104學習

Windows 2000

是微軟早期推出的作業系統，曾廣泛應用於企業環境中，尤其在伺服器管理和網路架構方面。具備此技能代表熟悉老舊系統的操作與維護，了解基礎網路設定、使用者管理及安全性設定。雖然現今已較少使用，但對於維護舊有系統或特定產業仍具價值，也展現出對歷史技術演進的理解與適應能力。

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Excel VBA進階實務：80組常用函數語法一次通通掌握

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作業系統 Windows 7 Professional

企業人才技能認證（TQC）是財團法人電腦技能基金會針對企業用才需求，所提出來的一項整合性認證。這項認證向全國三千家大中型企業調查，分析各職務工作需求應具備的電腦技能，是一項專為企業用才而設計的電腦技能認證。使有志於從事該項職務的人員掌握學習方向，也為求才企業提供快速、客觀、簡化的人才甄選程序。 ‧電腦技能基金會主辦，檢測辦公室資訊應用之知識與實務能力。 ‧企業徵才面試列入必備條件。 ‧104人力銀行「台灣地區資訊技能證照」調查，TQC為資訊認證第一品牌。 ‧TQC認證為國際級證書，獲印度國家電子資訊科技學院（NIELIT）採認。 ‧政府招考／企業員工晉升／在職訓練採用之機制：考試院、外交部、勞委會、資誠會計、鴻海精密、台灣模具公會、台灣大哥大、英業達集團等。

財團法人中華民國電腦技能基金會

作業系統 Windows 8 Professional

財團法人中華民國電腦技能基金會

MCSA

「Microsoft Windows 2000 微軟認證系統管理員 (MCSA)」認證，保證能讓您針對執行於 Windows 2000 作業系統的系統環境具備管理與疑難排解的能力，從而促進您的事業發展。

Microsoft

MCITP

全新的微軟認證技術專家 (MCTS) 和微軟認證 IT 開發專家 (MCITP) 認證提供 IT 專家一個更清楚明確的架構，讓他們展現其技術技巧、以及針對特殊開發人員之工作角色時所需的技能。微軟認證資料庫管理員 (MCDBA)、微軟認證電腦支援技術員 (MCDST)、微軟認證系統管理師 (MCSA) 和微軟認證系統工程師 (MCSE) 認證持續提供 IT 技能和經驗的業界認可與驗證給使用 Microsoft SQL Server 2000、Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows Server 2003 的 IT 專家。新的微軟認證 IT 開發專家 (MCITP) 認證可凸顯特殊的專長領域。可輕鬆地展現您是資料庫管理、資料庫開發或商務智慧方面的專家。

Microsoft

MCSE

這是一項對於系統規劃的專業能力認證，取得MCSE表示您有能力鴐馭於Microsoft Windows 2000, XP, .NET 及其伺服器軟體的資訊系統，可以有效率的進行規劃、建立、管理、維護及支援工作。

Microsoft

Server+

Server+證照專注於伺服器硬體與軟體管理技能，涵蓋伺服器安裝、配置、維護與故障排除，強調安全性與效能優化。適合從事IT基礎架構、系統管理及資料中心運維的人員，提升專業能力與職場競爭力。透過此證照，持有人能有效管理伺服器環境，確保企業資訊系統穩定運作。

尚未查核發照單位

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【Windows表情符號快捷鍵／截圖快捷鍵】呼叫內建Windows Emoji、顏文字、特殊符號和功能增進工作效率

使用Windows電腦鍵盤輸入時，表情符號快捷鍵怎麼打？除了剪下貼上，還有哪些功能性快捷鍵可增加效率？《職場力》為您整理了常用的Windows快捷鍵大全，透過快捷鍵增進溝通及工作效率。文／《104職場力》本文導覽 Windows表情符號快捷鍵「Windows＋﹒」，呼叫隱藏版表情圖示鍵盤Windows 10系統Emoji快捷鍵Windows 11系統Emoji快捷鍵透過快捷鍵組合輸入特殊符號與字元功能性Windows快捷鍵：取代滑鼠的便利用法常用Windows快捷鍵許多智慧型手機內建輸入法、通訊軟體內建表情符號鍵盤，讓對話、聊天不再只是純文字，透過表情符號傳遞心情、當下情緒，讓訊息不再冷冰冰。如今在現代職場，也不像過去要求繁瑣的禮節和制式書信體裁，甚至部分單位使用通訊軟體溝通時，也能使用較為輕鬆的口吻、表情符號來談話。電腦打字想使用「表情符號」、卻一時半刻找不到，不知該如何輸入嗎？其實今日微軟作業系統已經內建「emoji」、顏文字等表情鍵盤，只要簡單透過幾個按鍵叫出「隱藏版鍵盤」，就能透過快捷鍵顯示所有表情圖示囉！(❁´◡`❁) Windows表情符號快捷鍵「Windows＋﹒」，呼叫隱藏版表情圖示鍵盤 Windows 10系統Emoji快捷鍵如要使用各式各樣Windows Emoji，可以於輸入文字時，輸入「Windows標誌鍵」+「 . (句號) .」，表情圖示鍵盤隨即顯示。接者利用滑鼠選取表情圖示，或者繼續鍵入以搜尋您喜歡的表情圖示。 Windows 表情圖示鍵盤圖片來源：微軟支援表情圖示鍵盤不僅有Emoji，點選「;-)」提供各式各樣的顏文字；點選「Ω」符號則可選擇各式特殊符號。微軟也提示使用者，在任何的應用程式中都可以透過此種方式開啟表情符號鍵盤。但如果有些頁面或編輯器僅能顯示單色字元，就無法出現彩色的 Emoji、顏文字及特殊符號。如Windows內建記事本僅能單色顯示 Windows 11系統Emoji快捷鍵而微軟最新作業系統Windows 11同樣可以輸入「Windows標誌鍵」+「 . (句號) .」，顯示表情圖示鍵盤。並利用滑鼠選取表情圖示，或者繼續鍵入以搜尋您喜歡的表情圖示。比起Windows 10，11更多出GIF等其他顏文字可以選擇。 Windows 表情圖示鍵盤圖片來源：微軟支援透過快捷鍵組合輸入特殊符號與字元如果想要快速鍵入鍵盤沒有的特殊符號或字元，例如長破折號「—」或版權符號「©」時，也可以利用鍵盤快捷鍵組合鍵入，而不必再透過複製製貼上，省時有效率。因此，若使用的鍵盤配置具有數字鍵台，即可依照下列方式輸入特殊字元：按住鍵盤上的 Alt 鍵。按住 Alt 鍵後，為所需的字元，在數字鍵台上鍵入四位代碼（如果需要，請包括前置 0）。放開 Alt 鍵。附註：此種方式僅適用於數字鍵台，不適用於鍵盤上方的數字列。符號名稱Alt 代碼©版權符號Alt+0169®註冊商標符號Alt+0174™商標Alt+0153•清單點Alt+0149§章節符號Alt+0167†單劍註釋符號Alt+0134‡雙劍註釋符號Alt+0135–短破折號Alt+0150—長破折號Alt+0151¶段落符號（Pilcrow）Alt+0182¡上下顛倒的驚嘆號Alt+0161¿上下顛倒的問號Alt+0191¢一分符號Alt+0162£英鎊Alt+0163Є歐元貨幣Alt+0128¥日圓Alt+0165 但也提醒，討論公事、溝通業務時盡量避免頻繁使用emoji或顏文字，反而可能造成訊息難以閱讀、資訊雜亂等，造成對方困擾的情況發生。可以觀察辦公室、同事溝通交流的方式，於輕鬆、閒暇、閒聊時使用，給對方加油打氣、舒緩緊張情緒、傳遞心情，也能維持良好職場禮儀！功能性Windows快捷鍵：取代滑鼠的便利用法雙手在鍵盤上飛速打字時，如果還要分神操控滑鼠或觸控板，可能會覺得不方便且浪費時間。不如就把下列鍵盤快捷鍵背起來，提升工作效率吧！常用Windows快捷鍵功能快捷鍵複製Ctrl + C剪下Ctrl + X貼上Ctrl + V最大化視窗F11或Windows標誌鍵 + 向上鍵 開啟工作視圖Windows標誌鍵 + Tab顯示及隱藏桌面Windows標誌鍵 + D 在開啟的應用程式之間切換Alt + Tab開啟快速連結功能表Windows標誌鍵 + X鎖定電腦Windows 標誌鍵  + L截圖Windows 標誌鍵 + Shift + S資料來源：微軟資料來源：微軟更詳盡的Windows快捷鍵請參考：Windows中的鍵盤快速鍵更多職場力精選，提升【職場工作術】就看這：專案管理常用的甘特圖（Gantt Chart）是什麼？怎麼做？如何用Excel繪製甘特圖？ SWOT分析是什麼？怎麼做？沒想到，求職也能用SWOT分析自我優勢 2024年超實用PPT模板推薦！8個高質感免費簡報範本網站簡報結束後才是戰場，面對提問的3大應對技巧｜職場工作術成功人士高效率「時間管理」的秘訣？想辦法吃到屬於你的「無敵星星」為什麼我發的Mail，都沒人要回我信？

【104職場力】

⭐2026最新整理：企業級 Windows 主機總體擁有成本（TCO）深度分析報告

企業對 Windows 主機的依賴程度仍然深刻，而真正影響營運穩定性的，從來不是主機租金，而是完整的總體擁有成本（TCO）。本篇以專業顧問視角，從授權、資源配置、維護成本到風險項分析，重新揭露企業在規劃 Windows 主機時最容易忽略的關鍵變數。研究顯示，若企業未採用正確的授權策略與維運模式，全生命週期的總成本將可能高出預期一倍以上。相反地，若企業導入像戰國策集團這樣的專業託管與授權優化服務，通常能將年度成本降低三至六成，同時提升系統穩定性與安全性。本報告總結 2026 年市場最新數據，旨在協助企業建立精準、可量化的採購與預算模型。一、企業採用 Windows 主機的核心背景與市場趨勢企業導入 Windows 主機的背後，通常牽涉流程整合、ERP 系統、資料庫運算與微軟生態系統高度綁定的應用。Windows Server 在金融、製造、醫療等產業仍是關鍵基礎架構，而隨著 AI、雲端、混合架構普及，主機成本的結構性變化越趨複雜。許多企業在採購前往往未意識到真正的成本來源，導致預算編列偏差。常見的狀況包括：挑戰一：僅關注月租價格，而忽略授權成本的長期累積挑戰二：錯估 SQL CAL、RDS CAL 導致的隱藏費用挑戰三：忽略流量費用與災難復原所需的額外資安成本挑戰四：企業 IT 人力不足，維護成本遠高於主機本身挑戰五：使用已終止支援的 Windows 版本，衍生巨額 ESU 風險市場最新研究指出，混合雲架構已成主流，而 Windows 主機在此架構中的 TCO 計算方式亦大幅改變。企業若仍以五年前的採購方式規劃主機成本，幾乎必然面臨預算外溢與資安風險。二、Windows 主機的總體擁有成本（TCO）由哪些因素組成 Windows 主機的成本結構遠比 Linux 複雜，特別是在授權政策與維運成本上。以下從顧問式視角拆解四大成本來源，協助企業重新理解 Windows 主機的真實花費。（一）授權成本：企業最易忽略的隱性費用 💡 Windows Server 與 SQL Server 的授權制度是許多企業 TCO 偏高的主因。研究顯示，授權錯誤配置是企業平均多支出 20% 至 45% 的核心原因。分析一：核心數授權若未精確計算，可能讓主機成本直接翻倍分析二：SQL CAL 與 User CAL 若選錯模式，將產生大量隱藏費用分析三：RDS CAL 因多人遠端連線容易違規，一旦被稽核成本極高分析四：ESU（延伸安全更新）費用逐年上漲，長期使用舊系統極不划算專業顧問強烈建議：企業在 TCO 評估中，應將授權視為最高重要性項目，而非配套項。像戰國策集團提供的授權優化服務，通常能替企業省下高額授權錯誤成本。（二）硬體與資源配置成本：越大越好是最常見的誤解 ⚙️ 許多企業採購主機時習慣性地「堆規格」，但 Windows Server 的授權方式使得資源配置與成本呈現高度綁定。挑戰一：核心數越多，授權費用越高挑戰二：過度配置 RAM 並無效益，但卻帶來額外成本挑戰三：儲存 I/O 選擇決定 ERP 或 SQL 效能，錯選會導致巨大效能損耗挑戰四：硬體閒置率平均高於 40%，造成大量無效預算消耗專業顧問的建議是採用效能導向配置，而非規格堆疊。例如：選擇高時脈少核心的 CPU 通常能以更低成本達到同等效能。（三）網路與流量成本：2026 年最容易被忽略的黑洞 🌐 特別是使用 Azure、AWS、GCP 等國際雲時，出站流量費用已成為企業最難控制的開銷之一。分析一：高流量網站的流量費用可能高於主機本身分析二：跨區或跨國傳輸將成倍增加成本分析三：未啟用 CDN 而直接從伺服器出流量，極度浪費預算分析四：部分企業因不了解雲端計費邏輯，流量費用超支多倍若企業希望在流量上節省成本，戰國策集團提供的本地化託管方案可作為替代，避免國際雲高昂的流量價格結構。（四）管理與維護成本：企業最常忽略的 TCO 主因 🧩 Windows 主機的維護成本遠高於 Linux，而 IT 人力不足更放大此問題。挑戰一：Windows 環境更依賴更新、修補、監控與資安維護挑戰二：SQL 儲存結構定期優化屬高難度專業，需要額外人力挑戰三：單一 IT 人員難以達到 24/7 監控，風險極高挑戰四：企業誤以為託管費用是額外成本，但忽略了人力TCO 數據顯示，一家公司若僅為維護 Windows 主機而聘請一位 IT 工程師，其年度人力成本往往遠超主機本身。將維護外包給戰國策集團等專業託管商，反而能降低長期成本。三、2026 年 Windows 主機類型與 TCO 差異全解析企業常見四種主機模式：共享主機、VPS、專屬主機與雲端主機。許多企業誤以為「越貴越好」或「雲端一定最省」，但實際 TCO 完全取決於企業應用場景。分析一：共享主機雖便宜，但資安風險高，不適合 ERP 或資料庫分析二：VPS 是中小企業最符合成本效益的選擇分析三：專屬主機適合需要穩定 I/O 與固定高負載的企業分析四：雲端主機適合需要高彈性，但流量成本極易失控戰國策集團採用「需求導向」模型，而非價格導向模型。顧問會依企業的應用負載、流量模型、資料庫架構與營運模式建議最適合的主機類型，避免企業落入成本陷阱。四、投資回報（ROI）分析：Windows 主機的真正價值不在於租金，而在於穩定性與風險降低 📈 企業應從 ROI 而非「月租便宜」角度看待 Windows 主機。分析一：主機停機一小時造成的營業損失往往超過主機一年租金分析二：資安漏洞與 SQL 資料庫毀損為最昂貴的隱形成本分析三：IT 人力釋放所帶來的價值遠高於主機成本差異分析四：授權優化可直接節省 20% 至 40% 的年度費用專業案例研究指出：採用戰國策全託管服務的企業，其平均 TCO 減少 60%，同時穩定性提升至 99.99%。五、案例研究：A 製造公司如何將 TCO 從 180 萬降到 120 萬 A 公司是一家中型製造企業，其 ERP 與 SQL 長期運行在 Windows Server 2012。挑戰一：ESU 年費高昂，使年度授權成本逐年上漲挑戰二：僅一名 IT 人員，全天候維護負擔沉重挑戰三：老舊硬體造成延遲，影響 ERP 生產管理戰國策集團介入後，進行全面的授權、資源與架構評估，並提出混合雲升級方案。成果一：年度授權費用降低 15% 成果二：IT 人力負擔降低 70% 成果三：系統 SLA 從 99.5% 提升至 99.99% 成果四：年度 TCO 直接下降三分之一成果五：RTO 從 8 小時縮短至 1 小時此案例顯示，戰國策提供的顧問式架構規劃能有效降低長期 TCO，而非僅調整主機規格。戰國策集團免費諮詢專線：0800-003-191 LINE 官方帳號：@119m 官方網站：nss.com.tw 企業在評估 Windows 主機 TCO 時最常問的十個問題 Q1 Windows VPS 比 Linux VPS 貴是因為什麼原因 A：核心原因為授權成本與較高的硬體需求。Windows Server 與 SQL Server 授權會直接推高主機費用。 Q2 是否需要購買 SQL CAL A：若資料庫僅供內部 ERP 使用且人數可控，CAL 模式更省；若面向公网或大量使用者，則必須使用核心授權。 Q3 雲端主機真的比較省嗎 A：僅適用於負載波動大的企業；若業務為 24 小時高負載，雲端通常比專屬主機更貴。 Q4 如何降低 Windows 主機年度預算 A：優化授權、避免規格堆疊、導入託管服務、自備授權（BYOL）都是有效策略。 Q5 資安費用是否必須納入主機成本 A：是，因為資安風險是 TCO 最大變數之一。一次資料外洩的危機成本可能高達數百萬。 Q6 ESU 費用是否值得 A：僅適合作短期過渡。長期仍應升級至 Windows Server 最新版。 Q7 是否需要專業託管 A：若企業沒有至少兩名具備 Windows 與 SQL 能力的 IT，人力風險極高，託管服務是必要投資。 Q8 出站流量是否真的這麼昂貴 A：是。許多企業在雲端流量費用上出現預算爆炸。 Q9 專屬主機與 VPS 如何選擇 A：取決於 I/O 負載、資料庫架構與業務需求，並非越貴越好。 Q10 戰國策的價值在哪裡 A：顧問式架構規劃、授權優化、24/7 全託管服務與高 SLA，能在不增加預算的前提下大幅降低長期成本。

