104學習

教學管理

指在職場中有效規劃、組織及監督培訓活動,確保學習目標達成並提升員工技能。包含課程設計、資源安排、進度掌控及成效評估,讓培訓過程有系統且有成效。此技能有助於提高團隊整體專業能力,促進工作效率與組織發展。

23,359 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

公務人員考題複習精選【教育行政】
公務人員考題複習精選【教育行政】
工作關係、工作教導、工作改善-廖年明老師的現場管理學
工作關係、工作教導、工作改善-廖年明老師的現場管理學
引導與激勵-教練式部屬培育與工作教導實戰【08/07】台中場
引導與激勵-教練式部屬培育與工作教導實戰【08/07】台中場
部屬培育與指導
部屬培育與指導
工作教導與部屬培育
工作教導與部屬培育
專案計畫與進度管制技巧
專案計畫與進度管制技巧
新晉主管管理學(下)-技巧篇
新晉主管管理學(下)-技巧篇
職場好導師全攻略( Mentoring Skill )
職場好導師全攻略( Mentoring Skill )
怎麼讓你的部屬做對
怎麼讓你的部屬做對
新晉主管管理學(上)-態度篇
新晉主管管理學(上)-態度篇

精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

全方位基礎人力資源管理師認證 |
『全方位基礎人資管理師認證班』是國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程,透過具豐富實務經驗且熱情的專業講師團,深入淺出地引領學員循序漸進學習與交流各項主題,過程中並輔以精闢個案探討與擬真實作演練,藉此帶領學員有效提昇本身人資專業知能,並加速培養出能承接未來在人資領域中更具挑戰性任務的實力。   整體課程架構,將從「策略性人力資源管理架構」談起,先帶領學員建立對策略性人力資源管理的整體概念,並打通各項人資功能定位上的任督二脈後,接著以「工作分析」為基礎,逐步、詳實且系統化地介紹各項人力資源管理之「選、訓、用、留」的基本概念及實務,諸如:「人才招募、遴選與任用」、「績效管理與訓練發展」、「薪酬管理與員工福利」、「員工關係與留才管理」等主題。整體系列課程前後呼應、兼具理論介紹、觀念導正與實務分享,使學員對人力資源管理有完整且正確的認識,不僅有助於未來朝向其他人資專業進一步學習上做好準備外,亦能使自己在人資職涯發展上有更清楚的方向及計畫,還在猶豫? 趕快來點選報名吧!
社團法人中華人力資源管理協會
教育輔導與學習知識認證 |
教育輔導與學習知識認證是關注於提供教育支援和確認學習成就的領域。這包括發展教育輔導方法,提供學習資源和工具,以及實施知識認證體系,確保學習者在特定領域或技能方面達到標準水平。該領域致力於有效提升學習過程,並為個人在特定領域的專業發展提供認證。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
個人指導員 |
個人指導員證照旨在培養具備專業諮詢與指導能力的人才,能有效協助個人進行職涯規劃、技能提升及心理調適,促進其職場適應與發展。持證者熟悉職涯理論與輔導技巧,能針對不同需求提供客製化建議與支持,提升個人競爭力與就業成功率。此證照適用於教育、就業服務及人力資源等相關領域,具備良好的溝通協調能力與問題解決能力,是職涯輔導與個人發展指導的重要專業資格。
美國肌力與體能訓練協會(NSCA)
知識管理管理師 |
知識管理管理師證照旨在培養具備系統性知識管理能力的人才,能有效整合組織內部資訊資源,提升知識共享與創新能力,促進企業競爭力。持證者熟悉知識管理理論與實務,掌握知識收集、整理、運用及評估技巧,並能設計與推動知識管理策略,協助組織建立持續學習文化,優化決策品質與工作效能。此證照適合致力於資訊管理、組織發展及創新管理領域的專業人士。
社團法人中華人力資源管理協會
訓練發展管理師-經理級認證 |
訓練發展管理師認證學程教導HR扮演好公司中訓練發展員工的角色,從訓練發展的關鍵流程PDDRO開始,到如何連結公司的願景與目標,制定適切的人才發展制度,以資達到人才能力提升、關鍵人才留任、提升經營績效之目的。 獲得訓練發展管理師-經理級認證,代表您具備以下能力: 1. 連結組織策略目標,設計合宜的人才發展制度。 2. 瞭解如何進行關鍵人才的辨識與評鑑。 3. 瞭解關鍵人才的發展制度設計。 4. 瞭解人才發展的成效管理與留任計畫。
104資訊科技股份有限公司
績效管理師認證 |
我們的課程設計,從策略層面的『使命與願景』、『策略地圖』、『平衡計分卡』與『目標管理』,到制度規畫層面的『績效管理的兩面向』、『績效管理的三部曲』、『強制分配』、『績效管理的目的』,及執行績效管理實務層面的『績效評核的三類方法』、『績效面談』,有系統地由淺入深,再進行實務應用。由入門的績效學理說明,再拉高層次讓您對策略管理有初步了解,進而傳授學員績效實務操作的秘訣,使學員對績效管理制度有通盤的瞭解,讓您有充分的學識足以擔任老闆及主管們策略夥伴的角色。   在公司營運的每一個關鍵時刻,「績效管理」往往扮演了極關鍵的角色!身為人力資源從業人員,從入門邁向專業人資,「績效管理」絕對是一門必修課;而「績效管理師認證班」就是幫助您精進理論與實務更上一層樓的最佳選擇!
社團法人中華人力資源管理協會

精選貼文,掌握第一手知識

家教教學大不同,各科目家教教學攻略!掌握數學、英文、國文及大考備課方式,提升學習效果!

