104學習

監督實施各種復健醫學治療法

這項技能代表能有效管理和指導復健治療過程,確保治療方案依專業標準執行,提升病人康復效果。具備此能力的人員需熟悉各種復健技術,能協調團隊合作,並即時調整治療計畫以符合病患需求。同時,能監控治療進度與安全,確保資源運用有效且符合法規,提升整體醫療品質。

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提升你的實力,朝專業更進一步

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充實自己,讓能力持續成長

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卓越績效管理與提升
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10/18場 -【線上】安心移位與關節活動(專業2.4積分)|長照積分課程
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

普考物理治療生 |
經專門職業及技術人員普通考試及格並取得衛生署核發物理治療生證書者,其在物理治療 師督導下,按照物理治療師所擬定之治療計畫,執行下列物理治療的輔助工作人員屬之。 從事之工作包高職物理治療科畢業,在物理治療師督導下,按照物理治療師所擬定之治療計畫,執行部份物理治療輔助工作人員屬之。從事之工作包括:(1)執行部份被動運動、功能再訓練等運動治療;(2)執行部份牽引、振動、按摩或其社團法人中華民國物理治療 師公會全國聯合會提出之修正建議。
考試院
自然療法師證書 |
自然療法師是一種專業, 透過專業技術與理論知識、促進身體自我修復, 以改善『亞健康』狀態, 舒緩痠痛、提高生活品質。 在這35小時的課程與120小時的實習中(實習自由參加), 目標在提供自然療法師所需的基本知識和技能, 包括健康檢查評估、穴位經絡知識、營養指導、保健品資訊, 通過理論教學、實踐操作和案例研究, 學員將能夠瞭解並應用這些概念, 用以增進客戶的綜合健康。
中華整體美容自然療法協會
特考臨床心理師 |
臨床心理師是將心理學原理與方法應用於了解及改變個人的專業工作者,協助個人更真切地明瞭自己的情緒與心情,更明白自己的想法和行為,藉由這種了解,可以計畫自己更美好的未來。 臨床心理師透過心理衡鑑這種專業性的工作方式,了解個人的情緒、想法及行為,並進一步了解個人的需求或問題,繼而提供適切服務與協助,如:個別心理治療、團體心理治療、諮商輔導、衛生教育等,最終的目的在希望個人可以建立更好、更健康的生活。
考試院
高考臨床心理師 |
臨床心理師是將心理學原理與方法應用於了解及改變個人的專業工作者,協助個人更真切地明瞭自己的情緒與心情,更明白自己的想法和行為,藉由這種了解,可以計畫自己更美好的未來。 臨床心理師透過心理衡鑑這種專業性的工作方式,了解個人的情緒、想法及行為,並進一步了解個人的需求或問題,繼而提供適切服務與協助,如:個別心理治療、團體心理治療、諮商輔導、衛生教育等,最終的目的在希望個人可以建立更好、更健康的生活。
考試院
居家服務督導員 |
工作內容: (1) 照顧管理 -- 照顧計畫擬定與執行、協調與聯繫各項資源、個案及照顧者關懷與支持、媒合服務人力提供服務、問題解決、定期評估。 (2) 社區服務 -- 社區資源網絡連結、資源轉介與公共關係發展。 (3) 行政、教育、支持照顧服務員 (4) 與其他專業人員合作:如職能治療、物理治療、營養師等。
衛生福利部
健康照護管理師證照 |
本課程由專業醫師、營養師、物理治療師、心理諮商師、長照等多元化專家授課,帶領學員由淺入深,掌握健康管理之市場與理論精髓,進一步希望投過此培訓過程讓更多人認識健康管理的重要性,以及讓更多有興趣的民眾投入長期照護的服務,以減緩醫療負擔及提升民眾自我健康管理的意識。課程結束並通過考試,即頒發健康管理師證書,未來若有意朝醫療院所、健檢產業、醫療保健服務、長照,以及配有健康管理師的大型公司等領域發展,證書也有加分效果!
社團法人中華長照協會

精選貼文,掌握第一手知識

工作不順、感覺自己好糟糕…有助轉換身心的3個自我照顧提案

發生失誤時,你可能會責備自己「我怎麼會這樣做事」、「我好糟糕」,要怎麼調適?日本整合醫學醫師工藤孝文,分享3個好習慣,包括:轉換正向心情的思考、藉由上下階梯活化副交感神經、以及用自己的步調回覆溝通訊息,有助調整自律神經的平衡。 文/工藤孝文 本文目錄(點擊可快速前往) 習慣1:在失誤中轉換正向心情習慣2:上上下下樓梯,活化副交感神經習慣3:電話、回信、SNS都以自己的步調使用 習慣1:在失誤中轉換正向心情 發生失誤時,許多人會責備自己「我怎麼會這樣做事情呢」而感到心情低落,甚至連續好幾天都維持這樣陰沉的心情,對吧?然而,世上本來就無完人,不經一事,不長一智,人是注定會失敗的生物。現在得到成功、看起來閃閃發光的人,過去也必定經歷許多失敗。 就如同「失敗為成功之母」這句話所說,就算有所失誤,也要想著「這次會失誤是因為時間不夠,只要下次有充足的時間就沒問題了」,或是「要增加確認的次數」等等,切換成尋找「下次要怎麼做才會順利的方法」的積極心情。只是將失誤當成失誤,是無法從陰沉的心情中掙脫出來的,但若從失誤中學習,就能活用在下一次經驗中。此外,失誤也是得知自己弱點的好機會。不管發生什麼事,都要將思考轉換至積極的方向來調整心情。 習慣2:上上下下樓梯,活化副交感神經 工作中被主管罵了、戀愛不順利、和朋友吵架……有時就是會事事不順呢!這種時候,就算勉強自己「打起精神來好好努力」,也沒什麼效果,可能反而讓自己的心情更糟糕。事實上,與其由心理開始處理內心的問題,從身體開始整頓會更有效果!可以先從上下樓梯來試試看,不要只是走樓梯,而是一次踩一至二階,上上下下試試看。不管是在自己家、公司或在外面場所的樓梯都沒關係,輕鬆地進行就可以了。 你是不是覺得:「嗯?這樣就可以了嗎?」就當作被我騙一次,試試看吧!運動身體後血液循環會變好,上下階梯時的律動也可以活化副交感神經,調整自律神經的平衡。思考問題的解決方法,需要協調、整合身體與內心,這麽做,一定會浮現出很棒的點子哦! 習慣3:電話、回信、SNS都以自己的步調使用 在現今社會,只要有一支智慧型手機就可以進行許多溝通聯絡,除了電話和電子郵件之外,也理所當然地可以使用各種SNS(Social networking service,社群網路服務),於是變成24小時都別無選擇地與人聯繫。如果是相處很愉快的人或是喜歡的人,那當然是非常幸福的時間;但持續配合對方的步調,自己的時間就會漸漸消失。如果對方是不喜歡的人,就會變成很大的壓力吧?感受到壓力時,你的自律神經平衡便已經紊亂了;而一直配合對方、持續回覆的話,也會對身體產生影響。 所以,收到聯絡時,首先先做個深呼吸,好好調整自己的內心。先喝一杯水也好,這樣就能盡量以自己的步調來回信了。先確立好自己的規則,譬如說「在晚上11點以後不回訊息」等等也很重要。請慢慢地習慣以自己的步調,而非總是配合對方來進行溝通。 節錄自:大好書屋《拯救低潮身心的自我照顧提案/工藤孝文 著 》 《104職場力》與你一起關心職場健康: 明明睡了很久還是累?日醫解析3個「好睡提案」:重新檢視睡前3小時 出現6大徵兆,別撐了!小心「堅忍不拔」傷了你 3次免費心理諮商擴大至45歲!2024年誰能申請、怎麼用?9大QA總整理
【104職場力】

