將工程師維護時間減少 70%～90% 效益二：資安事件降至趨近於零效益三：網站穩定後，客戶留存率顯著提高效益四：業務連續性提升帶來長期收益顧問分析指出：高穩定性主機的 ROI 是累積型收益，能持續多年放大企業效益。六、案例研究：經銷商 A 的 TCO 逆轉案例案例背景經銷商 A 使用海外低價 Windows 經銷型主機，年費約 NT$ 20,000，看似便宜，但問題頻發。問題分析問題一：兩次客戶網站被入侵問題二：一次資料庫毀損、救援費 30 萬以上問題三：工程師一年耗費 1800 小時以上問題四：導致 50 萬以上的客戶流失總體成本（TCO）突破 100 萬元遠高於原本預期。轉向戰國策後的成果成果一：無重大資安事件發生成果二：工程師維護工時減少 80% 成果三：主機穩定度達 99.99% 成果四：客戶滿意度與續約率升高總體成本（TCO）降低 90% 並成功將費用轉變為穩定的企業投資。七、常見問題 FAQ ❓ Q1：Windows 主機與 Linux 主機的成本差異在哪？ A：Windows 主機必須支付 Windows Server、Plesk 授權，因此成本比 Linux 高 15%～30%。企業選擇時應根據應用程式需求而非價格判斷。 Q2：經銷型主機是否包含企業級 SSL？ A：多數不包含，企業級 SSL（EV/OV）需額外購買，應列入預算。 Q3：如何判斷主機報價是否合理？ A：需查看三項指標：資源是否保證、授權是否合法、支援是否 24/7/365。 Q4：續約價格會否暴漲？ A：部分海外主機續約會比首年高出 200%～300%。專業建議選擇續約透明的供應商，如戰國策集團。 Q5：企業應投入多少比例預算於資安？ A：至少為主機成本的 15%～20%，可大幅降低重大事件風險。八、專業建議：2026 年最佳採購策略 🎯 建議一：採用 TCO 取代單純報價比較長期來看，低價主機往往帶來高額隱性成本。建議二：優先選擇能提供資源保證與可擴展架構的供應商保證資源比「無限資源」更可靠。建議三：選擇具備企業級資安、備援與 24/7/365 支援的夥伴戰國策集團是此領域的領導者，能確保主機成本真正轉換為企業價值。戰國策集團｜企業級 Windows 經銷型主機顧問 ⚔️ 免費諮詢專線：0800-003-191 LINE 官方帳號：@119m 官方網站：nss.com.tw

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有內鬼！商業機密被竊怎麼辦？5個QA帶你認識「營業秘密法」