想掌知道「各科目家教教學方法」與「家教備課技巧」?本文深入解析數學、英文(含多益、雅思、英文家教)、國文等科目的備課秘訣,同時提供學測、會考、托福、雅思等大考準備策略,幫助家教老師與學生精準強化弱點顆木,制定最適合的學習方案,提升成績不再困難! 本文導覽 為什麼「不同科目家教教學策略」及「考試備考方式」需因材施教?不同科目家教教學方式與備課技巧全解析|數學、英文、多益、國文、大考備考策略1. 數學家教的教學方式與備課技巧:基礎概念與應用並重2. 英文家教的教學方法與備課策略:沉浸式聽力練習與口說會話訓練3. 國文家教的備課重點:利用心智圖提升閱讀理解與作文能力4. 自然家教的教學與備課(物理、化學、生物、地科):實驗教學結合理論,培養探究精神5. 社會科家教教學方式與備課策略(歷史/地理/公民):以故事化教學提升歷史地理記憶效率學科家教教學方法比較表:記憶型科目 vs 理解型科目大考型家教:全面輔導與備考策略解析|學測、指考、會考、統測、科學競賽1. 學測家教建議(大學學科能力測驗)2. 分科家教建議(高中分科測驗/指考)3. 統測家教建議(四技二專統一入學測驗)4. 會考家教建議(國中教育會考)5. 科學競賽家教建議(數學、物理競賽等)英文檢定測驗家教備考策略|全民英檢、多益、雅思、托福準備攻略1. 全民英檢 (GEPT) 家教教學策略2. 多益 (TOEIC) 家教教學指南3. 雅思 (IELTS) 家教備課攻略4. 托福 (TOEFL) 家教備課建議小結:掌握多元科目與大考制度的家教備課技巧,提升學習成效與考試競爭力 為什麼「不同科目家教教學策略」及「考試備考方式」需因材施教? 在家教教學過程中,不同科目的學習方法與理解技巧都有明顯差異,因此家教老師的備課技巧,需根據不同科目的特性,調整教學方式。例如:數學家教強調:邏輯推理與計算能力,重視的是「解題思維」與「數學應用能力」;英文家教則需涵蓋聽、說、讀、寫的全方面訓練,注重「英文聽力練習」、「英文口語會話」、「英文作文撰寫」等技巧。因此,家教教學模式無法一體適用於所有科目。 家教學習方法大比拼!數學、英文等科目,到底怎麼學最有效!? 不同科目家教教學方式與備課技巧全解析|數學、英文、多益、國文、大考備考策略 1. 數學家教的教學方式與備課技巧:基礎概念與應用並重 教學方式: 數學家教強調「邏輯推理能力」與「運算技巧」,先確保學生清楚基礎邏輯,再透過生活中常見例子(如「九九乘法表」)加強數學應用能力。老師應善用引導式問答,培養學生解題思維,避免機械背誦。 備課技巧: 數學家教備課應重視循序漸進的練習題設計,從簡單計算延伸到綜合應用,並適時穿插解題技巧與學習攻略,幫助學生靈活運用所學,,培養思考邏輯。 2. 英文家教的教學方法與備課策略:沉浸式聽力練習與口說會話訓練 教學方式: 英文家教的教學模式需隨著學生英文程度做調整,基礎者需先強化單字與句型結構,進階學生則著重加強英文長文閱讀與寫作技巧等面向。 備課技巧: 利用情境對話與角色扮演,模擬日常口語情境,促進英文實戰能力。備課時亦能融入聽力練習教材與日常對話的口說教學,提升學生全方位的英文表現。 3. 國文家教的備課重點:利用心智圖提升閱讀理解與作文能力 教學方式: 國文教學著重於閱讀理解與文章表達能力。家教老師可根據學生程度,安排記敘文、議論文等多樣文章解析,並透過口頭摘要及關鍵字整理,訓練學生對長文的理解與摘要能力。 備課技巧: 善用思維導圖和拆解句子,幫助學生條理化文章結構,也能提升國文寫作能力。 4. 自然家教的教學與備課(物理、化學、生物、地科):實驗教學結合理論,培養探究精神 教學方式: 理科除了傳授知識,理科家教講求「做中學」。例如物理電磁感應,可結合實驗影片與簡易裝置操作,輔助學生理解艱深概念再解釋物理概念,能有效提升學生學習興趣與理解度。 備課技巧: 透過問題導向學習(PBL)設計實驗演示,並結合學術理論解說,達到理論與實務的整合。 5. 社會科家教教學方式與備課策略(歷史/地理/公民):以故事化教學提升歷史地理記憶效率 教學方式: 社會科通常需要大量記憶及生活應用,因此家教老師可應用故事化教學與情境模擬,將歷史事件串連成有趣脈絡。角色扮演法幫助學生更深刻理解歷史背景與地理知識,提升學習效果。 備課技巧: 「輔以時間軸與關聯記憶技巧,透過圖表整理重大事件,幫助學生建立脈絡,減少死背硬記! 學科家教教學方法比較表:記憶型科目 vs 理解型科目 記憶型科目理解型科目定義需要大量記憶需要理解與推理科目舉例歷史、國文(國學常識)數學、物理等學習方式重複記憶與整理知識理解概念與解題推理優勢快速累積知識培養解題能力與邏輯思維挑戰若只是死記硬背,容易遺忘需深入思考,學習過程較慢 🐶推薦使用:【104打工探吉找家教】老師找學生、家長找老師都OK! 大考型家教:全面輔導與備考策略解析|學測、指考、會考、統測、科學競賽 針對台灣不同的大考,例如:學測、分科(指考)、會考、科學競賽等,家教老師在進行輔導時,需根據考試內容與學生需求,制定專屬的大考家教教學方法與備考技巧,幫助學生掌握考試重點,提高應試能力。 1. 學測家教建議(大學學科能力測驗) 學測是高中生升大學的關鍵考試,涵蓋國文、數學、英文等多科目,重視基礎知識扎實度及解題效率。 重點建議: 學測家教練習題:以歷屆試題為主,透過練習加深對常考考點的理解。 強調時間管理訓練:模擬考試環境提升學生考場寫題策略。 著重基礎概念鞏固:避免刻板死背,落實靈活理解與應用。 學生的挑戰: 面對考試範圍廣,需分階段有計劃準備。 考試壓力管理教學,幫助學生建立正確心態。 2. 分科家教建議(高中分科測驗/指考) 分科測驗要求學生專攻興趣與專長科目,對專業度與解題深度有更高標準。 重點建議: 專科深入教學:與學測相比,分科考試更注重專業科目的知識,因此家教老師應根據學生選擇的科目進行深入的知識講解,強化學生對核心概念的延伸應用。 增強解題技巧:各科目應強化解題技巧,特別是數學、理科等科目,運用不同教學方法,提升學生解題效率。 培養跨科目的整合應用能力:除了基礎知識,應培養學生將知識廣泛應用於不同學科,提升大考競爭力。 學生的挑戰: 專業難度提升,需聚焦弱點精準輔導。 大考範圍擴大,容易學習負擔加重。 3. 統測家教建議(四技二專統一入學測驗) 統測是高職學生升學之門,強調職業科目知識及實務應用。 