別再代替醫師「自我診斷」 護理師揭就診時最不該做的8件事

2026-01-29 世界新聞網編譯 由聯合新聞網授權轉載 由於醫療門診時間有限,醫護人員必須在短時間內處理患者的需求、討論症狀、撰寫病歷,並安排後續追蹤,讓許多患者感到看診過程很匆忙。為了讓就診效率更高,專家建議患者看診時不應浪費時間,避免在診間做出可能影響醫療判斷與治療安排的行為。據網站Real Simple報導,護理師提醒,若想獲得最佳看診體驗,以下八種行為在看診時應注意避免。 8種「就診時最不該踩的地雷」 1. 自行下診斷2. 未做準備就赴診3. 淡化或輕描淡寫症狀4. 到最後一刻才說出真正的困擾5. 對醫護人員無禮6. 讓陪同你看診的人替你發言7. 向非主治醫師的醫護人員詢問重要問題8. 在沒搞懂離開診間後要做什麼就離開 延伸閱讀:長輩老是生病苦撐卻不願就醫?醫師直指「關鍵5原因」,重點在「理解」 1. 自行下診斷 Pivot Nurse公司創辦人、護理學博士丹妮爾・米勒(Dr. Danielle K. Miller)指出,若患者以「診斷結果」,像是「我應該是得了某種疾病」或是「我應該是有某種症狀,需要吃某種藥物」。而非描述自身的症狀看診,可能引導醫師走向狹隘診斷路徑,忽略真正根源,延誤正確診斷,甚至造成認知偏誤、過度檢查或不必要治療。她建議患者應著重描述症狀何時開始、如何變化及規律性,方便醫師更容易找出真正的病因。 2. 未做準備就赴診 若為初診患者,醫師通常只有不到20分鐘時間了解病史、處理疑慮並擬定治療計畫。護理師與助理教授特里・巴特默斯(Terry Bartmus)表示,若未準備藥物清單、過敏史、疾病診斷、過去處置與手術紀錄等資料,會增加醫師判斷檢查與治療方向的困難,並壓縮制定適當計畫的時間。她建議患者可準備紙本或手機文件,包含用藥、過敏、疾病史、手術與家族病史,並把就診重點按優先順序寫下來。 3. 淡化或輕描淡寫症狀 患者若低估症狀頻率、強度或對生活影響,可能讓醫師誤判嚴重性,導致檢查被跳過、治療延後,或錯失心臟疾病、感染或神經問題的早期徵兆。米勒指出,患者常因恐懼、羞愧或不想麻煩他人而淡化症狀,但這些症狀往往會在後續檢驗、影像或深入詢問中浮現,迫使醫師重新評估,打亂醫治流程。她強調,從一開始就坦誠有助於醫師做出準確、有效率的照護決策。 4. 到最後一刻才說出真正的困擾 醫師準備離開時才突然提出最大健康疑慮,被稱為「門把現象」(Doorknob Phenomenon)。這可能讓醫師無法進行完整評估,因為時間不足以深入討論與規劃。米勒表示,患者常因害怕或羞於談及脆弱議題而延後,但在臨床情境中,這可能導致照護延誤甚至不良後果。她建議在就診前幾分鐘就提出最重要問題,並準備優先清單,且務必誠實表達。 5. 對醫護人員無禮 看診可能令人壓力大,但若將情緒發洩在醫護人員身上,可能干擾溝通、造成延誤,甚至影響照護品質。護理師賽爾比(Selby)指出,工作人員若感到被挑戰或緊張,可能會延誤報到、導致量測生命徵象不准、病歷更新或與醫師溝通有誤;若曾有不愉快互動,未來也可能保持更高戒備與情感距離。她建議以善意與禮貌為出發點,尊重對方有助於促進合作與效率。 6. 讓陪同你看診的人替你發言 陪同家人就診在情緒或語言障礙情況下有幫助,但在可行的情況下,仍應由患者本人發言。石棉網「間皮瘤中心」病患倡議主任、護理師凱倫・塞爾比(Karen Selby)表示,若醫師未直接聽到患者描述,誤解或資訊不完整風險提高;家人代述時可能遺漏或誤述症狀細節、發生時間或加重/緩解因素,影響準確照護。親友仍可協助記錄、提醒細節或提出後續問題。 7. 向非主治醫師的醫護人員詢問重要問題 在醫療院所中,患者有時會誤以為醫療助理或檢驗技師就是負責診斷的醫師。塞爾比指出,若將重要資訊告知錯誤對象,可能導致醫師從未得知相關細節,影響診斷與治療計畫。她建議若不確定對方身分,可直接詢問:「我應該和您討論這件事,還是醫師會和我說明?」以避免混淆。 8. 在沒搞懂離開診間後要做什麼就離開 若未清楚了解治療計畫,可能無意間影響照護流程。巴特默斯舉例,若醫師安排X光檢查,但患者不知道需自行預約,可能延誤診斷。她建議提出問題,並可請醫師提供書面說明。重述治療計畫給醫師確認,能確保雙方理解一致,並讓醫師知道你已清楚後續步驟。
【104職場力】