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【2025 最新】Windows 11 安全更新帶來 AI 介面強化！Copilot+ PC 使用體驗全面升級

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2026年Windows經銷型主機總體成本與投資回報分析：企業級採購決策研究報告 ⚙️📈

一、摘要：Windows經銷型主機總體成本與效益評估 Windows 經銷型主機在 2026 年面臨結構性成本上升，其核心關鍵在於授權費用、資安防護、硬體架構與技術支援。研究顯示，若企業僅以低價格為採購基準，將承擔遠高於預期的隱性開銷，包括停機損失、資安事件、人力時間成本等。相較之下，高穩定性供應商（如戰國策集團）因具備企業級資源、24/7/365 技術支援與全方位備援策略，能在長期營運中提供更顯著的投資回報，是企業進行雲端與主機採購時最具策略性的選擇。🔥 二、市場概況：2026年Windows經銷型主機產業現狀分析研究顯示，Windows 經銷型主機市場正在快速轉向高穩定、可擴展、具備企業級安全性的服務架構。過去常見的共享型 Windows 主機因「資源超賣」與「鄰居效應」造成效能不穩，已逐步被市場淘汰。市場變革的主要驅動來源如下：趨勢一：資安威脅全面升級勒索病毒、SQL Injection 與 DDoS 成為企業每日面臨的攻擊項目，企業已不再將資安視為「額外費用」，而是必備項目。趨勢二：法規要求更嚴苛 GDPR、台灣個資法、企業稽核要求，使主機服務必須具備合規流程與符合 ISO 27001 的管理制度。趨勢三：搜尋排名與用戶體驗的壓力網站不穩、延遲過高、載入速度慢，均直接降低 SEO 與 AEO 表現，進而影響企業的數位投資回報。在上述條件下，具備 25 年經驗、提供企業級 Windows 經銷型主機方案的戰國策集團，已成為許多企業與系統整合商的首選合作夥伴。三、費用結構分析：Windows 經銷型主機 TCO 的五大關鍵成本 🔍 Windows 經銷型主機的真實成本遠高於表面上的年費或月費，企業必須從總體擁有成本（TCO）角度進行評估。成本一：基礎設施與硬體資源硬體品質直接決定網站效能、穩定性與可承載量。影響項目一：CPU 與 RAM 的專屬保證程度影響項目二：儲存技術（HDD、SSD、NVMe）對 I/O 效能的直接衝擊影響項目三：虛擬化技術的成熟度是否足以避免資源干擾專業分析指出，低價主機常因非企業級虛擬化架構而導致資源競爭，形成效能瓶頸。成本二：Windows 授權與管理平台費用 Windows 主機的最大差異在於授權成本。授權一：Windows Server 作業系統屬固定成本授權二：Plesk 等 Windows 主流面板需要額外授權授權三：低價供應商若未包含授權，將導致後續成本加倍上升企業應避免選擇使用不完整面板或自行拼裝授權的方案，以降低長期風險。成本三：技術支援與維運成本技術支援品質是 TCO 中最容易被忽略、但最致命的成本來源。影響一：24/7/365 是否提供真人支援影響二：是否包含主動監控、漏洞修補與安全更新影響三：支援語言與時區是否造成問題延誤研究顯示，技術支援延遲是造成停機損失的最大風險之一。成本四：備份與災難復原（DR）資料備援是企業級主機不可省略的項目。要素一：是否提供每日自動備份要素二：是否具備異地備援要素三：復原時間目標（RTO）是否足夠快速備援能力不足將造成資料毀損、商譽受損與高額救援費用。成本五：網路頻寬與機房位置機房地理位置與網路架構，會直接影響企業的網站速度。因素一：台灣本地機房可提供最佳連線速度因素二：多線路 BGP 提升跨電信穩定性因素三：海外機房雖便宜但延遲高、風險大專業顧問建議，若客戶多為台灣使用者，應優先採用台灣高品質機房。四、市場價格比較：2026 年不同供應商方案差異解析依照市場研究統計，Windows 經銷型主機的服務等級與費用呈高度正相關。以下以專業顧問語氣呈現市場現況：方案一：企業級經銷型（戰國策集團）提供 Windows + Plesk 合法授權具備 NVMe、高規格 DR、異地備援 24/7/365 中文專人 RTO 低於 4 小時年費用 NT$ 60,000 以上最適合高流量、高風險產業方案二：獨立資源型 VPS 需自行管理 Windows、Plesk、IIS 僅硬體層級支援適用具備伺服器經驗的工程師年費用 NT$ 12,000 – 30,000 方案三：專業經銷型（台灣中階服務商）含管理面板具備中文支援但非 24/7 年費用 NT$ 25,000 – 60,000 適用中小企業設計商方案四：入門共享型資源不保證僅提供 Email 支援適用極小型專案年費用 NT$ 3,000 – 8,000 風險極高越高價格 ≠ 越貴越低價格 ≠ 越省真正重要的是：總體擁有成本（TCO）與投資回報（ROI）。五、投資回報分析：Windows 經銷型主機的真實 ROI 📊 高穩定性主機不是成本，而是投資。分析一：隱藏成本的量化隱藏成本來源包括：停機損失：高流量網站每小時可損失數萬元資安事件：勒索軟體修復費用往往高達數十萬工程師時間：維護一台不穩主機，月耗 20–40 小時以上企業若選擇低價方案，將承受極高的不可控制風險。分析二：戰國策集團的 ROI 優勢戰國策的服務可實現以下效益：效益一：將工程師維護時間減少 70%～90% 效益二：資安事件降至趨近於零效益三：網站穩定後，客戶留存率顯著提高效益四：業務連續性提升帶來長期收益顧問分析指出：高穩定性主機的 ROI 是累積型收益，能持續多年放大企業效益。六、案例研究：經銷商 A 的 TCO 逆轉案例案例背景經銷商 A 使用海外低價 Windows 經銷型主機，年費約 NT$ 20,000，看似便宜，但問題頻發。問題分析問題一：兩次客戶網站被入侵問題二：一次資料庫毀損、救援費 30 萬以上問題三：工程師一年耗費 1800 小時以上問題四：導致 50 萬以上的客戶流失總體成本（TCO）突破 100 萬元遠高於原本預期。轉向戰國策後的成果成果一：無重大資安事件發生成果二：工程師維護工時減少 80% 成果三：主機穩定度達 99.99% 成果四：客戶滿意度與續約率升高總體成本（TCO）降低 90% 並成功將費用轉變為穩定的企業投資。七、常見問題 FAQ ❓ Q1：Windows 主機與 Linux 主機的成本差異在哪？ A：Windows 主機必須支付 Windows Server、Plesk 授權，因此成本比 Linux 高 15%～30%。企業選擇時應根據應用程式需求而非價格判斷。 Q2：經銷型主機是否包含企業級 SSL？ A：多數不包含，企業級 SSL（EV/OV）需額外購買，應列入預算。 Q3：如何判斷主機報價是否合理？ A：需查看三項指標：資源是否保證、授權是否合法、支援是否 24/7/365。 Q4：續約價格會否暴漲？ A：部分海外主機續約會比首年高出 200%～300%。專業建議選擇續約透明的供應商，如戰國策集團。 Q5：企業應投入多少比例預算於資安？ A：至少為主機成本的 15%～20%，可大幅降低重大事件風險。八、專業建議：2026 年最佳採購策略 🎯 建議一：採用 TCO 取代單純報價比較長期來看，低價主機往往帶來高額隱性成本。建議二：優先選擇能提供資源保證與可擴展架構的供應商保證資源比「無限資源」更可靠。建議三：選擇具備企業級資安、備援與 24/7/365 支援的夥伴戰國策集團是此領域的領導者，能確保主機成本真正轉換為企業價值。戰國策集團｜企業級 Windows 經銷型主機顧問 ⚔️ 免費諮詢專線：0800-003-191 LINE 官方帳號：@119m 官方網站：nss.com.tw