重點建議: 專業知識鞏固:統測考試包含許多高職科目相關的專業知識,家教老師應根據學生的科目選擇,強化專業領域內的核心知識。 題型模擬與解題技巧:與學測不同,統測有很多職業技能型問題,應幫助學生模擬練習,提升答題速度與技巧。 時間分配與應試策略:統測時間壓力也不小,建議進行模擬測驗,訓練在有限時間內提升答題率。 學生的挑戰: 高度專業化內容,建立扎實基礎是關鍵。 多科同時準備,時間控制難度大。 4. 會考家教建議(國中教育會考) 會考涵蓋國文、數學、英文等基礎學科,是國中生升高中的重要考試。 重點建議: 全面複習:會考範圍較大,進行全方位的複習,幫助學生系統性地整理知識。 重視基礎能力培養:會考強調基礎知識,家教老師應幫助學生扎實基礎,特別是數學和英文科目,避免學生只重視複雜的題型。 模擬測驗:透過模擬測驗訓練學生解題速度,幫助學生熟悉考試形式與時間管理。 學生面對挑戰: 學生可能在國中階段的學習習慣不佳,需要家教老師幫助建立有效的學習方法與心態。 學科內容較為基礎,但涉及範圍廣泛,需要進行有效的知識整理。 5. 科學競賽家教建議(數學、物理競賽等) 科學競賽偏重邏輯推理與創新問題解決,不同於傳統考試,競賽性質強。 重點建議: 強化邏輯思維與解題技巧:科學競賽主要是考察學生的邏輯推理與問題解決能力,老師應該透過不同的案例或競賽題型來訓練學生的解題技巧。 培養創新思維:除了基本解題方法,老師應該鼓勵學生開發創新思維,突破傳統解法,提升競賽中的競爭力。 模擬競賽:進行模擬競賽,讓學生在實際競爭環境中鍛鍊自己的應對能力,並培養競賽所需的心態與壓力管理能力。 學生的挑戰: 題目難度高,需長期積累與練習。 持續學習動力與心理調適是成功關鍵。 英文檢定測驗家教備考策略|全民英檢、多益、雅思、托福準備攻略 不同英文檢定考試針對能力範圍有差異,家教老師需依考試特點,調整教學內容與備考重點。 1. 全民英檢 (GEPT) 家教教學策略 全民英檢依能力分級,考察聽、說、讀、寫四大項目。 家教備課技巧: 根據級別設計教學: 根據學生的英語能力選擇適合的級別,老師應該根據學生的基礎進行調整,幫助學生逐步提升到更高的級別。 強調聽力訓練: 全民英檢對聽力的要求較高,老師可以使用聽力練習題、模擬試題,訓練學生如何在短時間內抓取關鍵訊息。 培養閱讀理解: 學生需要理解文章結構與關鍵詞語,老師可以提供類似的閱讀素材進行題目練習。 學生備考要點: 練習聽力: 建議每日聽力練習,聆聽不同口音的檔案,訓練英文聽力。 閱讀訓練: 每週閱讀英文文章,訓練閱讀速度和理解能力,並學會尋找眾點關鍵字。 口說訓練: 訓練自我表達和語音清晰度,用簡單流利的語言回答問題。 2. 多益 (TOEIC) 家教教學指南 多益主要評估學生的英文聽說、閱讀及寫作能力,尤其是商業英語應用能力。 給家教老師的備課建議: 專注聽力訓練: 多益聽力可結合商務場景作為教材,例如辦公室常用對話。 提升閱讀速度與理解: 透過快速閱讀練習,提高學生對長篇文章的理解能力與解題速度。 語法與詞彙強化: 強化學生的文法基礎與詞彙,讓學生在商業情境中流利應對。 模擬測驗: 定期進行多益模考測驗,訓練大量題目的答題技巧與作答時間。 給學生端的備考建議: 聽力練習: 每天聽各種商業對話,練習聽懂不同情境下的商業英語。 快速閱讀: 學會在短時間內抓取文章重點,並訓練自己在限定時間內閱讀完文章。 語法與詞彙記憶: 學習並記住與工作、辦公室等商業情境相關的詞彙,並加強語法練習。 模擬考試: 做大量的模擬練習,並在限定時間內答題,從錯題檢討並改進。 3. 雅思 (IELTS) 家教備課攻略 雅思評估學生的聽說讀寫四項能力,常用於申請國外大學,例如英國、澳洲等地,偏重學術與實用英語。 給家教老師的備課建議: 口語訓練: 提供日常對話練習,並指導學生如何清晰、流利地表達觀點,強調發音與語調。 寫作指導: 強化學生的寫作技巧,幫助學生學會如何組織文章結構與撰寫架構。 閱讀技巧: 教導如何快速瀏覽文章,抓取關鍵詞,提升理解速度。 聽力練習: 使用各種錄音材料,幫助學生理解不同口音與語速,提升聽力靈敏度。 給學生端的備考建議: 口語練習: 每隔幾天就要跟老師或語伴練習英語對話,訓練流暢度,並在發音和語調上改進。 寫作訓練: 練習寫作,並調整內文的結構,確保敘述有條理。 閱讀理解: 學習快速掃描文章,練習精讀與略讀結合的技巧。 聽力訓練: 聆聽不同口音的母語者,並學習抓住文章的主旨和細節。 4. 托福 (TOEFL) 家教備課建議 托福主要用來評估學生的學術英語能力,適用於美國等國家的大學/研究所申請。考試項目包含聽、說、讀、寫四大部分,強調學術領域的英語使用能力。 給家教老師的備課建議: 學術寫作指導: 教導學生如何進行學術性寫作,尤其是如何組織文章結構。 聽力與閱讀策略: 幫助學生提升對學術文章的理解,指導如何快速抓取文章的主旨和細節。 口語訓練: 提供即時的練習,並訓練學生在有限時間內表達個人想法。 綜合題目練習: 進行聽、讀、寫、口的綜合題目練習,提升學生同時處理多資訊的能力。 給學生端的備考建議: 學術寫作: 練習學術寫作,專注於文章的邏輯性和清晰度,學會如何合理安排段落和句型。 聽力訓練: 聆聽托福模擬材料,訓練快速捕捉關鍵信息的能力,並針對聽力內容進行詳細分析。 閱讀理解: 透過大量閱讀學術文章,訓練自己迅速理解長篇學術文章的能力。 口語練習: 每週進行口語練習,練習如何在限時內清晰地回答問題,並加強語音與語調的訓練。 小結:掌握多元科目與大考制度的家教備課技巧,提升學習成效與考試競爭力 本文整合數學、英文、國文、自然科與社會科的家教教學方法與備課技巧,並針對學測、指考分科、統測、會考及科學競賽等大考制度,提供專業的家教輔導策略。 另外也涵蓋全民英檢、多益、雅思、托福等英語檢定的聽力、口說、寫作與模擬考試準備建議。透過融合這些家教教學方法與備課技巧,不論是學測家教輔導、會考家教教學、多益聽力練習與托福寫作指導,都能幫助家教老師與學生有效掌握扎實內容,提升學習效率與考試成績! 延伸閱讀 2025最新:6大熱門家教平台比一比!使用方式與收費制度一次看 如何在打工探吉刊登「家教」案件?本篇手把手教學!#附完整SOP與教學懶人包 如何在打工探吉 查看【應徵案件的履歷】 #探吉找家教必看
【104職場力】

