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指的是將船舶安全固定於碼頭或指定位置的過程，確保船隻在停靠期間穩定不動，避免因風浪或其他外力造成移位或碰撞。此技能涵蓋繫纜繩索的選擇、繫纜方式、張力控制及現場協調，對保障人員安全、貨物完整以及港口運作順暢至關重要。熟悉相關安全規範與應急處理能力，也是此技能的重要部分。
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引水人月薪最高80萬、死亡率卻達5％！台灣唯一女性引水人揭秘辛：至少15年歷練
引水人又稱領港員，由於全世界港口條件都不盡相同，遂發展出由熟悉當地港口者協助「代客泊船」的領港制度。引水人最為人所熟知的一點，是每月動輒60～80萬的高薪，然而國外數據統計，引水人的死亡率高達5%，比車禍機率還高。
文／杜韋樺 圖／鍾士為攝 由Cheers授權轉載
被稱作「船員最高殿堂」的引水人，其月薪之高與危險程度似乎成正比。7年前成為「全台第一位女性引水人」至今，黃昭玲眼中的海是否有些變化？
今（2024）年9月，高雄港連續兩週傳出意外，一名引水人被困船上、另一名則被夾斷小腿昏迷，但令人發寒的是，這早已不是新聞。2022年，8年資歷的鍾姓引水人在台中港墜海身亡；時間線更往前一些的2017年，12年資歷的前台北港引水辦事處主任袁順光，不幸因公殉職。
那天，剛考上執照的「全台第一位女性引水人」黃昭玲就在身後，親眼目睹了這一切。
袁順光是黃昭玲畢業後第一艘船的船長，兩人交情已有十幾年。「如果沒有他（袁順光），我可能不會對這個行業、對自己有信心，連引水人都是他鼓勵我考的，」當時，黃昭玲正值實習領港的第一個月，這是她第一次以引水人身份與袁順光同船出港，卻沒想到也是最後一次。
由於泰利颱風剛走，外圍環流使湧浪起伏極大、但未符合封港標準，他們僅能開始例行登輪作業，作為主領港的袁順光卻意外落海。
「我以為人掉到海裡，救生衣會立刻充氣、然後浮起來，但不是的，充氣也需要時間，」黃昭玲語氣平淡，但字句卻驚心動魄，「他沈下去可能有10秒多，浮起來時還有意識，我還鬆了口氣。沒想到，人明明救起來了啊，為什麼會沒了？」
那場意外讓黃昭玲一度無法面對，但她也道出引水人力的現實面，「你不得不做啊，領港員就已經少一個了，下一次招又是兩年之後。」
海上幾秒鐘的判斷，背後至少15年的歷練
引水人又稱領港員。由於全世界港口條件都不盡相同，各國船長不可能全都熟悉，遂發展出由熟悉當地港口者協助「代客泊船」的領港制度。
引水人最為外人所熟知的一點，是每月動輒60～80萬的高薪，然而背後的風險與專業需求，不在其中者難以想像。國外曾有數據統計，引水人的死亡率高達5%，比車禍機率還高。事故多發生在引水人從小艇攀爬引水梯上船的過程，由於兩船體積落差過大，需要精確計算大小船隻抗浪的耐受力（編按：表示風浪對船身擺盪幅度的影響），而且現場往往只有幾秒鐘的判斷時間。
如果船是空載的，船身很晃、吃水很少，就容易出現船身傾斜，有時只能懸空地爬，手很難施力。黃昭玲舉例，自己曾因此從約2米高度掉落到小艇甲板上，背部著地受傷。倘若是在外港落海，後果不堪設想。
即使登輪後也無法鬆懈。由於船隻造價高昂，一旦發生船舶碰撞事故，損失小至千萬、大到上億都有，而維繫在他手上的不只是這艘船，還有整船的貿易貨品與人員性命。
如此高風險的職業，更仰賴高專業性。引水人從考試資格就極為嚴苛，需要持有一等或二等船長證書、累積3年以上3,000噸級以上船長的資歷，而一名船長的養成路徑漫長，從三副、二副到大副等經驗，再順利也至少要經歷15年，這使得引水人的報考年齡平均落在43歲，是所有專技人員考試中最高齡。
考試範圍從天空到地上，無一不包，除了須在60秒內徒手來回攀登9公尺繩梯的體能測驗，專業科目包括船舶操縱、港灣詳情、引港學、航政法規、專業英文等，黃昭玲描述：「你要把台北港背出來，水流啊、潮汐啊、還要算風壓的公式。」因此，一旦選擇特定港口，未經過考試就不得變更，而考選部的職能分析表上還寫明，需要懂得緊急應變能力與高EQ溝通能力。專業要求之高，也難怪引水人一職被稱為「船員的最高殿堂」。
引水人的高薪背後，是與之成正比的高風險。（圖／鍾士為攝 由Cheers授權轉載）
除非封港，天上下刀子雨也得登船
但即使擁有豐富經驗與專業，在充斥不確定性的海況面前，也遠遠不夠。幾乎所有台灣引水人的意外出事，時間點都在颱風前後，因為外圍環流讓湧浪更難預測，往往封港標準不到，卻危險已至。
台灣多數港口的封港標準，會看是否處在颱風七級風暴風半徑範圍內；若未封港、但浪高過高，則引水人可暫停出防波堤外接引航作業。
可是，「這個工作不是外界想像的，不是去規定一個幾米浪就可以了，」黃昭玲談到上月的颱風，就是現場狀況糟到船不敢開進來，信號台通常也只能建議引水人自行判斷，但她最終選擇冒險出港接引，「因為颱風的七級風暴風半徑確實沒有到這裡，自求多福而已。」
為何要如此冒險？事實上，作為海上國門第一人，引水人要面對巨大的商業壓力。全台進出口貿易運輸超過95%仰賴海運，根據交通部統計，2023年自由貿易港區貿易值高達5,991億元，一旦封港、或基於安全需求暫停引水作業，也就意味著削弱了貿易物流能量。
說到底，引水人還是體力活。「這是沒有掌聲的行業，」台北港引水人辦事處副主任莊學偉比喻傳神：「前輩曾說過，除非封港，就算天上下刀子雨也得登船。」可惜，面對層出不窮的事故，各界對於出港管制標準和時間如何兼顧安全與效率，似乎仍未有明確共識。
引水人不僅肩負高風險，還承擔著巨大的商業壓力。（圖／鍾士為攝 由Cheers授權轉載）
7年過去，依然是唯一女性引水人
7年過去了，對於那場意外，黃昭玲已逐漸釋懷；但沒變的是，目前全台引水人共101人，黃昭玲依然是唯一一位女性引水人。攤開去年報考資料，不僅一個女性都沒有，就連「育嬰假」制度，都是直到她的出現才開始被討論。
根據航運季刊資料顯示，台灣從1993年始開放航海系招收女生、1998年才有女性甲級船員在貨櫃船工作，「我應該是船公司開始雇用女性的前兩屆，」黃昭玲認為，專業不該區分性別，可女性身份反倒成為不得不扛的壓力，不只是為了自己，還是所有嚮往海洋的女性，「會覺得遇到什麼事就先忍下來，因為要是（公司）認為女生那麼麻煩就不用了，那絕對是我不願意看到的。」
從船員走到引水人，這一路本就不容易，而黃昭玲彷彿扛著一個更沈重的使命。「希望趕快有第二個（女性引水人），」已經不想再孤身奮戰的她，在採訪尾聲淡淡地嘆了口氣：「不過，應該現在還是很少（公司）雇用女性（當船員）吧，不然為什麼到現在都還沒有呢？」
（原文標題：月薪最高80萬，死亡率卻高達5％：全台唯一女性引水人揭密「海上最高殿堂」的生死考驗）
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女力崛起！航海人員錄取率25% 女性33人歷年最多
2025-04-08報導 聯合新聞網記者胡瑞玲 由聯合新聞網授權轉載
2025年第1次航海人員測驗榜示公布，總計錄取195人，合格率為24.97%，值得關注的是，女生合格人數為33人，為歷年人數最多，但占比16.92％仍居次，未能打破2022年的紀錄。交通部航港局今天表示，合格後要上船擔任1年實習生才轉正職，薪資部分，一等船副、一等管輪薪資約6至7萬起，二等船副、二等管輪為5至6萬。
船員組科長林澄政指出，航海人員考試1年有4次，過往女性合格率約10至12％，2024年第4次降至6.21%，今年女性合格33人、占比16.92%，人數上打破2023年第1次考試的32人，但占比上仍未打破2022年第3次女生合格率占比16.96%。