「失樂症」做什麼都提不起勁,如何改善?精神科醫師:「行為活化」很關鍵

你有聽過失樂症嗎?失樂症是重度憂鬱症的核心症狀之一,患者常感到憂鬱、空虛,對生活失去興趣。研究指出,憂鬱症患者並非無法感受快樂,而是在期待獎賞與採取行動的動機階段出現困難。醫師建議,可循序漸進安排能帶來愉悅感的活動,幫助重建大腦獎勵機制,改善情緒。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 憂鬱、空虛當心「失樂症」「行為活化」技巧改善失樂症3招改善失樂症症狀 憂鬱、空虛當心「失樂症」 憂鬱症是一種生理疾病,常出現憂鬱、沮喪、空虛,甚至對未來失去希望的感覺,這些症狀在醫學上稱為「失樂症」(anhedonia),屬於重度憂鬱症的核心症狀之一。 一篇2026年6月發表於《細胞報告醫學》(Cell Reports Medicine:Cell Press)期刊的研究指出,憂鬱症患者在實際享受獎賞時的愉悅感與一般人並無明顯差異,真正出現差異的是獲得獎賞前的期待與動機階段,而非獲得獎賞當下的愉悅感。 該研究透過點心品嘗實驗,結果發現憂鬱症患者實際進食時,味覺體驗與享受程度與健康對照組沒有顯著差異;真正的差異出現在獲得食物前的「期待」階段,患者對食物獎賞的期待與渴望顯著較低,且期待感愈低、失樂症狀愈嚴重。然而,當食物變得立即可取得時,其渴望程度便明顯回升。 此外,研究也發現,胰島素敏感度較低者,其進食失樂症狀較為明顯,顯示身體代謝狀態可能與大腦獎賞機制及失樂症的形成具有關聯。 「行為活化」技巧改善失樂症 台北市立聯合醫院中興院區精神科兼任主治醫師詹佳真說明,過去對失樂症的研究多透過自填式問卷評估,認為患者對愉悅活動的快樂感降低;而上述研究發現,失樂症本質上是預期的受損而非無法享受當下快樂,為治療帶來啟發。 失樂症如何治療?詹佳真指出,臨床上常運用認知行為治療中「行為活化」技巧,鼓勵缺乏動力、減少活動或生活失去樂趣的憂鬱症患者,循序漸進安排能帶來愉悅感的活動,幫助大腦重新建立獎勵機制,改善情緒。 詹佳真建議,先從每天散步5分鐘開始,專注感受活動帶來的愉悅,並適時給予自己肯定,再逐步增加活動量。一開始需要刻意練習,隨著持續累積正向經驗,會慢慢成為生活習慣,重新感受到活動帶來的喜悅與成就感。 3招改善失樂症症狀 董氏基金會心理衛生中心執行顧問葉雅馨說明,期待感能促進大腦釋放多巴胺等「快樂物質」減輕壓力與焦慮,對未來的正向預期也能提供生活動力,幫助我們面對挑戰。即使在面對逆境或創傷時,一個小小的期待或希望,都可能成為支撐心理健康的重要力量。 葉雅馨建議,即使提不起勁,也不要因此停止原本能帶來愉悅感的活動,避免陷入失樂症的惡性循環,甚至逐漸走向社交退縮與孤立。 建議嘗試以下方法: 訂定容易完成的小目標,像聽輕柔音樂、吃幾口喜歡的食物、曬太陽5分鐘。 每天固定時間做一件輕鬆的小事,維持規律。 放下急著治癒對方的想法,避免過度要求改變,以免增加彼此挫折感。 葉雅馨提醒,若發現患者出現明顯自殺想法、過度交代與道別、或行為異常改變等警訊,應立即尋求精神科醫師或緊急心理協助。 (原文標題:做什麼都提不起勁⋯小心「失樂症」作祟!專家教3招讓生活有期待感) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 你喜歡靠窗還是面對面坐?心理師:習慣坐哪裡,早已洩露人際性格 家人有憂鬱症該怎麼辦?精神科醫教你「正確陪伴法」以溝通為基礎 時而亢奮、時而憂鬱?「躁鬱症」是慢性病、常被誤認為憂鬱症 憂鬱兒少大幅增加!「網路不當使用」已成兒少議題的關鍵
【104職場力】

處理「負面情緒」別拖延!4招養成心理復健好習慣

想走出焦慮、負面情緒低潮,行動才是關鍵!醫師作者分享4個簡單可行的技巧來養成習慣、提升自信,幫助在日常生活中有效處理情緒,建立長久穩定的心理健康基礎。本文節錄自《剛剛好的焦慮》。 文/馬丁.布魯內 本文目錄(點擊可快速前往) 訣竅1:別等到想做才去做訣竅2:借助誘因讓自己養成新習慣訣竅3:運用信心評定量表訣竅4:變換遣詞用字 復健是艱辛的過程,相關的提示和技巧有助於身體病痛者更有成效地康復,而同樣的道理,有益的提示與技巧能夠幫助個案恢復心理健康。以下我將提供一些你可以自行決定接不接受的提示。請把它們讀完,看看哪些能夠引發你的內心共鳴。  訣竅1:別等到想做才去做 恢復心理健康過程的一項基本原則是行動至上。毅然決然行動是處理負面情緒的絕佳方法。康復仰賴的正是付諸行動。倘若運動員傷後不去健身房鍛鍊體能,將永難回到場上比賽,而苦於心理問題的人除非著手推促自己,否則將難以跨出舒適圈獲取進展。如果我們想要有所改變,就必須採取行動,然而人往往難得想要有所作為。原因在於這必須積極面對挑戰,而我們卻偏愛待在舒適區!身在其中能感到安全而且輕鬆自在,所以為什麼要離開呢?基於這個緣故,我們理應擬定有助於自己身體力行的計畫,而寫日記能促使自己推進有益於康復的活動。我們應問自己將在何時展開行動?有沒有時時落實計畫?如何確認自己做到了?  訣竅2:借助誘因讓自己養成新習慣 動機十分有趣!有時候,激發進取心的目標實在讓人覺得遙不可及。大家都曾經決心改變自己的人生、期望夢想能夠成真,而且認為沒有任何事能夠阻礙自己獲致成功,然而隔天睡醒之後,這樣的進取心似乎一夜之間化為夢幻泡影,畢竟它的自然傾向就是隨著時間推移逐漸淡去。它就如同穿孔而緩慢漏氣的輪胎,除非你不斷打氣,否則它必定會持續洩到沒氣。而自我激勵其實是更加艱難的事。  當我還在求學時,一度短暫地迷戀賽艇運動。我並非高手,而且在首次參賽前1小時扭傷了腳踝,以致到學期末都沒能投入任何比賽。然而,儘管常要早起練習,我當年總是很享受這項活動。整體來說,我不介意在合理的時刻起床,不過清晨6點就要到河邊集合頗具挑戰性。然而,我並不需要太多自我激勵,因為只要到時我沒現身,就會有8個魁梧的傢伙(其實是7個高大結實的壯漢和一名小個子的舵手!)來把我拉下床!關鍵是,在沒得選擇的情況下,準時報到會比較容易做到。出門上班也是同樣的道理。我不會在星期一早上睡醒後問自己是否想去工作,我自知非去不可。而自我激勵則較難成事。有時我會要求自己大清早起床出門跑步,或是在一日之初享受靜好的時光,並且想一想這對我大有益處。但是我通常難以持續超過一個星期!我的進取心會日漸淡漠,我感到自己設定了難以企及的目標,並且不想離開舒適的床。  因此,動機固然是重要的驅策力,它的效用卻也反覆無常。另一方面,習慣則恰好與它大相逕庭。習慣不會隨著時間推移而衰退。我們會愈來愈習於那些  例行儀式,而且倘若不實行便會感到不自在。在此,我說的不是所謂的「壞」習慣或是成癮的行為,而是習以為常的每日活動。比如說,我們每天早上在浴廁裡整頓自身的先後順序。我的習慣是先刷牙,然後刮鬍子,接著沖澡。雖然不按照這個次序也無礙,但我就是會覺得很不對勁。早上刮鬍鬚不需要什麼動機,但是如果我先沖澡,可能會忘了還沒刮鬍子。  要改變習慣有個技巧,那就是運用動機,而且要按部就班來做,一次只改變一小部分。如此日積月累,長久下來便能形成新習慣。  以我自己的生活為例。我們的診所總是在上午11時讓所有醫師都暫停工作,利用寶貴的幾分鐘時間喝杯咖啡提神、和同事聊聊天,然後再回去做事。在診所最初幾年,我總是喝咖啡配些餅乾,但後來顧慮到健康,我有了改變飲食習慣的動機。我決定做成一個微小變化,在咖啡時段改吃蘋果。儘管沒了餅乾有點失望,然而我為健康堅持到底。我意外發現這項改變短期內就成為新習慣,如今我的味蕾已習於在早上品嘗咖啡與蘋果的滋味。假如我忘了帶蘋果去診所,而被迫拿出餅乾盒,反倒會深感敗興。有趣的是,如果在家上班,我往往還會想吃餅乾!啃蘋果的習慣連結的是診所的咖啡時光。  倘若你有做出改變的動機,試想一個你自信能夠達成的小步驟,專注於做好它,然後循序漸進,從而養成新的習慣。  訣竅3:運用信心評定量表 激勵自己以促進變化是一回事,自信能實現改變則是另一回事。這裡有一個良方能幫你了解自身對轉變有多大的信心。用一個從0到10的量表來評定自己對於達成變革的信心,當你想落實第12章的復健流程時,評量自己的信心可作為把事情從擴展區移到舒適區的第一步驟。如果0分代表你毫無成功機會,而10分表示你預料自己必能成功,那麼你將給自己幾分?設若你自評為4分,那麼下一步想一想:為什麼我不是給自己2分?  其實你給自己幾分並不那麼重要。關鍵是別對自己的分數做出任何評判(不要因為只給自己4分而悲嘆!),而要想一想為何沒給自己更低分。要回答這個問題,你必須著手思考自己的信心源自何處,這有助於你增強自信。或許你是因為已做出一些改變而擁有自信,也有可能你自知在必要時自己會堅持不懈,更將善用自身不屈不撓的精神。或者,你把挑戰事項拆分成許多小步驟,從而相信自己能夠著手落實改變。花些時間想清楚自己如何獲得達成特定目標的信心,而且切莫急於做出結論。  最後你還要想一下如何讓自己多得1分,比如說,怎麼從6分增加到7分?或許你可以設定啟動的時間和地點以提振信心,或者你可以請信任的人來幫助自己。你甚至可以只憑完成上述流程就讓自己拿到7分!  訣竅4:變換遣詞用字 當我們感到沮喪或焦慮時,很容易使用絕對而且負面的語言。你的話語將充斥「不能」和「不要」等字詞:  「我不能去超市。」  「我不要打針。」  「我沒有做那件事的意志力。」  這類話語的問題在於它們會讓我們停止思考和信仰。我們很難處理「不能」 做的事,這讓我們沒有改變的餘地。你會認為既然不能做某件事,也就不值得去思考它。   變換用語並不意味欺騙自己;我們不是簡單地用詭計把「不能」換成「能夠」,而是為自己的思維增添一些迴旋的空間。先加入「還」這個簡單的字是一個絕佳的開端。  你可以說: 「我還不能面對商家。」  而不要說: 「我不能面對商家。」  當你說「還」不能的時候,事情就有了轉圜的空間。你承認情況能夠被改變,從而為@想像@改變方法開啟了門扉,而這往往是帶來改變的首要步驟。  你可以增添的第二個字詞是「困難的」。請比較以下這些話和前述那些話有什麼差別。  「我發現去超市是困難的事。」  「要我接受打針是困難的事。」  「我發現展現意志力是困難的事。」  「困難的」這個形容詞的力量在於它不否定你的掙扎,它不要你裝作沒感到焦慮,也不譴責你未發現做那些事其實輕而易舉,而是為你辦到那些事的可能性保留空間,並使你更可能發現它們並非難如登天。  節錄自:商業周刊《剛剛好的焦慮:焦慮可以保護你,你也可以善用焦慮》/馬丁.布魯內 著 推薦閱讀: 「社交焦慮」如何評估?22題判斷程度,找出社交價值觀和理想清單 升遷面試焦慮怎麼辦?用問題解決法拆解你的「現實擔憂」 如何面對負面情緒,避免情緒勒索?用「我訊息」4步驟做好衝突管理
【104職場力】・情緒管理