超詳細!年度教育訓練計畫與預算編列技巧(附應用表格)

文:宸碩管顧公司總經理|楊伸太博士 原標題:年度教育訓練計畫與預算編列技巧  在當今競爭激烈的人才市場中,企業實施教育訓練已成為提升核心競爭力的關鍵。有效的訓練不僅能增強員工的職能,還能促進企業的人力資本重整,實現雙贏局面。然而,許多企業仍未充分利用政府的訓練補助,或不知如何下手開始規劃。本文將分享多年教育訓練專業者的經驗,深入探討如何規劃系統性的年度教育訓練計劃,並提供具體的預算編列方法及課程設計要點,幫助企業在不斷變化的市場中立於不敗之地! 關鍵字  教育訓練  訓練發展  年度教育訓練計畫  教育訓練預算  人力提升  TTQS  PDDRO  訓練成效  大綱  (1.) 前言 (2.) 成為一個受企業重視肯定的教育訓練主辦 (3.) 教育訓練的重要性 (4.) 如何運用政府訓練補助資源,連結企業教育訓練計劃與預算 (5.) TTQS與PDDRO簡介(連結企業策略的重要性) (6.) 年度教育訓練計畫與預算的主要實施步驟 (7.) 教育訓練課程之執行重點解析 (8.) 總結  一、前言 企業為何需要實施教育訓練?您所處的公司有實施教育訓練嗎?有申請政府訓練補助嗎?教育訓練計畫如何規劃?教育訓練成效如何評估?  企業現在不進行訓練,未來付出的成本將更高;因為唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業。  有效且聚焦的進行教育訓練,讓企業訓練成效加倍,不僅提升員工職能,也茁壯了企業人力資本,創造員工與企業共好雙贏的局面。  了解與適時運用政府訓練補助方案,節省企業訓練成本。  在現今搶人才、留人才的時代下,在公司內落實教育訓練,必定會是目前非常實用且關鍵的人資議題!  本文作者以其多年教育訓練工作者角色,分享具體且有效的年度教育訓練計劃與預算編列之規劃技巧與方法、課程前中後必備重點,包括:  系統性、有計畫步驟的說明年度教育訓練計劃與預算之實務做法。  針對每課程開課之前中後準備要點,進行細部解析與說明。  針對教育訓練主辦單位常遇到之疑難雜症,提供應對之道。  二、成為一個受企業重視肯定的教育訓練主辦  教育訓練主辦人員,最重要的信念 (1.) 整體一起共好 (2.) 成為自己與別人的貴人 (3.) 幫助所屬企業同仁,提升能力,創造更高價值貢獻!  教育訓練主辦須具備的職能有哪些呢? (1.) 知識面K A. 職能基準與職能模型/分析 B. 教育訓練規劃與成效 C. 產業知識訓練所需資源 D. 政府相關補助方案 E. 職涯規劃與發展知識 F. 教學設計與原理 G. 學習理論與移轉(訓練遷移) H. 學習評量 (2.) 技能面S A. 組織計劃技能 B. 人際溝通技能 C. 規劃個人發展技能 D. 口語表達與簡報技能 E. 資訊運用與分析技能 F. 時間管理技能 G. 文字表達技能 H. 訓練成果分析與歸納技能 I. 問題解決技能 J. 專案管理技能 (3.) 態度/特質面A A. 主動積極 B. 彈性適應(緊急應變) C. 親和力 D. 耐心  為企業培養優質的內部講師 >> 三、教育訓練的重要性  教育訓練之價值在哪? (1.) 唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業! (2.) 訓練的成本很高,不訓練成本更高 (3.) 凝聚與建構核心競爭力,最簡單有效的方法就是落實教育訓練 (4.) 教育訓練,最終是希望企業之人力資本獲得提升 (5.) 如何有效的規劃與產出之預期成效,是關鍵! (6.) 讓我們以『本職專業』,為企業做出人力資本提升之『貢獻』!(利人利己價值高)  企業持續成長的未來學:經營管理金三角,連結教育訓練 (1.) 策略:A. 訂出策略(方向、目標與達標做法)(2.) 制度:A.策略與年度計劃B. 職能地圖C. 教育訓練管理手冊/辦法(3.) 人才:A. 管理/專業職能的持續提升(連結策略與制度) 四、如何運用政府訓練補助資源,連結企業教育訓練計劃與預算 目前最常見的訓練補助方案有哪些? NO補助名稱補助類型與標準1充電起飛計畫個別型:200萬元上限。聯合型:300萬元上限。加強輔導型產業、受衝擊產業或受損產業者:350萬元上限。2企業人力資源提升計畫 (大人提)個別型:95萬元上限。聯合型:190萬元上限。產業推升型:200萬元上限。3小型企業人力提升計畫 (小人提)課程類型區分個別企業訓練案與聯合企業訓練案,但每一企業至多規劃各一訓練案。每一訓練計畫案之訓練課程總費用上限以10萬元為原則。 2.『申請大人提』需要提供的資料 項目說明訓練計畫說明書應備資料(1)公司簡介(如基本資料、成立及起源、大事紀要) (2)組織架構與職掌(3)願景、理念、核心價值與策略目標(4)短、中/長期目標(5)教育訓練策略規劃、預期績效2.全年度員工訓練計畫及經費概算總表3.合法設立登記證明文件之影本4.最近一期之勞工保險費繳款單及明細表影本5.近一期納稅證明或無欠稅證明影本一份□最近一期營利事業所得稅申報書或營業人銷售額與稅額申報書 (401表或403表影本) 或無欠稅證明影本□內部損益表影本(適用組織團體等非營利事業單位)6.未足額進用身心障礙者之差額輔助費繳納證明□免附(月底生效人數未達67人) □免附(已足額進用身心障礙者)7.效期內TTQS企業機構版評核結果為通過以上或辦訓能力檢核表結果合格之證明文件影本8.得獎紀錄如:國家人力創新獎團體獎、國家訓練品質獎及國家人才發展獎等獎項 企業內訓、公開班 104 最優惠,可申請補助 >> 五、 TTQS與PDDRO簡介(連結企業策略的重要性) 1. 教育訓練需求主要的核心是來自於需求評估來源之三個層面,再搭配TTQS之PDDRO流程依序展開與完成! 2. 教育訓練需求評估來源之三個層面 (1.) 目標(策略/組織)分析 A. 策略營運目標需求 B. 退休、流動、年齡等缺口之需求 (2.) 任務分析 A. 上層對該部門之需求,例如關鍵職位培養 B. 工作說明書所需之提升 (3.) 人員分析(主要來自於部門主管的建議) A. IDP個人發展計畫 B. 缺點和改善的地方 3. TTQS基本說明: (1.) Talent Quality-management System :人才發展品質管理系統 (2.) 是政府於這幾年來在「人力資源」上積極推展的一套系統 (3.) 其主要目的在推展教育訓練的制度化,並藉由其他相關計畫訓練費用的補助,提升企業界對於教育訓練的重視,除可提升事業單位、訓練機構及工會團體等辦訓能力與績效外,亦被廣泛運用於職前訓練及在職訓練計畫之訓練單位,做為辦訓體質之辨識工具。 (4.) PDDRO之名詞說明A. 訓練品質管理-計畫(P)B. 訓練品質管理-設計(D)C. 訓練品質管理-執行(D)D. 訓練品質管理-查核(R)E. 訓練品質管理-成果(O) (5.) PDDRO之整理彙示 (6.) PDDRO之細部解析A. 計畫篇(P) – 執行訓練需求調查 – 訂定年度訓練計劃B. 設計篇(D) – 訓練方案系統設計 – 利益關係人的過程參與 – 訓練產品之購買程序C. 執行篇(D) – 課程開課規劃 – 學員遴選規劃 – 教材選擇規劃 – 師資遴選規劃 D. 查核篇(R) – 計畫評估報告與分析 – 課程評估報告與分析 – 培訓過程監控與矯正 – 異常矯正與處理程序E. 成果篇(O)– 訓練評估層次 可參考104提供的免費企業學習平台進行PDDRO訓練管理流程 六、年度教育訓練計畫與預算的主要實施步驟 檢視所需前置備齊資料(更有利於年度教育訓練計畫之有效性)(1.) 教育訓練手冊或教育訓練管理辦法(2.) 建置教育訓練主辦人員(得依公司規模與組織大小以全職或兼任設置),並取得TTQS相關證照(3.) 全公司SWOT與總目標(4.) 各部門年度目標(5.) 各職位工作說明書與職能地圖 組織策略與人力資源管理、訓練之連結架構 3. 依據上述所提到之『目標(策略/組織)』、『任務』、『人員』等分析出缺口(需要性),展開到各部門並整理到下表: 部門NO.預計對象預計課程 名稱訓練需求預計 產出預計訓練月份/週期訓練方式預計課程費用 對應年度策略任務 所需個人能力提升外訓內訓小計                                     本部門教育訓練預算小計   人資辦訓單位再將各部門年度教育訓練需求與預算表,進行彙整,最終產出如下表全年度員工訓練計畫及經費概算總表(訓練主辦人員,申請政府訓練補助之用) 訓練 名稱課程 大綱補助課程類別訓練 對象總梯次每梯人數每梯時數每梯天數師資訓練方式訓練地點每梯訓練費用內聘外聘內訓外訓內聘講師鐘點費外聘講師鐘點費外聘講師國內交通費外訓課程費用                                   七、教育訓練課程之執行重點解析 課程需求溝通重點(要讓講師知道哪些重點?)(1.) 開課目的(預期成效)(2.) 學員背景(3.) 課程重點建議(4.) 教學方法建議(5.) 繳交講義時間(6.) 其他 講師評估重點(1.) 專業領域(2.) 過去經驗(3.) 講師口碑(4.) 收費(5.) 其他(如服務與配合度等) 課程前中後檢核清單(1.) 課程前檢核清單A. 課程目標確認B. 受訓學員資歷調查與分析,提供給講師C. 課程表(含日期)與主管(或高階)確認D. 場地確認E. 講師邀請F. 發放課程通知G. 報名,人數統計H. 簽到表製作I. 課程講義確認與製作J. 課程意見調查表製作K. 課後行動製作L. 分組名單確認M. 餐飲準備N. 教室佈置O. 上課文具準備P. 前一天提醒講師上課Q. 其他(2.) 課程中檢核清單A. 檢視學員出席狀況B. 課程跟課C. 必要的照相D. 留意學員學習狀況(3.) 課程後檢核清單A. 教室整理、還原B. 訓練使用道具與設備收拾與整理C. 課程調查表統計與成效檢視分析D. 課程結案報告撰寫E. 講師回餽與致謝F. 講義歸檔G. 學員受訓登錄 課後評估重點(1.) 訓練成效: (2.) 依據所設定之課後訓練成效,進行必要之展開,例如L1反應層次進行課後滿意度調查;L2學習層次進行課後測驗;L3工作行為層次進行課後行動計畫之設定與追蹤等! 八、總結 鼓勵各位有『持續學習與助人成長』之共同理念者,一起投入教育訓練之行列! 唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業!教育訓練,最終是希望企業之人力資本獲得提升,如何有效的規劃與產出之預期成效,是關鍵! 既然要舉辦教育訓練,何不追求更好?本文最期望能帶來之效益:藉由我們對於教育訓練的規劃,能夠對焦且有系統地展開,讓員工持續提升技能,最終幫助企業留才與持續永續成長獲利,與大家共勉之! 免費企業學習平台 x 培訓課程 = 零成本企業培訓自動化 >> 急件OK!企業教育內訓快速成案,內部講師培訓、管理領導通通有 >>   最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 2024最新!人才經營學:缺工浪潮下的3大留才策略 一次學會主管最重要的三大面談,做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下,善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率!職能工作說明書擬定技巧  訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
【104職場力】