林澄政說，船副就是開船的人員，管輪負責船的動力引擎等操作、維護。一等、二等以船的動力、大小區分，如一等主要負責遠洋如歐美、日韓等，二等負責像是台北至花蓮等；合格後要上船實習1年才會變正職，從實習生升上一等船副、一等管輪薪資約6至7萬起，二等船副、二等管輪為5至6萬。
大學畢業於哲學系，出國攻讀應用統計的李靈表示，因為愛上水肺潛水而喜歡海洋，疫情期間接觸到運產業，產生濃厚的興趣，便與先生一同報考台北海洋科技大學航海系學士後專班，並一鼓作氣報名航海人員測驗高分通過。
李靈說，就讀台北海洋科大期間遇到一群好同學，彼此分享筆記，再加上勤練近10年考古題，以及與先生的互相鼓勵，報名本次航海人員測驗一等船副類科，除一次通過外，更有3科達到90分的優異成績。
同樣為高分錄取、大學主修英語教學的許辰薇說，為快速掌握航海專業知識，勤做筆記、確保理解重點非常重要。在考試的半年前，投入大量時間練習考古題，加強法規類科，以及天文測天、地文航法計算等計算類科的步驟熟悉度，因此順利通過一等船副測驗，也有3科超過80分以上的好成績。
航港局表示，榜單公布後，應考人可利用MTNet查詢榜單及登入帳號密碼列印成績通知單。應考人如欲複查成績，應在榜示的次日起10日內（114年4月9日起114年4月18日止），登入MTNet (網址為https://el.mtnet.gov.tw/EL03/EL030702/Index)「航海人員測驗管理子系統」的「線上申請作業」點選「成績複查申請」，依序填具資料並送出網路申請即可。
此外，114年度第二次航海人員測驗將於114年6月7日至8日舉行，採網路報名，報名時間自114年4月9日0時起至114年4月18日下午5時止。詳情請至MTNet航海人員測驗管理子系統查詢。
114年度航海人員測驗報名資訊
報名方式：1.採網路報名，先至交通部航港局數位學習暨試務管理系統會員申請註冊會員，2.至MTNet入口網登入帳密，3.登入數位學習暨試務管理系統＞航海人員測驗管理子系統>線上報名申請>線上報名(EL03-06-01)。
報名日期：114年度第二次航海人員測驗將於6月7日至8日舉行，報名時間自4月9日至18日17時
薪資：合格後要上船實習1年才轉正職，從實習生升上一等船副、一等管輪薪資約6至7萬起，二等船副、二等管輪為5至6萬
圖／交通部航港局
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「排隊」其實是在練功？台灣人的日常意外練出職場軟實力！
可曾想過，這些耐心排隊的人們，其實正在無形中培養出優秀的軟實力？本文將從排隊者的行為進行分析，看他們可能有哪些特質可以轉化為職場上的加分項，文末並提供排隊小資訊與注意事項！
文／《104職場力》
本文導覽
1. 「排」出耐心與毅力：漫長等待磨練抗壓性2. 「衝」出目標策略：從搶先機看見規劃執行力3. 「等」出人脈情報網：增進社交溝通技巧4. 「燃」出熱情實踐：展現超凡行動力【排隊知識與注意事項】
台灣到處都在排隊！從街邊甜品店開幕、人潮湧入電影院與展覽，到各式期間限定活動，總能看到蜿蜒的人龍，不論是跟風心理驅動、目標明確想賺取代購費，還是在飢餓行銷下甘願為了打卡而等待，這種「願意排隊」的文化，幾乎成了台灣人的一大標籤。
但你知道嗎？排隊這件看似單純的行為，其實也能潛移默化地培養出一些個人特質與能力。若能善用，這些特質甚至能轉化為職場上的關鍵軟實力，成為你脫穎而出的加分項！
一起來看看，經常排隊的人可能具備哪些特質？又該如何將這些特質應用在工作上，為自己創造優勢？
1. 「排」出耐心與毅力：漫長等待磨練抗壓性
排隊最考驗的就是「等待」！為了一盒甜點、一張門票、一份特典、一場活動……從清晨的寒風到烈日下的曝曬，許多人能耐心等上數小時，甚至耗費一整晚「夜排」，期間還要應付各種突發狀況（突然調整動線或規則、有人插隊、天氣驟變等），需要在身心極限中穩住情緒，這種超乎常人的耐性與毅力，在職場上正是難能可貴的軟實力。
職場應用：專案排程、客戶審核、合作單位拖延、沒有新人報到、結案遙遙無期等，面對這些難題都需要極大的耐心與毅力，如果在挫折面前都能保持冷靜、穩定情緒並堅持不懈，往往更能突破困境、達成目標。
2. 「衝」出目標策略：從搶先機看見規劃執行力
為了搶到限量商品或搶佔最佳位置，預計前往排隊的人往往會事先規劃並擬定策略，從調度交通、拿捏時間、觀察附近環境設施，到根據氣候和需求準備物品等，每一項判斷都要顧及全面，以便在最小負重下保留體力與精神，順利達成目標。
職場應用：目標設定、時程安排、資源分配，這些在排隊中用上的小技巧，其實就是職場上必備的規劃能力！能夠提前把事情想周全並跑在前面的人，往往是團隊中最有戰力的執行者，下次面對複雜任務時，不妨拿出那套排隊的邏輯與本領，進行全方位的布局！
3. 「等」出人脈情報網：增進社交溝通技巧
雖然多數人排隊時會選擇追劇滑手機打發時間，但當隊伍中的人擁有共同興趣（例如追星族為了演唱會周邊排隊），彼此之間往往更容易打開話匣子，大家會交流心得、分享資訊、互通消息，甚至會幫彼此拍照、暫時看管物品，進而建立起友誼，這種自然而然的互動，其實就是社交與溝通力的具體展現。
職場應用：良好的社交溝通力是團隊協作、跨部門合作、向上管理，以及與客戶往來的關鍵。當個願意傾聽、適時表達，並能在正式及非正式人際互動中建立連結的人，通常都更容易累積信任與資源，在職場上順風順水。
4. 「燃」出熱情實踐：展現超凡行動力
排隊潮的背後，其實是一種把「對某項事物強烈的熱情與期待」轉化成實際行動的表現，當理想與渴望不再只是說說而已，而是有「熱血」驅動、願意付諸實踐，就會有人甘願克服天氣、忍受疲勞、投入時間，只為搶先參與、親身體驗。這股強烈的行動力，正是熱情最真實的證明。
職場應用：對工作抱持熱情，並願意付諸行動的員工，往往表現更出色，因為他們通常不只完成「份內事」，更會主動學習新知、承擔更多責任，甚至能感染身邊的同事。當每個人對工作的投入都能如同對活動那般全心全意，成就也將水到渠成。
下次再看到排隊人龍時，不需要急著跟風參與，但也不必質疑他人的選擇，若有時間不妨靜下心觀察，每一位願意為了目標耐心等候的人，或許都潛藏著值得我們學習的特質。你不必非得要從排隊中尋找答案，但一定能從他人的堅持與熱情裡找到值得借鏡的態度。
【排隊知識與注意事項】
1. 排隊解壓縮什麼意思？
「排隊解壓縮」這個詞是比喻了一人代表多人排隊，接近目的地時再讓所有同伴加入隊伍的行為。
想像一下電腦檔案的「解壓縮」過程：原本被壓縮成一個小檔案（一個人排隊），等到排到接近終點時，這個「檔案」突然被「解壓縮」開來，瞬間展開成數個甚至數十個獨立檔案（多位同伴突然加入）。
這種行為，常常會影響到排隊的公平性，讓那些真正從頭到尾都在排隊的人感到權益受損，因為他們原以為在前面只有一個人，結果卻突然多出了好幾位排隊者，變相地插了隊。
2. 排隊要帶什麼？
基本上，應付3小時內的隊伍，只要準備好基本備品就沒問題，但如果需要徹夜排隊，或預計會投入更長時間，甚至是要排特殊性質的隊伍，除了以下表格中提供的建議，你也可以根據個人需求再彈性增減物品。
排隊物品基本款● 夏天防曬用品：雨傘、帽子、小電扇、小外套、防曬乳等● 冬天禦寒衣物：口罩、帽子、暖暖包等● 水和食物● 毛巾、濕紙巾（有必要可以帶另一件衣物更換）● 防蚊液● 摺疊小椅子● 行動電源、手機掛繩、耳機● 小袋子、個人衛生用品及藥品夜排基本款＋● 地墊、野餐墊（可適時躺臥休息）● 雨衣（長時間撐傘會太累）● 漫漫長夜需要桌遊或其他解悶小物● 環境可能很暗，可以準備手電筒或露營小燈排演唱會VIP席或周邊基本款＋● 門票、車票（最重要）● 驗票用證件● 手燈與應援物● 行李袋或行李箱
3. 排隊注意事項
貴重物品請隨身攜帶
