104學習

安規認證

具備這項技能代表你能確保產品或設備符合國家及國際安全標準,避免因安全問題引發法律責任或市場阻礙。熟悉相關法規與測試流程,能協助企業順利取得必要的安全證書,提高產品信任度與競爭力。在製造、電子、機械等產業尤其重要,有助於保障使用者安全並提升企業形象。掌握此技能,對求職或升遷都有加分效果。

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充實自己,讓能力持續成長

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【2026/11/9開班】國際網路資安認證課程 CompTIA Security+
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資通安全管理法:各單位因應之道
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軟體安全開發概論
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資安國際標準簡介
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

Security+ |
Security+證照是由CompTIA頒發的資訊安全基礎認證,涵蓋網路安全、風險管理、威脅辨識與防護、加密技術及安全政策等核心知識。持有此證照代表具備防範網路攻擊、維護系統安全與執行安全措施的能力,適合初中階資安專業人員,提升職場競爭力及進入資訊安全領域的門檻。
尚未查核發照單位
授信擔保品測驗 |
授信擔保品測驗證照旨在評估持證人對授信擔保品相關法律規範、評價方法及管理流程的專業知識與實務能力,確保其能有效判斷擔保品價值及風險,提升金融機構授信品質與風險控管水平。此證照適合銀行、信貸機構及相關金融產業從業人員,助於強化授信業務的專業能力與職場競爭力。
財團法人台灣金融研訓院
CAP |
CAP證照為Certified Authorization Professional的縮寫,專注於資訊安全授權管理與風險評估,證明持有者具備制定與維護資訊安全授權流程的能力,確保組織遵守相關法規與標準,提升資安防護效能,適用於資訊安全管理、風險評估及合規性檢查等職務,是資安專業人士提升職場競爭力的重要證照。
International Information Systems Security Certification Consortium
CCI |
CCI證照為國際認可的資訊安全專業證照,涵蓋資安管理、風險評估、漏洞分析及防禦技術,適合資安相關從業人員提升專業能力。持有CCI證照代表具備系統性資安知識與實務經驗,有助於提升職場競爭力及晉升機會。此證照廣泛應用於企業資安防護、政府機關及金融機構,強化資訊安全防護體系,保障組織資訊資產安全。
Citrix
Security Automation Certification |
Security Automation Certification證照專注於培養資訊安全自動化技術能力,涵蓋安全工具整合、威脅偵測自動化及事件回應流程優化。持證者具備設計並部署自動化安全解決方案的能力,能有效提升組織防禦效率與反應速度,適用於資安分析師、工程師及管理人員,助力企業強化資訊安全防護,降低人為錯誤風險。
HashiCorp
資安技術人員金級認證(2022版) |
ACSS (ACSI Certified Security Specialist) 為安碁資安職能認證證書。
安碁學苑股份有限公司

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全球Gmail用戶注意!官方曝紅色警戒「AI詐騙激增」忽略這些事1秒遭駭

2025-02-19 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 打開郵件都要更加小心!全球Gmail 用戶近期被警告,相當精密的AI 詐騙 手法正在迅速蔓延,駭客 透過AI來偽造郵件、語音訊息甚至影片,試圖竊取個資並全面掌控使用者的帳戶,如果不提高警覺,後果可能「相當嚴重」。 延伸閱讀:誤入「投資群組」險遭詐1500萬!親友如出現「5狀況」恐是詐騙低潮警訊 根據外媒「mirror」報導,在去年5月,美國聯邦調查局(FBI )就發出警告,指出AI技術正被駭客濫用來進行詐騙,造成許多人財務損失、身份遭盜用。FBI舊金山分局表示,駭客正利用AI來製造以假亂真的語音、影片和電子郵件 ,以針對個人和企業進行詐騙,這類手法可能造成嚴重財務損失、聲譽損害,甚至機密資料外洩。 根據資安 公司Malwarebytes的最新報告,這些AI詐騙通常透過以下方式行騙: 偽造官方郵件:駭客透過AI模仿銀行、Gmail官方或其他知名企業的電子郵件格式,誘騙用戶點擊惡意連結或提供登入憑證。 語音詐騙:AI可模仿親友或主管的聲音,要求轉帳或提供機密資訊,讓受害者難以分辨真假。 合成影片:深偽技術(Deepfake )讓駭客能製作逼真的影片,進一步增加詐騙可信度。 那麼究竟如何保護自己?專家提出5點建議,避免遭詐: 提高警覺:對於任何要求提供個資、點擊連結或下載附件的郵件保持懷疑態度。 開啟雙重驗證 (2FA):使駭客即便取得密碼 ,沒有額外驗證仍無法登入帳戶。 使用強密碼管理:避免使用過於簡單的密碼,並定期更換。 驗證可疑訊息:收到可疑語音或影片時,可直接與相關人士聯繫確認真偽。 安裝資安防護軟體:確保裝置上有最新的防毒軟體,攔截潛在威脅。 隨著AI技術的發展,詐騙手法也變得更加狡猾,Gmail用戶務必提高警覺,才能避免成為駭客的下一個目標。
【104職場力】・資訊安全

