104學習

財務預算

指的是針對企業或部門未來一段時間的收入與支出進行規劃和分配,確保資金使用有效率且符合目標。這項技能能幫助掌握資金流向,預測財務風險,提升決策品質,並促進資源最佳配置,避免浪費或資金短缺。具備此能力的人能協助組織達成經營目標,提升整體競爭力。

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財務輕鬆學
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風險評估與管理
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商業策略規劃
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

IFRS資訊規劃師認證 |
IFRS資訊規劃師認證證照旨在培養具備國際財務報導準則(IFRS)相關知識與資訊系統整合能力的專業人才,能有效協助企業進行財務資訊的規劃、分析與管理,提升企業財務透明度與決策品質。持證者熟悉IFRS標準應用,具備資訊技術與財務管理交叉領域的專業技能,適用於會計師事務所、企業財務部門及相關顧問機構,助力推動企業財務報導的國際化與數位轉型。
中華企業資源規劃學會
企業財務分析師 |
企業財務分析師,企業管理過程中有關資金的籌集、使用和利潤分配活動及其貨幣關係的總稱。其中,資金的籌集、使用和利潤分配活動,稱為財務活動過程中形成的企業與各方面的貨幣關係。企業財務是企業生產經營活動的一個重要方面,是企業生產、行銷、技術、人事等集中體現。以財務管理為主的綜合型證照,主要提升學生會計審計統計與財務金融的專業職業能力。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
風險管理基本能力測驗 |
依據 87 年 3 月第 27 次「金融中心分工協調會議」決議通過之「專業能力檢定制度實施 方案」辦理。 配合金融業務開放及金融創新工具推陳出新,為提升金融從業人員風險管理意識,培養符 合業務發展需求所需之整合性風險管理基本能力,特辦理本項測驗。
尚未查核發照單位
財富管理規劃師FFSI |
財富管理規劃師FFSI證照專為提升個人財務規劃能力而設,涵蓋投資、保險、稅務及退休規劃等核心知識,幫助持證人提供專業財務建議,協助客戶達成資產增值與風險控管目標,適合金融業從業人員及有志於財富管理領域發展者,具備該證照能提升專業信任度與市場競爭力。
尚未查核發照單位
PMI-PBA國際商業分析師 |
PMI-PBA (Professional in Business Analysis,國際商業分析師),是美國國際專案管理學會 (PMI) 於 2014 年發行的證照,為近年 PMI 系列證照人數成長最快者。 這張證照是專案的前置專業分析,對於中、高階主管的營運思維有極大助益。高價值、高廣度及其豐富內容,是商業分析成為世界趨勢的關鍵,完整地系統思考,涵蓋辨識現況、發現商業需要、解決方案提出、需求管理與分析、績效評估……等知識,從專案開始之前一直到結束之後各階段都能運用,學習內容是在職場工作中如何在掌握高度思維必備的技能! 商業分析可與專案管理手法互相搭配,專案經理 (PM) 是把專案做對,而商業分析師 (Business analyst) 則是選擇對的專案來做。簡單來說,商業分析工作在專案開始前即展開,進行包含辨識問題、找到最佳的解決方案……等前置評估;專案開始期間著重在需求管理 (引出、分析需求),與 PM 互相搭配;專案結束後,則持續進行長期績效評估,確保有效回饋,持續完善。 故 PMI-PBA 不論對工作上有需求/分析相關任務者,或專案從業人員,都是非常合適的進修證照。學習商業分析技能、強化商業分析及需求分析的能力,才能知道為何而戰、懂得值不值得戰,當自己站在完整專案管理知識技能的價值鏈上,一定能在國際舞台中成為熱門人才。
PMI 國際專案管理學會
BCFP |
BCFP(Behavioral Certified Financial Planner)證照專注於行為理財規劃,結合心理學與財務規劃,幫助專業理財師深入了解客戶行為與心理,提升財務決策品質與客戶關係管理能力。持有此證照者具備分析客戶行為模式、制定個人化理財方案的能力,適合從事財務規劃、投資顧問及資產管理等相關職務,提升專業競爭力與服務價值。
Brocade

精選貼文,掌握第一手知識

【美國關稅風暴】企業如何掌握INFO原則、在不確定性中採取行動?

美國關稅政策的頻繁變動不僅對國內市場造成影響,更對全球貿易經濟帶來震盪與變革。在當前充滿不確定性的狀況中,企業面臨著前所未有的挑戰與機遇。本文將探討如何利用INFO原則優化內部溝通與數據分析,並提供具體的風險管理策略,幫助企業在美國關稅議題的影響下,制定靈活應變的計畫,持續保持競爭力。 文/《104職場力》 本文導覽 掌握INFO原則:建立訊息流通管道,培養識讀分析能力企業強化風險管理、擬定應變計畫的具體5步驟觀望之餘,企業還能採取哪些行動? 美國關稅政策加劇了全球經濟情勢的變動,也讓許多企業重新思考其商業模式和營運策略,企業不僅面臨著政策帶來的挑戰,還必須應對消費者行為及市場需求的快速變化。在這樣的背景下,企業如何在觀望的同時,主動採取行動來應對潛在的風險與機會? 延伸閱讀:川普宣佈台灣「暫時性關稅」為20%!美國「關稅風暴」是什麼?|關稅風暴衝擊總整理 掌握INFO原則:建立訊息流通管道,培養識讀分析能力 在當前資訊紛繁且尚未明朗的狀況下,未知容易使人心惶惶不安。因此,確保內部資訊的暢通至關重要,當大家都清楚決策背後的原因及應對策略的方向,不僅能促進溝通和理解,還能有效安定內部人員的情緒。 快速獲取消息只是第一步,設定「清晰的訊息過濾標準」可以幫助聚焦重點,以符合組織需求和目標,企業不妨利用RSS訂閱或關鍵字警報等工具,創建自動化的資訊更新系統,從而獲取即時、相關的最新資訊,減輕手動搜尋的繁瑣。 另外,在大量獲取資訊之餘,「識讀能力」在這過程中更為關鍵,除了交叉參考多個來源,而非依賴單一消息,進而提高資訊的準確性與一致性之外;學會解讀官方文件或研究數據報告中的圖表和統計數據,才能真正有效地應用在自家產業政策評估上。 綜合上述論點,可以用4點進行歸納: I - Internal Communication(內部溝通):強調內部資訊暢通和決策透明性。 N - Navigating Information(導航資訊):建立清晰的訊息過濾標準,聚焦關鍵資訊。 F - Fact-checking(事實檢查):培養識讀能力、交叉參考多個資訊來源,確保準確性。 O - Outcome Analysis(結果分析):解讀數據和官方文件,為策略調整提供支持。 活動分享:【104 talks】HR超前部署,打造企業全方位防護網|4/24 線上免費直播 企業強化風險管理、擬定應變計畫的具體5步驟 面對不停改變的局勢,要針對現況的不確定性和關稅變化進行風險評估,企業可以依據以下步驟來建立評估模型。 1. 識別市場、政策、供應鏈的風險因素 分析可能影響產品需求的市場變化,包括消費者行為的改變、競爭對手策略調整等,並持續監控國際貿易政策、關稅調整及其他可能影響企業的法規變化。另同步評估供應商的穩定性,如供應商的財務狀況、交貨能力,以及材料價格波動的風險等。 2. 量化並分析風險 蒐集歷史關稅變化、原材料成本、產品銷售等相關數據來量化風險,將不同風險因素的影響轉化為財務指標,例如:影響成本、利潤和市場佔有率的變化。 透過數據建立風險矩陣,將風險因素根據影響程度和發生的可能性進行分類(如高、中、低風險),分析其變化趨勢,預測未來可能的風險情境。 3. 制定應變計畫、模擬情境 針對主要風險制定相應策略,涵蓋成本控制、拓展供應來源、產品線調整等,與財務、人力資源、供應鏈管理等部門密切溝通、協作,確保應變計畫可以全面實施,並隨著內外部環境的變化調整應變計策。 同時可根據不同的關稅變化模擬情境,例如:高關稅(32%)、中等關稅(15%)、低關稅(5%)和無關稅情況。設計情境時,考慮其他相關變數,如市場需求變化、競爭對手行為的改變、原材料成本上漲等。 4. 建立模型、進行模擬 建立財務模型,考慮關稅影響對收入、成本和利潤的計算方法,確保各項變數能夠模擬相互影響,接著對關鍵變數(如銷售量、單價、製造成本等)進行分析,了解它們的變化如何影響整體業務績效。 獲得每種情境下的預期財務結果後,再對模擬結果進行分析,評估在不同關稅下的成本結構、利潤和市場佔有率的變化。 5. 彈性決策並持續監控 根據模擬結果,發想具體的行動建議和應對方案,保有彈性之外也建議定期回顧情境模擬的結果或根據新的數據和環境變化更新模擬模型,確保其準確性和時效性。 延伸閱讀:關稅重塑全球貿易 適應力將成企業競爭優勢的重要前提 觀望之餘,企業還能採取哪些行動? 無論是當前美國的對等關稅問題,還是未來整體產業的發展,局勢的快速變化都是不可避免的。在這種情況下,企業在保持觀望的同時,也可以積極採取多項行動,以應對潛在挑戰並維持競爭力。 首先,在「供應鏈的彈性與多樣化」這塊不僅是透過建立多元化的供應商網絡,降低對單一市場的依賴,或許也可考慮在其他國家或地區設置生產基地,以減少因關稅影響而增加的成本。 其次,「市場和產品的調整」同樣重要。企業可重新評估美國或他國市場變化,考慮擴展至其他市場,比如那些可能因美國關稅政策而出現機會的國家。此外,「提升產品的價值」,例如升級和提供附加服務,可幫助企業更好地抵消關稅的影響。 與供應商的合作也是重要一環,企業可探索共同分擔增長成本的方案,建立更緊密的合作關係,不僅能有效提高供應鏈的韌性,還能共同應對政策變化的挑戰。 此外,企業還可以加強內部技術能力,持續發展數據分析技術,不光了解美國關稅影響,對於未來市場趨勢及潛在機會都有所幫助;同時,投資於技術創新可提高生產靈活性和效率,實現成本優化。 在觀望的同時,這些行動可為企業打下穩固基礎,不僅有助於應對當前挑戰,也有益於未來的持續發展,在瞬息萬變的市場中繼續前行。 延伸閱讀: 美國加稅、全球震盪,HR的挑戰才正要開始 因應美國關稅政策,行政院宣布「9大面向、20項措施、總經費880億元」支持方案 【美國關稅】經濟部評估個別產業影響,提4政策、410億加碼貸款補助
【104職場力】・企業經營