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「數據／資料工程師」12個必備技能、推薦職缺、證照進修

大數據時代來臨，企業數位轉型的需求應運而生，因此數據工程師（資料工程師）在企業中所扮演的角色也日益重要。本文盤點要成為數據工程師，強烈推薦要學的 12 項必備技能。一起來看看【數據工程師】工作日常以及104人力銀行上有數據工程師工作機會。成為數據工程師的 12 項必備技能（點擊可跳至章節）：基本技能（程式語言與資料架構）網路概念資料庫 Database 數據湖 Data Lake 與物件存儲數據倉儲 Data Warehouse 分散式系統數據處理機器學習 Machine Learning 作業編排管理前端與儀表板後端框架自動化與部署如何開始數據工程師之路？了解數據工程師工作日常【數據／資料工程師】推薦職缺【數據／資料工程師】職場常見證照整理【數據／資料工程師】職場再進修課程推薦文／LnData 麟數據科技數據工程師的必備技能樹 (Source: Anuj Syal) 一、基本技能首先，以下是最基本的必修技能，也是想進入這個行業需要的優先入手技能，包含： SQL：SQL即「Structured Query Language」，也稱做「結構化查詢語言」，是一種用於管理和查詢關聯式資料庫的語言，用於處理和操作大量數據。它允許數據工程師對資料庫執行各種操作，如數據檢索、修改和定義，且幾乎所有資料庫和數據倉儲都使用SQL。程式語言：數據工程師必備技能當然包括使用不同的程式語言來處理數據，如 R、Scala、Java等，但首推 Python，因為Python容易上手，並且擁有許多免費且開源的資料科學工具和資源，使其成為處理數據相關工作的理想選擇。不僅如此，Python還有豐富的開發者社群，讓你輕鬆找到相關的學習資源和解決問題的方法。 Git：即「Global Information Tracker」，Git是版本控制的重要工具，可以追蹤、保存和管理軟體代碼的所有更改和操作，幫助資料工程師協作開發數據工程項目，並確保團隊成員之間的協同工作，可避免有人亂改或誤刪代碼。 Linux指令和Shell腳本：Linux是一種常用的作業系統，數據工程師經常使用它來處理數據，常見的版本如Ubuntu、Fedora。熟悉Linux命令（例如cd、pwd、cp、mv等）和Shell腳本可以幫助數據工程師自動化任務、管理伺服器和處理大量數據。資料結構和演算法：數據工程師需要對資料結構（Data Structures）和演算法（Algorithms）有足夠的理解和解決問題的技能，以優化數據處理和分析。初學者可透過初級到中難度的LeetCode問題進行練習。二、網路概念由於現在大半數據都在線上，因此工程師常需接觸與處理VM（虛擬機）、伺服器和 API（應用程式介面），而此時就需要對 IP（互聯網協議）、DNS（域名伺服器）、VPN 等基本網路概念有基本了解。 API（應用程式介面）概念示意( Source: Geeks For Geek) 三、資料庫資料庫是按照數據結構來組織、存儲和管理數據的倉庫，相關概念包含：基礎知識：資料庫是存儲數據的空間，包含表（Table）、行（Column）、列（Row）、鍵（Key）、連接（Join）、合併（Merge）和模式（Schema）等基本概念。 SQL：雖然前面提過了，但要知道在使用這些資料庫時，SQL可說是最泛用也最不可或缺的語法，因此這邊再提一次。。 ACID：是原子性（Atomicity）、一致性（Consistency）、隔離性（Isolation）、持久性（Durability）的縮寫，旨在確保數據操作的有效性和穩定性。資料庫建模：指在設計資料庫時考慮如何組織資料的過程，包括星型模式、平面設計和雪花模式等不同方法。資料庫擴展：包括垂直擴展和水平擴展，它們用於增加資料庫的性能和容量。 OLTP與OLAP：OLAP（在線分析處理）、OLTP（在線交易處理）是不同類型的數據處理系統。OLTP是設計用於處理日常業務交易和交互式操作的系統；OLAP則是設計用於分析和探索大量數據的系統。關係型資料庫：Relational Database，是大多數應用程式使用的傳統資料庫，用於結構化數據。常用的資料庫有PostgreSQL和MySQL。非關係型資料庫：Non-relational Database，也稱為NoSQL資料庫。跟傳統的關聯型資料庫不同，它們不使用固定的表格模式，而是以更靈活的方式存儲數據，適合處理大量非結構化數據。非關係型數據還可分為三種類型：鍵值資料庫：如Redis、DynamoDB、FireBase 圖形資料庫：如Neo4j、ArangoDB 寬列資料庫：如Apache Cassandra、Google BigTable 常用的關係型資料庫 MySQL 四、數據湖 Data Lake 與物件存儲數據湖是一種大規模集中式數據存儲系統，它允許組織以原始、半結構化或非結構化的形式存儲數據，而無需建立嚴格的資料結構。這意味著數據湖可以包含來自不同來源、不同格式和不同質量的數據，可以是文本、圖像、影音等，也包含報表、視覺化、資料分析、機器學習等轉換後資料。數據湖通常使用分佈式或物件存儲（Object Storage）系統來存儲大量數據，如Hadoop HDFS、Amazon S3等。數據以原始文件或對象的形式存儲，每個對象都包含數據本身、元數據（metadata）和唯一識別子。這種方式使得數據能夠以平面結構組織，並且具有元數據以描述數據的特徵和用途，能夠更好地管理和查詢數據。五、數據倉儲 Data Warehouse 數據倉儲（Data Warehouse）是一種專為組織和管理大量數據而設計的數據存儲和管理系統。它的主要目標是將來自不同來源的數據整合到一個統一的、易於查詢和分析的資料庫中，以支持企業的決策制定、報告和分析需求。例如 Google 的 BigQuery、AWS Redshift、Azure Synapse、Snowflake、ClickHouse 和 Hive。須了解的相關概念包含： SQL（略）規範化與非規範化：在數據倉儲中，數據可以以規範化（Normalized）或非規範化（Denormalized）的方式進行組織和存儲，具體選擇取決於業務需求和查詢性能的考慮。規範化主要為求消除數據中的冗余或不一致性；而非規範化則是將數據合併到一個表中以提高數據更改速度。 OLAP與OLTP（略）六、分散式系統包含大數據、Hadoop、分佈式文件系統、MapReduce等概念。在分散式系統中，多台機器（稱為節點或伺服器）組成叢集並共同協作，這些機器可以在不同的地方執行，彼此通信並共同完成任務。分散式系統的好處是可提高性能、可用性和擴展性，同時減少單點故障的風險。由於其複雜性，這些系統擁有各自獨立的技術組件。因此，為了開發與佈署這些系統，數據工程師需要使用叢集管理技術或工具，如Kubernetes、Databricks，或者自行建立Hadoop叢集等。此外，還有許多開源技術可供利用。 Kubernetes 也稱為 K8s，是一個熱門的分散式系統開發和支撐平台(Source: DevOps Mojo) 七、數據處理數據處理是指使用程式語言來轉換數據的過程，這包括清理數據以及驗證數據的準確性。在進行數據處理時，通常會使用各種工具和框架，具體選擇取決於任務的性質和規模。以下是一些常用的數據處理工具和框架： Pandas：Pandas是一個好用的Python套件，常被用於處理和分析數據。它提供了豐富的數據結構和函數，適合用於數據轉換和清理。 SQL：（沒錯，又是它）由於多數數據倉庫支持SQL語言，因此SQL是一個常用的工具，用於執行數據轉換操作，尤其適用於處理結構化數據。 Spark：Apache Spark是一個用於大數據處理的強大框架，它提供了分佈式數據處理和分析計算。Spark通常用於處理大規模數據轉換操作，性能高且具有可擴展性。 Spark Streaming：Spark Streaming是Spark的一個模塊，用於處理流式數據。它可以實時處理數據流，非常適合需要即時分析的應用。 Spark是常用於處理大數據的強大框架(Source: Data Mechanics) 八、機器學習 Machine Learning 機器學習（Machine Learning）是一種人工智慧（AI）的子領域，它教導電腦如何從數據中學習，以自動改進和做出決策，而不需要明確的程式指令。機器學習可以應用於多個領域，如圖像辨識、語音識別、自然語言處理、醫療診斷、金融預測以及自駕車技術等。人工智慧、機器學習、深度學習都是資料科學中的熱門領域對於數據工程師來說，了解機器學習的不同類型，包括監督學習、非監督學習和增強學習，以及相關的模型(如邏輯回歸、決策樹、K-最近鄰算法等)很重要。他們需要知道何時應該使用哪種模型，並學會處理數據、調整模型參數，以及評估模型的預測準確性。操作機器學習的平台有Vertex AI、Kubeflow等，這些平台可以協助數據工程師輕鬆部署模型，並構建更準確的工作流程，幫助數據科學家做出更精確的決策。 Vertex AI 是Google Cloud上的一個機器學習平台此外，還有一些集成平台可讓數據工程師將工作流程整合到一個地方，如AWS Sagemaker、Databricks和Hugging Face等。這些平台通過共用的應用程式接口和圖形界面，使應用軟體功能不受特定硬體、作業系統、網路協議或資料庫管理系統的限制。 AWS Sagemaker也是不少人的ML開發選擇(Source: AWS) 九、作業編排管理編排（orchestration）是一種用於管理和協調組織各種任務和工作流程的方法。它幫助我們確保工作按照預定的順序執行，以達到我們的目標。最佳的編排工具之一是Airflow。它使用基於Python的有向無環圖（DAG）來記錄工作流程，讓您可以清楚地定義和規劃工作。Airflow特別適用於複雜的工作流程，並且在大數據和數據工程領域中廣泛使用。其他工具包含Luigi、Nifi和Jenkins。每個工具都有其獨特的特點和使用場景，可以根據你的項目需求來選擇適合的編排工具，可以幫助數據工程師自動化和管理各種任務，提高工作效率。 Airflow是開發時常用的工作流程管理工具(Source: Airflow) 十、前端與儀表板前端和儀表板（dashboard）是用來展示數據結果和互動的工具。它們讓我們能夠以圖表、圖像和表格的形式呈現數據，並讓用戶與數據進行互動。舉例來說，Jupyter Notebook 是一種常用的工具，它可以幫助數據科學家和分析師在筆記本中直接進行數據分析並建立視覺化圖表。 Jupyter Notebook是好用的互動式開發工具，是許多資料科學工作者選擇此外，儀表板或所謂BI工具如 PowerBI 和 Tableau，以及 Python 套件如Dash 和 Gradio，也被廣泛使用。這些工具允許我們建立互動性強的儀表板，讓用戶輕鬆探索數據，查看不同的視覺化結果，並根據需求進行操作。 Tableau是業界常用的商業智慧(Business Intelligence)工具，建立企業數據儀表板十一、後端框架後端框架與軟體工程有關，它們有助於構建網站和應用程序的後端部分。舉例來說，如果您想建立一個網站或應用，可能需要一個後端框架來處理用戶發出的請求、管理資料庫，以及提供信息給前端顯示。基於 Python 的後端框架包含 Flask、Django 和 FastAPI 等。Flask 是一個輕量級的框架、Django則提供了更多的內置功能、FastAPI 則專注於建立API。除了這些，還有一些雲端技術可供使用，例如G oogle Cloud Platform（GCP）的 Vertex AI API 和 AutoML APIs，這些技術可以用於模型部署和機器學習應用。 Flask 是一個 Python 網頁應用程式框架，因輕量靈活而受許多開發者喜愛十二、自動化與部署自動化和部署是指使用不同的工具和技術，來讓程式碼的建立和執行過程更加自動化和簡化，有助於提高效率、降低錯誤，並讓應用程式更容易管理和維護。這個過程包括以下幾個主要方面：基礎設施即程式碼（Infrastructure as Code）：這是使用工具如Terraform、Ansible和Shell指令來管理和配置伺服器和基礎設施的過程。這些工具可讓你將基礎設施視為程式碼來處理，使其更易管理和自動化。持續集成/持續部署（CI/CD）：指透過GitHub Actions和Jenkins等工具來自動化程式碼的測試、集成、部署和交付的過程。有助於確保程式碼的品質，並使新功能能夠快速部署到生產環境。容器化：即使用Docker和Docker Compose等工具，將應用程式和其相關的依賴項打包成容器的過程，可使應用程式在不同環境中更容易部署和執行。 Docker工作流程示意想當數據工程師，如何培養能力？在學生可以學習統計、資工、資料科學等科系的課程，或是透過相關實習或競賽來摸索對此領域的興趣。此外，網路上有許多付費課程、YouTube上的免費資源，也可以在kaggle、LnData等平台取得更多練習與交流機會、相關知識、技巧或資源！要記得，這些相關技術日新月異，即使是正在工作中的數據工程師也必須時時學習與了解最新技術。相對的，正因為技術不停在改變，你也不需要強求把上面所有技能練到精通，而是掌握重要的基本概念與保持開放的學習態度。數據工程師可以為企業做什麼？數據工程師日常就是與數據打交道，主要包含收集、讀取、清理，探勘與管理企業的資料，以抓取符合企業分析需求的數據。這些數據則能進一步透過機器學習、演算法，產生更有價值的結果或應用方式，幫助企業做出更好的決策、優化業務流程，例如降低成本、提高獲益、優化產品、留住熟客及開發新客群。因此，數據工程師對於企業的重要性不言而喻。然而，企業想挖掘數據最大價值，並不能只靠數據工程師。一個完整的數據團隊，通常包含數據工程師、數據科學家、數據分析師三種角色，各司其職、專業分工。他們在日常工作流程中扮演各自的角色，互相協作，完成各種不同的專案——這也是為何我們最後要強調，除了技術以外，溝通與協作等軟技能也非常重要！（原文標題：2023 年想成為數據工程師的 12 項必備技能） [joblist_plugin title='推薦【數據／資料工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&keyword=%E6%95%B8%E6%93%9A%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&expansionType=area,spec,com,job,wf,wktm&jobsource=blogc&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='3'] 【數據／資料工程師】職場常見證照整理：序號證照證照介紹發照單位1DP-203 Azure資料工程師技術師身為此認證的應試者，您應該具備主題專業知識，能夠將各種結構化、非結構化和串流資料系統中的資料，整合...＜詳情＞Microsoft2Google專業資料工程師認證專業資料工程師透過收集、轉換和發布資料來實現以資料所驅動的決策。資料工程師應該能夠設計、建置、操作...＜詳情＞Google3SSE 大數據國際認證隨著有關大數據的程式語言、運算平台、基礎理論，以及虛擬化、容器化的技術成熟...＜詳情＞Silicon Stone Education4AWS認證的數據庫-專業級認證報考資格：1.接觸資料庫技術至少 5 年、2.實際使用 AWS 至少 2 年...＜詳情＞Amazon Web Services5台灣風險數據分析師除了相關法遵外，應具備在風險數據分析、質量方法運用、風險預測建模等高階專業...＜詳情＞社團法人台灣風險管理協會更多數據相關證照＜前往＞【數據／資料工程師】職場再進修課程推薦：課程名稱課程介紹【真人直播】零基礎Python數據分析與即時看板實作在這堂課程中，我們將帶你從學習基礎 Python 出發，了解各種常見資料檔案格式與編碼，透過 Python 進行資料表單或檔案的自動化彙整與分析...＜課程介紹＞GA4+GTM網站數據分析實戰課專業的教學設計，以第一線網站數據分析工作者角度，剖析 GA4 四大要領，從觀念的理解到上手實作，提升你的數據分析能力。…＜課程介紹＞成為數據分析師的第一把鑰匙：用Python實作三個資料分析專案以非工科生成功轉為數據分析師的經驗、第一線職場實戰角度出發，來設計這門課程，適合零基礎、初入門、想轉職作數據分析師的你!…＜課程介紹＞零基礎成為Python金融數據分析師｜金融資訊爬蟲X視覺化應用課程單元從 Python 程式基礎開始，包含變數、資料型態、流程控制、函式、例外處理等金融主題的網路爬蟲程式教學，製作Python爬蟲工具…＜課程介紹＞更多數據相關課程＜前往＞