美國博通在台子公司驚傳洩密！近年有多起震驚產業界的「竊取商業機密」案件，受害產業遍及科技業、旅遊業，面對這些「商業間諜」，公司該如何自保「營業秘密」呢？什麼是「營業秘密3要件」？哪些資訊受《營業秘密法》的保護？如果要設下「防火牆」又有哪些注意事項？《104職場力》綜合新聞事件、法條以及專業律師見解，為您一次解答有關「營業秘密法」的常見問題！更新時間：2026/05/25 文／《104職場力》小編本文導覽「營業秘密」3要件是什麼？公司該如何管理／保護「營業秘密」？哪些資訊不受《營業秘密法》的保護？哪些行為，就是侵害公司的「營業秘密」？「營業秘密」受侵害時，可以請求哪些損害賠償？侵害「營業秘密」有哪些刑責？【時事案例】博通在台子公司驚傳洩密，工程師遭違反《營業秘密法》起訴！根據多家媒體證實報導：美國博通公司（Broadcom Inc.）的在台子子公司：台灣安華高科技公司（Avago Technologies Taiwan），日前一位前任職於應用工程師及半導體方案部門區域業務工程師的李男，因涉嫌在職期間非法重製公司內部資料並於外部講座中洩漏，透過公務筆記型電腦，未經授權登入客戶訂單分析資訊系統，非法重製並下載包括客戶訂單、財務預測、產品研發進程、客戶名單及營運資訊等屬於公司機密的資料。而且於自2024年1月15日至2025年3月13日期間，多次以「博通專家」或「AVgo專家」名義接受外部邀請，接受多達85場講座，並獲得講座費共計約新台幣295萬8000元，經地檢署深入偵辦後，認定李男的行為已違反《營業秘密法》等相關規定，予以起訴。過去也曾發生多起產業界的「機密竊取」事件，包括「護國神山」台積電爆發2奈米技術的間諜案、聯電、聯發科和宏達電也曾遭「內鬼」攻擊，此外有鋰電池大廠遭竊價值達近20億元的商業機密、工程師為解決債務問題，竟趁值夜班時盜走近萬的IC半導體晶片，不法獲利達60萬元，還曾有旅遊公司的副總監涉嫌盜入前東家的後系統後台盜取營業秘密而遭起訴。這些「商業間諜」的行為似乎層出不窮，到底公司該怎麼做才能讓自己的「營業秘密」被保護？公司內哪些資訊屬於「營業秘密」？若與在職／離職員工簽署契約保障公司權益，又有哪些地方需要注意？《104職場力》綜合新聞事件、法條以及專業律師見解，為您一次解答有關《營業秘密法》的常見問題！「營業秘密」3要件是什麼？一般提到「營業秘密」，指的是滿足「營業秘密3要件」的狀況。 3大要件分別為：秘密性：可以細分為「商業性營業秘密」及「技術性營業秘密」兩種類型商業性營業秘密：一般指業務、銷售上的資訊，如：客戶名單、成本結構、經銷據點、交易底價、商品定價、人事管理、進貨成本等與經營相關的資訊。技術性營業秘密：一般指特定產業的研發、創新技術，包括方法、製程、配方、技術等等。經濟性：可產出經濟利益或商業價值的資訊，通常以兩個條件來判斷該資訊是否具「經濟價值」事業單位已投注一定時間、人力、成本才獲得的資訊，可獨立存在（類似自家的獨家數據庫）。可為事業單位帶來有形的收益，甚至取得市場的領導地位（市佔率、研發能力、業界評價）等競爭優勢。受到合理保護：這部分是指事業單位在主觀上對該資訊存有「保護」的意願，客觀上也針對保密做出積極應對措施，一般常見的是和員工簽署保密條款、競業禁止條款，或是在文件、產品、資訊上註明「機密」、「限閱」，並於內部列管。常見的保密措施如下：實際隔離法：如存放於保險箱、設定密碼鎖、封緘文書、備有門禁與警報系統。形式簽署保密：於文件上加註「密件」、「機密」、「限閱」等字樣，或簽署保密協議。接觸管制：直接限定特定人員、部門、執掌者才有權限可觸碰接觸該「營業秘密」。若是以我國《營業秘密法》的定義來說，在第2條中有揭示什麼指「營業秘密」：「係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊，而符合下列要件者」非一般涉及該類資訊之人所知者。因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。所有人已採取合理之保密措施者。因此結合起來，只要是對企業而言「具秘密性」，有實際（或潛在）「經濟價值」，而且已經「採取合理保密措施」的項目，都可以被視為「營業秘密」的一部分。舉例來說：像專利技術、獨家製程、獨家配方、設計商品，這些只要符合3要件，都可被認定為事業單位的「營業秘密」。公司該如何管理／保護「營業秘密」？如前所述，公司在設定「合理保護」時，可以透過幾種方式來保護自家的「營業秘密」。一般常見的營業保護措施除了上文提及的「實際隔離法」、「形式簽署保密」、「接觸管制」之外，最常見的是以下幾種作法：與員工簽訂保密條款、競業禁止條款公司可在聘僱員工時，即和員工簽下「保密條款」，一般會在勞動契約、委任契約等聘僱契約中，加上「保密義務」及「智慧財產權歸屬」、「禁止勸誘」及「離職時移交刪除資訊」條款。當員工離職時，也可以透過與勞工約定約定離職後「競業禁止條款」，約束知悉、取得雇主營業秘密的員工，離職後的相當期間內，不得至競爭對手處任職。將「營業秘密」分級別各別保存現今有些企業會採取「分散架構」保存營業秘密。意即將關鍵的營業秘密分割成數個部分，分別交由各別部門、人員職掌，單一員工僅知部分片段資訊，如要拼湊出完整的營業秘密需要曠時費日的集合散落在公司各部門的內容。又或者會制定不同強度、等級的管理規則和存取限制，限制權限不足的員工造訪權，搭配系統認證系統、密碼等，嚴格控管碰觸資料者的存取狀況。加強公司內部的「資訊安全」管理在現今的潮流下，多數工作者的「資安意識」都比過去更好，事業單位也多會建置公司內的防火牆、防毒軟體，加強宣導資安觀念，甚至禁止員工使用外部電腦（或隨身碟、硬碟）存取資料。針對離職員工，目前也有企業會訂定「離職移交」的相關規定，當中會包括離職員工應將自身掌握的資訊如實交接移交給指定窗口，並將個人電子設備當中所有資訊予以刪除、避免資訊外流。延伸閱讀：公司營業秘密不外流人資三招應戰哪些資訊不受《營業秘密法》的保護？雖然《營業秘密法》對企業的營業機密有一定的保護，但是其實「與商業競爭無關的秘密」和「事關非法的秘密」都不屬於營業秘密法的適用範圍，這一點還是要請事業單位多加留意。以下舉例不受保護的內容如：與商業競爭無關的秘密：如公司成員的私生活（感情糾紛、賭博等違法事件）、政治立場、軍事機密（受其他法律保障）。事關非法的秘密：機密本身是違法的項目，即失去保護（如公司逃漏稅的管道、內線交易、採用非法方式營利、不合法的原料製作產品等等）哪些行為，就是侵害公司的「營業秘密」？《營業秘密法》第10條的說明，有以下情形發生時，就算是侵害了公司的「營業秘密」：常見的行為包括：以不正當方法取得「營業秘密」者。知悉或因重大過失而不知其為前款之「營業秘密」，而取得、使用或洩漏者。取得「營業秘密」後，知悉或因重大過失而不知其為第一款之營業秘密，而使用或洩漏者。因法律行為取得「營業秘密」，而以不正當方法使用或洩漏者。依法令有守「營業秘密」之義務，而使用或無故洩漏者。整體來說，所謂的「不正當方法」指竊盜、詐欺、脅迫、賄賂、擅自重製、違反保密義務、引誘他人違反其保密義務或其他類似方法。侵害營業秘密的行為除了「不正當手段取得營業秘密」、「洩露營業秘密」這兩個常見的違法事項之外，最容易讓人忽略的其實是「依法其實應守營業秘密之人，應使用（或無故）洩露」，換言之如果你是理應保守公司營業秘密的人，但你卻做出不利於公司的洩露之舉，也是侵害「營業秘密」的情形。「營業秘密」受侵害時，可以請求哪些損害賠償？《營業秘密法》第13條規定，當確定「營業秘密」受侵害時，被害人可以提出下列各款規定當中擇一請求：依《民法》第216條之規定請求。但被害人不能證明其損害時，得以其使用時依通常情形可得預期之利益，減除被侵害後使用同一營業秘密所得利益之差額，為其所受損害。請求侵害人因侵害行為所得之利益。但侵害人不能證明其成本或必要費用時，以其侵害行為所得之全部收入，為其所得利益。如果侵害行為實屬故意，法院甚至得因被害人之請求，依侵害情節，酌定損害額以上之賠償（但不得超過已證明損害額之三倍）。侵害「營業秘密」有哪些刑責？根據《營業秘密法》的規範，意圖為自己或第三人不法之利益，或損害營業秘密所有人之利益將依第13-1條處「處五年以下有期徒刑或拘役，得併科新臺幣100萬元以上1000萬元以下罰金」，而且依第13-3條的說明，此罪屬於須告訴乃論，公務員或曾任公務員之人，因職務知悉或持有他人之營業秘密，而故意犯前二條之罪者，加重其刑至二分之一。其中所謂「損害營業秘密所有人利益」的行為包括：以竊取、侵占、詐術、脅迫、擅自重製或其他不正方法而取得營業秘密，或取得後進而使用、洩漏者。知悉或持有營業秘密，未經授權或逾越授權範圍而重製、使用或洩漏該營業秘密者。持有營業秘密，經營業秘密所有人告知應刪除、銷毀後，不為刪除、銷毀或隱匿該營業秘密者。明知他人知悉或持有之營業秘密有前三款所定情形，而取得、使用或洩漏者。請特別注意，即便未犯罪成功、僅是未遂犯，依照《營業秘密法》第13-1條的規定，依然會同等受罰。當科罰金時，如犯罪行為人所得之利益超過罰金最多額，得於所得利益之三倍範圍內酌量加重。此外，若意圖在外國、大陸地區、香港或澳門使用，而犯前條「損害營業秘密所有人利益」之罪者，「處一年以上十年以下有期徒刑，得併科新臺幣300元以上5000萬元以下之罰金」。更多【營業秘密】的觀點保障營業秘密，和員工簽署「保密協議」就夠了嗎？｜法律小教室面試中展示作品集的侵權風險——你的前公司同意嗎？「競業禁止條款」該怎麼設計才合法有效？律師：須符合5大要件，建議明訂合理補償金分享前東家的文件也算洩密嗎？律師：視情節而定，但「保密義務」不會因離職而消滅