愈沮喪愈要行動!2招「抗拖延計畫法」找回生活掌控

感到沮喪、提不起勁時,更應該行動!臨床心理師指出,「行為活化」能打破情緒與拖延的惡性循環。本文分享2招實用的計畫法,幫助增強心理韌性,在低潮時重新找回生活掌控感。本文節錄自《重啟你的情緒開關》。 文/珍妮佛.L.塔茲 本文目錄:增強心理韌性的壓力緩衝(點擊可快速前往) 第一招:照著行程走,而不是被情緒左右第二招:計畫你的快樂 第一招:照著行程走,而不是被情緒左右 時機:當你因為感到沮喪或沒有動力,而不想做事時。 作法:意識到你安排時間的方式跟當下的情緒感受無關,能幫助你過著更美好的生活。想想情緒會怎麼影響你的行為,行為又會如何影響你的情緒。雖然沮喪時會想拖延工作、取消計畫,或是會想等到有信心朝著目標努力時才開始,這都是很自然的,但這些本能反應會導致你進入痛苦的循環,會將你的悲傷根深蒂固。 即使你感到沮喪和遲鈍,也請安排一些活動讓自己產生成就感或被感激的感覺。從小事情做起,例如設定一個出門的時間,或者上午9點在書桌前重看你學校安排的作業,然後在接下來的30分鐘內訂出一個粗略的大綱。 你也可以腦力激盪一些能堅持計畫的方法,例如在花了2個小時找工作後,就讓自己逛社群軟體15分鐘,或者問問朋友想不想和你出去走走,這樣就更難臨時決定要爽約。 等你完成了一個任務,就花一點時間記錄,照著自己的規劃走讓你有什麼感覺(例如在行程表中打個勾,並給自己一點鼓勵,而不是急著去完成下一個任務),這會為你的努力帶來正增強。如果你錯過了一個任務,只需要重新安排時間即可。 記住,你的目標是創造出「抗憂鬱」的生活,而不是等待動力推動你前進。 理由:「行為活化」(Behavioral activation)是一種用於治療憂鬱症的方法,指做更多符合你人生目標和希望的活動。已經有許多證據證明這個方法有效;只要規律地練習,它甚至會與抗憂鬱藥物一樣有效。 你的感受與所作所為是有關聯的,所以讓悲傷或焦慮支配你的行動,只會維持並加劇負面情緒。專家也鼓勵那些經歷悲傷的人進行行為活化,儘管這些悲傷不會隨著時間而減輕。畢竟,我們都需要在保留悲傷空間的同時,找到前進的方法。 人們很容易陷入「拖延症」,會從優先順序較低、回饋也較低的任務開始做起,例如將你的桌子整理得一絲不苟或清理你的收件夾,而不是去做真正重要的事—開始一項時間急迫的任務。負責成人過動症治療和研究專案的賓州大學教授J.羅素.拉姆席(J. Russell Ramsay)博士表示,這只會讓壓力持續下去。因此,除了認知到你必須做的事,並制定一個暫時的計畫之外,關鍵是要確切地理解自己可能會如何破壞自己的計畫,又是什麼時候更容易發生(例如當任務太大或太模糊時,或讓想法和情緒驅動你的行為時)。這會幫助你規律地轉回來、「接觸」(而不是拖延)對你來說很重要的任務,拉姆席博士這樣告訴我。 如果你擔心自己無法保持有條有理,請依靠紙本行事曆或是Structured每日計劃(Daily Planner)應用程式。如果你想瞭解完成更多事項和不同感受之間的關聯,Daylio心情日記本(Daylio Journal)應用程式會是很好的幫手。 第二招:計畫你的快樂 時機:當你被待辦事項困住,導致你無法享受玩樂時。 作法:想要增加一天的幸福感,你可以這麼做: 練習慈愛冥想。 追求你的人生目標。 注意三件讓你感激的事。 做一件善事。 回憶某個正面、美好的記憶。 就像安排某個行程那樣,安排一系列令人期待的快樂活動,無論是花一點時間看日落、和朋友出去玩、去一家新餐廳吃吃看、探索某個新社區、報名參加娛樂課程、做手工、看喜劇,還是領養一隻小狗。試試各種正向體驗的組合,包括那些會增加你現在快樂的活動(例如聽現場音樂會、參觀博物館)和其他會讓你感到長期意義的體驗(例如加深友誼)。 做一件跨出你舒適圈的事。這件事可大可小,你可以一個人做,也可以與他人一起,例如上舞蹈課,或聯絡你敬佩但會有點害怕的人。 無論你選擇做什麼,都記得要活在當下。沒有什麼比檢查工作的電子郵件更掃興的事了。 理由:擁有愉快的體驗可以擴展你的思考和行為,並保護你免受孤獨和過度思考的影響;這些經驗也能幫助我們與他人及當下的時光連結。光是期待美好的計畫就能激發「預期的喜悅」,研究已經發現,這也可以減輕壓力。 有目的地追求正向情緒甚至可以消除負面情緒所帶來的心血管後遺症。研究顯示,發表了一場充滿壓力的演說後,再觀看提振心情的影片,會比觀看悲傷或中性內容的參與者恢復得更快。此外,研究人員也發現,走出舒適圈會提升幸福感,也許是因為這樣做會帶來成就感,並改善自我認知。 我們的底線是:為幸福創造機會不應該是馬後砲,因為快樂的感覺可以提升免疫力,增加你的賺錢能力(你越快樂,你越會去追求機會),並強化人際關係。 我們常常忘記,可以讓自己在「現在(當下)」活得更快樂,而不是等到把行程空出來,或是累積出夠多自信之後才開始;如果要等到那時候,我們就會把快樂延後到更久之後了。 節錄自:高寶書版《重啟你的情緒開關:高壓人生不爆炸指南,5分鐘減輕身心壓力,找回生活掌控感》/珍妮佛.L.塔茲 著
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什麼是「心理急救」?跟心理諮商有何不同?專家授心理CPR5步驟:「A.L.G.E.E」