NVIDIA官方AI認證考試分享:速頒數位徽章!從認證選擇準備、費用到線上考試流程解析

想拿到NVIDIA官方的AI認證,作者分享通過NVIDIA Certified Professional - Agentic AI認證的準備過程和詳細考試攻略,從選擇適合自己的NVIDIA認證、考試費用及時間、Certiverse遠端線上監考注意事項,到考後秒領數位徽章的詳細步驟。不需前往考場,在家就能快速取得NVIDIA專業技術認證,詳細經驗一次公開! 文/Jason TC Chuang 本文目錄(點擊可快速前往) NVIDIA認證考試關鍵要點總結NVIDIA認證專業計畫概述:有效期2年、認證類型解析NVIDIA認證完整考試流程詳解NVIDIA認證考試準備:Certiverse監考平台功能及要求解析為什麼我選擇考NVIDIA認證?NCP-AAI考試實戰經驗分享NVIDIA認證徽章怎麼領?Credly系統指南通過認證的實用考試準備建議與技巧NVIDIA認證考試常見問題解答 今天早上5點到6點半,我完成了NVIDIA Certified Professional - Agentic AI(NCP-AAI)認證考試。考試結束後立即收到通過通知,幾分鐘內數位徽章就自動出現在我的Credly帳戶中。整個過程的效率和專業度讓我印象深刻。 這篇文章將分享我的完整考試經驗,以及NVIDIA認證從準備到獲得徽章的每個步驟細節。 NVIDIA認證考試關鍵要點總結 在家考試:透過Certiverse平台進行線上遠程監考,無需前往考試中心 快速出結果:考試完成後迅速獲得成績,數位徽章自動發送至Credly 多元認證選擇:涵蓋AI基礎建設、生成式AI、Agentic AI、數據科學等專業領域 兩年有效期:所有認證均有兩年效期,需定期更新維持專業地位 專業網絡展示:可在LinkedIn等社群媒體分享驗證徽章 NVIDIA認證專業計畫概述:有效期2年、認證類型解析 NVIDIA認證專業計畫專門為技術專業人士和開發者設計,提供全面的技能驗證機制。這個計畫涵蓋多個關鍵技術領域,包括AI基礎建設、生成式AI、Agentic AI、數據科學……等。 所有NVIDIA認證的有效期為兩年。這個設計確保認證持有者的技能與快速發展的技術趨勢保持同步。 NVIDIA主要認證類型 目前提供的主要認證包括: NVIDIA-Certified Professional: AI Infrastructure (NCP-AII):專注於AI基礎架構的設計和管理 NVIDIA-Certified Professional: Agentic AI (NCP-AAI):針對AI代理系統的開發與應用 NVIDIA-Certified Professional: Generative AI LLMs (NCP-GENL):針對大型語言模型和生成式AI應用 其他專業領域認證選項持續擴展中 NVIDIA認證的職業價值 NVIDIA認證在業界享有高度聲譽。持有認證的專業人士通常能獲得更好的職業機會和薪資待遇。認證不僅證明了技術能力,也展現了持續學習和專業發展的承諾。 許多企業在招募AI和數據科學人才時,會特別關注候選人是否持有相關的專業認證。這使得NVIDIA認證成為職涯發展的重要投資。 NVIDIA認證完整考試流程詳解 獲得NVIDIA認證需要經過系統性的準備和考試流程。以下是完整的步驟說明。 第一步:選擇適合的NVIDIA認證 選擇認證時需要考慮您的職業目標和現有技能背景。如果您專精於基礎架構管理,NCP-AII可能是最佳選擇。如果您的工作涉及AI代理系統開發和應用,NCP-AAI會更適合。如果您的工作涉及機器學習和生成式AI應用開發,NCP-GENL是理想選項。 評估個人技能時,建議參考NVIDIA提供的技能架構圖和職業發展路徑。這些資源幫助您了解各認證的具體要求和職業應用。 第二步:考試準備(建議至少投入40~60小時) NVIDIA提供多種準備資源: 自主學習課程:線上課程和教材 講師指導工作坊:實體或虛擬的培訓課程 學習指南:詳細的考試大綱和重點說明 實作經驗:透過實際專案累積經驗 建議至少投入40-60小時進行考試準備。這個時間包括理論學習、實作練習和模擬考試。 第三步:排程與付費 考試可透過NVIDIA認證中心或直接在Certiverse平台進行排程。考試費用通常介於200至400美元,依認證類型而定。排程時需要選擇合適的考試時間。建議選擇您精神狀態最佳的時段,並確保考試期間不會有干擾。 第四步:參加考試 NVIDIA認證考試採用線上遠程監考方式進行。考試時間通常為120分鐘,題目數量介於40-75題,依認證類型而定。考試採用多選題和情境題的形式。題目涵蓋理論知識和實際應用場景。 第五步:獲得NVIDIA認證 考試通過後,您將獲得數位徽章。部分認證還會提供正式證書。所有認證的有效期為兩年,屆時需要重新認證以維持專業地位。 NVIDIA認證考試準備:Certiverse監考平台功能及要求解析 Certiverse是NVIDIA認證考試的官方監考平台。這個先進的線上監考系統確保考試的完整性和公正性。 Certiverse平台簡介 Certiverse採用最新的監考技術,提供即時的線上考試監控服務。平台的設計重點是維護考試的學術誠信,同時為考生提供便利的在家考試體驗。專業的監考員會全程觀察考試過程,確保遵守所有考試規定。這個系統已被全球多家知名認證機構採用。 Certiverse監考流程詳解 即時監考功能:考試期間,Certiverse平台會進行全程即時監控。監考員可以觀察考生的行為,確保沒有作弊行為發生。如果發現任何可疑活動,監考員會立即介入並記錄相關情況。這個機制保護了認證的價值和可信度。 監控要求:考生必須在整個考試期間開啟攝影機和麥克風。身份驗證階段需要出示政府核發的身份證件,如護照、身份證或駕照。考試期間必須全程遵守監考員的指示。任何不配合的行為可能導致考試中止。 考試環境要求:考試空間必須安靜且私人。不能有其他人員在場。桌面必須清潔,除了必要的考試設備外不能有其他物品。穩定的網路連接是必要條件。建議使用有線網路連接以確保穩定性。 技術要求與設備準備 成功完成考試需要準備適當的設備和技術環境。 必要設備清單: 攝影機:高清攝影機,必須能清楚顯示考生面部 麥克風:內建或外接麥克風,確保音質清晰,不能是耳機或是耳麥 網路連接:穩定寬頻網路,建議至少5Mbps 瀏覽器:Certiverse安全瀏覽器(需下載專用軟體) 身份證件:政府核發證件(護照) 考生操作步驟 考試當天,考生需要: 登入Certiverse考生入口網站 啟動遠程監考並遵循螢幕上的指示 準備身份證件進行驗證 配合監考員完成環境檢查 開始正式考試 整個流程通常需要15~20分鐘的準備時間,然後才開始正式考試。 為什麼我選擇考NVIDIA認證?NCP-AAI考試實戰經驗分享 圖/NVIDIA Certified Professional - Agentic AI(NCP-AAI) 為什麼選擇考NVIDIA的Agentic AI認證? 在AI快速發展的今天,Agentic AI(AI代理)已成為最具前瞻性的技術領域之一。這個認證涵蓋了AI代理系統的設計、開發和部署,對於想要在AI應用領域深化的專業人士來說是絕佳選擇。 NVIDIA認證考前準備 我選擇在清晨5點參加考試,這個時段精神狀態最佳,外部干擾也最少。提前30分鐘登入系統進行最終檢查,確保所有設備運作正常。 Agentic AI考試過程分享 整個考試過程非常流暢。Certiverse的監考系統運作穩定,沒有遇到任何技術問題。考試題目涵蓋了Agentic AI的各個面向,從理論基礎到實際應用場景都有深入考察。 Agentic AI考試即時結果與徽章發放 最讓我印象深刻的是結果的即時性。考試結束後立即顯示通過訊息,幾分鐘內就收到Credly的通知郵件。登入Credly帳戶,NCP-AAI的數位徽章已經在那裡等著我了。 這個效率完全超出預期。從考試結束到獲得可分享的專業認證,整個流程不到10分鐘。這個是我的連結:查看作者的NVIDIA認證連結 圖/Jason TC Chuang NVIDIA認證徽章怎麼領?Credly系統指南 考試通過後,您的成就將透過Credly平台以數位徽章的形式獲得認證和展示。NVIDIA與Credly建立了官方合作夥伴關係。Credly是全球領先的數位認證平台,為超過4000家組織提供徽章發放服務。這個合作確保了NVIDIA認證徽章的權威性和可信度。雇主和同行可以輕鬆驗證認證的真實性。 徽章發放流程 自動徽章發放:考試通過後,系統會自動觸發徽章發放流程。通常在考試結束後的24-48小時內,您會收到徽章通知。根據我的經驗,NCP-AAI的徽章幾乎是即時發放的。考試結束不到5分鐘就收到了Credly的通知郵件。 通知機制:您會收到來自Credly的電子郵件通知,發送地址通常是admin@credly.com。這封郵件包含詳細的徽章領取說明和帳戶設定指引。請確保檢查垃圾郵件資料夾,有時系統郵件可能被誤判為垃圾郵件。 徽章領取與管理 帳戶創建與確認:如果您還沒有Credly帳戶,需要先創建一個。使用與考試註冊相同的電子郵件地址進行註冊。完成電子郵件地址確認後,您就可以接受並確認徽章。這個過程會將徽章正式添加到您的數位錢包中。 徽章分享與展示:Credly徽章可以輕鬆分享到各種社群媒體平台。LinkedIn是最常見的分享平台,讓專業聯絡人能夠看到您的認證成就。您也可以將徽章添加到履歷表中,或嵌入到個人網站和專業檔案中。 驗證與可信度 可驗證的元數據:每個Credly徽章都包含豐富的元數據,包括認證機構、獲得日期、有效期限和技能描述。這些資訊使雇主和同行能夠確認認證的真實性。防偽技術保護確保徽章無法被偽造或竄改。每個徽章都有唯一的識別碼和驗證連結。 專業網絡價值:數位徽章不僅是技能證明,也是建立專業網絡的工具。持有相同認證的專業人士經常形成學習社群,分享經驗和機會。許多招募人員會主動搜尋持有特定認證的候選人。擁有NVIDIA認證可以提高您在人才市場的曝光度。 通過認證的實用考試準備建議與技巧 成功通過認證考試需要充分的準備和正確的策略。 技術準備檢查清單 考試前一週,請完成以下檢查: 設備測試:確認攝影機和麥克風正常運作 網路檢查:測試網路速度和穩定性 軟體安裝:下載並測試Certiverse安全瀏覽器 備用設備:準備備用的網路連接或設備 建議進行完整的模擬測試,確保所有技術要求都能滿足。 環境設置最佳實務 選擇一個安靜、明亮且私人的空間作為考試環境。背景應該簡潔,避免有移動的物體或其他人員。 光線要充足但不刺眼。避免背光情況,確保攝影機能清楚捕捉您的面部表情。 清理桌面,只保留必要的考試設備。移除可能造成干擾的物品,如手機、書籍或筆記。 考試當天注意事項 提前30分鐘登入系統進行最終測試。這個時間足以解決任何技術問題。 準備好政府核發的身份證件。確認證件清晰可讀且在有效期限內。 制定時間管理策略。平均每題分配1.5~2分鐘,保留最後15~20分鐘檢查答案。 常見技術問題處理 如果遇到網路連接問題,立即切換到備用連接。如果問題持續,聯絡Certiverse技術支援。 軟體相容性問題通常可以透過更新瀏覽器或重新安裝軟體解決。 考試期間如有技術問題,使用聊天功能聯絡監考員。他們可以提供即時協助。 成功案例與最佳實務 大多數成功的考生會花費6~8週進行系統性準備。這個時間包括: 第 1-2 週:完成基礎理論學習 第 3-4 週:進行實作練習和專案 第 5-6 週:模擬考試和弱點強化 第 7-8 週:最終複習和考試準備 持續的學習比臨時抱佛腳更有效。每天投入1~2小時比週末集中學習10小時的效果更好。 NVIDIA認證代表了AI和數據科學領域的專業標準。透過Certiverse的遠程監考技術和Credly的數位徽章系統,獲得認證變得更加便利和專業。建議將認證視為持續專業成長的一部分,技能的應用和發展比證書本身更重要。 NVIDIA認證考試常見問題解答 1. 如果考試當天遇到技術問題怎麼辦? 如果遇到技術問題,立即使用Certiverse平台的聊天功能聯絡監考員。他們可以提供即時協助或安排重新考試。大多數技術問題都可以在考試開始前解決。 2. NVIDIA認證的考試通過分數是多少? NVIDIA認證的通過分數因認證類型而異,通常介於70~80%。具體分數會在考試報名時告知。考試結束後會立即顯示是否通過。 3. 如果NVIDIA認證考試沒有通過,可以重考嗎? 可以重考,但需要等待一定的時間間隔(通常是14~30天)並重新付費。建議運用這段時間加強準備,特別是考試回饋中指出的弱點領域。 4. 通過NVIDIA認證後,Credly徽章可以在履歷表中使用嗎? 完全可以。Credly徽章是被業界廣泛認可的專業認證展示方式。您可以在履歷表中包含徽章連結,讓雇主能夠驗證認證的真實性和詳細資訊。如需徽章支援協助,Credly提供完整的技術支援服務。 5. NVIDIA認證到期後是否需要重新參加完整考試? 是的,NVIDIA認證有效期為兩年。到期後需要重新參加考試以更新認證。這確保認證持有者的技能與最新的技術發展保持同步。 關於作者:Jason TC ChuangAI技術經理,擁有超過20年的Python開發、數據工程和網路安全經驗。目前專注於AI基礎架構和雲端平台技術,並持有NVIDIA Certified Professional - Agentic AI認證。 (原文標題:NVIDIA 認證考試指南:從 Certiverse 監考到 Credly 數位徽章 出處:jasonchuang.substack.com)
【104職場力】・AI

自然人憑證申請、用途、展期指南│自然人憑證是什麼?有哪些功能技術?

