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「病歷管理：負責整體病歷資料的收集、整理與維護，確保醫療文件的準確性與完整性。主要目標包括提升病歷的查詢效率與保密性，並支持臨床醫療決策。需具備良好的資料管理能力、跨部門協作及優秀的溝通技巧，並熟悉醫療相關法規及資訊系統，能在快速變化的醫療環境中靈活應對典型挑戰。需耐心細心，善於處理複雜病歷資料，理解病患隱私的重要性，並依據台灣地區的醫療文化與法律要求執行任務。」
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    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    2024/08/08

    獸醫診療機構-動物醫事助理訓練行政與溝通課程
    獸醫診療機構-動物醫事助理訓練行政與溝通課程
    客户接待：建立顧客的良好印象、創造醫院的友善及專業氛圍。
    營運管理：了解診療機構的運作流程、病歷管理、預約系統等。
    溝通技巧：與寵物主人溝通，解釋診療過程、治療方案及後續照護建議。
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    顧客服務：處理顧客投訴、提供優質服務確保滿意度。
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    專業態度與服務精神-每個生命都值得被尊重-詹翔霖副教授
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    課程J14 彭淑惠醫師 病歷管理及約診制度
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    2025.9月證照排行榜：AWS、AI認證引領職場新趨勢
    104學習近一個月用戶數據顯示，AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師，再到新興的Gemini認證與生成式AI課程，科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照，反映企業對數位人才的迫切需求。
    ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
    通過率約為70%，此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計，本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
    ❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
    此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景，通過率約 65%
    ❇️Top3 Gemini 認證教師證書
    專為教育工作者設計，證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業，推動數位學習與課程設計。
    ❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
    適合具備一年以上 AWS 使用經驗者，聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景，是雲端架構職涯的重要跳板。
    ❇️Top5 生成式AI課程認證
    目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型（LLM）、生成式AI如何提升工作效率，以及Google Cloud的相關技術應用。
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    凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。
    ❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升：1.4倍
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    中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。
    ❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
    適合具備一年以上程式開發經驗者，考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力，是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
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