財務專家教你掌握「黃金四比例」 理財這樣做最有效 

新年伊始,許多人開始規劃自己的理財目標,思考如何做好理財規劃。RFA退休理財規劃顧問王鈺棻指出,許多人對理財存有誤解,認為理財就等於投資股票或基金,導致在規劃時往往忽略了更全面的財務管理。她強調,理財規劃應該從了解自身財務體質開始,為自己的財務狀況做全面性的盤點與檢視。  文/高年級不打烊 x 中年來作伙、圖/Lukas 「很多人一談到理財,就直接聯想到投資股票或基金,但這其實是一個錯誤的觀念。」 鈺棻老師表示,理財的範疇遠比投資來得廣泛,它是一個完整的資產管理過程。她強調,不需要等到擁有大筆資產才開始理財規劃,只要開始有收入、與金錢有往來,就應該及早開始進行理財管理。 推薦給你:退休理財必學第一課-【資產配置】 財務健檢:檢視資產負債與收支狀況 「就像每年要做身體健康檢查一樣,財務狀況也需要定期檢查。」那麼什麼是財務健檢呢?財務健檢是檢視個人或家庭財務狀況的過程,就像身體健康檢查能幫助我們了解身體狀態,財務健檢則能評估資產、負債及現金流是否平衡,並為未來的財務目標進行有效規劃。 鈺棻老師指出,進行財務健檢最基本的工具是兩張表:「資產負債表」和「家庭收支表」。 「資產負債表」用於記錄個人或家庭的流動資產(如現金、存款、股票、基金)、非流動資產(如房產、汽車),以及短期負債(如信用卡帳單)和長期負債(如房貸)。家庭收支表則用於追蹤每月的收入來源和支出情況。 「家庭收支表」則詳細記錄每月的收入來源和支出情況。鈺棻老師接著說明,收支表的重點不僅是記帳,更重要的是透過這份表格達到兩個關鍵功能:「第一是讓你清楚知道每個項目的花費大概是多少,避免不知不覺中花費過多;第二是幫助你做預算規劃,預先了解各項支出可能的金額。」她建議可以採用較為簡單的「預算規劃法」,例如每月預留固定金額作為生活費、娛樂費等,並定期檢視是否需要調整預算額度。 「很多人一看到要填表就害怕,認為太過複雜。」鈺棻老師說,但這些表格的目的很簡單,就是幫助我們了解自己的財務狀況,做出更好的理財決策。 她進一步分享了一個簡單的財務健康檢測公式:將年齡乘以年收入後除以10,若個人淨資產大於此參考值,即表示財務狀況健康。已婚夫妻則需分別計算後相加,再與家庭淨資產比較。 想手把手教學如何進行資產配置,歡迎預約一對一理財諮詢 家庭資產配置 遵循黃金比例 透過「資產負債表」和「家庭收支表」兩張表清楚目前才務狀況,接下來要進行家庭的資產配置。鈺棻老師提到根據標準普爾的研究建議,家庭資產配置可以依循「四比例原則」進行規劃。 10%應該保留作為日常開銷資金,用於支付日常生活支出及定期付款 20%作為保命資金,其中一半用於保險支出,一半作為緊急預備金(建議為年收入的10%)(其中一半用於保險支出,) 30%用於積極投資,,進行資產增值 40%用於保值,例如養老金或子女教育基金等長期需求 在緊急預備金的準備上,鈺棻老師還提供了具體建議:「正在工作的人,建議準備3到6個月的基本生活支出金額。這筆錢主要是用來應付突發狀況,例如失業或緊急開銷。」不過,她特別指出,隨著年齡增長,緊急預備金的準備金額可能需要調整:「對於接近退休或已經退休的人來說,由於收入來源較少,建議可以準備更長期的緊急預備金。」 對於創業者,鈺棻老師則建議需要準備更多的緊急預備金:「創業過程中收入較不穩定,加上可能需要資金投入,建議準備更充足的緊急預備金。如果是已婚的創業者,最好先與配偶討論,共同規劃緊急預備金的額度。」 「這個配置比例並非絕對,而是需要根據個人實際情況進行調整。」裕芬特別提醒,對於月收入較低的民眾,應該優先確保日常開銷和保命資金,有餘裕再考慮進行投資理財。 資產配置 不等於資產分配 至於在投資策略方面,鈺棻老師指出一個常見誤解:許多人以為購買不同的投資標的就是資產配置,但這其實只是資產分配。「真正的資產配置是要在相同期望報酬下,透過投資組合來降低風險。」她建議採用簡單的股債配置方式,以年齡作為參考指標:以年齡作為防守部位(債券)的配置比例,剩餘則為進攻部位(股票)。 舉例來說,一位30歲的投資者可以配置70%在股票型ETF,30%在債券型ETF。不過,這個比例可以根據個人風險承受度調整。 更重要的是, 「最重要的是要記得每年進行資產再平衡。」裕芬強調,由於市場波動可能導致原本的配置比例失衡,因此每年都需要重新調整,確保投資組合維持在原定的目標比例。 理財規劃無關年齡,及早開始最關鍵 鈺棻老師特別強調,理財規劃不需要等到擁有大筆資產才開始,只要有收入、與金錢有往來,就應該開始進行理財管理。「理財規劃就像種樹,最好的開始時間是十年前,其次就是現在。透過正確的理財規劃,我們才能為自己的未來創造更多選擇與機會。」 對於中年以後的民眾,鈺棻老師也提出建議:「永遠不嫌晚!關鍵是要開始行動,從了解自己的財務體質做起,循序漸進地建立完整的理財規劃。」她建議可以從記帳開始,逐步了解自己的收支狀況,再根據個人情況制定合適的理財計畫。 最後,鈺棻老師也提醒大家,理財規劃需要持續關注和調整,定期檢視並根據情況適時修正,才能確保財務健康,實現理財目標。 【在線收聽本集Podcast】 - 想做好退休後的理財規劃,別錯過鈺棻老師的線上課: 即買即看,立即開啟新年度的理財規劃
【104職場力】

永續浪潮下,人資從後勤支援躍登企業治理核心角色│面對ESG永續報告書編制工作?試試104 ESG x HR永續方案,讓你告別人工地獄、省時又省力!

