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DHCP

這項技能主要是負責自動分配網路中裝置的IP位址,確保每台設備能順利連上網路,避免IP衝突。懂得設定和管理此服務,能提升企業網路管理效率,減少手動配置錯誤,對網管或IT支援職位非常重要。具備這項能力,代表你有基本網路架構及服務配置的實務經驗,是網路相關工作不可或缺的基礎技能。

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品牌經營學
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

Adobe Photoshop |
Adobe Photoshop是一個由Adobe Systems出品的專業影像處理軟體。跟公司的其它軟體一樣,Photoshop適用於Mac OS及Microsoft Windows兩個作業系統,同時公司也發布了Unix作業系統上的版本。 Photoshop主要處理以畫素(Pixels)所構成的數位影像。利用其廣泛的編修與繪圖工具,可以有效的進行圖片編輯工作。獨特的歷史紀錄浮動視窗和可編輯的圖層效果功能,能讓使用者可以方便的測試效果。對各種濾鏡的支援更令使用者能夠輕鬆創造出各種奇幻的效果。目前,Photoshop 也正在被廣範地應用在網路影像處理。Photoshop的幾個後續版本中搭配了一個獨立的軟體ImageReady,其加強了Photoshop對網路影像(主要是GIF圖檔)的支援功能。而在CS3中ImageReady被Fireworks所代替。Photoshop CS3以上版本允許使用者更新以容易操作的方式升級到最新的硬體平台。 Photoshop被大部份的人認為是最好的影像處理軟體,但與著名的3D Studio Max一樣,價格昂貴使其難以普及。這也令Jasc Software公司的Paint Shop Pro,GIMP小組的GIMP和友立資訊的Ulead PhotoImpact佔領了不少的市場佔有率。
Adobe
ERP軟體顧問師 |
一、「ERP軟體顧問師」是指專業管理顧問公司、ERP軟體供應商或企業內部提供企業ERP系統導入專案的技術顧問人才。此技術顧問需對於ERP系統有一定的熟悉度和掌握,能協助企業針對ERP軟體各模組做出適當參數設定,使其符合企業所需的流程。依據企業內部各功能流程,將其區分為財務模組、配銷模組、生管製造模組的顧問人才。 二、「ERP軟體顧問師」鑑定模組: 1.財務模組認證 2.配銷模組認證 3.生管製造模組認證。 三、「ERP軟體顧問師」設立目標: 1.迅速且大量的培育華人地區企業e化專業人員。 2.經由考試設計教學內容,提供學員進修管道。 3.提供企業e化所需人員: a. 軟體參數設定。 b. 軟體使用諮詢。
中華企業資源規劃學會
Adobe Certified Dreamweaver Developer |
Adobe Certified Dreamweaver Developer認證為Adobe所發之國際認證,針對多媒體網頁設計之核心應用能力,所規劃的認證項目。其協助網頁工作者,能有效使用Dreamweaver 軟體進行創作展現實力。
Adobe
動態網頁程式設計 PHP5 |
動態網頁程式設計 PHP5證照驗證持有者具備使用PHP5語言進行網頁開發的專業能力,涵蓋資料庫連接、表單處理、會話管理及物件導向程式設計等技術,適合從事網站後端開發及系統整合工作,提升求職競爭力並符合企業對動態網頁設計人才的需求。
財團法人中華民國電腦技能基金會
進階ERP規劃師 |
「進階ERP規劃師」證照為企業在進階 ERP 導入與流程整合過程所需要的人才。其扮演企業流程分析、跨模組整合、系統規劃與導入管理等角色。
中華企業資源規劃學會
租賃住宅管理人員證照 |
依租賃住宅市場發展及管理條例第26條及租賃住宅管理人員訓練發證及收費辦法辦理,協助有志從事租賃住宅服務業取得管理人員資格。
中華民國租賃住宅服務商業同業公會全國聯合會

精選貼文,掌握第一手知識

著作權、專利、營業秘密、商標哪裡不一樣?帶你看懂智慧財產權

我們都聽過智慧財產權,但日常上可能還是會遇到令人困惑的情況:共同研發的研究成果該屬於誰?如果我貢獻想法創意,請外包製作完成,著作權歸屬哪一方?請廣告公司設計活動海報,下次活動再拿來用,我會犯法嗎?本文將帶你了解常見的著作權、專利、營業秘密、商標,增長智財常識。 保護 IP(Intellectual property)的方式,首先要從這些權利的產生與歸屬議題開始談起,並分成公司內部及外部切入。 內部談的是員工職務上的創作,外部談的是委外(協力廠商、合作夥伴)的創作,廣義還包括共同開發等。以下我們即用常見的著作權、專利、營業秘密、商標來介紹。 著作權 關於員工職務上的創作,公司享有著作財產權,而員工保有著作人格權,但如果雙方契約另有約定,則從其約定(《著作權法》第 11 條)。這樣的規定不難理解,公司支付員工薪資,換取員工工作上成果的使用權,因此對於職務創作,公司本可直接使用,不用再徵求員工的同意;甚至,實務上也有很多公司會直接和員工約定,工作成果的著作權(包括了著作人格權和著作財產權)直接屬於公司,一勞永逸地避免權利認定的爭議。 請留意,這些約定都務必事先為之,因為在著作完成後,著作人格權就已經確定且不能轉讓、變更,此時,只能退而求其次,以約定不行使著作人格權或其他約定方式處理。 至於員工非職務上的創作,除非公司與員工另有約定,否則回到《著作權法》的原則:創作人(員工)在完成創作時,就擁有完整權利。而這裡的職務要從實質認定,並不是以單純的時間、物理環境為限。例如:員工將工作帶回家加班完成或在家工作,這些也仍然是職務上的創作;但如果員工是私下接案、請假接案,因為並不在雇主指派工作範圍內,實務上認為屬於非職務上創作,相關權利就屬於員工所有。 另外,也有些較困難認定的問題,像是員工在工作過程中,觀察現有產品問題而自行發想、改良創作的著作權認定,若這要直接認定是職務上完成的著作,是會有爭議的,建議雙方在事前先加以約定,避免之後的爭論。 至於委託外部第三人創作,例如公司請廣告工作室設計活動海報、文案,如果對於權利未約定,則權利仍歸於受聘人(廣告工作室),因其才是實際的創作者,但出資人(業主)得於合作契約範圍內使用該著作,這是一種法定授權的型態。一般來說,仍建議直接以契約約定創作成果的著作權屬於出資方的公司。 而在馬克和傑克的案例中,他們的 App 軟體程式其實是需要他人協助,如果是委外開發的話,即務必要和該開發者事先約定好App 程式的著作權歸屬,避免開發者在執行完案子後,再將此程式授權或提供給其他廠商使用。 專利及營業秘密 專利要申請通過才能取得權利。因此,員工職務上的發明(新型專利或設計專利亦同),如果沒有特別約定,依法該專利的申請權及通過後的專利權都屬於公司,但公司應同時支付給員工適當的報酬。 不過,這個報酬金額在個案操作上曾產生爭議。日本就曾有一個知名的「日亞化發明專利酬金」的訴訟案例:當時全球最著名的發光二極體(Light-emitting Diode, LED)製造商日亞化學工業株式會社(Nichia Corp.)只願給研發產品的工程師 2 萬日圓酬金,工程師一怒之下告上法院,沒想到法院認定該發明非常有價值,酬金判定為兩百億日圓,導致雙方對此爭論甚久。我們建議,關於公司內部鼓勵發明及獎勵機制,可以及早制定及公布,讓員工依此遵循,減少事後爭論的可能性。不過,這裡的報酬支付與否,涉及的是契約上的責任,倒不影響上述權利的歸屬。 接著,如果是員工非職務上(職務認定同上)的發明,基於尊重發明人,則專利申請權及專利權都屬於該員工,不過《專利法》和《營業秘密法》在這裡有一個比較細緻的規定:員工創作如果使用公司的資源或經驗(例如實驗室、資料庫),公司有權支付合理報酬後,使用(實施)該創作。同時,為了避免爭議,員工有書面通知公司的義務。針對員工非職務上完成的發明、新型或設計,請特別留意,公司不可以用契約限制員工的權利。 補充一點,上述的報酬支付與否並不影響專利權利的歸屬,但公司在未支付報酬而直接使用這些創作成果時,員工可依法起訴求償。至於,如果是受聘者(委外研發),原則上依雙方約定,如果沒有約定的話,則該發明屬於發明人、新型創作人或設計人,但出資人得實施其發明、新型或設計,這都和《著作權法》的架構相同。而《營業秘密法》和《專利法》的規定,基本上也一樣。 最後聊一下「共同研發」,務必事先講好權利歸屬,且發明重點在於實質研發,如果只是掛名,後續都有被舉發的風險。 我們回來看馬克和傑克的例子。他們提出了 App 結合智慧餵食器的構想,但實際上,兩人並沒有具體開發的經驗,只好與餵食器製造廠商合作。由於產品實際是由廠商執行研發,廠商依法可取得著作權、專利申請權、專利權,如果馬克和傑克想要保有此 IP 權利,務必在合作前,以契約約定好 IP 歸屬於團隊,而不是廠商,甚至實質共同投入研發,都是比較理想的方式。 商標 關於商標,前面已提過其作用及功能,像是表彰商品或服務的來源與出處,亦兼具品質保證及廣告宣傳功能,環環相扣下,可為公司帶來競爭力,也是重要的無形資產。商標創作在法規上並無特別規定,可回歸到圖案等設計行為,依著作權的權利歸屬處理。 馬克和傑克在開發餵食器時,不論是自己開發或委外開發,都需要確認公司享有 IP 權利,特別是將此產品定位為公司的核心命脈時,更是重要。 而我國對於智慧財產權的轉讓及授權,只要當事人合意就生效,其中,商標跟專利的讓與或授權登記都只是對抗要件,加上目前研發的合作方式繁雜,像是馬克和傑克後續如經評估要與外面廠商合作生產,或是當創業家遇到與他人「共同研發」的技術時(我們曾處理過外部製造廠將技術提供者的技術說是自己的技術,進而申請專利後回頭控訴提供者的案例),往往就很難單靠法規而有完整的處理。 因此,為避免爭議(像是權利被移轉到第三人),站在創業家(公司)角度,不管如何,都希望能在初始就約定權利屬於公司(下表 11),避免夜長夢多。而這樣的作法也已經是愈來愈常見的手段,千萬不要認為只簽保密協議就夠了。最後,在這些權利妥適安排下,因為員工並未取得這些權利,所以也不用煩惱技術入股的議題。 節錄自:今周刊《創業打怪生存攻略:股權分配×公司營運×智財保護×資金募集,商務律師帶你一本破關!/陳全正、張媛筑 著 》 推薦閱讀: 我擁有工作成果的著作權嗎?律師告訴你 下班後的創作,著作權該歸誰?未被公司採用之著作還是我的嗎?
【104職場力】

精選 推薦: 2026 iPAS AI應用規劃師為何爆滿?CCChen解析考照熱潮與高效備考方法

如果你正在準備 iPAS AI應用規劃師考試,除了熟悉考科與題型,更重要的是理解:為什麼這張證照近年受到這麼多關注?企業真正想找的,又是什麼樣的 AI 人才? 104學習合作講師 CcCHEN 從產業趨勢、人才需求與實際備考角度,整理 iPAS AI應用規劃師值得關注的原因。文章不只談考證照本身,也進一步提醒,企業需要的已不只是會使用 AI 工具的人,而是能把 AI 與原有專業結合、實際應用在工作情境中的跨域人才。 如果你正在備考,或想了解這張證照對職涯發展的實際幫助,推薦閱讀 CcCHEN 老師的完整解析,也可以藉此重新檢視自己的學習方向:目標不只是考過,而是真正建立能帶進職場的 AI 應用能力。 https://vocus.cc/article/6a9224fcfd89780001d21287 CCChen 老師課程 : 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
104學習・iPAS AI應用規劃師考照共學群

不少企業會購車或租車供主管使用 五情況不能抵稅

2025-09-22報導 經濟日報記者邱琮皓 由聯合新聞網授權轉載 不少企業會購車或租車供主管使用,財政部高雄國稅局提醒,公司買下非供銷售或提供勞務使用的九人座以下乘人小客車,進項稅額不得扣抵銷項稅額;若形式上為租車、實質上是分期付款性質,共五種情況應視同買車,同樣不得抵稅。 延伸閱讀:企業換新車 列帳有眉角 高雄國稅局表示,根據營業稅法相關規定,企業取得非供銷售或提供勞務使用的九座以下乘人小客車(又稱自用乘人小客車),支付的進項稅額不可扣抵銷項稅額。 但實務上,不少公司透過「融資租賃」方式租車,但財政部先前曾發布解釋令,融資租賃實際上屬於分期付款買賣性質,企業以融資租賃方式租用小客車,企業給付租賃業者之租金、利息、手續費等所支付的進項稅額,同樣不得扣抵銷項稅額。 企業租車不得抵稅5種樣態 項目樣態1租賃期間屆滿時,車輛所有權移轉給承租人2承租人在租賃期間可行使購買租賃車輛選擇權3租賃期間達租賃車輛經濟年限四分之三4租賃開始日,最低租賃給付現值達租賃車輛公允價值九成5其他可證明租賃車輛已移轉車輛所有權所有之風險與報酬▲ 資料來源:聯合新聞網授權轉載 財政部明定五種情形,都屬分期付款買賣性質,相關進項不得扣抵銷項稅額。 租賃期間屆滿時,租賃車輛所有權移轉給承租人; 承租人在租賃期間可行使購買租賃車輛選擇權; 租賃期間達租賃車輛經濟年限四分之三; 租賃開始日,最低租賃給付現值達租賃車輛公允價值90%; 其他足資證明租賃車輛已移轉附屬於該車輛所有權所有之風險與報酬。 舉例來說,甲公司與租賃公司訂定合約,約定每月以12.6萬元承租一輛自用乘人小客車,並約定四年租期屆滿後,該車輛無條件歸甲公司所有,視同分期付款買車,甲公司每月支付租金、利息及手續費等進項稅額6,000元,依規定不能扣抵銷項稅額。 稅局補充,企業若承租自用乘人小客車,但不屬於上述五種情況,且符合未限制供一定層級以上員工使用與車輛集中或統一管理等要件,就不屬於酬勞員工個人貨物或勞務,若是作為提供企業本業及附屬業務使用,所支付的進項稅額就能抵稅。 更多【稅務】相關法令知識,歡迎參考 尾牙支付餐飲費、摸彩獎品 不能扣抵營業稅 送春節禮盒不得扣抵銷貨營業稅額 仍有「例外」情形 企業扣繳申報 別踩十紅線
【104職場力】・稅務法規

「發熱衣」的原理是什麼?挑選原則有哪些?為什麼有「4種人」應避穿發熱衣?