實體家教 vs 線上家教:費用、優缺點、教學成效全解析|2026家教推薦指南

想知道線上家教與實體家教的差異與優缺點嗎?隨著學習方式的多元化,家教也不再只有傳統面對面的實體教學,線上家教成為越來越多家長與學生的新選擇。本文深入比較線上家教和實體家教的差異,兩者在學習效果、互動品質、彈性便利與費用訂定各有優劣。 本文導覽 線上家教與實體家教的差異線上家教的優點與挑戰|線上家教的選擇彈性與學習挑戰線上家教的優點線上家教的挑戰與限制實體家教的優點與挑戰|實體家教的教學互動效果與成效評估實體家教的優點實體家教的挑戰與限制線上家教與實體家教的優缺點比較家教選擇建議:如何根據孩子需求做選擇?補習班也在轉型:線上補習、直播課程,值得考慮嗎?小結:沒有最好的家教方式,只有最適合的選擇│家教建議總整理 線上家教與實體家教的差異 隨著科技發展,線上家教成為許多家庭的新選擇。線上家教不僅提供更彈性的授課時間,且節省交通通勤時間,降低教學成本,讓家長與老師在線上家教的選擇上,享有更多便利。除此之外,線上家教的價格更具彈性,價格約在每小時300至900元不等。 相較之下,實體家教強調面對面互動,適合需要即時反饋與個別關注的學生。雖然實體家教費用通常較高一些,但課程客製化教學與互動的深度,仍是許多家長願意投資的原因。而實體家教因為需要安排上門授課或固定地點,費用相對較高,多數落在時薪400元以上,有時會包含交通費。 家長在選擇家教方式時,應明白線上家教與實體家教的優缺點、互動方式與學習成效,將孩子的學習需求納入評估。 線上家教的優點與挑戰|線上家教的選擇彈性與學習挑戰 近年來,線上家教迅速崛起,成為越來越多家庭的首選輔導方式。利用Google Meet、Zoom等視訊平台進行教學,不僅讓學生可在家輕鬆學習,更突破地域限制,讓家長可以自由選擇全國甚至海外的優質師資。對於具備自我管理能力、善用數位工具的學生,以及需要彈性排課時間的家庭而言,線上家教尤其友善且方便。 線上家教的優點 地點彈性高:無須耗費交通時間,在家即可上課,省時又方便。 師資範圍廣泛:不受地域限制,能從全國各地或海外平台挑選到最合適的專業教師。 學習安排彈性:老師與學生可彈性協調時間,方便排課或臨時調整。 線上家教的挑戰與限制 互動感較弱:視訊教學可能降低面對面交流的即時性與自然互動。 專注力較易分散:孩子若缺乏自律,容易受到家中及周圍環境干擾。 設備需求高:需要穩定的網路、良好影音設備,對部分家庭可能造成負擔。 實體家教的優點與挑戰|實體家教的教學互動效果與成效評估 與線上家教相比,實體家教依然是許多家長心中的首選。實體家教特別適合需要穩定面對面引導、學習自律性較弱,或是需要額外關注的學生族群。特別是年紀較小、需要老師直接陪伴與指導的學生,實體教學能帶來更深度的互動與即時的學習反饋,提升學習成效。 實體家教的優點 即時互動性強:老師可隨時觀察學生反應,立即調整教學內容與節奏。 學習專注度較高:在固定的學習空間與情境中,較容易建立學習儀式感。 促進師生關係建立:透過長期面對面接觸,師生關係更穩定,有助提升學生學習動機。 實體家教的挑戰與限制 受限於地點與交通:老師需到府或學生需外出上課,增加交通與時間成本。 老師選擇相較受限:多數只能從當地師資中挑選,難以找到特定領域的老師。 排課彈性較低:若學生或老師遇到突發狀況,調整課程安排較為不便。 線上家教與實體家教的優缺點比較 線上家教實體家教上課地點遠距通常為學生家中或咖啡廳時間彈性高低師資選擇多少互動效果弱強專注力維持度低高額外設備需求電腦、網路、視訊工具通常不需要適合對象高自律、熟悉數位工具的學生年紀較小、需面對面引導的學生線上家教 VS 實體家教 特色比較 家教選擇建議:如何根據孩子需求做選擇? 選擇最適合孩子的家教方式,首先應以孩子的學習特性與需求為核心。若孩子自律性佳、熟悉數位工具操作,或學習時間較零散彈性,線上家教是方便且高效率的選擇,尤其適合需要彈性排課的學生和家庭。反之,如果孩子需要老師的即時引導與更多互動,或年紀尚小、注意力集中時間較短,實體家教能提供穩定的學習環境與面對面輔導,幫助學習成效提升。 此外,許多家長會採用「混合式家教安排」,例如平日利用線上家教做內容複習,假日則安排實體家教強化難題攻略,彈性搭配雙方優勢,使孩子獲益更多。選擇前也建議家長與孩子進行溝通,了解他們的學習感受與偏好,讓家教計畫成為雙向參與的過程。 進階閱讀:選家教還是補習班?|一對一、一對多、補習班團體教學 懶人包比較 補習班也在轉型:線上補習、直播課程,值得考慮嗎? 隨著教育科技日新月異,傳統補習班也積極轉型,推出各式線上補習與直播課程。這些線上補習班打破地域侷限,學生可利用直播課程錄影反覆觀看,讓學習進度更自主靈活。 不過,相較於實體補習班,線上課程可能在互動性與老師監督上相對弱勢,較適合具備良好自主學習能力的學生。家長在選擇線上課程時,務必確認課程是否提供即時提問、作業批改或學習追蹤功能,確保孩子能有效掌握學習內容與進度。 小結:沒有最好的家教方式,只有最適合的選擇│家教建議總整理 無論是線上家教或實體家教,重點不在於哪種教學形式最好,而是是否真正符合孩子的學習需求。每位學生的個別狀況不同,家長應從多方角度綜合評估,並彈性嘗試不同家教模式,才能找到最適合自家孩子的學習節奏。與其盲目追求最優質的教學方式,不如打造一個持續激發學習動力、兼顧孩子心理的支持環境,才是長遠有效的教育之道。 延伸閱讀 2026最新:6大熱門家教平台比一比!使用方式與收費制度一次看 你該知道的2026家教時薪行情!家教鐘點費一把抓|老師與家長必備參考 選家教還是補習班?|一對一、一對多、補習班團體教學 懶人包比較
【104職場力】・線上學習

高苑科技大學企管系 管理學 教學大綱(18週)

高苑科技大學企管系 管理學 教學大綱(18週) 課程名稱:管理學 學分數:3學分 授課對象:大專院校各科系 授課方式:講授+案例討論+小組報告 評分方式:平時表現20%、作業20%、期中考25%、期末考35% 教學目標 1. 了解管理學基本理論與概念 2. 掌握管理職能:規劃、組織、領導、控制 3. 理解現代管理趨勢:創新、策略、變革、知識管理 4. 培養分析組織問題與提出解決方案能力 5. 提升討論、報告與團隊合作能力 週次安排 週次 章節 教學內容 學習目標 教學方式/作業 1 第1章 管理概論 管理的定義、特性、職能、管理者角色 理解管理概念與職能 講授+案例討論 2 第2章 管理思想的演進 古典管理、行為管理、現代管理思想 掌握管理理論演進脈絡 講授+小組討論 3 第3章 規劃(Planning) 規劃概念、目標設定、策略規劃 掌握目標設定與策略規劃流程 講授+案例分析 4 第4章 組織(Organizing) 組織結構、分工、權責、協調 理解組織設計與協調原則 講授+小組作業:組織圖設計 5 第5章 人力資源管理(HRM) 招募、甄選、培訓、績效考核 了解HRM流程與方法 講授+角色扮演:面試實務 6 第6章 領導(Leading) 領導理論、領導風格、權變理論 掌握領導策略與行為影響 講授+案例討論 7 第7章 控制(Controlling) 控制概念、控制流程、控制工具 理解控制的重要性與實務 講授+案例分析:績效控制 8 第8章 策略管理 策略概念、分析工具、策略制定 掌握策略規劃與實施 講授+小組討論:策略案例分析 9 第9章 創新與變革管理 創新流程、變革理論(Kotter、Lewin)、變革策略 理解創新與變革的重要性 講授+案例分析+期中考複習 10 期中考 - 評量前半學習成果 期中考試(筆試) 11 第10章 知識管理與學習型組織 知識管理流程、學習型組織五項紀律 掌握知識與學習型組織管理 講授+小組作業:知識管理方案 12 第11章 績效管理與激勵 績效管理流程、績效評估、激勵理論 理解績效管理與激勵方法 講授+案例分析+討論 13 第12章 組織文化與倫理管理 組織文化類型、倫理決策、CSR 理解文化與倫理對績效影響 講授+小組討論:企業倫理案例 14 綜合案例分析 結合策略、創新、HRM、文化、績效管理案例 學會整合各章管理知識 小組報告+案例討論 15 現代管理趨勢 數位化、敏捷組織、永續發展、AI與管理 掌握現代管理挑戰與趨勢 講授+討論 16 學期專題報告 小組專題發表與討論 應用管理理論解決實務問題 小組報告+同儕評分 17 課程複習 全章重點整理、圖表化概念回顧 整合知識、準備期末考 講授+問答討論 18 期末考 全章知識評量 評量全學期學習成果 期末考試(筆試+案例分析) 評量方式 1. 平時表現(討論、作業、出席)-20% 2. 小組作業/專題報告-20% 3. 期中考(筆試)-25% 4. 期末考(筆試+案例分析)-35% 教學方式 • 講授與案例討論:理論結合實務案例,提升理解力 • 小組作業與報告:促進學生團隊合作與分析能力 • 角色扮演與模擬:增強HRM、領導與激勵實務經驗 • 圖表化與流程圖:幫助理解管理流程、策略與理論
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