【104職場力】・軟體工程

7個挑選 HRM人資系統的評估指南，教你如何跟老闆溝通採購，系統檢核表免費下載｜104 人資學院

又到了Q4，公司明年要編制人力資源系統預算，需要比較市面上各家系統的優缺點與收費，提出更適合公司的採購建議。身為專案負責人的 HR，知道中大型企業所需的人資系統該怎麼挑嗎？又該如何跟老闆溝通說明？由資深導入顧問歸納的 7 大關鍵一一 Check，評估系統其實並不難 (文內提供系統檢核表) 文／104人資學院本文導覽（點選連結可快速跳至該章節閱讀）廠商體質：人資背景為優先系統架構與功能：考量未來發展，需全方位評估整合與串接：HRM 為地基，連接更多企業管理系統機敏資料加密：避免維修等原因，導致薪資情報洩漏流程標準化：從評估、導入到教育售後服務：因注意系統維護、版更、危機處理的應對方式如何跟老闆溝通說明？（範例下載）下載系統檢核表直接下載系統檢核表一、廠商體質：具備在地人資背景為首選，更能瞭解產業行規，並能協助優化公司作業流程在挑選中大型企業使用的人資系統時，除了系統功能、業界評價等，有什麼是優先考量的項目呢？具備「人資背景」應為重要關鍵。為什麼具備人資背景很重要？千人電子製造業人資經理：「曾經選了沒有相關經驗的廠商，結果導入過程很痛苦，變成自己要一直教廠商該產業的人事規則 ...」以中大型製造業為例，電子製造業非常在意差勤管理，需找到一套能支持龐大員工人數、輪班班別複雜、跨廠區支援協作等需求的系統，這時候如果不熟悉相關產業的系統商，可能會在系統 Demo 時頻頻點頭說承諾自己能做到，而導入過程 HR 要除了得提出自己企業的需求外，還得不斷提醒勞動法規、變形工時等規則。不僅造成拉長系統上線時程，如果沒有選對廠商，在未來上線後系統用戶自己也會很辛苦，勞動法規變動時也皆需自己提出修改方向，反而造成企業維護困難。除此之外，超過 100 位員工的中大型企業，其組織流程往往複雜、調整時需要溝通與牽涉的部門眾多，難以透過系統工具即可優化流程、制度、規範，這時候選擇具備人資知識背景的系統商更為重要。輔佐中大型企業的系統廠商，不單單只是提供系統工具，應具備能一眼看出企業採納的作業流程的利弊，從流程改善提供建議，提出更利於企業人事管理的解決方案。以 104 為例，104人資系統的顧問團隊，具備 18 年以上的導入經驗，能協助企業在汰換人資系統期間，順勢重新整理企業組織架構、梳理 HR 部門作業流程，也同時優化全體員工的行政效率。這類型的廠商對客戶的協助才是更具有價值與效益。二、系統架構需完善：系統不全面，導入後更累！評估中大型企業的 HRM，功能必須全方位在挑選中大型企業使用的人資系統時，HR 可能會很困惑，市面上那麼多系統，哪一種更適合我們公司呢？基本上可從系統形式—雲代管(104獨有)、雲端SaaS、地端版來分。而104人資系統三種方案兼具，企業可依照需求自行選擇，或是由專案顧問協助評估。系統形式地端建置軟體雲端軟體特點系統建置在公司內部之硬體設備，利用網路區隔，可在公司內部網路獨立運作。隨時隨地遠端存取、即時更新、彈性調整容量和資源。系統架構伺服器由企業自行管理，若IT、資安、機房部門建置完善，資料洩漏風險較低 。無需機房與設備維護。以104為例，採用國際領導品牌AWS，資安機制領先業界整合與介接開放客製與跨系統介接 ，適合中大型企業客製使用。若為公有雲，較無法客製與介接；若為私有雲，可選擇客製，並開放API及SSO串接各大系統。收費方式多為買斷形式。依照需求，104人資系統使用人數甚至可無上限。若為公有雲，多為訂閱形式，依照人頭數收費；若為私有雲，訂閱、買斷形式皆可，依照規模收費適合規模中大型企業，組織架構複雜的集團式企業若為公有雲，適合 100 人以下，人事規則簡易的中小型企業；私有雲則適合100人以上，人事管理複雜的中大型企業。資料整理：104人資學院由圖表上可以看到，在評估中大型企業使用的 HRM，如能量身打造一定是最符合企業需求。但在預算有限、上線時程的壓力下，從零打造的純客製系統無非拉長評估、導入時間，系統的客製費用也嚇到不少企業主，認定「客製」=「昂貴」。但其實還有一種「套裝型」、「模組型」的人資系統，以多種功能模組、可拼裝、可接受部分客製為優勢，在有 HRM 基礎建設下開放客製，反而更適合人數正在擴編的企業，並跟隨企業需求隨時擴充。但在找尋這類的系統時，還是需注意功能是否完整、能支持人力資源的規劃。跨國汽車經銷大廠 HR：「過往經驗告訴我，系統功能全客製的作法未必較好，部份流程配合系統及人資作業實務會更理想、更貼近公司期待。」一般來說 3~5年公司會考慮替換新的 HRM 系統，而 HR 在評估系統時，可以先考量這 5 年間有哪些會是企業需要發展的重點需求。以下提供除了系統功能外，中大型公司常見的 HRM 需求：履歷串接：更多的職缺數、更多的履歷量，系統要能介接人力銀行履歷資料資源擴充：企業未來人資發展策略如 HRD，或是有 EIP 或其他產品需求，是否能擴充相關需求人資相關報表：通過人力資源報表，向各部門主管展示人員管理相關數據有些 ERP 系統也會提供簡易的 HRM 功能，我們建議中大型規模的企業因優先考量專業的 HRM 系統，除了更符合各產業的人事行規與需求外，更支持中大型企業的未來發展性，以免系統跟不上企業的人力資源規劃，沒用幾年又需要找一套新系統來取代，占用 IT、總務、預算資源，適應新系統的學習成本也讓 HR 心力交瘁。三、HRM 是企業管理地基，應能將現有系統一併整合與串接管理中大型企業的人資系統時，HR 應該常被跨部門同仁詢問，HRM 可以用綁定企業其他系統的帳號嗎？可以整合公司原先有的 EIP 系統嗎... 這些系統整合的需求，在公司規模到達一定的人數，如果不同系統間都資料都需重新建置、每個新系統導入後都要註冊一次，一定會造成企業員工很大的困擾與反感。所以最好的做法是提前布局，評估系統時就該找能跨系統整合、串接的 HRM 系統。以 104 人資系統架構為範例以批發零售業為例，如果為比較基本的出勤打卡整合可以先從門禁保全、POS 機、出勤管理、排班管理、打卡工具、薪資系統作進一步的整合。餐飲業員工可使用104人資系統完成排班，到班時使用門禁保全刷卡作為上下班打卡紀錄，如果遇到加班需求，需 POS 機登入登出資料佐證，HR 可在 HRM 的出勤管理同步打卡、加班資料，再結合薪資系統計算當月薪資。如果為較進階的需求，可透過結合 EIP 的人資系統，統一由單一帳號登入 CRM、ERP 輔助銷售與進存貨管理。由於不同的產業有不同著重的功能需求，透過 HRM 作為人員管理的地基，充份整合 HRD、履歷等人力資源需求外，透過串接的跨平台系統，整合各產業工作需求( 會議室管理、倉庫管理、物流出貨管理等等)，無需替換或導入全新的作業流程，也讓企業數位轉型的範疇更加完整。四、首重資安！擔心駭客找漏洞或是IT維修時，員工薪資被看光光？機敏資料就該加密過去曾有竹科企業 HR 和我們反應，公司為了避免員工被挖腳，或是薪資情報外洩，系統盡量由自己開發，或是特別選擇非雲端型系統，避免有任何外洩的風險。但有一次讓公司 IT 進行人事系統維修時，才發現員工資料沒有做加密，工程師輕易的就能瀏覽同事的薪資，或是通訊電話、地址等個資。我們建議在在選擇 HR 系統時，一定要記得多加詢問系統商的資安保護措施，機敏資料加密等方式。並且一定要記得多加詢問系統商的資安保護措施，例如「如果系統要維修是你們的工程師協助嗎？」「那工程師維修的時候會看到哪些資料啊？」下方提供由 104 系統工程提出的系統安全基礎檢核：內部主機資料交換全面採加密傳輸維運人員採最小權限原則，僅允許使用者依工作職掌執行所需之授權存取系統是否有身分驗證機制，密碼是否具較高安全規範與變更管理機制建立電子資料安全管理機制，包含分級規則資料新增修改刪除，皆可追朔操作者，並保存相關紀錄更多系統資料安全檢核依據，請至文末下載 HRM 系統檢核表而另一方面104資訊科技設有資安團隊，定期執行弱點掃描及源碼檢測，追蹤修補狀態，更為業界第一間獲得行動MAS標章，並同時榮獲多項資安獎項，以及獲得多重國際標準認證，包含 ISO/IEC 27001: 2013、BS 10012: 2017 及 ISO/IEC 29100: 2011 ，提供中大型成長中的企業最完善的資訊安全保障。五、專業的系統商，導入流程與教育訓練都該標準化評估 HR 系統時除了上述幾點外，導入流程也該是挑選的重點必要條件。亞太區知名通訊商主管：「過去我們也曾兩次導入 HRM 系統，但皆並未導入成功，除了最終系統不符合需求外，混亂的導入流程、難以溝通的工程人員也讓我們很頭痛…」以 104 人資系統導入流程為例，在接到客戶有系統需求時，團隊將進行制度訪談 (圖上橘色虛線部分)，當顧問評估確認系統適用於企業後，才會進行下一階段的安裝與設定... 標準化專案式導入流程，讓 HR 方便與公司回報導入進度。建議洽詢 HR 系統時，請廠商提供該系統的上線年限、導入成功率與續約率，並且在確認功能面符合公司需求後，請廠商提出一份導入流程計畫，審慎評估系統商的導入與教育訓練經驗。六、售後別忽略，系統維護、版更、危機處理的應對方式都得納入考量上述幾點都符合公司需求後，恭喜你系統成功上線基本上不會有問題。但付完錢後，系統不穩定、服務窗口也無法即時協助、員工反應很難用，反而造成 HR 更大的困擾... 電子供應鏈管理處資深經理：「我們與同業推薦104系統的原因是，即使系統一開始並非百分之百符合公司需求，但沒達到的部分會想辦法在版本更新時改善，後續服務也能得到適當的回應，採納我們的意見，服務方面才是我們更重視的…」我們建議企業可以在系統導入過程中，觀察廠商的團隊素質，例如工程人員能否將工程面的知識轉化為人資夥伴能夠理解的用語；勞動法令相關知識是否足夠、客服的服務品質是否即時解決，無需再請 IT 人員協助。並請廠商提供版更流程、維修流程，事前評估售後的窗口服務時間、服務時效、諮詢費用等，讓系統用戶沒有後顧之憂。而104人資系統團隊在計薪週期都會安排值班團隊，隨時協助解決遇到的問題及狀況，不用擔心找不到顧問或工程人員，HR可以更有效率完成計薪！七、如何跟老闆溝通報告？抓到老闆想聽的重點！當您利用系統檢核表收集完一輪廠商資訊之後，心中應該有屬意的廠商或是剩下2-3間比較，這時候最多人資擔心的就是要如何跟老闆報告，為何選擇這一間廠商？上述1-6點可以慢慢讓人資分析比較，但老闆沒有時間等人資一一說明，這也是我們時常被人資詢問的問題，該如何快速讓老闆抓住重點，理解廠商優勢呢？老闆最在乎的就是成本、效率與風險。與其一一拆解各種功能，不如讓老闆先知道你做足了功課，先進行一頁總結，再精簡扼要的提供佐證資訊。下方以原本沒有人資系統，最終選擇104人資系統買斷版為例：(範例下載) ▍原因說明：依照貴司採購人資系統後想解決的問題▍ 一頁總結：我們建議選擇104人資系統　原因：價格及維護成本合理、成長擴充無虞、預計提升50%行政效率、104公司財務穩健 ▍精簡說明：功能符合：符合本公司人事管理流程，系統不斷優化，免費版更金額費用：價格＊元，維護費＊％相較B廠商價格低廉/相同，但功能、服務、及廠商背景為104勝出。費用優勢包含：免費版更及法令更新、人數成長擴充不額外收費、系統使用期間提供顧問諮詢服務、集團或關係企業多公司可一起使用。 ▍廠商優勢：專業導入顧問陪跑，三個月快速上線。品牌知名度高，系統穩定發展超過20年，客戶數多且服務口碑佳。服務團隊資深且專業，人資系統導入經驗逾20年。資安政策嚴謹，定期執行弱點掃描及源碼檢測。可串接104人力銀行服務(VIP履歷、薪酬平台、LMS平台)及各種第三方系統(EIP/BPM/ERP等)，且開放客製。導入此系統，無需增加IT資源。支援行動APP，員工使用方便。提升50%以上行政效率，計薪時間、排班時間、考勤時間皆縮短。 104人資學院提供簡易的簡報提案範例，歡迎下載參考：簡報下載以上簡報方向建議，讓老闆一次抓住重點與優勢，再附上您依照公司需求整理的系統比較表，讓老闆有時間時可以過目。但如果看完、比較完還是不清楚如何跟老闆說明，104的專案顧問都會依照每間公司不同需求來協助您！最後除了上述7點外，104 顧問團隊更提供評估 HRM 系統檢核表(Checklist)，方便 HR 與採購同仁於評估階段時一一檢核。下載系統檢核表