排隊時人多擁擠，切記隨時留意隨身包包與貴重物品，手機、錢包、證件等最好不要離身，若需短暫離開（如上廁所），可事先與同行友人輪流顧位，避免因遺失或被誤會插隊而造成不便。
保持音量，尊重他人
與親友聊天或使用手機時，請注意音量，避免過度吵雜影響其他人，尤其在清晨或深夜排隊時，更要顧及周邊住戶的安寧。
排隊動線要留意，避免插隊或掉隊
務必確認排隊的起點與終點位置，若有工作人員指示動線，應主動配合調整，遇到有標示「僅限購買○○者」、「禁止佔位」等規則，也請事先閱讀並遵守，以免被請出隊伍或引起糾紛。
攜帶孩童，請事前溝通
若需帶小孩排隊，事前可向孩子說明可能需久候的情況，讓他們有心理準備，同時攜帶一些小點心、玩具或圖書幫助打發時間，或視情況與同行者輪流照顧，必要時也可考慮備案，例如先觀察人潮、判斷是否適合久等。
這些看似簡單的小提醒，往往是讓排隊過程更順利的關鍵。記得，良好的秩序與互相體諒，才是排出好結果的最佳保證！
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颱風天外勤安全防護：雇主責任、職災預防與勞工權益指南
颱風天外勤有哪些潛在風險？若雇主在已停班的颱風天，或於風災後指派勞工出外勤，應如何預防職災、確保人員安全並保障勞工權益？本文提供詳細防災準則和重點，協助企業落實職場安全管理，保障勞資雙方權益。
文／《104職場力》
本文目錄（點擊可快速前往）
颱風天外勤的潛在職災：雇主須主動預防風險颱風天各類外勤作業防災重點災後復原作業風險高，雇主須落實5大類作業防護要點颱風天出外勤，勞工權益要注意
颱風所帶來強風、豪雨及颱風過後從事災害搶修及復建工作極易發生職業災害，勞動部呼籲雇主，應加強各項防災及應變措施，如有外勤作業，雇主應在合理可行範圍內，採取必要的預防設備或措施，使勞工免於發生職業災害，違反者最高可處新臺幣30萬元罰鍰。
颱風天外勤的潛在職災：雇主須主動預防風險
根據勞動部說明，颱風期間天氣惡劣，常見的外勤作業職災風險包含：道路淹水、路樹傾倒、坍方落石、道路受損、物體飛落、電線脫落或電桿傾倒等相關災害，相較於一般勞工，其職業災害風險更高。
雇主應承擔的安全責任與勞工避難權益
根據《職業安全衛生法》的規定，雇主有責任提供必要的安全衛生設備與措施，並應設置專門的管理單位或人員，對勞工進行安全衛生教育訓練，同時與勞工代表共同訂定符合實際需求的「安全衛生工作守則」。這些內部管理制度與因地制宜的運作，目的在於提升外勤人員的安全意識，並將安全落實到每一次外勤任務中。
然而，颱風天的外勤任務充滿變數，道路狀況、風雨強度以及地區受損程度都可能差異巨大，不確定性極高，因此，除了雇主必須妥善規劃外勤人員的安全防護設施外，還必須遵循「以人身安全為第一優先考量」的原則，當勞工在執行職務時，如果發現有立即性的危險，有權依規定停止作業並退避到安全場所，不會因此受到處分。
另外，若地方政府已宣布因天然災害停班，雇主若仍安排員工從事外勤作業，應依《職業安全衛生設施規則》第286條之2規定：依實際風險提供必要的防護設備，例如：救生衣、安全帽、通訊設備，以及其他保護勞工安全所需的裝備和交通工具。
總之，雇主應在合理可行的範圍內，採取必要的預防設備或措施，以確保勞工免於發生職業災害 。如果雇主明知或可預見勞工所從事的工作有危害生命、身體或健康的疑慮，卻未能採取必要的預防措施，就必須承擔相關責任。
危害辨識、評估與控制：確保颱風天外勤安全的核心
雇主應訂定颱風天外勤安全的評估機制、流程及相關表單，針對外勤勞工可能遇到的工作環境或作業危害進行風險評估，辨識潛在危害並採取分級管理措施。
當颱風警報發布後，雇主應依據氣象局和媒體資訊，評估外勤區域是否可能發生強風大雨導致的道路淹水、鷹架或路樹倒塌、土石坍方、道路受損、物體飛落、電線脫落或電桿傾倒等相關危害 。
針對不同等級的風險情況，雇主或授權主管人員應採取相對應的安全管理措施，例如：
評估有顯著風險或可預見的風險時，應立即停止外勤作業。
如果評估後仍決定讓勞工從事外勤作業，雇主必須提供必要的安全防護設施和交通工具，如限縮外勤區域、提供安全的交通工具和適當的個人防護具。
同時，雇主或主管人員應以書面形式指派外勤任務，並保存相關紀錄以備查。
建立一套完整的危害辨識、評估與控制機制，才能幫雇主有效管理並降低颱風天外勤作業的風險。
落實外勤安全管理的關鍵步驟：紀錄
實施外勤安全管理計畫並留下完整紀錄，是確保勞工安全的最後一道防線 。
雇主應依據職業安全衛生法規要求、風險評估結果、過往事件案例等因素，定期或適時檢討風險評估結果，並在必要時進行修正；而風險評估結果應適時傳達給所有相關部門及人員知曉。
同時雇主應明確規定風險評估結果與重要控制措施執行的內容紀錄，以及這些紀錄的保存年限，這些紀錄是日後檢討改進、釐清責任的重要依據，有助於不斷完善颱風天外勤作業的安全管理。
颱風天各類外勤作業防災重點
在颱風天，若地方政府已宣布停止上班，雇主仍安排勞工從事外勤作業時，必須特別留意以下幾點：
1. 鄰水、水上作業或有發生土石流之虞的地區
應建立一套通報機制，一旦有危險發生時，能立刻通知現場工作人員迅速撤離，並搭配清楚的撤離步驟和後續的救援流程，確保人員安全。
2. 道路修復、邊坡擋土及開挖等工程
應確保邊坡有足夠的安全傾斜度，若現場有鬆動或可能掉落的土石，應事先清除或設置擋土支撐。
另外現場也應安排人員持續監控落石情形，一旦出現危險徵兆，須立即通知工作人員和機具撤離，確保人員安全。
3. 有物體飛落或倒塌風險的建築物、構造物及廣告招牌
外牆施工架應特別加強固定，並仔細檢查架體是否有損壞、繫牆桿是否鬆脫、基腳是否下陷或滑動等問題。
工地圍籬也需確保牢固，避免被強風吹起。
施工架上懸掛的帆布或廣告物應提前拆除，以防風壓過大導致架體不堪負荷而倒塌，釀成事故。
4. 使用工地塔吊作業
塔吊塔柱應加強固定，吊鉤與伸臂須妥善停放定位，並放開旋轉煞車（須先確認空轉時不會產生碰撞或觸電等危險），當風速達每秒16公尺以上時，應全面停止塔吊作業，以防發生意外事故。
災後復原作業風險高，雇主須落實5大類作業防護要點
颱風過後，各地陸續展開災後搶修與復原工作，但相關作業環境風險依然極高。根據勞動部提醒，河岸清理、道路修復、橋梁拆除、工廠復原及地下作業等外勤作業，皆可能導致職業災害，雇主應依以下作業類型加強風險管理與防護措施：
1. 河岸與海岸清理作業
應建立完善的緊急應變系統，一旦發生危險，能即時通報並引導現場人員迅速撤離，同時搭配清楚的撤離流程與救援機制，避免發生溺水等重大職災。
2. 道路修復工程
應預先清除可能鬆動或飛落的土石，或設置擋土支撐；在操作挖土機、卡車等重型機具時，應由專人指揮調度，並規劃安全的機具作業動線，降低邊坡崩塌與誤操作風險。
3. 房屋、橋梁等修繕或拆除作業
作業現場須指派專人負責指揮與監督，並依照標準順序「由上而下逐步拆除」；高處作業人員應配戴安全帶，並依現場條件設置安全母索、踏板、安全網或捲揚式防墜器，以防墜落事故發生。
4. 工廠修護及復原作業
進行工廠屋頂維修時，應全程配戴安全帶，並設置必要防墜設施。在潮濕環境中使用電動機具時，須於電源連接處安裝漏電斷路器，以防漏電觸電危害。
5. 局限空間作業
應先完成空間通風與氣體檢測，確認氧氣濃度與有害物質濃度均在安全範圍內後，方可進入作業，並提供防止作業勞工缺氧、中毒、感電、崩塌、被夾捲等危害的防護設備與監測機制。
勞動部表示，雇主未依《職業安全衛生法》規定，針對上述等易發生職災的項目加強各項安全應變措施，導致勞工罹災者，將依法查處究辦。
颱風天出外勤，勞工權益要注意
