104學習

生命科學

掌握生物體結構、功能及其相互作用的知識,能在醫藥研發、農業科技及環境保護等領域提供關鍵技術支持。具備此技能者能分析實驗數據、應用分子生物學技術,促進新藥開發與疾病診斷,提升產品品質與創新能力。此技能強調跨領域整合,結合資訊科技與工程技術,提升研發效率與精準度,對生技產業及醫療健康市場具有高度競爭力。

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提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

關鍵人才發展策略:提升組織韌性,實現人才永續【08/28】
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打造高投入團隊:遊戲化工作設計與激勵機制實作班【9/17】
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淬煉提問技術啟動引導思維
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頂尖業務必修課:從陌生開發銷售技巧到成交與顧客維繫【08/31】台中場
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工作方法進化論 首部曲
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基層幹部管理實務:提升現場指導力、強化團隊凝聚力【10/14】
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成為 AI 科學家|網路爬蟲大師教你快速完成資料擷取
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快速上手「心智圖」
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管好員工做對事:溝通協調力
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

心靈療癒與生命教育 |
心靈療癒與生命教育是一個綜合性的領域,結合了心理學、教育學和哲學等多個學科,旨在幫助人們實現身心靈的平衡,提升生活品質,並探索生命的意義和價值。這一領域關注著個人內在的成長和發展,以及如何面對生活中的挑戰和困難。心靈療癒方面強調個人內在資源的發掘和運用,以實現自我成長和療癒;而生命教育則致力於培養個人全面發展的能力,包括情感智慧、人際關係、生活技能等,以及對生命的敬畏和珍惜。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
初級救護技術員(EMT1) |
為推廣緊急醫療救護教育之目的,提升緊急醫療救護之品質,本會依行政院衛生署(現改制衛生福利部)於97年7月29日發布「救護技術員管理辦法」之法規,協同具有專業與實務經驗之緊急醫療等優良師資,舉辦訓練緊急醫療之初級救護技術員(Emergency Medical TechnicianI)所應學之學識及專業救護技巧等課程,如病患生命徵象評估、使用自動心臟電擊器等,讓學員學習了解緊急救護的基礎精神與學理概念的建立,也掌握緊急醫療救護的方法與應用。
社團法人中華緊急救護技術員協會
保健食品初級工程師能力鑑定 |
因應國內保健產業發展趨勢與人才需要,經濟部工業局委託工研院結合食品工業發展研究所與台灣保健食品學會,共同策劃保健食品產業專業人才之能力鑑定制度,有效引導學校或培訓機構因應產業需求規劃課程,以輔導學生就業縮短學用落差,並提供企業選用優秀關鍵人才之客觀參考依據,以提升保健食品專業人才之素質與競爭力。具有下列三項特色與優勢: 1.官方委託辦理且結合民間專業團體發證,最具公信力的第一張保健食品專業人才能力鑑定證書。 2.以保健食品產業專業職務之職能基準為基礎,以專業系統化發展保健食品專業人才之能力鑑定制度。 3.可獲得認同企業優先面談聘用之機會,並作為個人能力之評估,以全方位提升個人之學習力、就業力與競爭力。
工業技術研究院
高考物理治療師 |
經專門職業及技術人員高等考試及格並取得衛生署核發物理治療師證書者,其依據醫師診 斷、照會或醫囑,藉用運動治療、徒手治療及物理因子,指導及施行肌肉、骨骼、神經、心臟血管、呼吸、泌尿等系統的疾病損傷所致功能障礙之物理治療,以減除疼痛,增進或保持肌力、耐力、平衡、協調、關節活動度、及動作技巧,並促進或維護呼吸功能及血液循環,提供社會大眾最大動作能力與最佳生活功能之專業工作人員屬之。
考試院
全方位基礎人力資源管理師認證 |
『全方位基礎人資管理師認證班』是國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程,透過具豐富實務經驗且熱情的專業講師團,深入淺出地引領學員循序漸進學習與交流各項主題,過程中並輔以精闢個案探討與擬真實作演練,藉此帶領學員有效提昇本身人資專業知能,並加速培養出能承接未來在人資領域中更具挑戰性任務的實力。   整體課程架構,將從「策略性人力資源管理架構」談起,先帶領學員建立對策略性人力資源管理的整體概念,並打通各項人資功能定位上的任督二脈後,接著以「工作分析」為基礎,逐步、詳實且系統化地介紹各項人力資源管理之「選、訓、用、留」的基本概念及實務,諸如:「人才招募、遴選與任用」、「績效管理與訓練發展」、「薪酬管理與員工福利」、「員工關係與留才管理」等主題。整體系列課程前後呼應、兼具理論介紹、觀念導正與實務分享,使學員對人力資源管理有完整且正確的認識,不僅有助於未來朝向其他人資專業進一步學習上做好準備外,亦能使自己在人資職涯發展上有更清楚的方向及計畫,還在猶豫? 趕快來點選報名吧!
社團法人中華人力資源管理協會
自然療法師證書 |
自然療法師是一種專業, 透過專業技術與理論知識、促進身體自我修復, 以改善『亞健康』狀態, 舒緩痠痛、提高生活品質。 在這35小時的課程與120小時的實習中(實習自由參加), 目標在提供自然療法師所需的基本知識和技能, 包括健康檢查評估、穴位經絡知識、營養指導、保健品資訊, 通過理論教學、實踐操作和案例研究, 學員將能夠瞭解並應用這些概念, 用以增進客戶的綜合健康。
中華整體美容自然療法協會

精選貼文,掌握第一手知識

強化你的職場韌性:面對挑戰的五大核心能力

文: 小婉家族研究生 趙詠捷   | 工商心理實驗室 原標題:打造職場勝利組,提升職場韌性的幾個方法 在迅速變化和充滿壓力的現代職場中,韌性成為促成職業成功的關鍵特質。職場韌性,即在壓力和挑戰面前迅速適應和恢復的能力,能使人們在遭遇困難時,迅速調適情緒並保持積極行動力。本文將深入探討職場韌性的多面向,並探討如何透過後天學習和訓練來培養這一能力,涵蓋彈性思考、情緒調節、有效溝通、自信和樂觀這五大關鍵能力。探索這些技能如何幫助員工將壓力轉化為動力,提高工作效率,並在職業生涯中獲得持續成長和成功。 透過研究整理,職場韌性(Workplace Resilience)的定義:是指心理韌性在職場上的運用,指的是在職場上面對壓力、挑戰、變化和困難等不利因素時,能夠快速適應和恢復的能力,於諸多研究中又稱為職場復原力。有高度職場韌性的人在經歷工作壓力和困難時,能快速調節、轉換情緒和思維,繼續前進、保持積極態度和行動力。1990年代興起的正向心理學派認為:儘管生活中都得面臨壓力或不好的事件,但某些正向的人格特質(如:樂觀或主動性人格)與情緒(如:喜悅、快樂),能幫助個體將壓力轉換為助力、適應逆境、擁有韌性、追求幸福(Diener, Oishi, & Lucas,2003)。其中,「韌性」即是指個體面對逆境時所展現出的一種特質(利翠珊,2006),可用來解釋為什麼有些個體暴露於困境中,卻能從低谷反彈,最後達成正向的適應,不被擊倒。因為,韌性能讓人將困境或壓力視為挑戰,而不再消極地將外在環境的要求或限制當成阻礙。它可以幫助人們應對職場上各種變化和挑戰,提高工作效率和工作滿意度,增強職業發展和成功的機會。 多堂免費大師講座,提升你的職場思維與視野 >> 職場韌性並不是專屬於某些人獨有的特質,而是可以透過後天的學習和訓練來提升的能力。具有職場韌性的人可能透過提升以下幾種能力來增加自己的職場韌性,同時為自己創造高RQ(Resilience quotient,簡稱RQ): 1. 彈性思考 對新的思考方向、可能性或是新的角度保持開放的態度,透過不同角度看到問題解決的可能性,並從中找尋最佳的解決方案。彈性思考能夠幫助人們在不斷變化的環境中應對挑戰,並實現個人和職涯的目標。 2. 情緒調節 情緒調節就是於情緒反應過程中,對個人體驗何種情緒,以及採取何種方式體驗抒發情緒產生影響的過程,同時,在職場中面對有情緒起伏(通常是負面情緒)的當下,以維持工作效率及人際互動的關係,降低非理性狀態所帶來的失誤。在緊急狀況解除之後,適度的發洩情緒也是調節的方法之一。 3. 溝通能力 有效的表達自己的想法和意圖,並傾聽他人的需要,透過與他人之間的溝通達到解決歧見和衝突,建立信任並協調出雙方都可接受的結果。 4. 自信 充分的去瞭解自己的優勢與可以為職場上或組織帶來的價值,對自己的能力、價值和能夠應對的情況感到有把握感。自信是一種重要的心理資源,自信的人相信自己可以克服挑戰實現目標,並能應對工作中的困難。 5. 樂觀 樂觀(Optimism)是人對各事物所持的一種思想態度,是我們如何歸究事情發生的原因,對事情慣用的一套解釋形態 (Attribution style)。樂觀的人,對發生了的事付予正面的詮釋,對未發生的事則會預計好的結果。樂觀的人通常也比較能夠應付變化的壓力和挑戰,為自己和他人帶來希望感。 小婉家族研究生 詠捷 文獻來源: 郭美琪(2024)。在COVID-19疫情下保護性社工人員職場韌性之研究〔碩士論文,國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202400079 文麗婷(2018)。理情教育融入九年級國文課程之行動研究〔碩士論文,國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/THE.NTNU.ED.026.2018.F02 陳佳雯、許伊均、陸洛、吳詩涵(2012)。以韌性觀點探討女性主管的職業生涯歷程。彰化師大教育學報,(22),51-71。https://doi.org/10.6769/JENCUE.201212.0051 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 在職場中你容易被情緒勒索嗎?這五大人格特質最易受影響 職場八卦:氣質性嫉妒與組織認同的交織 能者多勞?還是忍著過勞? 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 學習時間管理就能提升效率?探索你的「時間特質」找到關鍵 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
【104職場力】