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2026年高效工作術！盤點9種辦公室生產力工具App

內容太多想記下筆記，哪款筆記軟體適合自己呢？工作常常分心想滑手機，如何才能提升專注力？想和團隊即時線上討論，除了通訊軟體開視訊還有什麼方法？《104職場力》為您整理幾個辦公室實用生產力工具App，包括手寫筆記、文法錯字修正、時間管理等提升效率、增加便利性的軟體，讓工作更加靈活！文／《104職場力》生產力工具網站／APP特色Slack通訊軟體協作工具，可以即時交談、群組對話。Zoom遠距、視訊會議工具，與團隊成員直接網路交流。Evernote筆記和組織工具，跨平台支援桌機、iOS、Android。GoodNotes筆記和組織工具，目前僅支援macOS、iOS、iPadOS。Notability筆記和組織工具，目前僅支援macOS、iOS、iPadOSTodoist任務管理工具，清楚管理日常各式工作與行程。Forest時間管理工具，提高專注力並減少分心，讓樹木成長茁壯。Grammarly語法和拼寫檢查工具，可以迅速修正拼字、文法錯誤。Later社群媒體管理平台，管理你所經營的各種社群網站。 1. Slack 許多企業都會用的Slack是什麼軟體？ Slack是一個通訊協作工具，可以即時交談和群組聊天功能，讓團隊成員能夠快速溝通和討論問題。它的功能有：即時聊天：可以與團隊成員立即溝通、討論問題。建立群組頻道：團隊成員在不同頻道中進行對話，討論不同主題面向。文件分享：分享文件、圖片、影片等。寄送通知：可以透過電子郵件、手機通知等方式向團隊成員發送通知，及時了解重要訊息。應用程式整合：可以整合其他應用程式，如Google Drive、Trello等，在Slack上直接連結這些應用。自訂義訊息：可以設置自定義訊息，如自動回覆、提醒等，提升工作流程與效率。網站連結：Slack 網站語言：提供繁體中文費用：免費版、Pro、Business+、Enterprise Grid 版本：桌面版：macOS、Windows、Linux 應用程式：Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源：Slack 2. Zoom 眾多遠距、視訊會議和網路研討會的工具之一，不論成員身在何處，它可以與團隊成員直接網路交流。例如：視訊會議：視訊通話可以同時支援多達1000位與會者，在會議中分享畫面、白板、文件、影片等內容。音訊會議：除了視訊通話，也能透過電話加入音訊、設定喇叭與麥克風或召開個人電話會議。畫面分享：會議中分享自己的畫面，同步讓其他與會者檢視畫面、簡報、工作表等。註解和白板：在分享文件或畫面上增加註解和標記，或使用白板即時進行線上協作。網路研討會：舉辦網路研討會或直播，Zoom有提供管理註冊和報名程序的功能。會議錄製：如果是會議主持人，可以錄製會議存檔，後續回放和分享。網站連結：Zoom 網站語言：提供繁體中文費用：基本免費（Basic）、Pro、Business、Enterprise 版本：桌面版：macOS、Windows（官網下載連結）瀏覽器擴充功能：Chrome、Firefox 電子郵件：Microsoft Oulook增益集應用程式：Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源：Zoom 3. Evernote 筆記和組織工具，可以快速記錄想法和重要資訊，並將統整組織，日後方便檢閱搜尋。例如：筆記和記事本：建立不同類型的筆記或記事本，可以設定於不同標籤或文件夾中。增加多媒體檔案：可以加入圖像、聲音和影片等多媒體檔案於筆記中。網頁文章剪貼：Evernote提供瀏覽器擴充功能，文章、網頁、螢幕擷取都可以直接儲存到筆記中。標籤搜尋：透過標籤清楚分類，搜尋時更快速找到想要的文件。共享協作：開啟文件分享權限後能與他人共同協作。同步備份：支援跨平台同步和備份，不同設備上都可以使用，也避免防止資訊不見或損壞。整合服務：能與Google日曆、電子郵件及雲端硬碟等、Slack、Microsoft Teams許多應用程式整合，提升效率。網站連結：Evernote 網站語言：提供繁體中文費用：免費版、個人版、專業版、團隊版版本：桌面版：macOS、Windows 瀏覽器擴充功能：Chrome 電子郵件：Microsoft Oulook增益集應用程式：Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源：Evernote 4. GoodNotes 筆記和PDF編輯軟體「GoodNotes」，其功能有：建立不同類型筆記：如手寫、打字和插入圖像、聲音、影片等多種媒體。手寫筆記和繪圖：GoodNotes支援手寫筆記和繪圖功能，在iPad上可以用手寫筆或Apple Pencil手寫筆記或繪圖。 PDF、PPT編輯：可以編輯PDF及PPT文件，包括增加註釋、標記、繪圖、刪除和更換文件等。錄製音訊筆記：編輯筆記同時，也能錄製音訊檔，而播放錄音即可看到所做筆記同時出現。文字識別功能：支援手寫文字識別功能，可以透過搜尋找到手寫文字資訊。抽認卡：將筆記轉化成抽認卡，透過間隔重複進行複習，增加熟悉。分享匯出：筆記和PDF文件可以上傳到雲端或其他應用程式中、與其他人分享，並匯出多種格式如PDF、Word、PowerPoint等。 iCloud同步備份：透過iCloud同步備份能在不同裝置瀏覽使用。網站連結：GoodNotes 網站語言：提供繁體中文費用：免費版（建立筆記數量、功能有限制）、付費版（一次性買斷 NTD$290）版本：桌面版：macOS 應用程式：Apple App Store ▲ 圖片來源：GoodNotes 5. Notability 不論你是學生課堂記下筆記、教師紀錄課堂資訊與教學內容、從業人員繪圖並記下重要資訊等，相信有使用iPad也都不陌生這款筆記軟體「Notability」。其主要的功能有：建立不同類型筆記：如手寫、打字和插入圖像、聲音、影片等多種媒體。手寫筆記和繪圖：Notability支援手寫筆記和繪圖功能，在iPad上可以用手寫筆或Apple Pencil手寫筆記或繪圖。 PDF、PPT編輯：可以編輯PDF及PPT文件，包括增加註釋、標記、繪圖、刪除和更換文件等。錄音：編輯筆記同時，也能錄製音訊檔，在課堂、會議、講座等場合十分好用。手寫筆記轉換為文字：支援手寫文字識別功能，將手寫筆記轉換為文字，更為方便編輯與閱讀。分享匯出：筆記和PDF文件可以上傳到雲端或其他應用程式中，並能匯出多種格式，如PDF、Word、PowerPoint等。 iCloud同步備份：透過iCloud同步備份能在不同裝置瀏覽使用。網站連結：Notability 網站語言：提供繁體中文費用：免費版（建立筆記數量、功能有限制）、付費訂閱制（Notability Plus）版本：桌面版：macOS 應用程式：Apple App Store ▲ 圖片來源：Notability 6. Todoist Todoist是一個任務管理工具，可以設定期限、優先級別和提醒事項，更清楚的管理日常各式工作與行程，例如：建立任務清單：建立各種類型的任務清單，例如工作、家庭、學習等等，組織任務、提升效率。設定優先順序：可以標記將各種任務標記優先順序，「重要」、「中等」或「較不重要」，更清楚的安排時間規劃。設定期限：為每個任務設定期限，掌握進度並確認什麼時候需要完成。建立次要任務：如果任務較為龐大複雜，可以再往下設定次要任務，以便追蹤進度。設定標籤、提醒等：讓任務更清楚。與其他成員共同合作：可以設定將任務與他人共享，團隊都能清楚了解任務資訊與進度。 Todoist提供免費版及按月付費，以及企業商務用，差別在於項目、共同協作成員數量等限制。網站連結：Todoist 網站語言：提供繁體中文費用：免費版、專業版、企業版版本：桌面版：macOS、Windows 10/11、Linux 瀏覽器：Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari 應用程式：Apple App Store、Android Google Play 穿戴裝置：Apple WatchOS、Google Wear OS 電子郵箱：Gmail插件、Gmail、Outlook ▲ 圖片來源：Todoist 7. Forest 幫助您放下手機，專注生活的 App。 Forest 「Forest 專注森林」是一款時間管理工具，它可以幫助使用者提高專注力並減少分心，透過有趣的種植「虛擬樹木」方式來完成目標。今日社會人手一機，更是難以放下對手機的依賴，因此不論工作、學習還是社交場合中，想要提高專注力、減少查看手機的行為、更享受於與人社交的過程，這款App可能很適合你。啟動Forest選擇一個時間長度並開始計時，這段時間不能使用其他軟體、應用程式，否則成長中的小樹就會枯萎。持續執行持續達成目標後，森林就會變得愈來愈茂密。而Forest也與種樹組織Trees for the Future合作，如果使用者累積一定金幣後，Forest就會種植一顆真正的樹苗在地球上。網站連結：Forest 網站語言：提供繁體中文費用：免費版（提供應用程式內購）版本：瀏覽器：Chrome擴充功能應用程式：Apple App Store、Android Google Play 穿戴裝置：Apple WatchOS ▲ 圖片來源：Forest 專注森林 8. Grammarly 寫電子郵件、報告和其他業務工作文檔、文案時，可以透過Grammarly語法和拼寫檢查工具迅速修正拼字、文法錯誤。功能如：文法和拼寫檢查：檢查文中的文法和拼寫錯誤，並提供相關建議與修正，從而改善文句順暢與正確性。語法改進：根據文章類型，如學術寫作、新聞稿件、社群媒體，提供語法建議。標點符號：有時可能漏打或錯用標點符號，它會檢查文中標點符號的使用狀況。詞彙替換：提供詞彙同義字更多選擇，單字使用上更精準也讓語句更豐富。調整撰寫風格：它也能提供撰寫風格建議。 Grammarly提供免費版、高級版以及企業商務用，差別免費版僅有基礎功能，如要更進階的改善建議則須付費。網站連結：Grammarly 網站語言：英文費用：免費版、高級版、企業版版本：桌面版：macOS、Windows 瀏覽器：Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari 文書軟體：MS Office、Google Docs 應用程式：Apple App Store（iPhone、iPad）、Android Google Play ▲ 圖片來源：grammarly 9. Later Later為一社群媒體管理平台，主要功能在於管理你所經營的社群網站，排程貼文、分析社交平台上的活動、行銷等。功能如：設定排程：透過Later編輯並可預先排定每個社群媒體貼文、圖片。多平台支援：支援Instagram、Facebook、TikTok、Twitter、LinkedIn、Pinterest等社群平台，一次管理所有社群活動。儲存標籤：整理社群媒體標籤。分析報告：分析社群媒體成效，了解貼文表現、提供粉絲、受眾群體有用資訊。貼文管理：管理不同平台的貼文圖片，可修改圖片、增加文字等功能。多人共同管理：可以新增與他人共同協作，共享帳號和管理。網站連結：Later 網站語言：英文費用：免費版、入門版（Starter）、成長版（Growth）、進階版（Advanced）版本：桌面版：macOS、Windows 應用程式：Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源：Later 關於【工作術】更多職場新訊，還有這些觀點供您參考為什麼我發的Mail，都沒人要回我信？｜職場工作術簡報結束後才是戰場，面對提問的3大應對技巧｜職場工作術在家工作就想發懶？8個提升WFH辦公效率的小技巧！｜職場工作術不想年度工作報告像流水帳？學學張忠謀的「時間框架」｜職場工作術密碼用生日、常用平台用同一組密碼？這些帳號被盜的資安大地雷，你也犯了嗎？｜職場工作術 Windows 10實用快捷鍵：免安裝下載的「表情符號」？用快捷鍵叫出微軟內建的「Emoji」、顏文字和特殊符號吧！｜職場工作術

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擠進IT業不看學歷！「IT支援」超缺人才，遠距工作年收300萬

全球IT支援人才的需求持續攀升！相較於其他科技業職缺，IT支援所需技術門檻較低，很多企業甚至不要求大學文憑，更提供吸引人的遠距高薪機會。全球勞動市場分析公司Lightcast指出，製造業、醫療照護、教育、科技業和商業領域更是對IT支援求才若渴。編譯／張詠晴由天下雜誌授權轉載當全球企業紛紛建置人工智慧和雲端等新技術，預估未來十年，IT支援人力需求將增加至少15%。相對其他科技業職缺，IT支援所需技術門檻較低，很多企業甚至不要求大學文憑。薪資級距頗大，但不乏一些可遠距工作又給出325萬至488萬台幣年薪的好職缺。技術支援（IT support）也許不是科技界最光鮮亮麗的頭銜，但如果你想要擠進高薪圈，這或許是條聰明的職涯路徑。 Google副總裁格維爾伯（Lisa Gevelber）同時也是Grow with Google 成長計畫負責人，致力與所有人分享成長契機。格維爾伯告訴CNBC Make It，IT支援經常被認為是幕後工作，但其實薪水非常有競爭力，職缺機會多，且工作有彈性。隨著愈來愈多企業數位化，採用人工智慧和雲端運算等新技術，IT支援人力需求大增且急切。美國勞工統計局預測，未來十年，IT支援需求將增加至少15%，成長速度是所有職業平均值的三倍以上。格維爾伯說，美國目前有30萬IT支援職缺待補。她說，在Google搜尋上，IT支援和IT支援技能搜尋字串在2024年衝上20年新高。如何錄取IT支援工作，並找到最佳就業機會？首先，IT支援工作無須特定文憑。為了因應IT支援人力短缺問題，許多企業已經不要求大學相關系所文憑。大部分職缺要求的是高中同等學歷文憑，以及必須完成線上的認證或培訓。像是Grow with Google就提供IT支援技術證書。Google職業專業證書計畫（Google Career Certificate Program）就提供相關技術課程，除了IT支援之外，也有網路安全和數據分析等。其他像是亞馬遜網路服務公司（AWS）和非營利組織CompTIA也提供類似的課程和認證機制。在IT支援領域當中，還有包含幾個項目，資訊科技支援專員／技術員、服務台技術員／分析師，以及服務台分析師等。資訊科技支援專員／技術員（IT support specialist/technician）：負責為電腦使用者提供協助，包括回答問題、解決技術問題，以及維護公司的網路、軟體和電腦設備。服務台技術員／分析師（Help desk technician/analyst）：服務台技術員為終端用戶提供技術支援和故障排除服務，協助解決他們的電腦硬體或軟體問題，比方說重設密碼、軟體安裝等。服務台分析師（Service desk analyst）：服務台分析師透過電話、網站或電子郵件為需要協助解決技術問題的電腦使用者提供建議。除了處理基本問題外，還負責更複雜的技術支援和長期IT策略規劃。格維爾伯說明，雖然例行的工作任務有些許差異，但所需具備的核心技能大致相同。像是，必須診斷和解決技術問題，如排除電腦的帳號，或是軟體使用上的問題。總之，就是為任何不嫻熟電腦知識的客戶或同事，排除使用軟、硬體上遭遇的疑難雜症。如果能夠具備良好的溝通能力和客戶服務技巧兩項軟技能，就更加分了。格維爾伯解釋，「你需要懂技術，又善於與人相處。IT支援是一個解決問題的角色，需要聆聽和理解問題。因為服務對象的技術能力各不相同，有時候更需要花時間溝通」。如果願意花心思，記錄下個別服務對象的需求和服務經驗，也可以快速累積實力。格維爾伯說，如果你同時具備上述軟、硬實力，那基本上就能在這個領域如魚得水了。遠距工作，年薪破325萬的機會根據全球勞動市場分析公司Lightcast，所有產業都需要IT支援，其中製造業、醫療照護、教育、科技業和商業領域更是對IT支援求才若渴。 IT支援領域薪資中位數為5萬7890美元，相當於188萬台幣。薪資前25%族群，年薪相當239萬台幣。少數一些產業，甚至同意求職者遠距工作，並開出10萬至15萬美元年薪，相當於325萬至488萬台幣。格維爾伯說，IT支援是企業組織迫切需要的角色，並且人力需求大增，而且相信這樣的需求不是曇花一現。 [joblist_plugin title='104【IT support】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=it+support' amount='3'] 資料來源：CNBC, US News, CIO.com （原文標題：超缺人！擠進IT業不看學歷，遠距工作年收300萬）推薦閱讀： IT人才必看！「最佳IT雇主獎」30間公司上榜前進IT產業！非本科系的前端工程師之路怎麼走？「安靜離職」再進化　2025職場趨勢：「報復性辭職」擺脫窮人思維　怎麼用3000元，決定你跟有錢人的差距員工在考慮「報復性離職」的4個跡象

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軟體工程師履歷範本｜5大地雷別踩：形容詞太多、技術名詞太少