【104職場力】・資訊安全

告別Excel地獄：用Google免費AI工具，打造零失誤自動化銷售報表

每到月底，您是否也被淹沒在無盡的Excel銷售報表中，為混亂的資料格式、複雜的公式計算和無止境的複製貼上而苦惱？這些耗時且易錯的手動流程，不僅消耗寶貴工時，更隱藏著營運風險。我們將帶您告別傳統的報表地獄，深入探討如何運用強大的免費工具——Google Apps Script + Gemini，將繁瑣的數據處理流程全面自動化。從資料清理、庫存分析到自動生成叫貨單並發送郵件，我們將一步步教您打造一套智慧高效的報表系統，將數天工作壓縮至幾分鐘，徹底解放您的生產力。文／人資市集前言  想像一下，每個月底，你的桌面上攤開著「銷售量表」Excel檔案，裡面記錄著數百項商品的銷售情況、進貨成本和庫存狀態；旁邊還有一份「廠商資訊」Excel檔案，記載著二十多家供應商的聯絡方式；以及一份「叫貨單」Word模板，等待被複製貼上無數次... 「又要熬夜了...」你嘆了口氣，開始了月底例行公事。數據處理的三大痛點痛點一：混亂的資料格式銷售表中的庫存欄位，有些寫著「2包9個」，有些寫著「3盒40條」，還有些是「停售」、「尚未進貨」。你必須手動計算實際數量，還要處理重複記錄的品項，如「微糖黑豆奶」出現在兩個不同的列，售價還不一致。痛點二：繁複的計算工作計算各品項的總銷量、總營收和毛利率時，你需要設置複雜的Excel公式。特別是處理不同進貨單位的成本計算（如「4袋/40入」成本40元，每個單品成本為1元），稍有不慎就會算錯。痛點三：重複的文書作業分析完成後，你必須為每個需要補貨的廠商製作叫貨單，不停地複製貼上廠商資訊、品項、數量、單價、總價...然後將它們一一轉為PDF並發送郵件。這些重複性工作不僅耗時，還容易出錯。 Google Apps Script + Gemini AI 自動化解決方案透過Google Apps Script結合Gemini AI的強大能力，我們可以將這些繁瑣的工作全部自動化，從數據清理到報表生成，再到郵件發送，全部一鍵完成。以下是具體步驟： 1. 環境準備與檔案設置將Excel和Word檔案上傳至Google雲端硬碟，轉換為Google格式，並從試算表的「擴充功能」選單開啟Apps Script編輯環境。這一步確保所有檔案都能被自動化程式存取和修改。 2. 使用Gemini AI生成程式碼這是整個自動化流程的核心環節。無需懂得編程，只要向Gemini AI清楚描述你的需求，它就能生成對應的Apps Script程式碼。例如：當你告訴Gemini：「請寫一個Google Apps Script程式，從資料夾中找到銷售量表檔案，並讀取'綜合銷售量表_9-5月'分頁的內容」，它會立即生成完整的程式碼： JavaScript function findFilesInFolder() { var folderId = '你的資料夾ID'; var folder = DriveApp.getFolderById(folderId); var files = folder.getFiles(); while (files.hasNext()) { var file = files.next(); Logger.log('找到檔案: ' + file.getName()); } } 你只需將生成的程式碼複製到Apps Script編輯器中，按下執行按鈕，程式就會自動運行。每個步驟都可以用同樣的方式，向Gemini描述需求，獲取程式碼，然後執行。這種方式特別適合不懂程式設計的使用者，因為你不需要了解程式語法，只需要清楚描述業務需求即可。如果程式執行結果不符合預期，你可以向Gemini解釋問題，它會提供修正後的程式碼。 3. 資料清理與標準化向Gemini描述資料清理的需求，如「請寫程式將'2包9個'這樣的庫存記錄轉換為實際數量」，它會生成相應的程式碼，自動識別並處理重複品項、統一庫存記錄格式，並將其他備註文字記錄轉換為數字0。 4. 銷售數據分析告訴Gemini你需要計算各品項的總銷量、總營收和毛利率，它會生成程式碼自動進行這些計算，並將結果按高到低排序，幫助你快速識別關鍵營收品項和高毛利率品項。 5. 庫存分析與補貨建議描述你的庫存分析需求，如「計算近三個月平均銷量，與目前庫存比較，找出缺貨風險品項」，Gemini會生成程式碼自動執行這些分析，並根據公式計算建議補貨量。 6. 自動生成叫貨單告訴Gemini你需要根據廠商資訊和補貨建議自動生成叫貨單，它會生成程式碼從廠商資訊表中找出各品項對應的廠商，複製叫貨單模板並填入所有必要資訊。 7. 自動發送郵件通知描述郵件發送的需求，如「將叫貨單轉為PDF並發送給對應廠商」，Gemini會生成程式碼自動完成這些任務，完全消除手動發送郵件的工作量。 8. 透過Google Apps Script設置自動化觸發條件在Apps Script編輯器中，點擊「觸發條件」選項，設定時間驅動的觸發機制，如每日、每週或每月自動執行。你可以選擇特定的時間點，確保報表在每個月底自動生成，叫貨單在固定日期自動發送。這樣，即使你不在辦公室，系統也能按照預設的時間表自動完成所有工作，實現真正的全自動化流程。看了文章還是覺得太難？104 線上課程手把手帶你學會用 AI >> 自動化帶來的改變透過Google Apps Script結合Gemini AI的自動化流程，你將原本需要2-3天完成的工作縮短為幾分鐘。不再需要熬夜處理數據，不再擔心計算錯誤，也不再被無止境的複製貼上折磨。更重要的是，這種自動化方式不需要你懂得編程，只需清楚描述業務需求，Gemini就能生成所需的程式碼。這大大降低了自動化的門檻，讓任何人都能輕鬆實現工作流程的自動化。現在，每當月底來臨，你只需輕鬆點擊幾下按鈕，就能完成所有工作，然後將寶貴的時間用在更具創意和策略性的任務上。無論你是零售業者、電商經營者，還是任何需要定期處理數據和報表的專業人士，這套自動化流程都能為你的工作帶來革命性的改變。讓科技為你解放時間和創造力，從繁瑣的數據處理中脫身，專注於真正重要的事務！立即加入「行政/營運 AI 超能力：行政流程Ｘ生管Ｘ採購自動化」這門課程學習，手把手掌握Google Apps Script結合Gemini AI的全面應用，讓你的工作效率和成果品質都能提升到一個新的高度。企業用戶歡迎申請課程免費試閱，並選擇「104人資市集 | 企業訂閱制方案」，課程每人每年最低33元起/堂，最低$10,000起搞定全公司整年度的AI導入培訓。亦可團購或授權課程，歡迎點擊下方專人諮詢。  免費試閱了解方案專人諮詢提升員工帶動企業的成長！最划算的 AI 教育訓練方案首選>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程！求職成效提升至4.5倍！>> 　成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>