勞動部表示，颱風等天然災害發生時，如工作地、居住地或上班必經途中任一轄區首長已通報各機關停止上班，勞工因天災而未出勤，責任不在勞工，雇主不得視為曠工、遲到或強迫勞工以事假或其他假別處理，且不得強迫勞工補班、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利之處分。
事業單位如因營運性質需特定勞工於天然災害發生時（後）出勤，應事前與勞工約定，包含加給工資、提供交通津貼或交通工具以及其他必要協助等。
最後勞動部也提醒各事業單位，如果颱風天真的需要特定員工來上班，雇主一定要確保員工的安全，例如：安排勞工搭乘計程車上、下班，以確保通勤安全，萬一不幸發生職業災害，勞工在治療、休養期間，雇主有給予公傷病假及依《勞動基準法》第59條規定標準給予職業災害補償的義務。
更多更詳細的資訊可至勞動部官網「天然災害勞工出勤權益」專區查詢，如需查看完整「颱風天外勤安全指引」細節，或需要「颱風天外勤指派單參考例」，請點擊下方按鈕免費取得文件。
颱風天外勤安全指引
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【企鵝守紀律】穩健踏實的力量：勤勉謹慎性人格的職場特徵
在 Big Five 五大人格中，「勤勉謹慎性」（Conscientiousness）是與「責任感」和「自律性」最有關聯的特質。高度謹慎的人，像企鵝一樣，雖然看起來步伐緩慢，但每一步都堅定可靠。他們講求秩序、重視承諾，是團隊裡最穩健的力量。
文章導覽：
勤勉謹慎性的特質
適合從事的工作
需注意的企鵝陷阱！
104性格量表幫助你剖析企鵝性格
企鵝的力量，來自堅持與規律
勤勉謹慎性的特質
高度勤勉謹慎的人，通常具備以下幾個特質：
循規性：重視社會公義、遵循社會規範，不輕易挑戰體制。
秩序性：喜歡凡事有條理、組織，並重視細節。
謹慎性：在行動之前會仔細思考，避免魯莽決策。
負責任：做事盡責可靠，願意承擔後果，並信守個人承諾
堅毅性：做事鍥而不捨，堅持不懈，能在長期挑戰中持續努力。
換句話說，有企鵝特質的人，雖然不一定最亮眼，但往往是團隊中持續前進、準時完成任務的關鍵。
適合從事的工作
勤勉謹慎性高的人，適合在需要高度責任感、規範與精準度的領域發揮，他們特別適合：
專案管理/行政：需要流程清晰、進度控管嚴謹的職務。
財務/法務/稽核：必須注重規則與細節，容錯率低。
醫療/工程領域：需要高度專業與小心謹慎，不能容許疏忽。
學術/研究工作：長期專注於一個議題，堅毅耐心是成功的必要條件。
人力資源：需要制度設計與落實，企鵝特質的人能把事情做得很紮實。
需注意的企鵝陷阱！
雖然勤勉謹慎的人值得信賴，但也有一些「企鵝陷阱」需要留意：
抗拒突發變化：過度依賴規範與計畫，遇到臨時狀況時，可能難以彈性應對。
完美主義傾向：過度關注細節，導致效率下降，甚至錯過最佳時機。
思慮過度：太過謹慎，可能錯失創新的機會。
過度承擔：習慣對團隊盡責，容易把責任一肩扛起，導致壓力過大。
因此，企鵝特質的人在職場上若想更全面，需要學習「適度放手」與「接受不完美」，讓自己在穩健之外，也能擁有彈性。
104性格量表幫助你剖析企鵝性格
如果想知道求職者或員工是否具備「企鵝」特質，可以透過104性格量表施測並查詢。在報表中的「C勤勉審慎」向度，能檢視受測者在循規性、秩序性、謹慎性、負責任與堅毅性上的表現。104提供2.45萬組產業×職務常模，舉例來說，你可以選擇「一般製造業」並比對「行政人員」職務，系統會立即產出與常模比較的PR值。PR值代表在100位受測者中，你的分數大約落在哪個百分位，數值愈高，表示該特質愈強。
企鵝的力量，來自堅持與規律
企鵝雖然不是海洋裡最快或最強壯的生物，但牠們以耐力、群體合作與堅持著稱。勤勉謹慎性高的人，也正是如此。他們可能不會是舞台上最耀眼的人，但卻是讓團隊持續穩健前進的基石。在快速變動的職場裡，若能在守紀律的同時培養更多彈性，企鵝特質的人將能兼具穩健與突破，成為團隊中最可靠、最值得依賴的存在。
性格特質沒有好壞之分，只有適不適合，五大人格不只幫助個人找到定位，更是企業打造高效團隊的秘密武器！請先登入或註冊104測評中心會員，新客獨享▶免費體驗施測看報告，讓用人精準、團隊更強！
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【防颱準備QA】居家、低窪地、山區、沿海防颱與避難實用指南
「防颱準備」是每年的全民必修課，只要提早部署防颱措施，就能有效降低災損風險。本篇整理「防颱準備QA大全」，從居家物資、低窪地區安全到山區與沿海居民應變、避難規劃一次搞懂，幫助大家平安度過颱風天。
更新時間：2026/7/8
文／《104職場力》整理
本文目錄（點擊可快速前往）
一般家庭民眾的防颱準備措施低窪地區住戶的防颱準備與注意事項山區、沿海與鄉間居民防颱準備須知外出活動與工地安全防颱建議防颱疏散避難規劃
台灣每年因為天災造成的損失超過百億元，其中7成都跟颱風有關，但其實颱風是少數可以提前預測的災害，一旦中央氣象局發布海上或陸上颱風警報，政府就會啟動應變機制，聯合各單位執行防災工作，各地方政府也會成立地方災害中心進行預備，但個人的生命財產還是得靠民眾事先準備，只要提早做好以下防颱措施，就能大大減少災害損失。
一般家庭民眾的防颱準備措施
Q：颱風來前，家裡要準備哪些防颱物資？
A：建議備妥3-4天份的食物、水、蔬果、乾糧，以及蠟燭、手電筒、電池、行動電源、簡易急救藥品與收音機，以備停電與外出困難之需。
延伸閱讀：網推10大防颱用品 颱風天儀式感就要備這些！
Q：住公寓或大樓，防颱要特別檢查什麼？
A：請檢查屋頂、門窗是否牢固，如有破損應立即修復，必要時可加釘木板。清理排水溝與陽台水道，保持溝渠暢通，避免積水淹屋。
Q：住家附近有庭園或樹木，颱風前應該怎麼處理？
A：記得修剪樹枝並加支架固定，防止強風吹斷樹木壓毀房屋、車輛或行人。
Q：陽台或屋外有廣告招牌或懸掛物件，怎麼處理才安全？
A：怕雨水浸濕的可移動物件（如花盆），應事先移動到適當場所存放；若是大型、不可移動的物件（如招牌、大型旗幟等），應檢查是否牢固，避免被風吹落造成人身傷害。
低窪地區住戶的防颱準備與注意事項
Q：家住低窪區，颱風前該怎麼辦？
A：請先安裝防水閘門、堆疊沙包；清理家中與社區排水溝渠；地下室請加裝自動抽水機，避免積水倒灌；將重要文件、電器產品、衣服移往2樓或高處。
延伸閱讀：聽說「玻璃窗貼Ｘ字膠帶」沒用，真的嗎？沙包怎麼疊才能防淹水？居家防颱準備這樣做
Q：颱風天車子應該停哪裡比較安全？
A：避免停放在低窪地、橋下、樹下或堤防外，最好移至高處或室內停車場。
延伸閱讀：颱風、超大豪雨要移車！北市車輛違停水門內最重罰4800元！｜堤外防汛「提醒簡訊」設定教學
Q：如果颱風家中淹水，還能進地下室嗎？
A：絕對不可以！地下室易積水導致觸電，應立即撤離並斷電防止危險。
山區、沿海與鄉間居民防颱準備須知
Q：山區居民要留意什麼防颱資訊？
A：留意並配合政府「預防性疏散撤離」公告，儘早移動至安全地點，以減少不必要的傷亡。可攜帶避難包、重要證件與通訊設備。
Q：沿海居民防颱要注意什麼？
A：注意潮汐變化，防範海水倒灌；遠離海岸、河口、溪邊等風浪強區，不可觀浪、捕魚、釣魚、戲水。
Q：農村與飼養牲畜居民該怎麼防颱？
A：加固牛欄、豬舍、雞舍，或將動物轉移至高處安全地點，避免水患造成損失。
外出活動與工地安全防颱建議
Q：颱風來襲，正在戶外登山或露營該怎麼辦？
A：請立即返家並向主辦單位（如學校、旅行社）及家人報平安；尚未出發者，請務必取消行程。
Q：颱風前可以去河邊工作或收作物嗎？
A：當開始有風雨後，請勿冒險搶收或靠近海岸、溪流、河岸等地區，以免被洪水圍困或捲走。
Q：施工工地要做什麼防颱準備？
