部屬培育與指導
104學習
衛教諮詢
這項技能指的是在工作中有效傳遞健康知識，幫助對象理解疾病預防、治療方法及生活習慣調整的重要性。具備這能力的人能用簡單易懂的語言，針對不同背景的對象提供個別化建議，提升其健康意識與自我照護能力。不僅需要專業醫療知識，還要有良好的溝通技巧和同理心，確保訊息被正確接收與應用。這對醫療機構、社福團體或任何需要健康推廣的單位來說，是促進病患康復與社區健康的關鍵。
提升你的實力，朝專業更進一步
精選課程
充實自己，讓能力持續成長
管好員工做對事：溝通協調力
10/24、25、31、11/1場【實體課程】長期照顧居家督導人員專業課程（Level II）－台南場｜長照積分課程
結構化績效面談實戰：傾聽×提問×同理×回饋【11/19】
關鍵人才發展策略:提升組織韌性，實現人才永續【08/28】
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職場協調力： 人際互動溝通的密技
【10/18 (日)２小時高雄實體班】養生健康錘：健康錘操作ｘ舒壓按摩實作
引導與激勵－教練式部屬培育與工作教導實戰【08/07】台中場
精選證照
考取專業證照，讓能力被市場看見
照顧實務指導員訓練結業證明書
目的：
(一) 提升照顧服務人力專業知能，以強化照顧服務品質及專業形象。
(二) 培育符合家庭照顧者照顧技巧指導需求之人才，培養指導員能夠辨識被
照顧者需求，以及照顧者身心負荷及困境，減輕家庭照顧者因照顧知能
不足衍生之照顧壓力。
行政院衛生福利部
個人指導員
個人指導員證照旨在培養具備專業諮詢與指導能力的人才，能有效協助個人進行職涯規劃、技能提升及心理調適，促進其職場適應與發展。持證者熟悉職涯理論與輔導技巧，能針對不同需求提供客製化建議與支持，提升個人競爭力與就業成功率。此證照適用於教育、就業服務及人力資源等相關領域，具備良好的溝通協調能力與問題解決能力，是職涯輔導與個人發展指導的重要專業資格。
美國肌力與體能訓練協會(NSCA)
個人指導證
個人指導證照旨在培養具備心理輔導與職涯規劃能力的專業人才，能有效協助個人發掘自我潛能、設定目標並制定行動計劃。持證者熟悉溝通技巧與問題解決方法，能提供心理支持與職涯諮詢，促進個人身心健康與職業發展，適用於教育機構、人力資源部門及社會服務單位。
美國運動協會(ACE)
居家服務督導員
工作內容：
(1) 照顧管理 -- 照顧計畫擬定與執行、協調與聯繫各項資源、個案及照顧者關懷與支持、媒合服務人力提供服務、問題解決、定期評估。
(2) 社區服務 -- 社區資源網絡連結、資源轉介與公共關係發展。
(3) 行政、教育、支持照顧服務員
(4) 與其他專業人員合作：如職能治療、物理治療、營養師等。
衛生福利部
自然療法師證書
自然療法師是一種專業，
透過專業技術與理論知識、促進身體自我修復，
以改善『亞健康』狀態，
舒緩痠痛、提高生活品質。
在這35小時的課程與120小時的實習中(實習自由參加)，
目標在提供自然療法師所需的基本知識和技能，
包括健康檢查評估、穴位經絡知識、營養指導、保健品資訊，
通過理論教學、實踐操作和案例研究，
學員將能夠瞭解並應用這些概念，
用以增進客戶的綜合健康。
中華整體美容自然療法協會
初級救護技術員（EMT1）
為推廣緊急醫療救護教育之目的，提升緊急醫療救護之品質，本會依行政院衛生署（現改制衛生福利部）於97年7月29日發布「救護技術員管理辦法」之法規，協同具有專業與實務經驗之緊急醫療等優良師資，舉辦訓練緊急醫療之初級救護技術員(Emergency Medical TechnicianI)所應學之學識及專業救護技巧等課程，如病患生命徵象評估、使用自動心臟電擊器等，讓學員學習了解緊急救護的基礎精神與學理概念的建立，也掌握緊急醫療救護的方法與應用。
社團法人中華緊急救護技術員協會
精選貼文，掌握第一手知識
第一次請家教就上手！家長經驗談與避雷指南，如何和家教老師建立雙向合作關係
對許多家長而言，第一次幫孩子請家教，是個有挑戰的過程，既希望孩子能進步，又擔心選錯家教老師。本文分享一些家長的常見迷思與選擇家教的建議，幫助家長與老師順利合作，確保學生的學習效果最大化！
先確認家教的選擇方向
在選擇家教時，家長首先需要明確孩子的學習需求。如果孩子是需要專注與個別輔導，那麼一對一家教可能較合適；如果孩子能在較大環境中與同儕學習，一對多家教或補習班或許是個不錯的選擇。
進階閱讀：選家教還是補習班？｜一對一、一對多、補習班團體教學 懶人包比較
家教避雷指南：常見誤區與選擇要點
當家長在選擇老師時，可能因為經驗不足，或對自家小孩無足夠理解，造成誤判。家長應避免以下誤區，選擇一位真正能夠滿足孩子學習需求、具合適教學風格的家教老師：
只看學歷背景：雖然學歷是專業能力的指標，但非唯一標準。老師的耐心與孩子的相處能力也很重要。
過度追求價格取勝：低價不一定等於高效，選擇老師時應考慮其專業能力與教學品質，質遠大於量。
忽略老師與孩子的個性匹配：即使老師非常專業，但若無法與孩子建立良好互動關係，也可能導致成效不彰。
過於依賴推薦：他人推薦的家教未必適合自己孩子的學習風格，因此需要進行實際的試教與溝通，了解老師的教學方法。
如何選擇合適的家教老師？
家長應根據以下幾點進行綜合評估：
評估項目關注重點專業背景是否具備相關學科的專業知識、針對孩子需求安排課程教學經驗是否曾有與類似年齡或學科的教學經驗個性與耐心老師是否有耐心，是否能夠適應孩子的學習速度與方式，並保持正向激勵互動與溝通老師是否能與孩子建立信任感，進行有效的學習溝通教學方法是否有靈活的教學方法，能根據孩子的情況調整進度與內容
挑選家教老師的技巧
當選擇家教老師時，家長應特別注意以下幾個挑老師的「眉角」：
時間觀念：老師應準時上課，且不隨意更改上課時間。如果老師常請假或調整時間，且未提前通知，應重新謹慎考慮。
備課充分：老師是否經常遺漏教材或上課時迷失進度，是評估備課態度的重要指標。
課堂專注度：老師在上課時應保持專注，避免過度使用手機，若有必要處理私人事務，應提前告知學生及家長。
避免過度承諾：過於誇大的學習承諾，如短期內達到不現實的學習目標，應該保持警惕。
如何尋找家教老師
當尋找家教老師時，可以透過親朋好友推薦，這通常是家長第一次找老師的常見方式。除此之外，市面上也有許多「家教平台」，如104打工探吉找家教、Pro360找家教等等，提供多元化的老師選擇！
進階閱讀：2025最新：6大熱門家教平台比一比！使用方式與收費制度一次看
有經驗的家教老師，一定比較好嗎？
經驗豐富的家教老師，確實具備一定優勢，因為通常能夠根據學生的學習需求和困難，快速做出反應，並提供有效的指導。然而，這並不意味著經驗較少的老師就無法提供優質的教學。新手老師可能更具創新精神，並且願意根據學生的需求進行調整。因此當在選擇家教老師時，應多考量孩子的匹配度和老師的教學態度，而不僅僅是經驗。