【104職場力】・AI

產業冷熱兩樣情電子業加班續創新高、傳產僱用人數下滑

2026-09-14 聯合報記者洪安怡　由聯合新聞網授權轉載科技業與傳統產業景氣仍呈分化。主計總處14日公布最新統計，7月電子零組件業平均加班工時達28.7小時，年增0.8小時，寫近47年同月新高；電腦、電子產品及光學製品業也達17.1小時，雙雙維持高檔。延伸閱讀：126萬低薪族年薪少於39萬主計總處：整體薪資呈成長趨勢主計總處國勢普查處副處長譚文玲表示，從整體受僱人數、薪資及加班工時等指標觀察，目前勞動市場大致穩定，不過產業間表現仍有明顯差異，部分傳統產業受到全球產能過剩及低價競爭影響，調整仍需一段時間。主計總處統計，7月全體員工平均加班工時為8.9小時，較去年同月增加0.4小時，寫近16年同月最高；其中製造業平均加班工時18小時，年增1小時，同樣寫近16年同月最高。科技業表現尤其突出。電子零組件業7月平均加班工時28.7小時，年增0.8小時，寫近47年同月新高；電腦、電子產品及光學製品業平均加班工時17.1小時，年增1.3小時，也寫近43年同月新高，顯示相關產業生產需求仍相對熱絡。相較之下，部分傳統產業加班工時持續下滑。7月成衣及服飾品業年減1.5小時，紙漿、紙及紙製品業年減0.8小時，印刷及資料儲存媒體複製業也年減0.6小時。不過譚文玲提醒，單月工時變動有時也受到產業季節性因素影響，因此仍須拉長期間觀察。從僱用人數來看，產業分化更為明顯。今年1至7月，傳統產業中的民生工業受僱人數較去年同期減少約6,000人，化學工業減少7,000人，金屬機電工業也減少4,000人；反觀資訊電子工業受僱人數則年增3.5萬人。譚文玲分析，部分傳統產業面臨全球產能過剩，加上部分國家採取低價競爭策略，使相關廠商接單與經營承受壓力。但若跳脫個別產業、觀察整體勞動市場，7月受僱員工數、經常性薪資及總薪資，不論與前一個月或去年同月相比皆呈增加；整體而言，國內勞動市場仍屬穩定。 ▲ 聯合新聞網授權轉載