「發熱衣」是許多台灣人的冬季禦寒標準配備,除了方便穿搭之外,也有不少人認為「會持續發熱」是重要的選擇要素,但你知道它的發熱原理是什麼?其實是利用體溫「保暖」而不是真的在「發熱」嗎?有關發熱衣的原理、挑選原則、洗滌要領,以及異位性皮膚炎、汗腺發達等民眾在選擇時要注意哪些要點?本文一次告訴您。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 發熱衣原理是什麼?發熱衣和保暖衣差別?發熱衣怎麼挑?發熱衣怎麼穿?發熱衣可以洗嗎?哪些人不適合發熱衣? 時序進入寒冷的冬天,許多人開始購入禦寒衣物,包括發熱衣、保暖衣、毛帽⋯等,其中「發熱衣」是不少人的內搭選擇,因方便穿搭也快速發熱,但是你知道發熱衣原理是什麼嗎?發熱衣和保暖衣差在哪?發熱衣怎麼挑?《優活健康網》特摘此篇分享發熱衣的相關知識,穿對才能真的發熱。 發熱衣原理是什麼? 發熱衣是經過設計的衣服,透過鎖住人體的體溫,並將汗水、濕氣等快速蒸發,以達到身體保溫的效果,通常使用先進的纖維技術,融合導熱和保溫材料,創造出能夠隔絕外在低溫和保持內在溫度的保溫層。 台大化工博士謝玠揚於臉書粉絲頁說明,衣物保暖的熱量是體溫,而熱衣的原理主要是「遠紅外線放射性」與「纖維吸濕放熱」: 遠紅外線放射性:運用陶瓷、氧化鋯將可見光轉成紅外線的特性,達到發熱效果;換句話說,如果有照到光,就可以把光轉換成熱。 纖維吸濕放熱:當汗水、水氣接觸到這類纖維時,會吸收凝結濕氣並釋放凝結熱,因此達到發熱效果。 謝玠揚表示,水蒸氣主要是來自人體,由體溫把水分變成水蒸氣,在體表凝結回水,只是將體內的熱轉換到體外,過程並沒有額外的熱能產生,因此,嚴格說來拉熱衣是運用體溫「保暖」,而不是真的「發熱」。 發熱衣和保暖衣差別? 發熱衣是利用布料的特殊材質,透過鎖住人體的體溫,讓汗水的水蒸氣轉化為熱能,產生發熱的感覺,定義上是衣服主動提供給身體溫度,但若身體發熱流了一身汗卻無法排出,汗水開始蒸發令體溫下降,反而會感到濕冷。 保暖衣是利用特殊面料、柔軟刷毛層的協助,保留溫暖空氣層,讓身體穩定處於舒適的保暖感受,同時提供高效的吸濕排汗機能。定義上是衣服協助身體保持「恆定溫感」,至於是否保暖則要看傳導係數,係數越低代表隔熱效果佳。 發熱衣怎麼挑? 發熱衣的材質有很多種,像是嫘縈、天絲棉、聚酯纖維、中空纖維⋯等等,以衣服材質來說,「羊毛」是真正可以達到增溫的天然材質,但價格也比較貴,而市面上的發熱衣多以合成材質為主,民眾可依照需求、舒適度、價格作為考量: 常見發熱衣材質比較: 嫘縈(Rayon):親膚性佳,吸水性強,但保暖效果提升有限。 天絲棉(Tencel):親膚性佳,具有較好的吸濕傳導功能。 聚酯纖維(Polyester):具有發熱效果,但導熱係數高,保暖效果相對不彰。 中空纖維(Hollow Fibre):利用纖維孔洞防止熱氣散失,雖可提升保溫效果,但無發熱特性。 聚丙烯腈(Polyacrylonitrile):手感近羊毛,保暖效果優於聚酯纖維。 美麗諾羊毛(Merino):有效防止熱氣散失,保溫效果更佳,但價位較高。 聚丙烯酸酯類纖維(Acrylate):可吸濕發熱,但價位較高。 發熱衣怎麼穿? 市面上的發熱衣大多很輕薄,主要是當作內衣穿而無法單穿,必須搭配其他的外層衣著,例如背心、外套⋯等。不過,若是寒流來襲氣溫驟降,發熱衣不夠保暖怎麼辦?穿2件真的會比較保暖嗎? 要穿出最好的發熱衣效果,最重要的是必需「貼身」,因為發熱衣的原理是讓身體與衣服之間產生熱循環,建議可以選擇「洋葱式穿法」,第1層穿發熱衣,第2層穿刷毛的衣服,最外層套上厚外套,如此一來就可以保暖。 第1層:貼身穿著發熱衣。 第2層:穿著保暖性高的衣物,如毛衣、刷毛背心等。 第3層:穿著防風衣物防止暖空氣逸散。 發熱衣可以洗嗎? 發熱衣可以丟洗衣機洗。但過度搓洗可能會破壞纖維材質,建議將其裝進洗衣袋,丟進洗衣機後選擇「柔洗」模式,減少對衣服造成的傷害。此外,注意不能用熱水清洗,熱水會破壞材質,太高溫甚至可能會變形,建議參考衣服上的清洗標示。 發熱衣可以烘乾嗎?與不能用熱水清洗一樣的道理,烘衣機的高溫容易破壞發熱衣結構,甚至導致縮水、變形,導致喪失保暖功能,建議還是自然風乾即可。 哪些人不適合發熱衣? 穿發熱衣禦寒,這4種人可能愈穿愈癢!發熱衣雖有保暖效果,但流汗就容易悶在衣服內,結果又濕又熱,可能引發搔癢、汗疹、汗斑、黴菌感染或毛囊炎等問題,並非人人都適合,建議若有以下狀況的民眾,應避免穿發熱衣: 汗腺發達:可能因汗水悶在衣服裡,進而發癢或起疹。 痘痘肌:皮膚易出油、常冒青春痘、毛囊炎的人,穿發熱衣可能造成胸背部毛囊炎。 異位性皮膚炎:這類患者原本就對溫度調控較慢及皮膚敏感,若穿發熱衣會更癢。 冬季癢:皮膚又乾又癢,如果又穿上發熱衣,可能會刺癢不舒服。 (原文標題:發熱衣和保暖衣差別?發熱衣怎麼挑?禦寒必備「發熱衣」優缺解析) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 天氣冷吃什麼保暖?營養師推9大「產熱食物」能暖身:巧克力、韭菜上榜 不是穿了就暖!挑選羽絨衣先看「2數字」加內搭「這樣穿」才保暖 「洋蔥」「玉米」哪種穿搭較耐寒?兒科醫:視需求而定,推薦兒童採「玉米式」 寒流來襲就要穿羽絨衣!挑選羽絨衣的「2個小細節」,搭配薄內裡其實最保暖? 冬天禦寒「電暖器」該怎麼挑?怎麼放最暖和又安全?5大類型4條件教您聰明挑選
【104職場力】

自然人憑證申請、用途、展期指南│自然人憑證是什麼?有哪些功能技術?