報稅所需的自然人憑證是什麼?使用何種技術功能確保資訊安全?自然人憑證用途多達數十種,該如何申辦?《104職場力》統整自然人憑證申請流程、費用等資訊,並提供常見問題解法,幫助大家安心享受便捷的數位生活。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 自然人憑證是什麼?使用何種安全技術?有哪些具體用途?自然人憑證功能與安全技術邏輯32項自然人憑證用途!如何申請自然人憑證?可以線上申請或找家人代辦嗎?自然人憑證申請資格與限制自然人憑證申請費用與作業天數自然人憑證申請流程、地點自然人憑證效期多久?過期怎麼辦?自然人憑證展期辦理方式:臨櫃、線上、APP都可以!關於自然人憑證的常見問題Q. 自然人憑證鎖卡或忘記密碼怎麼辦?Q. 哪些狀況會導致自然人憑證廢止?可以自行廢止嗎?Q. 如何修改聯絡用電子信箱? 自然人憑證是什麼?使用何種安全技術?有哪些具體用途? 自然人憑證是由內政部憑證管理中心簽發的「數位身分證明工具」,利用非對稱加密技術確保網路上的身分與資料安全。該憑證中包含「公開金鑰(Public Key)」和「私密金鑰(Private Key)」,這些金鑰儲存在實體IC卡或行動裝置的安全區中。即使資料遭到有心人士攔截,他們也難以破解其中內容,進而保障了數位簽章和身分識別的使用安全性。 自然人憑證功能與安全技術邏輯 ◆ 身分識別 利用非對稱加密技術確認網路使用者的身分。 需要提供個人身分證明文件以註冊,並製作公私鑰用於身分驗證。 在使用者註冊自然人憑證時,會需要提供個人身分證明文件及其他相關資訊,這些個人資料將會用來產生公鑰和私鑰。利用公私鑰非對稱加密技術的應用與交互驗證,使相關應用服務能夠進行有效的身分確認。 ◆ 簽章 可在電子文檔上進行簽名,保障文件的完整性及不可否認性。 驗證時使用公鑰,簽名時使用私鑰,以確保安全性並提高簽署流程的效率。 在使用自然人憑證驗證簽章時,需要使用公鑰;而在生成簽章時則需使用私鑰。簽章文件運用雜湊演算法,將輸入的訊息轉換為固定長度的唯一性摘要,以確保簽名的安全性。文件發送後,接收者能利用簽署者的公鑰來驗證簽名的有效性。自然人憑證簽章功能不僅提升了文件的安全性、完整性及不可否認性,還能提高簽署效率,減少繁瑣的手工流程。 ◆ 加解密 透過非對稱加密原理來保護資料的機密性。 私鑰儲存安全,不可提取;加密使用公鑰,解密使用私鑰,確保資訊安全。 在自然人憑證的非對稱加密原理中,私鑰被安全地儲存於實體IC卡或行動裝置的安全區域,無法被提取;當進行加密運算時,應使用公鑰,而解密時則使用私鑰,這一設計確保了資料在傳輸過程中的安全性。 有這些技術協助,政府機構能有效排除過往「身分確認困難(擔心他人偽造)」及「資料傳輸安全風險(擔心駭客入侵、竊取未加密數據)」等資安問題,提供民眾更安心、便利的線上服務。 32項自然人憑證用途! 自然人憑證服務項目自然人憑證用途說明服務機構個人化資料自主運用(MyData)使用身分驗證及線上同意,即可在平台獲取政府機關保存的個人資料,並能即時將這些資料提供給政府機關或可信企業。數位發展部我的E政府可使用自然人憑證線上申請或查詢眾多政府服務項目。數位發展部內政部地政司地政線上申辦系統可使用自然人憑證申辦線上地政案件及地政電子謄本。內政部地政司戶政網路申辦服務可使用自然人憑證,申辦現戶戶籍電子謄本,現戶全戶戶籍電子謄本、現戶部分戶籍電子謄本及驗證服務、身分證掛失及撤銷掛失服務。內政部戶政司有戶籍國民以自然人憑證查詢有無被限制出國可使用自然人憑證上網查詢自己有無被限制出國。內政部移民署線上申辦入出國日期證明書可使用自然人憑證上網申辦入出國日期證明。內政部移民署全國建築管理資訊系統入口網可使用自然人憑證進行建築物公共安全定期檢查申報、查驗安檢人員身分、取得檢查登記碼、執行檢查項目,以及查詢申請案件備查結果、安檢人員基本資料更正等。內政部國土管理署新違章建築立即處理資訊系統可使用自然人憑證檢舉通報、查詢民國 100年起施工中或新完工之違章建築案件以及未核准之樹立及招牌廣告。內政部國土管理署國土測繪圖資e商城民眾可加入會員使用自然人憑證辦理圖資申購,以達檢索、瀏覽、申購便捷快速服務之目標,進而充分發揮國土測繪資料整合流通供應之效益。內政部國土測繪中心線上申請警察刑事紀錄證可使用自然人憑證網路申辦警察刑事紀錄證明(良民證)、查詢線上查詢申請進度。內政部警政署健康存摺─下載個人就醫資訊使用自然人憑證登入「健康存摺系統」即可取得最近1年的健保就醫資料,也可以查詢或下載個人的健保卡狀況及領卡紀錄、保險費計費及繳納明細等資料。衛生福利部中央健康保險署全民健康保險個人健保資料網路服務作業使用自然人憑證或健保卡辦理「查詢個人未繳保險費與列印繳款單」、「查詢、列印個人及眷屬投、退保資料及保險費繳納證明」、「申請健保卡」等業務,以及到「健康存摺」專區申請與下載個人就醫資料。衛生福利部中央健康保險署食品藥物業者登錄平台使用自然人憑證填寫相關資料後即完成食品業者登錄字號新申請。衛生福利部食品藥物管理署財政部稅務入口網可使用自然人憑證可查詢綜合所得稅稅籍、財產、欠稅等相關稅務資料。財政部個人綜所稅結算申報可使用自然人憑證可進行個人綜合所得稅結算申報、繳稅線上應用服務。財政部財政部電子發票整合服務平台可使用自然人憑證可進行註冊歸戶、查詢及捐贈發票、中獎通知等服務。財政部關港貿單一窗口可使用自然人憑證進行報關作業。財政部關務署勞保局e化服務系統可使用自然人憑證可查詢勞農保被保險人保險給付資料、投保年資及勞退個人專戶資料等。勞動部勞工保險局交通部監理服務網可使用自然人憑證查詢汽車車籍、機車車籍、汽車駕駛人、機車駕駛人資料等。交通部車輛號牌網路競標系統可使用自然人憑證,加入電子公路監理網站會員,於標售時段在家上網參與競標車輛號牌。交通部公路總局國家考試網路報名資訊系統可使用自然人憑證進行國家考試網路報名、報名書表下載、繳款單列印及報名狀態查詢等。考選部國家考試及格證書服務網可使用自然人憑證申請證書補發、證書補發加改註、英文證明書,並進行線上申辦作業繳費及進度查詢。考試院民事訴訟電子起訴系統可使用自然人憑證註冊取得遞狀帳號、密碼,3分鐘就可達成起訴效果,進行起訴及傳送書狀。司法院臺北巿政府市民服務大平臺可使用自然人憑證做單一登錄系統,以辦理各項線上申辦服務系統。臺北市政府新北市政府雲端櫃檯可使用自然人憑證辦理各項線上申辦服務系統。新北市政府桃園網路e指通可使用自然人憑證辦理線上商業停、歇業登記、商業負責人變更或轉讓登記。桃園市政府臺中市政府服務e櫃檯民眾可使用自然人憑證辦理平台各項線上申辦服務。臺中市政府中華郵政通訊地址遷移通報服務可使用自然人憑證辦理通訊地址變更。中華郵政投資人個人資料查詢系統民眾可利用自然人憑證查詢個人資料。臺灣證券交易所台灣集中保管結算所「股東e票通」股東可使用自然人憑證行使股東會表決權。台灣集中保管結算所個人線上查閱信用報告可使用自然人憑證查閱個人信用報告、取得信用報告電子檔。財團法人金融聯合徵信中心廢機動車輛報廢回收系統可使用自然人憑證上網查詢廢機動車輛回收相關資訊、提供廢機動車輛回收證明列印功能。環境部資源循環署(圖表資訊來源:內政部憑證管理中心) 如何申請自然人憑證?可以線上申請或找家人代辦嗎? 自然人憑證申請資格與限制 只要年滿18歲(含)以上,設籍於本國國民(即為自然人),且未受監護宣告者即可申辦自然人憑證。 但請特別注意!申請自然人憑證目前沒有開放網路申辦,且必須由本人親自臨櫃辦理,就算人在國外願意授權也不能請人代為辦理喔! 自然人憑證申請費用與作業天數 自然人憑證IC卡工本費為新臺幣250元。因為是臨櫃辦理,所以隨到隨辦,當天即可拿到憑證IC卡。 自然人憑證申請流程、地點 1. 申請人攜帶應備物品親赴戶政事務所申辦櫃臺 不限戶籍地,跨縣市戶政事務所皆可辦理,抵達後表明欲申請自然人憑證IC卡或詢問服務人員。 點擊連結前往查詢「各縣市辦理自然人憑證申請之戶政事務所」 2. 承辦人員審驗申請人交付資料 自然人憑證申請應備物品有: 自然人憑證IC卡申請資料表 本人國民身分證正本(請勿攜帶駕駛執照等證明文件) 自然人憑證IC卡工本費新臺幣250元 E-MAIL信箱 3. 申請人確認「申請書」上的個人資料並簽章 承辦人員會列印及交付自然人憑證IC卡申請書,申請人需確認申請書上的個人資料無誤,而後簽名並繳回給承辦人員。 4. 申請人檢查「接受確認書」的內容並簽章 承辦人員會列印及交付自然人憑證IC卡接受確認書,申請人需檢核上面的內容,如發現憑證內容不正確,則應拒絕接受憑證,並由向承辦人員重新申請憑證;如正確無誤,簽名後繳回承辦人員即可。 5. 申請人取回資料 辦理完成後,申請人需取回身分證件、自然人憑證IC卡、憑證IC卡申請及使用說明書、收執聯等物品,建議清點後再離開。 PS.臨櫃申辦的用戶在簽名確認申請時,將於戶所一併完成憑證接受作業,所以用戶拿到自然人憑證IC卡後,不需另行開卡即可使用。 自然人憑證效期多久?過期怎麼辦? 自然人憑證IC卡有效使用期限為5年(申請當天起算),可辦理展延3年,年限總計8年。 內政部憑證管理中心會在用戶的自然人憑證到期前60天起,陸續發送憑證展期通知到用戶的電子郵件信箱,民眾於到期前60天至到期後3年內,皆可辦理展期。 符合展期條件的自然人憑證,不論何時進行展期,皆自憑證有效期到期日起算展期3年,所以提前辦理也不用怕影響展期。 自然人憑證展期辦理方式:臨櫃、線上、APP都可以! 相較於首次申辦,自然人憑證展期的彈性較大,不僅提供線上申辦服務,如需臨櫃也可以委託親人代為辦理,更重要的是,基於便民服務,無論採用何種方式辦理憑證展期,均不收取費用。 ▲ 自然人憑證線上申請展期 用戶可直接進入內政部憑證中心網站,點選「憑證展期」欄位、輸入資訊後進行辦理。 ▲ 自然人憑證臨櫃申請展期 請本人攜帶國民身分證及自然人憑證IC卡,親至任一戶政事務所辦理憑證展期,或委託他人代為辦理。 如委託代辦,委託人及受委託人應先行填妥並確認自然人憑證代辦事項委託書的內容正確性,並親筆簽名或用印,再由受委託人攜帶該委託書、委託人之IC卡、雙方國民身分證正本至任一戶政事務所辦理。 ▲ 自然人憑證APP申請展期 行動自然人憑證APP即將到期前60天,用戶開啟APP時會自動跳出展延畫面,民眾只要輸入「國民身分證統一編號」後進行生物辨識即可申辦,驗證通過會顯示「展延完成」,並重新簽發1年效期。 更豐富、詳細的自然人憑證展期資訊,歡迎查看:要報稅了,我的「自然人憑證」過期該怎麼辦?|「自然人憑證」常見7大問題一次解答 ! 關於自然人憑證的常見問題 Q. 自然人憑證鎖卡或忘記密碼怎麼辦? 為確保資訊安全,當用戶使用自然人憑證IC卡時,系統會要求輸入PIN碼(申請自然人憑證IC卡時,由用戶自行設定6-10碼的英、數字組合)進行驗證,當PIN碼輸入錯誤累計達3次時會自動鎖卡,必須額外辦理鎖卡才能繼續使用。 鎖卡解碼請至內政部憑證管理中心,點選左側「憑證作業/忘記PIN碼/鎖卡解碼」欄位,參考網頁說明後,輸入正確的用戶代碼及新的PIN碼後,即可重設PIN碼,讓卡片得以繼續使用;如需更改PIN碼同樣請至左側點選「修改PIN碼」欄位輸入資料進行變更。 Q. 哪些狀況會導致自然人憑證廢止?可以自行廢止嗎? 系統自動廢止憑證的14個理由 已申辦自然人憑證的民眾,如果出現下列情形,系統將自動廢止憑證資格,並寄發憑證廢止通知該用戶: 確認憑證記載之內容不實。 確認用戶之私密金鑰遭冒用、偽造或破解。 確認憑證管理中心之私密金鑰或系統遭冒用、偽造或破解,足以影響憑證之信賴度。 確認用戶之憑證未依本作業基準規定之程序簽發。 確認用戶違反本作業基準或相關法令規定。 依據司法機關正式公文通知。 用戶死亡或經死亡宣告者。 用戶喪失中華民國國籍者。 用戶做姓名變更者。 用戶國民身分證統一編號變更者。 用戶申請憑證內容變更者。 用戶申請金鑰更換者。 受監護宣告者。 用戶申請憑證展期者。 自行申請憑證廢止的流程與作業天數 如果不再需要使用自然人憑證IC卡,跟當初申請一樣,必須由本人攜帶國民身分證正本親至任一戶政事務所臨櫃辦理,進行身分鑑別程序,以作為判定是否同意廢止憑證之依據。 憑證管理中心自受理憑證廢止申請開始,將於1個工作天內完成憑證廢止處理程序。 當自然人憑證廢止作業完成後,將無法恢復使用,以後如果再有憑證需求,得重新跑申辦流程,並支付自然人憑證IC卡工本費250元。 Q. 如何修改聯絡用電子信箱? 線上修改電子信箱請至內政部憑證管理中心網站點選「憑證作業/線上修改聯絡用電子信箱」欄位進行變更。臨櫃修改電子信箱本人攜帶國民身分證正本及自然人憑證IC卡,親至任一戶政事務所(不限戶籍地,可跨縣市辦理)修改聯絡用電子信箱。委託代辦臨櫃修改電子信箱委託人及受委託人應先行填妥自然人憑證代辦事項委託書,並親筆簽名或用印,由受委託人攜帶雙方國民身分證正本及印章、委託人憑證IC卡、自然人憑證代辦事項委託書至任一戶政事務所(不限戶籍地,可跨縣市辦理)辦理。 延伸閱讀 要報稅了,我的「自然人憑證」過期該怎麼辦?|「自然人憑證」常見7大問題一次解答 ! 5月所得稅懶人包/每人都有21萬減稅額度、滿足「1條件」年收62萬免稅
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在求職戰場中脫穎而出:用AI與永續認證打造專業優勢