工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處

原標題:屁股不要黏在椅子上,主動微休息身心更健康! 在現代辦公室文化中,坐著工作似乎成為不可避免的習慣,但這種久坐的生活方式正對我們的健康構成潛在威脅。從肌肉僵硬到心血管問題,再到心理壓力,長時間不活動的後果令人擔憂。然而,「主動微休息」這一簡便且有效的方法為我們提供了改善之道。通過每30分鐘短暫起身活動,促進身心健康,而不影響工作效率。本文將分享科學研究支持的益處與實施技巧,幫助企業打造更健康、活力充沛的工作環境。立刻行動起來,每天多給自己2-3分鐘的小小運動空間! 文: 小婉家族研究生 蔡怡芳   | 工商心理實驗室 你今天坐了多久?如果你是辦公室工作者,很可能一天有超過八個小時都坐在椅子上,埋頭工作、盯著螢幕,甚至連喝水、上廁所的時間都被壓縮到最低。然而,長時間久坐對身體的影響遠比我們想像的嚴重,從肌肉僵硬、腰痠背痛,到代謝變差、心血管疾病風險增加,甚至還可能影響心理健康,讓疲勞與壓力累積。 幸好,有一種簡單又有效的方法可以幫助我們抵抗這些「久坐病」,那就是 「主動微休息」(Active Microbreaks)!最新的研究發現,每 30 分鐘站起來動個 2-3 分鐘,不僅能減少身體不適,還能提升專注力與工作效率。簡單來說,「起身動一動,健康跟著來!」 什麼是「主動微休息」? 「微休息」這個詞或許不陌生,很多人以為只要離開座位、滑個手機、看看窗外就算是休息,但「主動微休息」的概念可不只是換個姿勢而已!這類休息方式強調的是 「短暫、主動、有計劃的身體活動」,例如站起來伸展、轉動肩膀、原地踏步,甚至簡單的深蹲或抬腿運動都算數。 這不需要花太多時間,每 30 分鐘站起來動 2-3 分鐘 就能產生明顯的健康效益,而且這種做法不會影響工作效率,反而能讓我們的思緒更清晰,避免久坐帶來的疲勞與注意力下降。 免費多元職場講座,放鬆又有料 >> 研究怎麼說?科學證據告訴你動起來的好處! Radwan etal., 2021年的研究採用六項干預性控制試驗,分析了 232 位辦公室工作者,結果發現:「主動微休息」帶來的好處多到超乎想像,主要包括以下幾點: 1,減少肌肉與關節的不適 久坐最容易造成 頸部、肩膀、腰部和手腕的痠痛,甚至導致慢性肌肉骨骼疾病。但研究發現,每半小時起身做點輕運動,可以有效減少這些不適,讓身體保持靈活。 2.改善心血管與代謝健康 長時間靜坐會讓 血液循環變差、代謝率降低,甚至增加肥胖與糖尿病的風險。透過定期的微休息,能讓心臟保持活力、促進血液流動,降低罹患心血管疾病的機率。 3.減輕壓力與疲勞 工作累了、覺得腦袋卡住時,別急著喝咖啡提神,不如起來動一動!研究發現,短暫的身體活動能 幫助大腦釋放壓力、提升專注力,甚至讓心情更愉快。 4.不影響工作效率,反而讓你更專注! 很多人擔心頻繁休息會影響工作進度,但研究顯示,這些短暫的運動不僅不會影響表現,還能幫助我們更快恢復專注,提升整體工作效率。 如何在工作中實踐「主動微休息」? 既然「主動微休息」這麼有效,那該怎麼做呢?其實,方法非常簡單,這裡提供幾個實用的小技巧,讓你輕鬆養成動起來的習慣: 設定提醒:可以用手機或電腦設定鬧鐘,每30分鐘提醒自己起身活動一下。 站著接電話:如果可以,接電話時站起來走一走,比坐著講更健康! 會議中增加動態:開會時可以嘗試站立討論,或讓自己在空間內適度移動。 伸展動作:簡單的頸部轉動、肩膀擺動、深蹲、抬腳 都是很好的選擇。 走動一下:去裝杯水、去同事座位聊兩句、去個洗手間,都是微休息的機會! 老闆、員工一起來,讓辦公室更健康! 這項研究還建議,企業與管理者應該支持員工在工作中進行主動微休息,例如: 設置活動提醒,鼓勵員工在固定時間進行簡單運動。 設計健康空間,如站立辦公桌或小型運動區,讓員工更容易活動。 營造健康文化,讓「動起來」成為公司的一部分,而不是額外的負擔。 動起來,你會發現身體變得更輕鬆! 久坐帶來的健康風險不容忽視,但只要稍微改變習慣,每天多站起來動一動,就能對身心健康帶來巨大的好處。現在開始,每 30 分鐘站起來活動 2-3 分鐘,你的身體會感謝你,工作效率也會跟著提升! 所以,不要讓屁股黏在椅子上,現在就起身動一動,讓自己更健康、更有活力吧! 資料來源: Radwan, A., Barnes, L., DeResh, R., Englund, C., & Gribanoff, S. (2022). Effects of active microbreaks on the physical and mental well-being of office workers: A systematic review. Cogent Engineering, 9(1). https://doi.org/10.1080/23311916.2022.2026206 小婉實驗室 蔡怡芳 圖:ChatGPT 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 能者多勞?還是忍著過勞? 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】

績效科學專家:刻意「做錯」,反而更容易突破瓶頸

反覆練習卻始終無法突破瓶頸,可能是因為大腦早已陷入熟練慣性。績效科學專家史蒂夫.麥格尼斯指出,當我們太過熟練,大腦會滑進磨損的溝槽,反而感覺不到身體正在做什麼。研究人員把打破這種慣性的訓練法稱為「放大錯誤」:刻意做錯,反而進步更快。本文節錄自《鬆綁表現焦慮》。 文/史蒂夫.麥格尼斯 本文目錄(點擊可快速前往) 什麼是「專業的悖論」?放大錯誤:做錯事來喚醒大腦改變觀點能幫助我們突破瓶頸 什麼是「專業的悖論」? 湯姆.特利茲(Tom Tellez)在體育界是個傳奇人物,無論他說什麼,你都會洗耳恭聽。這正是為什麼當有一天他在跑道上對我說「我要你用錯誤的方式跑步,伸出你的小腿,用腳跟著地」時,我會感到非常困惑。我照做了,每一步都是腳跟著地,原本輕鬆自在的步伐變得笨拙而怪異。在我完成這趟姿勢古怪的跑步之後,他又指示我:「這次正常跑。」突然間,好幾個星期以來,我們一直在想辦法突破的問題─試圖讓我的腳在落地時靠近我的身體下方─就迎刃而解了。特利茲在生物力學上簡直就是魔術師,但他所做的訓練方式確實有科學根據。 在我們的認知中,重複一個動作直至完美,是增強我們技能的最佳途徑,但是,最近的一些研究卻提出了不同的路徑,即所謂「專業的悖論」(paradox of expertise)。我們熟稔精通某件事,以至於滑入那個深深磨損的溝槽之中。我們的大腦已經來過這裡很多次,對我們所做的事習以為常,不再聽從實際的體驗。我們根本感覺不到正在發生什麼事,我們的預測機器運作得太順利,反而忽略了身體正在做的動作。我們在第三章曾看到研究人員發現,當專家們在發揮才能時停滯太久,會變得情感麻木,失去最初讓他們成功的內在喜悅。 放大錯誤:做錯事來喚醒大腦 若要再度體驗這樣的喜悅,我們需要中斷此一模式。當我們突破限制自身能力的困境時,大腦也會隨之清醒,我們會恢復感覺,再度投入尋找問題解決之道的過程中。正是在這樣的探索中,我們變得更具適應力與堅韌性。研究人員把特利茲所用的訓練方式稱為「放大錯誤」,即做一些錯事來改變我們的認知與注意力,使我們擺脫既有的做事方法,並透過新的態度來找出新方法。這會改變我們對訊息的權重。錯誤的跑步方式讓我意識到自己的腳是如何著地的,而不會因為我每天做數千次這個動作而忽略它。我的身體會改變策略來因應這些新訊息。在訓練中逼近自身極限的過程,會提醒我們:腦海裡那些在做到第七次時就告訴自己已經筋疲力盡的聲音,也許並沒有那麼準確,因為我們最後還是完成了第十次。這正是認知的體現,提醒我們的大腦,有許多訊息值得我們留意並加以理解,而有時候,我們所傾聽的恰恰是錯誤的訊號。 這些都能促進觀點的改變,打開我們的眼界,形成新的習慣。我把這一類具有干擾作用的動作,稱為做一些瘋狂事。若要擺脫瓶頸或困境,就需要改變我們的預測重點,讓我們的身體恢復感受與體驗,釐清哪些是真實且相關的,哪些又是誇大與被忽略的。我們會明白,還有其他值得我們留意的訊號與途徑存在。我們因此拓展了自己的潛在道路。 改變觀點能幫助我們突破瓶頸 有時候,為了看清現實,我們需要改變觀點,這通常意味著要從其他方向來看事情。我在我的心理績效訓練課堂上,會要求運動員在黑暗中進行練習,以干擾他們的視覺感知,迫使大腦接收不同的訊息並尋找新的模式。同樣地,麥可.喬登曾在頻頻閃爍的閃光燈下練球。NBA球星史蒂芬.柯瑞也曾在練習投籃時,使用視覺遮蔽眼鏡來阻斷部分視覺。心理學家也發現,讓患有運動失憶症的高爾夫球選手在水中練習推桿,具有一定的成效。知覺上的劇烈改變,能促使大腦與身體重新調整感知與動作之間的關係,幫助它們重回正軌。 我們正在操縱訊息來源,藉此找到問題所在。我們必須讓人們放下,並重新調整他們過度重視的訊息(例如,父母站在旁邊反而會帶給孩子壓力,促發孩子對威脅的反應)。當我在調查運動心理學是如何處理臨場表現失常的問題時,其中一個人告訴我,有位高爾夫球選手要求朋友與家人在他練球時大聲嘲笑他,他必須訓練自己放棄這條訊息,而不是重視它。或者,也可以參考前棒球選手傑森.庫恩(Jason Kuhn)的做法(他後來成為海豹部隊的一員),他以一種創新的方式來治療運動失憶症。針對大聯盟投手泰勒.馬澤克(Tyler Matzek),庫恩在馬澤克專心投球的同時,會播放球評與播報員批評他的片段。在這種情況下,大腦會緊抓住這個威脅不放─外在的批評與壓力─而不是專注於投球。干擾與調整是改變我們預測的方法之一。 在運動之外的領域也是如此。作家有自己的一套感知──行動連結版本,當他們陷入瓶頸時,所有事情都會混在一塊兒。每頁的文字看起來都一樣,所有故事都攪和在一起,無法將自己與故事分開,對作品變得麻木。作家會利用各種感知上的干擾來重回正軌。記者蓋伊.塔雷斯(Gay Talese)會把作品貼在牆上,然後用雙筒望遠鏡觀看。他解釋:「我要重新審視它們,就像它們是別人寫的一樣。」作家阿什利.梅麗曼(Ashley Merryman)告訴我,她在編輯自己的作品時,是採倒著讀的方式。小說家村上春樹則是利用語言的力量來改變觀點,他會先用英文寫作,接著再翻譯成日文。托爾金(J.R.R. Tolkien)的方式更是到了一個極致,他甚至創造出一種新語言,假裝自己是在翻譯一部他發現的古籍《西境紅皮書》(The Red Book of Westmarch)。改變觀點能幫助我們突破瓶頸。 節錄自:時報出版《鬆綁表現焦慮:為什麼愈想證明自己,愈容易搞砸?》/史蒂夫.麥格尼斯 著
【104職場力】