你曾經心中產生絕望感,有過自殺念頭嗎?當下若無法臨時求助專業諮商人員或心理師,有什麼方法可尋求緊急救援?有鑑於近年國人心理健康問題備受關注,華人心理治療研究發展基金會(簡稱華心)在衛生福利部支持下,引進澳洲「心理健康急救®」(MHFA)計畫,並將於9月4日正式開課,希望提升大眾對於「心理健康危機CPR」的認識。 文/馮逸華 由優活健康網授權轉載 本文導覽 什麼是心理健康急救?為什麼需要心理健康急救?心理健康急救怎麼做?衛福部首批培訓人員已啟動 什麼是心理健康急救? 華心心理健康急救專案經理、諮商心理師張瓈文表示,心理健康急救主要是在第一時間伸出援手,以一般大眾的角度,察覺身邊那些剛出現心理困擾、狀況惡化,甚至陷入危機的人,透過這樣的支持,可以先陪他們度過眼前的難關,一直到他們接受到合適的治療或資源,或者危機暫時解除為止。 張瓈文說明,一般人對於心理健康知識有興趣者,皆可參加培訓成為心理健康急救(MHFAider)的一員。特別注意的是,心理健康急救員無法取代專業人士,如心理諮商、精神科醫師等,但對於當事人在發生心理困擾當下,可以有能力帶來及時且正確的幫助。 張瓈文強調:「心理健康急救並不是治療手段,也不涉及診斷,旨在當親友、同事甚至陌生人出現心理健康狀況時,及早給予適當的幫助,應把它想像成在輕微心理症狀出現時,可早期介入的『心理版的CPR』。」 為什麼需要心理健康急救? 引進此計畫的台大公衛學院健康行為與社區科學研究所教授張書森表示,台灣成人常見精神疾病(以焦慮和憂鬱為主)的推估盛行率,從1990年的11.5%一路升到2010年前後的25%,等於增加了2倍多;雖然之後略為下降,但到2020年仍有20.03%,即約每5位成人就可能有1人面臨心理困擾,是社會大眾必須正視的嚴峻挑戰。 張書森說明,近年心理健康危機嚴峻,2024年自殺重回國人10大死因榜單,但很多人可能沒有意識到自己其實需要幫助,或者不知道有哪些資源可以利用,加上心理疾病的污名化和歧視普遍存在;此外,一般人想幫忙,卻常陷入「不知道如何幫忙」的困境。 張書森指出,研究顯示,心理健康急救可有效提升大眾對於心理健康相關知識、正確態度,以及伸出援手的意願,有正確的方法幫助他人,可幫助助人者減輕心理負擔,同時有助當事人加速康復。 心理健康急救怎麼做? 張瓈文表示,心理健康急救計畫的執行口訣為「A.L.G.E.E」,即「傾、聽、給、鼓、勵」,乍聽很簡單,但需要學習和練習才能做到位,上述課程有大量案例演練和討論,就是幫助學員說出來和做出來。 心理健康急救5行動,包括: A(傾),Assess:接觸及評估當事人情況,觀察有否有自傷或傷人或其他危機,並給予協助。 L(聽),Listen:不帶批判性地聆聽,細心聆聽當事人的心聲及感受,給予空間讓對方表達。 G(給),Give:給予當事人情感和實質支持,給予資訊及好轉的希望,例如幫當事人跑腿或陪伴做一些減壓及紓緩的活動。 E(鼓),Encourage appropriate:鼓勵當事人尋求適當的專業協助。 E(勵),Encourage other supports:鼓勵當事人尋求其他支持,例如向朋友傾訴心事或採取自助策略等。 張瓈文說,成為心理健康急救員,代表能在第一時間給予心理困擾者最初的協助,同時推動社會改善對精神疾病的刻板印象。急救員需懂得建立界線,清楚哪些能做、哪些不能做,避免過度承擔。在幫助他人的同時,也要記得重視自我照顧,才能長久支持他人,發揮其真正價值。 衛福部首批培訓人員已啟動 衛福部心理健康司司長陳柏熹表示,衛福部已將心理健康急救計畫納入行政院核定的「全民心理健康韌性計畫(2025~2030年)」,未來將結合跨部會、地方政府與民間單位,從社區出發,營造更具支持性的環境,期望提升全民心理健康素養,以及治療的可近性。 陳柏熹說明,衛福部規劃2025年9月起至年底前,將辦理8梯次培訓,受訓人員將近200人。每位學員需完成兩天、共12小時的課程,並通過線上考核,即可取得心理健康急救員資格,取得資格後,其中部分人員將接受進一步培訓,成為未來心理健康急救員的講師。 目前華心在試教階段已經培訓將近300名急救員,張瓈文補充,將來華心預計每年至少培訓1,000名急救員,一般成年人只要具備中文識讀和口說能力,都可至華人健康心理急救官網報名接受培訓。 (原文標題:心理急救是什麼?可取代心理諮商嗎?專家授「心理CPR5步驟」先這樣做) 小編推薦延伸閱讀 朋友說他不想活⋯我該如何回應?專家教「心理急救5步驟」先這樣回應 人為什麼會自殺?那一刻在想什麼?專家談自殺動機:感覺被它困住 勞工每年有6次「免費心理諮商」,適用對象、申請資格常見QA一次解答 3次免費心理諮商擴大至45歲!誰能申請、怎麼用?9大QA總整理
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長輩老是生病苦撐卻不願就醫?醫師直指「關鍵5原因」,重點在「理解」