家長如何與家教老師溝通，達成最佳合作
建立良好的家長與老師的溝通管道，對學習成效有直接影響：
設定明確的學習目標：家長與老師共同制定短期、長期的學習目標，讓教學更有方向且具可行性！
舉例：針對數學成績提升，設定「單次段考分數提升10分」的具體目標。
定期回饋進度：家長與老師應定期了解孩子的學習情況，並將觀察結果互相分享，有助於即時調整教學方法，解決問題。
建議：雙周與老師溝通一次，了解孩子的學習進展與卡點。
積極支持孩子：家長不應過度干涉老師的教學方式，但可以在課後進行輔助，鼓勵孩子保持學習熱情、遇到挑戰時不輕易放棄。
建立雙向信任：家長與家教老師的合作關係應基於信任，保持透明的溝通和共同的學習目標，讓孩子在穩定的環境中成長。
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第一次請家教就上手！家長經驗談與避雷指南，如何和家教老師建立雙向合作關係
對許多家長而言，第一次幫孩子請家教，是個有挑戰的過程，既希望孩子能進步，又擔心選錯家教老師。本文分享一些家長的常見迷思與選擇家教的建議，幫助家長與老師順利合作，確保學生的學習效果最大化！
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先確認家教的選擇方向家教避雷指南：常見誤區與選擇要點如何選擇合適的家教老師？挑選家教老師的技巧如何尋找家教老師有經驗的家教老師，一定比較好嗎？家長如何與家教老師溝通，達成最佳合作
先確認家教的選擇方向
在選擇家教時，家長首先需要明確孩子的學習需求。如果孩子是需要專注與個別輔導，那麼一對一家教可能較合適；如果孩子能在較大環境中與同儕學習，一對多家教或補習班或許是個不錯的選擇。
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家教避雷指南：常見誤區與選擇要點
當家長在選擇老師時，可能因為經驗不足，或對自家小孩無足夠理解，造成誤判。家長應避免以下誤區，選擇一位真正能夠滿足孩子學習需求、具合適教學風格的家教老師：
只看學歷背景：雖然學歷是專業能力的指標，但非唯一標準。老師的耐心與孩子的相處能力也很重要。
過度追求價格取勝：低價不一定等於高效，選擇老師時應考慮其專業能力與教學品質，質遠大於量。
忽略老師與孩子的個性匹配：即使老師非常專業，但若無法與孩子建立良好互動關係，也可能導致成效不彰。
過於依賴推薦：他人推薦的家教未必適合自己孩子的學習風格，因此需要進行實際的試教與溝通，了解老師的教學方法。
如何選擇合適的家教老師？
家長應根據以下幾點進行綜合評估：
評估項目關注重點專業背景是否具備相關學科的專業知識、針對孩子需求安排課程教學經驗是否曾有與類似年齡或學科的教學經驗個性與耐心老師是否有耐心，是否能夠適應孩子的學習速度與方式，並保持正向激勵互動與溝通老師是否能與孩子建立信任感，進行有效的學習溝通教學方法是否有靈活的教學方法，能根據孩子的情況調整進度與內容
挑選家教老師的技巧
當選擇家教老師時，家長應特別注意以下幾個挑老師的「眉角」：
時間觀念：老師應準時上課，且不隨意更改上課時間。如果老師常請假或調整時間，且未提前通知，應重新謹慎考慮。
備課充分：老師是否經常遺漏教材或上課時迷失進度，是評估備課態度的重要指標。
課堂專注度：老師在上課時應保持專注，避免過度使用手機，若有必要處理私人事務，應提前告知學生及家長。
避免過度承諾：過於誇大的學習承諾，如短期內達到不現實的學習目標，應該保持警惕。
如何尋找家教老師
當尋找家教老師時，可以透過親朋好友推薦，這通常是家長第一次找老師的常見方式。除此之外，市面上也有許多「家教平台」，如104打工探吉找家教、Pro360找家教等等，提供多元化的老師選擇！
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有經驗的家教老師，一定比較好嗎？
經驗豐富的家教老師，確實具備一定優勢，因為通常能夠根據學生的學習需求和困難，快速做出反應，並提供有效的指導。然而，這並不意味著經驗較少的老師就無法提供優質的教學。新手老師可能更具創新精神，並且願意根據學生的需求進行調整。因此當在選擇家教老師時，應多考量孩子的匹配度和老師的教學態度，而不僅僅是經驗。
家長如何與家教老師溝通，達成最佳合作
建立良好的家長與老師的溝通管道，對學習成效有直接影響：
設定明確的學習目標：家長與老師共同制定短期、長期的學習目標，讓教學更有方向且具可行性！
舉例：針對數學成績提升，設定「單次段考分數提升10分」的具體目標。
定期回饋進度：家長與老師應定期了解孩子的學習情況，並將觀察結果互相分享，有助於即時調整教學方法，解決問題。
建議：雙周與老師溝通一次，了解孩子的學習進展與卡點。
積極支持孩子：家長不應過度干涉老師的教學方式，但可以在課後進行輔助，鼓勵孩子保持學習熱情、遇到挑戰時不輕易放棄。
建立雙向信任：家長與家教老師的合作關係應基於信任，保持透明的溝通和共同的學習目標，讓孩子在穩定的環境中成長。
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如何做到「專注於當下」？8個方法實踐找回注意力
總是心不在焉、思緒混亂嗎？「專注於當下」需要主動練習。作者為享譽國際的行為科學家，分享8個找回專注力的實踐方法，包括設定自我提醒、安排「擔憂時段」、練習選擇性忽略以及運用五感正念等，幫助減少焦慮，從數位干擾中抽離。本文節錄自《分心世代，找回你的專注力》。
文／齊蘭娜．蒙特米尼
本文目錄：在生活中專注於當下的8個方法（點擊可快速前往）
1. 設定提醒2. 練習專注傾聽3. 重新評估重要的人事物4. 選擇性忽略5. 安排擔憂時段6. 與科技裝置保持距離7. 冥想8. 融入正念練習
若想在生活中專注於當下，最重要的就是主動去實踐。一開始或許不容易，也可能需要一些時間才能看到成效，但我們必須敞開心門，勇於嘗試，還要在過程中懷抱信心。
1. 設定提醒
每天用鬧鐘或手機提醒自己幾次，每當鈴聲響起時，立刻自我檢查。花30秒到1分鐘的時間把注意力拉回當下；如果你的心思飄到別處，即刻引導它回到此時此地。問問自己有何感受：你本來在做什麼？鈴聲響起時你在想什麼？此外，也可透過一些簡單的方式和身體連結，例如搓揉雙掌，或輕聲說「我在此地，我在此刻」。提醒自己盡可能活在當下，然後回去進行日常事務。
2. 練習專注傾聽