AI健康管理、2分鐘認知篩檢 中山醫大辦台加智慧醫療新創交流

台中中山醫學大學於8月7日舉辦「台加臨床創新與數位健康技術跨域媒合交流會」,攜手加拿大駐台北貿易辦事處、生策會、生策中心、中山醫學大學附設醫院及中山醫大高齡產業新創加速器,共同邀集加拿大6家新創企業、校內研發新創團隊、中山附醫臨床試驗中心及醫師交流媒合,聚焦臨床數位健康與智慧醫療,透過臨床需求與創新技術對接,深化台加智慧醫療發展與鏈結。 2026-08-07 中山醫學大學 發布 中山醫大校長林俊哲左與加拿大駐台北貿易辦事處貿易暨投資處處長李知蘭互贈禮品,盼透過交流加速技術發展。(中山醫大提供) 中山醫大校長林俊哲表示,學校結合附設醫院,持續致力於教育、研究、臨床照護及醫療創新,並積極推動國際合作。他指出,大學應成為串聯學術、醫療、產業及國際社群的重要橋梁,透過跨國合作促進知識交流與創新應用,攜手打造更智慧、更具韌性的健康照護體系。 中山醫大副校長宋賢穎介紹學校與附設醫院的產學鏈結及臨床驗證資源。(中山醫大提供) 加拿大駐台北貿易辦事處貿易暨投資處處長李知蘭表示,加拿大在人工智慧、數位健康及精準醫療領域具備豐富創新能量,期待透過此次與中山醫大的交流,結合台灣優質臨床場域,共同推動智慧醫療創新技術落地。 本次交流安排技術簡報及一對一媒合,針對臨床需求、技術驗證及合作模式深入交流,促進創新技術與醫療場域對接。活動中也介紹中山醫大與附設醫院的產學鏈結及臨床驗證資源,並就合作模式交換意見,加速新創產業的落地與發展。 台加智慧醫療交流會在中山醫大登場,聚焦臨床創新、數位健康與醫療科技,深化跨域合作。(中山醫大提供) 交流會展示多項創新技術,包括運用AI整合基因體與健康數據,提供個人化健康管理服務;透過視網膜訊號分析技術,協助精神與神經疾病早期診斷;以及可於2分鐘內完成認知功能評估的技術,未來有望應用於失智症早期篩檢與高齡健康管理。此外,也展示懸浮式觸控顯示技術、智慧骨材與精準輸送系統;並運用創新基因編輯平台,加速精準醫療與新藥研發進程,呈現從健康管理、疾病診斷到臨床治療及新藥研發的多元創新成果。 中山醫大產學長吳鴻明表示,學校近年已建構「研發、臨床驗證、技術轉譯、新創育成與國際鏈結」一站式創新模式的高齡產業新創加速器,整合附設醫院臨床場域及國際鏈結資源,推動國內外創新技術在台灣完成驗證與應用,提升智慧醫療與健康照護。 關心更多智慧醫療議題,一起來看: 鄰居變夥伴!臺科大、臺大癌醫簽署策略聯盟推動智慧醫療 首辦跨域交流會 亞洲大學攜手佐臻,讓AI與AR智慧眼鏡走進照護第一線 中央大學攜手Garmin Health 讓AI與穿戴裝置成為「學界共享的研究基礎設施」
【104職場力】・產學合作

越用越沒效?揭開職場「數位心理健康」工具的真實成效與陷阱

原標題:【數位心理健康的真實效益:當員工福祉進入雲端】 為了緩解員工的壓力與倦怠,許多企業開始導入線上冥想與壓力管理 App,但這些數位工具真的能帶來長期效益嗎?本文將解析數位心理健康方案的短期成效與長期瓶頸,指出「個人化內容」與「人機協作混合模式」才是維持成效的關鍵。我們將深入探討企業與員工該如何正確運用數位工具,讓心理關懷從「螢幕上的活動」真正落實為企業文化。 文: 小婉家族研究生 周郁恩  | 工商心理實驗室 心理健康議題近年在職場被廣泛談論,但多數企業仍面臨一個困境——員工壓力高、倦怠多、求助率卻低。許多公司開始嘗試新的方式:用數位工具幫助員工恢復心理能量。線上冥想、壓力管理 App、遠距心理諮詢、AI 聊天輔導……這些聽起來都很方便,但它們真的有效嗎? —線上介入:短期成效顯著,但維持不易 研究發現,多數數位介入(特別是壓力管理與正念訓練類型的 App)在 6–8 週後,顯著改善員工的心理健康指標,包括焦慮、壓力、倦怠感與生活滿意度。 然而,隨著時間推移,效果往往在 3–6 個月後逐漸減弱。造成這種現象的主因有三:1. 員工使用率下降——介入初期熱情高,但後期容易中斷。2. 缺乏組織支持——若主管未強化文化導向,員工會覺得使用 App 是「額外負擔」。3. 缺少個人化調整——一體適用的內容難以因應不同職位與壓力來源。 研究者因此強調:數位介入不是萬靈丹,而是輔助工具。若企業只「購買方案」而未建立文化支持,成效將極為有限。 輕鬆學會用AI增加工作效率,幫助員工提升AI力 >> ​—「量身訂製」才是關鍵字 研究特別指出,「個人化(tailored)數位介入」的成效遠高於通用版本。 所謂個人化,包含:1. 根據員工的職業特性與心理狀態調整內容(如客服壓力、醫療情緒耗竭、工程師長時專注)。2. 動態追蹤使用者回饋,提供不同任務強度或休息建議。3. 整合組織內部資源(例如 HR 健康計畫、員工協助方案 EAP),而非單一外部平台。4. 這樣的設計讓員工更容易感受到「被理解」,也更願意長期使用。 —混合模式:人機協作的未來 研究者發現,結合人際互動的數位介入最能維持效果。 例如:員工每週在 App 上記錄壓力程度,主管或心理教練依據數據進行簡短回饋;線上課程搭配小組討論或團體會談,強化社會支持;AI 工具作為「第一線」情緒偵測,再由人類專業人員提供後續輔導。 這種「人+科技」的混合模式,不僅提升了介入的溫度,也讓企業能兼顧規模化與關懷感。 ​ —給企業的建議在導入前,先評估員工的心理需求與壓力來源,而非盲目跟風。選擇能「量身調整」的數位平台,並安排主管或 HR 進行使用跟進。將數位介入視為整體健康策略的一部分,而非一次性活動。建立「心理健康例行檢視」制度,讓數位工具成為長期溝通橋樑。 —給員工的建議將使用心理健康 App 當作一種日常「微休息」儀式,而非壓力治療。選擇介面簡潔、互動性高、能客製化的工具,以提升持續性。若發現 App 內容無法滿足需求,勇於尋求人際支持或專業協助。 ​ —從「工具」到「文化」科技能延伸關懷,但無法取代關懷。企業若能結合數位方案與真實對話,讓心理健康不只是「螢幕上的活動」,而是職場文化的一部分,那麼每一次登入 App 的瞬間,都可能成為一種「被看見」的感覺。 ​ 工商心理實驗室研究生 N ​ 參考資料: Cameron, G., Rattray, J., Watterson, L., & Montague, K. (2025). Effectiveness of tailored digital mental health interventions for the workplace: A systematic review of randomized controlled trials. PLOS Digital Health, 4(X), eXXXXXX. https://doi.org/10.1371/journal.pdig.XXXXXX ​ 圖片來源:ChatGPT ​ 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 提升員工帶動企業的成長!最划算的 AI 教育訓練方案首選>> 訓練要留證!勞檢不過,最高可罰 300萬元>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・情緒管理

