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CTA指的是「行動呼籲」,在職場上主要用於行銷、銷售或內容創作領域。它的目的是引導目標對象採取具體行動,例如點擊連結、填寫表單、購買商品或訂閱服務。具備這項技能代表能夠有效設計出吸引人且具說服力的訊息,提升轉換率和業績。懂得運用CTA,能幫助企業或個人更精準地達成行銷目標,增強溝通效果,並促進業務成長。
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職涯診所

09/23 16:20

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NickyLee

產品經理

2022/02/17

提高轉化?如何設計好的CTA(Call to Action)
你玩過Google的Arts & Culture嗎?他有著很好的Call to Action值得我們學習。
CTA(Call to Action)是我們在設計軟體/網站很常聽到的一個用詞,他可能是一個「按鈕」、「圖片」、「文字」,希望透過Call來引導用戶依著網頁的設計而有所「Action」。網路上常常討論的CTA都是「電商平台」的「立即購買」,然而非電商平台的網站,也應該為自己網站或軟體設計出明顯的CTA,讓我們來看看Google怎麼設計的吧!
大大的標題「Can You Find...」跟隨著圖片按鈕「A bird?」「 A Dog?」「 A Chicken?」...引導著好奇的用戶繼續點下去,點下去!CTA的使命也完成了!
聰明的Call to Action也會引導著你繼續接下去的使用體驗,像是當你點選了「 A Dog?」畫面會出現一幅藝術品,這時候我們還記得我們的任務是找「狗」,而開始使用"放大鏡"的功能,仔細的觀賞這副藝術品,而當你使用放大鏡,Google馬上會提供給你一份獎章,讓人很有成就感,在用戶最初接觸該網站時就得到許多好感,而藝術品的下方也會介紹著該畫作的資料,並推薦其他藝術品,一步一步的讓用戶了解該產品的價值。
假設Google的Arts & Culture首頁只是把藝術品一幅幅的攤出來,會吸引人點擊藝術品嗎?或是你有想到更好的CAT嗎?大家可以在下面留言跟我討論唷!
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Kinny

產品設計師

2022/01/07

[毒舌]按鈕文案,不是設計師補強「產品理解不足」的地方
字多理解力就會降低,行動力也會隨之下降。
CTA的中文一般理解為「行動呼籲」,目的是提升轉化率,而不是向使用者解釋目的、你希望他做的事情、以及解釋後續行為的地方。
按鈕文案務必簡潔明瞭,如果你的行為需要解釋,那代表你的產品不夠直覺;介面中的行為最不需要的就是「思考」,Don't let me T.H.I.N.K!
你以為你不會做這種愚蠢的事,但在專案過程中真的蠻常看規格是這樣寫的縮....
範例是cakeresume的忘記密碼流程,這年頭誰沒忘記過密碼呢?可能cakeresume的忘記密碼流程很複雜所以需要解釋吧!為了保險起見我還真的走了一遍,按下這個落落長的按鈕,結果他只是寄了一封重設密碼的信給我...... : )
如果你是接手進行優化的設計師.按鈕文案改成什麼比較合適捏 ?
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