和某人相處時，把注意力放在對方說的話上，用心去聽他們在說什麼。我們常常在不知不覺間把別人說的話屏蔽掉，或是一邊聽一邊思考要怎麼回應，於是錯過了對方真正傳達的訊息。剛開始可能會覺得不自在，因為必須耗費心力保持在當下，但這有助於鍛鍊注意力「肌肉」，越練習就會越容易。
3. 重新評估重要的人事物
我們被教導將「做事」和「成就」視為人生第一要務，但活在當下能讓我們重新檢視。安靜坐著，專注於當下的呼吸，聆聽周遭的聲音，甚至只是看著一片落葉飄下，都能讓我們放慢腳步、平靜下來，把注意力轉向自己的內心。
4. 選擇性忽略
在每天的生活裡，我們有太多訊息要吸收，太多事情要注意，這令我們心神渙散、心不在焉又疲憊。我們明知道自己無法面面俱到，卻依然嘗試這麼做。當 我們選擇性忽略某些事物，就能把注意力保留給真正重要的此時此地。想想你能在一天裡減少哪些事務，就算只有幾分鐘，也能打造活在當下的空間。也許可以選擇暫停收看新聞或使用社群媒體，為自己騰出時間和注意力，或者每天關掉手機數小時。當你開始進行一項任務時，例如煮晚餐或摺衣服，請全心投入眼前的任務，暫時「忽略」其他一切，包括腦中的雜念。
5. 安排擔憂時段
心思從眼前的任務飄走，往往是因為某件事令我們焦慮。雖然把注意力拉回 當下能幫助你專注並減壓，但無法真正解決焦慮的根源。我們在第三章談過安排擔憂時段的益處，你可以每天撥出一段固定時間，坐下來好好面對並思考自己的憂慮，不僅提升睡眠品質，在其他時刻也更容易放下擔憂。
6. 與科技裝置保持距離
每天安排特定時段遠離各種科技裝置，特別是與人相處的時候，例如聚餐。和朋友碰面時，約定好把手機收起來，彼此都能專注於當下。記住，每一次看向手機都會立刻把你從當下拉走，不妨練習抵抗一有空就想拿起手機的衝動。
7. 冥想
我在前面幾章已談到，冥想對於提升專注與減壓的神奇功效，在此我要不厭其煩地再提一次。從許多方面來看，冥想本質上就是把心帶回當下的過程，通常透過專注於呼吸的方式。
8. 融入正念練習
這些方法能幫助你停留在當下，把注意力放在眼前的環境：
正念進食：用心留意正在吃的食物，觀察它的顏色、質地、味道與氣味，慢慢咀嚼，細細品嚐。吃飯時不要看手機或螢幕，讓「吃」成為唯一的主角。
感知世界：無論你在哪裡，把注意力放在周遭環境。在咖啡館裡，感受聲音與香氣，或觀察咖啡師煮咖啡的每個步驟。也可以去公園聆聽鳥鳴，嗅聞雨後的氣息，或者撫摸你最喜歡的毛衣那柔軟的質感。
五感練習：這是前一個方法的延伸，以更刻意的方式，去注意你在當下透過五感體驗到的事物。找出5種你看見的東西、4種觸摸到的東西、3種聽見的聲音、2種聞到的氣味，以及1種品嚐到的味道。慢慢來，去發掘那些平常在「自動駕駛模式」下會被忽略的細節。
節錄自：大好書屋《分心世代，找回你的專注力：行為科學家教你擺脫生活雜訊，重拾平靜，告別拖延與瞎忙人生》／齊蘭娜．蒙特米尼 著
實體家教 vs 線上家教：費用、優缺點、教學成效全解析｜2026家教推薦指南
想知道線上家教與實體家教的差異與優缺點嗎？隨著學習方式的多元化，家教也不再只有傳統面對面的實體教學，線上家教成為越來越多家長與學生的新選擇。本文深入比較線上家教和實體家教的差異，兩者在學習效果、互動品質、彈性便利與費用訂定各有優劣。
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線上家教與實體家教的差異線上家教的優點與挑戰｜線上家教的選擇彈性與學習挑戰線上家教的優點線上家教的挑戰與限制實體家教的優點與挑戰｜實體家教的教學互動效果與成效評估實體家教的優點實體家教的挑戰與限制線上家教與實體家教的優缺點比較家教選擇建議：如何根據孩子需求做選擇？補習班也在轉型：線上補習、直播課程，值得考慮嗎？小結：沒有最好的家教方式，只有最適合的選擇│家教建議總整理
線上家教與實體家教的差異
隨著科技發展，線上家教成為許多家庭的新選擇。線上家教不僅提供更彈性的授課時間，且節省交通通勤時間，降低教學成本，讓家長與老師在線上家教的選擇上，享有更多便利。除此之外，線上家教的價格更具彈性，價格約在每小時300至900元不等。
相較之下，實體家教強調面對面互動，適合需要即時反饋與個別關注的學生。雖然實體家教費用通常較高一些，但課程客製化教學與互動的深度，仍是許多家長願意投資的原因。而實體家教因為需要安排上門授課或固定地點，費用相對較高，多數落在時薪400元以上，有時會包含交通費。
家長在選擇家教方式時，應明白線上家教與實體家教的優缺點、互動方式與學習成效，將孩子的學習需求納入評估。
線上家教的優點與挑戰｜線上家教的選擇彈性與學習挑戰
近年來，線上家教迅速崛起，成為越來越多家庭的首選輔導方式。利用Google Meet、Zoom等視訊平台進行教學，不僅讓學生可在家輕鬆學習，更突破地域限制，讓家長可以自由選擇全國甚至海外的優質師資。對於具備自我管理能力、善用數位工具的學生，以及需要彈性排課時間的家庭而言，線上家教尤其友善且方便。
線上家教的優點
地點彈性高：無須耗費交通時間，在家即可上課，省時又方便。
師資範圍廣泛：不受地域限制，能從全國各地或海外平台挑選到最合適的專業教師。
學習安排彈性：老師與學生可彈性協調時間，方便排課或臨時調整。
線上家教的挑戰與限制
互動感較弱：視訊教學可能降低面對面交流的即時性與自然互動。
專注力較易分散：孩子若缺乏自律，容易受到家中及周圍環境干擾。
設備需求高：需要穩定的網路、良好影音設備，對部分家庭可能造成負擔。
實體家教的優點與挑戰｜實體家教的教學互動效果與成效評估
與線上家教相比，實體家教依然是許多家長心中的首選。實體家教特別適合需要穩定面對面引導、學習自律性較弱，或是需要額外關注的學生族群。特別是年紀較小、需要老師直接陪伴與指導的學生，實體教學能帶來更深度的互動與即時的學習反饋，提升學習成效。
實體家教的優點
即時互動性強：老師可隨時觀察學生反應，立即調整教學內容與節奏。
學習專注度較高：在固定的學習空間與情境中，較容易建立學習儀式感。
促進師生關係建立：透過長期面對面接觸，師生關係更穩定，有助提升學生學習動機。
實體家教的挑戰與限制
受限於地點與交通：老師需到府或學生需外出上課，增加交通與時間成本。
老師選擇相較受限：多數只能從當地師資中挑選，難以找到特定領域的老師。
排課彈性較低：若學生或老師遇到突發狀況，調整課程安排較為不便。
線上家教與實體家教的優缺點比較
線上家教實體家教上課地點遠距通常為學生家中或咖啡廳時間彈性高低師資選擇多少互動效果弱強專注力維持度低高額外設備需求電腦、網路、視訊工具通常不需要適合對象高自律、熟悉數位工具的學生年紀較小、需面對面引導的學生線上家教 VS 實體家教 特色比較
家教選擇建議：如何根據孩子需求做選擇？