越累越想滑手機、爆吃垃圾食物?神經科學教你避開即時滿足的惡性循環

工作精疲力竭,下班後卻忍不住一直滑手機、爆吃垃圾食物,甚至靠喝酒讓自己「好過一點」?從神經科學角度來看大腦在低潮時,傾向選擇能快速帶來快感、卻容易讓人事後更疲憊的「即時滿足」。解析如何用小確幸打斷惡性循環,把大腦重新拉回更健康的運作模式。本文節錄自《讓大腦成為你的神隊友》。 文/瑞秋.巴爾 本文目錄(點擊可快速前往) 「快樂」和「享樂」有什麼不一樣?低潮時大腦最會騙你:「即時滿足」常讓後續感覺更糟感覺糟糕時,用小確幸把大腦拉回正軌 在找到何謂快樂的追尋之旅中,保持警覺必不可少。大腦習慣在你的路途上丟出煙霧彈,儘管看來誘人,卻可能導致你行為失控,或導向讓你人生的艱難時刻變得更加艱難、而非更加輕鬆的結果。 「快樂」和「享樂」有什麼不一樣? 乍看之下,快樂和享樂(pleasure)似乎沒有兩樣:兩者都是讓人感覺良好的正向情緒,而讓情況更為複雜的是,兩者偶爾能視為一體。舉例來說,不久前,我走進一間陌生的咖啡廳,嘗到用拖鞋麵包做的素三明治,出乎意料好吃,所以覺得很快樂。享受到美食的愉悅心情、咖啡廳的愜意氣氛、意外吃得很滿足的一小頓飯,交織融合成一次真正快樂的體驗。 在小巧的咖啡廳裡吃到一頓意外美味的午餐,就落在快樂和享樂這兩個圈圈的交集中。不過,朝交集另一端的方向去,卻可能讓人踏入空虛渴望的惡性循環。最常見的例子可能就是辛苦的一天即將結束之際,我們想都沒想就伸手去拿一大瓶或一杯葡萄酒。讀者當中的美酒鑑賞家肯定會搖起頭來,我要對這些讀者說:我提這個例子,不是要讓誰因為追求快樂而覺得羞愧。盡情享樂也是人類經驗的一部分,但謹慎有節制的刻意享受愉悅,和在心情最低落時不加思索就想靠這種愉悅來提振精神,兩者之間還是有實際的差別。 低潮時大腦最會騙你:「即時滿足」常讓後續感覺更糟 大腦就像一位好心卻不自覺散發有毒正能量的阿姨,在你人生崩潰的時候,叫你要保持樂觀。大腦想讓你感覺良好,只是不曉得該怎麼做。當你處於低潮,大腦會帶領你用最小力氣找到保證能振奮精神的事物,這些快速提振心情的方法卻往往伴隨著後果,讓你事後感覺更糟。 哈佛大學和麻省理工學院的一項行為研究仔細剖析這種衝動,分析2萬8千名智慧型手機使用者的心情與行為。人情緒低落時,通常會去做那些保證能得到即時滿足的活動,像是看電視或喝杯酒。相較之下,受試者心情愉快時,傾向於從事不會立刻有益於情緒且更具生產力的活動,例如閱讀或整理。而感覺平平的時候,人更有可能繞過那些能快速製造多巴胺(dopamine)的活動,選擇能以更有意義的方式充實人生的活動。這種行為模式就是所謂的享樂彈性原則(hedonic flexibility principle)。 感覺糟糕時,用小確幸把大腦拉回正軌 這揭露了令人不安的人性真相:情緒杯愈空,我們會愈想用更容易流光的東西來裝滿它。但你可以巧妙利用快樂,將大腦重新導回享樂彈性的正軌上。就算只是在呼嚕叫的貓咪堆中待上一小時,也能改變平衡,促使我們選擇從看書和泡澡中獲得舒適慰藉,而不是輕易就陷入吃披薩與喝酒的誘惑之中。我這麼說不是要批判很享受好好喝一杯,或吃一片披薩的人─畢竟我也是其中一人。不過,我已經明白要這樣放縱享樂,最好留到我還沒精疲力竭的時候再做。 如果你覺得自己缺乏意志力,無法對抗自己真心想盡量減少的種種誘惑,那空出一小段時間,做點不會帶來不良後果卻快樂的事會有幫助。每天、每週都抽出一點時間,做些令人開心且不會讓你感覺更糟的事,即便你還是會爆吃披薩、狂喝酒,或花三小時一直滑TikTok。雖然看似無足輕重,但快樂能打破我們的壞習慣,給予大腦迫切渴求的燃料─感覺良好。 只要在心情低落時,避開大腦喜歡尋求即時滿足這個不幸的傾向,我們就能開始朝讓自己變得更健康、更快樂的方向邁進。 所以,當生活過得很苦,大腦堅持要看電視、喝杯酒,你真正該做的或許是去遛狗,或去國家公園走走。你的挑戰在於聽到這種要求後,用小確幸來一點一滴填滿情緒空杯,避免杯子整個變空。 追求享樂並不總是能讓人感覺良好,但這不是從道德的角度來看,而是神經生物學的觀點。要瞭解背後的原因,不能單看享樂的表面,因此就讓我們深入探究,仔細區分想要和喜歡之間的微妙差異─對尋求快樂的旅程來說,這個差別可是意義重大。 節錄自:商周出版《讓大腦成為你的神隊友:神經科學家教你擺脫內耗,破除認知偏誤,打造更健康、更幸福的人生》/瑞秋.巴爾 著 推薦閱讀: 如何進入「心流」狀態?開啟大腦自動駕駛模式的5個必備條件 管理時間之前,先整理大腦!職場人必學的「能量管理術」 如何進入「心流」狀態?開啟大腦自動駕駛模式的5個必備條件
【104職場力】

從壓力中重生:正念減壓(MBSR)在職場中的幫助與實踐 | 吳辰杰 Rake 正念領導力教練

文/吳辰杰 Rake 正念領導力教練 《104人資市集 知識月刊》推出全新「講師特寫」系列,為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書,背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解,激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維! #讓自己變得柔軟而強大~”找回自在、平靜的心”   多數人認識我,是在課堂上談「正念領導力」時。其實我不是一開始就走這條路的。在我擔任企業講師、輔導顧問這一路上,看過許多主管在壓力下崩潰、離職、甚至與團隊關係決裂。但當時的我似乎也只知道「再撐一下就會過」,而從沒學過怎麼照顧自己的心。  直到某一年,我自己也撐不住了,生命也因此產生新的啟動契機。 我開始接觸「正念減壓(MBSR)」,原本只是想幫自己找回一點呼吸的空間,沒想到在投入正念學習與體現後,竟為我打開了一扇全新的門。進而有機會走進科技業、製造業、教育機構、甚至偏鄉和非營利組織,陪著一群群人練習「慢下來,看見自己,活出影響力」。  #正念減壓(MBSR)不是坊間的心靈課程  MBSR 是由麻省大學醫學院的喬‧卡巴金博士(Jon Kabat-Zinn)於1979年創立,起源於臨床心理與身心醫學領域,至今已有超過40年實證歷史。不同於市面上常見的身心靈課程或心靈雞湯式活動,MBSR 是結合科學、心理學與神經學基礎的八週系統性課程,強調「身體覺察、情緒調節、自我觀察」,是全球最受信任的正念訓練模式之一。  MBSR現已被美國哈佛大學、Google、微軟、臉書、寶僑(P&G)、聯合利華、Nike等國際企業納入員工健康計畫(Wellness Program)與領導力培訓中。在台灣,越來越多科技業、外商與醫療機構也開始導入正念訓練,用來協助員工提升壓力調適力、情緒穩定度與溝通能力。  很多 HR 會擔心「正念是不是有點飄飄的?」,但 MBSR 不講玄學、不談信仰,所用的都是可實踐、可評估的工具與練習。不用擔心無法落地,反而是越高壓的產業、越需要這套方法。  #那天,我終於承認:「我撐不住了」——從情緒崩潰走上正念教學之路  我還記得那天下班時,我一個人坐在機車上,原本只是想回家,卻眼淚一滴一滴地落下來。不是因為誰罵我,也不是什麼大事出了問題,而是我真的太累、太撐、太緊了。總覺得自己不能倒,要穩住團隊、達成目標、照顧情緒失控的同仁,還要跟老闆報 KPI、……最後連喘氣的空間都沒有。  那段時間,我無法以穩定的心領導著自己,也讓團隊默默離我越來越遠。直到某一次被同事說:「你最近都不笑了。」我才驚覺,我的狀態已經嚴重影響到整個團隊的氛圍。我開始反思,難道主管只能這麼「硬撐」嗎?我真的非得這麼累不可嗎?  也是那時,我朋友推薦我去上正念減壓(MBSR)八周課。我印象深刻的是第一次上課做「呼吸覺察」,居然一分鐘都坐不住,腦袋轉啊轉,心情也浮躁不安。但老師說:「沒關係,這就是練習的開始。」從那之後,我慢慢學會在混亂中找到自己的位置,不再急著反應,而是學會觀察與選擇。  正念不是讓我變完美,而是幫我「不再迷路」。我也發現,這套方法其實非常適合現在的職場人,我們比誰都需要一個讓心靜下來的方式。所以,我決定把正念變成我職涯的下一站,開始教學、研究、設計企業課程,讓一群人能夠走更遠。  #用正念享受生命的每個美好片刻~允許、涵容  有一句話我一直放在心上:「真正的穩定,不是不變,而是能在變中保持清明。」我認為,這就是一個好主管的樣子。不一定永遠都知道該怎麼做,但願意停下來看、聽、想,然後再出發。  我帶課時常說,主管不是超人,而是人——會累、會煩、會怕,但也能夠覺察、轉化、帶領。而正念,剛好就是那個「讓人變得更像自己」的方式。我一直相信,情緒穩定的主管、會覺察的團隊,才有真正的韌性文化。而這種文化,不是靠喊口號建立的,而是靠一次一次的練習、一次一次的對話慢慢長出來的。  這幾年有機會跟 104 合作企業包班和人資市集公開班,也讓我認識了更多志同道合的 HR 夥伴。很感謝104讓「正念」這個看似軟性的主題,也能進入人才發展、壓力管理、ESG 和主管培訓的脈絡系統中。  未來我希望能跟 104 一起發展更多面向的合作,像是正念版的新人訓練、主管情緒力特訓營、教練式溝通×正念體驗營等。這不只是開課,而是一起建立一種「內在穩定 × 外在行動」的新職場力。讓更多職場人在壓力中找到安定,也在不確定中找到自己的步伐。這是我想傳遞的,也是我會一直走下去的方向。  了解吳辰杰老師的相關課程及內訓 >> 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
【104職場力】・教育訓練