【104職場力】

拒當AI時代的「廣告投放工」！康思迅以誠實整合行銷學，打造讓傳產老闆離不開的數位大腦

康思迅(Conception)行銷長Chloe黃育璇指出，在AI生成技術普及的時代，「看透生意本質」與「同理人心」才是行銷人的核心護城河。康思迅專注於為台灣隱形冠軍與中小企業提供「數位轉譯」，透過自研系統「企業鷹眼」與全方位SEO佈局，協助企業省下數百萬無謂開銷，建立長期的品牌信任。文／《104職場力》本文導覽（點擊可快速前往指定段落閱讀） AI浪潮下的行銷進化：Chloe談「懂人心」的核心價值疫情下的企業韌性：從SEO轉型全域整合行銷拒絕無效數據！Chloe：行銷人的價值，應由客戶的業績來證明獨家系統「企業鷹眼」：用數據輔助誠實的行銷策略犀利人才觀：品格是自由的前提行銷人的骨氣：給予客戶「真正需要」的方案創意成就經典，專業締造信任 AI浪潮下的行銷進化：Chloe談「懂人心」的核心價值「很多的硬實力，在未來都可能被 AI 取代！」這句話，是康思迅(Conception)行銷長暨共同創辦人Chloe黃育璇坐在桃園辦公室，對AI時代行銷人的直白預言。在大多數從業者還在焦慮如何用AI生成文案時，她早已確立「懂人心」才是核心，並以此打造出一支行銷精銳部隊。這份底氣，更體現在公司的命名上。「Conception」既代表了「設計」，也代表了「概念」。對Chloe而言，這兩個詞的交集點，正是行銷人在AI時代唯一的護城河：看透生意本質的邏輯能力。 Chloe與共同創辦人曾任職於台灣前三大數位行銷代理商。她觀察到，大型代理商的資源往往向數據轉化快的電商傾斜，而台灣各角落的「隱形冠軍」卻在數位世界中神隱。她指出：「這些企業不懂行銷術語，行銷人也不懂他們的生意邏輯。」康思迅的誕生，正是為了擔任這群中小企業的「數位轉譯者」。疫情下的企業韌性：從SEO轉型全域整合行銷創業初期，康思迅即遇上疫情。Chloe回憶，第一年雖然詢單爆棚，但第二年傳產預算收縮，讓公司經歷了真正的試煉。「我們每一次的往上跳，都是因為遇到問題，蹲下來，才跳得更高。」這段經歷塑造了康思迅「長期合夥」的體質：應對AI衝擊：當2025年AI浪潮衝擊傳統SEO模式時，康思迅迅速推動整合行銷轉型。多頻道輸出：配置專業短影音團隊，將SEO累積的專業內容作為大腦，轉化為影音、社群等全域曝光。人才轉型：讓員工從單點投手，進化為具備全方位思維的數位智庫。拒絕無效數據！Chloe：行銷人的價值，應由客戶的業績來證明「傳產老闆不看虛華的點擊率，他們只問最真實的考驗：『我投10萬，電話會響幾次？』」康思迅數位行銷長Chloe深知，在桃園這座以傳統產業為骨幹的城市，華麗的行銷術語毫無意義。客戶不在乎冷冰冰的曝光數或流量，他們真正渴望的是實打實的電話詢問與Line轉單。這對一般行銷公司而言是壓力，但對Chloe黃育璇來說，卻是康思迅建立專業高度的起點。在康思迅，Chloe定義了一種全新的專業高度——「數位轉譯者」。她要求團隊跳脫報表框架，拒絕只給數據，而是必須將行銷策略與客戶的「真實業績」強勢綁定。這種對結果負責的霸氣，讓康思迅贏得各界頂尖企業的絕對信任：跨國連鎖體系：如「思夢樂」的數位佈局。上市櫃指標企業：如「花仙子」的品牌推動。地方產業龍頭：如桃園生命產業首選「御奠園」、環保工程指標「鼎立環保」。無論企業規模大小，康思迅的核心任務只有一個：將專業實力精準轉譯為消費者聽得懂、且願意買單的語言。懂人心，才能掌握商業命脈「你要懂人心，才能做行銷。」Chloe語氣堅定地表示。康思迅不玩弄虛浮的演算法，而是透過極度精準的內容設計，讓原本冰冷的關鍵字搜尋，轉化為一通通真實的詢問電話。在這裡，行銷人不再只是廣告投放的工具人，而是真正深入企業核心、掌握品牌命脈的「數位大腦」。康思迅用專業向市場證明：能幫客戶賺錢的行銷，才是真正有價值的行銷。獨家系統「企業鷹眼」：用數據輔助誠實的行銷策略為了從執行者躍升為顧問，康思迅開發了自研系統「企業鷹眼(Corporate Eagle Eye)」。監測真實差距：彙整Google商家評價、SEO曝光權重與Meta數據。進攻型提案：精準指出市場老大與老二的落差，不再空談美感。 Chloe分享了一個案例：某上市櫃公司深陷負評危機，一般代理商報價數百萬刪文，但康思迅團隊透過系統分析後，建議進行為期兩年的SEO正向佈局，透過誠實宣揚正面形象，讓負評自然沉沒。這套策略不僅為客戶省下數百萬，更證明了邏輯遠比暴力執行更有力量。犀利人才觀：品格是自由的前提康思迅的辦公室氛圍自由，可以擼貓、在陽台工作，但Chloe對人才的篩選極其硬核：「如果你連做人都不會，我沒理由幫別人教小孩。」她認為行銷是關於「人心」的科學，好奇心、同理心與誠實是必備條件。技術可以教，但開會遲到、遇事推趼或不誠實的人，絕對不是康思迅要的夥伴。這種「成人式」的契約，建立在極度的透明與誠信之上。行銷人的骨氣：給予客戶「真正需要」的方案「不應該是你要吃35塊的菜，我就給你35塊的菜。如果那對健康不夠，我就該給予真正適合的東西。」這是Chloe對團隊的耳提面命。在高度競爭的數位行銷產業，康思迅選擇推掉「賺快錢」的機會，堅持給予客戶最切合實際的建議。當客戶提出不切實際的指標時，員工被授權「說真話」。這種誠實顧問的形象，正是「Conception」品牌精神的體現：在所有設計之前，必須先有正確的概念。創意成就經典，專業締造信任每次達成目標，康思迅都會舉行小小的舉杯儀式。對Chloe而言，這杯酒敬的是團隊合作，更是對客戶的承諾。在AI技術爆炸的時代，康思迅證明了：唯有讓員工變強、讓客戶更強，才能在變局中昂首闊步。康思迅(Conception)核心價值：「創意成就經典，專業締造信任」——這是他們在數位浪潮中屹立不搖的終極答案。

【104職場力】・廣告行銷

六大科技廠唱旺矽光子…台積喊引領AI系統全面解鎖

2025-09-09 經濟日報記者鐘惠玲、黃晶琳、朱子呈　由聯合新聞網授權轉載台積電（2330）、輝達、博通、Google、日月光投控、格羅方德等六大科技廠昨（8）日齊聲唱旺矽光子後市，台積電直言，在矽光子與共同封裝持續創新下，未來AI系統將被全面解鎖；Google更高喊「矽光子將成為AI算力競賽的祕密武器」。台灣國際半導體展（SEMICON Taiwan 2025）將於10日至12日開跑，主辦單位國際半導體展業協會（SEMI）昨天先舉辦「矽光子國際論壇」。六大科技廠唱旺矽光子公司名稱內容工作機會台積電在矽光子與共同封裝持續創新下，未來AI系統將被全面解鎖看職缺輝達AI超級電腦的運作方式將取決於連接架構，矽光子扮演要角看職缺Google矽光子將成為AI算力競賽的秘密武器看職缺博通光學互連將走入機櫃內外的日常布建看職缺日月光投控封裝能提供最佳化元件的異質整合方案，也同時是電力傳遞的解方看職缺格羅方德重視矽光子發展，已在美國紐約廠區量產相關技術看職缺「矽光子國際論壇」邀請台積電處長黃士芬、輝達網路部門資深副總裁Gilad Shainer、博通資深業務發展經理周子豪、Google Cloud全球晶片科技與製造副總裁Rehan Sheikh、日月光投控半導體製造處長林弘毅、格羅方德矽光子事業資深副總裁Kevin Soukup等大咖暢談矽光子應用趨勢，為今年大展暖身。六大科技廠代表均認為，AI的極限已從算力轉向「頻寬×能效」，唯有把光學互連與先進封裝推到系統核心，才有下一個量級的AI。黃士芬分享，台積電積極投入矽光子研究，發展出緊湊型通用光子引擎（COUPE）技術，結合系統整合晶片封裝（SoIC），讓電子積體電路（EIC）與光子積體電路（PIC）直接鍵合，縮短連結。他強調，矽光子將成為AI算力競賽的祕密武器，唯有封裝技術、光學互連與資料中心架構的持續創新，才能推動AI規模化發展。 Gilad Shainer說，輝達從「網路定義資料中心」出發，隨著資料中心從以CPU為核心轉變為伺服器驅動，網路已成為定義資料中心的關鍵，AI超級電腦的運作方式將取決於連接架構，矽光子扮演要角。周子豪指出，博通積極協助客戶開發ASIC晶片，並發現CPO進一步把光引擎貼近ASIC後，可將單一晶粒（die）頻寬與密度推到新檔位。對伺服器廠與營運商而言，這代表光學互連將走入機櫃內外的日常布建。 Rehan Sheikh指出，AI算力正以每年十倍速度成長，推論處理符元（tokens）更飆升50倍。因應龐大需求，Google以自家Ironwood運算架構，整合9,216顆晶片與1.77PB 高頻寬記憶體（HBM），並導入光學電路交換（OCS）與光學互聯技術，強化資料中心效能，預期「矽光子將成為AI算力競賽的秘密武器」。林弘毅則提出日月光內部研究結果，強調「封裝能提供最佳化元件的異質整合方案，也同時是電力傳遞的解方」，日月光也正積極投入CPO，部署相關技術。 Kevin Soukup提到，格羅方德在美國紐約廠區量產矽光子，並於同園區興建先進封裝與光子中心（APPC），以在地化能力支援從設計到封裝的串接。其技術重點落在 PIC／EIC 疊合、可拆式光纖與微光學等量產化路線，並以客製化PDK服務系統級需求，縮短產品化周期。 [joblist_plugin title='更多104【台積電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/a5h92m0' amount='2'] [joblist_plugin title='更多104【輝達】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bm42t' amount='2'] [joblist_plugin title='更多104【Google】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/ctzow2g' amount='2']

