104學習

塗裝作業

指在工業或製造環境中,針對產品表面進行噴漆、刷漆或其他塗層處理的技術。目的是保護材料免受腐蝕、磨損或外界環境影響,同時提升外觀質感與耐用度。此技能要求操作精準、塗層均勻且符合品質標準,常見於汽車、機械、建築及電子產業。掌握相關設備操作與安全規範,能有效提升產品價值與市場競爭力。

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生產現場作業與管理實務
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高品質 簡報設計
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高質感 簡報設計
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CompTIA Project+ 國際專案管理師認證暨實務課程
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如何使用AI學習勞動法務與風險防線實務應用【8/12】
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不瞎忙!職場達人必修課(一):工作目標的制訂
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

乙級金屬塗裝技術士 |
塗裝技術士技能檢定規範,於民國六十八年十一月六日,台內勞字第50025號公佈,依其技能檢定範圍種類,分為廣告油漆(甲、乙、丙級);金屬塗裝(乙、丙級);建築塗裝(乙、丙級)等技術士技能檢定,其間內政部並曾於七十六年一月二十六日修訂公告;為配合本行業技能程度及水準的提昇,爰經行政院勞委會職業訓練局,於七十九年邀請業界學者專家及相關人士為因應行業發展特性,集思廣義,再度修正,將丙級建築、金屬塗裝整合為一,期使本規範益臻完善,更符合本行業之所需。 乙級工作範圍:依照工作圖及作業規範,利用各種塗裝機具、設備做一般的塗裝工作及具有機具、設備保養能力。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
乙級沖壓模具工技術士 |
沖壓模具工技術士檢定均分為甲、乙、丙三級,並明訂各職類分級之目標:甲級為領班級、乙級為熟練技工級、丙級為助理技工級。 乙級工作範圍: 一、除能從事丙級技術士工作範圍之工作外,並能依照工作圖或實樣準備材料、刀具及機具,從事剪切模具、下料模具、彎形模具、引伸模具、簡易複合模具等沖壓模具之製作與修整工作。 二、尺寸精度能達公差九級,表面粗糙度能達3.2a(12.5 S)。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
甲級機械製圖技術士 |
機械製圖技術士技能檢定規範,於民國六十三年四月公告,依其技能範圍及其專精程度分為甲、乙、丙三級,前曾於民國六十八年七月,七十年一月兩度修訂,為配合本行業之技術成長與產業升級之需求,製圖工具設備品質之提昇,工程製圖國家標準之修訂等作必要的調整,爰故於民國八十二年修訂之。 甲級機械製圖技術士︰係擔任產品研發設計繪製工作圖、分析工作方法、工時、及估算材料等工作。 工作內容︰包括基本工作、尺度標註、標準機件、工作圖、立體圖及實務測繪及相關圖等項。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級金屬塗裝技術士 |
塗裝技術士技能檢定規範,於民國六十八年十一月六日,台內勞字第50025號公佈,依其技能檢定範圍種類,分為廣告油漆(甲、乙、丙級);金屬塗裝(乙、丙級);建築塗裝(乙、丙級)等技術士技能檢定,其間內政部並曾於七十六年一月二十六日修訂公告;為配合本行業技能程度及水準的提昇,爰經行政院勞委會職業訓練局,於七十九年邀請業界學者專家及相關人士為因應行業發展特性,集思廣義,再度修正,將丙級建築、金屬塗裝整合為一,期使本規範益臻完善,更符合本行業之所需。 丙級工作範圍:具有認識各種塗料、油塗及基材的特性與相關工具的基本操作能力,以從事於一般金屬的塗裝。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
乙級機械製圖技術士 |
機械製圖技術士技能檢定規範,於民國六十三年四月公告,依其技能範圍及其專精程度分為甲、乙、丙三級,前曾於民國六十八年七月,七十年一月兩度修訂,為配合本行業之技術成長與產業升級之需求,製圖工具設備品質之提昇,工程製圖國家標準之修訂等作必要的調整,爰故於民國八十二年修訂之。 乙級機械製圖技術士︰係擔任協助產品研發繪製機械工作圖、判斷機件功能及材料選用等工作。 工作內容︰包括基本工作、視圖、尺度標註、標準機件、工作圖、立體圖及實物測繪等項。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級沖壓模具工技術士 |
沖壓模具工技術士檢定均分為甲、乙、丙三級,並明訂各職類分級之目標:甲級為領班級、乙級為熟練技工級、丙級為助理技工級。 丙級工作範圍: 一、具備機工行業之基本知識、職業道德、敬業精神、工作態度及安全習慣,能依照工作圖或實樣準備工具、刀具、機具,從事剪切模具、下料模具、簡易彎形模具等沖壓模具之製作與修整工作。 二、尺寸精度能達公差十級,表面粗糙度能達6.3a(25 S)。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心