報稅所需的自然人憑證是什麼?使用何種技術功能確保資訊安全?自然人憑證用途多達數十種,該如何申辦?《104職場力》統整自然人憑證申請流程、費用等資訊,並提供常見問題解法,幫助大家安心享受便捷的數位生活。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 自然人憑證是什麼?使用何種安全技術?有哪些具體用途?自然人憑證功能與安全技術邏輯32項自然人憑證用途!如何申請自然人憑證?可以線上申請或找家人代辦嗎?自然人憑證申請資格與限制自然人憑證申請費用與作業天數自然人憑證申請流程、地點自然人憑證效期多久?過期怎麼辦?自然人憑證展期辦理方式:臨櫃、線上、APP都可以!關於自然人憑證的常見問題Q. 自然人憑證鎖卡或忘記密碼怎麼辦?Q. 哪些狀況會導致自然人憑證廢止?可以自行廢止嗎?Q. 如何修改聯絡用電子信箱? 自然人憑證是什麼?使用何種安全技術?有哪些具體用途? 自然人憑證是由內政部憑證管理中心簽發的「數位身分證明工具」,利用非對稱加密技術確保網路上的身分與資料安全。該憑證中包含「公開金鑰(Public Key)」和「私密金鑰(Private Key)」,這些金鑰儲存在實體IC卡或行動裝置的安全區中。即使資料遭到有心人士攔截,他們也難以破解其中內容,進而保障了數位簽章和身分識別的使用安全性。 自然人憑證功能與安全技術邏輯 ◆ 身分識別 利用非對稱加密技術確認網路使用者的身分。 需要提供個人身分證明文件以註冊,並製作公私鑰用於身分驗證。 在使用者註冊自然人憑證時,會需要提供個人身分證明文件及其他相關資訊,這些個人資料將會用來產生公鑰和私鑰。利用公私鑰非對稱加密技術的應用與交互驗證,使相關應用服務能夠進行有效的身分確認。 ◆ 簽章 可在電子文檔上進行簽名,保障文件的完整性及不可否認性。 驗證時使用公鑰,簽名時使用私鑰,以確保安全性並提高簽署流程的效率。 在使用自然人憑證驗證簽章時,需要使用公鑰;而在生成簽章時則需使用私鑰。簽章文件運用雜湊演算法,將輸入的訊息轉換為固定長度的唯一性摘要,以確保簽名的安全性。文件發送後,接收者能利用簽署者的公鑰來驗證簽名的有效性。自然人憑證簽章功能不僅提升了文件的安全性、完整性及不可否認性,還能提高簽署效率,減少繁瑣的手工流程。 ◆ 加解密 透過非對稱加密原理來保護資料的機密性。 私鑰儲存安全,不可提取;加密使用公鑰,解密使用私鑰,確保資訊安全。 在自然人憑證的非對稱加密原理中,私鑰被安全地儲存於實體IC卡或行動裝置的安全區域,無法被提取;當進行加密運算時,應使用公鑰,而解密時則使用私鑰,這一設計確保了資料在傳輸過程中的安全性。 有這些技術協助,政府機構能有效排除過往「身分確認困難(擔心他人偽造)」及「資料傳輸安全風險(擔心駭客入侵、竊取未加密數據)」等資安問題,提供民眾更安心、便利的線上服務。 32項自然人憑證用途! 自然人憑證服務項目自然人憑證用途說明服務機構個人化資料自主運用(MyData)使用身分驗證及線上同意,即可在平台獲取政府機關保存的個人資料,並能即時將這些資料提供給政府機關或可信企業。數位發展部我的E政府可使用自然人憑證線上申請或查詢眾多政府服務項目。數位發展部內政部地政司地政線上申辦系統可使用自然人憑證申辦線上地政案件及地政電子謄本。內政部地政司戶政網路申辦服務可使用自然人憑證,申辦現戶戶籍電子謄本,現戶全戶戶籍電子謄本、現戶部分戶籍電子謄本及驗證服務、身分證掛失及撤銷掛失服務。內政部戶政司有戶籍國民以自然人憑證查詢有無被限制出國可使用自然人憑證上網查詢自己有無被限制出國。內政部移民署線上申辦入出國日期證明書可使用自然人憑證上網申辦入出國日期證明。內政部移民署全國建築管理資訊系統入口網可使用自然人憑證進行建築物公共安全定期檢查申報、查驗安檢人員身分、取得檢查登記碼、執行檢查項目,以及查詢申請案件備查結果、安檢人員基本資料更正等。內政部國土管理署新違章建築立即處理資訊系統可使用自然人憑證檢舉通報、查詢民國 100年起施工中或新完工之違章建築案件以及未核准之樹立及招牌廣告。內政部國土管理署國土測繪圖資e商城民眾可加入會員使用自然人憑證辦理圖資申購,以達檢索、瀏覽、申購便捷快速服務之目標,進而充分發揮國土測繪資料整合流通供應之效益。內政部國土測繪中心線上申請警察刑事紀錄證可使用自然人憑證網路申辦警察刑事紀錄證明(良民證)、查詢線上查詢申請進度。內政部警政署健康存摺─下載個人就醫資訊使用自然人憑證登入「健康存摺系統」即可取得最近1年的健保就醫資料,也可以查詢或下載個人的健保卡狀況及領卡紀錄、保險費計費及繳納明細等資料。衛生福利部中央健康保險署全民健康保險個人健保資料網路服務作業使用自然人憑證或健保卡辦理「查詢個人未繳保險費與列印繳款單」、「查詢、列印個人及眷屬投、退保資料及保險費繳納證明」、「申請健保卡」等業務,以及到「健康存摺」專區申請與下載個人就醫資料。衛生福利部中央健康保險署食品藥物業者登錄平台使用自然人憑證填寫相關資料後即完成食品業者登錄字號新申請。衛生福利部食品藥物管理署財政部稅務入口網可使用自然人憑證可查詢綜合所得稅稅籍、財產、欠稅等相關稅務資料。財政部個人綜所稅結算申報可使用自然人憑證可進行個人綜合所得稅結算申報、繳稅線上應用服務。財政部財政部電子發票整合服務平台可使用自然人憑證可進行註冊歸戶、查詢及捐贈發票、中獎通知等服務。財政部關港貿單一窗口可使用自然人憑證進行報關作業。財政部關務署勞保局e化服務系統可使用自然人憑證可查詢勞農保被保險人保險給付資料、投保年資及勞退個人專戶資料等。勞動部勞工保險局交通部監理服務網可使用自然人憑證查詢汽車車籍、機車車籍、汽車駕駛人、機車駕駛人資料等。交通部車輛號牌網路競標系統可使用自然人憑證,加入電子公路監理網站會員,於標售時段在家上網參與競標車輛號牌。交通部公路總局國家考試網路報名資訊系統可使用自然人憑證進行國家考試網路報名、報名書表下載、繳款單列印及報名狀態查詢等。考選部國家考試及格證書服務網可使用自然人憑證申請證書補發、證書補發加改註、英文證明書,並進行線上申辦作業繳費及進度查詢。考試院民事訴訟電子起訴系統可使用自然人憑證註冊取得遞狀帳號、密碼,3分鐘就可達成起訴效果,進行起訴及傳送書狀。司法院臺北巿政府市民服務大平臺可使用自然人憑證做單一登錄系統,以辦理各項線上申辦服務系統。臺北市政府新北市政府雲端櫃檯可使用自然人憑證辦理各項線上申辦服務系統。新北市政府桃園網路e指通可使用自然人憑證辦理線上商業停、歇業登記、商業負責人變更或轉讓登記。桃園市政府臺中市政府服務e櫃檯民眾可使用自然人憑證辦理平台各項線上申辦服務。臺中市政府中華郵政通訊地址遷移通報服務可使用自然人憑證辦理通訊地址變更。中華郵政投資人個人資料查詢系統民眾可利用自然人憑證查詢個人資料。臺灣證券交易所台灣集中保管結算所「股東e票通」股東可使用自然人憑證行使股東會表決權。台灣集中保管結算所個人線上查閱信用報告可使用自然人憑證查閱個人信用報告、取得信用報告電子檔。財團法人金融聯合徵信中心廢機動車輛報廢回收系統可使用自然人憑證上網查詢廢機動車輛回收相關資訊、提供廢機動車輛回收證明列印功能。環境部資源循環署(圖表資訊來源:內政部憑證管理中心) 如何申請自然人憑證?可以線上申請或找家人代辦嗎? 自然人憑證申請資格與限制 只要年滿18歲(含)以上,設籍於本國國民(即為自然人),且未受監護宣告者即可申辦自然人憑證。 但請特別注意!申請自然人憑證目前沒有開放網路申辦,且必須由本人親自臨櫃辦理,就算人在國外願意授權也不能請人代為辦理喔! 自然人憑證申請費用與作業天數 自然人憑證IC卡工本費為新臺幣250元。因為是臨櫃辦理,所以隨到隨辦,當天即可拿到憑證IC卡。 自然人憑證申請流程、地點 1. 申請人攜帶應備物品親赴戶政事務所申辦櫃臺 不限戶籍地,跨縣市戶政事務所皆可辦理,抵達後表明欲申請自然人憑證IC卡或詢問服務人員。 點擊連結前往查詢「各縣市辦理自然人憑證申請之戶政事務所」 2. 承辦人員審驗申請人交付資料 自然人憑證申請應備物品有: 自然人憑證IC卡申請資料表 本人國民身分證正本(請勿攜帶駕駛執照等證明文件) 自然人憑證IC卡工本費新臺幣250元 E-MAIL信箱 3. 申請人確認「申請書」上的個人資料並簽章 承辦人員會列印及交付自然人憑證IC卡申請書,申請人需確認申請書上的個人資料無誤,而後簽名並繳回給承辦人員。 4. 申請人檢查「接受確認書」的內容並簽章 承辦人員會列印及交付自然人憑證IC卡接受確認書,申請人需檢核上面的內容,如發現憑證內容不正確,則應拒絕接受憑證,並由向承辦人員重新申請憑證;如正確無誤,簽名後繳回承辦人員即可。 5. 申請人取回資料 辦理完成後,申請人需取回身分證件、自然人憑證IC卡、憑證IC卡申請及使用說明書、收執聯等物品,建議清點後再離開。 PS.臨櫃申辦的用戶在簽名確認申請時,將於戶所一併完成憑證接受作業,所以用戶拿到自然人憑證IC卡後,不需另行開卡即可使用。 自然人憑證效期多久?過期怎麼辦? 自然人憑證IC卡有效使用期限為5年(申請當天起算),可辦理展延3年,年限總計8年。 內政部憑證管理中心會在用戶的自然人憑證到期前60天起,陸續發送憑證展期通知到用戶的電子郵件信箱,民眾於到期前60天至到期後3年內,皆可辦理展期。 符合展期條件的自然人憑證,不論何時進行展期,皆自憑證有效期到期日起算展期3年,所以提前辦理也不用怕影響展期。 自然人憑證展期辦理方式:臨櫃、線上、APP都可以! 相較於首次申辦,自然人憑證展期的彈性較大,不僅提供線上申辦服務,如需臨櫃也可以委託親人代為辦理,更重要的是,基於便民服務,無論採用何種方式辦理憑證展期,均不收取費用。 ▲ 自然人憑證線上申請展期 用戶可直接進入內政部憑證中心網站,點選「憑證展期」欄位、輸入資訊後進行辦理。 ▲ 自然人憑證臨櫃申請展期 請本人攜帶國民身分證及自然人憑證IC卡,親至任一戶政事務所辦理憑證展期,或委託他人代為辦理。 如委託代辦,委託人及受委託人應先行填妥並確認自然人憑證代辦事項委託書的內容正確性,並親筆簽名或用印,再由受委託人攜帶該委託書、委託人之IC卡、雙方國民身分證正本至任一戶政事務所辦理。 ▲ 自然人憑證APP申請展期 行動自然人憑證APP即將到期前60天,用戶開啟APP時會自動跳出展延畫面,民眾只要輸入「國民身分證統一編號」後進行生物辨識即可申辦,驗證通過會顯示「展延完成」,並重新簽發1年效期。 更豐富、詳細的自然人憑證展期資訊,歡迎查看:要報稅了,我的「自然人憑證」過期該怎麼辦?|「自然人憑證」常見7大問題一次解答 ! 關於自然人憑證的常見問題 Q. 自然人憑證鎖卡或忘記密碼怎麼辦? 為確保資訊安全,當用戶使用自然人憑證IC卡時,系統會要求輸入PIN碼(申請自然人憑證IC卡時,由用戶自行設定6-10碼的英、數字組合)進行驗證,當PIN碼輸入錯誤累計達3次時會自動鎖卡,必須額外辦理鎖卡才能繼續使用。 鎖卡解碼請至內政部憑證管理中心,點選左側「憑證作業/忘記PIN碼/鎖卡解碼」欄位,參考網頁說明後,輸入正確的用戶代碼及新的PIN碼後,即可重設PIN碼,讓卡片得以繼續使用;如需更改PIN碼同樣請至左側點選「修改PIN碼」欄位輸入資料進行變更。 Q. 哪些狀況會導致自然人憑證廢止?可以自行廢止嗎? 系統自動廢止憑證的14個理由 已申辦自然人憑證的民眾,如果出現下列情形,系統將自動廢止憑證資格,並寄發憑證廢止通知該用戶: 確認憑證記載之內容不實。 確認用戶之私密金鑰遭冒用、偽造或破解。 確認憑證管理中心之私密金鑰或系統遭冒用、偽造或破解,足以影響憑證之信賴度。 確認用戶之憑證未依本作業基準規定之程序簽發。 確認用戶違反本作業基準或相關法令規定。 依據司法機關正式公文通知。 用戶死亡或經死亡宣告者。 用戶喪失中華民國國籍者。 用戶做姓名變更者。 用戶國民身分證統一編號變更者。 用戶申請憑證內容變更者。 用戶申請金鑰更換者。 受監護宣告者。 用戶申請憑證展期者。 自行申請憑證廢止的流程與作業天數 如果不再需要使用自然人憑證IC卡,跟當初申請一樣,必須由本人攜帶國民身分證正本親至任一戶政事務所臨櫃辦理,進行身分鑑別程序,以作為判定是否同意廢止憑證之依據。 憑證管理中心自受理憑證廢止申請開始,將於1個工作天內完成憑證廢止處理程序。 當自然人憑證廢止作業完成後,將無法恢復使用,以後如果再有憑證需求,得重新跑申辦流程,並支付自然人憑證IC卡工本費250元。 Q. 如何修改聯絡用電子信箱? 線上修改電子信箱請至內政部憑證管理中心網站點選「憑證作業/線上修改聯絡用電子信箱」欄位進行變更。臨櫃修改電子信箱本人攜帶國民身分證正本及自然人憑證IC卡,親至任一戶政事務所(不限戶籍地,可跨縣市辦理)修改聯絡用電子信箱。委託代辦臨櫃修改電子信箱委託人及受委託人應先行填妥自然人憑證代辦事項委託書,並親筆簽名或用印,由受委託人攜帶雙方國民身分證正本及印章、委託人憑證IC卡、自然人憑證代辦事項委託書至任一戶政事務所(不限戶籍地,可跨縣市辦理)辦理。 延伸閱讀 要報稅了,我的「自然人憑證」過期該怎麼辦?|「自然人憑證」常見7大問題一次解答 ! 5月所得稅懶人包/每人都有21萬減稅額度、滿足「1條件」年收62萬免稅
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HR同時面對「綁約」、「工作調度」難題,如何避免左右為難呢?