【104職場力】・AI

更懂你了？ChatGPT新功能可記憶Mac滑鼠點擊、鍵盤輸入

2026-08-17 經濟日報編譯吳孟真　由聯合新聞網授權轉載 OpenAI旗下聊天機器人ChatGPT的macOS桌面版，推出一項名為「電腦歷史」（Computer History）的新功能，可將使用者在電腦上的操作轉化為訓練資料，藉此學習使用者的工作方式、建議自動化流程，甚至接手尚未完成的工作。 Computer History會透過作業系統的輔助使用（accessibility）框架，記錄滑鼠點擊、鍵盤輸入、鍵盤快捷鍵及應用程式切換等操作，再將其轉化為可搜尋的記憶，供AI助理在回應要求時參考。記憶檔案則會以未加密的純文字形式就地儲存。這項功能會根據使用者的操作活動，建立時間軸，讓ChatGPT和Codex在使用者往後提出要求時，能夠參考先前的操作紀錄。暫存的事件檔案會留在使用者裝置上48小時，之後刪除。OpenAI表示，這些資料會在該公司的伺服器上處理，處理完成後不會保留，除非法律另有要求。此外，Computer History採取主動選擇加入（opt-in）的方式，而非預設開啟、再由使用者選擇退出（opt-out）。使用者也可自行排除特定應用程式和網站，不將其納入記憶，也能刪除個別紀錄。這項功能不會擷取螢幕截圖或錄影，也不會收錄麥克風或系統音訊，且會排除私密瀏覽活動。這是OpenAI刻意做出的改變，Computer History取代了Codex先前的Chronicle功能，後者會透過擷取螢幕畫面來建立操作脈絡。 Computer History讓人想起微軟旗下備受爭議的AI功能Windows Recall，後者高度依賴螢幕截圖。 OpenAI表示，不會拿Computer History蒐集的記憶檔案來訓練模型，但當這些記憶日後在其他對話中被調出、作為上下文使用時，相關聊天內容是否可能成為訓練資料，將取決於使用者的設定。目前這項功能尚未在歐洲經濟區（EEA）、瑞士及英國推出。

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RMN 3.0浪潮，統一、全家跨足新戰場！解析台灣零售業數位行銷產業地圖