長輩常喊身體不舒服,卻不願意看醫生?為了不讓子女擔心,他們有時甚至刻意淡化病情,只用「沒事啦」、「老毛病」帶過。衛生福利部草屯療養院老年精神科提醒,這種「沉默中的拒絕」往往源自情緒與信念,而非真正的身體無礙;若忽略可能延誤治療,增加併發症風險。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 長輩不願就醫5原因重要是理解而不是責備主動協助長輩安排檢查 長輩不願就醫5原因 草屯療養院老年精神科主任郭佳倫表示,臨床上常見長輩即使出現明顯不適,仍選擇沉默或硬撐,讓家屬無法及早察覺健康問題。長輩「不願開口、不願就醫」並不是固執,而是受到心理、身體等多重因素影響所致。 以下為常見原因: 不想麻煩子女:多數長輩心疼家人工作繁忙,擔心看診、照顧及後續治療會讓子女操心,因此寧願忍著不適。 對檢查與診斷的恐懼:擔心被診斷出重大疾病,或害怕侵入性檢查的疼痛與流程複雜,讓長輩乾脆避免面對。 認為「老了就是這樣」:一些長輩習慣把疼痛、喘、疲倦等症狀視為自然老化,而缺乏危險警覺。 自尊與獨立感作祟:長輩往往不願顯示脆弱,害怕被家人視為「需要人照顧」,因此刻意隱瞞病痛。 不愉快的就醫經驗:例如等待時間長、看病過程匆促、聽不懂醫囑等,都可能讓長輩排斥再次看診。 重要是理解而不是責備 長輩不願就醫怎麼辦?郭佳倫提醒,許多家屬遇到這種情況,可能會責備長輩為何不就醫,其實「重要的是理解而不是責備」,建議家屬從關心入手,如留意長輩是否變得更疲倦、走路變慢或情緒低落,並以溫和方式提出陪同就醫的建議。 若長輩願意就醫,家屬也可協助安排掛號、交通或陪同看診,降低長輩的壓力;若長輩信任特定醫師或親友,也可請其協助勸說,以增加接受度。 主動協助長輩安排檢查 衛生福利部草屯療養院院長丁碩彥表示,年長者的身體狀況變化往往比想像中快,若長期忍耐或拖延,原本可簡單處理的疾病可能演變成併發症或急性惡化。他提醒家屬,平日多一些陪伴、多一點耐心,主動協助長輩安排檢查與看診,及早發現、及早治療不僅能減輕長輩的不適,也能降低後續醫療負擔,讓長輩生活更健康。 (原文標題:長輩身體不舒服,但又不願意看醫生?醫盤點「關鍵5原因」重點在理解) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 長輩手腳瘀青消不掉,老人性紫斑怎麼處理?預防及保養重點一次看 家中長輩食慾不好越吃越少?營養師建議「這些東西」淋飯胃口大開 加裝電梯方便長輩上下樓前必看!財稅局點出這步驟漏掉可開罰 長輩下肢無力需要助行器?新型「機器人復健法」搭配復健課程,5族群適用
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急診不等於「很急的門診」,看診順序依「病情急迫與嚴重度」

「醫師你快一點,我很不舒服⋯⋯」這是病家進到急診最常說的話,然而,急診醫師不只要了解病人哪裡不舒服,更需要透過病家提供的線索,才能快速精準判斷病情。醫師指出,急診重於急症處置,若病人症狀持續、需要進一步釐清疾病原因,則建議去專科門診進一步檢查或追蹤,才能對症治療。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 急診醫病溝通藏挑戰表達重點1:描述觀察到的病況表達重點2:告知疾病史和用藥史依病情急迫與嚴重度優先搶救 急診醫病溝通藏挑戰 高雄長庚醫院急診醫學科主任吳冠漢指出,不同於門診有較充裕的時間了解病人,急診醫師往往是第一次接觸病人,就必須在短時間內判斷病情;病人或家屬也常因為病情變化快、疼痛或緊張,無法完整描述發病經過,使醫病溝通更具挑戰。 以胸痛為例,成因可能是胃食道逆流,也可能是有致命危險的心肌梗塞或主動脈剝離,因此病家提供的資訊越完整,越能幫助醫師快速掌握狀況,做出適當處置。 表達重點1:描述觀察到的病況 吳冠漢表示,急診求助第一要務是盡可能描述觀察到的狀況,比如病人喊痛,醫師需要知道疼痛的部位、疼痛的性質、發作的頻率,以及有無伴隨冒冷汗等其他症狀,才能研判可能的疾病,並安排相應的檢查與治療。 即使病人送來急診時已經昏迷,目擊者提供的資訊同樣重要,比如病人是突然昏倒、還是昏倒前曾經透露哪裡不舒服,以及昏倒當下是否有抽搐或其他症狀。有些人則是發燒或腹瀉持續數天才來急診,這時病家應告知病況的演變、接受過什麼治療、服用哪些藥,讓急診醫師研判下一步該怎麼接續治療。 吳冠漢指出,醫師通常會透過提問來引導病家提供這些資訊,但若是病家一問三不知,這時醫師只能透過推測,逐一檢查和排除各種可能性。舉例來說,同樣是胸痛,若病家的描述讓醫師高度懷疑是主動脈剝離,就可能直接安排電腦斷層;若資訊不足,則需透過心電圖、抽血、胸部X光等檢查,來逐步釐清原因,可能需要花較多時間才能確認診斷方向。 表達重點2:告知疾病史和用藥史 吳冠漢說明,除了說明目前的症狀與變化,病人過去的疾病史和用藥史,也是急診醫師判斷病情的重要依據。病人若腹部開過刀,出現腹痛時,醫師會考慮是否與術後沾黏有關;若已知病人對特定藥物過敏,醫師就會避免再次處方相同成分,提升用藥安全。 因此,他建議民眾平時可將重要健康資訊記錄在小卡片上,例如慢性疾病、重大手術、藥物過敏的以及目前服用藥物等,並且把這張小卡與健保卡放在一起,或儲存在手機內,遇到緊急就醫時,就能派上用場,避免因緊張而遺漏重要資訊。 依病情急迫與嚴重度優先搶救 不少病家會疑惑:「都來急診了,為什麼還要等?」吳冠漢強調,急診不等於「很急的門診」,急診優先處理的是當下危及生命的病人,檢查的目的是要快速揪出或排除可能危及生命的急性狀況,因此並不是依照報到順序看診,而是依病情急迫與嚴重程度做為檢傷的依據,愈危急的病人越優先。 急診當下完成必要的檢查與處置後,對於病程後續風險較高的病人,會安排住院;若評估病情沒有急性變化,則給予緩解症狀藥物後,建議先回家休息,並提醒病人出現那些特定警訊應立即回急診處理。然而,若病人對自己的狀況感到不安時,例如症狀尚未緩解或擔心返家後惡化,也可以主動與醫師討論,暫時待在急診留觀。 吳冠漢呼籲,急診重於急症處置,若病人症狀持續、需要進一步釐清疾病原因,或是慢性病需要長期追蹤或調整用藥,則建議去專科門診進一步檢查或追蹤,才能對症治療。 (原文標題:掛急診只會說身體不舒服?醫揭「看診順序」原則:依1情況優先搶救) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 小孩發燒到40度要掛急診嗎?醫:出現「這6種危險症狀」才需要送醫院 這20個看診、領藥行為超NG!看醫生時千萬別做這些引人側目的事 進加護病房就是「病危」嗎?加護病房可探病嗎?費用是否加倍?家屬必知7件事 內科加護病房護理師的一天
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如何做到「專注於當下」?8個方法實踐找回注意力