精選貼文,掌握第一手知識

ChatGPT生成圖片別只寫「幫我做海報」!設計師分享提示詞6要素,職場公告、簡報都好用

工作需要用AI做海報公告、簡報封面,不是設計師該怎麼做才專業?本次客座小編「設計Ya黃素」從專業設計師的角度,教大家運用ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能,生成職場常用的公司內部公告、海報、簡報美化等,並提供6要素Prompt公式、實作示範對照、以及修改提示詞建議,非設計專業都能馬上上手! 文/設計Ya黃素 本文目錄(點擊可快速前往) 最常見的5種職場設計需求,用AI做出專業視覺!職場圖卡、簡報設計6要素!可直接套用的提示詞範本實測示範:用ChatGPT做公司內部活動宣傳海報進階實測:用ChatGPT美化簡報的視覺風格AI生圖結果不滿意?5種常見問題修正語句對照AI生成圖片好用,但6點提醒得先知道 本文使用工具:ChatGPT是否付費:免費版即可使用ChatGPT Images 2.0功能,但訂閱版支援多圖同步生成的進階功能 最常見的5種職場設計需求,用AI做出專業視覺! 公司要辦活動、HR要推新制度、主管要做內訓……需要製作圖卡或海報公告,但自己不是設計師,也沒有預算外包設計該怎麼辦?以前可能只能用免費素材圖庫、網路哏圖稍微改改,現在可以交給ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能幫你做! 以下5種職場常用的視覺產出,都是實際用AI生圖可以處理的情境: 簡報封面/章節頁:新人訓練、主管培訓、年度計畫 內部活動宣導圖:健康月、志工日、家庭日、節慶活動 教育訓練教材配圖:溝通情境、回饋情境、團隊合作情境 制度公告視覺:混合辦公、請假制度、EAP、績效時程 抽象概念圖像化:心理安全感、成長文化、員工體驗、跨部門合作 不論是產出簡報用圖或製作內部活動宣傳視覺,這5種需求的共通點是「讓要宣傳的內容更容易被大家理解」。 本文以ChatGPT圖片生成功能為例,從專業設計師角度分享「如何說清楚需求」,寫出更精準的圖片生成prompt。 圖/設計Ya黃素 職場圖卡、簡報設計6要素!可直接套用的提示詞範本 想用AI生成宣傳圖卡,如果prompt只寫「幫我做一張員工健康月的宣傳圖」,模糊的需求讓AI自由發揮,可能會生成不符實際需求的內容,或是風格不符公司調性。 用AI生圖就像跟一位沒來過你公司的設計師溝通,把指令說得越清楚,AI做出來的東西才會越接近你的需求。 好用的Prompt,只要說清楚6件事: 要素需要回答的問題素材類型我要做簡報圖、海報、公告圖,還是教材配圖?使用場景這張圖會放在哪裡?簡報、公告、內部頻道?目標對象誰會看到?新進員工、主管、全體員工?核心訊息看完希望對方理解什麼?視覺風格要專業、溫暖、活潑、科技感,還是簡潔?版面需求要不要留標題、活動資訊、Logo或CTA空間? 【AI生圖提示詞】可直接套用的Prompt公式範本 提示詞有4個關鍵:把用途說清楚、把受眾說清楚、風格要具體,以及要記得說「保留文字空間」。以下提示詞範本可直接複製使用: 我要製作【素材類型】,使用場景是【簡報封面/內部公告/活動宣導/訓練教材】,目標對象是【新進員工/全體員工/主管/跨部門同仁】,希望傳達【核心訊息】,視覺風格是【3–5個形容詞】,畫面需要包含【人物/場景/元素】,請避免【不要出現的元素】,尺寸為【16:9/A4/1:1/1080x1350】,並保留【標題區/文字區/Logo區】。 補充:因為ChatGPT生成的圖常會是整個滿版,讓整體資訊太滿,預先「保留文字空間」除了可以不要太滿版之外,也能保留後續修改彈性,因此建議生成架構之後再調整圖片。 圖/設計Ya黃素 實測示範:用ChatGPT做公司內部活動宣傳海報 首先實測單張圖卡生成,不論是使用免費版或訂閱版,都能使用ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能。 工作情境:下個月公司要推動「員工健康月」,需要一張內部宣導海報,要放在公司公告與Teams頻道。設計需求:看起來專業、有活動感、不能太幼稚、要保留標題與活動資訊空間、符合內部溝通語氣,而且最好今天就能產出第一版。 模糊的提示詞:幫我做一張員工健康月的宣傳圖。⮕需求太模糊,ChatGPT會自由發揮,生成一張滿版的宣傳圖卡。 精準提示詞(套用6要素公式):生成一張公司內部活動宣導海報。活動主題:員工健康月目標對象:公司全體員工使用場景:內部公告、公司通訊軟體、活動宣傳風格:明亮、友善、專業、溫暖、有活力畫面內容:員工伸展、喝水、步行、健康飲食,呈現健康工作生活版面需求:上方保留主標題區,下方保留活動日期與資訊區色彩:綠色、藍色、白色為主尺寸:A4直式避免:太卡通、太醫療、畫面太擁擠 實際生成結果: 圖/設計Ya黃素 可以發現兩種提示詞的生成結果差很多,模糊提示詞的元素雜、版面滿、不方便再調整文字;而精準版提示詞的圖片,畫面乾淨、留有文字區、風格符合需求的企業內部溝通調性。 若要調整圖片細節,只要在對話框中輸入指令或加入文字即可修改圖片,也可以另外用Canva等工具後製加上文字、公司Logo。 職場力小編補充:以上是專業設計師的建議步驟,若不想生成太多次,也可以一開始就把想好的完整文案、時間資訊等內容寫進提示詞喔! 進階實測:用ChatGPT美化簡報的視覺風格 如果你是ChatGPT訂閱用戶,在選擇「推理(Thinking)」或「Pro」模型時,可以使用多圖同步生成的進階功能,一次最多可生成10張圖片,接下來就實測利用這個功能美化工作簡報。 工作情境:簡報內容和頁數分配都已經完成了,但版面看起來太素,在不改寫簡報內容的情況下,要怎麼用AI讓它變好看? 設計需求:不改寫簡報文字、保留原本的頁面順序和內容架構,只針對視覺做美化,並讓整份簡報的視覺風格一致。風格適合公司內部教育訓練使用,專業、現代、清楚、有信任感;每頁要保留足夠的文字閱讀空間,避免過度裝飾、畫面太滿、商業圖庫感太重。 精準提示詞(套用6要素公式):根據我上傳的這份簡報進行視覺美化,頁面比例為16:9。保留所有原始文字、頁面順序與內容架構,不要新增、刪除或改寫任何文字。請只針對視覺做優化,包括:- 版面配置- 標題與內文層級- 色彩系統- 圖像元素- 插圖風格- 留白- 整體一致性目標是讓這份簡報更像專業企業內訓教材,適合HR用於公司內部課程。風格請設定為:專業、現代、簡潔、清楚、有信任感。+上傳現有簡報 實際生成結果:單次最多可生成10張圖片,若簡報較多頁可以分批生成。 圖/設計Ya黃素 AI生圖結果不滿意?5種常見問題修正語句對照 ChatGPT生成圖片不滿意怎麼改?以下整理5種最常見的問題,可直接在ChatGPT對話框中輸入修正語句: 問題修正語句畫面太滿減少畫面元素,保留更多文字空間太像圖庫讓人物互動更自然,避免制式商務感風格太卡通改成更專業、成熟的企業內部溝通風格看起來不像台灣企業讓場景更貼近亞洲企業辦公環境,人物外貌與空間設計符合台灣職場氛圍文字不好讀簡化文字,保留空白讓我後製排版 AI生成圖片好用,但6點提醒得先知道 ChatGPT等AI工具生成圖片很方便,但在工作上使用,仍需注意避免上傳敏感資料、確認肖像授權、維持品牌一致性等原則,整理6點注意事項: 不要上傳敏感資料:不上傳個資、客戶資料、財務數字、內部機密或未公開資訊。 確認肖像授權範圍:使用真實人物、照片或品牌素材前,需先確認授權範圍。 留意刻板印象:留意性別、年齡、職位、外貌或文化背景的呈現,確認沒有偏見。 AI圖先當草稿:適合用來產生視覺方向與初版概念,正式發布前仍需人工檢查。 文字資訊要校稿:日期、制度名稱、數字、聯絡資訊等都要再次核對正確性。 維持品牌一致性:產出圖片仍需符合公司品牌調性、色彩與溝通風格。 推薦閱讀: AI生圖再進化!ChatGPT Images 2.0生成海報文宣、手繪風塗鴉怎麼做? OpenAI推出ChatGPT Images 2.0支援多語言、思考精準度再升級 NotebookLM生成簡報、資訊圖表功能登場!實用技巧盤點
【104職場力】・AI

職安法新制7月上路 工程業主納防災責任、分3年納管

2026-04-28 聯合報記者葉冠妤 由聯合新聞網授權轉載 修正後的「職業安全衛生法」預計七月上路,將導入源頭管理,要求一定規模以上的工程業主在交付規畫、設計及施工前分析潛在危害,採取預防作為及編列安衛費用等。勞動部昨預告子法「工程安全設計及統合管理辦法」草案,將以3年3階段納管,明年7月起,先鎖定造價10億元等的大規模工程,2029年7月起全面推動。 延伸閱讀:「勞退舊制」、「勞退新制」到底差在哪?兩者權益差異圖表比比看,一次看明白!(附線上試算) 勞動部職安組組長陳光輝說,依職安法第15條之1第4項、第27條之1第3項授權訂定的「工程安全設計及統合管理辦法」草案,將工程業主納入職業安全衛生防災體系,要求一定規模以上的高風險工程業主,從規畫、設計階段,透過調整設計方案與編撰安衛圖說、施工規範及預算,從源頭降低施工風險。 ▲ 圖片來源:勞動部 陳光輝說,辦法還規定,業主在選商時應考量施工廠商執行安全衛生績效,並於工程施工階段督促施工廠商實施風險評估,將必要的安衛設施納入施工計畫執行,並進行監督查證。此外,如果業主採行平行分包,由多家不同施工廠商共同作業時,必須指定其中一家主要施工廠商負責整體工程安全協調,避免因溝通不良或作業衝突導致災害發生。 他強調,過去營造業防災責任多集中在施工階段的廠商,事實上,很多危害風險在規畫與設計階段就能被辨識,如能提早處理就能大幅降低事故發生機率。管理辦法的最終目標是讓營造安全從業主做起,透過制度要求工程業主、設計單位與施工團隊共同承擔安全責任。 陳光輝表示,新法預計7月上路,但考量業主作業準備期,將設有緩衝期,分3年、3階段實施,第一階段預計於2027年7月納入造價新台幣10億元以上等大型工程,第二階段是在2028年7月納入造價大於2億的中大型工程,最後是在2029年7月全面推動。 陳光輝說,「工程安全設計及統合管理辦法」草案明訂工程業主的法定作為義務,違者開罰3萬到75萬元,若未守法導致重大職災,最高可處300萬元罰鍰,且得依事業規模、性質或違反情節,加重至法定罰鍰最高額1/2,罰到450萬元。草案預告至5月27日。
【104職場力】・職業安全衛生