選擇最適合孩子的家教方式，首先應以孩子的學習特性與需求為核心。若孩子自律性佳、熟悉數位工具操作，或學習時間較零散彈性，線上家教是方便且高效率的選擇，尤其適合需要彈性排課的學生和家庭。反之，如果孩子需要老師的即時引導與更多互動，或年紀尚小、注意力集中時間較短，實體家教能提供穩定的學習環境與面對面輔導，幫助學習成效提升。
此外，許多家長會採用「混合式家教安排」，例如平日利用線上家教做內容複習，假日則安排實體家教強化難題攻略，彈性搭配雙方優勢，使孩子獲益更多。選擇前也建議家長與孩子進行溝通，了解他們的學習感受與偏好，讓家教計畫成為雙向參與的過程。
進階閱讀：選家教還是補習班？｜一對一、一對多、補習班團體教學 懶人包比較
補習班也在轉型：線上補習、直播課程，值得考慮嗎？
隨著教育科技日新月異，傳統補習班也積極轉型，推出各式線上補習與直播課程。這些線上補習班打破地域侷限，學生可利用直播課程錄影反覆觀看，讓學習進度更自主靈活。
不過，相較於實體補習班，線上課程可能在互動性與老師監督上相對弱勢，較適合具備良好自主學習能力的學生。家長在選擇線上課程時，務必確認課程是否提供即時提問、作業批改或學習追蹤功能，確保孩子能有效掌握學習內容與進度。
小結：沒有最好的家教方式，只有最適合的選擇│家教建議總整理
無論是線上家教或實體家教，重點不在於哪種教學形式最好，而是是否真正符合孩子的學習需求。每位學生的個別狀況不同，家長應從多方角度綜合評估，並彈性嘗試不同家教模式，才能找到最適合自家孩子的學習節奏。與其盲目追求最優質的教學方式，不如打造一個持續激發學習動力、兼顧孩子心理的支持環境，才是長遠有效的教育之道。
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主管接受批評為何如此重要？4招建立正面回饋文化
原標題：為什麼主管應該主動聽取批評？
在瞬息萬變的職場環境中，主管不僅需要掌握領導技巧，更需要有勇氣接受來自下屬的建設性批評。這種主動尋求負向回饋的態度，有助於他們改進管理風格，並推動團隊成長。而哪些類型的主管更願意接受批評？以及企業如何建立開放的回饋文化和提升部屬專業能力，從而打造一個高效且協作的工作環境。透過深入分析，我們將揭示為何聆聽批評是成功管理者必備的一項技能！
文： 小婉家族研究生 周郁恩 | 工商心理實驗室
在快速變動的職場中，回饋是提升工作表現的關鍵。不只是員工需要回饋，主管也需要從部屬了解自己可以如何改進。這種主動去聽取批評的行為，叫做負向回饋徵詢。
什麼是負向回饋徵詢？
負向回饋徵詢意即主管主動請部屬指出自己的缺點或不足之處，以改善自己的領導方式。這和一般的讚美或建議不同，它需要主管有足夠的心理素質來接受批評，並從中學習。
什麼樣的主管會主動徵詢批評？
研究發現，主管的個性會影響他們是否願意聽取負向回饋，主要為以下兩種：
1.喜歡學習的主管：這類主管認為能力可以透過努力提升，所以他們不怕批評，反而會把批評當作成長的機會而更容易主動請部屬指出問題。
2.在意表現的主管：這類主管非常重視自己的形象，怕別人覺得他們不夠好。因此，他們通常會避免主動徵詢負面意見。
成為留才好主管 ，打造共好團隊>>
主管相信回饋有用嗎？
主管是否願意聽取負向回饋亦取決於他們是否相信回饋真的有幫助。喜歡學習的主管通常認為回饋對提升自己有用，所以更常主動徵詢。而在意表現的主管則認為回饋不一定有幫助，反而可能讓自己難堪，所以他們不太願意去問。
部屬的能力也很重要
部屬的專業能力會影響主管是否願意聽取他們的意見。如果部屬很專業，主管會更信任他們的回饋。反之，如果部屬經驗不足，主管可能會認為他們的回饋不夠專業，因而不太願意徵詢。
企業能怎麼做？
根據這些發現，企業可以採取以下幾個做法：
1.選擇適合的主管：挑選樂於學習、願意接受批評的主管，因為他們更容易帶領團隊進步。
2.提供回饋訓練：教導主管如何有效地接受和利用負向回饋，特別是幫助那些在意表現的主管理解批評的價值。
3.建立開放的回饋文化：鼓勵主管和部屬之間進行坦誠的交流，讓回饋成為日常工作的一部分。
4.提升部屬專業能力：加強部屬的專業培訓，讓主管更信任他們的意見，促進正向回饋循環。
主管主動徵詢負向回饋，不僅能幫助他們改進管理方式，還能促進整個團隊的成長。理解主管的個性和部屬的專業能力，能幫助企業打造一個更健康、更有效率的工作環境。
小婉家族研究生:N
參考資料：
方沴淳、紀乃文（2024）。主管目標導向特質與負向回饋徵詢行為：主管回饋效用信念與部屬專業能力的干擾式中介效果。《組織與管理》，17(1)，107-148。https://doi.org/10.53106/199687602024021701003
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醫管系學生為民眾講解體脂數據。（圖 / 中臺科技大學提供）
為落實大學社會責任並深化在地連結，中臺科技大學攜手臺中市立大甲高中、臺中市大甲區公所及大甲區各里辦公室，6日於大甲高中表演藝術館舉辦「守護健康甲安埔義診活動」。此次跨界合作不僅將專業的健康檢測與衛教諮詢直接帶入社區，更巧妙融入智慧互動體驗，展現創新的健康促進模式，以實際行動守護大臺中海線鄉親的健康福祉。
2026-06-06 中臺科技大學 發布
本次社區義診匯聚強大的跨領域專業量能，由中臺科大12個科系共同組成健康服務團隊，並特別邀請三位專業醫師駐點提供諮詢。活動精心規劃為「醫師義診、醫護體驗、健康促進」三大核心面向。在醫護體驗區，團隊提供涵蓋血壓、血糖、口腔保健、腹部超音波、骨質密度檢測、視力篩檢及血氧體脂檢測等全方位項目，更結合生活化的靜電體驗；健康促進區則透過健康行銷與智慧互動遊戲設計，讓民眾在寓教於樂中提升健康意識。特別值得一提的是，本次活動首度結合臨床放射師專業團隊，透過醫學影像的專業知識分享與超音波設備的實機操作體驗，讓社區民眾深入了解醫學影像在疾病早期篩檢與精準健康管理中的重要性，充分展現中臺科大跨領域醫療照護的獨特優勢。
牙技系學生教導民眾貝氏刷牙法。（圖 / 中臺科技大學提供）
活動當天現場氣氛熱烈，透過大甲區公所與各里辦公室的熱情號召，吸引絡繹不絕的在地居民前來參與檢測與諮詢，廣受鄉親好評。臺中市立大甲高中校長高榮利表示，非常感謝中臺科大促成此次提升社區健康的美好契機，讓在地居民能透過互動方式輕鬆學習健康知識，彼此關懷。大甲區區長顏金源也高度肯定此次活動的意義，認為這不僅方便鄉親精準掌握自身健康狀況，更學到許多實用的衛教常識。參與義診的忠港醫院蕭榮隆醫師則強調，實踐「預防勝於治療」的理念至關重要，透過面對面的健康諮詢與問診，能有效喚醒民眾對身體狀況的重視，為社區築起第一道堅實的防線。
醫檢系學生為民眾做血糖檢測。（圖 / 中臺科技大學提供）