在競爭激烈的就業市場中,履歷表上的每一個亮點,都是能讓您獲得面試機會的關鍵。除了學歷與經歷外,「專業認證」正成為企業最重視的求職加分項之一。特別是在AI人工智慧與永續發展已成為全球趨勢的今日,持續學習、考取認證,等於提前展現了您緊跟時代、具備未來職場關鍵能力的實力。 本文導覽 為什麼要持續學習與考認證?AI與永續:最值得投入的兩大領域1. AI認證2. 永續認證認證帶來的職場效益比較表建立持續學習的習慣適合人群與效益對照表讓認證成為職涯進步的墊腳石 為什麼要持續學習與考認證? 求職或轉職的過程中,許多人會遇到挑戰:經驗不足、專業背景不完全符合,甚至跨領域時需要補強實力。這時候,認證就成了最佳的「即戰力證明」。 認證的價值不僅在於一張證書,更在於它背後代表的學習歷程。企業HR往往在短時間內篩選履歷,擁有認證的人才更容易被注意到: 展現專業:證明您已掌握該領域的核心知識與技能。 展現學習力:代表您願意自我進修,能跟上產業快速變化。 提升競爭力:讓您在錄取與升遷上更具優勢。 根據104人力銀行的調查,有證照者面試邀約較無證照者高出36.8%。 AI與永續:最值得投入的兩大領域 1. AI認證 人工智慧已廣泛應用於各行各業。擁有AI認證,不只是對工具的操作,而是能理解資料分析、演算法應用,並能在各種產業場景中發揮價值。特別是像AIA人工智慧應用國際認證,能證明您具備將AI技術應用於實際問題的能力;而AIE人工智慧專業能力國際認證則能更進一步彰顯您在AI領域的專業知識與技能,讓您在眾多求職者中脫穎而出。 2. 永續認證 隨著ESG、SDGs成為全球企業必修課,永續發展能力正是最受重視的專業之一。ESG永續經營國際認證代表您理解企業責任、減碳策略與永續管理,這對跨國企業與本土企業同樣重要,是您展現對永續發展承諾的絕佳證明。 認證帶來的職場效益比較表 項目沒有認證擁有專業認證履歷吸引力普通,難以凸顯立即成為亮點面試機會一般明顯增加,具競爭優勢專業技能證明需要額外說明認證就是最佳證明錄取率較低提升至少30%薪資談判力較弱有助爭取更佳待遇 建立持續學習的習慣 考取一張認證能夠補強履歷,但持續挑戰更多認證,則能在不同領域逐步累積能力。這不僅展現您對專業的熱情,也能在未來的職場發展中提供更多選擇。 適合人群與效益對照表 對象面臨挑戰認證帶來的效益新鮮人經驗不足用證書補強履歷,展現學習力轉職者跨領域門檻高快速獲得新領域知識與證明在職人士競爭激烈、升遷難強化專業,加速升遷與職涯發展 讓認證成為職涯進步的墊腳石 在數位轉型與永續發展浪潮下,企業需要的是懂得學習、願意進步、並能立即上手的專業人才。 持續挑戰不同領域的認證,不僅讓履歷表更有份量,也能為您的職涯開啟更多發展可能。 下一份理想工作,可能就源自於您持續努力累積的學習與認證。 告別原地踏步,即刻升級您的職場價值!【勁園AI認證網】提供您一站式解決方案,助您精準學習,高效取證,自信迎戰未來! 【加入】勁園AI認證網 強化職場能力,是提升競爭力的關鍵! 最新【TIMS證照】排行榜出爐!大專院校行銷認證實力大比拚 「培力英檢」是什麼?這張免費英檢證照,企業竟然超買單! 英語力決定職場競爭力!來自科技業菁英的學習心法 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻!
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115年勞動檢查方針出爐 新增平行承攬安全管理

2025-07-23 聯合報記者葉冠妤 由聯合新聞網授權轉載 勞動部日前公告115年度勞動檢查方針,新增「平行承攬安全管理」及「營造工地進場管制」為年度監督檢查重點事項。勞動部職安署官員說,明年將檢查業主是否在平行承攬包商裡面指定統合管理者。 職安署綜規組組長張毅斌說,有鑑於營造工程間平行承攬、層層轉包,每一承包商沒有互相管理的權限,明年的檢查方針,除了針對各平行承攬包商進行安全衛生檢查,也將檢查事業單位業主是否指定一家包商作為統合管理者。 他舉例,先前發生的全聯大火,就是因為包商間沒有彼此協調,導致一個包商在上頭切割金屬產生火花掉落,引起下面另一個包商的工程起火,像是現在的建築工地,結構體、電梯、水電分別是不同的承攬包商,互相平行,沒有誰管理誰,往後勞檢時會檢業主是否指定其中一家承攬包商負責統合管理現場。 此外,為確保工作場所使用的機械、設備及器具符合職安法規定已張貼安全標示、驗證合格標章等識別證明,以及近期發現職災勞工多未接受安全衛生教育訓練、投保勞工保險及勞工職業災害保險等,張毅斌說,明年勞檢方針也增列營造工地進場管制檢查及檢查內容。 他說明,若有機具、設備要進場,業主必須請工地或包商勞安人員檢查設備機具有沒有符合規定,相關人員有沒有接受過安全衛生教育訓練,檢查過關才能進入工地。 由於去年修正戶外作業熱危害預防,規定戶外熱危害風險達最高等級第4級時,雇主應設置遮陽及可降溫設備等,日前也針對重大職災事業單位加嚴停工、復工標準,這次也都一併納入明年的勞動檢查方針。 延伸閱讀:戶外工作「熱危害」,雇主未預防最重罰30萬!勞部修正「職業安全衛生設施規則」 鑑於台中新光三越氣爆事件,明年也增列勞檢機構進入事業單位檢查時,如查獲公眾使用建築物的室內裝修與室內裝修施工未訂消防防護計畫申報主管機關者,應移請相關主管機關查處。張毅斌舉例,如果檢查時看到施工架倒塌,除了職安法規,也會請建管單位針對施工架不合格部分查處。 延伸閱讀: 「職業安全衛生法」上路後,勞檢應該注意的事情有哪些? 「勞動檢查程序」是什麼?若不符勞檢結果該如何救濟?|法律小教室 HR如何因應勞動檢查與法令遵循
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「職安教育訓練」新規定2026年元旦上路,5大重點一次看