永續浪潮席捲全球,今年所有上市櫃公司須依金管會規範編纂永續報告書,人資角色愈顯重要。而善用104 ESG x HR永續方案、將傳統庶務工作交由系統處理,有助於人資將更多精力集中在塑造雇主品牌、擬定人才永續發展策略等戰略工作上。 永續報告書是什麼?通常包含哪些項目? 簡單來說,永續報告書(Sustainability Report)是企業用來對各個利害關係人(包括員工、客戶、股東等)披露其在環境、社會和公司治理(ESG)方面的績效和責任的一份報告文件。通常包括企業在達成可持續性目標方面的策略、實踐和成果,並就環境(Environmental)、社會(Social)及公司治理(Governance)三大面向提供相關數據和分析。企業主動提供此報告書,不僅能提升企業資訊透明度、強化風險管理機制,更能彰顯企業對環境與社會的責任承諾。 企業撰寫ESG報告書時,必須要注意兩大關鍵要素:「完整揭露永續資訊」及「符合國際通用準則」。而在臺灣還須遵循金管會規範建議來編纂,以下就來了解項目各有哪些: 金管會針對永續報告書的推動措施 目前金管會並無明確規定應該包含哪些項目,依照先前發布「上市櫃公司永續發展行動方案」規劃以「治理」、「透明」、「數位」、「創新」四大主軸,推動企業永續發展之行動方案,重點包括: 引領企業淨零 深化企業永續治理文化 精進永續資訊揭露 強化利害關係人溝通 推動ESG評鑑及數位化 而其中關於永續資訊揭露,也就是報告書,內容則著重在: 精進年報資訊揭露規範 擴大永續資訊揭露範圍 提升永續資訊品質:包含擴大永續報告書確信範圍、抽查上市櫃公司永續報告書、加強永續報告書確信機構管理。 推動ISSB永續揭露準則 以上規範資訊詳情請參考金管會上市櫃公司永續發展行動方案 為提升報告書品質,需了解永續報告書的國際準則有哪些 國際通用準則主要有 3 種,分別是 GRI、SASB、TCFD,永續報告書需參考以上準則的規範、架構,來完成相對應的內容,可依照自身需求和目標來選擇合適的規範。 GRISASBTCFD重點角度涵蓋 ESG 全面向議題著重對財務績效有影響的 ESG 議題著重氣候變遷對財務績效有影響的議題訂定組織全球永續報告協會(Global Reporting Initiative)永續會計準則委員會(Sustainability Accounting Standards Board)國際金融穩定委員會(FSB)氣候相關財務揭露小組(Task Force on Climate-related Financial Disclosures)主要溝通對象所有利害關係人(包括客戶、供應商、政府、股東、員工等)投資人投資人內容角度GRI 準則分為三個部分: 通用準則:適用於所有組織 行業準則:適用於特定行業 主題準則:特定重大主題  涵蓋5大面向、11項產業別、77項行業別與26項通用ESG議題,列出了可能影響公司財務狀況和營運績效的ESG議題,可增強與投資人的溝通成效。核心要素可分為4個範疇:治理、策略、風險管理和指標與目標,共包括11個揭露項目,能幫助企業讓利害關係人能夠評估企業與氣候變遷間的關聯性。官網資訊GRI官網(繁體中文下載)SASBTCFD 目前金管會著重的是GRI準則,建議可參考該準則的規範來進行永續報告書的撰寫喔。不過整個永續報告書中除了環境面、治理面之外,其實目前最重視的議題為「社會面」,包含勞資關係、員工組成、多元化、職場健康安全等,這些都關乎到「人資」的工作範疇,因此人資角色將會有那些變化呢? ESG時代下,人資角色有哪些變化?該如何因應面對? 隨著ESG在全球蔚為風潮,企業裡的人資、採購、業務等各個崗位的工作內容,紛紛跟著起了變化。其中,又以我們最熟悉的「人資」,轉變最大,原先負責人才招募、員工差勤等行政庶務工作的人資,已逐漸轉變,許多HR可能尚未意識到,其實自己在人資工作中已經在實施與ESG相關的政策和措施,例如員工福利活動、職場安全訓練等。在現今強調ESG的時代,人資角色轉變方向可能包含以下面向: ESG策略推動者:協助企業將永續理念融入企業的日常運營與文化,成為連結企業與員工的樞紐 社會責任面(Social)的主要執行者:發想並執行員工福利、多元共融、人才發展等核心議題 數據管理與揭露者:蒐集、整理與提供人力資源相關的ESG數據 吸引、留任人才的關鍵者:掌握ESG相關數據後,再從中抽絲剝繭,協助擬定ESG策略以提升企業形象,吸引認同永續理念的人才 跨部門協作者:與其他部門合作,確保ESG策略的全面實施 事實上,造成角色改變的主因,與ESG框架中,社會責任和公司治理(Governance)面的策略擬定、內容執行,大至企業如何對待員工、股東、客戶和其他利害關係人,以及對於內部結構、政策的管理、運營,小至員工福利、企業公益活動的發想、落實,都和人資息息相關有關。 尤其今年起,所有上市櫃公司須依金管會規範,強制編製並揭露永續報告書,人資必須協助紀錄並量化組織內部的人力資源數據,以提升利害關係人的信任與支持,角色又愈形重要。 人資如何進行永續報告書撰寫?有哪些挑戰? 如前述說明,根據金管會規定,企業在撰寫永續報告書時,必須揭露環境保護、社會責任、公司治理等三大構面的內容,像是溫室氣體排放、能源管理、人權及社區關係、資料安全、商業模式與創新程度、控制權與席次……等訊息,都應涵蓋永續報告書內。 而與人資領域相關的資訊,最主要的利害關係人則為「員工」,因此包括員工資訊統計(含員工結構、薪資、新任率、離任率……等)、員工健康及安全、員工多元化等也都是屬於永續報告中要揭露的範圍。  面對如此龐雜的資訊與數據,在紙本抄寫、excel整理、缺乏系統與整合的時代,人資想在有限時間內,完成永續報告書,並非易事。一般來說,人資普遍會遭遇五大痛點: 痛點1:資料分散且格式不一企業沒有系統時,資料散落各處,是秘書或人資需要紀錄?又該記在紙本、excel,檔案又該存在個人電腦還是公用雲端空間?權責不清。 痛點2:手動計算耗時易出錯員工人數容易計算,但是性別、年齡、職務類別、身份、國籍等各種分類,需要一個個人工對照。要是公司規模大、有不同分區,人工整理不符時間效益,也容易出錯。 痛點3:歷史資料不易追蹤若去年、前年、大前年的經手人不同,每位都有不同風格跟格式,儘管新任人資整理好今年的報告,追溯過往歷史資料仍有困難。 痛點4:資料安全與隱私疑慮人事、薪資等資料敏感,沒有系統時,依靠人工控管、保存,具有權限管控與資安、隱私風險等疑慮。 痛點5:缺乏專業知識ESG是近幾年全球興起的新思維,所有企業、國家都在學習、摸索,因此每個產業、每間企業對ESG的指標定義未必相同,同樣的報表資訊,在不同產業受重視程度不一,例如科技業和美容美髮服務業對「女性就職比」的解讀方式,便會有所差異,因此需要有專業人資來進行資料判讀。 有鑑於此,已有逾700家企業人資使用的104 HR Max系統,近來推出「ESG x HR永續方案」,便是人資撰寫永續報告書時的最佳幫手。 104 ESG x HR永續方案具備哪些重要功能? 功能1:ESG人資指標自動化系統會自動從人資資料庫中,提取永續報告書的相關數據,提供GRI相關指標數據,並能保存資料。 功能2:視覺化儀表板直觀呈現人事指標表現與趨勢,主管、人資隨時想查看相關資訊,可一目了然。 功能3:自動生成報表一鍵產出30張符合法規要求的永續報告書人資領域相關報表,還能檢查工時規則、彈性設定工時檢查規則等,也可以自訂報表內容,產出公司需要的各種欄位。 功能4:歷史數據比較追蹤員工指標歷年變化,協助人資根據過往數據,制定改善策略,找出最適宜企業與人才發展方向。 104 ESG x HR永續方案生成的報表內容,完全符合法規、GRI準則等國際ESG報告標準;自動整理數據後,一方面提升了永續報告書的準確性與一致性,也能協助人資即時發現員工多元性指標不足、員工流動率是否健康等方方面面的問題,更重要的是,讓團隊有更多時間投入規劃企業人才永續策略、推動雇主品牌。另外,系統擁有業界最高標準的資安防護,能設定管理、觀看等不同權限。 針對ESG數據整理工作,人資通常需要耗時1~2周才能完成,但各家企業人資使用104 ESG x HR永續方案後,時間已大幅縮短,最快甚至半天內就能整理完成。 在企業ESG的時代,人資已從後勤支援躍升為企業治理的核心策略單位。若能善用數位工具,將編纂永續報告書等數據整理庶務工作交由系統處理,將會將寶貴的人力資源釋出,讓人資將更多精力集中在核心事務上,包含雇主品牌塑造、人才永續發展策略等戰略工作,進而深化企業與永續理念的緊密結合。 104 HR Max ESG x HR永續方案 作為企業人資,如何有效推動ESG成為關鍵。104 HR Max系統,幫助您掌握人資在企業永續經營中的重要角色!立即了解:https://104ha.com/HqtpB
【104職場力】・人資系統