A：工地應加強圍籬、鷹架等設施固定，確保工人與周邊行人安全。
防颱疏散避難規劃
Q：如何查詢住家附近的颱風避難收容所位置？
A：可向地方政府查詢，也可上內政部防災資訊平台或使用手機App查詢。
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Q：可從哪些管道掌握最新颱風動向？
A：可透過中央氣象局官網、電視新聞、收音機、氣象App，或撥打「166」「167」氣象錄音電話，隨時收聽／看颱風消息，了解最新颱風動向，注意是否宣布停班停課。若確定放颱風假，請盡量待在室內，不要外出以免發生意外。
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Q：防颱避難包裡面要準備什麼？
A：建議放入口罩、酒精、個人藥品、重要證件、簡易食物、水、小手電筒等物品。
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Q：有寵物的民眾要注意哪些防颱資訊？
A：將飼養於戶外的寵物移至室內，並事先查詢哪些收容所允許攜帶寵物，或可安置的地點。
延伸閱讀：【帶寵物搭車返鄉】高鐵、台鐵寵物能上車嗎？│雙鐵、捷運、客運寵物乘車規範一覽表
Q：還需要準備哪些疏散資訊和交通工具？
A：防颱準備包含事先確認避難交通工具的油量是否充足，並事先熟悉可行的替代道路與交通資訊，以免屆時因強風豪雨而陷入車潮或積水區域。
颱風的威力雖無法控制，但我們可以掌握的是提前做好每一項防颱準備，無論是住在都市高樓、鄉間農村，還是山區、海邊，對應的防颱措施都不盡相同，事先了解以上防颱措施，不要等警報響起才手忙腳亂，便能讓自己與家人多一分保障、少一分災損。
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台船招考229名新進人員 搶攻國艦國造、離岸風電與智慧船舶前瞻人才
2025-10-15 經濟日報記者吳秉鍇 由聯合新聞網授權轉載
台船（2208）作為台灣造船產業的領航者，積極推動三大核心業務—商船製造與維修、國艦國造、離岸風電海事工程。為布局未來，迎戰全球船舶智慧化趨勢挑戰，該公司公告今年下半年招考229名新進人員，廣邀各專業、熱情人才入陣台船公司，共同參與國防產業及海洋科技的關鍵發展。
台船董事長陳政宏日前指出，「潛艦是人類最複雜的科技系統之一」，為因應國防自主與產業升級的國家戰略，公司對技術類、管理類人才的需求大幅增加，本次招考積極延攬造船、輪機、電機、機械及生產管理等工管類菁英，這些人才不僅將投入艦艇設計、船舶綠能環保技術，及生產管理等核心工作，更肩負起智慧化、無人化船艦的前瞻技術研發任務。對國艦國造有專業、熱忱的你，請趕緊開機搜尋台船公司官網，點閱報考職缺資料。
台船本次招募重點鎖定具備專業技能與證照電工、鉗工及繪圖工技術人才，另招募冷作工與電銲工人員，應試者不需具備證照，凡錄取者將由公司安排專業培訓，培育成為優秀的專業技術人員。同時亦開出53,000元至71,000元的高薪職缺，延攬具備非破壞檢測證照的專業技師，歡迎技術菁英加入。
本次招考總計釋出工管類72名、技術類157名職缺，涵蓋從設計研發到現場製造的關鍵崗位。
台船公司誠摯邀請有志於投入國防、綠能、以及智慧海洋科技的優秀人才踴躍報名，詳細招考職類、資格條件及薪資待遇等詳見本次甄試簡章及台船公司官網訊息。
技術類人員甄試簡章
工管類人員甄試簡章
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【104 talks】激發團隊潛能，實現最大綜效的關鍵策略 | 策略思維商學院院長 孫治華
文： 人資市集整理
104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台，集結專業領域的講師進行知識分享，期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講，探討如何透過正確的策略，激發團隊潛能並實現最大綜效。將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入，分享關鍵方法與實踐經驗 。
前言
在現代企業經營中，打造一支高效能團隊是實現持續成長的關鍵。然而，團隊管理從來不是一項簡單的工作，尤其是在現實中，團隊的組成與外部環境充滿變數。孫治華老師在講座中深入探討了如何透過正確的策略，激發團隊潛能並實現最大綜效。本篇將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入，分享關鍵方法與實踐經驗。
領導與管理：打好手中的好牌
團隊就像一副撲克牌，每個組織手中的牌可能各有優劣，真正的挑戰在於如何將這些牌打好。理論上，我們都希望組建一支卓越的團隊，選拔最優秀的人才，並創造匹配的文化。然而，現實中核心成員可能流失，新成員需要時間適應與磨合。成功的管理者應具備應對現實的能力，通過有效的策略將手中的“牌”運用到最佳。
人們經常將「領導」與「管理」合在一起討論，但兩者其實是不同但密切相關的概念：
領導（Leadership）：專注於“做對的事”（Do the right thing），引導團隊在未知情況下找到正確方向，並激發團隊士氣。
管理（Management）：強調“把事情做對”（Do the thing right），負責資源配置、人員分工和進度控制。
然而，在企業實踐中，管理行為往往占據主導，而領導相對被忽視。孫老師指出，兩者的結合才能帶動團隊高效運作。例如，在專案管理中，適時調整稽核頻率既可確保進度穩定，又能避免過度干預，這是領導與管理並用的典範。
員工成長的責任：領導者與組織的角色
如果一名員工在公司工作三至四年卻沒有明顯成長，這不僅是員工的問題，更是領導者與組織需要反思的議題。孫治華老師引用稻盛和夫的名言：“企業的成長來自於每一位員工的成長。”他進一步強調，許多新晉主管常陷入“救火模式”，專注於解決當下問題，卻忽略了幫助員工提升解決問題的能力，導致問題重複出現並阻礙團隊成長。大家要記住管理是用「衆人」完成事情的能力。
領導者如何「放權」引導員工成長
領導者的核心責任之一是幫助員工成長，以下幾個方法有助於提升引導效果：
目標對齊與澄清：在分配任務前，確保員工清楚理解目標的內容與意義，並確認其認同。
注重自主性：讓員工在清楚目標的基礎上自主思考解決方案，以培養責任感與創造力。
分階段檢視進度：定期檢視進展，幫助員工及時調整策略，避免偏差。
鼓勵反思：引導員工總結經驗，從正面到負面全面分析，並設想應對意外的策略。
日本文化中的“覆誦”方法是高效溝通的典範：
主管與員工在交代任務時反覆確認，確保彼此的理解完全一致。
員工需思考任務的目的及可能出現的問題，並主動提出應對策略。
主管應引導員工獨立思考，提出替代方案，有效降低錯誤率並增強責任感。
領先指標與過程管理
在管理過程中，孫治華老師強調了“領先指標”（流程管理）的重要性。與其在事後檢討業績結果 KPI（落後指標），不如專注於過程管理。例如：
設定明確的初期目標，如確保客戶名單的數量達到需求。
監控每個過程階段的執行效率，及時調整策略。
在業務工作中，若期望成交率為30%，則至少需要準備300個有效名單來實現100個成交的目標。如果初期沒有足夠名單支持，那麼後續的目標將難以完成。通過聚焦初期目標與過程管理，可有效避免事後檢討的局限，轉而實現“預防式管理”。
能力建構與學習規劃：找出員工的能力缺口
除了管理過程，對員工進行系統性的能力建構同樣重要：
定義職責與所需技能：
確定核心技能需求，例如時間管理、數據分析。