疫情後台灣零售產業面臨原料及物流成本增加、毛利偏低、勞動成本提高……等經營挑戰，2023年約有6成零售業者已著手經營網路社群，同時發展會員經濟、導入精準行銷以及開發品牌APP，帶動數位行銷科技應用滲透率快速攀升。本文從3個面向解析台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖。文／未來流通研究所本文目錄：台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖（點擊可快速前往）邁入行銷科技爆發期1. 生成式AI帶動新創企業快速成長、2024全球進入行銷科技爆發期2. 數據分析、AI／ML系統為台灣業者規劃導入TOP 2行銷科技工具廣告行銷及數據應用1. RMN 3.0世代到來，實體通路商跨足廣告媒體戰場2. 顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長社群CRM及商業整合1. 聊天訊息與社群平台具高滲透率優勢，即時溝通、CRM功能展開創新應用2. 整合管理及商業銷售解決方案推陳出新，一站式科技解方應對超高齡挑戰台灣零售業「數位行銷軍火庫」相關工作疫情後台灣零售產業面臨原料&物流成本增加（59.1%）、毛利偏低（56.4%）、勞動成本提高（45.5%）、消費需求多變（42.8%）、人員短缺&流動率高（39.4%）等經營挑戰，驅動業者藉由積極的數位科技佈局以應對營運挑戰及建構競爭優勢。根據主管機關調查，2023年約有63.4%的零售業者已著手經營網路社群，發展會員經濟、導入精準行銷以及開發品牌APP的業者比例亦分別達46.4%、37.8%及25.9%，同步帶動廣告行銷、社群&顧客關係管理、商業銷售、數據應用等行銷科技應用滲透率快速攀升。在大量解決方案供應商的投入帶動下，疫情後台灣零售業數位行銷軍火庫快速成形，為零售產業帶來有助於創造低成本結構與高營運效益的科技解方。除台灣市場外，全球行銷科技產業同樣展現豐沛成長力道。根據美國行銷科技研究機構Chiefmartec發布調查顯示，2024年全球行銷科技解決方案數量年增27.8%至14,106項，與2011年調查結果相較增長幅度達9304%，平均CAGR達41.8%。值得一提的是，推動2024年解決方案數高速成長的主因之一在於生成式AI帶來的巨大技術槓桿力，使行銷科技新創企業在過去一年間加速增長。Chiefmartec指出，過去12個月中新增產品數量逾3,000項、超過首度調查前5年內新增商品數量總和。軟體開發與部署成本的持續下降、加上大量解決方案的快速生成與多元化創新實踐，將全球行銷科技產業推進物種快速增加的「寒武紀大爆發」時期。未來流通研究所以台灣零售業「數位行銷軍火庫」為主題，爬取關聯企業主要解決方案內容，同時搭配服務功能、代表性客戶與亮點案例進行說明，做為觀測台灣零售業數位行銷解決方案整體結構與發展走勢的分析基礎。圖／未來流通研究所邁入行銷科技爆發期 2024全球MarTech產品數量年增27.8%，數據分析及AI／ML系統為台灣業者規劃導入工具TOP 2 1. 生成式AI帶動新創企業快速成長、2024全球進入行銷科技爆發期隨著各式解決方案在短期間內大量問世，「可組合性（Composability）」成為近年全球行銷科技領域的主流趨勢，加上無程式碼／低程式碼AI技術的出現，用戶藉由自然語言描述即可靈活整合各項系統、軟體或元件，創建出符合企業本身需求的自定義解決方案。調查結果顯示，不同於B2B企業高度仰賴客戶關係管理（CRM）系統與行銷自動化（MAP）／顧客互動平台（CEP）的「技術棧」組成，B2C零售企業MarTech技術棧結構分布相對平均，核心技術應用類別以顧客數據平台（26.9%）、資料倉儲（20.9%）、MAP／CEP（19.4%）以及客戶關係管理（17.9%）為主。進一步以導入技術類型區分可以看到，MAP與CRM系統為應用普及率最高的解決方案類別，佔比達88.1%及84.5%；AI／BI分析平台與數位體驗平台應用佔比亦均超過50%，分別達69.1%及53.6%。 2. 數據分析、AI／ML系統為台灣業者規劃導入TOP 2行銷科技工具在大量Martech解決方案供應商的投入帶動下，疫情後台灣零售業數位行銷軍火庫快速成形，為零售產業帶來有助於創造出低成本結構、高營運效益的科技解方。根據未來商務發布2024 Martech企業應用趨勢調查報告顯示，多數企業對於未來一年內期望新增的行銷科技工具均已有明確需求方向，近40%的企業表示規劃導入數據分析工具，進一步鞏固數據分析相關解決方案的高滲透率與普及率優勢。計劃導入人工智慧與機器學習系統、顧客關係管理、客戶數據平台、跨通路自動化行銷平台、會員&忠誠度管理系統、聊天&客服機器人、搜尋引擎優化、內容&產品管理系統的業者比例亦均超過20%。廣告行銷及數據應用零售媒體網絡（RMN）3.0世代到來，顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長 1. RMN 3.0世代到來，實體通路商跨足廣告媒體戰場零售媒體網絡（RMN）成為2023年後台灣廣告行銷科技領域中快速崛起的主力戰場。與傳統廣告工具不同的是，零售媒體網絡以第一方零售數據為基礎，因此擁有龐大數據資產與消費者全通路接觸點的大型零售通路企業成為此波RMN浪潮下最重要的新進參與者，包括統一超商、全家便利商店、新光三越、富邦媒體科技（momo購物網）、Pinkoi等大型零售與電商集團均陸續建構自有廣告事業體並推出標準化媒體購買版位，不僅將廣告轉化為零售本業外新的營收成長引擎與獲利來源外，也藉此與品牌端建立更加深度的合作與數據共享關係。例如統一數網整合統一集團旗下7-ELEVEN、康是美、星巴克等上萬家通路據點以及高達1,800萬的OPENPOINT會員消費者數據，以全台實體通路最密集的會員消費生態圈為優勢基礎，於2024年推出PRESCO零售媒體服務。線上廣告投放應用通路第一手數據精準鎖定受眾並進行個人化推薦，線下則以數位家外媒體聯播網PRESCO DOOH為主（7-ELEVEN門市即覆蓋近2萬台螢幕），結合零售活動策展、場域租賃、包店、直播、展覽等方式觸及消費者、提升品牌曝光度。此外統一數網亦與擁有龐大數位生態圈的LINE合作，將OPEN!Data應用在LINE LAP平台進行網路廣告投放。全家便利商店2023年推出Family Ads廣告與RMN服務，以促進店內交易以提升門店銷售額為目標，銷售橫跨實體店鋪電子看板、Line Beacon、直播平台以及社群媒體等管道的廣告版位。目前已有超過2,500家全家店鋪導入電子看板、裝設Line Beacon感應器的門市數量亦已超過1,000家，代表性客戶包括比比昂、台新銀行、加州葡萄、哈根達斯冰淇淋等。除實體零售通路外，疫情期間滲透率快速攀升的外送&叫車平台亦積極針對旗下大量消費者日常飲食與生活動線數據進行活用。2024年Uber推出Uber RMN全渠道廣告平台服務，協助品牌商精準鎖定消費者並投放客製化廣告。例如針對曾使用毛孩優步或搭車前往寵物展的消費者推播寵物用品廣告；針對曾訂購速食餐點與宵夜的消費者投放茶飲與消化益生菌廣告；以及針對曾搭車前往酒吧、購買家用品或於週末或夜間時段訂購宵夜零食的消費者推播酒品廣告等；foodpanda同樣於2023年推出Panda ads零售媒體聯播網服務，將外送App、合作商家、外送商品袋、社群媒體、電子報以及外送機車車廂全數轉化為內容載體，應用線上線下實體及數位廣告形式針對活躍用戶、外送夥伴及合作商店進行精準行銷投放，構建出全新型態的廣告模式。此外，D2C整合解決方案提供商91APP亦結合旗下獨家AI模型jooii於2024年推出RMN 3.0服務，正式進軍數位廣告市場；禾多移動則推出來客行銷大聯盟（LRMN）服務，以去識別化ID整合多家媒體及電商第一方數據，透過標籤獲取用戶站外足跡並進行精準廣告投放；廣告科技公司OneAD則推出Webb韋伯多通路零售數據智能平台，做為RMN3.0的重要基礎。 2. 顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長 CDP近年持續整合AI／ML技術並支援更加廣泛的數據來源整合，能夠協助用戶自大量顧客數據中自動識別行為模式、預測需求並進行更精準的市場細分以及個性化推薦。加上無程式碼與低程式碼AI的出現，使業務部門能夠更加靈活且快速地應用CDP，帶動滲透率與使用實績穩定增長，做為零售企業行銷科技「技術棧」核心的優勢地位穩固。例如iKala推出的iKala CDP能夠提供顧客畫像、自動化標籤、智慧預測推薦及行銷自動化等功能。beBit旗下OmniSegment平台結合CRM與客戶體驗數據，提供商品會員分析、自動化結標、行銷策略優化等功能，代表性客戶包括天使娜拉、Versuni、茶籽堂、汪喵星球、六月初一等。社群CRM及商業整合社群媒體結合CRM展開創新應用，一站式科技解方應對超高齡挑戰 1. 聊天訊息與社群平台具高滲透率優勢，即時溝通、CRM功能展開創新應用 2023年台灣社群平台用戶總數達1,920萬，佔全台人口比例達80.2%，遠高於東亞地區74.0%的平均水準，若以18歲以上人口做為母體，佔比進一步增至85.0%。此外，聊天訊息與社群媒體平台佔民眾主要造訪網站／使用APP類型分別高達98.8%及95.9%。因此，活用聊天訊息&SNS平台做為品牌與消費者即時溝通、對話銷售以及客戶關係整合管理成為近年台灣行銷科技領域中相當重要的應用。例如國民通訊軟體LINE推出LINE Biz-Solution，涵蓋LINE官方帳號解決方案、廣告解決方案、促銷工具解決方案以及CLOVA人工智慧解決方案等，提供橫跨分眾對話行銷、精準廣告投放、線上線下集點&促銷導購、通用性商業AI服務與熱點定位等功能。2023年LINE進一步推出以企業為中心的LINE企業管理平台，能夠跨品牌／跨平台／跨帳號累積及整合LINE行銷生態圈相關數據。截至2024年8月，LINE企業管理平台開啟帳號數量年增284%，導入企業類型橫跨零售通路、電商、電信、金融、遊戲等，代表性客戶包括The North Face、上山採藥、三星、昇恆昌、好房網等。聚焦發展全通路對話式商務技術的Omnichat 2023年推出Social CDP顧客社群數據平台與Omni AI對話商務解決方案。其中Social CDP提供跨渠道數據整合、顧客輪廓分析至自動化個人行銷等解決方案，協助品牌方達成提高顧客終身價值的目標。2023年Omnichat與屈臣氏合作，於LINE官方帳號中推出e聊保健室服務，消費者可選擇鄰近門市的藥師與健康顧問進行一對一諮詢並即時獲得健康建議，屈臣氏則可藉由貼標功能更有效率地了解與紀錄客戶需求，並進一步推薦合適的商品與服務訊息。 2. 整合管理及商業銷售解決方案推陳出新，一站式科技解方應對超高齡挑戰本次調查結果顯示，智慧開店平台商近年均陸續推出一站式技術解決方案，做為零售業數位行銷軍火庫的定位益發清晰。例如CYBERBIZ 2023年推出CYBERBIZ APP MARKET服務，整合超過90家行銷科技合作夥伴、提供包括直播購物、網紅行銷管理、AI廣告投放、會員經營、電商代營運等在內逾200項工具或服務。智慧開店平台SHOPLINE亦於2023年推出SHOPLINE擴充功能商店服務（SHOPLINE Apps Store），並於2024年推出一鍵訂閱夥伴擴充功能服務，持續強化開放生態圈策略。SHOPLINE Apps Store涵蓋約200項自主研發及第三方擴充功能，包括AI自動化行銷、網紅媒合、資安防護、數據管理等，擴充功能安裝滲透率超過70%。總部位於東京的日商雙贏2019年來台營運，主要為中大型企業及定期訂購企業提供電商系統服務。日商雙贏推出的W2 Cloud 企業方案提供會員管理、商品排名&目標客群管理、一頁式購物商店、商店分析報告、品牌管理、SEO優化管理等超過1000項功能，能夠滿足各種規模企業需求並有助於縮減約60%的工作時數。代表性客戶包括SNIDEL、P.G.C.D.、b.ris、林久右衛門、七福釀造等知名日本企業。瞄準超高齡社會下勞動力不足形成的挑戰，近年整合管理相關解決方案在行銷科技領域中的重要性與能見度顯著增長，除應對人員不足危機外，亦有助於提升整體營運效率及降低人為疏失。例如日本大創百貨採用鼎新電腦推出的智慧自動化收銀、BI商業智慧、電子表單系統、總部&店鋪營運管理、數據分析等全通路管理工具。長期深耕資訊服務領域的精誠資訊推出OneEC整合管理平台，提供全通路訂單彙整、商品控量、數據分析等功能，並與統一集團旗下iOPEN Mall及SHOPLINE合作提供電商賣家營運工具、網路開店試用方案、線上購物商城開店免年費等服務。 [joblist_plugin title='更多104【數位行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=數位行銷' amount='3'] 台灣零售業「數位行銷軍火庫」相關工作 ※公司依本文出現順序排序公司名稱工作機會統一數網看職缺全家便利商店看職缺Uber看職缺foodpanda看職缺91APP看職缺禾多移動看職缺OneAD看職缺iKala看職缺beBit看職缺LINE看職缺Omnichat看職缺CYBERBIZ看職缺SHOPLINE看職缺日商雙贏看職缺鼎新電腦看職缺精誠資訊看職缺（原文標題：【產業地圖圖解】台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖）