當前的職場時興「開放型職涯」,不少勞工不會安於現況,甚至會「主動請求工作調動」、轉換工作,但是當這項人事安排與公司期待不符、HR夾在其中該如何應對呢?專家建議,除了應確實理解法規、依規定行事之外,也建議企業可以透過「組合型職務契約」來增加彈性,最好還是因應現今風潮,提早做好準備。 文/許朝茂 本文導覽 有關「綁約」(最低服務年限)與「工作調動」之相關規定當HR同時面對「綁約」、「工作調動」請求時......?「最低服務年限之約定」應詳細了解其約定之約束勞工調動工作,須滿足「不違反勞動契約」前提及2大條件透過「組合型職務契約」適應雇主或員工調動工作小結 現今教育及研習風氣盛為流行,「開放型職涯」是未來勞工期待,轉職之風吹起,年輕勞工基於豐富職涯、職涯興趣理由,導致勞工可能在職期間就產生「主動要求工作調動」,已非當年職場的新鮮事。 個案描述:原先受僱機械產業歷史接近30年公司,擔任現場機械製造工程師甲君,在任職2年後,私心嚮往HR人員的工作,於是利用業餘時間投入轄區內大學人力資源研究研讀,過程雖艱辛卻非常有興趣,最終花費3年學成,且獲得該校在職人力資源碩士學位。 因此,同年八月他旋即向所任職公司提出請調至HR部門,期待步入HR工作群當中,HR部門就其所請進行了解:(1)該公司需要甲君證照,與其簽訂「最低服務年限約定」(簽了2次),至今仍有6個月服務之義務;(2)公司HR部門招募新進人力,所需條件與甲君相關科系相符,卻不符合新進人力期待實務經歷;(3)甲君4個年度年度考績一甲、三乙,工作績效並非表現傑出。 最終該公司經HR、現場部門共同討論,以(1)最低服務年限約定未滿;(2)不具HR實務經歷為由,拒絕甲君之工作調動申請。但此一結果令甲君非常難以心服,甚至油然而生「轉職」之念,一樁職涯進修轉職美事,反掀公司人事動盪。 有關「綁約」(最低服務年限)與「工作調動」之相關規定 《勞動基準法》第10-1條:雇主調動勞工工作,不得違反勞動契約之約定,並應符合下列原則: 基於企業經營上所必須,且不得有不當動機及目的。但法律另有規定者,從其規定。 對勞工之工資及其他勞動條件,未作不利之變更。 調動後工作為勞工體能及技術可勝任。 調動工作地點過遠,雇主應予以必要之協助。 考量勞工及其家庭之生活利益。 《勞動基準法》第15-1條:未符合下列規定之一,雇主不得與勞工為「最低服務年限之約定」: 雇主為勞工進行專業技術培訓,並提供該項培訓費用者。 雇主為使勞工遵守最低服務年限之約定,提供其合理補償者。 延伸閱讀:什麼是「最低服務年限條款」?是俗稱的「綁約」嗎? 當HR同時面對「綁約」、「工作調動」請求時......? 勞工工作調動勢必牽動「最低服務年限之約定」、「勞工調動勞工工作」,因此,甲君個案就上述二個職涯參數稍加說明: 「最低服務年限之約定」應詳細了解其約定之約束 實務上簽訂「最低服務年限之約定」理由很多:如業務傳承、技術傳承、外語能力、證照需求等,透過「最低服務年限之約定」達到雇主需求,因上述理由而須提前終止「最低服務年限之約定」,以證照理由不適合臨時終止。 公司當初因需要甲君證照,而與其簽訂「最低服務年限之約定」,且至今甲君仍有服務半年之義務。但公司可能擔憂若同意其調動工作,則甲君很可能半年後收回其證照。 儘管甲君非要離職,而是想調動原職務,如今該公司以不具HR實務經歷為由,其弦外之音可能與不能持續保留其證照有關。其實甲君宜主動向公司澄清,公司如有需要、不會使其異動。 延伸閱讀:雇主要求簽訂「最低服務年限約定」,勞工應釐清並避免各種個人不可測因素 勞工調動工作,須滿足「不違反勞動契約」前提及2大條件 雇主調動勞工工作,不得違反勞動契約之約定前提,相對的勞工主動調動(自己)工作,也應遵守不得違反勞動契約之約定前提,除非經雇主同意(調動),否則應持續提供契約指定之勞務。 甲君主動調動勞工工作,除上述前提外,並應符合:(一)基於企業經營上所必須,且不得有不當動機及目的;(二)調動後工作為甲君體能及技術可勝任。 就以上前提及二個條件分析: 甲君於契約有效期間,變更職務約定,違背契約約定。 甲君提出之需求需要符合公司經營的需求,且不得不當動機及目的,無法僅為一己之私。 調動後工作為甲君體能及技術可勝任,僅憑學歷仍需HR部門評估其HR能力。 總之,即便甲君有意願調動工作,仍應依現有契約而行。 延伸閱讀:調動勞工爭議多,公司調職有哪些避險重點務必留意呢? 透過「組合型職務契約」適應雇主或員工調動工作 目前勞工與雇主簽訂勞動契約,聚焦於勞工職務上專業。換言之,勞雇雙方專注於狹義契約勞務提供;但勞工若能在公司時間拉長,其職務大有可能因職涯經驗累積,而需變動其職務。 因此,為未來避開工作調動違反「不得違反勞動契約」之前提,面對主管或可能調動機會之職務,雇主重新設計勞動契約其中有關勞工擔任職務條文時,契約明確規範勞工擔任職務應捨掉「單一職務」、應採「組合型職務」。 「組合型職務」係以勞工相關因素:專長科系、證照、其他專長,再考量對應部門各單位對勞工三大因素需求,重新「組合型職務」,一併放入勞動契約(條文)。不論雇主或勞工需進行調動其工作,不易違反其勞動契約之前提,只要評估其法定條件,不為難HR部門決策之複雜性。 延伸閱讀:公司可任意調動員工職務嗎?專家提醒應注意「工作調動五原則」規範 小結 上述二個職涯參數「最低服務年限之約定」、「雇主調動勞工工作五原則」,均屬於勞動契約特別約定。 但特別約定總會遇見勞工提出不期然的需求,雖僅僅職場小趨勢但尚未蔚為風潮,卻也給HR人員進一步觀察,最好有所準備勞工提出之特別需求。 (原文標題:HR人員同步面臨綁約、工作調動請求,不易解開難題令你為難?) 作者介紹:● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師 有關【工作調動】相關議題,這些也推薦給您 什麼是「最低服務年限條款」?是俗稱的「綁約」嗎? 公司可任意調動員工職務嗎?專家提醒應注意「工作調動五原則」規範 「調動五原則」是什麼?可拒絕調職嗎?主管/人資一定要搞懂的「調動工作之五原則」 如果員工不堪勝任工作,雇主就能任意資遣嗎?
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員工股份獎酬一次懂》庫藏股、認股、分紅入股、新股認購權、限制員工權利新股,5種持股差別和限制在哪?

績效獎金、年終分紅、升遷加薪等作法是常見的員工獎勵方式,而近年,股權獎勵機制、員工持股計畫(Employee Stock Ownership Plans,簡稱ESOP)也陸續見於企業。員工股份獎酬大致上分為五大機制,不但能激勵員工,加深綁定員工與公司經營,達到留才效果。本文帶你了解什麼是員工認股持股、分紅入股?員工庫藏股有哪些優點?發行新股認購權、限制員工權利新股該注意什麼? 本文目錄(點擊可跳至指定章節) 機制 1:員工庫藏股買回庫藏股注意事項採行員工庫藏股的優點機制 2:員工認股權憑證機制 3:員工分紅入股機制 4:發行新股之員工認購權機制 5:限制員工權利新股 機制 1:員工庫藏股 庫藏股(Treasury Stock)指的是,公司用自有資金買回自身已發行流通在外的股份,不過在公司持有這些股份的期間,公司不能享有股東權利。要留意到,公司原則上不能買回自己股份(因為會減損了股份流通的意義),只有在符合法令事由時可執行,像是以盈餘或發行新股的股款收回特別股、3 年內轉讓予員工的庫藏股(參照《公司法》第 167 條第 1 項)等。 如果股票已在證券交易所上市或於證券商營業處所買賣之公司,則另外有《證券交易法》第 28 條之 2 可買回股票的規定。但不論是否為公開發行公司,可以買回股份為庫藏股的情況,都包括了轉讓給員工的事由。 買回庫藏股注意事項 當公司依《公司法》前述規定買回股份(特別股也可以)轉讓給員工時,需要在 3 年內依一定條件價格(通常是較低之價格)轉讓給公司員工,讓員工也成為公司的股東,或是在未來可自由處分股份出售後,享有價差利潤。 這裡提到的一定價格條件,屬於公司的自治事項,非公開發行公司可無償轉讓(贈與)庫藏股予員工,若是公開發行公司則否。公司可限制員工在一定期間內(最長兩年)不得轉讓(參照《公司法》第 167-3 條),這也是創業家須關注的。 在執行程序上,公司須經過董事會特別決議,決定該次買回之股數、價格及買回之對象。而在市場上或向特定人買回的庫藏股數量也有限制(不得超過已發行股份總數 5%),且收買股份的總金額,不得超過公司以下兩個會計帳上科目的加總金額: 保留盈餘科目:法定盈餘公積、特別盈餘公積及未分配盈餘。 資本公積科目:其中超過票面金額發行股票所得的溢額及受領贈與的所得,也就是已實現的資本公積總額。此外,前面有提到,這個庫藏股必須在購回後 3 年內轉讓於員工,否則將被視為公司未發行股份,並應減資變更登記。 採行員工庫藏股的優點 公司沒有增加新的股份數,因此可避免既有股東的公司股權被稀釋,造成原股權結構產生變化。 可對於員工所拿到的股份直接加入轉讓的限制(可限制員工最多兩年內不得轉讓),增加員工留任的可能性。 轉讓對象可以只針對「特定員工」(這很重要)。相較於公司一般發行新股時,依法要保留固定比例給全體員工認購,員工庫藏股能讓公司選擇「特定員工」作為激勵對象,對於創業家而言更能靈活運用。 而此工具對於公司稅務上來說,會以股份公允價值認列為勞務成本,歸入公司營所稅中之薪資費用;且從員工角度來看,會以股份是否設有限制轉讓期間為斷,以股份交付日或可處分日的時價超過員工認購價格的差額,認定為員工個人於《所得稅法》規定的其他所得,必須進行申報。 機制 2:員工認股權憑證 認股權憑證(Stock Option,也是常聽到的認股選擇權、認股權),指的是公司和員工透過簽署認股權契約,約定員工得依約定價格認股(注意:如公司的股份採票面金額制,則約定價格不可低於票面金額,參照《公司法》第 140 條第 1 項;如果是無票面金額制,因為沒有面額則無此限制),透過發給認股權憑證,讓員工可在未來一定期間,用該價格認股,不受外部股價漲(跌)影響購買股份價格。 對於員工而言,便可藉此價差操作,賣出獲利。舉例來說,A公司與員工約定未來 3 年內,可以每股新台幣 15 元價格認購一萬股公司股份,假設在第三年時,公司股價行情已漲到每股 30 元,員工還是可用 15 元的低價取得,此中間的價差便有獲利空間。簡而言之,在未來公司價值及股份價格高於約定價格時,員工可行使並獲利,如此可激勵員工用心工作,一同提升公司價值。在執行上,公司除可直接於章程規定外,也可透過董事會特別決議,與員工簽訂認股權契約,並發給員工認股權憑證。 但這項工具有以下要注意: 首先,員工不能將該認股權憑證轉讓(繼承除外)(參照《公司法》第 167-2 條第 1、2 項)。畢竟,公司願以較低金額或票面金額作為誘因,就是希望員工和公司同舟共濟,因此,《公司法》才會規定認股權在轉換為股票前不可轉讓。但是,員工行使權利而取得股份後,就沒有前述禁止轉讓的限制了;也就是說,此時公司不可再限制員工轉讓(這和上述庫藏股不同)。 實務上,公司如果希望能延長控制的期間,可考慮以分時段賦予員工認股權利的方式進行,像是定額計畫(Fixed Value Plans)、定數計畫(Fixed Number Plans)、付與計畫(Mega-grant Plans),或依據附加的服務條件或績效條件等靈活運用。 員工依約認購時,公司須準備對應股數以實現認股憑證的約定;而公司準備的股份來源,依據經濟部函釋說明,須以辦理現金增資發行的股票支應(參照經濟部 91 年 1 月 24 日商字第09102004470 號函釋,只不過這樣的限制其實並未見於《公司法》規定中),這縮減了以庫藏股執行的空間。在現行以新股執行的限制下,當公司在採用認股憑證時,對於執行期間的約定,可搭配統一的時程,例如:一年中統一開放員工執行到期認股憑證的時間,以方便公司行政作業的實行。 此外,公司可於申報營利事業所得稅時,將員工認股權憑證發行的成本費用,核實分列為公司各年度之薪資支出 (參照財政部93 年 4 月 30 日台財稅字第 0930451437 號令),但仍須留意,員工認股後取得的股權時價超過認股價格的差額,屬於員工所得,因此要向國稅局申報,並將免扣繳憑單填發予員工,操作較為複雜;從員工角度來看,員工執行該認股權利時,因員工認股的優惠價格多會低於執行權利日股票的時價,這部分價差一樣會被認為是員工的其他所得,同樣須依法課徵所得稅。 機制 3:員工分紅入股 在給員工的酬勞上,公司也可以用股份的方式進行,這就是「員工分紅入股」(Employee Stock Bonus, ESB),此在《公司法》第 235 條之 1 有規定。簡單來說,公司在當年度有獲利時,原則上應依獲利的狀況,以定額或比率分派給員工酬勞,當成獎勵。 這裡所指的酬勞(講白話就是獎金),可以是股票或現金,認定方式則以會計師查核簽證之財務報表為準(資本額未達中央主管機關目前所定之一定數額新台幣 3,000 萬元以上者,則以董事會決議編造之財務報表為準),至於前述的比率訂定,可用固定數(例如:2%)、一定區間(例如:2%~10%)或下限(例如:2%以上、不低於 2%)任一種明定於章程的方式為之。 但此性質實際是藉由員工過去工作表現所給予的獎勵,間接提升人員未來的留任意願。須注意的是,員工分紅入股制度依法須分派予所有員工,而無法僅分派給「特定員工」,這和發行新股時保留由員工先行認購的制度是一樣的。 此工具在操作程序上,應由董事會特別決議通過,並報告股東會。而執行的股份來源,可在同一次的董事會決議以發行新股,或以收買自己已發行股份(老股)方式支應。但針對老股的取得來源,經濟部特別指出,不可用《公司法》或其他法令上規定的庫藏股作為發放員工酬勞的股份(例如:如果是先前公司為操作員工庫藏股而先收買的股份,或是公司買回的特別股,都不可拿來作為發放酬勞股份的來源)。同樣地,如果公司要發給股票或現金酬勞給符合一定條件的員工,也要在章程中規定。 由於員工分紅是基於公司過去盈餘所做的無償獎勵,和本章其他工具期待的公司未來發展不同,且員工無償取得,加上是直接取得股票,而公司亦不能限制其轉讓期間,這對員工來說獎勵效果大;但員工取得後也可能馬上離職,反之對於公司而言,留任人才的效果是比較間接的。此外,這部分對於員工的課稅,則被認定為薪資所得(以交付股票日依股票時價計算為該員工的薪資所得)。 機制 4:發行新股之員工認購權 公司發行新股時,依《公司法》第 267 條第 1 項規定,原則上公司「應」保留發行新股總數 10%~ 15%由員工承購。同時,公司依法可限制員工在一定期間(最多兩年)內不得轉讓,避免員工即期賣出套利,失去強化向心力的目的。 要提醒的是,這項工具在實務上使用不頻繁的原因在於,公司該次增資發行新股的認購價格,即使能低於市價,但因為公司發行新股的原則是「同次發行價格要相同」(參照《公司法》第 156 條第 4 項),員工不僅要花錢買,且在認購價格的優惠(最多就是低於市場行情)並不明顯,吸引力較低,也較少見於公司在各輪募資時實際執行(多半是保留了比例給員工認購,但員工並未認足,而之後公司再洽特定人承購)。 另外,有關課稅議題,則以股票可處分日、股票時價超過員工認購股票價格之差額部分,核屬《所得稅法》規定之其他所得。 機制 5:限制員工權利新股 限制員工權利新股制度出現於《公司法》之初,是先施行於公開發行公司,其架構和常聽到國外公司發行「限制性股票」(Restricted Stock Awards, RSA)較為相似。《公司法》後續於民國 107 年修法放寬,所有的股份有限公司都可依《公司法》第267 條第 9 項規定,發給員工的新股可附加績效條件或服務條件等限制(Vesting Condition),在條件達成前,其股份權利受到限制。要留意的是,上述的限制條件要透過股東會特別決議,門檻較高。 另外,只有公開發行公司可用無償或低於面額的價格,發行限制員工權利新股予員工,非公開發行公司仍會受到發行價格不得低於票面金額規定的限制,且即使是無票面金額股,基於資本充實原則,無票面金額股股份之發行價格不得為零,故限制員工權利新股之認購價格亦不得為零元,也不能夠以贈與的做法執行。 關於課稅部分,公司於既得期間內(即既得條件達成期間)分年列報薪資費用;員工則依可處分日(既得條件達成日)股票的時價超過認購價格(可能為零)之差額部分,認列為其他所得,課徵綜所稅。 (延伸閱讀:和碩留才 擬發4.5萬張限制員工新股) 節錄自:今周刊《創業打怪生存攻略:股權分配×公司營運×智財保護×資金募集,商務律師帶你一本破關!/陳全正、張媛筑 著 》 推薦閱讀: 員工持股信託是什麼?104比台積電、聯發科更早做,讓員工當股東「人財雙贏」 美Google薪資全揭露,軟體工程師底薪2,300萬登頂!盤點年薪/員工認股/獎金 Top5職缺
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簽訂勞動契約應注意「工作屬性」,專家提醒4點