區分“硬實力”與“軟實力”，前者如技術專長，後者如溝通技巧。
提供專業發展路徑：
幫助員工設定具體的成長方向，例如掌握談判或顧問式銷售技能。
將工作績效與獎勵制度掛鉤，激發員工的主動性。
了解有效又簡單的最新員工培訓趨勢 >>
放權與團隊成長
管理者常面臨的一大挑戰是如何有效放權。在團隊中有多名成員，要如何規劃團隊的能力提升了？這裡孫治華老師提出了“三階段增長模型”：
初期：選擇具有潛力的員工作為重點培養對象。
中期：通過培訓將這些員工的技能擴展到整個團隊。
後期：實現團隊整體能力的提升。
這種“核心帶動整體”的策略能有效提升團隊的綜合實力，避免資源分散帶來的效率低下。
一對一對話與目標設定
怎麼跟部署一對一開口？孫治華老師建議從這三個問題下手，並以1-10分作為員工自評標準：
忙碌程度
心情狀況
成就感程度
而在三個問題面向中，孫治華老師建議優先關注「心情」分數低的員工，工作與私事其實是一體的，因此員工的生活狀況、情緒都會直接影響工作表現。
一對一對話是管理者與員工溝通的重要方式。主管在對話中應圍繞以下幾點展開，開啟一對一對話後，協助員工設定目標及角色，並協助員工達成所設定的目標，最後是獎勵機制。孫治華老師特別強調獎勵不是「論功行賞」，這只是管理的行為，要走到領導上的激勵，是要鼓勵員工在自我突破、自我挑戰上的進步。
激勵的核心在於發現並肯定員工的努力與突破，無論是工作細節的進步、個性上的成長，還是挑戰弱項所展現的勇氣。孫治華老師強調，真正的激勵不僅是論功行賞的管理行為，更是一種領導的藝術——通過獎勵自我挑戰與突破來塑造團隊氛圍與價值觀。當員工感受到付出被看見，並獲得積極反饋時，他們會更願意嘗試與改進，而這種正向循環則能逐步建立起一個積極進取的團隊文化。
結語
企業管理者需要靈活運用領導與管理的雙重角色，並以員工的成長作為核心，實現團隊與企業的共同發展。培養員工是企業實現持續成長的基石。孫治華老師強調，當企業專注於提供明確的學習路徑、設計有效的能力建構計劃，並賦予員工挑戰自我與突破的機會時，員工的努力和進步將成為企業最大的競爭優勢。
放權與引導並非僅僅是管理者的工作技巧，更是一種長遠的責任。通過支持員工提升技能、完善心態，企業不僅能吸引並留住優秀人才，也能逐步建立起充滿動力與活力的團隊文化。激勵措施在這其中扮演著不可或缺的角色，它能使員工感受到自己的價值被認可，進一步激發內在動機，實現更高層次的自我成長。
成功的管理者不僅要懂得安排工作，更需要具備激勵和培養團隊的能力。透過持續的學習與精準的引導，企業不僅能提升當前的績效，還能為未來的發展奠定堅實基礎。在變化多端的市場環境中，以員工的成長為核心，構建長期競爭力，將是企業立於不敗之地的關鍵策略。
講者簡介：孫治華
策略思維商學院院長，同時也是簡報實驗室創辦人，曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊，從一名罕見的三無講師，一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗，經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。
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【海豚善共鳴】人際溫暖的力量：親和樂群性人格的職場特徵
在 Big Five 五大人格中，「親和樂群性」（Agreeableness）描述的是一個人在與他人互動時，是否重視合作、關係和諧，以及願不願意以團體利益為優先。高親和樂群的人，就像海豚一樣，天生友善、活潑，能與群體保持良好互動，是職場裡最受歡迎的「潤滑劑」。
文章導覽：
親和樂群性的特質
適合從事的工作
需注意的海豚陷阱！
104性格量表幫助你剖析海豚性格
海豚的價值，來自溫暖與和諧
親和樂群性的特質
高度親和樂群的人，通常具備以下幾個特質：
取悅性：樂於迎合他人，喜歡留給別人好印象，營造良好的互動氛圍。
社交性：喜歡社交活動，並積極與他人互動，健談外向。
合作性：喜歡參與團隊合作，和他人共同達成目標，而非單打獨鬥。
互賴性：面對事情喜歡尋求他人意見或協助，重視團隊支持。
順從性：習慣順應他人指示，配合團體壓力，避免衝突。
換句話說，海豚特質的人，總能用友善的態度營造和諧的氛圍，是團隊裡的「人際高手」。
適合從事的工作
親和樂群性高的人，最能在需要溝通、協調與關係經營的職場領域發揮。他們特別適合：
人力資源：需要關懷員工、傾聽需求，並營造良好互動。
客服/銷售：善於建立關係，能贏得顧客信任。
公關/行銷：人際連結強，適合在對外關係與合作上發揮。
團隊專案：在需要協調與合作的工作中，能成為團隊的黏著劑。
教育/社工：樂於助人，能在支持他人的角色中獲得成就感。
需注意的海豚陷阱！
雖然親和樂群的人能為團隊帶來和諧，但也有一些需要注意的「海豚陷阱」：
過度討好：過於取悅他人，容易忽略自己的需求或想法。
缺乏主見：過度順從，可能導致缺乏立場，讓人覺得優柔寡斷。
過度依賴：太依賴團隊支持，缺乏獨立思考的能力。
回避衝突：傾向一團和氣，可能無法及時解決問題，導致矛盾累積。
因此，海豚特質的人若想長期穩健發展，需要學習「適度堅持自我」，在維持和諧的同時，也能表達清楚的立場與觀點。
104性格量表幫助你剖析海豚性格
如果想知道求職者或員工是否具備「海豚」特質，可以透過104性格量表施測並查詢。在報表中的「A親和樂群」向度，能檢視受測者在取悅性、社交性、合作性、互賴性與順從性上的表現。104提供2.45萬組產業×職務常模，舉例來說，你可以選擇「餐飲業」並比對「餐飲類人員」職務，系統會立即產出與常模比較的PR值。PR值代表在100位受測者中，你的分數大約落在哪個百分位，數值愈高，表示該特質愈強。
海豚的價值，來自溫暖與和諧
海豚在大海中以群體合作、靈活溝通著稱，而親和樂群性高的人，正是職場裡的最佳「關係連結者」。他們用友善與熱情讓團隊更有凝聚力，也讓合作更順暢。 當海豚特質的人懂得在維護和諧的同時，也堅定地表達自我，他們將不只是團隊的潤滑劑，更是能帶來正向力量的人際推手。
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選錯人代價6-7倍月薪！找出對的人能穩穩留任，擺脫招募黑洞
章魚、劍魚、海豚，你是哪一種？五大人格×海洋角色，秒懂人才性格職場力！
MBTI話題正夯，但您知道企業真正用來挑選「對的人」、找到「留得久的人才」的關鍵指標是什麼嗎？面對變動的市場，選對人才能讓企業航行得更穩、走得更遠！104測評運用的「五大人格因素」（Big Five Factors）不僅能深入評估多達27項性格特質，甚至預見他們在職務上的穩定性。這不再是憑感覺，而是有科學依據的精準選才！
文章導覽：
你總有新點子，別人還來不及想你已經開始行動？
你是最值得信賴的夥伴？耐得住寂寞又謹慎細心
你既外向又善領導，總是活力充沛地帶頭往前衝？
團隊中最溫暖的力量？你善於協調合作以達成目標
冷靜穩定的代表，遇到挑戰有你在就特別安心？
想輕鬆掌握人才的「海洋密碼」嗎？「五大人格因素」又稱OCEAN，就像浩瀚的海洋一樣充滿奧秘與潛力！現在，讓我們跳脫生硬的理論，跟著有趣的海洋生物，一起重新想像和理解這五種關鍵人格特質吧！透過這些生動的聯想，您將更直觀地洞察應徵者的內在特質，讓選才不再是盲目摸索，而是充滿樂趣與智慧的航程，助您打造黃金團隊！
你總有新點子，別人還來不及想你已經開始行動？
O代表的是經驗開放（Openness to Experience），人格關鍵特質：愛冒險、文化開放、求變、愛思辨、創造力強、同理心、敏覺性。如果測驗結果顯示「經驗開放性」分數最高，那麼，就像大海中最具智慧與適應力的章魚，你擁有一個充滿無限可能的大腦！