「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧

對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
【104職場力】・UX

你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法

產品經理(PM)扮演產品關鍵的橋樑角色,不僅要看懂全局、擬定策略,更需要與設計師、工程師高效溝通,協調各方需求並推動產品前進。哪些人適合PM工作?作者透過實務經驗分享,解析PM必備的3種核心特質,以及在與不同角色協作時應具備的溝通心法。 文/Michelle Chen(軟體業PM產品經理) 本文目錄:3個PM需要的核心特質(點擊可快速前往) 特質1:你是否習慣全局性思考,並以策略性規劃推動執行?特質2:你是否喜歡且習慣站在對方的角度,使用對方的語言溝通?PM與設計師溝通重點PM與前端工程師溝通重點PM與後端工程師溝通重點特質3:你是否接受甚至喜歡改變,且有隨時改變計劃的彈性? 我習慣定期把自己的職涯規劃拿出來review,問問自己對於「現在的狀態」是否還滿意。最近是我在現職公司任職滿一週年的日子,於是又把這個問題拿出來檢視一番。我發現對於做PM打造產品這件事(撇除外在條件,像是workload、手上的案子、公司策略、主管等),過了幾年我仍非常喜歡且享受其中。再往下探索,是什麼個性或是特質讓我喜歡且適合做產品經理呢?今天整理3個我認為最核心的特質,分享給有興趣往PM產品經理發展,或還在思考自己到底適不適合的朋友參考! 特質1:你是否習慣全局性思考,並以策略性規劃推動執行? 作為產品經理你每天要應對來自各方的利害關係人,需求從四面八方而來,每季的Product Roadmap規劃&執行,每月2~3次的Sprint(如果團隊跑Scrum),甚至每天的跨部門Support,PM的日常總是被滿滿的需求與會議轟炸,任務清單中的To-dos & Action Item似乎看不到盡頭。在這種「艱困」的處境下,能習慣「全局性思考」的PM就比較能從容應對,懂得從任務海中抽身,避免無謂地瞎忙。所謂全局性思考有點抽象,換個方式來說就是:從整體,更高維度視角看待事情,而不是深陷於眼前的問題。 舉個例子來說,假設你是一位部門主管,你發現某個專案快到截止日但離完成還有一大段距離,你可以選擇臨時外聘人力,或是給團隊成員加班獎勵鼓勵他們挪出更多的時間工作完成任務,這也許是最快能見效的暴力解法。但如果你採取全局性思考,你會先退一步思考,這個專案的規劃是否合理,是否有可以簡化的部分,或者是否團隊中有某個特定的人遇到瓶頸。如果能協助這位成員解決問題,整個團隊的運行會變得更加順暢,也許就能如期完成專案。 全局性思考的能力能幫助PM有效辨識什麼才是真正需要解決的「關鍵問題」,而不是像在大魯閣打棒球一樣,只是對每個問題隨著出現而進行反應。這種思考方式讓你從整體上把握問題的根源,不是只解決表面的問題。 找到問題後,接下來就要透過策略性規劃來實作,這時候一定要提到常見的80/20法則。 20%的因素,將導致80%的結果。找出那關鍵20%重要的事情並全心投入,往往能帶來大部分的成果。 首先找到那20%重要並值得花團隊全心投入的P0-重要且須馬上行動的事。並懂得拒絕或是取捨那些重要但不急,甚至根本不用解決的問題 。取捨決策是一個好PM必備能力。 另外,作為產品的代言人,PM一定要知道哪些任務可以被整合在一起(甚至延伸成一個epic);又有哪些tasks可能會因為其他迭代而順勢被解決,因此現階段可以忽略不做;又有哪些可能看似有問題,但其實是故意為之的機制。 有策略、有條理的安排團隊資源,聚焦在關鍵20%重要的問題上,可以讓團隊更有效率且優雅的工作。(非常重要,誰會想要每天灰頭土臉工作,你說是吧) 特質2:你是否喜歡且習慣站在對方的角度,使用對方的語言溝通? 有這個特質的PM絕對會是團隊的寶,而不會變成大家避之唯恐不及的任務交差使者。習慣從對方的角度出發,用對方熟悉的用語溝通,不僅能提升理解效率,還能拉近彼此距離,建立良好互動。這有助於建立信任,讓未來的合作更順利愉快,形成正向循環,培養無敵默契。(每次遇到只是一兩句話一個眼神,團隊內的工程師和設計師就能馬上理解我的意思,就會覺得「哇,你們真的是神隊友,我好幸福啊!」) 這邊簡單舉例與設計師以及前後端工程師討論需求時應該著重的方向: PM與設計師溝通重點 重視使用者體驗(UX/UI):需要清楚描述使用者的需求(如果需要可以附上完整的user story),並在需求說明中「用戶使用流程」、「易用性」、「介面設計」以及「資訊呈現方式」等。 【溝通舉例】「我們希望這個功能的流程是:1.先點擊這個按鈕,2.展開選單,3.選單中會有幾個預設選項且我們會幫用戶進行預選,整個操作希望可以在3步內完成。」 特別注意!尊重設計師專業:作為PM一定要尊重團隊內設計師以及工程師的專業。對設計師,請保留讓他們自由發揮的空間。提出的需求絕對不會是硬性規定設計師只是把你想像中的畫面/流程畫出來而已,保留設計彈性通常得到的結果都會比自己發想的還要完整流暢! 【溝通舉例】如果需要做一個活動頁面:「這個頁面會包含A~C 3個大分類的資訊,其中A/B分類會另外連結到C/D頁面。這個主頁面的設計,希望能傳達出現代感,並保留畫面的簡潔性,方便用戶快速找到他們要的資訊。可以參考這個網站的設計風格,但具體的顏色/圖標,分類呈現可以自由發揮。」 PM與前端工程師溝通重點 重視介面與互動:前端工程師負責將設計轉換成可用的介面。他們關注的重點包含介面呈現方式、元件的設計與實現、與後端如何進行資料溝通、並且也要確保網頁可以各種大小的裝置和瀏覽器上都能順利運行。 【溝通舉例】PM:「我們希望在報名頁面上,使用者可以看到所有場次,點擊後展開場次詳細資訊,並透過一個動畫顯示出『點選報名』的CTA 按鈕。這部分在手機的 web view 上也需要保持操作流暢。」前端工程師:「這個顯示CTA的動畫在一些舊瀏覽器上可能無法支援,可能會出現卡頓或不顯示的情況。」PM:「如果確實有這個問題,我們可以考慮用彈出popup的方式替代,重點是整體操作要流暢,並且能有效吸引用戶點擊報名。」 特別注意!技術可行性&永遠都要準備PlanB:有時PM以及設計師一起討論出的設計可能在技術實現上會有挑戰。作為一個好PM,一定要工程師們討論在技術上的可行,以及如果無法實現,可以被接受的PlanB是什麼,並從中找到最佳解決方案。 PM與後端工程師溝通重點 重視系統穩定性及資料處理:後端工程師主要關注系統的穩定性及資料處理。他們習慣使用「API」、「資料庫」、「伺服器」等術語。作為產品經理,你需要清楚描述系統需求,並確保資料流(information flow)和功能邏輯的合理性。 【溝通舉例】PM:「我們需要建立一個數據報表,數據需要即時更新,並支援查看過去30天和60天的時間範圍。這個報表主要用來追蹤使用者行為趨勢。報表中的欄位定義以是{明確定義數據背後的計算邏輯以及fallback機制}。」後端工程師:「要實現即時更新可能會對系統造成壓力,特別是在高峰期,伺服器負載會增加,影響穩定性。」PM:「那或許我們可以考慮設定一個更新的cutoff point,在該時間點做一次性更新,確保穩定性以及更好管理系統負載。」 特別注意!具體明確制定規則:跟後端工程師討論事情一定要具體明確(制定出規則),不能給模糊的「形容詞」。以要新增檢查用戶註冊時的密碼強度的功能為例: 模糊的需求:「我們需要在用戶註冊時,先檢查密碼是否夠強。如果不夠強就讓他重新設置,夠強就讓他繼續註冊。」 ➞這時候工程師一定會問你:密碼強度怎麼樣算夠強?這個檢查是在用戶點擊註冊時還是輸入過程中即時檢查? 明確的需求:「如果密碼長度小於8位或不含大小寫字母和數字,則在用戶按下註冊時阻擋下一步,並顯示錯誤提示並要求用戶重新設置密碼。如果密碼符合這些條件,則允許用戶完成註冊。」 PM的工作內容和模式會隨著產品領域、團隊規模及系統架構等因素而有很大不同。然而,良好的溝通能力,尤其能根據不同溝通對象靈活切換用詞和表達方式,針對不同情境調整思考重點,是做好PM必須具備的。如果你發現這種角色切換對你來說有些困難,或是習慣從單一角度進行思考,那可能就不會那麼享受於PM的日常了。 特質3:你是否接受甚至喜歡改變,且有隨時改變計劃的彈性? 最後一點,「接受改變,且對已經計劃好的事情是否總是能保持隨時調整,甚至需要打掉重練的彈性?」是一個PM是否能樂在其工作中,蠻關鍵的特質。 有PM經驗的都知道(不管是Product or Project)都會面臨到原本說好的方向會需要來個大轉彎,產品策略可能因為市場的變化要做立即的調整(例如AI的快速崛起)。對於比較不喜歡變化,或是對於要臨機應變這件事情比較排斥的人,做PM會比較辛苦(心裡苦的部分)。 No two days are the same for a product manager 如果看到上面這句話,你感到興奮,那恭喜你!你一定能從PM的工作日常中找到許多樂趣! 以上就是我簡單從自己身上總結出為什麼就算有時候遇到再鳥的事情,或是有時候真的工作壓力很大,但終究我還是很享受做PM的3大特質與性格,希望能給還在摸索的人或是猶豫不太清楚自己到底適不適合的人一點小小分享。 (原文標題:你適合當產品經理嗎?3個PM需要的核心特質&性格解析) [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&sctp=M&scmin=40000&scstrict=1&jobsource=joblist_search&jobcat=2004003005&keyword=%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86' amount='4'] [course_plugin title='產品經理學習營|學習推薦' keyword='產品經理學習營' amount=2]
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「6S管理」工廠/辦公室設計6S管理方案個案