勞資雙方在合作之時,常會因合作的不同情境而產生不同的「勞動契約」。我國《勞動基準法施行細則》第6條當中有規定4種常見的契約狀況,雇主和勞工在簽訂契約前務必要留意適用性與延伸的問題。專家提醒:契約簽訂應視勞工的工作屬性而定,可透過短期契約的特性給予雙方彈性,但雙方都該明確知道自己的應盡義務及應有權利。 文/許朝茂 本文導覽 「勞動契約」的相關規定雇主與勞工簽訂契約幾項注意狀況一:契約簽訂應視勞工「工作屬性」而定,不得冒險行之狀況二:短期性定期契約支援最廣:產假、育嬰留職停薪都適用狀況三:中高齡及高齡者,雇主得簽訂「短期契約」狀況四:要派公司應重視派遣公司信譽小結 勞動(務)契約是勞動供給與需求交易,本於雇主面對諸多勞工,則需要簽訂勞動契約,使二方接明白其義務與權利。不同類型契約(含不定期、定期契約)保護勞工權益不同,因此,雇主與勞工契約應遵照法規而簽訂。 過去曾有報載:OO市醫院簽訂定期契約之勞工,與其他簽訂不定期契約勞工之工作內容大致相同,相關定期契約職缺計有門診和櫃台護理師、衛教護理師、職能治療師、人事招募組員、醫事檢驗師、營養師、職安管理師;查上開職務應屬有繼續性工作,依法應為不定期契約。因此該市勞工局後續將依法行政,違反者得處2至30萬元罰鍰並限期改善。 另有O力公司OO北區營業處某組一名O姓女課長,由於不滿O姓女下屬離職,害怕其業務量增加,O女竟趁下班時間,四下無人時持鐮刀砍、砸O女辦公桌、辦公椅、三層辦公鐵櫃等之失控行為。 職場上,勞動契約簽訂,雇主如以「節省人資成本」作為考量,進而違反應以工作屬性簽訂符合類型的勞動法規,將有損勞工法規上權益。 「勞動契約」的相關規定 《勞動基準法施行細則》第6條: 臨時性工作:係指無法預期之非繼續性工作,其工作期間在六個月以內者。 短期性工作:係指可預期於六個月內完成之非繼續性工作。 季節性工作:係指受季節性原料、材料來源或市場銷售影響之非繼續性工作,其工作期間在九個月以內者。 特定性工作:係指可在特定期間完成之非繼續性工作。其工作期間超過一年者,應報請主管機關核備。 《中高齡及高齡者就業促進法》第28條:65歲以上勞工,雇主得以「定期勞動契約」僱用之。 延伸閱讀:定期勞動契約知多少?搞懂「非繼續性工作」,簽訂後沒糾紛 雇主與勞工簽訂契約幾項注意 勞動契約規範勞資二方義務與權利,下列情況,雙方應留意及了解,才能期待法定義務與權利可依契約而行: 狀況一:契約簽訂應視勞工「工作屬性」而定,不得冒險行之 勞動契約簽訂應本著「誠信原則」,基於誠信勞工提供具有真實且優質品質的勞務,但若求職者「虛偽意思」表示時,勞務極有可能出現虛假不實的特性,雇主在非不得已的情況下,常選擇終止契約、避免勞務災難持續。 以上文的個案(醫院簽訂定期契約之勞工)工作屬性,幾乎與正職勞工作擔任相同工作,但是從事工作屬性相同、卻以定期契約約定雙方權利與義務,完全係出於人資成本考量。但,此舉不但違規,也損害勞工工作權益。 延伸閱讀:如何過濾有「潛在風險」的新進員工?專家:善用「虛偽意思表示」來提問 狀況二:短期性定期契約支援最廣:產假、育嬰留職停薪都適用 定期契約分為:臨時性、短期性、季節性、特定性之定期性契約,各有其工作屬性條件。尤其短期性定期契約,正好得運用於勞工產假、留職停薪、離職人力短期補充等,適時補充當事人職務代理人工作,且其工作期間達6個月。 短期性定期契約應用廣,依《勞動基準法施行細則》第6條:它指可預測非繼續性工作,簽訂期間最長6個月。HR人員因勞工面臨產假、育嬰留職停薪、離職缺職務代理人之際,6個月以下專業所需人力,多以短期性定期契約為優先。因職務代理人專業與被代理人相同或相近轉正風險小於派遣人力。 延伸閱讀:臨時性與短期性定期契約之適用差異 狀況三:中高齡及高齡者,雇主得簽訂「短期契約」 為鼓勵中高齡及高齡者就業,《中高齡及高齡者就業促進法》雇主得特別與高齡者簽定定期性契約,不受原定期契約限制。 高齡者因健康、體能、可使用時間等限制,仍鼓勵其條件允許之下再投入就業市場,以補充短缺人力。 不過,繼續僱用高齡者,雇主只要僱用高齡者符合3個條件: 僱用高齡者達到當年度屆退總人數達30%。 僱用期間滿6個月以上。 以退休前「原領工資」僱用。 符合上述三條件者,雇主得向主管機關申請補助。 延伸閱讀:企業僱用中高齡工作者「正對時」,專家建議3方法打造友善壯世代職場 狀況四:要派公司應重視派遣公司信譽 就業市場人力短缺,加上勞工主見甚強,目前就業市場呈現勞方市場。人力尋覓難度提高很多,導致許多企業改弦更張改的運用來自外部的派遣勞工,這類型企業被稱作「要派公司」。 派遣勞工或因其工作基於派遣公司的狀況承攬企業專業,如:新訂單所需人力不足、傳產企業招募不易、臨時性人力需求、彌補退休人力等因素,雖具有緊急性、補充性、季節性之工作,但,派遣公司仍應與之簽訂不定期契約。 「要派公司」在合作時應留意派遣勞工之職業災害避免,因「要派公司」使用派遣勞工發生職業災害時,仍應與派遣公司連帶負職業災害補償之責任。另「要派公司」也應積極留意派遣公司之信譽,因為派遣勞工如果遭「派遣公司」積欠工資,且經裁罰後仍未限期給付者,得向「要派公司」請求先給付,其請求後的30天內給付。 延伸閱讀:僱用「派遣員工」如何避免違規?專家教您3招有效預防! 小結 勞動契約有不同的類型,實際運用應視勞工的工作屬性而定,且雇主以其提供工作類型依法簽訂符合之勞動契約,以預告勞工應盡義務及應有權利。 報載公部門醫院、國營事業的個案,前者因節省人力成本誤用(或其實是膽大妄為?);後者則是缺乏「短期性定期契約」的運用,但兩者均衍生出違規事項,除觀感不佳之外,更期待主管機關能多加宣導、避免爭議。 (原文標題:勞工工作屬性不能錯置,而鬆懈勞工應有契約權益) 作者介紹:● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師 更多勞工【工作契約】的差異,一定要搞懂! 「勞動契約」的試用期訂定、職務調動、離職規定怎麼做才不會觸法?|新手雇主指南 試用期間系列:雇主可否以試用期間為由與新進勞工簽訂定期契約 更動「勞動契約」型式,權益也將隨之增減! 定期勞動契約知多少?搞懂「非繼續性工作」,簽訂後沒糾紛 簽訂「最低服務年限」勞動契約,勞工絕不能輕易忽視的3大重點
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【接案報價】4大計價模式、成本利潤評估,「生存算術」技巧傳授