這不僅代表你應變超群、創新潛能無限，更是一個價值開放、尊重多元的靈魂。天生好奇、勇於嘗試、追求刺激，你迫不及待探索未知，渴望變化與新穎。一成不變是你的敵人，喜歡思考分析，古靈精怪、創意十足是你的代名詞，總能蹦出令人驚豔的奇思妙想。同時，你善解人意、熱心助人，總能善察言觀色、感受敏銳地捕捉他人需求。
你擁有能伸能縮、洞察先機、充滿無限創意的章魚性格嗎？總能在混亂中找到獨特新解法，以靈活姿態和對多元的包容，為團隊注入源源不絕的創新活力。這樣的你，在創意產業、策略規劃、研發，乃至任何需要跨文化溝通、解決複雜問題的領域，絕對能大放異彩，成為引領變革的關鍵人物！延伸閱讀：【章魚腦大開】創意無限的力量：經驗開放性人格的職場特徵
你是最值得信賴的夥伴？耐得住寂寞又謹慎細心
C代表的是勤勉審慎（Conscientiousness），人格關鍵特質：循規、守秩序、謹慎、負責任、堅毅。如果測驗結果顯示「勤勉審慎」分數最高，那麼，就像生活在極端嚴苛環境中卻能繁衍生存的企鵝，你就是那最值得信賴的基石！
這代表你具備高度的紀律與責任感，如同企鵝們堅守孵蛋、耐心照護幼鳥、輪流分工般，展現出自律嚴謹、循規蹈矩的特質。你總能將事務處理得井然有序，甚至帶點完美主義，對細節的掌握度令人驚訝。面對挑戰，你習慣三思而行、小心翼翼，確保每一步都穩妥可靠。認真、可靠、有擔當是你的標籤，一旦承諾，便會以無比的恆心、毅力，堅持到底，使命必達！
你具備值得信賴的企鵝性格嗎？總能掌握細節，耐得住重複枯燥，確保成果符合最高標準，並以堅韌的意志力，成為團隊中最穩定可靠的力量？這樣對細節敏銳，執行力超群的你，在行政管理、財務會計、法遵風控、品質管理等領域，絕對是不可或缺的卓越人才！延伸閱讀：【企鵝守紀律】穩健踏實的力量：勤勉謹慎性人格的職場特徵
你既外向又善領導，總是活力充沛地帶頭往前衝？
E代表的是外向實踐（Extraversion and Proactivity），人格關鍵特質：有活力、企圖心、善表現、直率、有領導和影響力。如果測驗結果顯示「外向實踐」分數最高，那麼，就像大海中以速度和主動性著稱的劍魚，你就是那個帶領隊伍衝鋒陷陣的領導者！
這代表你精力充沛、有幹勁，總是迅速切入行動，象徵著天生的領導力、果斷性與驚人的行動力。你熱愛追求挑戰，渴望超越他人，總能成為眾人目光的焦點，引人注目並追求掌聲是你展現自我的方式。你喜歡主導、掌控事情的節奏，一旦有了明確的目標，便會堅持意見，並擅長說服他人跟隨你的步伐。面對不公或需要表達立場時，你更是心直口快、仗義直言，毫不畏懼地說出心中所想。
你有一股帶頭衝刺的劍魚性格，總是能快速抓住每個機會，以強大的影響力引領周遭，激勵團隊成員一同向前嗎？這樣充滿活力、具備領導風範的你，在銷售、業務拓展、團隊管理等需要主動性和影響力的工作，絕對是無可匹敵的關鍵人物！延伸閱讀：【劍魚衝前鋒】行動果敢的力量：外向實踐性人格的職場特徵
團隊中最溫暖的力量？你善於協調合作以達成目標
A代表的是親和樂群（Agreeableness），人格關鍵特質：取悅性高、社交強、合作、互賴、順從。如果測驗結果顯示「親和樂群」分數最高，那麼，就像大海中最溫暖友善的海豚，你就是那個凝聚團隊的快樂因子！
這代表你天生熱情、活躍、健談，擁有極高的「取悅性」，總能迅速與人建立連結，是個名符其實的社交高手。你重視關係建立，身段柔軟，樂於與他人合作，自然融入群體。對你而言，重視團隊精神、合群是天性，你樂於配合，享受共同努力的過程。你傾向依賴、重視他人意見，總能隨和、服從、配合，讓團隊氛圍和諧融洽。
你有那溫暖易親近的海豚性格，總能在團隊中扮演潤滑劑的角色，用你的友善與合作精神，讓大家感受到溫暖與支持嗎？這樣善於社交、重視協作的你，在客服、人資、教學等需要高度人際互動和服務導向的職位上，絕對能發揮所長，成為深受歡迎的夥伴！延伸閱讀：【海豚善共鳴】人際溫暖的力量：親和樂群性人格的職場特徵
冷靜穩定的代表，遇到挑戰有你在就特別安心？
N代表情緒穩定（Emotional Stability），心理學中稱為神經質Neuroticism的反向指標。人格關鍵特質：高抗壓性、情緒調適強、樂觀、適應性高。如果測驗結果顯示「情緒穩定」分數最高，那麼，就像大海中無論風浪多大都能慢而穩前行的海龜，你就是那個能穩住陣腳的定海神針！
這代表你擁有極高的抗壓性與情緒調適能力，總是從容不迫、冷靜沉著，即使面對突發狀況也能處變不驚。你心胸開闊，情緒平復快，不會讓負面情緒長時間困擾自己，總能迅速恢復平靜。你的思維傾向正向、開朗，總能從不同角度看待問題，找到解決方案。無論環境如何變動，你都能彈性應變、隨遇而安，以穩健的步伐適應各種挑戰。
你具有冷靜穩定的海龜性格，在混亂中依然能保持清醒，從容執行任務，成為團隊中讓人感到安心的存在嗎？這樣具備高抗壓性、情緒調適能力卓越的你，在客服或客訴處理、醫護醫療產業、專案管理或跨部門協調等需要臨危不亂、穩定執行工作的職位上，絕對是不可多得的關鍵人才！延伸閱讀：【海龜心安穩】從容冷靜的力量：情緒穩定性人格的職場特徵
性格特質沒有好壞之分，只有適不適合，五大人格不只幫助個人找到定位，更是企業打造高效團隊的秘密武器！請先登入或註冊104測評中心會員，新客獨享▶免費體驗施測看報告，讓用人精準、團隊更強！
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外派錯聘代價超高！2026海外招募預算配置避雷指南
文/104獵才顧問行銷企劃部
面對美中科技戰與供應鏈重組浪潮，海外職缺成長率達 32.6%。我們節錄《佈局海外用才先行：企業出海與人才戰略的關鍵佈局》講座精華，邀請 104 獵才顧問吳貞宜 Wendy 分析東南亞招募市場趨勢，並由怡利電子李美惠、賜昌集團許珮瑜、緯穎科技鍾嘉欣等企業人資主管，以及 104 獵才顧問詹季燁 Gigi、林均奕 Edward，共同分享海外招募與外派制度的實戰案例與策略布局。
本文目錄（點擊可快速前往）
東南亞職缺占比破六成！2026海外招募熱區完整解析
海外人才招募 3 大困境：履歷荒、文化雷、錯聘災
急用靠獵頭，未雨綢繆靠人才庫：海外招募的雙軌配置
2026 招募預算配置：從找人到卡位人才的戰略升級
美中科技戰持續延燒，關稅政策成為企業設廠、佈局的決定性因素。川普宣布新關稅後，企業在台投資意願從 2024 年 10 月的 67.60%，瞬間腰斬至 2025 年 4、5 月的 29.41%（來源：天下雜誌《關稅倒數，台廠會出走？獨家調查揭台灣製造5大新進化：首選不是美國》）。
但企業並非停止投資，而是加速「供應鏈重組」。無論是擴產還是拓展銷售，企業普遍看好新興市場的發展潛力，高達 45.13% 的企業規劃增加海外產能。這一波分散化趨勢，不再僅僅追求成本優勢，而是聚焦於「戰略科技」與「地緣安全」等長遠布局，確保企業在全球局勢下具備更強的競爭力與抗風險能力。
尤其是 104 人力銀行統計在台海外職缺快速成長，數據更直接反映了這股出海潮對人才需求的衝擊。近 3 年海外用才需求持續攀升，企業出海帶動國際招募需求上升，海外職缺數增長率高達 32.6%。從具體數字來看，成長軌跡相當驚人：
2023 年 1 月：約 4,100 個職缺
2024 年 5 月：海外職缺首次突破 5,000 大關的里程碑
2025 年 3 月：達到約 5,500 個職缺的市場需求高峰
2025 年 7 月：維持在約 5,400 個職缺
這不是短期波動，而是結構性轉變的開始。台灣企業早期是為了成本出海，如今則是為了供應鏈安全、全球市場與人才而必須佈局多國。企業從「要不要出海」，已經變成「怎麼佈局海外」。