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台灣科技大廠「內鬼案」層出不窮台積電還不止一次

2025-08-06 經濟日報記者黃晶琳　由聯合新聞網授權轉載近年台灣科技大廠「內鬼／洩密案」層出不窮，護國神山、全世界最強的半導體製造公司台積電（2330）就不止一次發生內鬼案，聯電（2303）、聯發科（2454）、宏達電（2498）等大廠也都曾發生洩密案。延伸閱讀：什麼算「營業秘密」？商業機密被竊怎麼辦？5個QA帶你認識「營業秘密法」高科技公司之間競爭激烈，彼此都想探知對方的關鍵技術及製造實力，而內部員工因為工作接觸不少內部商業祕密，除在公司內部當產業間諜，跳槽或者被對手企業挖角，都會引發商業機密洩漏的危機，稱為商業間諜或者是內鬼案。過往台灣高科技公司內鬼案不少，台積電5日爆發員工將2奈米關鍵資料外洩之際，業界回憶2019年時，台積電也曾發生資深工程師帶著超過5,000筆機密製程檔案，準備轉職到大陸中芯國際的台灣半導體產業機密外洩事件。隨著大陸官方積極扶植本土半導體產業，要打造自主供應鏈，陸企近年大舉挖角台灣半導體人才，也引發不少營業秘密外洩疑慮，去年新竹地檢署即為此偵辦位於竹科、台元或者新竹高鐵附近的八家陸企，瞭解其透過非法挖角手段，竊取台灣高科技機密技術案件。聯電也曾經被美國控告涉嫌協助大陸福建晉華竊取美光記憶體技術，並非法轉移給陸方，最終雙方達成和解。台灣IC設計一哥聯發科2021年間也發生一位工程師在離職後，轉任大陸IC設計公司，並將先進IC設計流程及架構等關鍵檔案帶走，也被以違反《營業秘密法》起訴。台灣手機品牌宏達電多年前業績如日中天時，也曾發生高層內部竊密案。2013年宏達電包含產品設計負責人等三位高層，涉嫌竊取新產品開發文件及關鍵技術資料，打算外洩甚至成立新公司。面板業也多次出現內鬼及洩密案。曾爆發奇美電子（後併入群創(3481)））工程師涉嫌將OLED相關技術帶往中國大陸天馬微電子，且勾結多名同仁跳槽；2000年代中期，友達（2409）與奇美電子皆曾爆發內部員工攜面板製程技術跳槽大陸，包括京東方、華星光電等。

【104職場力】

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