「6S管理」工廠/辦公室設計6S管理方案個案 傳統5S基礎上加入“安全(Safety)”的一種現場管理方法,廣泛用於製造業、倉儲、辦公室等場域,目的是提升效率、品質與安全性。 以下是完整且實用的6S說明與落地方法: 一、6S內容與定義 整理(Seiri) 區分必要與不必要的物品,清除無用的東西 重點:不要的就丟、該留的才留 整頓(Seiton) 將必要物品依規定位置擺放整齊,方便取用 重點:定位、定量、標識清楚(例如工具定位板) 清掃(Seiso) 清除工作場所的灰塵、污垢,保持乾淨 重點:不只是打掃,還要發現異常(漏油、損壞) 清潔(Seiketsu) 維持整理、整頓、清掃的成果,標準化 重點:制度化、表單化、定期檢查 素養(Shitsuke) 培養員工良好習慣與紀律 重點:自律、遵守規範、持續改善 安全(Safety) 消除隱患,預防事故 重點:設備安全、防護措施、標識警示 二、推行6S的步驟 1現況評估 現場拍照記錄 找出浪費、混亂與安全隱患 2制定標準 劃分區域(線條標識) 設定物品擺放規則(如顏色、編碼) 3全員參與 教育訓練 明確責任區(責任到人) 4執行改善 分階段推行(先整理→整頓→清掃) 設立改善目標(如減少尋找時間50%) 5檢查與評比 定期稽核(每日/每週) 設立評分制度與獎懲 6持續改善 PDCA循環(計畫-執行-檢查-改善) 鼓勵員工提出改善建議
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

【職安法新制上路】職場霸凌防治等3大修法重點盤點|專區指引資源下載

《職業安全衛生法》修正條文及11部配套子法7月1日正式施行,修法首次建立職場霸凌防治法制,更同步強化源頭安全設計與承攬管理責任。勞動部同步釋出指引、Q&A與教育訓練資源,本文整理職安法新制3大修法重點,以及「職安法修法專區」及「職場霸凌防治專區」相關資源。 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 職安法新制修法重點一、建立職場霸凌防治制度,保障勞工心理健康二、強化源頭防災,建置主動安全管理機制三、加強承攬管理,提升高風險作業安全職安法修法專區相關資源職場霸凌防治專區相關資源104人力銀行發布企業職場霸凌指引 《職業安全衛生法》(簡稱職安法)修正條文及11部配套子法,於7月1日起正式全面施行。勞動部指出,這是職安法自2013年修正以來最大幅度之制度革新,除首次建立職場霸凌防治法制外,更同步強化工程源頭安全設計、企業自主安全管理及承攬管理制度,象徵職業安全衛生政策正式由「事後處理」邁向「源頭預防」。 勞動部表示,過去職業安全衛生管理多偏重於事故發生後之監督檢查及裁罰,本次修法將安全思維全面前移,要求企業從規劃設計、風險評估到日常管理,主動辨識危害、落實預防措施,建立以風險管理為核心之安全文化。 為協助企業順利接軌新制度,勞動部同步完成11部配套子法、指引、Q&A、教育訓練教材及數位學習資源,提供企業及勞工遵循運用。 職安法新制修法重點 此次修法主要重點如下,並納於各相關子法: 一、建立職場霸凌防治制度,保障勞工心理健康 為保障勞工之心理健康與人格尊嚴,此次修法依職安法新增職場霸凌防治專章,特別訂定《職場霸凌防治措施準則》及《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》: 明定雇主防治義務:事業單位必須建立明確之職場霸凌預防、申訴、調查及處理機制。 增設外部申訴管道:若霸凌事件之行為人為事業單位「最高負責人」,受害者可直接向地方主管機關提起申訴,由公權力介入調查,提升調查程序的公正性與公信力,完善勞工權益保障。 圖片來源/勞動部 延伸閱讀:終極懶人包:職場霸凌新法7月上路,從制度、培訓到舉證,HR合規行動圖解主管下班傳LINE就算職場霸凌?勞動部揭「判斷標準」、不必然違規 二、強化源頭防災,建置主動安全管理機制 修法著重於在事故發生前即建立防護網,透過《工程安全設計及整體工程統合管理辦法》等配套制度,將安全思維前置: 設計階段納入安全考量:要求工程或機械設備在「規劃設計階段」,就必須進行風險評估,將製程與施工安全納入設計圖說,從根本消除潛在危害。 日常營運應落實風險管理:強化事業單位之職業安全衛生管理體系,要求企業將主動風險鑑別與控制融入日常營運。 圖片來源/勞動部 三、加強承攬管理,提升高風險作業安全 針對高風險營造工程或多級承攬之作業環境,此次修法進一步強化原事業單位(營造廠)的統合管理責任及各級承攬人之安全管理義務: 落實承攬管理責任:原事業單位不得以發(轉)包為由卸責,必須落實事前告知、巡視、協調及指揮等統合管理作為。 提升多級承攬安全性:明定各級承攬人之間的橫向聯繫與安全防護責任,避免因管理斷層或責任不清導致職災發生。 圖片來源/勞動部 勞動部提醒,各事業單位應儘速檢視並完善內部管理制度,積極落實相關法令規定;如有法令諮詢或輔導需求,可向各地勞動檢查機構或勞工主管機關洽詢。相關法規、Q&A及數位學習資源,已公布於職安署官網「職安法修法專區」及「職場霸凌防治專區」,歡迎企業及勞工多加利用。 職安法修法專區相關資源 新修職業安全衛生法專區新修職安法常見問答▶ 點擊前往▶ 點我下載 職場霸凌防治專區相關資源 勞動部職安署官網設有職場霸凌防治專區提供相關資訊,歡迎參考利用: 防治職場霸凌新法及配套措施簡報防治職場霸凌QA一次看▶ 點我下載▶ 點我下載職場霸凌常見問答-事業單位篇職場霸凌常見問答-勞工篇▶ 點擊下載▶ 點擊下載 104人力銀行發布企業職場霸凌指引 104人力銀行也製作發布企業職場霸凌指引,提醒企業注意即使部分行為未必立即構成職場霸凌,但仍可能成為高風險管理行為,建議企業應透過人資部門及內部教育訓練,整理常見爭議案例並提醒主管避免類似行為,降低未來申訴風險。 104 職場霸凌防治新法 企業實務指引 ※ 104人資學院特別製作《職場霸凌防治新法 企業實務指引》,完成問卷即可下載運用
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面試、提案簡報會被問哪些問題?專家6方向預測,臨場回答從容不失分