數據分析師工作內容是什麼?薪水高嗎?技術能力與職涯發展指南

在大數據與AI科技浪潮下,數據分析師需求大增。數據分析師在做什麼?需具備什麼條件?職涯發展性如何?本文將深入剖析。 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 什麼是數據分析師?需要哪些技能?數據分析師薪資行情如何?技能與行業別是落差關鍵數據分析師職涯發展:轉職工程師薪水加乘哪些產業需要數據分析師?數據分析師的挑戰 什麼是數據分析師?需要哪些技能? 數據分析師工作內容 數據分析師,又常被稱為資料分析師(Data Analyst),負責「將數據轉化成對企業有價值的資訊」。主要工作包括,運用工具挖掘數據價值;並透過可視化工具,將複雜數據轉化成易於理解的圖表與儀表版,幫助企業解決痛點、提升績效。 數據分析師技能與工具能力分析 基礎Python商務分析簡報提案核心網路爬蟲SQL資料視覺化R語言TableauPower BI認證GA4數據分析認證進階雲端應用VBA資料擷取職涯資料科學家資料工程師▲ 數據分析師應具備技能、工具能力、職涯指引表,點選不同技能會對應到相關課程。 1. 數據分析師基礎工具能力 數據分析師需要熟悉專業數據分析工具,以快速整理、分析數據,特別是在行銷與銷售領域。 Python語言能力:數據分析師常用的入門工具,用於數據分析、資料處理。 商務分析能力:透過Excel的函數與數據透視表功能,執行數據清理與分析。 簡報提案能力:數據分析師須具備數據報表呈現能力,搭配AI工具提升簡報能力 [course_plugin title='數據分析師入門課程推薦' keyword='數據分析師|入門實戰' amount=1] [course_plugin api_type='course_id' title='數據分析師學習營課程' id='a20d4275-3867-4738-9d32-ad850fb3bc1c'] 數據分析師基礎工具推薦課程 線上 Python 新手村|練就扎實基本功 5538人感興趣    了解課程> 線上 ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術 334710人感興趣 了解課程> 線上 AI簡報3項思考力,ChatGPT倍速提升商業競爭力! 目標思考、換位思考、邏輯思考 9212人感興趣     了解課程> 延伸推薦課程 👉 成為 AI 科學家|快速闖關 Python 語法世界,程式實作不頭痛👉 Python 基礎程式設計|開外掛勇闖 Python 異世界​👉 不寫程式的大數據分析師:數據分析之王-超強excel樞紐分析👉 無痛起步-Excel VBA超入門實戰​ 👉 用Excel也能玩轉統計分析​ 2. 數據分析師核心技能 多樣化的程式語言能力以及更進階的視覺化報表工具使用,幫助數據分析師處理大量且高效的運算與工作。 R語言:適合統計分析與資料視覺化,適用於深度數據分析。 SQL:可幫助數據分析師用於資料庫查詢與數據處理,能處理大規模結構化數據。 Tableau:用於建立互動式儀表板與高階數據可視化。 Power BI:能與多種數據來源整合,適合商業報告製作。 3. 數據分析師證照 GA4(Google Analytics 4)認證:熟練GA4分析用戶行為,評估網站效能。 數據分析師核心工具推薦課程 線上 R語言/R-Studio入門─統計分析、資料探勘與機器學習的原理與實戰演練 4057人感興趣   了解課程> 線上 快速活用 MySQL,精準設計關聯式資料庫 15855人感興趣 了解課程> 線上 從Excel到Power BI數據視覺化 56517人感興趣 了解課程> 線上 Tableau數據視覺化分析快速上手 10264人感興趣 了解課程> 延伸推薦課程👉 成為 AI 科學家|資料分析師必備視覺化技能 Power BI​👉 Power BI Desktop --從基礎到資料視覺化實戰​👉 Power BI 零基礎實戰 | 培養商務數據分析力​👉 輕鬆上手Tableau商用智慧互動儀表板​👉 Google Analytics 4 數據分析師 國際認證保證班 4. 數據分析師進階升級技能 透過可視化工具將複雜的分析結果轉化為易於理解的圖表與儀表板。 網路爬蟲工具:常用於資料量龐大、多元來源的數據,透過程式語言工具進行資料挖掘與蒐集。 VBA自動化工具:Excel的高階巨集工具技能,透過程式語言設定,可幫助數據自動化高效產出。 雲端應用進階能力:當企業規模龐大,數據分析師需處理大量且複雜的資料分析,需具備機器學習與雲端技術技能,協助資料工程師與業務部門進行更準確、高效的數據預測。 數據分析師進階能力推薦課程 線上 Python 網路爬蟲 | 數據分析的第一步就是要學會爬 6276人感興趣 了解課程> 線上 財會工作秒殺技! 活用VBA,開啟你的自動化工作術! 39226人感興趣  了解課程> 線上 Oracle APEX 入門實戰! 5634人感興趣   了解課程> 延伸推薦課程​👉 成為 AI 科學家|網路爬蟲大師教你快速完成資料擷取​ 搭配5大特質(軟技能) :錄取數據分析師更容易 數據思維能力:數據分析師不僅需要處理數據,更需要具備挖掘數據背後的好奇心與敏銳度,擅長從複雜的數據中找到模式和影響變因,進而提煉出有價值的洞察。 溝通與表達能力:數據分析師常需要將技術性的數據結果轉化為非技術人員能理解的洞察,並透過簡報、報告或儀表板進行清晰的表達。 解決問題能力:數據分析師的核心價值在於解決業務中的實際問題,需理解業務需求,將模糊的問題轉化為可操作的數據分析方案,並以數據為基礎提供可行的解決建議。 自學與精進技術的能力:數據分析領域的技術更新快速,掌握自學能力是持續保持競爭力的關鍵。無論是學習新的數據工具(如雲端平台、機器學習技術),還是掌握行業最新趨勢,持續進修都至關重要。 數據安全與保護隱私的能力:數據隱私和安全問題越來越受到重視,數據分析師需確保數據的合法性與安全性,避免違反相關法規(如GDPR、CCPA),並提升對敏感數據處理的規範性。 數據分析師薪資行情如何?技能與行業別是落差關鍵 數據分析師做為數據推升關鍵角色,薪資水準因地區、行業、技能和經驗的不同而有所差,以3年以下工作經驗的平均月薪來說,行情不輸半導體工程師,加上技能門檻高,升遷與轉職機會多。 1. 台灣數據分析師薪資範圍 初階(3年以下經驗):月均薪約5.5萬。 中階(3-5年經驗):月均薪約 6.1萬。 高階(5-10年經驗):月均薪約7.1萬。(以上資料來源:104薪資情報) 2. 影響數據分析師薪資的因素 技能組合:具備機器學習、大數據工具(如Spark、Hadoop)或雲端技術(如AWS、Google Cloud)等加分技能的數據分析師,薪資水準更高。 行業差異:科技、金融、醫療等數據密集型行業的薪資相對更高。 數據分析師職涯發展:轉職工程師薪水加乘 數據分析師擁有寬廣的職涯發展空間,以下是數據分析師常見的職業成長路徑: 1. 資料科學家 如果說數據分析師是透過分析蒐集現有的數據提供解決方案;資料科學家更偏向透過處理大量且複雜數據庫提供預測性分析。 技能需求:更深度的專業技能,如進階的程式語言技能、機器學習技術和大數據工具。 課程推薦:AI資料科學家全方位學程班 2. 資料工程師 資料工程師工作著重在與數據資料庫相關程式設計與技術研發方面,包括數據建模的程式語言、AI及機器學習相關技術、大數據雲端架構技術層面,資料工程師都需要涉獵。 技能需求:數據技術導向的維護與開發,需要更高階的數據應用工具技術,如使用 ETL 工具、大數據框架、SQL等。 學習指南:資料工程師學習地圖 課程推薦:資料工程師養成班 3. 軟體工程師 部分企業因組織規模關係,會將資料工程師工作內容劃分進軟體工程師的職責中,與跟資料工程師相同,軟體工程師需要具備程式設計與系統設計能力。 技能需求:設計高階數據模型,帶領數據分析團隊,參與業務策略規劃。 學習指南:前端工程師學習地圖、後端工程師學習地圖 哪些產業需要數據分析師? 數據分析師的需求已滲透至各行各業,其中以下幾個產業需求最為旺盛: 1. 科技與軟體業(AI數據分析師) 分析用戶行為,提升產品體驗;開發推薦系統等。 2. 電商與零售業(商業數據分析師) 優化促銷活動,分析購物行為,提升轉化率。 3. 金融與保險業(金融數據分析師) 信用評分模型、風險預測,優化投資策略。 4. 醫療健康產業(醫療數據分析師) 個性化治療方案,疾病趨勢預測。 5. 半導體製造業(數據分析師) 製程數據分析,設備異常檢測。 6. 行銷與廣告業(行銷數據分析師) 廣告效果分析,用戶分群,A/B測試。 數據分析師的挑戰 首先,技術的快速發展給數據分析師帶來了學習壓力。隨著人工智慧、大數據處理工具和雲端技術的日新月異,數據分析師必須不斷更新自己的技能,掌握最新的工具與技術,如Hadoop、Spark或機器學習模型。這種技術上的「追趕」需要投入大量時間和精力,特別是在同時承擔日常工作的情況下,如何平衡學習與工作的時間分配,成為許多分析師面臨的困境。 在業務層面,數據分析師常常需要與非技術背景的同事或主管合作,這也成為一項重要的挑戰。數據分析結果通常具有高度的技術性,如何將這些複雜的分析內容用簡單、直觀的方式呈現,並與業務需求對接,是數據分析師的重要責任。當分析結論無法與業務目標完全契合時,還需要通過溝通和協調來尋求共同解決方案,這對分析師的溝通能力提出了很高的要求。 [course_plugin api_type='course_id' title='數據分析師學習營課程' id='a20d4275-3867-4738-9d32-ad850fb3bc1c'] 延伸閱讀: 產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 成為雲端工程師的攻略指南:核心技能&職涯精進完整解析 如何成為後端工程師?精準掌握必備核心技能&職涯精進攻略 轉職前端工程師│工作內容、技能、薪水與職涯發展指南 想當資料工程師?工作內容、核心技能、薪水、職涯發展完整解析 [joblist_plugin title='更多104【數據分析師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&jobsource=joblist_search&indcat=1001001000,1001000000&ro=1&keyword=%E6%95%B8%E6%93%9A%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%AB' amount='3']
【104職場力】・數據分析