【104 talks】年度培訓全攻略:計畫 × 流程 × 系統 × 課程一次到位|9/18 線上免費直播

文/104人資市集 「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 為每位忙碌的職場人士,創立一個能夠高效學習的節目平台,集結各領域專業講師的知識與分享,為職場人士帶來啟發和新視角。 年度培訓全攻略:計畫 × 流程 × 系統 × 課程一次到位​ - 零基礎也能快速掌握培訓關鍵技巧 明年的年度教育訓練規劃準備啟動了嗎?是否還在煩惱預算有限、課程不對焦、流程耗時又難追蹤成效? 本場講座以系統化方式帶您掌握四大關鍵——年度規劃、培訓流程、數位化系統管理與課程趨勢。 專為HR與主管設計,幫助您聚焦重點、少走彎路,解決「沒時間、沒資源、沒成效」的痛點,快速打造高效培訓方案,全面提升組織競爭力。 講者及主題介紹 ★ 訓練年度計畫x預算編列實戰攻略 | 蔡佳昇 Aubrey Tsai 104人資學院 特約顧問 ★ 如何運用PDDRO 訓練流程達成培訓成效​ ​ | 林書伃 104人資處 資深經理 ★ 讓訓練自動化!用系統輕鬆搞定培訓管理​ | 葉恩汝 Vivian Yeh 104 產品行銷專案經理 ★ 企業必知的培訓趨勢與熱門課程大揭密​ ​ | 陳善能 104 人資市集企業學習處 處長​ 講座資訊: 講座時間:2025/9/18(四)13:30~15:00 報名截止時間:2025/9/16(二) 活動形式:線上免費直播 適合對象:所有職場人士 價值:3600元 → 免費 立即點我免費報名 【報名流程】 1. 活動前1天,我們將以Email寄送活動通知及相關資訊給您,請隨時留意Email,以免遺漏。2. 本講座會以Youtube直播的方式進行。 【注意事項】 報名前,請詳閱課程內容及購買須知。  104 人資市集 保有相關課程內容調整及講師之變動權,可能視情況進行適當的修改與調整。  104 人資市集 保留報名審核權利。  如有課程相關問題,請至聯絡我們留下相關訊息。 . . . 最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 推薦你更多相關的好文章>> 【104 talks】中小企業主不可不知的關鍵法律常識 ​| 陳全正律師 【104 talks】如何從制度打造文化:企業成功案例解析 ​| 策略思維商學院院長 孫治華 【104 talks】時代 vs 世代:不可不知的 EAP 推動要點 | 興智國際執行長 黃智儀 【104 talks】現代領導者的人生進化指南 | 波波黛莉共同創辦人黃晨皓 Kim 【104 talks】AI 數據智能時代的工作再定義 | 微軟人資長王有蘋 【104 talks】運用心理能量,職場一路順暢 | 蘇予昕心理師 【104 talks】啟動你的能量計畫,打造高效人生 | 最速總經理王冠翔 滿足中小企業的培訓需求!超過150+課程任選 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息 >> 加入104人資市集 Line 獲得新知與獨家優惠!
【104職場力】

知識管理與學習型組織 高苑科技大學企管系 管理學

第十章 知識管理與學習型組織(Knowledge Management & Learning Organization)高苑科技大學企管系 管理學 本章學習目標 修習完本章後,學生應能: 1. 說明知識管理與學習型組織的概念與重要性 2. 掌握知識管理流程與工具 3. 了解組織如何建立學習文化 4. 認識現代知識與學習型組織趨勢 第一節 知識管理的概念 一、知識管理定義 知識管理(Knowledge Management, KM)是指組織系統化收集、整理、分享與運用知識,以提升績效與創造價值的管理活動。 核心概念: • 知識(Knowledge) = 資訊 + 經驗 + 判斷 • 顯性知識(Explicit Knowledge):書面文件、報告、流程 • 隱性知識(Tacit Knowledge):個人經驗、技能、直覺 二、知識管理的重要性 1. 提升組織決策品質 2. 促進創新與變革 3. 降低知識流失風險(如人員離職) 4. 提高效率與競爭力 第二節 知識管理流程 一、知識創造(Knowledge Creation) • 透過學習、研發、經驗累積產生新知識 • 例子:專案反思、研討會、跨部門討論 二、知識儲存(Knowledge Storage) • 將知識系統化存放以便查詢 • 工具:資料庫、文件管理系統、雲端平台 三、知識分享(Knowledge Sharing) • 促進員工與部門間的知識流通 • 方法: o 社群平台、內部論壇 o 教育訓練、知識講座 o 導師制度與跨部門協作 四、知識應用(Knowledge Application) • 將知識轉化為決策、流程或創新 • 例子:利用過往經驗優化生產流程、改善顧客服務 第三節 知識管理工具與技術 1. 企業資源規劃系統(ERP):整合財務、庫存、人力資源資訊 2. 知識管理系統(KMS):儲存、搜尋與分享組織知識 3. 協作平台與社群工具:Slack、Teams、Miro 4. 資料分析與人工智慧:挖掘隱性知識,支持決策 第四節 學習型組織的概念 一、學習型組織定義 學習型組織(Learning Organization)是指能持續學習、反思、適應環境,並將知識轉化為組織能力的組織。 代表人物:彼得‧聖吉(Peter Senge) 二、學習型組織五項學習能力(五大紀律) 1. 系統思考(Systems Thinking) o 將組織視為整體系統,理解各部分間互動 2. 個人掌握(Personal Mastery) o 鼓勵員工持續學習與自我成長 3. 心智模型(Mental Models) o 反思與挑戰舊有假設與觀念 4. 共同願景(Shared Vision) o 組織成員共享願景與目標 5. 團隊學習(Team Learning) o 透過團隊合作達成知識共享與創新 第五節 建立學習型組織的策略 1. 創造學習文化:鼓勵試錯與知識分享 2. 制度化學習流程:如定期工作坊、反思會議 3. 資訊與技術支持:建置知識庫、數據分析系統 4. 領導支持與榜樣作用:高層重視學習與創新 5. 跨部門合作與知識網絡:促進內部協同學習 第六節 現代趨勢 1. 數位化與智慧化學習:線上課程、AI 推薦學習資源 2. 社群式學習(Community Learning):員工間互相學習與知識交流 3. 知識管理與創新整合:知識應用於創新與策略決策 4. 全球學習型組織:跨國知識流通與最佳實踐分享
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

《企業管理理論與實務》 教學大綱(大四企管系)

《企業管理理論與實務》 教學大綱(大四企管系) 一、課程基本資料 • 課程名稱:企業管理理論與實務 • 學分數:3學分 • 上課對象:大四企管系學生 • 授課時數:48小時(每週2小時,共24週) • 授課方式:講授 + 個案討論 + 小組演練 • 教材:《企業管理理論與實務》 二、課程目標 1. 建立全面性的管理思維與決策能力 2. 能將策略、行銷、營運、人資、財務、創新、風險及倫理整合應用於實務案例 3. 培養學生分析台灣企業案例並提出可行決策的能力 4. 強化團隊合作、角色扮演與跨部門整合能力 5. 培養批判思維與倫理判斷能力,理解企業長期價值創造的重要性 三、學習成果 (Learning Outcomes) 完成課程後,學生應能: 1. 理解管理理論與決策流程,能夠分析企業問題 2. 應用策略分析工具,如SWOT、價值鏈與藍海策略 3. 掌握財務基礎與投資判斷能力,理解損益表、資產負債表、現金流量表 4. 設計行銷、營運與人資方案,兼顧顧客價值與組織效率 5. 提出成長、轉型與創新策略,評估風險與回報 6. 識別企業風險與倫理問題,制定危機應對方案 7. 進行綜合個案分析與決策演練,能整合多部門、多面向的管理方案 四、教學方式 • 講授 (40%):理論基礎與工具介紹 • 案例分析 (30%):台灣企業真實案例,討論策略與管理決策 • 小組討論與角色扮演 (20%):跨部門決策演練與模擬董事會 • 課堂作業與反思 (10%):課後分析報告與討論題目 五、評量方式 評量項目 比例 說明 期中考 20% 理論與簡單案例分析題目 個案報告 25% 小組合作完成台灣企業個案分析 課堂參與 15% 討論、角色扮演及出席率 期末專題 30% 綜合個案演練:方案設計與決策報告 小作業 10% 章節討論問題及個人反思報告 六、週次課程安排 週次 章節 教學內容 教學方式 1 第一章 管理與決策思維概論 講授 + 討論 2-3 第二章 企業決策流程與管理思維 講授 + 個案分析 4-5 第三章 策略管理與競爭優勢 講授 + SWOT、價值鏈分析 6-7 第四章 行銷與營運管理 講授 + 案例討論 8-9 第五章 人力資源與組織管理 講授 + 小組討論 10-11 第六章 財務管理與投資決策 講授 + 案例分析 12-13 第七章 成長、轉型與創新管理 講授 + 案例討論 14-15 第八章 風險、危機與倫理管理 講授 + 小組討論 16-20 第九章 綜合個案分析與決策演練 小組角色扮演 + 模擬董事會 21 課堂回顧 整合理論與實務 討論 + 問題演練 22 期末專題準備 指導小組專題 小組研討 23 期末專題報告 小組報告與展示 評分 + 回饋 24 課程總結 反思與管理能力提升 討論 + Q&A
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