此次甲安埔義診中臺科大透過12個科系與放射師團隊提供精準的醫護檢測，用心傾聽並照護跨年齡層鄉親的真實需求，更藉由導入智慧遊戲與創新衛教體驗模式，帶領學生走出教室將所學貢獻地方。中臺科大校長陳錦杏表示，學校一直致力於鏈結大學社會責任與健康教育，透過結合USR Hub「彩虹義診團－SET社會支持型義診照護計畫」，深化在地健康促進行動。本次活動不僅為學生提供寶貴的實踐場域，更具體落實「SDG 3良好健康與福祉」、「SDG 11永續城鄉與社會」及「SDG 17促進目標的夥伴關係」。未來，中臺科大將持續攜手地方夥伴，為社區帶來更多創新與啟示，共創健康永續的美好社會。
視光系學生為民眾做視力檢測。（圖 / 中臺科技大學提供）
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從壓力中重生：正念減壓(MBSR)在職場中的幫助與實踐 | 吳辰杰 Rake 正念領導力教練
文／吳辰杰 Rake 正念領導力教練
《104人資市集 知識月刊》推出全新「講師特寫」系列，為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書，背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解，激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維！
#讓自己變得柔軟而強大～”找回自在、平靜的心”
多數人認識我，是在課堂上談「正念領導力」時。其實我不是一開始就走這條路的。在我擔任企業講師、輔導顧問這一路上，看過許多主管在壓力下崩潰、離職、甚至與團隊關係決裂。但當時的我似乎也只知道「再撐一下就會過」，而從沒學過怎麼照顧自己的心。
直到某一年，我自己也撐不住了，生命也因此產生新的啟動契機。 我開始接觸「正念減壓(MBSR)」，原本只是想幫自己找回一點呼吸的空間，沒想到在投入正念學習與體現後，竟為我打開了一扇全新的門。進而有機會走進科技業、製造業、教育機構、甚至偏鄉和非營利組織，陪著一群群人練習「慢下來，看見自己，活出影響力」。
#正念減壓(MBSR)不是坊間的心靈課程
MBSR 是由麻省大學醫學院的喬‧卡巴金博士（Jon Kabat-Zinn）於1979年創立，起源於臨床心理與身心醫學領域，至今已有超過40年實證歷史。不同於市面上常見的身心靈課程或心靈雞湯式活動，MBSR 是結合科學、心理學與神經學基礎的八週系統性課程，強調「身體覺察、情緒調節、自我觀察」，是全球最受信任的正念訓練模式之一。
MBSR現已被美國哈佛大學、Google、微軟、臉書、寶僑(P&G)、聯合利華、Nike等國際企業納入員工健康計畫(Wellness Program)與領導力培訓中。在台灣，越來越多科技業、外商與醫療機構也開始導入正念訓練，用來協助員工提升壓力調適力、情緒穩定度與溝通能力。
很多 HR 會擔心「正念是不是有點飄飄的？」，但 MBSR 不講玄學、不談信仰，所用的都是可實踐、可評估的工具與練習。不用擔心無法落地，反而是越高壓的產業、越需要這套方法。
#那天，我終於承認：「我撐不住了」——從情緒崩潰走上正念教學之路
我還記得那天下班時，我一個人坐在機車上，原本只是想回家，卻眼淚一滴一滴地落下來。不是因為誰罵我，也不是什麼大事出了問題，而是我真的太累、太撐、太緊了。總覺得自己不能倒，要穩住團隊、達成目標、照顧情緒失控的同仁，還要跟老闆報 KPI、……最後連喘氣的空間都沒有。
那段時間，我無法以穩定的心領導著自己，也讓團隊默默離我越來越遠。直到某一次被同事說：「你最近都不笑了。」我才驚覺，我的狀態已經嚴重影響到整個團隊的氛圍。我開始反思，難道主管只能這麼「硬撐」嗎？我真的非得這麼累不可嗎？
也是那時，我朋友推薦我去上正念減壓(MBSR)八周課。我印象深刻的是第一次上課做「呼吸覺察」，居然一分鐘都坐不住，腦袋轉啊轉，心情也浮躁不安。但老師說：「沒關係，這就是練習的開始。」從那之後，我慢慢學會在混亂中找到自己的位置，不再急著反應，而是學會觀察與選擇。
正念不是讓我變完美，而是幫我「不再迷路」。我也發現，這套方法其實非常適合現在的職場人，我們比誰都需要一個讓心靜下來的方式。所以，我決定把正念變成我職涯的下一站，開始教學、研究、設計企業課程，讓一群人能夠走更遠。
#用正念享受生命的每個美好片刻～允許、涵容
有一句話我一直放在心上：「真正的穩定，不是不變，而是能在變中保持清明。」我認為，這就是一個好主管的樣子。不一定永遠都知道該怎麼做，但願意停下來看、聽、想，然後再出發。
我帶課時常說，主管不是超人，而是人——會累、會煩、會怕，但也能夠覺察、轉化、帶領。而正念，剛好就是那個「讓人變得更像自己」的方式。我一直相信，情緒穩定的主管、會覺察的團隊，才有真正的韌性文化。而這種文化，不是靠喊口號建立的，而是靠一次一次的練習、一次一次的對話慢慢長出來的。
這幾年有機會跟 104 合作企業包班和人資市集公開班，也讓我認識了更多志同道合的 HR 夥伴。很感謝104讓「正念」這個看似軟性的主題，也能進入人才發展、壓力管理、ESG 和主管培訓的脈絡系統中。
未來我希望能跟 104 一起發展更多面向的合作，像是正念版的新人訓練、主管情緒力特訓營、教練式溝通×正念體驗營等。這不只是開課，而是一起建立一種「內在穩定 × 外在行動」的新職場力。讓更多職場人在壓力中找到安定，也在不確定中找到自己的步伐。這是我想傳遞的，也是我會一直走下去的方向。
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熱門家教平台推薦2026最新｜6大家教網完整比較、使用方式與收費制度全解析
2026年最新熱門的家教平台有哪些？本文詳細比較6大常見家教網的功能特色、媒合方式與收費差異，包含Pro360、104打工探吉、AmazingTalker、1111家教網、小雞上工、FB家教社團等平台，幫助家長、學生及老師輕鬆找到最適合的家教媒合服務！
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家教網-功能比較104打工探吉找家教 家教平台介紹：特色、收費與使用心得Pro360家教平台介紹：功能、收費與使用心得AmazingTalker 家教平台介紹：特色、收費與使用心得1111 家教網 家教平台介紹：特色、收費與使用心得六、小雞上工找家教 家教平台介紹：特色、收費與使用心得FB各地區家教社團 家教社團介紹：特色、收費與使用心得家教平台這麼多，我該使用哪一個！？小結
家教網-功能比較