「積極發呆」也能提升工作效率?日醫學教授:越累越該做2事,讓大腦重開機

發呆其實不是浪費時間?日醫學教授指出,越疲累越該「積極發呆」與「好好嘆氣」,能啟動大腦的預設模式網絡(DMN),比盲目硬撐更能提升專注力與工作效率。本文節錄自《比睡覺更好的休息法》。 文/小林弘幸 本文目錄(點擊可快速前往) 嘆氣、發呆都是好事越累,越要聽搖滾樂 嘆氣、發呆都是好事 在日本,人們常說「嘆氣會讓幸福溜走」。人在灰心喪志時,就會嘆氣,或許是為了避開這種負面的精神狀態,所以才會有這種說法。 但是,嘆氣其實能放鬆身體。當你因為煩惱而身體緊張、呼吸變淺時,為了讓失調的自律神經恢復正常的作用,你自然就會嘆氣。吐出一口長氣,可以讓呼吸變深,使放鬆身體的副交感神經確實運作。 嘆氣對身體來說是好事,所以不需要忍耐。若刻意不嘆氣,反而會讓氧氣無法運送到大腦與內臟等,導致血液循環變差,進而引發頭痛或肩頸痠痛等。 當人真的累到極限時,自律神經的功能會降到極低,讓人即使想嘆氣也嘆不出來。因此還可以嘆氣時,請把它想成是改善身心平衡的機會。 嘆氣有助於放鬆身心,而「發呆」對於舒緩壓力來說,同樣重要。一聽到發呆,你可能以為就是什麼都不想的狀態,所以沒有任何意義,但事實上,它對於提升大腦運作很有幫助。 當我們什麼都不想、迷迷糊糊時,大腦的「預設模式網絡」(Default Mode Network,簡稱DMN)會開始運作。DMN是大腦的腦神經迴路之一,比較特別的是,它只有在我們不使用大腦時,才會活躍。 DMN活躍時,大腦其實在整理資訊,也就是在進行腦內編輯作業,只是你沒有發現。大腦在無意識時,會為了接下來的行動做準備。 當你在思考工作或創作時,有時想破頭都想不出好點子,卻在發呆時突然就冒出靈感。你可能會想:「我哪有時間發呆啊!」然而,為了讓大腦休息,還是應該留些時間放空,使DMN發揮作用,說不定下一刻,你就會想到能應用在工作上的好點子。 因此,即使是出於提升工作效率,也非常值得「積極的發呆」一下。 提醒:嘆氣和發呆的時間,都是人為了活下去的重要時間。 越累,越要聽搖滾樂 音樂會對精神狀態帶來各式各樣的影響。聽聽自己喜歡的音樂,可以放鬆身心、強化副交感神經。 人們會根據心情,選擇自己要聽的音樂。比如,你可能會為了好好放鬆,而選擇聽一些平穩的療癒音樂。不過所謂的療癒系音樂,其實對於讓自律神經規律運作,沒什麼效果。 在調整自律神經方面,有規律的節奏特別有效。其中節拍穩定、音階變化不大的音樂最合適。從這個角度來看,比起療癒音樂,反倒是有規律節奏的搖滾樂,更能穩定自律神經。 然而,振奮人心的快節奏樂曲又可能讓自律神經失調,所以最好避開這類型的樂曲。從你喜歡的搖滾樂團中,選擇節奏不會太快的曲子聆聽,有助於消除一天的疲勞。 提醒:有規律節奏又不會太快的樂曲,有助於自律神經均衡運作。 節錄自:大是文化《比睡覺更好的休息法:午休前喝杯鮮奶茶、累了聽搖滾樂、擼貓擼狗……日本頂大醫學教授認證,比睡一整天更有效。》/小林弘幸 著 推薦閱讀: 告別瞎忙,時間管理還不夠!高效「精力管理術」擺脫疲勞硬撐 職業倦怠怎麼辦?從工作壓力和倦怠中復原的15個自我照顧策略 為什麼會工作倦怠?不是你有問題,是你的工作有問題|附18題匹配度檢查表
【104職場力】