軟體工程師履歷怎麼寫？軟體工程師種類很多，常見有：前端／後端工程師、Web 開發工程師、APP 工程師等，即使職類不同，優質工程師履歷製作的原則卻通用。本文專訪Build School 軟體工程師培訓學校的創辦人吳典璋，曾指導上百位軟體工程師撰寫求職履歷，分享軟體工程師履歷範本一擊必中攻略。本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀）履歷前言不可少，4大重點快速吸引目光1. 技能樹2. 專案經驗、專題、作品3. 個人成就4. 人格特質為履歷加分，3項須知一定要做1. 履歷中最重要的是強調專案中的經驗及成就2. 完整展現你的作品、技術能力及學習能力3. 最重要的專案經驗及作品放前面履歷扣分禁忌，5個地雷提醒1. 避免錯字，尤其是技術名詞及關鍵字2. 太多形容詞、太少技術關鍵字3. 具體描述「工作成果」而不是「工作內容」4. 具體描述你的學習能力5. 改用線上履歷連結，方便即時更新把握履歷撰寫原則，新鮮人及轉職者應更有信心履歷前言不可少，4大重點快速吸引目光在履歷的開頭，最重要的是用履歷前言快速吸引求才公司目光，但許多求職者卻忽略這一塊，或是根本沒放，非常可惜。「履歷前言」可以當成是你的自我介紹，也可以將這部分熟記，在面試時派上用場；前言也可以當成投遞履歷時要給徵才者看到的簡短自我介紹，一定比留白來得好。舉在104編寫履歷模板為例，「個人簡介」欄位就是履歷最先呈現的區塊，可以在這邊帶出履歷前言的重點，並在專案及自傳中詳述。履歷前言主要為 4 重點： 1. 技能樹說明你最擅長的技術，例如：.NET/C#、ASP.NET MVC、ASP.NET Core、JavaScript、Vue.js、Node.js、Docker....等等。 2. 專案經驗、專題、作品若是可以公開的，可以放上連結或 GitHub，方便讓用人主管針對有興趣的地方，進一步查看；但若公開的部份也請記得要整理完善並確定自己能解釋說明這些程式碼的架構、流程、所使用的技術。 3. 個人成就例如：工作具體成就、若是新鮮人可放實習經驗、得獎殊榮、外語能力、特殊才能等等。若是新鮮人或跨領域轉職者，沒有太多專案開發經驗，更要記得強調此部分。不用太擔心是不是所謂的資訊本科，重點是強調你的專業能力；但若有普羅大眾認為是不錯的學經歷，或是特殊專長及才能，縱使與程式能力非直接相關，建議可放上來，因為可以引起徵才主管的目光並製造面試時的話題，在千篇一律的履歷中，更有吸睛的機會。 4. 人格特質真誠且自然地展現自己的特色且企業主會喜歡特質，例如：對程式的熱情、有良好自主學習能力等等，最好要有關鍵字出現。以下提供撰寫範例：曾任電商之業務管理職，擁有高度的自律及團隊管理能力。因愛好線上遊戲而自行編寫外掛腳本，發覺對程式開發感到熱愛，決心投入軟體工程師的專業培訓。善長後端技術 .NET / C#、ASP.NET MVC、ASP.NET Core，但前端技術 JavaScript, Vue.js, CSS 也擁有專題開發經驗。透過 Git/GitHub 團隊開發完成一個前台、後台管理、金流之高完整度「線上交友網站 - ＸＸＸ」(可以公開的話放上連結)，也正在使用 Vue.js + ASP.NET Core Web API 前後端分離的開發模式，開發「線上桌遊 - ＯＯＯ」(可以公開的話放上連結)。考取多益金色證書擁有良好的外語能力，在開發專題時擔任組長，帶領組員學習 SignalR 及 WebRTC 即時通訊技術，樂於與他人分享，享受解決 Bug 的過程及專案上線所帶來的滿滿成就感！到【104履歷範本】查看軟體工程師履歷範本 104履歷可在版頭撰寫個人簡介、新增個人網站連結與特色標籤為履歷加分，3項重要須知一定要做 1. 履歷中最重要的是強調專案中的經驗及成就讓公司從這些描述中，快速了解你的能力。若是新鮮人，沒有相關工作經驗，則可多強調曾做過的專題、實習、個人成就或曾於培訓及學校時所做的專題。若為轉職者，更要強調你的專題及完整度高的作品經驗，以及擁有良好的自主學習能力。 2. 完整展現你的作品、技術能力及學習能力你可以這麼做：履歷上要呈現你的專案或專題經驗及使用的技術。若有可公開之作品或 GitHub 可放上，讓面試官可以看。但請務必注意是否可以公開，以及是否有整理過，需有一定的完整度。若有寫技術部落格或經營技術社群，可將連結放上去，例如：平常練習新技術的心得整理及分享。若是該職缺需要的技能是你沒碰過的技術，可將你的學習成果連結放上去。若為新鮮人，可描述在專題過程中遇到的挑戰或卡關，你如何解決及克服。這一點常是面試官在面試過程中，用來了解求職者的自主學習能力。 3. 最重要的專案經驗及作品放前面履歷撰寫的順序未必要用時間軸，記得要盡可能呈現你的優勢，讓徵才主管及面試官在履歷中愈容易看到愈好。 104履歷自動提醒你還有哪些「可提高面試邀約機會的欄位」尚未填寫【104履歷範本】精選真人履歷範本，看看別人怎麼寫履歷【免費】與工程師前輩一對一線上諮詢履歷問題履歷扣分禁忌，5個地雷提醒 1. 避免錯字，尤其是技術名詞及關鍵字軟體工程師重視細節，若履歷上有錯字，容易讓面試官有不好的印象。 2. 太多形容詞、太少技術關鍵字撰寫履歷時最好簡明扼要呈現自己的技術能力及專案經驗，文字使用不饒口、不累贅，並且盡量少用形容詞，因為形容詞無法精準表達。避免寫像是：我在學校是一個積極向上，受到師長喜愛的同學……等等。跟專業技能無關的描述太多，對履歷不會加分。以下舉出一個修改前及修改後的範例。修改前（文字描述稍嫌累贅）：正在實作 OOO 專案，開發 SPA 網頁 - 後端的部分使用 ASP.NET Core 撰寫 Web API 處理後端邏輯，前端使用 Vue.js 進行前後端分離，使用 Vue Router 進行路由設定，並利用 axios 傳遞與接收資料渲染至頁面上，後端有分 Service 及 Repository 層。修改後（簡潔並精準呈現專案內容與技術）： OOO 專案開發 SPA 網頁，採 Vue.js + ASP.NET Core Web API 前後端分離的開發模式●  使用 Vue Router 路由設定●  使用 axios 與後端 Web API 介接● 後端採 Service 及 Repository 設計作品網站連結 - xxxxx (務必確認是可以公開的才放；若程式碼可公開可放 GitHub 連結) 3. 具體描述「工作成果」而不是「工作內容」求職者在撰寫工作經驗時，常常只描述工作內容，而不是工作成果，像是只寫負責前後端程式開發、Web API 開發、網頁切版及串接 API。應該具體描寫自己執行什麼專案、使用了什麼技術，期間達成什麼工作成就，但仍務必留意該項內容是否可以公開。工作成就可以是專案表現公司或團隊給予獎勵、或是因你的開發工作、重構專案、或研究某項技術並導入專案中，減少重工或提升開發效率、或開發維護更容易、或提升系統效能 xx %、降低系統負載 xx %、提升同時在線人數 xx% ...。 4. 具體描述你的學習能力許多求職者新人容易在履歷中寫到自己很願意學習，但在軟體工程師這領域，持續學習是基本的要求，不用刻意寫自己是來學習的，因為公司都希望人才是能為公司及團隊創造價值，反而要強調的是學習能力，可以用之前做專題時卡關時如何解決、學習新技術的經驗、或你個人的佈落格學習記錄、或是開發 Side Project、參加技術社群或 meet-up 持續學習、這些描寫來展現你的學習積極性及自主學習能力。 5. 改用線上履歷連結，方便即時更新建議投遞履歷時，以提交線上履歷連結為主，尤其是應徵軟體工程師，可以直接做一個自己的履歷頁面，或可以在 104 人力銀行取得履歷的限時連結。雖然有些公司履歷投遞時會要求 PDF 檔，但因你個人的資歷會隨著時間更新，若提交了一個有錯誤的 PDF 履歷或是很久以前的檔案，投遞後可能會在求職公司內轉傳，人資寄送給用人主管，就會是有錯的或久未更新的履歷。若是線上履歷，一旦發現有錯，或你個人的資歷有更新了，可以即時修正或補充。 104履歷「取得連結」功能，可以自動產生7天內有效的專屬線上履歷連結最後提醒讀者們，履歷上的文字描述只是呈現你目前的經歷及成就，最重要的仍是個人要有紮實的程式技能，以及在專案或作品上所累積的經驗，並持續積極的主動學習，不用過度地追求履歷的完美而本末倒置。也鼓勵所有嚮往軟體工程師就業的夥伴們，不用太擔心自己的過往背景及經歷，因為過去的你無法改變，只要下定決心，專注在可以掌握的現在，有強烈的學習動機且願意花時間持續的練習，這就是最關鍵的第一步！台積電、半導體產業的履歷面試懶人包：要刷題嗎？履歷怎麼寫？寫完履歷，別忘了上【104履歷診療室】免費線上履歷健診！應屆畢業生投履歷沒回應，履歷修改後投5中1｜履歷診療室使用經驗分享【104履歷範本】精選真人履歷範本，看看別人怎麼寫履歷前端後端軟體工程師履歷範本、研發工程師履歷範本 104個人品牌：真實求職者案例，軟體工程師履歷範本提供寫履歷參考把握履歷撰寫原則，新鮮人及轉職者應更有信心看完了上面的攻略，是否更清楚自己的履歷該如何撰寫了呢？ Build School 的吳典璋老師 - Dann 哥在最後也想鼓勵想跨入這個領域的新鮮人或轉職者勇敢嘗試。軟體工程師在台灣的求職機會非常多，依據老師的輔導經驗，除了資訊本科系外、過去也有許多非相關背景的轉職者都成功轉職，像是：空服員、電競選手、硬體廠技術員、PM專案經理、餐飲及服務業、甚至大學休學生都在培養紮實的程式能力後，開創自己職涯新方向。要擔任稱職的軟體工程師，最重要的就是專業技術能力以及學習能力，在履歷上盡可能呈現自己的專案經驗及完整度高一點的作品，說明簡潔扼要，並展現吸睛元素。把握上述履歷撰寫法則，相信就能為自己敲開心儀企業的大門，拿到入場門票。 [joblist_plugin title='更多【軟體工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E8%BB%9F%E9%AB%94%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB' amount='3']

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前端工程師是什麼？薪水怎破100萬？完整攻略，附：台積電前端工程師工作心得

前端(Frontend)：給人看的（介面、使用者體驗），網頁的畫面、按鈕、圖片、排版。前端 (Frontend)是什麼？這是使用者直接與之互動的部分，包括網頁的設計、佈局和內容。前端開發使用的技術包括HTML、CSS和JavaScript。舉例來說：當你打開 104人力銀行，看到的畫面就是前端工程師控制的，包含不同裝置的畫面呈現～從電腦、平板或手機觀看，都是前端工程師需要留意的。重要元素舉例搜尋欄：讓你輸入「軟體工程師」並按下搜尋職缺列表：顯示各種公司和薪資範圍登入按鈕：點擊後彈出登入視窗應徵按鈕：點了之後，系統會幫你送出履歷前端工程師的薪水與薪水天花板台灣整體而言前端工程師薪水中位數落在66.8萬~81萬間，天花板推估是91.3~101.6萬。工作年資年薪中位數推估薪水天花板職缺1年以下66.8萬94.1萬1~3年71萬91.3萬3~5年78.1萬96.7萬5~10年81萬101.6萬資料來源 104薪資情報有效樣本：575 資料更新：2025年02月10日如何突破前端工程師的薪水天花板選擇對的公司/產業選擇薪水中位數高的公司：上市櫃公司年薪中位數、外商公司，公司獲利能力好，自然同樣的時間成本，能有更好的薪水保障。選台灣重點產業：半導體業、科技業、金融業台積電前端工程師工作心得以下為講座精華節錄薪水區間？年薪約30個月，新鮮人月薪約6萬。加班很兇嗎？加班時數看跟的專案，配合專案前進。去年自己未超過100小時公司內用的語言較多，不同的系統專案或對接的單位不同，要學習不同的語言怎麼進台積電？平常就有寫技術部落格、每年參加IT鐵人賽、在104經營個人品牌(SEO權重優) 同事都是哪些人？（免費領取台積電工作心得與QA精華）看懂遊戲規則：深耕5大能力，擁有更多選擇權 1.技術能力（Technical Skills），能否寫出高品質、可維護、效能優化的前端程式，並快速學習新技術應用在工作上，也能夠帶領內部技術前進（內部 Tech Talk 或自建部落格）程式品質：乾淨、結構清晰、DRY、KISS、SOLID 效能最佳化：頁面載入時間、CDN快取、前端壓縮技術、降低不必要的 re-render 技術廣度與深度：獨立處理 CSS、JavaScript、框架（React, Vue, Angular）等核心技術、熟悉 TypeScript、State Management（Redux, Vuex）、處理前端安全問題（如 XSS, CSRF, CORS） 2.產品與專案影響力（Project & Product Impact），能有效率地完成任務，並確保產品的品質，過程中主動優化現有系統，提出新的技術方案，提升開發效率。專案完成度：照時程交付、主動發現並解決問題、處理緊急問題產品價值：功能是否真的提升了使用者體驗、A/B 測試或數據分析、減少技術債，提高長期維護性 3.開發效率（Development Efficiency），高效產出高品質的程式，主動提出更有效率的開發工具或流程，寫出自動化測試（如 Jest、Cypress），減少回歸測試時間。時間管理：需求評估準確度、根據需求合理拆分任務，安排優先順序程式碼管理：Pull Request（PR）清楚易讀、Code Review 積極參與給出建設性回饋 Debug 能力：利用 Log、DevTools、Profiler 進行高效率的問題解決４.團隊合作與溝通（Collaboration & Communication），與其他工程師、PM、設計師、QA、數據分析師等合作單位順暢合作。指導新人、撰寫開發文件，幫助團隊快速上手。跨部門溝通與 PM 討論需求，提供技術可行性建議與設計師合作，確保 UI/UX 最佳化與後端工程師協作，確保 API 串接順暢Code Review幫助同事提升程式碼品質接受別人的建議，改進自己的程式碼主動性主動提出問題或改善建議在團隊會議中有效表達技術方案前端工程師團隊合作與溝通的重要性 5.創新與影響力（Innovation & Leadership），完成自己的工作外，帶來更大的影響。有能力也主動推動團隊技術決策，如選擇新框架、優化開發流程。技術創新：引入新技術來提升開發效率、開發內部工具，幫助團隊節省時間技術影響力：技術社群內分享知識、開源專案或貢獻技術領導：在團隊中擔任技術導師、帶領技術專案關鍵重點：績效不只是寫多少行程式，而是對產品和團隊的影響開發速度：平均完成一個 Story（使用者故事）的時間 Bug 數量：新功能上線後的 Bug 率 PR 參與度：Code Review 的次數與回饋價值前端效能：Google Lighthouse 分數、First Contentful Paint（FCP）使用者行為變化：某個 UI 改版後，點擊率是否提升？能力方法技術能力深入學習前端框架、優化效能、提升可維護性產品影響力確保開發的功能有助於提升使用者體驗開發效率提高 Debug 能力、善用自動化工具團隊合作提高溝通能力、參與 Code Review、幫助同事創新影響力參與技術社群、提出技術改進方案前端工程師的5大能力前端用的技術 HTML 負責畫出網頁結構（像骨架） CSS 負責排版與設計（讓它變美） JavaScript 負責互動（讓按鈕能點、內容會變）框架和庫：如React、Vue.js和Angular，這些工具可以幫助你更高效地開發複雜的應用程式。響應式設計：確保網站在各種裝置上都能良好顯示，通常使用CSS框架如Bootstrap。版本控制：如Git，用於管理和協作開發前端工程師主要合作的夥伴 1. 後端工程師（Backend Developer） 👉 負責提供 API，讓前端能夠拿資料，確保功能運作合作範例：你要做一個「應徵按鈕」，但這個按鈕要能讓使用者點了後，系統能自動送出履歷，這時候前端需要跟後端拿 API。討論 API 的格式：你問：「我這邊需要傳哪些資料才能應徵？」後端說：「你傳 user_id、job_id 給我，我幫你送出履歷」你：「那回應結果是什麼？我要顯示成功或失敗」後端：「如果成功，我回 status: success，失敗的話會給錯誤碼」💡 前端 + 後端 = 讓網站不只是畫面，而是能「動」起來！ 3. 產品經理（PM, Product Manager）👉 負責規劃產品功能，確保開發方向符合商業目標合作範例：你做完了「應徵按鈕」，但 PM 突然跟你說：「我們希望這個按鈕能讓用戶自訂求職信」這時候你得確認：「這功能會影響到後端嗎？需要修改 API 嗎？」「這會不會影響現在的 UI 設計？」「會不會讓使用者體驗變得更複雜？」💡 前端 + PM = 確保開發出來的功能，真的是「使用者需要的」！ 4. 測試工程師（QA, Quality Assurance）👉 負責測試系統，確保功能正常、不出 Bug合作範例：你開發完「應徵按鈕」，但 QA 測試時發現：BUG 1：在 iPhone 上點擊按鈕沒反應？BUG 2：送出履歷後沒有顯示成功提示？BUG 3：按太快的話會連送兩次履歷？💡 前端 + QA = 確保使用者「真的能順利使用」功能！ 5. 數據分析師（Data Analyst）👉 負責分析使用者行為，讓前端能做出更好的優化合作範例：你做了一個「首頁推薦職缺」功能，但數據分析師告訴你：「這個區塊的點擊率只有 5%！」 → 代表 UI 可能需要調整「使用者停留時間太短」 → 可能要加上動畫或更清楚的標題「A/B 測試顯示紅色按鈕比藍色好」 → 你需要調整設計💡 前端 + 數據分析師 = 讓 UI/UX 變得更直覺、更有效！ 6. 運維/系統工程師（DevOps / SRE）👉 負責網站伺服器的運行與最佳化合作範例：你的前端代碼已經寫好了，現在要部署到正式環境可能遇到的問題：網頁載入速度太慢？ → DevOps 可能會幫你設定 CDN 加速按鈕點擊後沒反應？ → 可能是伺服器資源不足，需擴充某些用戶看不到最新版本？ → DevOps 需要清理快取💡 前端 + DevOps = 確保你的程式能「穩定、安全」地運行！夥伴主要合作內容影響前端的地方後端工程師提供 API，讓前端可以拿到資料決定資料怎麼傳遞UI/UX 設計師設計畫面，確保用戶體驗影響網頁排版、按鈕設計產品經理（PM）決定功能需求與優先順序決定要做什麼、怎麼做測試工程師（QA）測試功能，找出 Bug確保程式正常運行數據分析師提供使用者數據，幫助優化 UI影響 UI 設計與功能調整運維/系統工程師（DevOps）負責部署、效能優化確保網站運行順暢前端工程師的合作夥伴