2026金融業MA徵才倒數!銀行MA薪資及資格條件盤點,年薪上看百萬

2026年金融業MA儲備幹部計畫啟動,徵才倒數中!《104職場力》整理金融業MA計畫特色、截止收件時間及應徵資格條件,想要進入金控領高薪,儲備幹部MA是許多新鮮人的夢想起點,年薪更能上看百萬! ※ 更新日期:2026/02/11 文/《104職場力》 本文目錄(點選連結可快速跳至該章節閱讀) 2026金控銀行MA徵才計畫倒數一次看金融業MA申請經驗談:國泰金GMA分享,從準備到履歷面試不藏私金融業MA儲備幹部常見問題QA 金控MA是許多新鮮人夢想中職涯起點,不僅具有不錯的起薪,各公司也會針對MA打造完整培訓計畫;透過MA的部門輪調機制,可以在短時間內快速吸收成長。2026年金融業MA儲備幹部計畫徵才倒數中,還有哪些銀行MA計畫尚未截止?為你整理各家MA計畫特色、收件截止時間及資格條件! 延伸閱讀:11金控今年要獵才3.7萬人 職缺也吹AI風14間金控薪水出爐,元大金202萬奪冠!前10大金飯碗平均年薪破150萬 2026金控銀行MA徵才計畫倒數一次看 以下盤點各家金控銀行MA薪資待遇、申請資格條件及申請截止時間。點擊可查看詳細MA儲備幹部計畫說明及報名網址: 金融業MAMA薪資待遇MA申請截止MA資格條件國泰金控月薪65,000~80,000元2026/03/30(一)預計招募77人。分為GMA、CMA、CIM>>中信金控年薪可達百萬2026/03/15(日)11組別,橫跨金控、銀行、保險體系>>台新新光金控月薪75,000元(年薪逾百萬)2026/03/20(五)招募80人。碩士以上學歷、多益800分以上>>富邦金控月薪69,200~71,200元2026/03/31(二)招募近70人。大學以上學歷,良好中英文能力>>凱基金控月薪約73,000~75,000元(年薪可達百萬)2026/03/31(二)招募40人,大學以上應屆畢或工作經驗2年內>>元大金控年薪可達百萬,表現優異可挑戰300萬2026/03/22(日)招募30~50人。大學以上學歷、多益750分以上>>玉山金控年薪可達百萬2026/03/31(二)招募50人。碩士以上學歷、多益800分以上>>永豐銀行年薪可達百萬2026/03/15(日)MA碩士以上學歷、多益800分以上>>第一銀行年薪可達百萬,外派年薪上看250萬2026/03/31(二)碩士以上學歷、多益840分以上>>遠東商銀年薪可達百萬2026/02/28(六)碩士學歷,或學士學歷有1年銀行/金融科技工作經驗>>王道銀行年薪可達百萬2026/03/31(二)大學以上應屆畢或工作經驗2年內,多益800分以上>>南山人壽年薪可達百萬2026/03/31(二)碩士以上學歷,工作經驗3年內>> [joblist_plugin title='104【儲備幹部MA】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E5%84%B2%E5%82%99%E5%B9%B9%E9%83%A8+MA&order=15&asc=0&page=1&mode=s&searchJobs=1&zone=16&indcat=1004001000' amount='3'] 2026國泰金控MA計畫 國泰金控2026啟動三大儲備幹部計畫,預計招募77名人才。其中國泰金控預計招募12名GMA,國泰人壽預計招募10名CIM,以及國泰世華銀行預計招募55名CMA,詳細資格條件請見下列整理。 月薪待遇:65,000~80,000元(視職務而定),挑戰百萬年薪 申請截止:計畫於2月中上旬開跑,至3月底截止。履歷收件至2026/3/30(一) 資格條件: 金控/GMA 金融策略家(月薪80,000元): 為期2.5年的跨公司輪調計畫,培育成為具有策略高度及跨領域思維的金融策略家。 國內外碩士以上學歷,不限科系 英文聽、說、讀、寫流利,具TOEIC 750分以上或同等資格 人格特質:創新思維、重視團隊合作、積極主動、抗壓性高 核心職能:邏輯思考、問題分析解決、擅長溝通協調 網址:國泰金控儲備幹部GMA 銀行/CMA 亞洲銀行家(月薪65,000 ~ 70,000元): 為期2年的培訓計畫,透過參與各項轉型專案,歷練多元發揮場景,養成具備國際視野和全方位金融專業能力的菁英人才。 國內外學士以上學歷,不限科系,亦歡迎具兩年以下工作經驗者 精通中、英,若同時精通東南亞語言者亦佳 英文TOEIC 800分、或通過全民英檢中高級(含)以上、及托福、雅思同等級分數證明 人格特質:追求卓越並擁抱挑戰、勇於嘗試並跳脫框架、全心投入並堅持到底 核心職能:問題解決、團隊合作 具金融、資訊數位相關證照、社團經驗或實習經驗者尤佳 網址:國泰世華銀行儲備幹部CMA 人壽/CIM 投資金融家(月薪70,000元): 國泰人壽2026年首度攜手國泰投信鎖定具有潛力的財投人才,透過為期1年的財務投資輪調培訓,培養股票、債券、外匯專業的財務菁英。 國內外學士以上學歷,不限科系 人格特質:積極主動、好團隊合作、抗壓性高 核心職能:問題分析與解決能力佳、邏輯分析能力強、財務投資敏感度高 英文聽、說、讀、寫流利 網址:國泰人壽儲備幹部CIM 查看【2026國泰金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【國泰金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/wjct48g' amount='2'] 回到目錄 2026中信金控MA計畫 2026年中信金控儲備幹部計畫,涵蓋金控、銀行、保險共推出11個組別,培訓為期兩年。中信金控指出,MA計畫為兩年升任經理的培育計畫,首年即達百萬年薪,目前完訓率逾8成,平均每兩位學員就有一人晉升主管或派駐海外。 薪資待遇:年薪可達百萬 申請截止:2026/03/15(日) 資格條件: 學歷條件:中國信託儲備幹部(MA)須為國內外碩士以上(含)畢業;資本市場專業菁英(TA)須為國內外學士以上(含)畢業 語文能力:英文(等同TOEIC 800分以上),歡迎通曉日、菲、印、泰、越等語言者 人格特質:邏輯思考、積極熱忱、奮鬥抗壓、團隊合作、有效溝通 網址:2026中信金控儲備幹部計畫網站 查看【2026中信金控MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【中信銀】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1ew38w0' amount='2'] 回到目錄 2026台新新光金控MA計畫 2026「台新新光金控儲備菁英計畫」預計招募80名MA,年薪可逾百萬。培訓為期2年,培訓期間將接受密集的專業訓練、部門實習或專案執行等階段性培訓,進而淬鍊成兼具深度與廣度的專業經理人。組別分類包括:個人金融、數位金融、法人金融、國際金融、金融市場、AI暨數據科學組、人壽保險、證券市場組等。 月薪待遇:月薪75,000元(年薪逾百萬) 申請截止:2026/03/20(五) 如通過書審者,預計於2026年2月上旬陸續安排面試 資格條件: 具備碩士以上學歷、不限科系 具備良好語文能力 工作經驗2年以內 2026/07/06報到,當天需檢附碩士畢業證書、英文具同等多益800分以上證明文件 特質條件: 積極學習,對金融服務業有強烈興趣 創意思考,樂於解決問題 具備高度邏輯分析能力 強烈企圖心與抗壓力且願意挑戰全球布局 網址:2026台新新光金控儲備菁英(MA) 查看2026【台新新光金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【台新新光金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13qvhzjs' amount='2'] 回到目錄 2026富邦金控MA計畫 2026年「富邦MA計畫」,預計招募28組、70名儲備幹部,職缺需求橫跨橫跨8家公司,包括經營管理、金融科技、數位金融等,今年也首度招募「AI數位服務」組別。