為強化職業安全衛生教育訓練品質,讓勞工朋友們能在安全、優質的環境中學習,於2025年9月4日修正發布職業安全衛生教育訓練規則部分條文,當中包括5大重點:擴大認可對象、現行對外招訓單位限期重新認可、導入PDCA自主管理制度、整合評鑑與認可機制、強化評鑑效期管理。 文/《104職場力》小編 勞動部發布新聞稿:為強化職業安全衛生教育訓練品質,讓勞工朋友們能在安全、優質的環境中學習,於2025年9月4日修正發布職業安全衛生教育訓練規則部分條文,並將於2026年1月1日施行,以完備對外招訓單位管理制度。 勞動部提醒:現行所有設立職訓機構對外招訓者,均須於2027年底前重新經勞動部認可,方得繼續辦訓,並應建立自主管理制度,導入品質管理循環,確保訓練品質、持續精進,以積極提升受訓勞工安衛知能。 延伸閱讀:「職業安全衛生法」上路後,勞檢應該注意的事情有哪些? 「職安教育訓練」新規定5大重點 重點項目重點說明擴大認可對象將雇主團體及勞工團體納入認可制度,應經勞動部認可才得對外招訓現行對外招訓單位限期重新認可2028年1月1日後,未重新認可之為外招訓單位不得繼續辦訓導入PDCA自主管理制度對外招訓單位皆應建立自主管理制度,強化課程規劃、講失資格與訓練成效整合評鑑與認可機制簡化流程並提升行政效率,持續推行對外辦理特定專業性安衛訓練應經評鑑甲等以上強化評鑑效期管理曾經評鑑且不效期者,應於119年底前重新評鑑 「職業安全衛生教育訓練規則」新修條文重點說明 勞動部表示,職業安全衛生教育訓練是勞工提升安全意識與工作技能的重要途徑。因訓練管理制度發展歷程不同,過去部分訓練單位未納入中央認可管理,如今訓練市場已趨成熟,為回應外界對制度一致性與品質控管的期待,此次修法透過制度整合與品質強化,讓勞工報名合法訓練單位的課程時,可以更安心、更有保障。 本次修法主要包括5大重點: 將雇主及勞工團體辦訓比照非營利法人納入認可制度,應經認可方得對外招訓。 現行對外招訓單位均應於116年12月31日前完成認可,屆期未完成者將不得繼續辦訓。 對外招訓單位應建立PDCA(Plan-Do-Check-Act)自主管理制度,強化課程規劃、講師資格之審查遴選與訓練成效之評估。 將評鑑與現行自主管理制度認可兩機制合併及持續推行對外辦理特定專業性訓練應經評鑑甲等以上之資格。 訓練單位曾經評鑑且無效期者,應於5年內重新申請評鑑。 勞動部提醒事業單位及勞工朋友,如需至訓練單位受訓,務必先確認是否為經勞動部認可之合格訓練單位,並建議優先選擇評鑑甲等以上者,訓練單位之相關資訊,可至「職業安全衛生教育訓練暨電腦測驗資訊網」查詢,或洽詢職業安全衛生教育訓練統籌管理機構財團法人中華民國電腦技能基金會(電話:02-2577-8806分機575、579、562,電子信箱:osha@mail.csf.org.tw)。
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著作權、專利、營業秘密、商標哪裡不一樣?帶你看懂智慧財產權

我們都聽過智慧財產權,但日常上可能還是會遇到令人困惑的情況:共同研發的研究成果該屬於誰?如果我貢獻想法創意,請外包製作完成,著作權歸屬哪一方?請廣告公司設計活動海報,下次活動再拿來用,我會犯法嗎?本文將帶你了解常見的著作權、專利、營業秘密、商標,增長智財常識。 保護 IP(Intellectual property)的方式,首先要從這些權利的產生與歸屬議題開始談起,並分成公司內部及外部切入。 內部談的是員工職務上的創作,外部談的是委外(協力廠商、合作夥伴)的創作,廣義還包括共同開發等。以下我們即用常見的著作權、專利、營業秘密、商標來介紹。 著作權 關於員工職務上的創作,公司享有著作財產權,而員工保有著作人格權,但如果雙方契約另有約定,則從其約定(《著作權法》第 11 條)。這樣的規定不難理解,公司支付員工薪資,換取員工工作上成果的使用權,因此對於職務創作,公司本可直接使用,不用再徵求員工的同意;甚至,實務上也有很多公司會直接和員工約定,工作成果的著作權(包括了著作人格權和著作財產權)直接屬於公司,一勞永逸地避免權利認定的爭議。 請留意,這些約定都務必事先為之,因為在著作完成後,著作人格權就已經確定且不能轉讓、變更,此時,只能退而求其次,以約定不行使著作人格權或其他約定方式處理。 至於員工非職務上的創作,除非公司與員工另有約定,否則回到《著作權法》的原則:創作人(員工)在完成創作時,就擁有完整權利。而這裡的職務要從實質認定,並不是以單純的時間、物理環境為限。例如:員工將工作帶回家加班完成或在家工作,這些也仍然是職務上的創作;但如果員工是私下接案、請假接案,因為並不在雇主指派工作範圍內,實務上認為屬於非職務上創作,相關權利就屬於員工所有。 另外,也有些較困難認定的問題,像是員工在工作過程中,觀察現有產品問題而自行發想、改良創作的著作權認定,若這要直接認定是職務上完成的著作,是會有爭議的,建議雙方在事前先加以約定,避免之後的爭論。 至於委託外部第三人創作,例如公司請廣告工作室設計活動海報、文案,如果對於權利未約定,則權利仍歸於受聘人(廣告工作室),因其才是實際的創作者,但出資人(業主)得於合作契約範圍內使用該著作,這是一種法定授權的型態。一般來說,仍建議直接以契約約定創作成果的著作權屬於出資方的公司。 而在馬克和傑克的案例中,他們的 App 軟體程式其實是需要他人協助,如果是委外開發的話,即務必要和該開發者事先約定好App 程式的著作權歸屬,避免開發者在執行完案子後,再將此程式授權或提供給其他廠商使用。 專利及營業秘密 專利要申請通過才能取得權利。因此,員工職務上的發明(新型專利或設計專利亦同),如果沒有特別約定,依法該專利的申請權及通過後的專利權都屬於公司,但公司應同時支付給員工適當的報酬。 不過,這個報酬金額在個案操作上曾產生爭議。日本就曾有一個知名的「日亞化發明專利酬金」的訴訟案例:當時全球最著名的發光二極體(Light-emitting Diode, LED)製造商日亞化學工業株式會社(Nichia Corp.)只願給研發產品的工程師 2 萬日圓酬金,工程師一怒之下告上法院,沒想到法院認定該發明非常有價值,酬金判定為兩百億日圓,導致雙方對此爭論甚久。我們建議,關於公司內部鼓勵發明及獎勵機制,可以及早制定及公布,讓員工依此遵循,減少事後爭論的可能性。不過,這裡的報酬支付與否,涉及的是契約上的責任,倒不影響上述權利的歸屬。 接著,如果是員工非職務上(職務認定同上)的發明,基於尊重發明人,則專利申請權及專利權都屬於該員工,不過《專利法》和《營業秘密法》在這裡有一個比較細緻的規定:員工創作如果使用公司的資源或經驗(例如實驗室、資料庫),公司有權支付合理報酬後,使用(實施)該創作。同時,為了避免爭議,員工有書面通知公司的義務。針對員工非職務上完成的發明、新型或設計,請特別留意,公司不可以用契約限制員工的權利。 補充一點,上述的報酬支付與否並不影響專利權利的歸屬,但公司在未支付報酬而直接使用這些創作成果時,員工可依法起訴求償。至於,如果是受聘者(委外研發),原則上依雙方約定,如果沒有約定的話,則該發明屬於發明人、新型創作人或設計人,但出資人得實施其發明、新型或設計,這都和《著作權法》的架構相同。而《營業秘密法》和《專利法》的規定,基本上也一樣。 最後聊一下「共同研發」,務必事先講好權利歸屬,且發明重點在於實質研發,如果只是掛名,後續都有被舉發的風險。 我們回來看馬克和傑克的例子。他們提出了 App 結合智慧餵食器的構想,但實際上,兩人並沒有具體開發的經驗,只好與餵食器製造廠商合作。由於產品實際是由廠商執行研發,廠商依法可取得著作權、專利申請權、專利權,如果馬克和傑克想要保有此 IP 權利,務必在合作前,以契約約定好 IP 歸屬於團隊,而不是廠商,甚至實質共同投入研發,都是比較理想的方式。 商標 關於商標,前面已提過其作用及功能,像是表彰商品或服務的來源與出處,亦兼具品質保證及廣告宣傳功能,環環相扣下,可為公司帶來競爭力,也是重要的無形資產。商標創作在法規上並無特別規定,可回歸到圖案等設計行為,依著作權的權利歸屬處理。 馬克和傑克在開發餵食器時,不論是自己開發或委外開發,都需要確認公司享有 IP 權利,特別是將此產品定位為公司的核心命脈時,更是重要。 而我國對於智慧財產權的轉讓及授權,只要當事人合意就生效,其中,商標跟專利的讓與或授權登記都只是對抗要件,加上目前研發的合作方式繁雜,像是馬克和傑克後續如經評估要與外面廠商合作生產,或是當創業家遇到與他人「共同研發」的技術時(我們曾處理過外部製造廠將技術提供者的技術說是自己的技術,進而申請專利後回頭控訴提供者的案例),往往就很難單靠法規而有完整的處理。 因此,為避免爭議(像是權利被移轉到第三人),站在創業家(公司)角度,不管如何,都希望能在初始就約定權利屬於公司(下表 11),避免夜長夢多。而這樣的作法也已經是愈來愈常見的手段,千萬不要認為只簽保密協議就夠了。最後,在這些權利妥適安排下,因為員工並未取得這些權利,所以也不用煩惱技術入股的議題。 節錄自:今周刊《創業打怪生存攻略:股權分配×公司營運×智財保護×資金募集,商務律師帶你一本破關!/陳全正、張媛筑 著 》 推薦閱讀: 我擁有工作成果的著作權嗎?律師告訴你 下班後的創作,著作權該歸誰?未被公司採用之著作還是我的嗎?
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未來禁用AI老闆?加州通過《No Robo Bosses Act》!人事決策用AI恐違法