每當做簡報、與客戶會面、求職面試等,對我們的提問就會不斷出現,要如何預測問題、提前準備回答呢?作者為BBC新聞主播,負責播報與解說全球重大事件,他傳授預測問題的6大方向及回答法則,即使臨場被問到問題也能從容應對。本文節錄自《愈忙愈要會表達》。 文/羅斯.阿特金斯 本文目錄(點擊可快速前往) 6方向預測問題1. 你最可能被問到什麼問題?2. 若聽眾是你,你會問什麼?3. 如果你想為難人家,你會問什麼問題?4. 你不希望被問到什麼問題?5. 在偏離主題的邊緣處,可能冒出什麼問題?6. 如何進一步了解提問的人?規劃回答3大類問題1. 你可以回答的問題2. 你需要研究如何回答的問題3. 你需要補充新資訊才能回答的問題臨場回答問題訣竅 在動態的情況下,對方的提問能為你創造講話機會,它是互動溝通中不可或缺的一部分。當我們處於一個身為焦點的情境,例如做簡報、與客戶會面、求職面試等,對你的提問就會不斷出現。 在這些情境下,你某種程度上無法主導話題走向,就像網球傳奇好手羅傑.費德勒(Roger Federer)也無法控制別人發給他什麼球,但別擔心,他還是有多種方法來回擊發球,你也有面對提問的策略可使用。當你應付裕如,就能在回答提問時帶入你認為相關的資訊,掌控主導權。 6方向預測問題 我在做過數百次訪談後,學到一件重要的事情,那就是整體而言,人與話題是可以預測的。我們的興趣、關心的事物、使用的詞彙、個性與職業,都不會在一夕之間改變。如果我們曾鑽研一項主題,那麼下次要針對相同主題進行解說時,內容可能大同小異。我就是活生生的例子,如果你(不幸)在5個不同場合看到我談論解說影片,就會發現我使用的都是類似的內容、詞彙、統計數字與概念。 不只如此,如果有一群人對你的內容提出一些問題,另外一群工作性質相近的人就可能有同樣的疑問。或者看看電視上的政治人物、影星、商業大亨訪談,他們被問到的問題大部分都是換湯不換藥。如果你是接受提問的人,這樣的情況對你有利,你可以預測問題。 1. 你最可能被問到什麼問題? 思考你對當下情境所能掌握的事情,包括溝通主題、可能的提問人、聽眾感興趣的領域,然後寫下你認為會被問到的問題。 當你面對的情境比較單純,這樣的準備工作通常就夠了。但如果是更具挑戰性的場合,請繼續看下去。 2. 若聽眾是你,你會問什麼? 這是我最喜歡的環節。假設你是提問的一方,你想問什麼? 3. 如果你想為難人家,你會問什麼問題? 當你想刁難講者,你會問他什麼問題?把你能想到最困難的問題收錄在問題清單中。 4. 你不希望被問到什麼問題? 跟第3類問題不盡相同。我發現自己有時候會避談主題的某一個區塊,可能是還沒想出最好的解說方法,也可能是還沒有詳盡的資訊。留意讓自己感到不自在的部分,把它們列入問題清單。 5. 在偏離主題的邊緣處,可能冒出什麼問題? 你總是可能被問到跟主題沒那麼相關的問題。在我的記者職涯中,這類問題總是出乎意料,也比較枝微末節,但確實可能發生。 6. 如何進一步了解提問的人? 想要在互動中更上層樓,了解對方是關鍵。幸運的是,有許多方法可以做到這一點。 當你要跟合作廠商開會,可以先向其他同事打聽:廠商特別在意哪些議題?關注哪些優先事項?當你要拜訪一家公司或機構,試著跟知情人士交流,了解對方對你的主題抱持何種觀點。或搜尋對方公開談話的影片,從他們的關切議題與提問風格中尋找蛛絲馬跡。 就像透過研究歷年考古題來準備考試一樣,這是一種「從未知找出模式」的能力,了解對方過往的溝通或提問習慣,能幫助你做更好的應對準備。 規劃回答3大類問題 經過上述6個程序,你現在已有一張問題清單,接下來把你的問題歸納成3大類: 你可以回答的問題 你需要研究如何回答的問題 你需要補充新資訊才能回答的問題 1. 你可以回答的問題 首先,從你的問題清單第一類開始,挑出你可以回答的問題。有些問題只需簡潔的「是」或「否」就可搞定,有些則需要從主線提取更多資訊來應答。練習回答的重點在於有條理、清楚明白。搞定一個問題,就換下一題。 2. 你需要研究如何回答的問題 至於第二類─需要研究如何回答的問題,先問自己,是不知道說什麼,還是不知道怎麼說?先解決「說什麼」,再處理「怎麼說」。如果一時間不知道如何回答,不妨向身邊的同事、朋友或家人請益,或休息一會兒,靈感可能就找上門了。千萬別逃避這些困難的問題,萬一真的被問到,你才能從容應對,而且這些問題往後也可能重複出現。接著利用主線資訊和銜接短句來練習回答。 3. 你需要補充新資訊才能回答的問題 最後一類是需要更多資訊才能解答的問題。如果你自認在擬定主線時已涵蓋所有重要資訊,這類問題通常都已離題、重要性較低,採取「蜻蜓點水」原則簡單回應幾句即可,接著迅速轉回正題。 臨場回答問題訣竅 我們已經盡可能做足準備,讓大腦不必在場上臨時抱佛腳,就像用心複習的學生在考場上遇到熟題不會慌張一樣。但現實是,問題不見得百分之百如我們預期,反應不及或答非所問都會減損我們的可信度。我們需要具備即興組織答案的能力,我接著用一個假想的面試場景分享訣竅。 面試者:「這個新職位需要管理一支大型團隊,請談談你過往管理團隊的經驗,包括可以展示你的判斷與領導能力的具體案例。」 提出這個問題大約需要17秒,而其中的關鍵字「管理」會在第3秒後出現,這就給了你14秒組織答案的思考時間。你表面上仍在傾聽問題,但腦中已在迅速抓取資料與構思回答順序。順利的話,當問題結束,你的答案也準備就緒。 這裡的關鍵在於「解讀問題」。每個問題都可以濃縮為一兩個關鍵字,例如「管理」和「團隊」。當你聽到這些詞,就能迅速判斷提問方向,為自己爭取寶貴的思考時間。 別小看這幾秒鐘,它們是幫助你從容回答的起點。你不妨從問題清單隨機挑選一個問題,思考10秒之後再作答。隨著經驗累積,你會發現這短短幾秒鐘已經夠用。 解讀問題就像判斷網球的發球,你若看得清,就能接得穩。更妙的是,這短暫的片刻不僅能讓你組織回答,還能為你增添幾分的從容。 節錄自:時報出版《愈忙愈要會表達:讓自己受重用、點子被採用的解說藝術》/羅斯.阿特金斯 著 推薦閱讀: 臨時被Cue發言怎麼辦?專家傳授「4要點」加這步驟,開口說話不出糗 【13道經典面試問題】實用面試技巧+專業回答範例!面試準備5分鐘搞定 I人上台簡報緊張壓力大?內向者也能完勝的5招簡報準備法
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BOM表如何生成?工程圖材料表建立與設定教學

你還在用手動打字填寫工程圖材料表嗎?本集影片將從 3D 產品屬性設定 開始,手把手帶你完成 CATIA V5 工程圖(Drawing)建圖、圖紙背景載入,並自動生成正確的 BOM 表/材料表/! 教學影片:https://www.youtube.com/watch?v=nDAJ_6jJ7bI 影片中更收錄了實用的隱藏特定零件排錯技巧,非常適合 CATIA 初學者與機械設計新手! Q1.如何設定產品的特性與欄位 (如重量、體積、件號、說明等) Q2.開啟工程圖步驟 Q3.如何將圖紙匯入工程圖 Q4.圖紙背景與工作視圖差異 Q5.工程圖匯入產品 Q6.工程圖調整產品比例 Q7.BOM表材料表建立 Q8.如何讓產品不顯示在BOM表上
青騰CoolBee・3D軟體CAD/CAM教室:CATIA