總是心不在焉、思緒混亂嗎?「專注於當下」需要主動練習。作者為享譽國際的行為科學家,分享8個找回專注力的實踐方法,包括設定自我提醒、安排「擔憂時段」、練習選擇性忽略以及運用五感正念等,幫助減少焦慮,從數位干擾中抽離。本文節錄自《分心世代,找回你的專注力》。 文/齊蘭娜.蒙特米尼 本文目錄:在生活中專注於當下的8個方法(點擊可快速前往) 1. 設定提醒2. 練習專注傾聽3. 重新評估重要的人事物4. 選擇性忽略5. 安排擔憂時段6. 與科技裝置保持距離7. 冥想8. 融入正念練習 若想在生活中專注於當下,最重要的就是主動去實踐。一開始或許不容易,也可能需要一些時間才能看到成效,但我們必須敞開心門,勇於嘗試,還要在過程中懷抱信心。 1. 設定提醒 每天用鬧鐘或手機提醒自己幾次,每當鈴聲響起時,立刻自我檢查。花30秒到1分鐘的時間把注意力拉回當下;如果你的心思飄到別處,即刻引導它回到此時此地。問問自己有何感受:你本來在做什麼?鈴聲響起時你在想什麼?此外,也可透過一些簡單的方式和身體連結,例如搓揉雙掌,或輕聲說「我在此地,我在此刻」。提醒自己盡可能活在當下,然後回去進行日常事務。 2. 練習專注傾聽 和某人相處時,把注意力放在對方說的話上,用心去聽他們在說什麼。我們常常在不知不覺間把別人說的話屏蔽掉,或是一邊聽一邊思考要怎麼回應,於是錯過了對方真正傳達的訊息。剛開始可能會覺得不自在,因為必須耗費心力保持在當下,但這有助於鍛鍊注意力「肌肉」,越練習就會越容易。 3. 重新評估重要的人事物 我們被教導將「做事」和「成就」視為人生第一要務,但活在當下能讓我們重新檢視。安靜坐著,專注於當下的呼吸,聆聽周遭的聲音,甚至只是看著一片落葉飄下,都能讓我們放慢腳步、平靜下來,把注意力轉向自己的內心。 4. 選擇性忽略 在每天的生活裡,我們有太多訊息要吸收,太多事情要注意,這令我們心神渙散、心不在焉又疲憊。我們明知道自己無法面面俱到,卻依然嘗試這麼做。當 我們選擇性忽略某些事物,就能把注意力保留給真正重要的此時此地。想想你能在一天裡減少哪些事務,就算只有幾分鐘,也能打造活在當下的空間。也許可以選擇暫停收看新聞或使用社群媒體,為自己騰出時間和注意力,或者每天關掉手機數小時。當你開始進行一項任務時,例如煮晚餐或摺衣服,請全心投入眼前的任務,暫時「忽略」其他一切,包括腦中的雜念。 5. 安排擔憂時段 心思從眼前的任務飄走,往往是因為某件事令我們焦慮。雖然把注意力拉回 當下能幫助你專注並減壓,但無法真正解決焦慮的根源。我們在第三章談過安排擔憂時段的益處,你可以每天撥出一段固定時間,坐下來好好面對並思考自己的憂慮,不僅提升睡眠品質,在其他時刻也更容易放下擔憂。 6. 與科技裝置保持距離 每天安排特定時段遠離各種科技裝置,特別是與人相處的時候,例如聚餐。和朋友碰面時,約定好把手機收起來,彼此都能專注於當下。記住,每一次看向手機都會立刻把你從當下拉走,不妨練習抵抗一有空就想拿起手機的衝動。 7. 冥想 我在前面幾章已談到,冥想對於提升專注與減壓的神奇功效,在此我要不厭其煩地再提一次。從許多方面來看,冥想本質上就是把心帶回當下的過程,通常透過專注於呼吸的方式。 8. 融入正念練習 這些方法能幫助你停留在當下,把注意力放在眼前的環境: 正念進食:用心留意正在吃的食物,觀察它的顏色、質地、味道與氣味,慢慢咀嚼,細細品嚐。吃飯時不要看手機或螢幕,讓「吃」成為唯一的主角。 感知世界:無論你在哪裡,把注意力放在周遭環境。在咖啡館裡,感受聲音與香氣,或觀察咖啡師煮咖啡的每個步驟。也可以去公園聆聽鳥鳴,嗅聞雨後的氣息,或者撫摸你最喜歡的毛衣那柔軟的質感。 五感練習:這是前一個方法的延伸,以更刻意的方式,去注意你在當下透過五感體驗到的事物。找出5種你看見的東西、4種觸摸到的東西、3種聽見的聲音、2種聞到的氣味,以及1種品嚐到的味道。慢慢來,去發掘那些平常在「自動駕駛模式」下會被忽略的細節。 節錄自:大好書屋《分心世代,找回你的專注力:行為科學家教你擺脫生活雜訊,重拾平靜,告別拖延與瞎忙人生》/齊蘭娜.蒙特米尼 著
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「淋過雨,想幫別人撐傘」 精障者生命經驗變專業 全台首班職訓上路