當「AI變成主管/老闆」的情境成真,牽涉到的勞權、法律與倫理問題隨之浮上檯面。美國加州近日提出SB 7《No Robo Bosses Act》法案,主張不得在企業聘用、管理與解雇等重大人事決策中,僅依賴AI自動化系統做判斷,否則將視為非法,此舉引發科技業、勞工團體與政策界的激烈討論,並成為全球AI應用監管的最新焦點。 文/《104職場力》 本文導覽 法案重點:不准「機器人老闆」單獨決定人事勞方資方怎麼看這條法案?全球趨勢:AI監管浪潮已起 法案重點:不准「機器人老闆」單獨決定人事 法案名稱「No Robo Bosses」直白點出核心精神:禁止AI成為唯一的「老闆」。根據法案內容,企業若使用AI系統進行以下事項,必須要有配套措施: 使用前通知義務 雇主須在ADS初次部署前至少30天書面通知在工作場所使用「自動化決策系統ADS」(不含招募階段),給那些「可能會被系統直接影響」的員工。若系統已在使用中,須在法案生效後最遲2026年4月1日完成通知。對新入職員工,亦須在入職後30天內通知。 雇主需製作一份清單,列出所有目前正在使用的ADS有哪些,並持續更新。 若該職位將使用ADS做招募相關決策,應在求職者應徵時同步告知,通知可放在職缺公告或自動回覆中。 通知內容必須清楚,包含:受ADS影響的決策類型、求職者資料輸入來源與方式、哪些重要參數可能導致ADS輸出有不對稱影響、ADS的開發者/供應商,以及若有生產力配額 (Quota) 的話,該配額的性質、可能的不良後果以及配額是否可能變動與變動通知方式。還需告知員工有權訪問與校正其工人資料,以及雇主不能因員工行使這些權利而報復。 針對雇主具體的限制與義務 雇主不得使用ADS做出可能違反州、聯邦或當地勞動法、職業安全健康法或民權法的決策。 不得透過ADS推斷員工的受保護身份(Protected status如種族、性別等)。 不得識別、打造員工輪廓、進行預測或採取對員工行使法定權利的懲戒或歧視行為。 不得蒐集超出通知與用途以外的員工資料。 在懲戒、解雇、或「停用/取消資格」(Deactivation)這類決定中,若主要依賴ADS的輸出,雇主必須有人工審查,並結合其他證據,如主管評估、人事檔案、員工作品、同儕評價、證人訪談等。 客戶評價(Customer ratings)不得作為唯一或主要就業相關決策資料。 用後通知義務 若解雇、懲戒或取消資格決策中主要依賴ADS,雇主在通知員工決定時,必須以書面方式獨立通知,內容要以通俗用語撰寫,可透過寄信、連結、書面等簡易方式通知。 此通知要包含:負責人聯絡方式、「員工可請求被ADS用於該決定的資料副本」的權利說明,明確表示雇主使用了ADS,且員工不會因行使這些權利而遭受報復。 目前法案中尚不開放「員工個人提告」,是由加州勞工專員(Labor Commissioner)負責調查違規、發布處分,也可以由公職檢察人員 (Public Prosecutor) 提起民事訴訟,若企業違法,會面臨500美元的民事罰款。 勞方資方怎麼看這條法案? 勞方觀點:保障公平、避免演算法歧視 支持者認為,AI系統可能因訓練數據偏差而放大歧視,導致性別、年齡或種族差別待遇,為了避免自動化招募工具不公平地淘汰特定族群履歷,立法者希望透過人類監督,確保所有工作者都能享有最基本的透明與救濟權利。 企業憂慮:增加合規成本、放慢AI落地 與此同時,企業界對法案的反應則趨向保留甚至擔憂,因為AI近年已成為人資管理效率提升、降低成本的重要工具,若全面禁止AI獨立決策,企業可能會因需要投入額外人力審核流程,進而拖慢招募速度、增加人事支出、影響競爭力。 另有部分學者建議折衷做法:要求「AI +人類」的混合決策,而非完全排斥AI。 不管有什麼看法,這項法案的通過都讓大家在這股AI風潮中暫停下腳步,重新思考推動科技的背後,要如何同時兼顧勞權。 全球趨勢:AI監管浪潮已起 加州SB 7法案若正式實施,將成為美國在AI勞動管理領域中最具代表性的立法案例之一,也可能牽動其他州甚至聯邦層級的跟進。 而台灣雖尚未出現類似「AI老闆」的專法,但當越來越多企業導入AI面試篩選、績效數據分析 等應用工具時,早晚也會因面臨「法律合規、數據偏見、員工信任度」等挑戰而必須提出解方。 在政策正式上路前,企業端不妨從現在開始超前部署,建立AI使用守則,確保人類監督機制;勞工也應努力提升AI素養,理解AI會如何影響自身職涯,並學習怎麼爭取透明化權益。 延伸閱讀: 職場AI管理 恐侵害勞工隱私 台灣產業AI化大調查 反映產業從概念認知到實際應用的落差
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找工作如何分辨「正常」公司?4個政府公開資料查詢平台,面試前先看過

找工作最怕碰上怪公司甚至是求職詐騙,其實面試前可以多利用政府公開資訊平台或各種公司評價網站查詢,先做一次背景調查。本文整理包括:經濟部商工登記公示資料、司法院判決書、違反勞動法令事業單位、監察院政治獻金公開查閱平台等政府公開平台,答應面試前可先查詢!本文節錄自《30天整頓職場!》。 文/VV Chang 本文目錄:政府公開平台查詢(點擊可快速前往) 1. 經濟部商工登記公示資料查詢服務2. 司法院判決書查詢3. 違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統4. 監察院政治獻金公開查閱平台 求職平台上滿滿的招募資訊,加上最近詐騙猖獗,就算不入職,去面試也可能搞得一肚子氣!以下提供一些公開資訊查詢平台,在答應面試前先去看看: 1. 經濟部商工登記公示資料查詢服務 網址:https://findbiz.nat.gov.tw/fts/query/QueryBar/queryInit.do 想了解求職平台上的公司地址是否與公司營業登記地址相同的話,營登地址可以在經濟部商工登記公示資料查詢服務中查到;如果面試地址、工作地址與營登地址不同,建議詢問公司HR。 經濟部商工登記公示資料查詢服務 經濟部商工登記公示資料查詢服務詳細資料 2. 司法院判決書查詢 網址:https://judgment.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx 將公司名稱、公司負責人姓名丟到司法院判決書查詢,只要有判決書提到這個名字,就會顯示在結果頁面中;不過不是有上過法院就是不好的事情,有時候只是協助作證或是原告,甚至是遇到訟棍被胡亂告了一遍,所以要仔細查看內容,別誤會人家啦。 司法院判決書查詢搜尋頁面 3. 違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統 網址:https://announcement.mol.gov.tw 有過違法行為的雇主都會被勞動部公開在違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統,輸入公司名稱或公司負責人名稱,可以查到是違反哪一條法條,連罰鍰金額、有沒有再訴願都看得到。 違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統 4. 監察院政治獻金公開查閱平台 網址:https://ardata.cy.gov.tw/data/search/advanced 如果好奇公司負責人是否有以個人名義或公司名義,捐款給特定政治人物,可以在監察院政治獻金公開查閱平台中查到。 監察院政治獻金公開查閱平台點擊一般查詢 監察院政治獻金公開查閱平台,可以查詢擬參選人、政黨、捐贈者跟支出對象 可以查詢擬參選人、政黨、捐贈者跟支出對象,但可能有同名同姓的問題,可以再透過地址跟聯絡電話來做交叉比對。 節錄自:博碩文化《30 天整頓職場!從徵才陷阱到離職黑箱,應對話術 × 舉證對策 × 職場防線一書掌握》/VV Chang 著 推薦閱讀: 面試如何判斷公司好壞?提5類問題,看看面試官怎麼說 面試公司出現4種跡象 顧問公司CEO建議:放生吧 揭露求職詐騙手法│社群詐騙文案怎辨識?如何逃過面試詐騙和其他求職陷阱? 以假亂真的徵才廣告,你能分辨嗎?揭密詐騙園區徵才陷阱與話術
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【104 talks】中小企業主不可不知的關鍵法律常識 ​| 陳全正律師