技能成長和人際連結有關嗎?MIT博士教你檢查「適度連結」10項指標

人脈多真的有幫助嗎?MIT博士麥特.比恩指出,技能能否持續成長,關鍵在於你是否建立了「適度連結」。他強調,挑戰、複雜性與連結,是驅動技能進化的3大核心,而其中的「連結」正是學習動機的來源。 專家整理出10項檢核指標,無論你是職場新人、主管或業界專家,都不能忽略「適度連結」的重要性。本文節錄自《技能密碼》。 文/麥特.比恩 本文目錄(點擊可快速前往) 適度連結的檢核清單各行各業如何建立適度的連結 適度連結的檢核清單 適度的連結有一個特點,就是如果真的有連結,你的感覺會很明顯、很直觀。但或許感受最深的是,缺乏連結時,那種說不上來的不舒服。不過,正如挑戰與複雜性的章節,這裡也會有一份檢核清單,列出10個重要特徵,幫你判斷連結是否適度,無論你是新人或專家都適用。請認真閱讀,否則你的技能發展恐怕會出問題,而你卻沒有發現。真正適度的連結是: 感受到溫暖、情誼和關懷。 你和對方都覺得,自己和自己的工作對別人有意義。 建立信任:對方願意承擔風險,把一些事情交給你來做,因為他們相信你可以做好。 建立尊重:對方願意給你有價值的資源,因為他們欣賞你、看重你。 雙方都能用心投入,關注彼此,避免分心和偏見。 給彼此回饋,確認彼此的關係狀況。 雙方一起調整目標、方法和分工,讓每個人都對自己的工作與技能成長感到滿意。 當你的技能越來越成熟時,有機會指導其他人。 專家會在你們共同的專案之外,幫你爭取新機會,向他人推薦你。 當你的技能足以獨當一面時,你們終究會分道揚鑣。 拿著這份檢核清單,好好問問自己,你和周圍的人相處,有哪些地方做得不錯?所謂周圍的人,包括你的下屬、同事、主管,甚至是你們公司和整個大產業。怎麼主動創造這種適度的連結?你們組織有沒有什麼正式的系統或架構,可以幫助你和你的組織好好建立連結,達到更好的成效?如何把這些策略向外分享,幫助其他人建立適度的連結? 這已經是第3個技能密碼,也是最後一個,這次的重點是學會建立適度的連結。當你越熟練時,打造人際關係就會越輕鬆,而這些人脈會幫助你發展並維持技能。換句話說,這份檢核清單是在告訴你,想要發展技能,首先要培養哪些關鍵能力。 如果你是一位領導者,不妨問問自己:對於組織裡的連結情況,你真的了解透徹嗎?如果不夠透徹,哪些是最危險的認知盲點?要怎麼重新分配資源,彌補這些漏洞?你的組織是不是太依賴「囚禁人才」的模式?如果是,你其實能夠打破這個惡性循環,釋放巨大的潛能。 另外,還有一個關鍵的問題:你們組織有哪些地方,正在發展適度的連結?為什麼? 比方說,汽修店經理可能會發現,讓新人幫忙補充工具箱,看起來只是瑣事,卻給了新人和專家相處的寶貴機會,也不會干擾工作流程。法務部門主管可能注意到,公司內部的客戶管理流程,早已融入「共同調整」的精神,會順著個人的目標和興趣調整,進一步提升連結的感受。再來,說到培訓預算,你可能會有很多疑問。你的學習和發展系統,是不是忽略適度的連結?以為只要靠著線上課程,完全不需要溫暖、情誼和關懷?在組織內部,有些領域只要建立適度的連結,即可創造更高價值,就應該優先投入資源。不管在哪個部門,都應該努力發現適度的連結。 不過,這就如同挑戰和複雜性,第一步是蒐集好數據,這樣才會做出正確的決策。接下來,參考之前的檢核清單,評估你自己和你的團隊目前的表現如何,有沒有進步空間? 各行各業如何建立適度的連結 如果你是領導者,你的職責就是設定願景,推動變革。因此,你應該為自己、團隊、同事,甚至整個組織,好好耕耘適度的連結。就像上一章提到的,我們過去對規則、流程、角色、基礎技術,甚至對於特定職能的投入,有時候反而妨礙技能發展。只要懂得斷捨離,不僅會節省成本,也會釋放適度的連結。 舉例來說,有些負責招募、入職、培訓或績效管理的人員,正在介入專家與新人的關係。 你是否可能減少這些環節,讓適度的連結自然發展?你還可以參考檢核清單,設定正向的願景。你如何衡量並獎勵適度的連結,不管是在工作流程或工作內容?你的衡量指標是什麼,就會獲得什麼,當你在專家與新人之間注入更多的關懷、信任和尊重,就會培養關鍵的技能,讓組織持續壯大。 如果你負責制定產業或專業的標準,建立適度連結這件事就要靠你來推動了。這些標準會影響規範和規則。你有沒有想過,目前的行規會不會破壞適度的連結?你的認證制度及新工具的培訓,有沒有符合適度連結的標準? 以軟體開發業為例,坊間有許多認證系統,像是負責敏捷軟體開發(Agile)認證的人,不妨檢討一下課程、流程和指導方針,這些東西對適度的連結是利是弊?或許可以重新設計Scrum架構的培訓,引導從業人員注重適度的互動,例如在工作過程中培養默契。把重點放在關係上,而不只是工作進度。讓新人有機會展現技術實力,還有專業的風範,進而贏得專家的信任和尊重。最後別忘了新技術的影響,這到底是適度連結的助力,還是阻力?比方說,製藥研發主管可能會發現,有了新型數據分析工具及微型的實驗設備,專業人士確實有更多的發現,但是這些工具也可能「分散」注意力,讓專家花費太多時間盯著工作數據,忽略人與人之間的連結。 假設你是新人或專家,想提升自己的技能或幫助其他人提升技能,可以怎麼做?不妨參考這份檢核清單,雖然它屬於「軟性」的部分,但別以為和能力無關。放輕鬆,用輕鬆的心情看待你的工作。先想想你的工作情況,設身處地想一想,新人一步步爬上來,會有怎樣的感受?在這個過程中,人情味夠不夠?有適度的連結嗎?還是連結過多?例如,負責管理清潔人員的主管,平時和下屬的關係太好了,等到有需要批評指正時,反而開不了口。 還有另一個例子, 工廠作業員使用新型的連網電腦數值控制(Computer Numerical Control,CNC)機器,身邊的資源已經很充足,幾乎不需要向前輩請教。短期內,她可以輕鬆完成工作目標,但是如果未來需要前輩的推薦或協助,恐怕會有困難。這就帶出本書的主旨:科技對適度連結的影響很大,時而是助力,時而是阻力,最好審慎評估這方面的影響。 只要你有足夠的專業可以交出成果,就算沒做過企業軟體銷售業務、不喜歡泰勒絲也無所謂,你和艾蜜莉很相似,和任何有技能的人也差不多。然而,為了贏得專家的信任和尊重、為了做好工作,也為了讓專家願意推薦你,爭取下一個新機會,適度的連結不可或缺。有了這些連結,會讓你更加相信,這是自己選擇的道路,感覺自己越來越厲害,你還會多了一些歸屬感與意義,支撐自己一路走下去。你展現良好的風範和技巧;被專家看見、被認可,專家還會給你新的機會。或許專家會成為你的導師,也可能不會,但無論如何,你們建立了人與人的連結。彼此保持同步,有意見就直說,即使對方聽了會不太舒服,也不會隱藏,並且共同調整,確保這段技能成長的過程,對雙方都是美好的回憶。最後,你開始指導更資淺的新人,而這位專家在更大的圈子推薦你。這一切並非必然,只是你很幸運,在技能成長的過程中,有幸獲得這些支持。這是很大的助力:你可以參考前述的檢核清單,為你和你在乎的人守護適度的連結,這樣一來,他們會對你更信任、更尊重。 到了這裡,無論你是專家或新人,在技能成長的路上已經擁有莫大的優勢。但是想必你還記得第一章所說:只讀了第二、三、四章,無法永遠留住技能,持續精進。因為全球經濟變化太快、太大,完全打破平衡,我們根本追不上。從視訊會議到ChatGPT,再到機器人,以及介於人機之間的技術,人類使用先進科技的方式,表面上看似沒什麼,但是其實正在徹底破壞挑戰、複雜性和連結。如果放任不管,技能發展能力恐怕會繼續退化,所以現在就是直接面對威脅的時候。 節錄自:商周出版《技能密碼:MIT博士教你從似懂非懂到穩定輸出,把專業變事業的職能升級攻略》/麥特.比恩 著 推薦閱讀: AI加速技能斷層!專家揭潛在隱憂:新一代技術人才能力下滑 AI讓強者恆強、弱者更弱?企業與員工面臨的真實挑戰
【104職場力】・職涯規劃

團隊不停創新就是讚?小心壓力傳染效應!兵敗如山倒!

原標題:員工與同儕之間的創新壓力傳染效應:創新真好?還是真讓人睡不著? 在不斷變革的職場,創新通常被視為成功的關鍵。然而,一項研究顯示,除了提升競爭力外,創新行為也可能帶來無形的壓力。這不僅影響到積極推動創新的員工,也通過同儕效應影響到周圍同事的情緒和睡眠品質。研究強調,「心理抽離困難」和「敵意」情緒往往伴隨著高頻率的創新活動,使恢復休息變得更加困難。因此,企業管理者應倡導休息與復原並重的文化,而員工個人則需要學會設立有效邊界,以維持身心健康。在追求明日的靈感與突破之前,確保今天能有足夠的休息,也是一種必要的智慧和投資。 文: 小婉家族研究生 劉琦馨  | 工商心理實驗室 Michael:最近那個專案推動得怎麼樣? Maggie:其實滿順的,但Max一直在提新點子,害我真的壓力山大……下班了都還在想,要怎麼回應他的建議? Michael:唉~老闆要求大家創新不僅本身累人,連看到別人創新都會壓力破表? Maggie:對啊!想到明天不知同事又有什麼新想法,就會讓我整個人很煩躁,晚上根本睡不好。 ​如果你也有類似的感受,這篇研究會讓你眼睛一亮。創新行為對員工與同事的心理抽離及壓力反應有顯著影響,這項研究顛覆了傳統上僅強調創新益處的觀點,並揭示了其潛在的負面影響,特別是對於具有主動性人格的個體而言。 研究發現,創新行為不只影響個人本身的心理狀態,還會透過「同儕效應」,影響到你週遭同事的情緒與睡眠品質。 研究透過從257組員工-同事雙邊組 (總計N=514人) 中收集數據,歷時5週調查創新行為、心理抽離困難、失眠與敵意等,並使用「參與者-夥伴相互依賴模型 (Actor-Partner Interdependence Model, APIM)」分析個體與同儕之間的互動關係。 結論指出:創新確實有代價,特別是「心理抽離」這件事,變得困難,也更容易影響我們的休息與人際關係。 教育訓練平台x優質課程 104 幫你一站搞定 >> 1.創新者自己也累! 創新行為需要資源投入,員工如果太投入於創新,容易產生「心理抽離困難」,意思是下班後也難以停止思考工作。這會進一步影響睡眠品質,甚至提升敵意情緒。例如,有些創新者白天努力想點子,晚上腦袋還停不下來,結果對家人發脾氣,形成負向循環。 2.看到別人創新,也會影響自己! 不只是創新者會累,旁觀者也會受影響。研究發現,看到同事頻繁創新,會讓我們不自覺產生比較壓力與焦慮感,進而同樣出現抽離困難與失眠,甚至對該同事產生敵意。這種「創新壓力傳染效應」過去較少被討論,卻真實存在職場中。 3.主動型人格者更容易陷入創新焦慮! 個人特質也會調節這種影響。研究指出,具有「主動型人格」(proactive personality)的人更容易產生抽離困難。這群人對工作充滿熱情、擅長創新,但也因此更容易過度投入與自我要求,進而失眠或煩躁。 4.壓力是會互相感染的! 最有趣的發現之一,是「敵意情緒」會雙向傳遞。同事之間的壓力狀態會彼此影響,形成情緒與身心健康的共振迴圈。如果一方敵意高,另一方也可能睡不好。這提醒我們,職場情緒的調節,不僅是個人問題,更是團隊共同課題。 企業管理者該如何協助員工? 1.建立創新與恢復的雙軌文化,不只鼓勵創意,更要安排休息與抽離策略。 2.教導員工如何進行有效的心理抽離,例如設立工作與生活邊界。 3.評估創新導向政策的心理代價,避免高創新要求卻沒有恢復機制。 員工該如何幫助自己? 1.注意自己是否出現抽離困難:下班後仍持續思考工作、失眠、煩躁等。 2.學會設立「下班儀式」:刻意停止工作思考,例如離開辦公室後關閉通知。 3.調整與創新同事的互動模式,學習欣賞他人創意但不自我施壓。 結論:創新很好,但也得好好睡覺!職場上的創意火花,不應該以犧牲健康當作代價。無論是身為主導創新的主角或只是旁觀的同事,記得下班後,讓自己真正放鬆,因為心理的「抽離」,才能讓自己明天繼續發光。 小婉家族研究生:德雷莎 參考文獻: Ng, T. W. H., & Wang, M. (2019). An actor–partner interdependence model of employees’ and coworkers’ innovative behavior, psychological detachment, and strain reactions. Personnel Psychology, 2019;1–32. https://doi.org/10.1111/peps.12317 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
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不怕科技加速技能斷層!3種「非正規」的影子學習術,反而讓你超前進化