自由工作者或接案者想要避免「報價太低做白工」陷阱,必須從成本與利潤評估開始,掌握正確的計價方式。作者為軟體工作者,分享接案常見的4種報價模式包括時薪、包月、專案與分潤,各有適用情境與風險,幫助你建立可靠的報價策略。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 全職接案者的「生存底線」算術兼職接案的「不虧錢」盈利技巧接案報價:常見的4種計價模式 在接案的世界裡,「報價」不僅僅是一個數字,更是你專業價值的具體呈現。無論是全職接案者將此視為主要收入來源,還是兼職接案者用來創造額外收益,精準的成本與利潤評估都是確保可持續發展的關鍵。 我們將用實際的計算公式和業界經驗,幫助你建立一套堅實的報價策略,讓你的專業獲得應有的回報。記住:好的報價不是猜測,而是精密的財務規劃—這不僅關乎單一案件的成敗,更影響你長遠的職業發展。 全職接案者的「生存底線」算術 對於已經成立公司或工作室的全職接案者來說,報價絕不能只是憑感覺喊價。這是一套需要精密計算的財務工程,關係到你是否能夠在這個行業持續生存下去。 1. 全職接案者的固定生存成本 個人基本開銷(每月約5-6萬元) 居住成本:房租/房貸2-3萬元 生活支出:伙食費1萬元、交通費3千元 保險規劃:醫療險、意外險等約5千元 儲蓄投資:建議至少1萬元 公司營運成本(每月約2-3萬元) 硬體設施:辦公室租金1.5萬、水電網路3千元 專業服務:會計記帳3千元、法律顧問2千元 軟體訂閱:Adobe CC 2千元、雲端服務1千元 稅務準備:營業稅5%、營所稅預提 全職接案者開銷成本試算 分類項目金額(元)備註個人基本開銷居住成本20,000~30,000房租或房貸生活支出13,000伙食費10,000+交通費3,000保險規劃5,000醫療險、意外險等儲蓄投資10,000+建議至少公司營運成本硬體設施18,000辦公室租金15,000+水電網路3,000專業服務5,000會計3,000+法律顧問2,000軟體訂閱3,000Adobe CC + 雲端服務稅務準備按營收估算營業稅5%、營所稅預提 2. 全職接案者的專案直接成本 每個案件都應獨立計算: 素材授權:圖庫照片、字型、音樂等 特殊設備:伺服器租用、測試機購買 外包費用:協作人員的鐘點費 差旅支出:客戶拜訪的交通住宿 3. 全職接案者的隱形成本(常被忽略的關鍵) 行政時間:發票處理、合約審閱等,每月約30小時 業務開發:提案、比稿、客戶洽談的時間成本 學習進修:保持競爭力所需的課程費用 設備折舊:電腦、相機等每3年需更新 4. 全職接案者的專業報價三原則 成本加成法: 總成本 × 1.3(基本利潤率) 例如:估算成本20萬 → 報價26萬 價值計價法: 對戰略性客戶,可依商業價值報價 例如:電商系統可採營業額抽成% 階梯式報價: 基礎版:滿足核心需求 進階版:含擴充彈性 旗艦版:全程顧問服務 兼職接案的「不虧錢」盈利技巧 兼職接案雖然壓力較小,因為你賺取的是額外的收入,但仍需堅守「不賠錢」底線: 成本覆蓋原則: 直接成本(圖庫、主機等)必須 100% 反映在報價中 時間成本建議仍要計算,避免淪為廉價勞工 簡單公式:物料成本 + (工作時數 × 基本時薪) 機會成本考量: 比較同樣時間用於進修、休息或正職加班的價值 若報價無法高於這些機會的預期收益,就該拒絕 進階技巧: 可採用「業餘折扣價」培養客戶關係 但需明確定義服務範圍,避免被當成全職團隊使用 兼職接案成本計算舉例 以平面設計案為例: 直接成本:圖庫照片授權(2張)800元、特殊字型租用500元 時間成本:設計工時8小時 × 兼職時薪500元 = 4,000元 最低報價:800+500+4,000 = 5,300元(業主殺價至4,000元時就該拒絕) 平面設計接案成本試算表 成本類別項目金額(元)備註直接成本圖庫照片授權800約 2 張圖庫圖特殊字型租用500商用字型使用授權時間成本設計工時4,0008 小時 × 兼職時薪 500 元最低報價合計5,300建議不得低於此價格殺價情境若對方出價 4,000 元建議婉拒,避免虧損 以網站架設案為例: 直接成本:虛擬主機年費分攤1,200元、佈景主題購買2,500元 時間成本:建置20小時 × 正職時薪1.5倍750元 = 15,000元 保底報價:1,200+2,500+15,000 = 18,700元  網站架設接案成本試算表 成本類別項目金額(元)備註直接成本虛擬主機費用1,200年費分攤佈景主題購買2,500預設購買一次性授權時間成本建置工時15,00020小時 × 正職時薪1.5倍(750 元)保底報價合計18,700此為不虧本的最低報價 接案報價:常見的4種計價模式 1. 時薪計價 根據每小時的工時來計算報價,客戶支付的是實際工作時間或預估的工時數量。 例如:兼職類型的接案、專案長期配合。 薪資的設定其實取決於市場機制和雙方的協議。「你認為自己每小時提供的服務值多少,那就是多少。」 如果對自己的市場價位不確定,可以參考正職工作的時薪,並根據接案的性質適當調整,例如乘上1.5倍或2倍,甚至更高。這個加權的原因不只是因為你利用下班時間、兼職甚至犧牲假日來接案,還包括許多隱藏成本與風險,這些在正職工作時是由公司承擔的,但在接案時都需要你自己負責。 為什麼接案報價要乘上加權? A. 不穩定性與風險:接案收入不像正職薪水那麼穩定,可能會遇到客戶拖款、臨時取消、需求變更等風險,因此定價時要考慮這些潛在損失。若接案專案遇到額外的溝通成本、修改需求或 Scope Creep(需求膨脹),這些時間成本都必須反映在報價中。 B. 稅務與保險負擔:正職工作時,稅金、勞健保、退休金等由公司分擔,而接案時這些支出完全由個人承擔,因此需要適當提高報價來彌補這些成本。 C. 設備與軟體成本:許多正職公司會提供電腦、軟體、辦公空間等資源,而接案時這些成本都要自己負擔,例如電腦折舊、Adobe 訂閱費、雲端空間等。 D. 行銷與業務成本:在正職工作中,專案通常由公司分配,但接案者需要自行尋找客戶、維繫關係、處理行政事務,這些時間與精力也需要反映在價格中。 E. 機會成本:若用這段時間去進修、休息,甚至正職加班可能獲得更高收益,那麼接案的報價至少要高於這些機會成本,否則不值得投入。 如何決定加權倍數? 1.5倍:適用於較低風險、短期、簡單專案,例如小型設計、程式修改、顧問諮詢。 2倍:適用於需要投入較多時間、責任較重、客戶需求較彈性的案子,例如網站開發、品牌設計、行銷專案等。 2.5倍以上:適用於高風險、高壓力、長期專案,例如全端開發、完整產品設計、長期顧問服務等。 【舉例】假設你正職時薪為500元:● 小型設計案:500×1.5=750元/時● 網站架設案:500×2=1,000元/時● 高責任系統開發案:500×2.5=1,250元/時 這樣的計算方式可以確保你不會因為低估成本而讓自己虧本或壓榨自己,同時也能讓你的接案工作更具長期可持續性。有些求職平台上的職缺也會標明時薪範圍,你願意接受這個價格,你就可以去應徵。 2. 包月計價 每月收取固定費用,並規範每月的工作天數與時數,適用於長期合作的專案或需定期維護的工作。可以理解成:每週/每月固定時數的時薪計價。 在接案工作中,包月計價就像是一份「專業訂閱服務」,特別適合需要長期配合的維護型專案。想像一下,你是一位網站維護工程師,客戶每月支付3萬元,就能享有你預留的 5 個工作天服務。這段時間裡,你負責處理網站內容更新、版面微調、安全性檢查等例行工作,讓客戶無需擔心網站運作的瑣事。 這種模式最迷人的地方在於它創造了雙贏局面。對客戶來說,不必每次遇到小問題就重新議價,預算變得穩定可控;對接案者而言,則能獲得可預期的收入來源,不用每個月從零開始找案子。就像健身房會員制一樣,客戶購買的是「隨時可用」的專業服務,而你則獲得持續的收入流。 包月計價容易產生爭議的地方是: 有些客戶會覺得你的產出和你付出的時間不符比例。 若你效率高、提前完成工作,客戶可能覺得「付月費卻沒用滿時數」不划算。 包月不代表 24/7 的待命服務,有些客戶會誤解「包月」等於「隨時隨地免費服務」,下班時間、假日都找你處理小事。 因此,需要特別留意: 合約寫清楚:服務範圍、時數上限、額外收費標準。 定期檢視成本,避免做白工。 保持彈性,每年重新評估是否繼續合作。 不要怕說「不」,超出範圍的需求,堅定要求另計費用。 3. 專案計價 專案計價(Project-based Pricing)是接案市場最常見的報價方式,不以工時計算,而是根據「最終交付的成果」來訂定總價。適合需求明確、範圍固定的案子,例如: 網站開發(企業官網、電商平台、會員系統) 品牌設計(Logo、名片、視覺識別) 行銷專案(廣告影片、社群企劃、活動網站) 客戶來說,專案計價就像購買一個「完整產品包」。當客戶委託設計公司製作企業官網時,他們最在意的是最終能否獲得一個功能完善的網站,而不是設計師花了多少小時調整配色。這種計價方式讓客戶能提前掌握總成本,不必擔心接案者工作效率低落導致預算暴增。想像你是中小企業主,當你知道製作網站固定就是15萬元時,比起按工時計費(可能從10萬到30萬不等),前者顯然更容易規劃財務。 對接案者而言,專案計價其實是「專業能力變現」的最佳途徑。當你累積足夠經驗後,會發現同樣設計一個 Logo,新手可能需要 20 小時,而你 8 小時就能完成相同品質的作品。這時若採用時薪制,等於變相懲罰自己的高效率;但若用專案計價,你報價 1.5 萬元(相當於新手 30 小時的時薪),實際卻只花 8 小時,等於時薪高達 1,875 元。這種「經驗溢價」正是專業工作者該獲得的合理報酬。 「專案計價是賣『專業成果』,不是賣時間。合約越細,糾紛越少,利潤越高!」 更重要的是,專案計價能避開令人疲憊的「工時解釋戰」。我們都遇過這種狀況:客戶質疑「為什麼這個功能要開發 40 小時?」即使你列出詳細工時表,客戶仍覺得「太久了」。但若採用專案計價,雙方焦點會自然轉移到「成果是否符合約定規格」,而非糾結在時間消耗上。這就像去餐廳吃飯,你在乎的是牛排好不好吃,不會去計較廚師究竟花了 15 分鐘還是 30 分鐘烹調。 專案計價的5大注意事項: 需求範圍要「鎖死」:合約明確定義交付成果(例如:網站含 5 個頁面、3 次修改),避免客戶無限追加需求。 預留 20% 緩衝工時:專案常有意外狀況(客戶延遲回覆、技術問題),報價時多算 20% 工時避免虧本。 分期收款,降低風險:簽約收 30%、中期收 40%、交付後收尾款 30%,確保不會白做工。 「需求變更」另計費:若客戶於專案進行期間變更規格,須簽署「需求變更單」,並依內容追加費用,避免直接免費幫忙修改。 不做不熟悉的案子:專案計價怕低估工時,陌生領域先接時薪案累積經驗,再報專案價。 4. 分潤計價 根據專案能為客戶帶來的商業價值來設定報價,通常是以專案為客戶帶來的利潤比例或其他商業指標作為定價基準。 例如:● 營業額抽成(如:電商系統收取每月營業額的1-5%)● 利潤分潤(如:幫企業優化生產流程,省下的成本分20%)● 成效獎金(如:廣告投放達成KPI後額外抽佣) 這種方式讓接案者不再只是「賣時間」,而是成為客戶的「商業夥伴」,共同承擔風險與收益。 適用情境舉例 電商網站/銷售系統開發 案例:幫客戶架設電商網站,不收固定費用,改抽每月營業額 3%。 適合原因:客戶初期資金有限,但潛在收益高,雙方共享成長紅利。 新創公司合作 案例:幫新創開發 MVP(最小可行產品),換取未來 2% 股份。 適合原因:新創現金流不足,但潛在價值高。 但這種方式風險比較高,因此可以採取下列策略:設定「保底 + 分潤」機制、合約寫明計算方式與稽核權、避免與財務不透明或高風險業務合作。若客戶商業潛力大,但預算有限,分潤制可能是突破點! 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
【104職場力】・報價