家教平台平台是否收費家教媒合機制亮點特色104打工探吉找家教X由家長刊登案件，老師可透過接任務投遞履歷。產品將持續開發雙向媒合機制，幫助老師履歷也有曝光管道！104人力銀行旗下資源多、會員資料豐富，且家長/學生皆可透過【個人刊登】找老師Pro360O由老師報價，學生選擇提供多類家教與接案機會AmazingTalkerO學生自行選擇師資以線上教學為主，老師來自全球各地1111 家教網X平台推薦或學生自行搜尋1111人力銀行旗下，媒合機制完整小雞上工找家教X透過應徵方式投遞履歷含括各類家教機會FB各地區家教社團X社團內直接聯繫雙方媒合依各縣市區分，可選擇所在城市加入社團
104打工探吉找家教 家教平台介紹：特色、收費與使用心得
104打工探吉是104人力銀行旗下的子服務，適合找短期打工、接案機會，也能透過刊登模式填寫任務需求，涵括課業協助（例：找家教／陪讀老師）、跑腿、活動支援等多元類型。目前支援家長刊登家教案件需求，家教老師可透過接任務方式與家長聯繫，進行約試教等媒合服務。
使用方式：學生（家長）透過「個人刊登」方式刊登家教需求，等待老師主動應徵；平台提供專屬聊天室即時互動，用戶可使用約時間、詢問意願、婉拒等產品功能進行邀約
是否需註冊帳號：是，可使用104人力銀行帳號一鍵登入
獨家特色：可依個人需求刊登案件，並搭配身分驗證 保障人身安全、提供完整刊登教學可供參考
費用訂定方式：平台不收取任何費用，由學生與老師自行協議
小編評價心得：有專屬APP很方便，介面操作也簡單易懂，適合家長與老師使用；產品團隊也正在努力開發雙向媒合機制，屆時老師也能到打工探吉曝光個人家教履歷，吸引家長主動與您聯繫哦！
歡迎至打工探吉刊登家教需求：點我前往
延伸閱讀：如何在打工探吉刊登「家教」案件？本篇手把手教學！
Pro360家教平台介紹：功能、收費與使用心得
PRP360達人網是著名的外包網，不只找家教，也能找外包等相關機會
使用方式：註冊帳號並發布需求，等待老師報價或可主動聯繫老師
是否需註冊帳號：是
獨家特色：提供多類別的家教及其他專業服務，教師選擇多元
費用訂定方式：學生發布需求後，教師提供報價
小編評價心得：媒合效率不錯，但教師報價可能落差較大，需花時間多加比較
AmazingTalker 家教平台介紹：特色、收費與使用心得
AmazingTalker 提供來自世界各地優秀的線上家教老師，可透過線上視訊在任何地點或時間進行學習
使用方式：註冊帳號後可直接搜尋師資，選擇適合的進行線上課程
是否需註冊帳號：是
獨家特色：以線上教學為主，教師來自全球，很適合想訓練口說者找專業師資
費用訂定方式：老師自行訂價，學生按課堂數進行付款
小編評價心得：平台方便且相當國際化，但部分課程價格較高，需自行斟酌
1111 家教網 家教平台介紹：特色、收費與使用心得
1111家教網是1111人力銀行旗下的子服務，提供各類科目案件，英文、數理、伴讀等家教服務
使用方式：註冊後可搜尋教師，或自行刊登案件需求
是否需註冊帳號：是
獨家特色：提供雙方媒合機制，師資選擇多
費用訂定方式：老師提供希望待遇，或由學生(家長)進行報價
小編評價心得：平台機制完善，但介面使用上較為陽春
六、小雞上工找家教 家教平台介紹：特色、收費與使用心得
小雞上工提供打工機會，可供兼職賺外快，同時也有家教功能可使用
使用方式：學生自行發佈需求，老師透過主動應徵方式聯繫案主
是否需註冊帳號：是
獨家特色：以短期兼職為主，適合找臨時家教需求
費用訂定方式：案主提供時薪範圍，老師可在應徵前思考價格能否接受
小編評價心得：平台媒合速度快，但長期穩定性較低，需多斟酌
FB各地區家教社團 家教社團介紹：特色、收費與使用心得
地緣性較強的FB家教社團，依照全台縣市有細分不同地區社團，刊登時建議按照模板，以免觸犯社團規定哦
使用方式：經審核加入社團後，發佈需求或瀏覽貼文尋找適合老師，部分需管理員核可
是否需註冊帳號：否，僅需Facebook帳號即可使用
獨家特色：無平台費用，媒合方式自由，適合願意自行篩選教師的使用者
費用訂定方式：教師與學生自行議價
小編評價心得：可加入自己所在的縣市找案件，但詐騙較多，需小心求證
家教平台這麼多，我該使用哪一個！？
面對眾多家教平台，選擇最適合自己的平台之前，建議從以下幾個關鍵面向進行比較，幫助您挑選到優質且符合需求的家教服務：
平台使用方式與操作便利性：不同家教平台在使用方式上存在差異，如是否需註冊成為會員、是否能直接與老師或學生在線上聯繫、是否提供免費試教等。熟悉平台操作流程，對提升整體使用體驗非常重要。
師資選擇多元性與背景透明度：優質的家教平台通常會提供詳細的老師背景資訊，包括學歷證明、教學經驗等參考內容。選擇豐富師資資源的平台，能讓您有更多符合需求的選項，提升媒合成功率。
收費方式：部分平台會依據服務性質收取一定比例的服務費或成交費，而有些平台是完全免費，例如104打工探吉找家教，提供免費刊登案件，讓家長與老師能自行協商議價。了解不同平台的收費政策，能有效控制家教預算，避免產生額外費用。
家教媒合效率及推薦機制：家教網通常具備地區、教學科目等篩選條件，加速配對合適老師與學生。選擇媒合效率高的平台，能讓雙方更快找到理想的合作對象，省時又省心。
安全保障機制：在挑選平台時，安全性是重中之重，若有完整的身份驗證機制，能確保雙方權益得到保障。例如：104打工探吉找家教，具備身分驗證功能，確保刊登者資訊真實性，提升家長與老師使用信心。
實體家教與線上家教的選擇：不同平台支援的教學形式各異，有些專注於實體家教，提供明確授課地點選擇；另一些則著重於線上教學，方便跨地域授課。根據個人需求選擇適合的家長網，才能達到更佳的教學效果與時間安排。
小結
選擇合適的家教平台，能夠幫助家長和家教老師快速找到最適合的家教資源，提升家教配對成功機率。在進行家教平台比較時，建議依據自身需求選擇專業的家教媒合管道，也特別推薦【104打工探吉找家教】，這類結合人力資源優勢的優質家教平台，能提供更完整的師資資訊與安全保障機制。
無論您是使用哪個家教網，都應仔細評估師資資格、家教收費行情與家教平台安全機制，確保獲得最佳的教學品質和用戶體驗。祝福所有尋找家教老師的家長與學生，以及希望找到優質學生的家教老師，都能順利達成媒合，獲得雙贏成果！
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如何在打工探吉刊登「家教」案件？本篇手把手教學！#附完整SOP與教學懶人包
如何在打工探吉 查看【應徵案件的履歷】 #探吉找家教必看
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104打工探吉開放免費個人刊登，只要上傳身分證及填寫基本個資，通過審核後即可刊登任何找人的相關案件。本篇說明刊登「家教案件」的操作步驟，助您成功媒合家教老師！也歡迎先加入【打工探吉_家教家長交流群】，有小幫手引導您操作。