6個配色網站實用推薦!一秒找出心動配色方案,設計師必備

配色好難,有沒有直覺好用或有特色的配色網站?色彩是影響視覺感受的重要因素之一,本次客座小編「設計Ya黃素」推薦大家6個超實用免費配色網站,還提供RGB及CMYK的色碼可以直接複製,歡迎分享與追蹤唷! 文/設計Ya黃素 本文目錄:6個配色網站推薦(點擊可快速前往) 【01】Adobe Color【02】Coolors【03】Nippon Color【04】Picular【05】Pigment【06】BrandColors 配色卡關的時候怎樣都看不順眼嗎?色彩是影響視覺感受的重要因素之一,介紹6個方便又實用的配色網站, 協助配色之外還提供RGB及CMYK的色碼可以直接複製,讓你快速找到合適的色彩方案! 在 Instagram 查看這則貼文 設計Ya黃素(@design.ya.huangsu)分享的貼文 【01】Adobe Color 特色:直覺又好用的Adobe官方配色網,操作方式是在「建立」頁面直接拖曳色輪或輸入色碼,便可以搭配出不同配色方案。另外「探索」頁面功能也很實用,輸入顏色、情境或關鍵字進行搜尋,就會出現好多配色參考圖。 網址:https://color.adobe.com/zh/ 圖片來源:設計Ya黃素 【02】Coolors 特色:十分方便好用的配色網,只要點擊空白鍵,Coolors就會隨機推薦5種顏色的搭配,看到喜歡的顏色可以按下鎖定,其他幾個顏色再讓它隨機搭配,也可以移動、新增顏色或移除顏色,簡單組合出喜歡的配色方案! 網址:https://coolors.co/ 圖片來源:設計Ya黃素 【03】Nippon Color 特色:設計日本風格作品時請務必參考看看!Nippon Color蒐集250種日本傳統美學配色,每個顏色都有相應的日式名稱,非常細膩有詩意。也皆有RGB及CMYK的色碼供使用,喜愛和風配色的朋友們絕對不能錯過。 網址:https://nipponcolors.com/ 圖片來源:設計Ya黃素 【04】Picular 特色:號稱「配色網站的Google」!當你懶得動腦的時候,只需要在Picular搜尋框輸入任何你想要的詞彙或是情境,例如:海灘、春天,它會快速顯示出相關色彩配色建議喔! 網址:https://picular.co/ 圖片來源:設計Ya黃素 【05】Pigment 特色:當你只需要簡單兩種顏色搭配時,運用Pigment是不錯的選擇!Pigment提供非常多兩兩一組的配色方案,另外你可以在左邊白圈圈拉動調整飽和度及色系,無論鮮豔色或是莫蘭迪色,都可一秒調出超多組合喔! 網址:https://pigment.shapefactory.co/ 圖片來源:設計Ya黃素 【06】BrandColors 特色:最大的「官方品牌配色集合站」,收錄世界知名品牌、企業的顏色色碼,例如Facebook的藍色、LINE的綠色等等,工作時若會應用到相關資料,可直接搜尋名稱快速下載,獲取色票資訊! 網址:https://brandcolors.net/ 圖片來源:設計Ya黃素 [joblist_plugin title='更多【設計】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2013001000&kwop=7&keyword=設計師&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=12&asc=0&page=2&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='3']
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4個不該再用AI工具做報告的真相!推薦AI Agent生成簡報,自動化任務:找資料、圖表分析、PPT設計

文 /職迷不霧 用 AI 工具像 Gamma 、 ChatGPT 做報告是多數人的推薦💻 雖然可以快速生成簡報 PPT ,但內容和資料的品質真的有符合你的標準嗎?是不是還要花很多時間編輯?終於,全球首款 AI 代理 Manus 來了👏 你有更專業的選擇!這篇文章要用 AI 簡報工具的 4 大真相來對比 AI Agent 厲害的自動化任務 4 個不該再用 AI 工具做報告的真相(點擊快速抵達) 真相1. AI 簡報工具內容完整度不足 真相2. AI 生成的圖片與報告關聯性低 真相3. 文筆「AI味」暴露不像人寫的 真相4. 下載PPT會跑版,還有浮水印 剛好迷編我這週要做競業分析,我就用一樣的指令,同時請 AI 簡報工具與 AI Agent 幫我製作簡報 請幫這個IG:https://www.instagram.com/career_noloss?igsh=eHI0cnYwd2JqaXo1&utm_source=qr 做競業IG分析,比較對象要有3個IG帳號 先來看看第一個血淋淋的比較👇👇👇 真相1. AI 簡報工具內容完整度不足 為了讓看報告的人可以快速理解,通常簡報一開始的目錄與前言說明是很重要的!可以很明顯的看到 AI 簡報工具(左)只有粗淺的一段話介紹,而 AI Agent(右) 能寫出有邏輯的目錄,還幫我自動生成研究背景、研究目標與方法🔍,沒想到只要我一句簡單的話,然後附上 IG 連結,他就可以寫得這麼詳細!在沒有讓他接管登入我 IG 帳號的情況下,可以做到這種程度真的很厲害呢👏 而且我確認過了, AI Agent 找出來的資料都是最新、正確的數據! 同時我也測試了其他 AI 簡報工具...超殘酷......有些甚至沒有讀取 IG 網址的能力😭😭😭 點擊快速回目錄⤴ 真相2. AI 生成的圖片與報告關聯性低 這一頁是在分析我經營的職迷不霧 IG 與其他競業 IG 的比較,AI 簡報工具(左)用 AI 繪圖生成了一張意義不明的照片,看似漂亮實則沒有幫助👎。在簡報中,放圖片是為了幫助讀者理解和加強記憶,是文字很重要的視覺輔助,別為了填滿空白而塞進與主題無關的圖片~這樣會讓簡報扣分喔~反觀,AI Agent(右)不僅圖文相符,還畫出了可參考的數據圖表,我一眼就能看出重點👀:四個帳號的比較分析、內容特性差異與綜合洞察 這是 Manus 在簡報中自動幫我生成不同款式的圖表,資料給的很完整,就是我需要的!資訊也都正確,我可以直接拿來用不用改! 點擊快速回目錄⤴ 真相3. 文筆「AI味」暴露不像人寫的 聊天機器人剛問世的時候,許多人都在擔心作家、文案寫手會被取代,但透過這一年間人們的大量使用,已經有專家盤點出用 ChatGPT 寫文的特徵,比如:重複出現相同的句型、過多不必要的連接詞、立場太過於中立...等等,這些缺陷就是我們常說的「 AI 味」 🤖。就算不是專家,只要每天在社群刷貼文的人,或多或少都能識別出某些貼文是 AI 寫的還是真人寫的。 而目前 AI 簡報工具也存在這樣的問題,以優劣分析這頁來說,就看到固定格式的句型「專業度高」、「實用性強」、「更新頻率高」,雖然 AI Agent 也是有一點點這種感覺,但至少看得出來他有在換句話說了,比如:,還會加上一點人類會說的字詞「可能」、「找出」...等等,讓文法看起來不那麼生硬✏️,不過迷編還是建議要自己再做潤飾調整喔~ 點擊快速回目錄⤴ 真相4. 下載PPT會跑版,還有浮水印 請 AI 幫忙做報告就是要省時省力,但往往 AI 簡報工具將檔案轉換成 PPT 格式後就嚴重跑版,甚至還有些投影片直接變成一張無法編輯的 JPG 圖片😭 最後反而花了更多時間做修修改改。改用 AI Agent 之後,輸出 PPT 跑版的問題減少很多,簡報中的 icon 圖示、色塊、頁碼都還可以再自己編輯調整,重點是沒。有。浮。水。印! 點擊快速回目錄⤴ 看完 AI 工具和 AI Agent 的殘酷比較後,對 AI 代理的認識是不是又更進一步了呢😊 如果你對迷編使用的 AI Agent 很感興趣,可以試試 Manus AI ~ 現在就拿它來做報告吧!如果今天的文章有幫助到你,點這裡追蹤職迷不霧💗 我們是分享 AI & 職場成長內容的 IG ,幫助你天天偷學一點!加薪多一點! 其實在經營社群之前......原本我對工作很迷惘,後來因為好玩學 AI ,練就 AI 技能!!沒想到有天,我在網路上看到自己的職涯地圖...就這樣換到超讚😍薪水更高的新工作 現在每天上班都好開心!!如果你想換工作的話,可以試試看我用的 職涯規劃工具🧚~目前還不用錢,趕快用!! 作者:職迷不霧點我追蹤職迷不霧 IG ❤️❤️❤️ 延伸閱讀:【AI做報告】4個超推薦AI報告工具!幫你生成報告、找文獻、做簡報PPT、套設計模板必備【AI聊天機器人】推薦選哪個?4大AI比較!馬上找到適合的AI助手:ChatGPT、Grok、Gemini、Deepseek【AI懶人包】看這篇就夠!2025推薦AI免費vs訂閱工具大全,提高工作生產力&職場競爭力!(持續更新)
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專案經理6種常見專案管理文件,專案計畫書、工作時程表、需求規格書等,各文件目的及大綱一覽