組織學習與創新 高苑科技大學企管系 組織行為學

第九章 組織學習與創新 高苑科技大學企管系 組織行為學 一、組織學習的重要性 組織學習(Organizational Learning)是指組織透過經驗、知識分享與反思,不斷提升能力與績效的過程。 • 核心觀點:能持續學習的組織更具適應性與創新力。 • 組織學習能: 1. 提升員工與組織知識水平 2. 促進流程與產品改進 3. 增強對環境變化的應變能力 教學提示:可用「單環學習與雙環學習」模型呈現學習深度。 ________________________________________ 二、組織學習理論 1. 單環學習(Single-Loop Learning) • 發現問題後,直接修正錯誤或偏差,而不改變原有規則或目標 • 特點:快速反應,解決表面問題 • 例子:生產線調整流程以減少錯誤,但不改變工作標準 2. 雙環學習(Double-Loop Learning) • 不僅解決問題,還重新檢視假設、規則與目標 • 特點:提升組織適應力與創新能力 • 例子:公司檢討產品設計流程,重建策略以符合市場需求 3. 知識創造理論(Nonaka & Takeuchi, 1995) • SECI模型:知識轉換四個過程 1. 社會化(Socialization):經驗分享 2. 外化(Externalization):隱性知識轉為顯性知識 3. 組合(Combination):整合多個知識形成新知 4. 內化(Internalization):將新知識轉化為行動或能力 ________________________________________ 三、創新管理理論 1. 創新類型 • 產品創新:開發新產品或改良現有產品 • 流程創新:改善生產或工作流程 • 商業模式創新:改變組織價值創造方式 2. 創新驅動因素 1. 組織文化支持創新(鼓勵風險、容忍錯誤) 2. 資訊分享與跨部門合作 3. 領導支持與資源投入 3. 創新管理流程 1. 概念生成:提出新想法 2. 概念評估:分析可行性與價值 3. 開發與實施:產品、流程或策略落地 4. 反饋與學習:持續改進與知識累積 ________________________________________ 四、實務案例 案例1:3M的創新文化 • 3M鼓勵員工使用「15%時間」開發個人專案 • 提供跨部門交流平台,促進知識分享 分析: • 單/雙環學習:錯誤與失敗成為改進的機會 • 知識創造:社會化與外化轉化隱性創意為專利技術 • 成效:推出多款創新產品,如Post-it便利貼與醫療材料 案例2:Amazon的流程創新 • 透過自動化倉儲系統與演算法優化物流流程 • 持續分析客戶需求與內部流程 分析: • 雙環學習:不只是修正錯誤,還改變倉儲與配送策略 • 流程創新:提升效率與顧客體驗 • 成效:建立全球領先的電商物流體系 ________________________________________ 五、章節小結 1. 組織學習是提升適應力、創新力與長期績效的關鍵。 2. 單環學習快速解決問題,雙環學習改變規則與目標,促進深度創新。 3. 知識創造與管理是創新持續性的基礎。 4. 案例顯示:支持創新文化、提供資源與平台,並結合學習與反饋,能促進組織長期競爭力。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

高苑科大:企業管理整合實務:理論、策略與真實案例分析

課程名稱:企業管理整合實務:理論、策略與真實案例分析 學分數:3學分 上課對象:大四企管系學生 授課時數:48小時 授課方式:講授 + 個案討論 + 小組演練 教材:《企業管理理論與實務》 一、課程目標 1. 建立全面性的管理思維與決策能力。 2. 將策略、行銷、營運、人資、財務、創新、風險與倫理理論整合應用於實務案例。 3. 分析台灣企業案例並提出可行決策方案。 4. 強化團隊合作、角色扮演與跨部門整合能力。 5. 培養批判思維與倫理判斷能力,理解企業長期價值創造的重要性。 二、學習成果(Learning Outcomes) 學生完成課程後應能: 1. 理解管理理論與決策流程,能分析企業問題。 2. 應用策略分析工具(SWOT、價值鏈、藍海策略)。 3. 掌握財務基礎與投資判斷能力。 4. 設計行銷、營運與人資方案,兼顧顧客價值與組織效率。 5. 提出企業成長、轉型與創新策略,評估風險與回報。 6. 識別企業風險與倫理問題,制定危機應對方案。 7. 進行綜合個案分析與決策演練,整合多部門、多面向管理方案。 三、教學方式 • 講授 (40%):理論與工具介紹。 • 案例分析 (30%):台灣企業真實案例分析。 • 小組討論與角色扮演 (20%):模擬跨部門決策與董事會討論。 • 課堂作業與反思 (10%):課後個人分析報告與討論題目。 四、評量方式 評量項目 比例 說明 期中考 20% 理論與簡單案例分析題目 個案報告 25% 小組合作完成台灣企業個案分析 課堂參與 15% 討論、角色扮演及出席率 期末專題 30% 綜合個案演練:方案設計與決策報告 小作業 10% 章節討論問題及個人反思報告 五、週次課程安排 週次 章節 教學內容 教學方式 1 第一章 管理與決策思維概論 講授 + 討論 2-3 第二章 企業決策流程與管理思維 講授 + 個案分析 4-5 第三章 策略管理與競爭優勢 講授 + SWOT、價值鏈分析 6-7 第四章 行銷與營運管理 講授 + 案例討論 8-9 第五章 人力資源與組織管理 講授 + 小組討論 10-11 第六章 財務管理與投資決策 講授 + 案例分析 12-13 第七章 成長、轉型與創新管理 講授 + 案例討論 14-15 第八章 風險、危機與倫理管理 講授 + 小組討論 16-20 第九章 綜合個案分析與決策演練 小組角色扮演 + 模擬董事會 21 全書回顧 理論與實務整合 討論 + 問題演練 22 期末專題準備 指導小組專題 小組研討 23 期末專題報告 小組報告與展示 評分 + 回饋 24 課程總結 反思與管理能力提升 討論 + Q&A 六、課程特色 1. 理論與實務並重:每章搭配台灣企業案例與討論題目。 2. 強調決策演練:小組角色扮演模擬董事會決策。 3. 跨部門整合思維:財務、營運、人資、策略、行銷與創新協同應用。 4. 倫理與風險管理教育:追求獲利同時注重企業責任與價值。 5. 反思與批判能力培養:每章附討論問題與課後作業。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

教育訓練是高昂支出還是策略投資?用「訂閱制」速效提升全員AI力!