【辦公室危機】得諾羅病毒可以上班嗎?全方位諾羅病毒症狀、簡介、照護與預防守則

台灣諾羅病毒肆虐,日本病情同樣大爆發,專家提醒出國民眾注意用餐前後做好手部清潔,並避免生飲生食。每年的冬~春季期間都是諾羅病毒流行季,你還不清楚它的威力嗎?諾羅病毒症狀有哪些?得諾羅病毒可以上班嗎?《104職場力》幫大家統整諾羅病毒的潛伏期、好發季節、傳染途徑及相關病程,還含照護及預防方式,5分鐘即可閱讀完畢! 更新時間:2025/3/12 文/《104職場力》 本文導覽 諾羅病毒是什麼?感染會怎樣?諾羅病毒症狀、潛伏期、好發時間介紹!1. 諾羅病毒簡介2. 諾羅病毒症狀有哪些?3. 到底是諾羅還是其他病毒?淺談諾羅病毒診斷方法4. 諾羅病毒潛伏期多久?好發於什麼季節?5. 小孩才會得諾羅?諾羅病毒的好發年齡層為何?諾羅病毒傳染風險高嗎?得諾羅病毒可以上班嗎?1. 諾羅病毒來源為何?常見的諾羅病毒傳染途徑有哪些?2. 諾羅病毒傳染時效會持續多久?會不會重複感染?3. 感染諾羅病毒可以上班上課嗎?4. 感染諾羅病毒是否要通報?諾羅病毒多久會好?該如何治療與照護?1. 諾羅病毒病程2. 諾羅病毒如何治療?3. 諾羅病毒飲食守則4. 照護諾羅病毒患者的注意事項預防勝於治療!諾羅病毒的日常防範 諾羅病毒是什麼?感染會怎樣?諾羅病毒症狀、潛伏期、好發時間介紹! 大家是否還記得,聽見同事感染諾羅病毒後那股忐忑不安的心情?害怕自己也成為「被選中的人」?究竟人人聞之色變的諾羅病毒是什麼?知己知彼,讓我們先從這個病毒的特性談起。 1. 諾羅病毒簡介 諾羅病毒(Norovirus)是一種常見的感染型腸胃病毒,以前稱之為類諾瓦克病毒(Norwalk-like virus, NLVs)。 根據衛生福利部食品藥物管理署資料顯示:諾羅病毒屬於「單鏈核醣核酸(RNA)病毒」,是杯狀病毒(Calicivirdae)的家族成員之一。其大小約莫直徑27~32nm,周圍沒有外殼包覆。 病毒何其多,為何「諾羅」特別有名?往下看症狀,就會知道它有多惱人! 2. 諾羅病毒症狀有哪些? A. 噁心、嘔吐 諾羅和腸胃炎雖同為腸胃型病毒,不過噁心及嘔吐在諾羅症狀中為典型代表,可用來初步辨認諾羅病毒與腸胃炎差別;通常幼童的嘔吐症狀比起成人更加明顯。 B. 腹瀉、脹氣絞痛 不只上吐下瀉,約有4~5成的諾羅病毒患者還會出現脹氣及伴隨腹絞痛等現象。 C. 發燒、畏寒 除了吐瀉等諾羅病毒初期症狀,3成以上的患者還可能合併發燒及身體畏寒。 D. 頭痛、肌肉酸痛 少部分患者可能會引發頭部或全身肌肉痠痛,包含頸部僵硬等。 E. 虛脫、倦怠感 因為身體不適,加上有吐瀉等較激烈的症狀反應,因此患者可能會有虛脫、倦怠的情況。 基本上諾羅病毒的症狀很外顯,如果發現自己、同事或家人的身體出現上述反應,就要特別當心囉! 3. 到底是諾羅還是其他病毒?淺談諾羅病毒診斷方法 引發腸胃型疾病的因素很多,從類別著手,大約可分為以下這幾種: 細菌:例如沙門氏菌、大腸桿菌。 病毒:例如諾羅病毒、輪狀病毒。 寄生蟲:例如梨型鞭毛蟲(Giardia)。 藥物或其他身體狀況引起。 其中同屬「病毒類」的諾羅病毒和輪狀病毒的症狀較相似,常會造成混淆,不過如同上一段說明,可以透過症狀的觀察初步判定,通常諾羅病毒以嘔吐為主要症狀;輪狀病毒則以腹瀉、發燒為主。 而根據衛生福利部基隆醫院資料顯示,醫師大部分也是依據病患的身體症狀及檢查診斷病毒性腸胃炎,雖然可透過檢驗患者的糞便檢體得知確切結果,但除非是調查大型感染事件,否則一般不會特意採檢,醫療機構的實驗室也不常處理病毒性腸胃炎的採檢業務。 4. 諾羅病毒潛伏期多久?好發於什麼季節? 諾羅病毒潛伏期很短,大約在24小時至48小時之間,因此只要一感染,通常身體很快就會出現相關症狀。 基本上諾羅病毒在台灣一年四季都存在,只要稍不注意,隨時都有感染的風險。由於這類病毒在低溫環境活性更大的關係,所以主要集中在11月至3月間大流行,因此邁入冬季後大家更要多加小心。 5. 小孩才會得諾羅?諾羅病毒的好發年齡層為何? 無論小孩、成人或年長者,所有年齡層都有可能感染諾羅病毒,只是相較於健康的成人,小孩及年長者的抵抗力較弱,感染的機率及嚴重程度都可能相對更高。 因此,在保持個人和環境清潔的前提下,要特別注意嬰幼兒、孩童和家中長輩的飲食及衛生,以降低感染諾羅病毒的風險。 諾羅病毒傳染風險高嗎?得諾羅病毒可以上班嗎? 諾羅病毒基本上不算很嚴重的疾病,大部分的患者都可以自行痊癒,但其可怕之處除了痛苦的症狀之外,重點在於諾羅病毒傳染力非常強!常常在家庭、學校、醫院、辦公室、飯店,以及安養中心等人口密集、接觸頻繁的地方爆發群聚感染,所以才會有「一人中,全家中」、「一人感染,辦公室全滅」等說法。 那麼諾羅病毒到底是經由什麼管道散播出去呢? 1. 諾羅病毒來源為何?常見的諾羅病毒傳染途徑有哪些? 諾羅病毒傳染以糞便和口腔為主要途徑。根據美國疾病管制與預防中心(CDC)發布的數據顯示,諾羅傳染方式與比例如下: 食用了被病毒污染的食物:57%(其中最容易受到污染的食品為:即食食品、沙拉、三明治、冰品、水果及生鮮魚貝類)。 人跟人直接接觸傳染:16%。 飲用了被病毒污染的水:3%。 另外,接觸到患者嘔吐或排泄時噴濺的飛沫,也是傳染途徑之一。諾羅病毒可以在環境、物體、食物及水中存活1至數天,只要有少量的病毒碰到口、鼻或眼睛黏膜就能引發感染。 2. 諾羅病毒傳染時效會持續多久?會不會重複感染? 只要患者感染後開始出現症狀,就已經具有傳染力!就算漸漸康復,在症狀解除後約莫2~3天內,也都還在諾羅病毒的傳染期間,因此患者應盡量避免在症狀解除後立即接觸大量人群。 另外,雖然人體的免疫系統會在對抗病毒後產生抗體與保護作用,可偏偏諾羅病毒有多種型態,只要碰上不同型態的病毒株,一樣有重複感染的風險,並非得過就有免死金牌。 3. 感染諾羅病毒可以上班上課嗎? 在症狀極為不適且傳染力非常高的狀態下,建議患者好好待在家休養,待症狀解除48小時後再恢復正常上班上課,千萬不要逞強,也不要隱瞞工作單位或學校,避免造成大規模感染。 在確認感染諾羅病毒後,可以這麼做: 立刻進行隔離,避免與他人接觸。家中若有同住者,盡量為患者準備獨立的食物和水,避免他人因觸摸或食用傳染。 告知公司或學校單位,除了請假休息,也通知大家留意並加強環境及個人清潔。 依據醫護人員的建議指示休養,並密切留意病情變化。 如果數天後症狀減輕或康復初期,可以申請遠端工作或線上上課,避免過早接觸人群,尤其服務業、餐飲業等會接觸大量客人、食物的業者更要小心,一旦釀成集體感染將對企業內外部造成嚴重衝擊,甚至可能影響商譽。 每年都會有諾羅病毒引發的大型感染事件,在衛福部食品藥物管理署的統計資料中,幾乎每年都有超過百起因諾羅病毒引發的大型食品中毒案件,受害者總計皆超過千人。 年度諾羅病毒食品案件數諾羅病毒患者數112年187起1,658人111年137起1,098人110年113起2,321人資料來源:衛福部食品藥物管理署 如要往前追溯更多年前的病例概況,可至防治食品中毒專區翻閱歷年食品中毒資料。 延伸閱讀:【13大病假實用QA】病假扣薪怎麼算?病假共幾天?扣全勤合法嗎?勞工請假規則懶人包 4. 感染諾羅病毒是否要通報? 針對個人或家庭等單一或小規模感染個體,目前沒有強制通報的特殊規定,請病假時告知工作/就學單位即可。 但大型機構,比如醫療院所、照護機構、學校及幼托機構等,若發生疑似群聚感染,有主動通報主管機關的相關規範。 機構與族群關於通報的防治重點醫療院所疑似群聚或群突發事件發生時,應儘速通報地方衛生主管機關。照護機構機構發生疑似腹瀉群聚事件時,應立即通報轄區衛生主管機關,並安排就醫,或移至獨立或隔離空間,配合衛生單位檢體採檢及疫情調查等防疫措施。學校及幼托機構學校發生疑似腹瀉群聚事件,請即通報當地衛生機關,並配合進行檢體採檢及疫情調查等相關防疫措施。資料來源:衛生福利部疾病管制署&衛生福利部食品藥物管理署《諾羅病毒腹瀉群聚相關機構與族群防治重點》 諾羅病毒多久會好?該如何治療與照護? 諾羅症狀這麼痛苦,還要自主隔離好幾天,患者、家人跟同事們一定都想知道得諾羅多久會好?怎麼治療和照護?以及吃什麼能加快復原速度,本段都幫大家整理好囉! 1. 諾羅病毒病程 諾羅病毒症狀通常會持續1到10天不等,之後會慢慢痊癒。 之所以有這麼大的天數差距主要是因為患者遍布各年齡層,而諾羅病毒多久好轉其實因人而異,身強體壯的成年人只要適當休養,基本上2~3天症狀就能減輕,如果是體弱的嬰幼兒或年長者,可能就會需要更多時間修復。 2. 諾羅病毒如何治療? 目前諾羅病毒不僅沒有預防疫苗可以施打,也沒有針對該病症的特殊治療藥物,唯一的方式就是支持性療法,其中最重要的是「適度補充水分與電解質」,因為人體在經歷多次上吐下瀉後,會流失大量的電解質與水分導致虛脫,因此患者需要特別注意保持身體水分平衡,及時補充所需的電解質,讓症狀快快消失。 特別提醒,如家中患者是嬰幼兒、孩童、需要長期照護的年長者,或是免疫功能不良者,只要無行為能力,一定要協調家庭成員輪流幫其補充水分及電解質,避免因為缺水及電解質不平衡導致抽搐,甚至死亡。 3. 諾羅病毒飲食守則 除了補水、補電解質,如果不清楚得諾羅病毒吃什麼比較好,可以比照腸胃不舒服的飲食概念,吃清淡、好消化的食物,且根據身體狀況緩慢進食;避免油、鹹、辣、甜,以及其他刺激性或促進腸胃蠕動的飲食,這樣才好得快。 諾羅病毒可以吃什麼 易消化澱粉:白粥、白饅頭、白吐司。 水果:蘋果、香蕉。 清湯:胡蘿蔔、番茄、其他蔬菜煮成的清湯。 去油肉類:水煮或蒸煮的雞肉、魚肉。 蛋白質:蛋、豆腐。 諾羅病毒不能吃什麼 辛香料:辣椒、大蒜、洋蔥、芥末等。 奶製品:牛奶、起司、優格等。 高糖食物:餅乾、蛋糕、飲料等。 高油食物:肥肉、油飯、粽子等。 刺激性飲品:咖啡、茶、酒精等。 如果對特定食物有不耐、過敏等特殊狀況,建議先諮詢專業醫護人員,以獲取更適切的飲食建議。 4. 照護諾羅病毒患者的注意事項 統整上述所有資料,照護諾羅病毒患者時,不外乎需要注意以下事項: 隔離與注重衛生:確保患者處於隔離狀態,以避免病毒傳播給他人。照護者需配戴口罩、頻繁洗手、保持環境清潔,特別是廁所和周圍區域;可使用一次性手套清潔患者的碗筷、衣物和寢具,避免直接接觸患者的排泄物。 確保患者攝取足夠水分:盡量讓患者多喝水、清湯或含電解質飲料以避免脫水,尤其是在嘔吐和腹瀉期間。 提供清淡易消化的食物:提供容易消化的食物,且以少量多餐的供應方式為主,並觀察患者的進食狀況。 隨時留意症狀變化:密切注意患者的症狀變化,包括腹瀉次數、嘔吐頻率、脫水跡象等,如症狀加重或持續,應立即就醫。 嘔吐物及排泄物消毒方式:如有患者嘔吐與排泄物污染的空間,請清理者戴上口罩及手套,將漂白水稀釋成0.5%(5,000ppm)後輕灑在嘔吐物或排泄物上,再盡快以紙巾、抹布或舊報紙覆蓋、擦拭並丟棄,然後使用0.1~0.5%(1,000ppm~5,000ppm)的漂白水,由外往內擦拭污染區域,之後再使用0.1-0.5%的漂白水大範圍輕灑,靜置30分鐘後使用清水擦拭即可。 照護諾羅病毒患者需要全天候的關注,盡可能提供所需,讓患者有充足的休息,幫助他們盡快康復。 同場加映:清理諾羅病毒的漂白水稀釋方法 準備物品: 市售漂白水:大部分含次氯酸鈉濃度約為5%。 免洗湯匙1支(1湯匙約為20cc)。 量杯或寶特瓶(可參考瓶身標示,常見容量如600cc、1,000cc、1,250cc或2,000cc等,可視需要自行選擇運用),用以計算漂白水或清水量。 手套、口罩、防水圍裙及護目鏡。 消毒水泡製方式(以市售家用漂白水次氯酸鈉濃度 5%計算): 0.1%(1,000ppm)泡製方式:【200cc漂白水+10公升清水中】(免洗湯匙10瓢、2,000cc寶特瓶5瓶) 0.5%(5,000ppm)泡製方式:【1,000cc漂白水+10公升清水中】 資料來源:衛生福利部疾病管制署&衛生福利部食品藥物管理署《諾羅病毒腹瀉群聚相關機構與族群防治重點》 預防勝於治療!諾羅病毒的日常防範 比起感染後的辛苦康復之路,如果能提前預防、杜絕病毒,絕對是更好的選擇,以下防範概念,不論居家或辦公場合都適用。 勤洗手,使用肥皂保持手部清潔,特別是在準備食物期間、進食前及如廁後。 處理食物時盡可能戴口罩或面罩,避免飛沫噴濺病毒。 徹底清洗水果、蔬菜等食材及料理工具,避免病毒殘留。 徹底煮熟食物再食用,帶便當的上班族在食用前也應充分加熱,以達到殺菌效果。 海鮮生食等不用經過烹煮的食物,開封後應盡快食用完畢,避免變質或沾附病菌。 盡量不要食用隔夜食物,如發現食物有異樣、異味或疑似被污染,請直接丟棄。 可攜帶少量稀釋後的漂白水清理常用區域,如辦公桌、餐桌等。 透過簡單而有效的防範措施,我們可以大大減少感染諾羅病毒的風險,無論是在家中還是工作場所,保持良好的個人衛生習慣和食品安全措施,都可以有效降低疾病傳播的機會,守護自己及他人的健康。 參考資料來源: 衛生福利部疾病管制署 衛生福利部食品藥物管理署 根據衛生福利部基隆醫院 CDC, USA : Norovirus.   亞東紀念醫院-亞東院訊 衛福部南投醫院 延伸閱讀 酒精、乾洗手都不能消滅的「諾羅病毒」該怎麼治?醫師7招有效防範 「感冒」、「腸胃炎」傻傻分不清楚?12個「病毒性腸胃炎」常見問題一次懂
【104職場力】

員工下班後,主管傳LINE就算加班了嗎?