富邦金控指出,計畫協助潛力新秀成為組織永續發展所需之各領域專家及領導者,並提供2年培訓期有2次升遷機會,以及首年即挑戰百萬年薪。 月薪待遇:月薪69,200~71,200元 申請截止:2026/03/31(二) 資格條件: 大學以上學歷,科系不限。 良好的中、英文能力。 特質條件: 主動積極,勇於承擔責任。 強烈企圖心,展現自信與熱情。 具邏輯思考與問題分析解決能力。 具創新精神,樂於接受挑戰。 具良好溝通表達能力。 網址:2026富邦金控儲備幹部MA計畫 查看【2026富邦金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【富邦金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1jt9s7c' amount='2'] 回到目錄 2026凱基金控MA計畫 2026年凱基金控儲備幹部計畫,預計招募40名人才,專業領域涵蓋金融數位科技、投資精算、金融交易、法人金融、個人金融、財務工程及壽險營運等。其中「金融數位科技MA」為今年首度開放,歡迎兼具資訊理工、商管財經背景,並熟悉程式設計或數據分析的跨領域碩士以上人才加入。 為期18個月的培訓,經3階段輪調歷練,領導技能及專業訓練並重,打造個人化發展計畫。凱基金控共6大公司集團聯合招募,包括凱基證券、中華開發資本、凱基投信、凱基商銀及凱基人壽均可應徵申請。 月薪待遇:約73,000~75,000元(年薪可達百萬),視組別而定 申請截止:2026/03/31(二) 資格條件: 對金融服務懷抱熱忱,中、英文表達能力佳 應屆畢業或兩年以下工作經驗 海內外研究所、大學畢業生,學歷條件詳見各組別規定 網址:凱基金控儲備幹部計畫 查看【凱基金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【凱基金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/wjcsmhk' amount='2'] 回到目錄 2026元大金控MA計畫 元大金控2026年MA計畫,預計招募30~50名菁英人才。招募共分為5大類,包括:策略發展、投行法金、數位金融、投資交易,及今年首度招募的產業研究領域。元大指出,MA培訓期兩年,歡迎具備市場財經敏感度、擅長以邏輯分析解決問題,並且擁有良好溝通協調與學習能力的人才加入。MA計畫以高密度訓練、實戰導向與嚴謹評核機制聞名,表現優異者可挑戰年薪300萬元。 薪資待遇:年薪可達百萬,表現優異可挑戰300萬年薪 申請截止:2026/03/22(日) 資格條件: 大學以上學歷,科系不限。 英文流利(具TOEIC 750分以上或同等能力證明)。 具相關金融證照、海外經驗者優先。 特質條件: 主動積極,具市場及財經敏感度,有強烈企圖心,擅長邏輯思考與問題分析解決,溝通及學習力強,樂於接受挑戰者。 網址:元大金控儲備幹部計畫說明網站 查看【2026元大金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【元大金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/wiuk154' amount='2'] 回到目錄 2026玉山金控MA計畫 玉山金控2026年儲備幹部招募計畫,預計招募50位具高企圖心、高抗壓性以及對金融充滿熱情的優秀人才。3大類別分別為儲備幹部MA、科技儲備幹部TMA,及財金儲備幹部TA。 年薪待遇:年薪可達百萬 申請截止:2026/03/31(二) 資格條件: 國內外研究所畢業,流利的中英文表達能力(英文具TOEIC 800 分/ IELTS6.5分 /TOEFL 94分以上或同等能力證明)。 對金融業充滿熱情,喜歡團隊合作,有強烈的責任感,願意挑戰自我極限。 擁有問題分析解決能力,高度抗壓性,接受跨領域的培育與輪習。 網址:儲備幹部MA 、財金儲備幹部TA、科技儲備幹部TMA、玉山金控MA計畫 查看【2026玉山銀行MA】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【玉山銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13quahyo' amount='2'] 回到目錄 2026永豐銀行MA計畫 根據永豐銀行說明,以銀行經營8大領域、4大專業分類,永豐MA主要培養金融業領導管理梯隊,PA則以金融領域專家為培養重點。申請條件方面,MA需為國內外碩士以上學歷,PA為國內外學士學歷專屬,職務內容及需求均不同。 薪資待遇:MA首年可達百萬年薪, PA超越碩士畢業起薪 申請截止:2026/03/15(日) 資格條件: MA:國內外學校碩士(含)以上畢,系所不限。PA:國內外學士畢業,科系不限。 TOEIC 800分以上成績證明(或同等級之英文成績)。 應屆畢業或2年以內工作經驗。 態度積極,勇於接受挑戰,有高度抗壓性。 網址:永豐銀行儲備幹部MA/PA計畫 查看【永豐銀行MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【永豐銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13qu7sqo' amount='2'] 回到目錄 2026第一銀行MA計畫 2026第一銀行的MA計畫職缺分為「一般組MA」與「數位AI組MA」,其中「一般組MA」於培育期間將依外派志願再分為「國內組」與「海外組」,共分4階段進行;而「數位AI組MA」則是以「AI專業人才養成模式」概念分3階段培育,希望藉此讓優秀MA均得以選擇合適的職涯道路、發揮所長! 薪資待遇:MA首年年薪即上看百萬,外派年薪上看250萬! 報名期間:2026/02/25(三)~2026/03/31(二),透過金融研訓院報名 資格條件: 一般組MA: 國內、外研究所以上學歷(含應屆畢業生),科系不限;歡迎具商學管理、資訊理工、統計、法律或心理學相關科系之優秀人才報名 具國際反洗錢師(CAMS)、金融或數位金融相關證照者尤佳 歡迎有意赴海外工作者,或具數位金融研究或數位銀行經驗及興趣者報名 TOEIC 840分以上成績證明(或同等級之英文成績) 數位AI組MA: 國內、外研究所以上學歷(含應屆畢業生),大學與研究所至少一項學歷為資訊相關科系畢業 具下列條件之一者尤佳: 熟悉Python與SQL 具有生成式AI/深度學習/機器學習開發框架使用經驗,並有實際專案落地經驗 具有LLM相關技術之實作經驗 熟悉容器化技術及CI/CD流程 語言能力證明(無則免付) 網址:第一銀行儲備幹部MA計畫 查看【2026第一銀行MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【第一銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/2bk0sls' amount='2'] 回到目錄 2026遠東商銀MA計畫 2026年「遠銀MA計畫」,招募事業群包括「法人金融」及「AI數位金融」。為期約3年的訓練,藉由紮實且密集的課程、輪調見習及專案執行等方式,系統培育新一代菁英中堅幹部,展現遠銀積極運用新世代力量的企圖心。 薪資待遇:年薪可達百萬 申請截止:2026/02/28(六) 資格條件: 碩士學歷:應屆畢業,不限科系;學士學歷:具1年銀行/金融科技工作經驗 英文聽說讀寫能力佳 特質條件: 中英文表達流利、擅於組織與分析 領導及合作精神、抗壓性與創造力 初生之犢不畏虎的積極態度與活力 網址:2026遠東商銀儲備幹部MA計畫 查看【2026遠東商銀MA】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【遠東商銀】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13qu1mip' amount='2'] 2026王道銀行MA計畫 2026王道銀行「MA Program 儲備幹部培育計畫」,提供企業金融、個人金融、營運管理、策略發展、企業永續之人才規劃,儲備菁英將歷經2年培訓及輪調,依個人志願媒合分發適當職務。 