專案經理(Project Manager, PM)通常需要使用多種文件來管理專案,此文將介紹六種不同管理文件,根據專案管理中的常用性及重要性,這六個文件可以按以下順序排序幫助專案經理在處理文件時,優先專注於計畫、需求、時程等對專案進度和質量有決定性影響的文件,其次才是定期的報告、風險管理和會議記錄,以更有效地分配時間和精力。 1. 專案計畫書(Project Plan) ☛ 目的:定義專案目標、範疇、時程和資源,為專案提供藍圖,並協助專案經理和團隊成員掌握專案方向。 ► 撰寫大綱: - 專案背景與目的:簡述專案的需求、問題、目標和價值。 - 專案範疇:明確專案範疇,包括要完成的主要項目及排除在外的部分,避免後期範疇擴張。 - 目標和可交付成果:列出具體目標和交付物,確保專案成果明確可測量。 - 工作分解結構(WBS):將專案分解為主要任務和子任務,以清晰地展示工作分配。 - 資源需求:包括人力、設備、軟硬體、經費等需求。 - 時程安排:包含主要的專案階段和時間表。 - 風險分析與應對措施:列出可能的風險和相應的風險管理計劃。 - 溝通計劃:詳細說明項目報告、會議、通訊工具和頻率。 - 專案結束條件:定義何時視為專案完成以及評估標準。 2. 需求規格書(Requirements Specification) ☛ 目的:詳細記錄專案的功能需求與非功能需求,確保開發團隊清楚了解專案要求。 ►撰寫大綱: - 專案背景與需求概述:簡述需求的來源與專案背景。 - 功能需求:列出系統應該具備的功能、使用者操作及其行為。例如,若為軟體專案,可詳細列出介面需求、功能需求、資料處理等。 - 非功能需求:列出系統的性能、安全性、可用性等品質屬性需求。 - 用例圖與用例描述:提供用例圖展示系統如何與用戶交互,並描述主要用例的流程與例外情境。 - 界面需求:若涉及其他系統或外部介面,需詳細描述接口規格。 - 需求優先級:對需求的重要性進行排序,有助於專案團隊依優先級處理需求。 - 驗收標準:提供需求達成的驗收標準,確保交付物符合需求。 3. 工作時程表(Work Schedule) ☛ 目的:展示專案的任務安排及時間規劃,明確每項工作的開始與完成時間。 ►撰寫大綱: - 任務列表:列出所有任務和子任務,必要時可根據工作分解結構(WBS)組織。 - 時程安排:包含每個任務的開始和結束時間,可以使用甘特圖或其他視覺化方式。 - 依賴關係:標示任務之間的依賴關係(如任務A完成後才能開始任務B)。 - 負責人:指定每個任務的負責人,確保任務有明確的執行人。 - 關鍵里程碑:標示專案的關鍵節點,幫助團隊和管理層掌握專案進展。 - 資源分配:明確每個任務所需的資源,如人員、時間、技術支持等。 - 備註欄:包括可能的調整時間、風險事項等補充說明。 4. 進度報告(Progress Report) ☛ 目的:定期更新專案進展,保持團隊和利害關係人的溝通,並及時識別和解決問題。 ►撰寫大綱: - 專案概況:提供專案的當前狀態概述,說明專案進度是否正常。 - 已完成工作:列出自上次報告以來完成的任務,提供關鍵成果或進展描述。 - 進行中的工作:詳細說明目前正在進行的任務及其預期完成時間。 - 未來計劃:列出下一階段的工作計畫,描述未來要完成的主要任務。 - 問題與風險:詳細列出當前遇到的問題和風險,說明問題的影響及已採取的解決措施。 - 資源使用情況:檢查資源分配是否有效,是否需要調整人力、物力等。 - 附錄與支持文件:可附上相關資料、圖片、圖表等以支持報告內容。 5. 風險管理計劃(Risk Management Plan) ☛ 目的:識別、分析和管理專案可能的風險,降低風險對專案的影響。 ► 撰寫大綱: - 風險識別:列出已識別的風險,並描述每項風險的來源及其可能性。 - 風險評估:對每項風險進行評估,確定風險的影響和發生機率,通常可使用風險矩陣圖。 - 風險應對策略:為每個風險制定應對措施,可能包括避免、減輕、轉移或接受等策略。 - 風險責任人:指定每個風險的負責人,以確保風險管理有專人跟進。 - 監控與審查:設定風險檢查的頻率,確保風險狀況持續更新,並根據情況調整應對措施。 - 應急預案:針對關鍵風險制定應急計劃,以防風險發生時有即時對策。 6. 會議記錄(Meeting Minutes) ☛ 目的:記錄會議的討論內容、決議和行動項目,確保溝通透明並追蹤行動項目。 ► 撰寫大綱: - 會議概述:包括會議日期、時間、地點、參與者列表。 - 會議議程:列出會議討論的主要議題,讓參與者了解會議目標。 - 討論內容摘要:簡要記錄每個議題的討論重點和主要觀點,必要時可標註發言人。 - 決議事項:列出會議中做出的主要決策,以方便會後追蹤落實情況。 - 行動項目:針對每個決議的執行內容、負責人和預計完成時間。 - 未解決問題:記錄會議中未解決的問題,確保在後續會議中跟進。 - 附註:備註其他補充資訊或後續行動的提醒,並附會議記錄人簽名或認可。 這些文件的撰寫大綱有助於專案經理準確掌握文件的結構和關鍵要素,使文件具備清晰度、完整性和一致性,確保專案管理中的重要資訊被正確傳達和落實。
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就業服務乙級113-3術科解題(參考)6到10題