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成為雲端工程師的攻略指南：核心技能＆職涯精進完整解析

隨著企業加速數位轉型、雲端原生應用（Cloud Native）成為主流，雲端工程師（Cloud Engineer）已從少數科技巨頭的專職角色，擴展成各產業數位基礎建設的關鍵人才。無論是新創、傳產還是政府機關，從資料備份、伺服器遷移、服務部署到跨雲架構設計，處處都仰賴具備雲端技能的工程人才。 本篇將帶你從「學習地圖」出發，建立入門到進階的技術藍圖，並說明適合對象與轉職建議，協助你掌握未來 5–10 年的高潛力職涯方向！文 /【104學習精靈】本文目錄（點擊可快速前往） ☁️ 雲端工程師是什麼？為何成為熱門職業？  掌握雲端工程師的核心能力：必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能轉職雲端工程師的學習策略 雲端工程師薪資行情與職涯發展 雲端工程師的挑戰與機會  ☁️ 雲端工程師是什麼？為何成為熱門職業？   🎯 雲端工程師工作內容  雲端工程師（Cloud Engineer）是企業數位轉型的關鍵推手，負責設計、部署、維護雲端基礎架構，確保系統的安全性、可擴展性與高可用性。隨著企業加速上雲，這個角色在全球 IT 市場的需求持續攀升。   根據 Research.com 的報告，雲端工程市場預計從 2023 年的 147.6 億美元成長至 2032 年的 398 億美元，年均成長率達 11.65%。  🎯雲端工程師與相近職類比較表職類 工作重點 常見技能 與雲端工程師發展關係 雲端工程師 Cloud Engineer 雲端架構設計、部署與管理，自動化基礎架構 AWS / GCP / Azure、Terraform、Kubernetes、CI/CD 本職角色，聚焦基礎設施與平台服務，是運維與開發之橋樑 雲端架構師 Cloud Architect 架構規劃與成本效益優化，安全設計與多區部署 架構設計模式、資源規劃、資安合規 雲端工程師進階角色，需具備橫向整合與設計思維 DevOps 工程師 DevOps Engineer 開發與維運整合、自動化流程與版本管理 Jenkins、GitLab CI、Docker、Ansible、GitOps 高度交集，雲端工程師常延伸學習 DevOps 流程進階 SRE 工程師 Site Reliability Engineer 系統穩定性、可用性維持、故障應變流程 Monitoring、Incident Response、SLI/SLO、Prometheus 與 DevOps、雲端工程師具重疊，偏向服務層維運監控 雲端安全工程師 Cloud Security Engineer 雲端安全防護與存取控制、風險偵測與稽核 IAM、VPC、防火牆設計、SOC 工具 雲端工程師可進階專精此方向，聚焦於資安與防護策略 平台工程師 Platform Engineer 打造團隊內部工具與平台，支援自助式部署 Internal Dev Tools、Infrastructure Platform、K8s Operators 著重於團隊工程效能提升，與雲端工程師互補合作 後端工程師 Backend Engineer 伺服器端邏輯、資料庫整合、API 設計 Java / Python、SQL、RESTful API、Redis 若參與部署與 CI/CD，可跨足雲端工程與平台設計 全端工程師 Full Stack Engineer 前端介面整合與後端邏輯開發 React / Vue、Node.js、DB 操作 若自行部署應用，可延伸學習基礎雲端與 DevOps 技能 系統管理員 / 維運工程師 SysAdmin / Ops 傳統伺服器與網路維護、資源監控與修復 Linux、Nagios、Shell Script、Log 管理 若學習 IaC 與雲端平台，可轉型為雲端工程師或 SRE  🎯 為什麼選擇雲端開發？三大關鍵原因需求穩定且持續成長： 雲端轉型已是企業共識，雲端工程師幾乎每年都是 LinkedIn、104 等人才平台的「高薪搶手職缺榜首」。  跨產業技能： 從金融科技、電商、製造、醫療到教育，幾乎所有行業都需要雲端部署與維運能力，具備高度橫向轉職能力。  職涯路徑多元： 可橫向發展為 DevOps 工程師、SRE、資安工程師，或縱向升遷為 Cloud Architect、技術經理等管理職，不怕卡關、發展空間大。  此外，結合 Serverless、AI 工具、IoT、邊緣運算等新技術，也讓雲端職涯保持高度創新與學習挑戰，是工程師長線發展的黃金選項。  🎯 誰適合轉職雲端工程師？四大族群建議剛起步的工程新手： 想培養工程職涯但還在觀望 Web、AI、App 開發的入門者，雲端工程是硬底子技術起點，往後轉職彈性大。  已有開發經驗的前/後端工程師： 熟悉應用開發後，若對部署、架構、效能優化有興趣，可向雲端或 DevOps 跨足，提升系統設計與大局觀能力。  系統維運、MIS、SRE 人員： 習慣處理伺服器與網路系統，若願意學習 IaC 與自動化部署，可自然轉職為雲端工程師，掌握更現代的技術框架。  對跨技術整合有興趣的工程師： 雲端工程師需要結合程式語言、網路、部署與資安知識，適合喜歡「橫向整合、縱向打通」的技術人。  🎯轉職步驟建議 6 個月內：完成雲端平台入門課程 + 自建部署作品（可用 Skill Boost Lab）  取得初階認證：如 Google Cloud Digital Leader / AWS Practitioner  參與實作專案：GitHub 實作範例、雲端部署過程記錄 Blog  申請實習／外包任務：Freelancer 或 Cloud Intern 累積經驗  中階前進路線：加入 DevOps / Cloud Engineer 團隊，進一步考取 Associate / Professional 等級證照  掌握雲端工程師的核心能力：必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 🧭雲端工程師技能 × 學習階段對照表格系統操作與基礎程式 雲端平台與部署實務 架構自動化與維運 監控、資安與成本優化 基礎 Linux CLI、Python、Git 初階操作 GCP/AWS 免費帳號開通、VM/靜態網站部署 手動建立雲端資源、JSON/YAML 入門 IAM 初探、Log 查看、成本報表基礎 核心 Shell 腳本自動化、Git 流程、Python 系統應用 Docker 容器化、Kubernetes 部署、CI/CD 實作 Terraform 實作 IaC、自動建置、CI/CD 流程 Prometheus/Grafana、ELK Stack、IAM 權限控管 進階 跨平台整合腳本、進階錯誤追蹤 Serverless（如 Lambda）、多雲整合、邊緣運算部署 HA 架構、多區部署、事件導向與資料管線設計 FinOps 成本優化、雲端安全策略、防火牆與金鑰管理 認證 Linux Foundation、Python PCAP 認證 AWS/GCP/Azure Cloud Engineer 認證 Terraform Associate、CKA AWS Security、FinOps Practitioner 認證 ▲ 雲端工程師應具備技能、工具能力、推薦認證，點選不同技能會對應到相關課程。 ☁️ 雲端工程師學習地圖與路徑（搭配AI工具） ⛩ 初階學習（0–6 個月）：奠定技術基礎  📌 學習內容（技能＆實作）  Linux 系統操作（shell 指令、vim、權限管理）  網路基礎：IP、DNS、HTTP、TCP/IP  程式語言入門：Python 或 Shell script  雲端平台操作：建立並熟悉 AWS/GCP 免費帳號  基礎雲端資源管理（Compute Engine / EC2）  版本控制：Git 與 GitHub 基本操作  CLI 工具使用（如：gcloud, aws-cli）     實作練習：  在 GCP/AWS 上部署靜態網站  撰寫 Bash + CLI 工具的自動部署腳本  IAM 權限設定與防火牆規則實作  📌 AI 工具應用  使用 Google Cloud Console 智慧建議功能  使用 Gemini in Google Cloud 協助命令產出與錯誤修正  Copilot for CLI：快速生成 YAML 設定檔與指令  📌 備選學習（延伸）  推薦資源：  GCP Skill Boost Labs – 初學者路徑  AWS Cloud Practitioner Essentials（適合無經驗者）  Linux Journey（互動式學習網站）  雲端工程師入門推薦課程 👉Python 基礎程式設計｜開外掛勇闖 Python 異世界👉快速活用 MySQL，精準設計關聯式資料庫👉 Git 速成攻略：2.5 小時變身版本控制達人 ⚙ 中階學習（6–12 個月）：掌握自動化與部署核心  📌 學習內容（技能＆實作）  Docker 容器化部署與映像檔建立  Kubernetes（GKE、EKS）叢集管理與應用部署  CI/CD 流程設計：GitHub Actions、GitLab CI/CD  Infrastructure as Code（IaC）：Terraform 或 Pulumi  Logging / Monitoring 工具整合：Prometheus、Grafana、Cloud Logging  IAM 精細權限控管與資源標記（Labeling）    實作挑戰：  使用 Terraform 建立 GKE 叢集並自動部署應用  建立一套 CI/CD pipeline，自動部署至 GCP/AWS  部署一個內部 Wiki 系統至 Kubernetes 並加入監控功能  📌 AI 工具應用  用 Gemini API / ChatGPT 協助生成 Terraform、K8s YAML、CI/CD pipeline 配置  以 Cloud Monitoring 整合 AI 偵測異常行為（AI-based anomaly detection）  使用 Cloud Deploy 的 AI 效能預測功能進行部署前模擬  📌 備選學習（延伸）  Google Cloud – Infrastructure Modernization Track  課外專案建議：  建立雲端部屬的部落格服務  模擬企業環境建置內部開發者平台（Internal Dev Platform）  Kubernetes the Hard Way（挑戰進階網路知識）  雲端工程師中階推薦課程 👉成為 AWS 達人第一步！打造你的第一個 AWS 架構！👉微軟Azure超級入門實務與AZ-900認證攻略👉AWS雲端架構規劃｜建置實務應用 🚀 高階學習（12 個月以上）：架構設計與商業導向  📌 學習內容（技能＆實作）  跨區高可用架構（Multi-zone HA、Failover、Load Balancing）  多雲與混合雲架構管理（GCP + AWS + On-Prem）  FinOps 成本優化與預算控管工具使用（如 Billing Report + BigQuery 分析）  雲端資安策略設計：VPC Service Controls、IAM Conditions、Cloud Armor  Serverless 應用設計（Cloud Functions、Cloud Run）  IoT + 雲端串接架構設計（Edge computing）    進階實作：  架設可擴充、高可用的企業級平台  使用 Cloud Storage + Dataflow + BigQuery 建立數據湖架構  整合第三方 SaaS（如 Stripe、Slack、Salesforce）進行 API 資料整合  📌 AI 工具應用  使用 Vertex AI 設計並部署機器學習模型（如預測負載）  整合生成式 AI API（如 Gemini、Claude）於產品功能中  應用 Gemini Code Assist 協助維護大型 Terraform 專案  📌 備選學習（延伸）  Google Professional Cloud Architect Certification  雲原生運算與 CNCF 專案探索（如 Istio、Envoy、Knative）  建議實習專案：  IoT 裝置即時資料流處理平台  架構具資料治理能力的 Data Lakehouse  雲端工程師高階推薦課程 👉AWS雲環境的架構優化-彈性化自動擴展👉微軟 Azure｜通關 AZ-104 認證攻略，邁向雲端 IT 管理之路 🛠成為雲端工程師應具備的軟技能  雲端工程師不僅需要技術實力，更需要具備與角色高度契合的「軟實力」，才能真正勝任跨部門協作與快速變動的工作環境：  🧠 系統性思維：面對分散式系統、跨區部署與資源配置，需具備架構整合、效能預測與風險管控能力。  🛠 問題解決力：遇到部署錯誤、資源衝突或自動化失敗時，需能快速定位問題、擬定可行方案並有效執行。  【小測驗】來測測看自己的問題解決技巧 👉 問題解決 - 職能檢測｜104學習精靈 📚 持續學習動能：雲端技術快速演進，需持續掌握新工具（如 Serverless、Cost Explorer、Spot Instance）、框架與平台特性，提升作業效率與創新能力。  🗣 溝通協調力：需與開發、資安、業務等部門密切合作，說明技術選擇、協調需求優先順序，推動系統最佳化。  【小測驗】來測測看自己的溝通能力技巧 👉 溝通協調 - 職能檢測｜104學習精靈 🔧 成本洞察與技術節流智慧：企業導入雲端後，常因錯誤配置導致成本居高不下。雲端工程師需具備資源規劃與預算優化的敏感度，善用 Auto Scaling、Load Balancer、IAM Policies 等工具，在維持穩定性與可用性的同時，有效降低長期支出，回應業務單位的效益期待。  🔋 壓力耐受力與責任感：系統維運過程中需面對線上環境的高可用性要求與突發事件處理壓力，具備冷靜應變、精準決策與承擔風險的心態，是成為資深雲端人才的必要特質。  轉職雲端工程師的學習策略 🎯 初學者或轉職者的學習策略：  對於沒有工程背景者，切入點可循序漸進：  建構基礎觀念：從 Linux、網路基礎、程式語言入門、指令操作與雲端概念入手。  選擇一個平台專精（GCP、AWS、Azure），開始練習帳號申請與部署操作。  實作為導向學習：每學一個新技術就搭配小專案，例如用 GCP 建一個靜態網站並開通 HTTPS。  證照作為里程碑：初階考取 Cloud Practitioner、Cloud Digital Leader，有助於簡歷加分。  Python 程式設計能力 - 線上免費檢測 🎯 不同領域的客製化學習策略：  背景 適合學習切入點 優勢 建議補強 系統管理員 Infrastructure as Code、CI/CD 熟悉作業系統與維運邏輯 編程能力與雲平台知識 資料分析師 BigQuery、Cloud Storage、Dataflow 對資料處理與 ETL 熟悉 雲端部署與自動化工具 前端工程師 Firebase、Serverless Functions 熟悉前後端整合 容器化與系統監控 專案管理/PM 雲端架構設計、FinOps 熟悉產品流程與商業目標 技術基礎與平台實操能力  [course_plugin title='推薦課程' keyword='雲端資料工程師在職遠距班' amount=1] 雲端工程師薪資行情與職涯發展  雲端工程師薪資概況  📌 台灣雲端工程師薪資  初階（3年以下經驗）：月均薪約6.6萬。  中階（3- 5年經驗）：月均薪約 7.2 萬。  高階（5-10年經驗）：月均薪約7.2萬以上。（以上資料來源：104薪資情報）  📌 薪資影響因素證照認證：擁有 AWS、GCP、Azure 等專業認證可顯著提升薪資級距。  年資與專案經驗：實務經驗越豐富，薪資越具彈性與談判空間。  技術栈能力：熟練容器化、IaC、自動化部署與監控工具者更受企業青睞。  平台熟悉度：具多雲（Multi-Cloud）經驗與架構設計能力者加分。  產業與公司規模：FinTech、SaaS、外商與顧問公司提供較高薪資範圍。  英文與國際協作力：能用英文參與文件撰寫、會議與跨國專案者更具競爭力。  團隊角色與責任：主導 CI/CD、導入雲架構、跨部門協作者薪資更高。  地區與工作模式：北部/Remote/海外接案機會多，國際行情可參考薪資上限。英文能力 - 線上免費檢測雲端工程師職涯發展路徑總覽  雲端工程師的職涯擁有高度彈性與多元出路，不僅可持續深化技術實力，也能橫向轉職至顧問、資安或管理等專業領域。以下分為兩大主軸：「技術專精路線」與「管理 / 顧問 / 專業轉軌路線」。   📈 技術專精路線：從工程師到架構大師  這條路線適合對系統部署、基礎建設自動化與雲端架構設計具高度興趣者。  Cloud Engineer（雲端工程師）　掌握雲平台部署、資源管理與自動化基礎技能。  Senior Cloud Engineer（資深雲端工程師）　具備跨專案經驗與高效監控、故障排除、成本優化能力。  Cloud Architect（雲端架構師）　專注於設計大型雲端架構，兼顧穩定性、安全性與擴展性。  🔄 交叉技術進階路線：DevOps / SRE / 平台工程  DevOps Engineer（開發營運工程師）　整合開發與維運流程，導入 CI/CD 與基礎設施即程式（IaC）。  SRE（Site Reliability Engineer）　專注於系統可用性、容量規劃、容錯設計與自動化修復。  Platform Engineer（平台工程師）　為內部團隊打造平台工具與運行環境，優化開發者體驗與交付效率。  🧭 管理與顧問發展路線  Tech Lead / Cloud Team Lead（技術主管 / 雲端團隊領導）　統整技術方向、團隊管理與資源分配，牽引大型專案落地。  Cloud Consultant / Pre-sales（雲端顧問 / 技術顧問）　結合業務與技術，負責客戶雲端架構規劃、導入與 PoC 驗證。  🔐 專業分支發展  Cloud Security Engineer（雲端資安工程師）　負責雲端環境的安全性設計、合規控管與風險評估。  Data Platform Engineer / Data Engineer（數據平台或數據工程師）　轉向數據領域，聚焦於資料湖、大數據平台建置與處理流程。  [course_plugin title='推薦課程' keyword='資安與雲端架構工程師養成班' amount=1] 職涯發展路徑圖雲端工程師（Cloud Engineer） │ ├── A. 深化雲端部署與設計 → 資深雲端工程師（Senior Cloud Engineer） │ └── 架構設計專精 → 雲端架構師（Cloud Architect） │ ├── B. 學習維運與自動化 → DevOps 工程師（DevOps Engineer） │ └── 穩定性與監控進階 → SRE 可靠性工程師（Site Reliability Engineer） │ ├── C. 打造開發平台與工具 → 平台工程師（Platform Engineer） │ ├── D. 發展團隊協作與領導 → 技術主管 / 團隊領導（Tech Lead / Cloud Team Lead） │ └── 與客戶對接與規劃 → 雲端顧問（Cloud Consultant / Pre-sales） │ └── E. 特化技能延伸： ├── 雲端資安工程師（Cloud Security Engineer） └── 資料平台工程師（Data Platform Engineer）哪些產業需要雲端工程師  幾乎所有中大型企業皆正在進行數位轉型，以下為最仰賴雲端技術的產業：  金融科技（FinTech）：如數位銀行、支付平台，需高可用性與資安規範的雲端架構。  電子商務與零售：需支撐高流量網站、彈性資源與後端整合。  遊戲與多媒體產業：使用雲端作為即時伺服器平台與玩家資料同步。  製造業與 IoT：使用混合雲處理邊緣裝置數據，結合數據湖與 AI 模型部署。  教育與遠距工作平台：採用 Serverless 或容器架構支撐大量即時互動與內容傳遞。  醫療與生技產業：處理敏感數據的雲端儲存與運算，須結合合規與安全設計。  雲端工程師的挑戰與機會  💣 面對的挑戰：  技術變動快、需持續學習：新工具、新架構層出不窮，需投入大量時間學習與實作。  平台廠商鎖定效應（Vendor Lock-in）：企業使用單一雲端平台，限制多雲選擇與遷移彈性。  維運壓力大、責任重大：雲端系統一旦出錯影響層面廣，尤其是電商或金融系統。  安全與法規要求提升：需考量資安事件、資料合規（如 GDPR、HIPAA）與營運韌性。  🚀 成長的機會：  企業數位轉型需求大：2025 年起預計全球 70% 的企業核心應用將遷移至雲端。  AI 與數據導向加速雲端應用：模型訓練與資料儲存強化對雲資源的需求。  高階職位人才稀缺：具備架構設計、資安合規能力的雲端專家仍供不應求。  Freelancer 與 Remote Job 蓬勃：全球雲端工程需求讓自由接案與遠距工作成為常態。  [joblist_plugin title='更多104【雲端工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E9%9B%B2%E7%AB%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀：產品經理 - 學習地圖(上)：技能養成篇如何成為後端工程師？精準掌握必備核心技能＆職涯精進攻略轉職前端工程師│工作內容、技能、薪水與職涯發展指南數據分析師工作內容是什麼？薪水高嗎？技術能力與職涯發展指南想當資料工程師？工作內容、核心技能、薪水、職涯發展完整解析