年薪待遇:月薪70,000元,年薪可達百萬 申請截止:2026/03/31(二) 資格條件: 學歷經歷:大學/研究所應屆畢業生或2年以下工作經驗者 科系背景:不限科系,商管、資訊相關科系尤佳 外語能力:具多益成績800分以上同級之外語能力 加分項目:低收入戶 / 中低收入戶 / 特殊境遇家庭證明 / 金融證照 / 競賽成績 / 外語檢定或社團表現等 特質條件: 團隊合作、創新思維、計畫與組織、主動積極 網址:王道銀行 MA招募計畫 查看【王道銀行MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【王道銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/whzylwo' amount='2'] 回到目錄 2026南山人壽MA計畫 2026南山人壽「儲備幹部培育計畫」,打造金融保險業未來領導人才。透過集中訓練,培養保險核心知識,並擔任總公司策略角色,參與通路發展策略擬定、服務優化專案規劃,推動數位轉型及FinTech專案開發,儲備幹部將深入參與公司重大專案及策略決策,計畫完成後晉升主管職。 年薪待遇:年薪可達百萬 申請截止:2026/03/31(二) 資格條件: 海內外碩士(含)以上學位,不限科系 3年內工作經驗 TOEIC 750分或同等能力以上 具資訊數位相關技能或證照尤佳 網址:南山儲備幹部計畫 MA Program 查看【南山人壽MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【南山人壽】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/59glysw' amount='2'] 回到目錄 金融業MA申請經驗談:國泰金GMA分享,從準備到履歷面試不藏私 看完2026年金融業MA儲備幹部計畫的招募條件與時程,想挑戰金融高薪職涯,履歷面試該怎麼準備?如何選擇適合自己的MA計畫? 104人力銀行講座「金融業MA計畫獨家大公開:從學生到高薪金融人才的第一步」,邀請現任國泰金控GMA儲備幹部的劉存軒(Curtis)分享,包括申請歷程、MA計畫選擇、以及履歷面試實戰經驗等,以過來人經驗分享在競爭激烈的MA甄選中脫穎而出的關鍵心法。 以下節錄講座精華,完整內容請見:【金融業MA計畫獨家大公開】講座回放+精華簡報,立即免費報名>> MA要哪種人才?詳閱「年度資訊」是關鍵 MA(Management Associate)儲備幹部計畫是金融業培養未來領導人才的重要管道。Curtis分享,金融業MA計畫可分為「綜合培育型」和「專業領域型」,綜合類別是培養企劃策略相關人才,在金控、銀行、保險、海外等單位輪調;而專業類別則是針對特定專業如投資、行銷、資訊、交易領域培養人才。 很多人會問「各家MA到底想要哪種人才?英文能力要多好?學歷一定要碩士嗎?」其實只要查看當年度的招募條件、招募網站,就可以得到包括學歷要求、語言能力、人格特質及核心職能等重要資訊。以國泰金融集團為例,國泰金控GMA要碩士以上學歷,銀行CMA、人壽CIM則是學士以上;語言能力方面,多數要求英文證照,如多益750分以上或同等資格。 Curtis強調,準備申請時一定要查閱每年度的招募資訊,才能掌握市場環境和變動。此外,在選擇MA計畫時,他也會綜合考量輪調內容及學長姐發展方向,評估是否符合個人目標: 輪調歷程:輪調時間總長度/每關輪調多久/有哪些部門和專案? MA學長姐發展:查看官網MA學長姐分享,他們工作發展是什麼?我未來想成為像他們一樣的人嗎? MA履歷怎麼寫?量化成效佐證、避免過度誇大 履歷是進入面試的第一關,如何讓自己在眾多應徵者中脫穎而出?Curtis分享了4個關鍵提醒: 具體量化你的成果:要能寫出實際做的事情或貢獻,以及帶來的量化效益,才能讓面試官衡量你的貢獻。 誠實呈現,避免誇大貢獻:特別是實習經驗,不要過度誇大自己的貢獻。寫出真實可衡量的事實,面試時能夠更自信回答。 面試前務必複習履歷:實體面試前務必要複習你的履歷!因為面試官都會依照履歷內容問問題,如果忘記自己寫了什麼,會顯得很不專業。 AI改寫內容需再檢查:許多人會使用AI工具改履歷,一定要檢查是否符合該公司的MA計畫內容。例如,公司的MA計畫是2.5年,但你的履歷卻寫希望在2年內達成某個目標,就會被發現內容不符合、影響第一印象。 MA面試5大常見關卡:團體面試這點最扣分 面試方面,Curtis分享MA面試通常有5大常見關卡:個人面試、團體面試、個人簡報、團體辯論及個案解決,每個關卡都在測試不同的能力: MA面試關卡面試者 vs 面試官人數面試關鍵個人面試1 vs 2● 測試你對自己履歷的熟悉度● 了解你的應徵動機● 評估英文表達能力團體面試5 vs 3● 與其他5~6位人選一起回答問題● 考驗對於產業/公司熟悉度● 需認真聆聽他人發言個人簡報1 vs 3● 測試專業能力、邏輯思考● 要有被面試官挑戰的勇氣● 清晰表達想法,被質疑不要感到挫折團體辯論3+3 vs 5● 測試邏輯分析和表達能力● 能在壓力下清晰思考,勇敢表達團體個案6 vs 6● 與團隊合作解決問題● 測試協作能力和領導能力● 勇敢表達、開放心胸,找出關鍵貢獻 Curtis特別提醒,在團體面試時,許多人常犯的錯誤是「在別人回答時放空」。提醒一定要仔細聆聽他人發言,因為面試官常問:「你支不支持剛剛那位同學的論點?」如果沒聽到,將是非常嚴重的扣分 。 想了解更多MA申請細節?Curtis在講座中還分享了「如何選擇適合自己的MA計畫」、「學生時期如何累積實力為MA申請加分」、「如何建立人脈、向業界前輩請益」,以及更多MA面試實戰心法,立即報名免費看講座回放: 免費報名【金融業MA計畫】講座線上看 金融業MA儲備幹部常見問題QA 1. 什麼特質的人適合當MA? 根據「職涯診所Podcast Ep24:金控MA,是新鮮人的黃金起點嗎?」的學姊及資深人資分享,建議MA需要具備3種人格特質: 因應快速變化的金融市場,MA需要積極主動的學習能力 2年的輪調機制,MA需要快速吸收學習且產出成果,因此抗壓性、適應能力相當重要 良好的溝通協調能力,輪調過程中會與不同部門的同仁共事,仰賴溝通能力 2.各家金控偏好的MA人選有什麼不同? 根據「職涯診所Podcast Ep24」學姊及資深人資分享,各家喜歡的人才可能是相似的,不過會依照各家的文化對不同特質做加權,以挑出符合企業文化的MA人選。可參考各家開出的MA特質條件。 3. MA學歷門檻?不是商管科系,可以投遞MA履歷嗎? 學歷門檻方面,大多為國內外學士以上學歷、不限科系。其中希望招募碩士學位以上的包括:玉山金控、台新新光金控,以及國泰金控的GMA等。 4. 沒有金融相關證照可以應徵金控MA嗎? 可以,若有具個、法金相關金融證照為加分項。以玉山金控MA計畫說明為例:「實務上因應不同職務所需具備之證照,皆依據相關法令規範或業務執行需要而定,於入行後取得即可。」 5. MA有英文能力門檻嗎? 有,大多要求具備良好語文能力,並設有多益分數750~800分以上同等英文能力門檻(實際條件視各家MA條件而定)。 6. 新鮮人履歷怎麼寫? 更多關於新鮮人履歷撰寫技巧分享,《104職場力》都幫你準備好了! 新鮮人履歷技巧公開!2026最新教學附範本,面試錄取機率大增⮕無工作經驗的新鮮人履歷?工作內容撰寫7招⮕新鮮人履歷放論文、專題會加分嗎?掌握6大素材自傳完成一大半⮕數位金融MA面試經驗談:企研所學生過兩關面試,為何最後失敗了⮕
【104職場力】