專家指出,科技風暴正在打亂我們「習慣」的學習管道,尤其是讓專家與新人的連結越來越薄弱,這種情況下會更難精進技能發展嗎?作者從住院醫師的實際案例觀察發現,有3種「影子學習術」作法,可以在不利技能發展的環境下,偷偷磨練技能,並學得又快又好。本文節錄自《技能密碼》。 文/麥特.比恩 本文目錄(點擊可快速前往) 非正規的3種「影子學習術」1. 提早專精2. 數位排練3. 野放式練功用「旁門左道」學會新技能 非正規的3種「影子學習術」 1. 提早專精 第一種做法我稱為提早專精(premature specialization),這是什麼意思?像貝絲這類住院醫師,比「正常進度」更早專攻某個領域,甚至犧牲自己的基礎訓練。他們還沒當住院醫師時,就已經在醫學生時期磨練技能,有人會蹺掉有機化學課,跑去機器人實驗室;有人會「犧牲」各科輪調的機會,跟隨機器人外科手術醫師,實際參與相關研究項目。他們無所不用其極,總是能逮到機會巴著機器人手術專家不放。在醫學院教授和管理人員看來,這樣做有點過度專精,畢竟醫學院的宗旨是為了培養全方位的醫師,應付各種醫療情境。但是說來諷刺,當我問起這件事時,每個人都坦承擔任住院醫師後,如果有提早專精,表現會特別好,根本沒有人會多說什麼。這些人特別擅長處理複雜的工作,沒有人會怪他們走偏門。 舉例來說,有位住院醫師已經進入第2年,早在醫學院時期就幫忙成立機器人外科研究實驗室,主治醫師談起她時表示:「我看得出來她非常優秀,超越大多數總醫師(也就是待到第6年的住院醫師),但是她確實花很多時間,大概1到2年左右,待在(某醫院)機器人實驗室做研究,說穿了,就是有點『作弊』,你懂的。」但是如果技術夠好,沒人會多說什麼。 2. 數位排練 第2種做法我稱為數位排練(digital rehearsal),簡單來說就是這兩句話的對比:「看過電影,不代表你能當演員。」「那段影片只有1小時,我卻反覆看了200遍。」第一句是美國某家頂尖教學醫院泌尿科主任說的,第二句則是同一家醫院的住院醫師說的。主任的話代表著傳統觀念:每個人都知道,學習手術一定要動手操作,所謂的「看一遍,做一遍,教一遍。」 研究論文也強調「停留時間」(待在手術室的分鐘數),認為這就是磨練外科技術的關鍵。 親手握著手術刀,直接在病人身上動手術,才算是正統訓練。唯有在手術室,才能接受資深外科醫師的指導,學會怎麼做抉擇、怎麼保持冷靜、怎麼領導手術團隊……這些都要在手術室裡學習。正是因為這種文化,外科把手術室裡的學習看得很重要,無論是模擬訓練或看影片,都是過於「薄弱」的學習。要是太依賴這些,就是搞錯重點,不是膽小鬼,就是書呆子。 外科醫師就是要離開螢幕,穿上手術服,血濺到手上才可以。 但那位住院醫師的想法完全不同,她站在進步與技能這一邊,就像其他影子學習者,花費大量時間研究YouTube的手術影片,當作手術室學習的補充教材。一開始只是先熟悉手術內容,例如現在看的是什麼?哪一個手術步驟?接下來會開始評估影片的品質,例如這場手術做得怎樣?太粗糙嗎?還是很完美?為什麼?用了什麼技術?這些技術有效嗎?他們經常記下自己的觀察,有些人甚至學習新軟體,直接在影片上加註。久而久之,他們會有自己的影片資料庫,趁進入手術室前「臨陣磨刀」。 比方說,今天要做吻合術(攝護腺切除術中最精細、最困難的環節,要把尿道和膀胱縫合),手術前10分鐘,他們會挑一則自己最愛的示範影片,以0.5倍慢速重播。他們不是每次都看YouTube,有時也會用訓練室的機器人模擬器,但是這種模擬器很陽春,畫面又抽象,比如要抓住一個虛擬的圈圈,沿著虛擬的繩索移動,還不能碰到繩子,根本就像電玩,和真實的手術相差甚遠,但他們還是拚命玩到高分,甚至跟自己比賽。但問題來了,把時間花在這些事,動輒數百個小時,一些資深專家並不買單,一來覺得不妥,二來不相信有效,更重要的是住院醫師還有可能忽略其他職責和人際關係,例如講座缺席、不參加夜間查房。 他們和同期住院醫師相處的時間變少,與導師的交流也跟著減少。結果當專家考慮將來要提拔誰時,這些人稍有不慎就可能會在職涯翻車。 3. 野放式練功 第3種方法我稱為野放式練功(undersupervised struggle)。記得第2章提過「過度保護」嗎?挑戰的大敵?除非你主動改變現狀,否則機器人的手術教學就會是令你心累的惡夢。許多住院醫師表示,這就像汽車駕訓班:方向盤是握在住院醫師手上,但是主刀醫師只要點一下觸控螢幕,隨時可以把車停下來,更何況手術室裡每個人都能看見放大10倍的影像,一起觀看住院醫師的每個動作,主刀醫師也會不停地下「指導棋」,反覆打斷動作。過不了多久,下場就會像克莉絲汀一樣,在眾目睽睽之下接二連三被打斷、指正和反問,最後甚至失去操控權。 為了避免這種情況,磨練自己的技能,一些住院醫師自己想辦法,盡量選擇野放式練功。 有些人調到層級較低的醫院,因為那裡的資深外科醫師本來就不太操作機器人;但是也有人留在原來的醫院,轉調到剛剛引進機器人的科室。這些主治醫師操作機器人的經驗不夠多,比較願意讓住院醫師操刀,說實話他們也不太明白,怎樣才算是「高手」。只要住院醫師表現不錯,主治醫師就不會過問太多,甚至會直接離開手術室,讓住院醫師獨自操刀。還有一種方法就是住院醫師會追隨「明星級」外科醫師,因為這些名醫有許多手術要開,只會親自完成最困難的環節,其餘則會交給住院醫師搞定。沒錯,主刀醫師不會待在手術室。 你看出門路了嗎?有兩大關鍵:第一,住院醫師要挑戰自己的極限,全神貫注,在控制台忙出一身汗;第二,主刀醫師在一旁待命,住院醫師隨時可求助。有個住院醫師分享他追隨名醫的經驗:「我們非常謹慎,不會亂來。每當遇到卡關,主任會進來指導,或是可以呼叫較資深的住院醫師,他們也會幫忙。」如果你聽了還沒有嚇到,我就來為你解釋:主治醫師不在場,住院醫師是不能私自動刀的,雖然並不違法,但美國外科學院(American College of Surgeons)強烈反對,在某些情況下甚至明文禁止。 這些住院醫師卻為了磨練技術,冒著被懲戒的風險,甚至讓病患承擔風險。所以,這絕對不是醫師會推薦的標準做法。 用「旁門左道」學會新技能 這3種影子學習法,完美守住挑戰、複雜性與連結,讓這些資歷尚淺的住院醫師也能練出驚人本事。 提早專精的好處,就是比別人早一點接觸機器人手術,一步步擴大參與範圍,慢慢挑戰更完整的流程。複雜性有了,挑戰也有了,因為接觸手術的實務操作,哪怕只是在實驗室當助手,對小小的醫學生來說,已經是能力的極限。連結也有了,因為這種「作弊」方式不是你想就能做,要有資深的主治醫師帶領,你也要有能力幫上忙,建立彼此的信任、尊重與默契。 再來是數位排練,絕對和適度的複雜性有關。這些住院醫師反覆吸收數位資源,對機器人及相關手術瞭若指掌,看過各種操作手法,重播上百遍。等到真的進入手術室,已經有足夠的能力消化實務細節,基本動作也會更流暢。有趣的是,這些螢幕前的努力還會帶來適度的連結:因為「事前準備」做足了,進入手術室後,就能和專家順利搭上線,例如詢問一些「聰明的問題」,甚至提出建議。這又會進一步帶來挑戰。資深外科醫師看到這情況,就會立刻安排幾個高難度任務,對新人的實力也會更認可。即使頂尖外科醫師不想放手,影子學習者也會主動爭取。還記得嗎?他們在操作台忙出一身汗,那是因為事先和專家說好:「讓我自己先摸索,除非要出大事,你再來幫我一把。」先說好遊戲規則,新手就可以挑戰極限,專家也會適時幫一把,這樣的複雜性恰到好處。就這樣,他們的學習之路,完美符合適度挑戰的每一個條件。 這些新人違規學習,不隨便張揚,結果挑戰、複雜性、連結都足夠,所有技能密碼也沒少。而且成果顯著,遙遙領先同儕,還搶到很多練功的機會。 這就像「有錢人會越有錢」,只要你一入門就比其他新人更熟練,就可以得到更多機會,把技能磨練得越精,再解鎖更多機會,而你的同事只能在旁邊乾瞪眼。 但是話說回來,這些招數多少有一點踩線,不可能取代傳統的訓練模式。正因為這樣,該有的挑戰、複雜性和連結也稱不上完美。進行影子學習的住院醫師們,全靠自己摸索、自己嘗試。試想,如果他們能打開心扉,和專家或同儕交流這些做法,是否能建立更多的信任、尊重和關懷?專家能否提供更精準的引導,幫他們找到下一個複雜任務?專家能否提供更適合的協助,讓他們邁向更高階的挑戰?答案是現狀還不夠理想,有進步的空間。 我們團隊經過3年半的觀察,發現影子學習的現象隨處可見,特別是倉儲業的基層人員,只不過形式非常不同。還記得伊內絲嗎?大多數工人只會埋頭苦幹,因此她是少數,這些人分散在各個組織,即使公司拚命簡化流程,他們仍會用「旁門左道」學會新技能。 基本上,他們的方法差不多:在日常工作中,總會有一些小問題反覆發生,說大不大,但這些人看了就會心煩意亂,或者出於好奇心動手解決,而且並未詢問主管的意見。事實上,他們的解決方法大多違反標準作業流程,但是因為這些問題反覆出現,所以有機會不斷嘗試和調整,說穿了,就是在磨練技能。你已經知道伊內絲這個介面設計界的潛力股,不只是解決眼前的問題,還展現「工作敏感度」。就像《星際大戰》(Star Wars)裡的絕地武士,對地球原力特別敏感,而這些人對工作有一種特別的直覺,專門解決特定的問題,例如伊內絲就是對科技有感。 節錄自:商周出版《技能密碼:MIT博士教你從似懂非懂到穩定輸出,把專業變事業的職能升級攻略》/麥特.比恩 著 推薦閱讀: AI加速技能斷層!專家揭潛在隱憂:新一代技術人才能力下滑 技能成長和人際連結有關嗎?MIT博士教你檢查「適度連結」10項指標
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你真的需要和ChatGPT狂聊天嗎?神經科學家:別怕無聊,「單工」才是大腦的神隊友模式