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雲端人資系統怎麼選看這篇！７大優勢分析 | 附比較表

隨著科技的迅速發展，企業人資系統逐漸向雲端轉型。相較於傳統的內部伺服器架構，雲端人資系統能夠提供更靈活的人事解決方案，滿足企業在數據存取、成本管理和系統擴展方面的需求。為什麼越來越多人選擇雲端系統？若想選擇的話，又該如何選擇系統商？雲端系統7大優勢雲端系統私有雲vs公有雲比較表雲端系統推薦解析採用雲端人資系統的7大優勢當企業考慮引入雲端人資系統時，不僅是在於數位轉型，更是一項提升團隊管理效率的策略。選擇雲端人資系統的好處和優勢包括以下7點： 1. 效率提升與自動化，讓HR能更專注在核心事務雲端人資系統能夠自動化許多繁瑣的日常操作，如薪酬計算、出勤記錄、績效考核等。透過自動化流程減少手動操作，不僅能降低出錯的機率，也能節省與主管、員工、財務，甚至IT等部門溝通時間，讓人資部門能夠更專注於核心的人才管理策略。 2. 隨時隨地存取，適應新型態工作樣態雲端人資系統通常支援網路存取，這讓管理者和員工可以在任何地方透過網路連接使用系統。無論是在家工作、出差，還是遠端協作，雲端系統都能提供即時的資料存取，有助於提升企業內部的工作靈活性和員工滿意度。 3. 資料管理與分析，快速做出決策企業可以統一儲存和管理員工數據，並輕鬆進行數據分析。人資部門可以利用系統生成報表和分析圖表，全面掌握員工的發展趨勢和需求，從而做出更加精準的人才管理決策。雲端資料具有存取快速與分析優勢，有助於強化企業對市場變化的快速回應能力。 4. 更佳的數據安全性，資訊安全現代雲端服務提供商通常採用先進的加密技術和多層安全防護機制，保障數據的傳輸和存儲安全。公有雲提供商大多擁有專業的安全團隊和風險管理機制，私有雲則允許企業進行定制化的安全設置，從而滿足不同層級的安全需求。像是104人資系統獲得多項國際認證，行動APP更是業界第一家獲得MAS標章，定期進行弱點掃描及滲透測試，保障企業資料安全。 5. 減少IT資源負擔，版本自動更新供商負責硬體維護與更新，企業無需投入大量資源自行維護伺服器或軟體，進而降低IT負擔與成本支出。此外，雲端系統的更新通常由提供商定期進行，企業不僅能保持系統的最新版本，也無需額外安排更新計劃。 6. 支持快速擴展與成長企業在成長過程中往往需要增加人力和資源，雲端人資系統具有高度擴展性，可以隨企業的需求變化即時擴容。無論是增減使用者數量、擴充功能模組，還是整合其他系統，雲端人資系統都能迅速調整以支援業務發展需求。 7.隨時因應法規變動，避免企業違法台灣勞動法規經常變動，人資時常無法即時因應，雲端人資系統能時更新最新法規，在系統內可以即時跳出提醒，像是薪資、出勤、一例一休等。以上7大優勢展現了雲端人資系統不僅能夠提供更靈活、效率高的解決方案，也能協助企業從數據分析和資源管理的角度，達成更具競爭力的人資管理策略，為企業創造更多價值。了解更多104人資系統功能，並測驗貴公司適合的系統版本→https://104ha.com/RjkN5 雲端系統分為公有雲及私有雲租賃，該怎麼選擇？附上比較表在選擇人資系統時，企業常面臨公有雲和私有雲租賃的抉擇。公有雲由第三方提供商管理，適合預算有限或需求變動頻繁的中小型企業。它具有成本效益高、可用性高等優點，但在客製化方面可能存在相對的限制。相對地，私有雲租賃像是企業專屬的雲端架構，一樣由系統提供商代管，但因為是企業專屬使用，具有客製化彈性的優勢，特別適合對數據隱私有嚴格要求或有特殊需求的企業。在人資系統選擇上，最後應基於企業的具體需求、預算、安全要求和成長規劃來評估。對於標準化需求高、追求成本效益的企業，公有雲可能更合適；而對於需要嚴格數據管控、高度客製化的企業，私有雲租賃可能是更好的選擇。如果HR無法深入評估，可以邀請系統商顧問幫助企業釐清需求，並權衡各方面因素，去做出最適合的決策。私有雲租賃與公有雲比較表比較項目 私有雲租賃人資系統 公有雲人資系統定義企業專屬的雲端架構，由系統商提供管理和維護。由系統商提供管理和維護，企業僅需支付系統費用。成本●由於雲端架構及功能模組均由專人協助維護，因此維護費用較高。●無需購置硬體或聘請專職IT人員。●僅需支付系統費費用，投資成本較低。●無需購置硬體或聘請專職IT人員。安全性※需確認系統提供商提供高規格資安架構以104為例：●採用領導品牌AWS雲端網路服務。●資訊安全管理及個資保護通過英國標準協會(BSI) 等國際標準認證。可用性●依照不同需求功能，可能導入門檻較公有雲高 ，但客製擴展性佳。●通常搭配導入顧問全程協助。●導入門檻較低，導入效率高。●提供標準化固定模組。客製化●除基本模組外，還具有高度客製化。●可靈活配合企業內部業務流程。●通常提供出勤、排班、薪資、表單標準模組。●例行性針對特殊產業功能進行系統優化。●客製化選項較受限。符合法規●適合需要嚴格遵守數據隱私法規的企業。●系統自動檢核是否符合法規或變形工時等。●對於法規不熟悉之中小企業，系統自動檢核是否符合法規或變形工時等，避免勞檢罰單。適用對象●中大型企業●規模正在成長中●有特定需求的企業●中小型企業●公司制度符合標準法規●無特殊特殊需求的企業推薦系統104 HR Max104企業大師104人資學院整理私有雲租賃與公有雲比較表舉例來說，一家正在成長中的零售商選擇了公有雲人資系統，目前公司人數不多，需要專注於核心業務發展，需要快速導入標準化的人事功能模組，像104企業大師，來幫助人資夥伴提升人事管理的效率。相對地，一家金融公司則選擇了私有雲租賃人資系統，像是104 HR Max，因為其對客戶資料安全和隱私的要求極高，該公司能夠依據自身需求設置嚴格的安全防護，符合各項法規要求。總結來說，公有雲和私有雲在人資系統中各有優缺點。公有雲適合預算有限、需要快速擴展且資料敏感性較低的企業，而私有雲租賃則適合重視資料安全性、需要高度客製化的企業。企業應根據自身需求、預算和發展規劃選擇合適的雲端人資解決方案，從而達成最佳的營運效益。雲端人資系統首選104！全台多人使用的人資系統 104人資系統已深耕逾20年，共有3種不同版本方案選擇，目前將近7,000家企業使用，好評不斷！雲端或地端買斷版本隨企業選擇，可以依據公司規模或是否有客製需求進行評斷。中大型企業，多元模組需求：104 HR Max 中小型企業，標準化模組需求：104企業大師延伸閱讀：7個挑選中大型HRM人資系統的推薦指南，如何跟老闆溝通？附上系統檢核表→

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