文:  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台,集結專業領域的講師進行知識分享,期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。中小企業主面臨最容易被忽視的領域之一便是法律風險管理與勞資雙方所產生的法規問題,本次邀請到陳全正律師來和各位分享,透過法律常識和正向的角度來反思及做到最基本的自我保護,並且建立勞資雙方良性的互動。  勞資關係:共贏的重要性  勞資關係是企業穩定運作的核心,勞資對立的結果通常導致雙方皆輸,法律不應被視為對立的工具,而應成為促進勞資雙方合作的橋樑。  當企業因違法解僱引發勞動爭議時,通常勞資爭議不會是單一的情況,往往還可能會連帶法律訴訟、勞動檢查與行政罰緩等多重風險,不僅損害商譽,還會增加經營上的時間成本、金錢、人事,特別是在當前重視 ESG(環境、社會、治理)的大環境下,遵守勞動法規對企業的社會形象和永續發展有重要意義。  反之,員工也是有違約的風險,例如現在出現勞資糾紛時,員工與雇主發生爭議時,有時會在網絡上爆料,這可能違反保密義務。離職時,員工可能會刪除公司資料,這樣可能構成妨害電腦使用的犯罪,甚至涉及竊取商業機密,都需承擔相應的法律責任,帶來時間與金錢上的損失。因此,在處理勞資問題時,應將法律視為最後手段,優先以溝通化解矛盾。  創業初期的法律挑戰 股權結構:從一人創業到建立團隊的過程中,常常會遇到許多法律問題,首先,在創業時會先遇到的一個問題:單打獨鬥會遇到困難,團隊合作是成功的關鍵,此時共同創辦人是一個很常見的方式,共同創辦人是有資金或資源出資並持股的合夥人,應在創業初期就明確股權結構。股權結構的設計非常重要,不應盲目均分,50:50的股權比例容易導致決策僵局,因此需要預先商定決策規則、利潤分配和解決僵局的退場機制,以避免後續紛爭。 留人留才:創業初期缺乏資金和關鍵人才是常見問題,當薪資條件不足時雖然薪資調整是一個常見方法,但可能對公司現金流問題或是其他員工的期望問題。這時可以透過股權激勵,提供員工股份,讓員工成為股東與公司共同成長,也是長期留才策略之一,提供員工股份,讓他們以優惠價格購買或直接送股,還可以分期發放股權,或設置轉讓限制,以避免員工離職後將股份轉讓。 了解有效又簡單的最新員工培訓趨勢 >> 常見實務問題與對策 企業在日常運營中,經常面臨一些棘手的法律問題。以下是幾個典型案例及應對策略: 員工未按時報到或無故缺席:現今就業市場狀況每個人能夠拿到錄取通知數量是在增加的,當應徵者的選擇變多了,未按時報到的比例也增加了。企業可先設計條款,只要公司同意錄取即構成契約,雇主可要求賠償因未報到而產生的額外費用明確規範未報到的責任與處罰;企業亦可較彈性的招聘策略,錄取通知只是一個邀約的形式,若應徵者同意就任,卻未按時報到或反悔,雇主可撤銷錄取重新招募人才,並可要求損害賠償。求職者也應提前告知有其他選擇或無法入職,避免臨時反悔或缺席,這樣企業主可以更好地應對招聘過程中的突發情況,也能避免後續產生的爭議,甚至必須要尋求法律途徑。 另外企業在求才時也要注意,不應去做一些限制或歧視以及收集非必要、不相干的資訊,例如性別、年齡的限制,要求求職者與職務無關的個人資訊,如:生辰八字、家庭成員資訊等等。 試用期爭議:試用期雖非法律強制規定,但企業仍可利用此機制觀察員工是否勝任工作。實務上試用期建議最多為3個月,若3個月後仍未達標,可延長一次,延長後的期限不得超過6個月。延長需雙方協議,不能由雇主單方面決定。而試用期未通過是否需要支付資遣費呢?不同法院見解不一,需根據具體情況決定是否支付資遣費。但從企業的角度來看,支付資遣費可以視為「花小錢買保險」,避免爭議和浪費時間。另外若發現員工到職後,是虛報造假學歷或經歷,屬於詐欺行為,雇主可依勞基法第12條處理,無需支付資遣費,然而若員工只是誇大工作經歷,雇主可依勞基法第11條進行資遣,並支付資遣費。 調職與職務變更:因為市場變動或客戶需求改變所引發的調整工作地點或職務內容已經是常態,許多公司並不希望資遣員工,而是希望員工能與公司一起找到新的策略和方向,這樣的情況下,員工是否能接受職務調整,會成為一個棘手的問題。在法律層面,這樣的情況可透過勞基法第十條之一「調職五原則」,只要遵循五原則,調動便被認為是合法的:1. 基於企業經營上所必須,且不得有不當動機及目的。但法律另有規定者,從其規定。2. 對勞工之工資及其他勞動修件未作不利之提更。3. 調動後工作為勞工體能及技術可勝任。4. 調動工作地點過遠,雇主應予以必要之協助。5. 考量勞工及其家庭之生活利益。如果員工仍然無法配合調整,並且無法安排合適的職務,雇主可依據業務變更的理由進行合法資遣。 競業條款:企業普遍擔心員工離職後創業或被挖角,導致營業秘密外流,保護核心技術和商業機密成為重點,然而員工也有就職自由,常與企業的保護需求產生衝突,這就是競業禁止條款設計的核心問題。競業禁止條款適用必須滿足以下四項條件:1. 正當營業利益:企業需證明其擁有正當的利益,例如保護營業秘密,防止員工跳槽、外流導致競爭力喪失。營業秘密的保護也需建立完善的管理制度。企業應透過流程與文件造冊,明確界定機密內容與權限範圍,確保符合法律上「營業秘密」的定義。2. 員工職務有接觸到該營業秘密:企業應在員工到職時或職務變更後,根據具體職責與涉密程度,逐步設計分層次的競業條款。對於具重要性或高層員工可及早簽訂條款,而基層員工一般不適用此類約束。3. 期間、區域、活動範圍、對象要合理:限制的期間不得超過2年,區域與活動範圍需合理,且與企業實際經營範圍相關。例如,企業僅在台灣經營,則不得限制員工在國外從業。4. 合理補償:企業必須支付合理補償,離職後開始發放,每月不得低於員工平均薪資的50%。例如,若員工離職前月薪為10萬元,補償金至少為5萬元,並需按月支付兩年,不能預付或巧立其他名目。另外,競業禁止條款無法在員工即將離職時強迫簽署,因此條款應在員工入職或接觸核心業務前明確約定,避免後續爭議。 結語 在最後還是要提醒大家一個觀念:不要因為商業行為而導致勞資對立。未來我們將面臨勞力與人才的雙重短缺,這些挑戰對國家競爭力而言都是極大的威脅。如果勞資雙方不斷製造對立,只會帶來消極的影響,不僅阻礙員工的成長,也消耗彼此的精力。 我們發現,誠信溝通在很大程度上可以預防問題的發生,無論是在面試過程中,還是工作執行中,誠實與坦誠的對話都能減少許多摩擦與矛盾。然而,即便如此仍然可能產生對立,這裡牽涉到一個更深層的思考:我們常認為這是法律問題,但進一步檢視,可能是溝通問題;再往前探究,可能是能力問題。換句話說,許多衝突的根源並非表面上的條款或規範,而是更深層的結構性問題。因此能否從根本原因著手,提供更有效的解決方案,這才是真正的關鍵所在。 講者簡介:陳全正 陳全正律師現為眾勤法律事務所主持律師。 長年深耕於智慧財產權(專利、商標、著作權、營業秘密等)、商務投資及股權規劃,致力於法律知識的推廣,也是許多企業的法律顧問。近年亦關注新創及創業等法律問題,並著有《創業打怪生存攻略》一書。  錯過講座了嗎?會員限定 104 talks 免費回放 >> 獲取專業人資證照,降低中小企業違法風險 >> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠!最低6折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友,獲得職場新知與更多學習資源!
【104職場力】・勞動法令

噓~這個不能說!職場調查的「保密原則」與「透明度」平衡難題何解?