一個又一個視窗,一個又一個應用程式,為什麼卻越來越難專注?神經科學指出,人腦並非為多工而生,頻繁的數位切換正在耗盡注意力、削弱深度思考能力。與其用滑動逃避無聊,不如回到「單工」模式,讓大腦恢復真正擅長的運作方式。本文節錄自《讓大腦成為你的神隊友》。 文/瑞秋.巴爾 本文目錄(點擊可快速前往) 注意力有限,你必須認清何時該收手我們害怕無聊,到了病態的地步「滑動」填補無聊,其實在對大腦的多戰線攻擊大腦不是為多工而生,請擁抱單工的力量! 注意力有限,你必須認清何時該收手 注意力是有限的。它是一種我們會謹慎使用也會肆意揮霍的貨幣。你在IMDb上查的每一個演員資料、滑過的每一篇Instagram貼文、每一條推文、簡訊,以及對ChatGPT的每一次提問,都在競爭你大腦中的資源。 你的大腦會幫你清除記憶儲存空間,選擇性忘掉它認為你不需要的東西。但能否減輕注意力的負擔,則取決於你。這代表你得認清何時該收手,何時候該抗拒衝動,別再多看一個應用程式,或再點開另一個連結。 你真的有需要問ChatGPT腳趾甲的成分是什麼,還是掉進維基百科無止境超連結的兔子洞裡嗎?你真的值得把僅有的15分鐘休息時間,花在左右滑動一排又一排脫離現實的臉孔上嗎? 我們害怕無聊,到了病態的地步 透過一個螢幕就能看到整個世界,很容易會讓我們以為自己一伸出手就能觸及世界的每一個角落。我們之所以會被捲入這種不斷使人分心的潮流之中,部分原因是我們無法忍受無聊。我們真的、真的很討厭無聊。事實上,我們逃避它的程度,簡直到了病態的地步。 這聽起來可能有些誇張,但有項研究完全體現了這種說法。受試者要獨處15分鐘,陪伴他們的只有腦袋裡的念頭,以及一個可以自我電擊的按鈕。他們只需要坐在那裡思考,但超過半數的人選擇按下電擊扭。其中有個特別焦躁的傢伙,在那短短的時間內大約按了190次按鈕。190次!這讓人不禁好奇他當時到底在想什麼,前提是最後他腦中還有任何想法的話。190次電擊先生,你要是正好看到這裡,也許我可以說服你給無聊一個機會。 無聊是人類最重要的體驗之一。正是它推動我們離開沙發、走向戶外呼吸新鮮空氣。它是我們最後拿起電話,聯繫那個一直想找機會聊天的老朋友的原因。它也驅使我們去學習新技能,無論是編程、烹飪、編織、機器人技術等等。無聊就像一個神奇的芝麻開門,解鎖我們可能永遠無法發現的部分自我。 然而,我們常用滑TikTok、Instagram或任何正好在主畫面上的應用程式,來填補這些空檔。下次當你發現自己又陷入這種熟悉的模式時,請放下手機,與無聊共處,讓自己沉浸其中,看看會發生什麼事。 「滑動」填補無聊,其實在對大腦的多戰線攻擊 由無聊引起的滑動,並不能提供真正的參與感。它只是暫時堵住了這個缺口,阻止了無聊發揮它激發行動的職責。這點反映在我們偏好媒體多工,也就是從某個數位活動快速切換到另一個上。邊看電視邊滑手機就是常見的例子,但我們要同時處理3項,甚至4項數位任務也不成問題。比方說,我們可能同時在背景播放電影,在iPad上瀏覽文章,不時就傳個訊息給朋友,還心不在焉地滑著Instagram。這可是對我們可憐大腦發動的多戰線攻擊。 這一切都源自我們生來傾向尋求刺激。早期人類將大部分的時間都花在確保食物與住所,所以想必很少有機會覺得生活無聊。為生存而努力的生活,意味著隨時得應對外在刺激,不斷完成那些既耗體力且必須費盡各種心思的任務。因此,我們之所以會發展出感到無聊的能力,可能是因為我們不斷進化的大腦已經習慣了近乎恆定的活躍節奏。又或者,是無聊提供了一種進化優勢,促使我們的祖先採取行動,刺激他們去探索、尋找藥用植物,甚至與潛在的伴侶調情。 今天的我們同樣要處理相當多的任務,但大多數都與過去那些實際、受生存驅動的活動相去甚遠。我們日常的戰鬥是熬過一天當中一個又一個的Zoom會議,或是應付洗也洗不完的衣服。我們被一連串單調的任務所束縛,這些任務很少能提供任何勝利感或智識上的滿足感。為了彌補這點,我們把各種裝置全擺在一起,讓注意力分散在這一大堆發光螢幕上。問題是,人腦不是為此而生。媒體多工迫使你的注意力系統去做一些演化沒為它們做好準備的事:同時專注在好幾件事情上。 大腦不是為多工而生,請擁抱單工的力量! 注意力系統藉由決定我們要關注什麼、過濾掉什麼,來塑造我們的現實。多數時候,潛意識的過程會無縫地決定哪些資訊能進入我們的意識層面。這種選擇工作正是由注意力過濾器負責,它多數時候都是在幕後默默運作,悄悄地決定我們在日常生活中到底會注意到哪些細節。這就是為什麼你不會注意到冰箱的嗡嗡聲,或是熟悉的上班路線變得沒有記憶點─你的注意力過濾器將它們淡化了。如果沒有這個過濾器,我們就會因為試圖處理環境中的每一個細節,而陷入不間斷的心智疲勞狀態,最後動彈不得。但當我們不斷在任務之間切換,特別是那些需要高度專注的任務,像是滑社群媒體或回覆電子郵件,我們就會讓注意力過濾器超載。每一次的焦點切換,都意味著你必須重新調整注意力,放開一個任務,抓住另一個,這將會損害你進行深度思考的能力。 你的大腦不是為多工而生,所以請擁抱單工的力量!試著一次只專注於一項任務,即使是在工作時也一樣。這可能代表你得挪出一天當中的部分時間,專門處理Slack訊息和電郵。僅次於單工的最佳策略是減少多工的負擔,盡可能刪減任務數量。人類的眼睛是接觸世界的主要管道,因而享有來自注意力過濾器的優先禮遇。由於我們主要是透過眼中所見的一切來導航、學習和互動,因此耗費最多認知資源的就是視覺刺激。如果多工處理無法避免,試著看看你能移除多少任務,特別是任何視覺上的任務。舉例來說,你可以在煮飯時聽podcast,而不是看節目。給你的大腦空間,讓它專注於較少的視覺輸入。 我們的持續數位切換還有一個更微妙的後果。當我們只是花一半的心思關注時,我們更不可能去質疑,也更不可能去挑戰我們所看到的資訊。多工處理不僅會讓大腦精疲力盡,還會削弱我們的心智防禦力。 節錄自:商周出版《讓大腦成為你的神隊友:神經科學家教你擺脫內耗,破除認知偏誤,打造更健康、更幸福的人生》/瑞秋.巴爾 著 推薦閱讀: 如何進入「心流」狀態?開啟大腦自動駕駛模式的5個必備條件 管理時間之前,先整理大腦!職場人必學的「能量管理術」 「積極發呆」也能提升工作效率?日醫學教授:越累越該做2事
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