現代主管常會碰到的難題:下班時間、部門卻遇上突發事件,此時究竟是否能透過通訊軟體告知部屬狀況呢?許多工作團隊會利用通訊軟體來輔助公務執行,甚至主管會用其交辦事務,但在下班時間「LINE」到群組、就等同加班了嗎?有哪些法律規範該注意?雙方只要發生「LINE對話」就要付加班費嗎?專家指出:關鍵在於是否有「實際提供勞務」。 更新日期:2024/12/2 文/《104職場力》小編 本文導覽(點選文字可至指定章節閱讀)主管下班LINE員工,就是加班?重點不在通訊,而是有無實際提供勞務! 用「LINE」通訊的加班費,要如何計算? 補充檔案【勞動部:勞工在事業場所外工作時間指導原則】 「工作時間」,到底怎麼算呢? 勞工在事業場所外工作時間指導原則 如果只是值日(夜)班的留守工作,可以僅支付「值班費」嗎? 根據勞動部最新的「勞工生活及就業狀況」調查指出,有36.6%的勞工近一年內曾加過班(延長工時),其中加班工作者中,有25.5%的比例是在下班時間接獲工作單位以通訊軟體(包括網路、手機APP)交辦工作,並且有些主管甚至要求當下立即執行工作。 近期因發生公務員疑遭職場霸凌案,包括主管不當要求、下班因公務連發LINE追進度,引發社會討論。環境部長在受訪時強調:自己過去任職於民間、習慣比照勞基法規定,下班後不應隨便以LINE連絡員工、假使有就得算加班費。因此自己也早已請人事部門發公文,如下班有公務急事發LINE訊息連絡,一定要寫什麼時候完成、有專案加班,要求主管務必要讓收到訊息的同仁理解:「上下班是不一樣的」。 到底下班時間收到主管傳來的「LINE」訊息,算不算加班呢?我們為您逐一整理。 主管下班LINE員工,就是加班? 常發生爭議的狀況,是員工在下班時間接到主管以電話或即時通訊軟體交辦工作,產生「工作時間」及「加班」認定問題,許多勞工主張這是「變相加班」,主管們則喊冤,多數時候僅為「事先聯絡」,並非要求員工必須當下執行工作,認為這只是溝通上的落差。 重點不在通訊,而是有無實際提供勞務! 由於《勞動基準法》第24條規範,雇主如延長勞工的工作時間,應給付延長工時的工資(俗稱為加班費),但主管如在下班時間傳「e-mail」、「LINE」等訊息給員工,算是加班嗎?關鍵在於員工是否有因為該訊息而「立即實際提供勞務」。 舉例而言:如主管僅是單純分享資訊、生活所得,一篇分享文章、產業資訊,並未要求下屬需要做出什麼實質的工作產出,就不算加班;但若主管傳訊息要求的是「請繳交某份報告」、「請去確認某份訂單」、「某某客戶有狀況,請處理」,而又未明確說明是在「上班時間處理即可」,即有可能因為勞工於下班時間完成指示,因此該作業工時均屬延長工時,應給付加班費。 延伸閱讀:下班被主管LINE,該回嗎?勞動部調查:277萬勞工曾於下班被通訊軟體交辦工作 用「LINE」通訊的加班費,要如何計算? 由於用「LINE」等通訊軟體的時間通常零碎,而且加上讀取和回覆對話的時間落差,讓很多事業單位都會輕忽這個「加班」事實的計算方式。 根據臺北市政府勞動局的說明,只要勞工能夠提供雇主交辦業務的證明,如「通訊軟體的對話截圖」、「電子郵件的內容」,可以被認定是雇主要求勞工加班的證據,依法即可計入工作時間並核算延長工時的工資。 此外勞動部也曾制訂過〈勞工在事業場所外工作時間指導原則〉,其中在第2條第7項當中提及:「勞工正常工作時間結束後,雇主以通訊軟體、電話或其他方式使勞工工作,勞工可自行記錄工作之起迄時間,並輔以對話、通訊紀錄或完成文件交付紀錄等送交雇主,雇主應即補登工作時間紀錄。」 因此如須計算加班時間,可由勞工「自行記錄執行工作的起迄時間」,並輔以對話、通訊紀錄等文件紀錄,計算延長工時的工資(即加班費)。 補充檔案【勞動部:勞工在事業場所外工作時間指導原則】 勞動部:勞工在事業場所外工作時間指導原則 「工作時間」,到底怎麼算呢? 其實《勞基法》並未明確定義「工作時間」,特別近年因新冠疫情導致工作型態改變,許多工作甚至不再受限於辦公室及公司定點執行,從中發展出的「WFH」、「遠端工作」、「彈性上下班」制度更容易讓上下班的界線模糊,導致勞資雙方對工作時間認定更容易產生爭議。 如「新聞媒體工作者」經常於事業場所外從事工作、無須返回事業場所簽到退等,或臨時突發新聞事件必須及時處理;又如「外勤業務員」可能僅有部分時間在固定之事業場所,長時間在外機動性前往不同目的地、配合客戶時間等,而沒有明確出缺勤和打卡紀錄,這類型勞工的正常工作時間或延長工時便不易認定。 延伸閱讀:WFH在家工作反變成「全天待命」?勞動部:建議比照原工時、休息時間 勞工在事業場所外工作時間指導原則 因此如前所提及的,勞動部公佈之「勞工在事業場所外工作時間指導原則」,供事業單位就在外工作勞工之「工作時間」認定及「出勤紀錄」記載之參考,以保障其勞動權益。 提醒雇主有關正常工作開始及終止之時間、延長工作時間(加班)之認定、休息時間及輪班制之換班等有關事項,勞資雙方應以書面勞動契約約定,並訂入工作規則。 而勞工正常工作時間結束後,雇主以通訊軟體、電話或其他方式使勞工工作,勞工可自行記錄工作之起迄時間,並輔以對話、通訊紀錄或完成文件交付紀錄等送交雇主,雇主應即補登工作時間紀錄。 延伸閱讀:勞工的工作時間和休息時間如何區分?還有「備勤時間」、「待命時間」、「候傳時間」是什麼? 如果只是值日(夜)班的留守工作,可以僅支付「值班費」嗎? 如果不是下班時間「LINE」員工交辦工作,而是要求員工協助一些「聯絡廠商」、「收發信件」、「居中聯繫」的工作呢? 過去部分行業因其工作特殊性,於工作正常時間外必須安排人力留守工作岡位,從事如「事務聯繫」、「巡邏」、「設備監控」或「文件收發」等工作,因此發展出「值班」、「值日(夜)」的工作模式。 過去的工資計算,多半由勞雇雙方自行約定的「值日夜津貼」,且不須依法定標準給付加班費。因此常有雇主給付300、500元或一小時僅有百元以下、遠低於加班費甚至基本工資的狀況發生。 但自民國111年1月1日起,勞動部宣佈停止適用「事業單位實施勞工值日(夜)應行注意事項」,不論是否為值日(夜)工作,均須直接回歸《勞動基準法》的工作時間之相關規定。 因此:雇主如使勞工從事值日(夜)工作時,將認屬工作時間,超過正常工作時間之部分,應計入延長工時時數並給付延時工資。 今日勞工如值日(夜),依法定標準雇主應給付加班費,而無值班費(津貼)。 延伸閱讀:勞工於正常時間外值班從事輕便工作,可以只發「值班費」、不給「加班費」嗎? 因此,我們最後可以針對「下班後有突發事件,可以傳訊息LINE部屬處理嗎?」的狀況作結。 原則上可以,但主管們請務必注意,在「要求勞工提供勞務與否」的部分必須明確。 「中華民國勞資關係協進會」指出若雇主只是分享資訊、提早交辦業務,並沒有要求勞工真的提供勞務,按定義上就不屬於工作時間。 反過來說,如果雇主在下班後聯絡交辦事項並有當下勞工處理(提供勞務)的需求,應屬工作或延長工作時間,而須給付薪資或加班費。 更多工時及加班等相關資訊,都在《104職場力》 假日LINE給勞工要給加班費嗎?遊覽車司機手握方向盤才算工作時間?工作時間如何認定? 【加班問題】-出差通勤時間算是工作時間嗎?可以主張加班費嗎? 出勤紀錄到底該如何記載?「僅」紀錄勞工的「工作時間」是不夠的嗎? 值日(夜)班勞工請注意!111年1月1日起不論工作內容將一律計入工作時間,超時雇主應發給加班費
【104職場力】

「加班費」與組織人力配置息息相關,HR不能置身事外!

加班以及加班費是很多公司都會遇到的管理議題,甚至不少求職者在面試當下就選擇「直球對決」、直接詢問公司「是否需要加班?若加班有加班費嗎?」,卻又擔心過於老實是否會讓自己在職場「直接黑掉」?專家建議:加班費本屬勞務報酬的一環,不宜扭捏作態,也同時建議HR部門應主動積極介入了解單位的用人狀況,如果確實有「加班」的必要,也應該協助安排最妥適的人力,避免衍生更多的管理議題和人事成本。 文/許朝茂 本文導覽 關於「工資」與「加班費」之相關規定加班費慎重評估及因應人力流動性HR部門應評估加班費與人力需求之必要性,或主動調整人力政策分析加班總產量及邊際產量,評估「加班最適時數」招募應徵者簽約前應確定作法,不得「虛偽意思表示」小結 工資與勞務具有對價關係,基本工資是指勞工正常工作時間(通常每日為8小時)內提供勞務之報酬,若超過正常工作時數者,僱用者應給付其超時之工作報酬,稱之正常工作時間加給工資(實務上常稱之「加班費」)。 因此「加班費」的來由屬勞務報酬,係超時工作之後、雇主所應給付的報酬。 報載:有一名網友在網路論壇發文,表示自己年輕時,遇到面試官提出能否加班之類的問題,總是毫不猶豫地說「可以」,以展示自己工作積極度。但隨著經驗的增長,現在原PO反而會主動提出「請問這個職位會需要加班嗎?如果加班,有加班費嗎?」,但這個提問卻非常有可能讓她當下就被默默淘汰了。 實務上,受限企業規模、負責人認知不足、同業陋習、勞工自我犧牲(中高齡者怕沒工作)等理由,加班違規者眾。輕者造成勞工離職;重者招募新人,難度增高。 關於「工資」與「加班費」之相關規定 《勞動基準法》第24條:雇主延長勞工工作時間者,其延長工作時間之工資,依下列標準加給: 延長工作時間在二小時以內者,按平日每小時工資額加給三分之一以上。 再延長工作時間在二小時以內者,按平日每小時工資額加給三分之二以上。 依第三十二條第四項規定,延長工作時間者,按平日每小時工資額加倍發給。 《勞動基準法》第32-1條: 雇主依第三十二條第一項及第二項規定使勞工延長工作時間,或使勞工於第三十六條所定休息日工作後,依勞工意願選擇補休並經雇主同意者,應依勞工工作之時數計算補休時數。 前項之補休,其補休期限由勞雇雙方協商;補休期限屆期或契約終止未補休之時數,應依延長工作時間或休息日工作當日之工資計算標準發給工資;未發給工資者,依違反第二十四條規定論處。 延伸閱讀:原來「加班費」不是我想的那樣?6種加班情境一次算給你聽! 加班費慎重評估及因應人力流動性 勞動契約一般都內含員工之工資及加班費,換言之,加班費與加班勞務始終仍具有對價關係。雇主或HR若發生「勞工加班卻不發給加班費」實在有不少衍生後遺症,切記勿輕易「以惡小而為之」,以下三個實務觀念供參考: HR部門應評估加班費與人力需求之必要性,或主動調整人力政策 任何部門出現超時工作時,此時勞工在此期間提供勞務,加班費議題也會跟隨出現,藉此補償勞工超時工作。 HR部門應評估加班出現的可能理由,如:接獲緊急訂單、修補產品瑕疵、機械維修期間維持產能、人力不足、工作效率低落、同業要求協助等,HR部門經評估上述理由,若其具備正當性、必要性,才使加班合理。 倘若HR部門經評估後,發現應該積極防治「非正當性加班」,就應該通知超時加班單位管控。同理,也不得忽略必要性,人力不足、工作效率低落情境,雖有其必要性,仍進一步分析其因果。 尤其人力不足期間,假設其他條件不變,加班形成短期甚至長期需求。HR部門應主動統計出週期間,一旦部門產生加班費暴增持續超越新進勞工薪資之50%,則應預測部門人力已經不足,更有好理由可調整人力政策、給予加班爆表單位相應的支援,如:增加適當人力,補足適當人力,以降低加班時數再出現。 延伸閱讀:36.6%勞工過去1年曾加班!2成5下班後仍被交辦工作,最新「生活及就業狀況調查」10重點一次看! 分析加班總產量及邊際產量,評估「加班最適時數」 加班勞工提供勞務時,其勞務仍具有對價係,雇主應支付報酬。因此,加班單位須分析加班期間之產值(含總量及邊際產量),分析生產其成本與效益比較;若加班產生效益大於加班成本支出,則業務變動或訂單增量時得以加班方式滿足前者需求。 勞工上班期時工含正常工作時間(8小時)+延長正常工作時間(9~12小時);但勞工體能所限,可能的6小時之後,其體能出現邊際效能遞減,因此,加班時段(9~10小時)、(11~12小時)時段產出邊效益不同。 執行單位應針對總量(即正常工作時間=8小時)加上加班時數=(9~10小時)或(11~12小時)二種總量分析,區分(8小時+2小時)或(8小時+4小時)之二個指標:T=總量分析與M=加班後產生邊際產量幅度,挑選加班後總量增幅較高及邊際產量幅度較高之組合,使得加班時段產出效益高且成本低。 乙勞工體能估計:(8小時+2小時)總產量及加班邊際效益高於(8小時+4小時),因此,非臨時或緊急排程,優先選擇(8小時+2小時)加班方案。 延伸閱讀:面試被問每月加班40小時該怎麼回?內行人曝:這樣說才是關鍵 招募應徵者簽約前應確定作法,不得「虛偽意思表示」 職場上招募時「虛偽意思表示」不論雇主與勞工均不得違反的情事,所以《勞動基準法》對於二者有「虛偽意思表示」禁止,違反者對方得終止與對方契約,揭示二方約束。 針對本文開頭所提及的個案,網友提醒公司極有可能是說一套做一套,如: 「面試的時候問有沒有加班費,很多公司都會說我們都符合《勞基法》,結果進去後根本不能報」。 「遇過填寫加班申請單且要老闆同意的公司,但他們也不是不願意給,可是公司看到加班時數太多還是會哇哇叫,尤其是選擇要給錢的」。 若企業不論HR部門、需求人單位於新進勞工面試時承諾勞工加班,企業依規定發給加班費者,則應遵守法規應盡義務;否則勞工可以企業違反「虛偽意思表示」,得主動終止與企業契約。 延伸閱讀:申請加班遭拒…業助找人資惹怒主管被資遣 網搬法律:快收集證據 小結 加班對於工作上,僅僅是權宜措施,企業千萬不能視為是因應業務變化唯一彈性。 因勞務與報酬之對價關係依然存在,使用上短期間分析其邊際效益,因為加班成本勢必降低盈餘;長期需評估且調整人力政策,若長期處於缺人,長期加班迫使勞工體能極限而出現人仰馬翻情境,引發大幅人力流動性(離職),將導致留才成了奢望。 加班與人力運用效益及人才政策相關,HR部門不得置身度外,理應應積極規劃人力政策,短期加班效益也要督促執行單位分析,運用加班訊息資料,避開潛在風險,轉而有益於企業人力策及加班邊際效益皆一舉二得。 (原文標題:HR招募人力,慎重評估及因應加班費可能妨礙人力流動性!) 作者介紹:● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師 有關【加班補休】相關議題,這些也推薦給您 勞工自己「主動加班」,該算加班費給他嗎?律師:加班發動主體是雇主非勞工 雇主可要求「以補休替代加班費」,且期限內沒休完視同放棄嗎? 老闆可以片面決定「一律給補休、不給加班費」嗎? 拒早10分鐘上班、加班換補休 老闆怨「年輕人愛擺爛」反被罵爆 【加班費懶人包】8個常見延長工時QA:加班費如何計算?
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