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【步驟1】下載打工探吉APP，登入/註冊104帳號
建議您下載打工探吉APP，方便於手機裝置操作，聯繫應徵案件的老師也很方便哦！
下載後請記得登入/註冊您的104帳號，並切換成「雇主模式」（註：帳號可通用於104所有服務，包含打工探吉。）
iOS下載連結：請點我
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【步驟2】進行「個人刊登」驗證，操作方式如下
切換到「我的」頁面 點選「＋」 >> 選擇「任務」 >> 按下「我同意締約」
【步驟3】填寫基本資料，供審核身分使用
請填寫有「＊」的必填欄位，包含姓名、身分證字號、通訊地址等，並拍照上傳您的身分證正反面，欄位填寫完成後，記得按下「立即送審」。
團隊收到您的申請後，將於1~3個工作天內完成審核，通過後即可刊登任務囉！也會同時透過Email通知您。
【步驟4】依序填寫案件欄位，讓老師更清楚您的孩子需求！
僅*為必填欄位，請依據下方表格指示，填寫您的老師需求條件：
欄位說明舉例任務名稱*請依據需求命名ex.國一英文家教ex.高二數學家教任務類型*選擇【課業協助】，勿選其他類型【課業協助】類型標籤*選擇符合刊登的類型，可複選ex.家教、陪讀、解題任務描述*按下右上角的【套用範本】填寫需求條件ex.教學對象、科目： 國一英文、男生需求條件：男女不拘，希望老師能用活潑方式引導學生上課頻率：每周一次，每次3小時上課時段： 每周二、五晚上皆OK任務待遇*填寫【時薪金額】ex.時薪：350ex.時薪：800任務地點*填寫教學位置，可有相關備註ex.台北市中正區，北車走路10分鐘ex.台南市東區，成大騎車5分鐘刊登結束日期*選擇日期區間，建議至少刊登2周起ex.2025/02/24-2025/03/17
最後別忘按下「發布任務」，曝光您的家教案件哦！
前往【個人刊登驗證】
查看【家教案件 應徵頁】
【常見問題】刊登時有疑惑嗎？QA完整看
Q：為什麼要驗證個人身分跟上傳證件？
A：避免有他人冒充您的身分、電話等個資，故需進行驗證。內容皆會保密，可放心上傳哦！
Q：為什麼有些欄位的標題，似乎跟預期不同？
A：因產品目前仍在試驗階段，造成不便請見諒。如在刊登遇到問題，可加入「匿名社群-打工探吉【家教】交流小天地」提問，將盡快為您解答～
Q：若要幫小孩徵求不同科目的老師，如何操作？
A：由於實際需求可能有差異，建議需求可個別刊登，也較能清楚說明（任務刊登數量無限制）
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專家：找人談話切記「先預約」，這技巧讓溝通更順暢、衝突降溫
挽救談話一再陷入對抗或者死胡同的局面，專業溝通諮商師分享運用安全溝通法3步驟化解溝通難題。而不論話題是談自己沮喪、感恩的心情，或者拜託對方，都務必要尊重人際界線，因此「預約談話」很重要。本文節錄自《跟任何人都可以談任何事》。
文／哈維爾．亨卓克斯博士、海倫．樂凱莉．杭特博士
本文目錄（點擊可快速前往）
讓談話更有建設性且不針鋒相對安全溝通法的基本原則前置準備：預約談話
讓談話更有建設性且不針鋒相對
我們要用安全溝通法，挽救談話一再陷入對抗或者死胡同的局面。這不只是更好的溝通方式，更是與其他人建立連結的全新方法。
這項技巧有助於形成一種對話空間，參與對話的人不會改變、控制或宰制對方。技巧目的是要讓每個人都正視彼此，傾聽彼此，尊重彼此。技巧最基本的概念，就是兩個人或數個人輪流說話但不做評斷，傾聽但不批評，並且跳脫差異互相連結。
現在，來學習如何使用安全溝通法吧。這種技巧能夠讓人提升情感與心理福祉，雖然不算是治療，但很療癒，因為兩個人就算意見不合，也能建立良好關係，繼而提升情感與心理福祉。
最根本的是，安全溝通法會改變溝通模式，從為利付出的交易型溝通，改為付出不計回報的變革型互動。以合作取代對立。
安全溝通法的基本原則
安全溝通法要求說話者與聆聽者遵照以下3個步驟：
重述對方所言：聆聽的人要如實回顧講話的人說的內容。
展現包容：聆聽的人要承認說話的人是有道理的，同時保持自己的立場。
發揮同理心：聆聽的人在感受說話的人內心世界的同時，必須如實同理對方的經驗，以及／或者如實設想對方的情緒。
這種對話架構，才是獲得正視、傾聽與尊重的不二法門，能夠促進安全感，繼而有融洽的關係。有融洽的關係，就能展開共同創造的過程，將衝突的負能量轉化為豐沛的生命力，以及輕鬆的愉悅能量。
熟悉這套技巧的架構後，就能夠隨性發揮，就像演奏家把讀譜的技巧練到爐火純青，就不再思考該怎麼讀譜，而是直接讀譜。
這套技巧會運用「句子填空」的方式來輔助3步驟流程，也就是一句話裡的基礎句接著一段空白，由講話的人自行補充。每個基礎句的規劃，都是要達到以下目的：
藉由可預期性與架構的建立，創造安全感。
談話不失焦，以利調節情緒。
消除負能量與對立。
調節思考與感受二者之間的互動，這是讓改變持續下去不可或缺的要素。
進一步掌握未曾透露的感受及想法，或是遺忘的記憶。
強化說話者與聆聽者的連結。
舒緩戒心，不再做反射式回應，改用有意圖且不失焦的方式回應。
前置準備：預約談話
任何一種關係都必須尊重人際界線。但許多時候，人們會預設對方隨時有空，便直接開口（談自己沮喪、感恩的心情，或者拜託對方）。因此，安全溝通法的第一個關鍵技巧，就是預約談話，因為維持人際界線很重要。
這種「只接受預約」的原則，規定人必須事先預約才能和對方聊聊（私事、想法、心情）。在有事先預約談話的情形下，聆聽者才能好好傾聽，協助對方說話帶著更明確意圖。預約談話時，先提出這個基礎句：「方便現在跟你談談（指定主題）嗎？」例如：
方便現在跟你談談……今天會議的狀況嗎？……你的成績單嗎？……爸身體差的狀況嗎？……我對財務狀況的疑慮嗎？……我想對你表達的感謝嗎？
此時，聆聽者應該會回應：「可以，現在方便。」如果他們沒有空，當然可以暫時婉拒，但還是需要告訴你後續24小時何時有空：「我現在不方便，但一個小時內可以。」
一開始可能會覺得事先預約很奇怪，但這麼做有幾個原因：
尊重人際界線：人都是比較注重自己，往往預設其他人隨時有空聽自己講話。事先預約的規則破除這個假象，讓人開始把別人當「別人」看待，而非自我的延伸。據我們觀察，包括戰爭在內的多數衝突，起因都是違反彼此之間的界線。
保存能量：有些人說話多半會滔滔不絕，結果可以預見。事先預約可以強化講話的意圖性與包容的肌肉（containment muscles）。
確認情緒完全投入：人往往身體在現場，情緒與心思卻飄得老遠。事先預約能夠讓聆聽者在聆聽的時候充分投入，全神貫注。