當我們討論職場中的「保密性」或「保密原則」時,通常是著重在員工對公司的保密責任,例如要求職員保護公司機密資訊,不得隨意洩露營運政策、商業模式等重要訊息。但你知道嗎?企業在處理內部投訴或職場爭議時,也必須遵守保密原則,尤其是涉及法律的案件更要格外小心。 文/《104職場力》 本文導覽 職場調查的保密性有多重要?走漏風聲當心全盤皆輸!為何職場調查要神神秘秘?說要保密,公司卻主動放消息?企業講究透明度的原因明明保密是最直接且最省力的方式,為什麼企業要背道而馳?矛盾對決!保密原則和透明度如何平衡?身為處理單位,HR們的難言之隱7個平衡保密性和透明度的策略 職場調查的保密性有多重要?走漏風聲當心全盤皆輸! 職場調查(Workplace Investigations)是指企業或組織對「涉及員工之間的糾紛、不當行為、違規行為或其他職場問題」進行系統性的調查和分析。例如:性騷擾投訴、歧視投訴、欺凌或霸凌、盜竊或不當行為,以及其他違反公司政策規定的案件。 這些職場調查通常由公司內部的專業人員或聘請外部專家執行,目的是為了確定事實、解決問題、維護企業和員工的權益。 為何職場調查要神神秘秘? 跟法律案件調查偵查不公開一樣,職場調查的保密性其實有多重考量: 保護相關人隱私 參與調查的員工,無論是投訴人、證人還是調查對象,一定都希望得到一定程度的隱私保護。畢竟如果被發現自已是當事人或「報馬仔」,可能會導致內部尷尬、聲譽損害或人際關係緊張,甚至吹哨者還可能被報復或無法保住飯碗,對企業而言也是一種損失。 得到真相 除了吹哨者,保密性同樣也是要保護關鍵證人或其他線索的提供者,只有當確認個人細節和陳述能獲得保密,才能營造安全的環境,讓協助調查的同仁願意參與過程並誠實以告。 維護調查的完整性 調查最怕打草驚蛇,如果未保密,過程中便走漏風聲,可能會影響證人的記憶、關鍵人的立場或讓加害者有提前破壞關鍵證據、想好應對說法等機會。因此保密有助於保持調查公正,並確保所有參與方提供真實、未經操縱或修改的陳述。 法律明文規定 在某些情況下,企業保密的原因很簡單,就是法律要求!特別是性騷擾、霸凌等申訴案,都有法律明文規定,要求企業應負保密義務。 正因為職場案件調查牽一髮動全身,若保密出現漏洞,不僅可能對當事人的聲譽和隱私構成威脅,還可能打壞整個團隊合作的氛圍和信任,公司也會需要承擔法律、財務和聲譽損失的風險。因此,保密是避免導致全盤皆輸的關鍵。 說要保密,公司卻主動放消息?企業講究透明度的原因 雖然所有人都知道保密的重要性,但人的天性就是好奇、想了解後續發展。你可能也遇過,當公司內部發生特殊事件時,同仁之間會私下交換情報,甚至會有同事到處打聽、傳播,最後變成眾說紛紜;而部分相關人比起完全保密,更傾向能一直追蹤案件進度;甚至有時候企業也會主動釋出一些消息,增加內部的透明度…… 明明保密是最直接且最省力的方式,為什麼企業要背道而馳? 其實透明度是一種管理方式!有以下4個好處: 建立員工對企業的信任 員工需要相信他們關切的事項有被公司認真對待、公平處理。適當透漏調查過程及結果可以讓員工放心,相信公司會重視他們的意見,並採取客觀、不偏袒的處理方式。 鼓勵參與、提升反映管道的價值 當員工發現反映真的有用時,溝通管道自然而然就建立起來。適度的資訊透明會讓員工感覺自己是公司決策/改進的一部分,因而更願意分享,對HR和雇主來說,不僅能排除不良的人員與風氣,也更能貼近內部真實狀況。 有利於培養組織文化 針對案件調查,企業最終若落實獎懲相關人員、還當事人一個公道或事實,員工會知道「公司玩真的」,之後不管企業要推行何種文化(例如誠實、正直),都會更有說服力,員工乖乖遵守的意願也會提升。 扼殺謠言、猜測和恐慌 如果事件完全沒人知情,相關人等又少,那麼完全保密沒什麼問題;最怕的是大家都在關注卻無從得知結局,這時候可能會出現捕風捉影的情況。員工可能會自行詮釋上級的行為反應, 一個人一種版本,最後的下場就是越傳越誇張,間接影響相關人的聲譽,也會引發不安。不過一旦有「內部正式發布的消息」,某種程度上有助於控制情勢,雖然無法完全根除大家的臆測,但至少不會讓傷害無邊際擴散。 這便是保持透明度對於管理的幾種益處。從前面的保密重要性到本段的透明度益處,都在「理論」階段,接下來我們來討論實際面的處理方式。 矛盾對決!保密原則和透明度如何平衡? 當事件發生,真的需要進行職場調查時,HR或處理人員實務上會面對哪些困難和挑戰? 身為處理單位,HR們的難言之隱 第一名絕對是要同時保持機密性和透明度:尺度怎麼抓才不算洩密,或被大家推敲出來?講太少有講又跟沒講一樣,真的好難。 法規的了解與實務應用:雖然法規明擺在那裡,但每個事件狀況不同,如何應用才不會不小心觸法,這對是令人頭疼的其中一個選項。 處理時間有限的壓力:調查要保持低調,但如果涉及人員多,光是蒐集資訊就要老半天,集結大家開會協調、決策也勞心勞力,如果還有上層或法規的期限壓力,其實相當高壓。 上層處理態度不一致:如果有統一作法還不至於糾結,最怕A高層想多開放點資訊、B高層不想,員工對透明度的期待值還跟管理職不同,把HR們夾在中間裡外不是人。 相關人的後續行動:主線還沒處理完,當事人就急著開分支?有時候主事件後續會衍生更多風波,根本防不勝防。 大量的機制、計畫要安排:就算沒有節外生枝,HR通常也會需要根據調查結果制定適當的後續行動計劃,確保問題得到解決並預防未來類似問題再度發生。 7個平衡保密性和透明度的策略 HR們想必覺得自己處理這類案件時像走鋼索,老是提心吊膽的,不過想讓事件和平落幕,不妨參考以下這7點建議: 1. 處理前,先溝通當事人明確的期望 在調查開始前,與所有相關人等討論保密與透明度的期望值,一方面解釋保密的重要性,並統整可分享和不可分享的資訊。先把話說清楚,降低期望不一或過度透露的風險。 2. 確保調查流程清晰、照著規矩來 制定一個正式、一致的調查流程,或參考專家處理的SOP,先了解組織該如何處理調查,包含將採取哪些步驟、需要找誰參與其中,把範圍羅列出來,減少不必要的約談就多一分保密度。 3. 定期向投訴人和相關方更新資訊 透明度並不意味著提供每個細節,當事人在意的是有沒有進行?進行到什麼程度?結果是什麼?那就提供相關訊息,例如:目前已經進入調查階段、正在討論分析、結果是投訴成立……等,對外也可以比照相同模式辦理。 4. 盡可能保持匿名 除了直接相關人及其直屬主管,為了提升保密性,在跟核心人員以外的對象報告調查進度時,可以採用匿名陳述或使用一般術語。這可以在不透露參與方身分的情況下分享資訊又不踩到紅線。 5. 根據案件類型調整溝通模式 不同性質的案件,保密程度的規範一定有所不同。例如,性騷擾的調查可能需要比針對政策違規或績效問題的調查更嚴格,這部分可以統一對上下級誠實以告,讓大家知道透明度調整的依據是什麼。 7. 培訓相關知識 不論是針對保密原則或是案件後續的宣導,透過培訓讓大家有深切了解,會遠比只是布達來得更有效果。 以上是職場調查保密與透明度的相關資訊,雖然不容易,但為了能幫助企業順利解決管理上的問題,這類規範有其必要性,希望能幫助大家營造出一個健康、公平的工作環境。 參考資料來源:Balancing Confidentiality and Transparency During Workplace Investigations 延伸閱讀 員工涉「性騷擾」屬實,雇主就可以直接合法解僱了嗎? 萬一主管對員工有性騷擾行為,公司要背負什麼法律責任?|法律小教室 如果對我性騷擾的是老闆,還要走完「雇主立即糾正及補救措施」的內部流程嗎?|法律小教室 面對職場性騷擾!公司要有哪些SOP?
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104資訊科技加入「國際資安應變組織FIRST」 台灣首家人力銀行入列

文/104人力銀行 本文目錄(點擊可快速前往) 導入AI  提升資安治理    與國際大廠齊頭並進  資安防護接軌國際標準加入「資安聯合國」 104 與全球科技巨頭並肩聯防導入AI助攻  資安應變速度加倍守護個資不遺餘力 蟬聯永續資安大獎 導入AI  提升資安治理    與國際大廠齊頭並進  資安防護接軌國際標準 104資訊科技資安防禦力再獲國際肯定!104資訊科技宣布加入全球最具權威的資安事件應變組織FIRST(Forum of Incident Response and Security Teams)。不僅是台灣第一家加入該組織的人力銀行,更是國內少見入列的資訊服務業,象徵104資訊科技的資安防禦已與台積電、華碩、聯發科等企業齊頭並進,以國際最高標準守護求職者與徵才企業的資料安全;導入AI輔助技術,威脅分析與事件報告效率提升約25%至50%。 加入「資安聯合國」 104 與全球科技巨頭並肩聯防 FIRST組織被譽為「資安界的聯合國」,成員涵蓋全球科技巨擘與各國政府資安團隊,致力於促進跨國資安事件通報、威脅情資分享與協同應變。加入FIRST的單位,代表本身在資安治理與事件處理流程已符合高度嚴謹的國際標準,目前全世界約有八百多個成員,台灣則有31個單位加入,主要為電子科技與金融領域業者。 加入FIRST組織需通過嚴格審核,包含由兩名現有會員推薦,經過仔細評估與實地訪視,才能成功入會。104資訊科技為加強保護求職者與企業客戶資料,並在面對高強度、跨國型資安威脅時,能具備即時應變能力,2017年即已成立專業的「資安事件應變小組」,持續依循國際標準精進資安流程,並參考國際科技大廠的實務經驗,近日成功通過FIRST審核入會,不僅代表技術能力獲得國際肯定,也再度展現守護資料安全的長期承諾。 導入AI助攻  資安應變速度加倍 104資訊科技除了加入國際組織,也持續強化內部資安數位韌性,全面導入AI輔助技術,此項優化大幅改善資安知識查找與分析效率,協助資安團隊更快速完成威脅分析與事件報告,產出效率提升約25%至50%。 104資安團隊也在內部推出「AI資安小助手」,協助員工即時辨識釣魚郵件與可疑行為,降低因人為疏忽導致的資安風險。除此之外,104的紅隊演練(模擬駭客攻擊)利用AI賦能,不僅大幅縮短工程師的演練時間,更能精準找出公司系統的潛在風險,守護超過千台設備。 守護個資不遺餘力 蟬聯永續資安大獎 放眼全球,人力銀行業者加入FIRST實屬罕見,104資訊科技「資安事件應變小組」強調,對於高度仰賴個資的人力銀行產業而言,成為FIRST成員不僅能實質提升資安能力,也有助於展現在資安的領先位置,「雖然人力銀行加入FIRST的經驗較少,但這反而強化我們的決心。」代表104資訊科技願意以國際最高標準,面對資安風險與責任。 104 資訊科技長年重視資安治理,內部作業嚴格遵循ISO 27001等多項國際資安標準,並設有專責團隊確保系統穩定。憑藉穩健的資安表現,104資訊科技已連續在2022、2023、2025年榮獲 TCSA 台灣企業永續獎「資訊安全領袖獎」,以行動實踐守護個資的承諾,讓廣大求職者與徵才企業能持續安心、安全地使用104的各項服務。 延伸閱讀:104資訊科技榮獲「最佳IT雇主獎」 用AI 深入工作文化
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