六、職務再設計…(這也是法規的觀念題) 認知障礙者在職場遇到工作困難而無法達到雇主的要求時,可嘗試透過職務再設計服務或專業諮詢輔導等方法,幫助其克服工作困難。其中有關職務再設計服務可概分 5 大項:(A)改善職場工作環境、(B)改善工作設備或機具、(C)提供就業所需輔具、(D)改善工作條件、(E)調整工作方法。請根據下列各題情境描述中所做的職務再設計,依序寫出題號及上述服務之英文代碼或名稱。 (一)從事洗車工作的甲君,有時會有恍神、分心的情形,在車子進入車道時,會造成危險,所以雇主在車道入口明顯處,加裝幾盞日光燈,強化照度;並裝設一個大閃燈,車子要進來時,會閃燈以提醒之。(2 項,各 2 分,共 4 分) (二)從事作業員的乙君,除了有認知障礙,也有聽力的問題,所以每當生產線有新產品時,經理總是找一位會手語的工作人員作手語翻譯,以確保乙君完全瞭解新產品製作的流程和內容。(1 項,2 分) (三)丙君在手搖飲料店服務,由於很難掌握配料的多寡,所以浪費不少食材,職務再設計專家特別為他設計不同的空杯標線及顏色,用以提醒加入各種配料時應加到的高度與份量,之後他就很少出錯。(1 項,2 分) (四)丁君是一位障礙程度較重的青年,但庇護工場仍然願意給他機會,幫助他有收入,提升自立的程度,在職場上,庇護工場將丁君和另外 2 位員工原本的工作重新分配,其中將流程和內容較簡單、重複的部分,由丁君來操作,其他 2 位則負責較有變化的部分,所以他們 3 位在職場上分工得宜、工作愉快。(1 項,2 分) ANS: (一)A B (二) D (三) C (四) E 解題思考: 這種題型算是就服乙級術科考試當中的半送分題,重視文字的理解力。 在回答這方面的題型,一定要先看清題目,再善用分配與連連看的概念,基本上不會錯到哪去。 先優先分配你看得懂的、確定的,再去分配可能讓你搞混的情境,本題會選錯、沒什麼讀的人,在這裡基本上都可以拿到6分以上。 七、就服人員保密義務 一般而言,就業服務專業人員在服務過程中,所聽到、看到或蒐集到的當事人相關資訊或資料,都必須謹守為當事人保密的責任與義務。請列舉 5 個應為當事人保密的原則。(每個 2 分,共 10 分) 1.資訊保密原則:所有當事人的個人資料、背景資訊、健康狀況等,均需嚴格保密,不得洩露給無關人員。 2.個資保護原則:蒐集到的所有資料應妥善保存,避免未經授權的存取、修改或刪除。 3.同意原則:在分享當事人資訊之前,必須獲得當事人的明確同意,並告知其資訊將如何使用。 4.最小化原則:僅蒐集和使用必要的資訊,避免過度蒐集或使用與服務無關的資料。 5.法律遵循原則:遵守相關法律法規,確保在法律允許的範圍內進行資料處理,並在必要時向當事人提供法律保障。 當然,這本來就沒有什麼標準答案,所以你寫的文字內容,看起來像個樣子都有可能是對的。思考上可以這樣想,例如…從當事人的角度出發…考量 當事人最佳利益、當事人隱私權、當事人事先知情(同意)。從 就服人員服務的角度出發,調查的資訊內容要經過保護、不調查與就業服務無關之事項、要避免小心無意的聊天洩漏,再來從就服機關的角度或政府機關的角度出發, 在使用和引用上一定不能有識別性,資料引用取得必須有限制性,等等的方向與內容。 解題思考:本題在法律規範上,沒有具體的答案,基本上寫個方向應該都會有分數,可能不容易拿到滿分,但寫5個保密原則,這就要靠墨水搶分了,也需要你的思考和整合能力,多寫一下是有必要的,但要多寫,也請一定要記得歸納思考先寫個標題的方向。這題的分數很看改題的老師態度。 好,那萬一考試突然殺出程咬金,出這種沒看過的題型,可以怎麼來思考? 這題類似半申論題,可以把我們平常在記憶"競業禁止四約定","勞工調動五原則"的 三角關係思考法,或想一下流程順序的邏輯思考法,從這個過程去延伸可能的文字來,切記不要讓自己頭腦突然一片空白。 不求全對,但求可拿到五成分。(PS 本題不可能變成送分題,畢竟一定會有答案,只是不全然都是正確和合理的內容。) 八、舒波(Super)提出發展取向的生涯理論,強調生涯發展是一個歷程,他將歷程分為:成長、探索、建立、維持及衰退(褪離)等 5 個生涯發展階段,並主張每個人在其生涯發展歷程都需扮演不同角色,但角色分量因年齡階段而有不同。此一理論並提及:「生活廣度」、「生活空間」、「生涯彩虹圖」、「生涯拱門」、「生涯凸顯」、「生涯成熟」及「生涯組型」等概念。請根據下列各題情境的提問,依序寫出題號及最適合的答案作回答。 (一)甲君在自己的職業領域,逐漸穩固地位,不僅有良好的工作創意而且表現優良。任職同一公司的乙君,雖然持續做事,但漸漸減少工作時數,而且思考退休之後的生活,並發展職業以外的新角色。請分別寫出甲君、乙君的生涯發展階段名稱?(各 2 分,共 4 分) (二)承上,從 Super 的「生涯彩虹圖」來看,甲君與乙君的生涯發展階段是屬於「生活廣度」還是「生活空間」?(2 分) (三)丙君熱衷美食研究,並選擇餐飲作為大學主修科系,他花大部分時間訓練自己的廚藝,並參與各式烹調比賽,屢獲佳績,甚至在休息時間也會關注餐飲報導。他期許自己成為一名名廚。丙君將餐飲學習擺在目前生活的主要位置,最適合以 Super 理論的哪一概念做解釋?(2 分) (四)丙君出席一場職涯分享會,對著與他年齡相仿的青年朋友說:「我清楚自己的興趣、技能與價值觀,並確定以廚師為職志,同時也為自己後續的技能精進與職場適應做好準備及因應。」丙君對自己的生涯任務已做好認知及態度的準備,最適合以 Super 理論的哪一概念做解釋?(2 分) ANS: (一)甲君是建立 乙君是衰退(褪離) (我的感受是 他沒有在維持,在緩退了) (二) 生活廣度 (談的是職涯的時間歷程) (三)生涯凸顯 ( 四)生涯成熟度 解題思考 : 我的課本 464頁,有提到生涯彩虹理論,一般而言會與年紀做結合,沒有年紀就不會有誤導的嫌疑,接下來就是”感受文字了。” 這題有點難度,不是一對一配對題,專有名詞的定義會有些辛苦。 但從裡面當中選一個適合的詞…不至於會全錯。 九、就服乙級術科解題-面談效果之錯誤 影響面談效果有許多錯誤的方式,根據學者摩根和史密斯(1996)提出下列 5 種錯誤: 面試者刻板印象:指面試者對應徵者某些特徵產生偏見。 面試內容未集中在工作有關的特質:主要在於面試者不了解甄選職位需具備的 KSAO,而提出確知何種類型的應徵者適合此一職位的問題。 太早下判斷:面試者以一開始與應徵者交談,並根據某些資訊而以第一印象做判斷。 應徵者外表與行為影響:面試者僅根據應徵者在面談中的行為表現判斷適合職務與否。 應徵者對比誤差:面談者容易將前一位和後者比較後評分較高或較低,而非以各項指標的真實和公平做判斷。 C公司為改善面試過程的錯誤,舉行內部面試檢討會,請根據下列 5 位面試者面談之描述,依序寫出題號及其於面談時,犯了上述哪 1 種錯誤之英文代碼或名稱。(每題 2 分,共 10 分) (一)甲君說:我們公司每次一梯都排很多人面試,人資部門都有給測驗成績,人進來問個兩、三題就可以給分了。 (二)乙君說:工廠實在不好留人,我只要看到通勤超過 60 公里,都不會給太高分數。 (三)丙君說:我看到面試者進來沒有打招呼就坐下,離開時沒有將座椅復原,都覺得他不適合需要與人互動的工作。 (四)丁君說:人很多的時候,第 1 個的分數大略打,問到第 3 個若整體很優,再來調整,但常常下幾個碰到整體不好,要等到真的很好的才會分數再拉上來。 (五)戊君說:我們廠要的人很多種,讓別人先問,問差不多了我再補聊幾句,反正工廠要留人嘛,每次我都問喜歡去哪個夜市啦、愛聽誰的歌? 就服乙級線上課:https://23dreamhome.vip/courses ANS (一) 太早下判斷 (二)刻版印象 (三) 應徵者外表與行為影響 (四) 應徵者對比誤差 (五)面試內容未集中在工作有關的特質 解題思考: 這種題型就是一對一的連連看,通常就是先分配感受最正確的內容。 慢慢從文字說面中去比對通常在分配完之後 再做一下思考,本題全拿下來的機率很大吧。 算是送分題。 十、就服乙級術科解題-非法規應徵與就業諮商 甲君高中畢業後一直在新北大型企業擔任會計工作,他在 49 歲以 20 年期貸款購買一棟大坪數電梯大樓住宅,月繳 25,000 元。他在 51 歲被以專業訓練不足為由資遣。之後,他依序採取了下列 4 項行動: (一)甲君持續修改履歷、分析工作市場職缺,並應徵多項會計工作。他每次應徵被拒後,都致電詢問被拒理由。根據生涯混沌理論,這樣的失業後因應行動,展現出下列哪 1 種思維模式?(2 分) 關注秩序和穩定,偏重理性邏輯的聚斂思維(convergent thinking)。 關注機會和變化,偏重創造力和直覺的湧現思維(emergent thinking)。 (二)甲君考慮轉行,想到自己平日經常喜歡做烹飪和品嘗美食,就請就業諮詢人員做測驗,以便確定自己是否適合做廚師。就業諮詢人員的第 1 個回應最適合採用下列哪 1 種?(3 分) 好主意,做測驗確實最能幫助你確認自己是否適合做廚師。 其實你已經知道自己喜歡也經常做烹飪,要想確定自己是否適合做廚師,需要的不是做興趣測驗,而是去蒐集廚師工作的多元職業資料。 (三)雖然甲君真正想做的是廚師,但因沒證照,就先去應徵餐廳外場服務生,既可得到迫切需要的每月收入,還可藉機熟悉餐廳人脈與廚房工作樣貌。根據機緣學習理論,這樣的生涯轉換行動規劃,最能展現出下列哪 1 種偶發力(planned happenstance skills)?(2 分) A堅持(Persistence),不畏挫折而努力。 B彈性(Flexibility),改變態度和環境。 C樂觀(Optimism),將新的機會視為可達到的。 D冒險(Risk Taking),面對不確定的結果仍採取行動。 (四)甲君說:「我知道做廚師要找到跟以前一樣薪水的工作很難,但每月的房屋貸款就是這麼高,再怎麼難我也得設法繼續找薪水好的工作。」 就業諮詢人員說:「要大房子就有掙錢壓力,要做喜歡的廚師工作就養不起大房子,你 2 個都不放手,恐怕很難啊!」 甲君說:「其實,我根本不需要那麼大坪數的房子,要是換個小坪數無電梯公寓住宅,就可開心做廚師、過日子。」在此,就業諮詢人員所言最契合下列哪 1 個就業會談技巧?(3 分) 同理。 (B)解釋。 (C)面質。 (D)鼓勵。 ANS : (一) A (二) B (三) B C 看起來都很有可能,但我會先選B,因為目前資格不符,不是沒有機會。 (四) C 就服乙級線上課:https://23dreamhome.vip/courses 面質:係指當事人出現不一致時,指出當事人口語與非口語或感覺間的不一致。 解釋: 通常是說明因果關係,描述一組事實。 解題思考 : 要怎麼選出最適宜的答案,通常難度都在於對文字的感覺,這樣好像對,這樣也好像可以,就是選一種感覺比較合理的狀況,畢竟非法規也沒有標準答案會公佈,就是一種感覺。例如 理性邏輯的聚斂思維,我就覺得他們會比較想去搞懂為什麼,比較一版一眼。湧現思維感覺就比較隨性,應該不會去問為什麼? 。第二小題,都已經喜歡做廚師,我還要去做我適不適合 的興趣測驗? 是不是應該要進一步了解一下, 專業的㕑師需要具備什麼樣的技能,你對這些會不會也有興趣,確定都有興趣,那就可以往廚師之路前進。
林閔政・國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室

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