2026-09-14 聯合報記者廖靜清 由聯合新聞網授權轉載 全台首班以「職業訓練」模式培訓精神病人及精神障礙者的同儕支持員,今日正式開訓,12名學員將接受100小時專業訓練。相較現行同儕支持員僅需18小時訓練,新制大幅提高了培訓強度,希望讓曾經歷精神疾病、走過復元歷程的「過來人」,將生命經驗轉化為專業能力,未來更有機會成為心理健康服務體系的重要人力。 延伸閱讀:親友同事憂鬱怎麼辦?MHFA「心理急救5行動」教你Hold住破碎的心 台灣社會心理復健協會理事長張自強表示,台灣自2011年依「身心障礙者權益保障法」推動身心障礙同儕支持服務,2024年「精神衛生法」新制上路後,更進一步強化同儕支持在精神病人及精神障礙者社區支持服務中的角色。不過,相較日本、韓國等國相關培訓動輒達100小時以上,台灣現行18小時訓練,無論專業養成、服務範圍或就業市場都仍有發展空間。 張自強指出,所謂「同儕支持員」,最大特色不是取代精神科醫師、心理師或社工,而是以自身罹病、治療及復元經驗陪伴其他病友。從生活適應、疾病復元、就醫到就學、就業,都可能成為服務範圍。對部分病友而言,一句「我也曾經歷過」,有時更能打開對話的大門。 ▲ 聯合新聞網授權轉載 罹患思覺失調症29年的林先生,曾經有正常的工作,目前待業中,歷經罹病及發病、治療的痛苦艱難過程。日前已有取得其他的工作,「因為自己淋過雨,想為別人撐傘」,所以參加台灣社會心理復健協會舉辦的精神障礙者同儕支持員職訓專班,希望透過自身的故事分享與陪伴,引導、支持其他精神障礙夥伴重回社區、自立生活。 隨國人心理健康需求增加,衛福部「青壯世代心理健康支持方案」自2024年8月上路,截至去年底已有逾8萬人使用、服務超過20萬人次。今年更投入近3.5億元續辦,顯示心理健康服務需求持續增加。如何在精神醫療、心理諮商及社區支持之外,建立更多元的人力網絡,也成為重要課題。 勞動部長洪申翰表示,支持員訓練專業課程邁出重要一步,從4、5年前開始倡議,長時間溝通及資源挹注,終於開班並錄取12名。「專班可以開啟下一波精障者就業的道路。」透過職業訓練讓精障者被汙名、被標籤、被視為負擔的歷程,有機會正向轉化,變成更多其他精障社群生命往前走的轉變。 首班職訓專班共有35人報名,最後錄取12人,男女各半,多數介於25至50歲,其中半數具有大學學歷。張自強認為,透過完整訓練,精神障礙者不再只是服務接受者,也有機會成為助人者,甚至進一步投入就業市場。 精神障礙者同儕支持員能幫助病友更快速的進入復元和社會復歸,另一方面,資深專業訓練的同儕支持員更是自殺防治人員的重要角色,心健司長陳柏熹表示,將會在現有的社安網基礎上,設計相關的職缺,讓精障者不僅可以投入職場,更能穩定工作。
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情緒緊繃時的「壓力重置法」:2招物理重置,有效找回重心

當情緒緊繃、感到恐慌時,身體是你的情緒開關!作者為獲得美國專業心理學委員會認證的臨床心理師,分享證實有效的2招物理重置技巧:透過冰水啟動迷走神經、抬腿靠牆減緩呼吸,讓你在幾分鐘內擺脫焦慮,有效找回身心平靜的重心。本文節錄自《重啟你的情緒開關》。 文/珍妮佛.L.塔茲 本文目錄:緊繃時刻的壓力重置(點擊可快速前往) 第一招:讓自己冷靜(物理上的)第二招:把腿抬起來靠在牆上 第一招:讓自己冷靜(物理上的) 時機:當你感覺自己被困住、陷入恐慌,或因為情緒激動、疲憊不堪而難以清晰思考時。如果你正在考慮要不要訴諸那些看似能紓壓的不健康逃避行為,而這些行為最終只會傷害你卻不是幫助你時,這種重置方法特別有效。 作法: 在一個大碗裡裝滿冰水。不要吝嗇使用冰塊,讓水盡量冷一點,但是不要低於攝氏10度。(注意,雖然最有效的方法是使用冰水,但你也可以用冰敷袋或一包冷凍蔬菜來進行。) 設定一個30到60秒的計時器。(如果使用的是冰水,請從30秒開始;如果用的是冰袋,做整整1分鐘會比較有幫助。) 深呼吸,然後屏住呼吸,將臉浸入水中,直到太陽穴的位置,並保持這個姿勢直到計時器響起。(如果你覺得自己需要呼吸,或是感覺情緒有明顯緩和了,也可以停止。) 如果人在外面,或是想嘗試更溫和的方式來找回自己的重心,可以試著在口中含一顆冰塊,或用冰感按摩滾輪(ice roller)輕滾臉部,並把注意力完全轉移到冰冷的感覺上。理由:當你把臉浸入沒有氧氣的冷水中時,迷走神經(副交感神經系統的主要組成)就會啟動,減緩你的心率,並將血液重新分配到大腦,進而自然壓抑你的生理和情緒強度。 同樣的,如果你有跳進過冰冷的水裡,可能會發現,突如其來的寒冷並不會打亂思緒,反而讓你感到神清氣爽。做這些有挑戰性的事(例如跳進冰水裡),並來學習更有策略性的情緒調節,你會擴大舒適圈,懂得欣賞自己與生俱來的韌性。 第二招:把腿抬起來靠在牆上 時機:當你生理或心理上需要暫時卸下壓力幾分鐘時。 作法: 仰面躺下,頭下方墊一顆枕頭(也可以不墊),並把臀部靠近牆面,讓你的腿可以靠在牆上,越接近直角越好。 身體應該要接近L狀,但不要把膝蓋打太直;手臂可以隨意擺放,把一隻手放在心臟上、另一隻手搭著肚子,或是讓你的手臂自然地打開成T 字型都可以。 找到一個放鬆休息的姿勢,持續這樣躺幾分鐘(你也可以放音樂來幫助自己放鬆)。 你可以往側邊滾動,緩緩恢復坐姿,然後舒適地坐個幾分鐘休息,再回到你接下來的日常行程中。如果想要有更平靜的體驗,也可以搭配放慢呼吸練習。 理由:整天站著或坐著會影響循環,而研究顯示,把你的雙腿高舉過頭可以減緩心律,並促進血液流動(如果你有尚未穩定控制的高血壓,請先諮詢醫生再嘗試這個做法)。 許多在學習瑜伽的人發現反轉瑜伽(inversions)—把雙腿抬到高於上半身的倒立姿勢—能舒緩下背的疼痛。這樣的姿勢可以幫助你減緩呼吸,不但能讓你更有修復元氣的感覺,許多研究也證實這能幫助你做出更好的決定。 我喜歡這個重置方式能強迫你做得更少,並讓你從「往上看」的視角看世界。另一個好處是,這可以幫助放鬆,又不會誘惑你打瞌睡。 節錄自:高寶書版《重啟你的情緒開關:高壓人生不爆炸指南,5分鐘減輕身心壓力,找回生活掌控感》/珍妮佛.L.塔茲 著
【104職場力】・情緒管理

中醫醫生 vs 推拿師 顧客服務流程表

中醫醫生 vs 推拿師 顧客服務流程表 項目 中醫醫生 推拿師 初步接待 迎接病患、確認病史與基本資料 迎接顧客、詢問疼痛或不適部位 病情評估 望聞問切:觀察、聽診、詢問症狀、脈診 觸診、關節活動度、肌肉緊張度評估 診斷/判斷 辨證施治,整體判斷體質與病因 確定需要放鬆或調整的部位與手法 治療方案 配中藥方、針灸、艾灸、拔罐等 選擇揉捏、按壓、推拿、刮痧、拔罐等手法 治療過程 詳細操作並監測反應;解釋治療原理 注重力度、節奏、舒適感;隨時觀察反應 安全與衛生 保持環境與手部清潔;保護隱私 使用枕墊、毛巾,手法安全、避免二次傷害 健康教育 / 後續指導 飲食建議、作息、情緒管理、穴位自我調理 伸展、姿勢矯正、自我推拿方法、保養提示 共通服務要領 耐心傾聽、專業態度、個性化方案、衛生安全 耐心傾聽、專業態度、個性化方案、衛生安全
詹翔霖・創業知能學習院

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