您的教育訓練預算,是難以回收的昂貴支出,還是一筆高回報的策略投資?在AI浪潮下,傳統單點課程已難滿足企業持續賦能的需求。「訂閱制學習」正以低成本、高彈性的優勢,成為企業打造學習型組織的新引擎,透過低門檻、實戰導向與免費AI工具等六大優勢,為企業奠定穩固的人才基石,引領組織在數位轉型的浪潮中,實現人才價值的最大化。 文/人資市集 前言  身為企業的人力資源夥伴及決策者,每一筆在教育訓練的花費,都需轉化為可見的人才資本。以往傳統的單點式採購課程,就像是為了特定主題,一次次尋訪書店、添購單本的精裝書。每一本都很有價值,但若要建立起一座能隨時應對各種需求的知識圖書館,成本將會相當高昂並費時費力!  在AI潮流下快速變遷的商業環境中,企業需要的不再只是偶爾為之的「重點培訓」,而是一個能夠持續造血、自主學習的「人才生態系」。隨著數位工具及網路的成熟,「訂閱制學習」以其高效、彈性且可數據化的特性,完美補強了單點課程的不足,成為現代企業打造「學習型組織」的最佳引擎。  「104人資市集」推出的企業訂閱制方案,將讓教育訓練從一項「常規性支出」升級為一筆「高投報率的策略性投資」  單點式內訓的挑戰:當「精準打擊」遇上「廣泛賦能」的需求  單點採購的實體內訓課程,對於解決特定問題、凝聚團隊共識,有著不可取代的深度與溫度。然而,當企業面對以下新挑戰時,單靠此模式可能會感到力不從心:  預算規劃的彈性:優質的實體課程所費不貲,當多部門同時提出需求,或是市場變化需要導入新技能時,預算往往缺乏彈性即時應對。  行政流程的時間成本:從需求訪談、課程比較、講師簽約到時程協調,HR夥伴需投入大量行政心力,若能將此時間用於人才策略規劃,將創造更高價值。  學習方案的個人化:不同世代、職級的同仁,學習偏好與需求各異。單一課程「齊頭式」的學習,難以滿足所有人的期待,尤其是在需要自主、彈性學習的數位時代。  學習成效的延續性:一場精彩的課程結束後,如何將感動與知識化為持續的行動?學習需要不斷複習與強化,單次的培訓較難形成長期的學習循環。  這些挑戰並非否定單點課程的價值,而是點出了現代企業需要一個更廣泛、更持續的學習解決方案與之相輔相成。  【六大核心優勢】引領企業進入高效、實戰、零負擔的人才發展新時代  「104人資市集|企業訂閱制方案」不僅是一個課程平台,更是一套完整的人才發展解決方案。能精準地針對企業痛點,徹底顛覆您對教育訓練的想像。  一、【低預算可執行】— 小資啟動,全員賦能  痛點:教育訓練預算有限,難以覆蓋全體同仁,往往只能集中在少數主管或關鍵人才身上。  訂閱制解方:我們打破了高價課程的門檻!訂閱費用依照公司員工數計算,最低僅需年費一萬元起,就能為您的全體員工開啟一扇通往無限知識的大門。這代表您不再需要在「培訓廣度」與「預算深度」之間做痛苦的抉擇,能以極具效益的成本,全面提升組織的基礎能力與數位素養,實現真正的「全員賦能」。  二、【手把手超好懂】— 線上重複觀看,零基礎也學得會  痛點:員工基礎參差不齊,實體課老師一講而過,基礎較弱的同仁跟不上進度,學習效果大打折扣。  訂閱制解方:線上課程的最大魅力在於「彈性自主」。訂閱期間內,所選的課程影片都可以無限次重複觀看,遇到不懂的地方就暫停、倒帶,直到完全理解為止。課程設計採用「手把手」的實作教學,一步步跟著影片做,就像有位專屬家教在身邊。這種模式對零基礎的「小白」同仁極其友善,確保每個人都能按照自己的節奏學習,真正學懂、學會。  三、【全沉浸式學習】— 告別紙上談兵,情境實戰養成即戰力  痛點:許多課程理論滿滿,但脫離實際工作場景,員工學完後仍不知如何應用。  訂閱制解方:我們堅持「學以致用」。課程內容不只教理論,更強調與實務的連結。所有範例皆取自人資、財會、行銷、業務等真實的工作戰場景,讓學員在學習過程中,就能直接對應到自己的日常工作,思考如何解決實際問題。這種「全沉浸式」的學習方法,能有效地將知識轉化為技能,真正提升員工的「即戰力」。  四、【全免費AI工具】— 降低數位門檻,中小企業轉型無負擔  痛點:想導入AI或數位工具提升效率,卻被昂貴的軟體授權費嚇退,擔心增加營運成本。  訂閱制解方:我們為您掃除數位轉型的最大障礙!平台上的所有AI應用課程,全部採用如Gemini、Apps Script、Make等強大且免費的工具進行教學。這代表您的企業在學習與導入新技術的過程中,無需承擔任何額外的軟體費用。這對於資源有限的中小企業而言是一大福音,讓數位化不再是遙不可及的口號,而是觸手可及的競爭力。  五、【免費課程更新】— 期間課程內容更新,免再付費  痛點:若重要內容改版或趨勢改變,要學習新知,就意味著要不斷地投入新的採購費用。  訂閱制解方:一次訂閱,持續受益。在您的訂閱期間,我們承諾課程內容更新後您仍可免費觀看,無須再支付一筆新課程的費用。因應AI工具的重大改版,或是勞動法規的調整,如有相關的課程更新,已訂閱舊版課程的您無需支付任何額外費用,就能免費享有原課程的更新服務,不須再多花一筆錢買新版課程。    六、【配套資源完整】— 線上線下結合,一站式滿足所有培訓需求  痛點:單純的線上學習無法滿足所有需求,有時仍需要深度的實體互動或客製化課程。  訂閱制解方:線上訂閱方案是您人才發展的穩固基礎,但我們的服務不止於此。我們提供「一站式」的完整培訓資源,若您有進階需求,後續可靈活搭配客製化的實體課程,或是導入專案陪跑顧問服務,針對特定議題進行深度輔導。從廣泛的線上賦能到精準的線下深耕,滿足您對培訓的所有需求,讓人資市集成為你最值得信賴的人才發展策略夥伴。  立即行動,開啟人才發展的新紀元  企業訂閱制透過豐富的線上資源,為企業提供了一個廣泛、持續且數據化的學習基底,讓針對性的實體課程能發揮更大的深度價值。「104人資市集 企業訂閱制」將協助企業:  更靈活地運用預算,實現廣度與深度的均衡培訓。  更高效地管理人事,將心力聚焦於策略層面。  更個人化地賦能員工,提升學習動機與成效。  更科學化地評估成果,讓每一分投資都清晰可見。  是時候升級您的人才發展策略了!讓訂閱制成為打造未來人才的穩定基石,共同引領您的企業邁向新的高峰。  免費試閱 了解方案 專人諮詢 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・AI

行為改變技術 大葉大學國際企業管理學系 講義

程旨在讓學生理解 行為改變技術的理論基礎、設計方法與應用實務,並結合數位化、遊戲化、社群互動與跨領域應用,培養學生設計、執行與評估行為改變專案的能力。課程兼顧理論與實務,特別針對健康管理、教育、環境保護及企業管理等領域案例進行分析與專案設計演練。 二、教學目標 完成課程後,學生應能: 1. 了解行為改變理論與技術分類,掌握應用基礎。 2. 分析個人、社群、組織與文化因素對行為改變的影響。 3. 設計符合目標族群需求的行為改變專案,結合數位化與遊戲化技術。 4. 評估行為改變專案的效果,提出持續維護與永續化策略。 5. 探索行為改變技術的未來趨勢與創新應用。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

主管接受批評為何如此重要?4招建立正面回饋文化

原標題:為什麼主管應該主動聽取批評? 在瞬息萬變的職場環境中,主管不僅需要掌握領導技巧,更需要有勇氣接受來自下屬的建設性批評。這種主動尋求負向回饋的態度,有助於他們改進管理風格,並推動團隊成長。而哪些類型的主管更願意接受批評?以及企業如何建立開放的回饋文化和提升部屬專業能力,從而打造一個高效且協作的工作環境。透過深入分析,我們將揭示為何聆聽批評是成功管理者必備的一項技能! 文: 小婉家族研究生 周郁恩   | 工商心理實驗室 在快速變動的職場中,回饋是提升工作表現的關鍵。不只是員工需要回饋,主管也需要從部屬了解自己可以如何改進。這種主動去聽取批評的行為,叫做負向回饋徵詢。 什麼是負向回饋徵詢? 負向回饋徵詢意即主管主動請部屬指出自己的缺點或不足之處,以改善自己的領導方式。這和一般的讚美或建議不同,它需要主管有足夠的心理素質來接受批評,並從中學習。 什麼樣的主管會主動徵詢批評? 研究發現,主管的個性會影響他們是否願意聽取負向回饋,主要為以下兩種: 1.喜歡學習的主管:這類主管認為能力可以透過努力提升,所以他們不怕批評,反而會把批評當作成長的機會而更容易主動請部屬指出問題。 2.在意表現的主管:這類主管非常重視自己的形象,怕別人覺得他們不夠好。因此,他們通常會避免主動徵詢負面意見。 成為留才好主管 ,打造共好團隊>> 主管相信回饋有用嗎? 主管是否願意聽取負向回饋亦取決於他們是否相信回饋真的有幫助。喜歡學習的主管通常認為回饋對提升自己有用,所以更常主動徵詢。而在意表現的主管則認為回饋不一定有幫助,反而可能讓自己難堪,所以他們不太願意去問。 部屬的能力也很重要 部屬的專業能力會影響主管是否願意聽取他們的意見。如果部屬很專業,主管會更信任他們的回饋。反之,如果部屬經驗不足,主管可能會認為他們的回饋不夠專業,因而不太願意徵詢。 企業能怎麼做? 根據這些發現,企業可以採取以下幾個做法: 1.選擇適合的主管:挑選樂於學習、願意接受批評的主管,因為他們更容易帶領團隊進步。 2.提供回饋訓練:教導主管如何有效地接受和利用負向回饋,特別是幫助那些在意表現的主管理解批評的價值。 3.建立開放的回饋文化:鼓勵主管和部屬之間進行坦誠的交流,讓回饋成為日常工作的一部分。 4.提升部屬專業能力:加強部屬的專業培訓,讓主管更信任他們的意見,促進正向回饋循環。 主管主動徵詢負向回饋,不僅能幫助他們改進管理方式,還能促進整個團隊的成長。理解主管的個性和部屬的專業能力,能幫助企業打造一個更健康、更有效率的工作環境。 小婉家族研究生:N 參考資料: 方沴淳、紀乃文(2024)。主管目標導向特質與負向回饋徵詢行為:主管回饋效用信念與部屬專業能力的干擾式中介效果。《組織與管理》,17(1),107-148。https://doi.org/10.53106/199687602024021701003 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・溝通協調

有任何收穫或想分享的,都來和大家一起聊聊吧!