而從人力配置、文化融合、外派管理到關鍵人才補位，正是未來決勝的關鍵點。企業要在2026 境外市場站穩腳步，該如何在人力資源上提前佈局？更關鍵的是，外派錯聘一人，代價是整廠停擺！2026 招募預算該放哪個管道才有成效？
圖一、104 統計海外職缺刊登工作數排行
東南亞職缺占比破六成！2026海外招募熱區完整解析
發現一：東南亞成為絕對主戰場，越南領跑三年
根據 104 人力銀行資料，2025 海外職缺 Top 10 排行榜數據顯示，東南亞地區以超過六成的壓倒性占比，確立了台商海外佈局的重心地位。
重點區域表現（圖一）：
越南穩居 Top 1：人口紅利1億人，2025年 Q1 投資增長 96.1%，在台台籍者達 9 萬人，月均職缺數 3,000 個
印尼躍升 Top 7：最大潛力股，人口紅利 2.8 億人，Q1 投資暴增 245%，台籍者 8,000 人，月均職缺數 350 個
日本位居 Top 2：技術導向職缺集中地
美國排名 Top 3：高階管理與研發職缺為主
發現二：電子製造雙引擎格局確立，產業分工日趨精細
海外職缺的產業結構呈現明確的「雙引擎」驅動模式，電子資訊/軟體/半導體與一般製造業合計占比逾八成。
各國產業定位差異（圖二）：
一般製造業重鎮：越南承接紡織、鞋業、零組件加工等勞力密集產業
電子/半導體稱霸：泰國、日本、美國、印度聚焦高技術含量職缺
服務業相對突出：日本在區域營運、客戶服務等職能需求較高
圖二、104 海外職缺統計，工作地點所屬產業分佈
發現三：職務需求呈現雙核心架構，從生產基地邁向營運中心
2025 年海外職務需求結構排行榜顯示：製造/品管職務量體最大，業務職能居次，經營人資、研發、IT 與專案管理形成支援矩陣。
演進軌跡分析：
初期階段：以「生產基地」功能為主，製造/品管職缺占大宗
發展階段：逐步建構銷售、研發、管理功能
成熟階段：發展為具備完整功能的「區域營運中心」
圖三、104 海外職缺統計，海外職務類別排行
這些發現共同指向一個關鍵結論：海外人才的需求早已不是零星現象，而是系統性、結構性的穩定成長。這不僅反映各國、各產業都在積極佈局海外人才，更顯示企業面臨的是長期且持續上升的人才需求趨勢。然而當企業選擇自行招募時，往往會遇到各種招募瓶頸，嚴重影響招募成效與營運穩定，為什麼海外人才或外派人才自主招募會遇到困難呢？
海外人才招募 3 大困境：履歷荒、文化雷、錯聘災
履歷荒：合適人才根本不在求職市場
具備跨國經驗的候選人往往已在海外工作，不會主動在台灣求職網站投遞履歷。企業若仰賴傳統招募方式，等於在錯誤的池塘裡釣魚。104 獵才顧問林均奕 Edward與我們分享，專業獵才遇到海外招募時，除了透過龐大的人才庫外，更重要的是透過人脈精準找到海外人才，配合海外時差全年無休面談，並長期追蹤人才職涯動向。
文化雷：語言能力只是基本門檻
緯穎科技人力資源暨行政資深總監鍾嘉欣總監指出，文化差異（Culture-fit）是最容易被低估的風險。真正挑戰包括跨文化管理能力、溝通成本，以及人選對企業文化的忠誠度。
怡利電子人資李美惠 Mendy 強調，外派人才角色已從單一任務轉變為「戰略推動者、跨文化整合者、人才培育者」的多重扮演，這些軟實力難以透過一般面試掌握。
錯聘災：一人失誤，全廠受累
錯聘外派主管的代價遠超薪資損失：
直接成本：3～6 個月重新招募、簽證搬遷費用重複支出
間接成本：產線延宕影響交期、團隊士氣受挫、客戶關係受損
機會成本：錯失市場進入時機、供應鏈佈局落後競爭對手
104 獵才顧問詹季燁 Gigi 指出：「人才往往不缺機會，真正缺乏的是對企業的信任。」因此，藉由專業的第三方獵才顧問建立信任橋樑，不僅能大幅降低人才對企業的排斥感，也能有效降低錯聘風險，提升招募的成功率與穩定度。
急用靠獵頭，未雨綢繆靠人才庫：海外招募的雙軌配置
急用職缺（必須在3~6個月內補人）
當企業已決定擴廠，關鍵職缺必須在短時間內到位時，時間壓力成為最大挑戰。
HR 可以做的事：建立企業吸引力
怡利電子李美惠 Mendy 分享征服海外人才的策略，強調跨文化管理的三個關鍵：尊重、透明、信任。
明確外派制度說明：在招募期就詳細說明外派制度、發展機會，展現企業對人才的承諾，避免後續期待落差
即時支援機制：錄取後立即建立溝通管道，如官方 LINE 等萬能客服，即時解決候選人對生活適應、工作流程的各種疑慮
文化預熱準備：透過新人手冊、企業文化影片等工具，協助人才提前了解公司環境與價值觀。
專家可以幫忙的事：獵才服務內容
104 獵才顧問林均奕 Edward 分享專業獵才在急迫招募中的核心價值：
跨國資料庫精準搜尋：利用人才庫和人脈網絡，突破地理與時差限制，精準鎖定具備特定國家經驗與語言能力的候選人
24 小時全時段服務：配合海外時差進行面談，維持與海外優秀人才的長期關係網絡
複雜條件談判：協助處理外派條件談判，如林均奕處理的泰國財務主管增加返台假、印尼業務雙重國籍問題等專業細節。
長期佈局（明年擴廠需求）
當企業內部已有「明年可能擴廠」訊息但尚未正式拍板時，這是建立人才競爭優勢的黃金時機。
HR 可以做的事：人才關係經營
賜昌集團許珮瑜強調「信任從第一天開始累積」，分享長期人才庫經營策略：
好夥伴制度建立：為每位潛在人才配置專屬陪跑員，提供超越 Google Map 的在地生活指南，協助解決工作適應與文化融入問題
完整培育計畫：建立從新人統訓、專業訓練到評核溝通的完整流程，讓人才看到明確的成長軌跡
內部轉調機制：建立跨區、跨廠、跨職能的人才流動通道，讓優秀人才在同一組織內跑出不同職涯賽道
專家可以幫忙的事：人才庫建置與維護
104獵才顧問詹季燁 Gigi 分享「薪水以外的安心與安任」評估策略：
三大面向系統評估：從環境適配性（交通、宗教、住宿）、個人發展性（職涯、家庭、適性）、企業吸引力（福利、文化、資源）進行全方位分析
專業溝通流程：透過「誘因，破口，切入點，感受」的溝通策略，建立企業與人才間的信任橋樑
長期關係維護：持續追蹤人才職涯動向，在適當時機重新啟動對話，確保企業在人才決策旅程中的關鍵位置
緯穎科技人力資源暨行政資深總監鍾嘉欣總監從全球人才架構設計的角度提醒，跨國人才招募存在文化差異、人選忠誠度、溝通成本等隱性風險。基於這些實務經驗，104 提醒企業在 2026 預算配置上應該考慮雙軌策略：短期獵頭投資解決急迫需求，長期人才庫建設搶在競爭對手之前佈局優質人才。
2026 招募預算配置：從找人到卡位人才的戰略升級
當境外招募需求持續上升。企業在編列 2026 招募預算時，必須從被動填補缺口轉向主動布局人才。由 104 招募專家可以提供以下幾點戰略優勢：
專業獵才服務的四大戰略價值
精準搜尋：透過跨國資料庫鎖定具海外經驗、語言文化適配的關鍵人才。
信任橋樑：第三方專業角色縮短企業與候選人認知差距，建立雙方信任基礎。
風險控制：協助談判複雜外派條件，減少適應不良導致的高離職率。
長期布局：建立「外派人才資料庫」與「區域人才地圖」，創造持續競爭優勢。
而預算配置不應只著眼短期缺口，而要兼顧急迫需求與前瞻投資：
急迫需求：企業已確定 2026 擴廠，專業獵頭能縮短招募周期、降低錯聘風險。
前瞻投資：提早經營境外人才庫，與關鍵候選人建立關係，讓招募挑戰轉化為競爭優勢。
2026 不只是「找得到人」，更是「能否提前卡位人才」的戰略競爭。當供應鏈重組成為企業生存關鍵，人才布局將直接決定全球市場競爭地位。
急迫需求解決方案前瞻性人才投資企業已確定 2026 要擴廠或增設據點，需在短時間找到合適的境外人才企業還沒正式決定設廠地點，但想先經營境外人才庫立即開始尋才合作👉連結立即建立企業人才庫👉連結
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