約好時間後，建議說話者與聆聽者視線接觸，同步深吸3口氣。
視線接觸能夠讓言語交流的品質更好，這很重要，因為瞳孔的大小會讓對方的大腦做出不同解讀。大腦如果看到很大的瞳孔，會認為對方心胸「開闊」且「安全」，從而鬆懈戒心。如果看到很小的瞳孔，則會認為對方心胸「狹隘」且「危險」，於是變得更有戒心。
瞳孔大能夠讓對方願意透露私密心情與想法，瞳孔小則會讓對方起戒心，說話會有所保留。一旦說話者和聆聽者雙方視線接觸，呼吸同步，腦子就會充滿氧氣，使得瞳孔放大，血壓降低。這時雙方會更有安全感，說話的時候會融洽，而非對立。
節錄自：商周出版《跟任何人都可以談任何事：「安全溝通法」教你談話技巧的結構，三步驟打造零負面環境，化解緊張對立，和誰都能無話不談》／哈維爾．亨卓克斯博士、海倫．樂凱莉．杭特博士 著
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「淋過雨，想幫別人撐傘」 精障者生命經驗變專業 全台首班職訓上路
2026-09-14 聯合報記者廖靜清 由聯合新聞網授權轉載
全台首班以「職業訓練」模式培訓精神病人及精神障礙者的同儕支持員，今日正式開訓，12名學員將接受100小時專業訓練。相較現行同儕支持員僅需18小時訓練，新制大幅提高了培訓強度，希望讓曾經歷精神疾病、走過復元歷程的「過來人」，將生命經驗轉化為專業能力，未來更有機會成為心理健康服務體系的重要人力。
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台灣社會心理復健協會理事長張自強表示，台灣自2011年依「身心障礙者權益保障法」推動身心障礙同儕支持服務，2024年「精神衛生法」新制上路後，更進一步強化同儕支持在精神病人及精神障礙者社區支持服務中的角色。不過，相較日本、韓國等國相關培訓動輒達100小時以上，台灣現行18小時訓練，無論專業養成、服務範圍或就業市場都仍有發展空間。
張自強指出，所謂「同儕支持員」，最大特色不是取代精神科醫師、心理師或社工，而是以自身罹病、治療及復元經驗陪伴其他病友。從生活適應、疾病復元、就醫到就學、就業，都可能成為服務範圍。對部分病友而言，一句「我也曾經歷過」，有時更能打開對話的大門。
▲ 聯合新聞網授權轉載
罹患思覺失調症29年的林先生，曾經有正常的工作，目前待業中，歷經罹病及發病、治療的痛苦艱難過程。日前已有取得其他的工作，「因為自己淋過雨，想為別人撐傘」，所以參加台灣社會心理復健協會舉辦的精神障礙者同儕支持員職訓專班，希望透過自身的故事分享與陪伴，引導、支持其他精神障礙夥伴重回社區、自立生活。
隨國人心理健康需求增加，衛福部「青壯世代心理健康支持方案」自2024年8月上路，截至去年底已有逾8萬人使用、服務超過20萬人次。今年更投入近3.5億元續辦，顯示心理健康服務需求持續增加。如何在精神醫療、心理諮商及社區支持之外，建立更多元的人力網絡，也成為重要課題。
勞動部長洪申翰表示，支持員訓練專業課程邁出重要一步，從4、5年前開始倡議，長時間溝通及資源挹注，終於開班並錄取12名。「專班可以開啟下一波精障者就業的道路。」透過職業訓練讓精障者被汙名、被標籤、被視為負擔的歷程，有機會正向轉化，變成更多其他精障社群生命往前走的轉變。
首班職訓專班共有35人報名，最後錄取12人，男女各半，多數介於25至50歲，其中半數具有大學學歷。張自強認為，透過完整訓練，精神障礙者不再只是服務接受者，也有機會成為助人者，甚至進一步投入就業市場。
精神障礙者同儕支持員能幫助病友更快速的進入復元和社會復歸，另一方面，資深專業訓練的同儕支持員更是自殺防治人員的重要角色，心健司長陳柏熹表示，將會在現有的社安網基礎上，設計相關的職缺，讓精障者不僅可以投入職場，更能穩定工作。
孩子「分離焦慮」哭鬧不想上學怎麼辦？5方法陪伴大人小孩攜手度過適應期
幼兒園開學啦！每年8月迎來幼兒園的開學季，校園門口總是充滿哭聲。對幼兒來說，這往往是人生第一次離開熟悉的家人與環境，面對全新的老師、同學與學習空間，難免感到焦慮。精神科醫師指出，大人的陪伴與引導對孩子而言格外重要，並提供5個實用建議，幫助孩子建立安全感。
文／王韻雅 由優活健康網授權轉載
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幼兒上學的分離焦慮5招陪孩子度過適應期
幼兒上學的分離焦慮
每年8月是幼兒園的開學季，校門口經常可以聽到此起彼落的哭聲，許多年僅2、3歲的孩子，面對人生中第一次離開熟悉的家人與環境，難免感到緊張與焦慮。有些孩子甚至因為情緒崩潰，出現身體不適的狀況。對家長而言，看到孩子哭得撕心裂肺，往往既心疼又手足無措。
這種情況其實是「分離焦慮」的表現。所謂分離焦慮，是指孩子在與父母或主要照顧者分離時，出現過度的焦慮與不安。這通常發生在孩子對熟悉的照顧者建立依附關係時，因為擔心對方一離開就不再回來，便產生強烈的不安全感，進而表現出哭鬧等情緒反應。
部分研究發現，分離焦慮可能跟孩子血液中的腎上腺素及血清素的濃度有關，也可能跟生活中的壓力有關。一般來說，分離焦慮會在孩子3歲左右會逐漸消退。
5招陪孩子度過適應期
衛生福利部草屯療養院兒童青少年精神科主任許維堅指出，分離焦慮是孩子面對新環境的自然反應，不需要過度擔心。其實，這反而是孩子情緒發展走向成熟的重要歷程，當孩子出現哭鬧、不想上學的情況，並不代表他不乖或無法適應，而是對陌生環境感到不安。
此時，大人的陪伴與引導，對孩子而言格外重要。為了協助家長與孩子順利度過開學的適應期，以下提供5個實用建議，幫助孩子建立安全感與穩定情緒。
提前預告情境：開學前幾天多與孩子聊聊學校會做哪些活動、認識老師與同學等，讓孩子對環境有心理準備。
建立固定儀式：上學前可以設計一個固定的「享應」，例如擁抱、擊掌或一句口頭祝福，幫助孩子安心地迎接幼兒園生活。
說再見不拖延：家長若在門口猶豫不去，反而會讓孩子更難放手。簡單說再見，做出鼓勵的手勢比長時間安撫更能建立安全感。
正向鼓勵表現：放學後可適時稱讚孩子今天勇敢上學，即使哭了也值得肯定，幫助孩子建立信心。
觀察情緒變化：若孩子持續哭鬧或出現其他行為，家長不妨觀察其情緒變化，必要時可尋求專業協助。
許維堅提醒，每個孩子適應新環境的節奏不同，重點不在「他什麼時候不哭了」，而在於大人如何用穩定的態度與支持，讓孩子慢慢找到安全感。這份安全感，來自於每天穩定的接送、耐心的陪伴與不帶評價的理解，愛與陪伴是孩子求學旅程中最安心的力量。
（原文標題：孩子哭鬧不想上學怎麼辦？5方法克服分離焦慮：家長說再見不拖延）
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