美對等關稅影響,工作者怎麼辦?104職涯教育長:8題自評測出你的職場韌性

美國宣布新一波對等關稅措施,可能引發產業震盪、影響勞工就業。工作者該如何應對這場不確定風暴?如何評估職涯穩定度?104職涯教育長王榮春分享「ABCD–EFGH行動卡」,幫助你從8個關鍵行動快速自評短期應變力與長期發展力,找出你的職場韌性破口,掌握主動轉型的機會! 更新時間:2025/8/1 文/《104職場力》小編 本文目錄(點擊可快速前往) 美祭對等關稅衝擊,你的職場韌性準備好了嗎?8題自評:關稅戰下的職涯發展策略打造高度職場韌性!短期/長期策略職場力調查:美國關稅政策對您可能的影響是? 美祭對等關稅衝擊,你的職場韌性準備好了嗎? new美國4月宣布對多國課徵「對等關稅」,美國總統川普8月1日簽署行政命令,公布各國修正後的對等關稅,其中對台稅率為20%(暫時性稅率),與印度、越南、斯里蘭卡等國並列、高於日本、韓國的15%。 延伸閱讀:美國「關稅風暴」是什麼?川普更新對等關稅稅率|關稅風暴衝擊總整理 面對關稅戰的變動,身為職場工作者的我們,也該思考:自己能為職涯做什麼準備?如何降低關稅戰對個人的衝擊? 其實決定個人職涯能否安身立命的關鍵,在於是否具備足夠的彈性、抗壓力與行動能力。在此波產業震盪下,工作者若能預先評估目前狀態,並建立起短期應變與長期發展的行動計畫,將能更有餘裕面對可能到來的轉變與風險。 104人力銀行職涯教育長王榮春分享,可以運用「ABCD–EFGH行動卡」評估「關稅戰下的職涯發展策略」,從短期與長期兩大面向出發,快速檢視自己的職場應變能力與韌性。及早補強破口、強化優勢,即使風暴來襲也能穩住。 8題自評:關稅戰下的職涯發展策略 ABCD–EFGH行動卡,可分為「短期應變行動」與「長期發展策略」兩大項評估: 【短期應變策略】應對突變,穩住當下 代號意義自我檢視提問評分AAdjust 調整我是否檢視過生活開支?有適度儲蓄與備用金?0~2BBoost 強化我是否針對工作需求,正在提升特定技能?0~2CConnect 連結我是否主動維繫與主管、同事、業界朋友的關係?0~2DDiversify 多元化我是否有其他可變現的技能?嘗試建立備援收入?0~2 【長期發展策略】布局未來,打造韌性 代號意義自我檢視提問評分EExpand 拓展我是否有經營個人品牌或專業社群?有對外分享專業內容?0~2FFlex 彈性我的職涯架構是否具備彈性?是否可接受兼職或斜槓?0~2GGrow 成長我是否正在持續學習新的領域或提升跨域能力?0~2HHorizon 視野我是否具備國際職場競爭力?英文或遠距合作能力如何?0~2 評分方式:每題以0~2分自評 0分:尚未開始思考或行動 1分:已有初步意識或嘗試 2分:已有穩定行動或成果積累 評分結果建議 0~8分:請優先補強短期應變力,避免職涯陷入風險 9~13分:已具一定穩定度,可開始強化長期發展策略 14~16分:具高度職場韌性,可進一步指導他人或投入創新轉型 打造高度職場韌性!短期/長期策略 關稅戰影響之下,如何打造職場韌性?面對突如其來的政策變動與產業衝擊,許多工作者也許會思考「要不要轉職」、「要不要學 AI?」這些反應固然重要,但真正要讓職涯穩定下來,還是必須有整體行動策略。 透過104職涯教育長分享的「ABCD–EFGH行動卡」的8個關鍵字,從Adjust到Horizon,探討關稅戰下的職涯發展策略,可以著重於最核心的兩件事: 【短期】能不能撐過風暴? 評估關鍵:了解產業現況、個人財務準備、提升專業技能 除了持續關注目前所屬產業受關稅影響程度,以及政府推動的支持方案之外。個人方面還需評估:你是否有足夠的財務準備與心理穩定度?是否能透過進修或培訓,針對工作需求提升專業技能?是否能有備援收入來源? 【長期】風暴過後往哪走? 評估關鍵:個人品牌經營、拓展跨領域能力、保持職涯彈性 長期發展策略方向,則可以持續經營個人品牌、拓展人脈,為潛在的機會做好準備。此外,在職業規劃上保持彈性,根據市場需求調整自身發展方向,並考慮跨領域學習或轉職的可能性,具備彈性與國際視野,在下一波職涯潮流中占得先機。 工具推薦:用【104人才社群】經營個人品牌,拓展人脈、挖掘潛在機會延伸閱讀:2025必備10大軟實力、硬技能,新鮮人如何準備? 這些選項不只是給高風險產業的工作者。即使目前公司營運穩定,也建議定期自評,提早布局下一步。因為真正的職涯安全感,不是來自「現在沒事」,而是「即使變動,我也有選擇權」。在變動的環境中保持競爭力,才能為未來的職業發展做好準備。 因應【美國對等關稅】政策整理: 美國「關稅風暴」是什麼?川普更新對等關稅稅率|關稅風暴衝擊總整理 勞動部推4大措施因應「美國關稅」政策:主動訪視衝擊、勞工安心就業 【美國關稅】對哪些公司產業影響大?我的工作會受波及嗎? 美國關稅戰讓你好焦慮?試試5大行動穩住節奏、打造職涯韌性|SMILE關鍵策略 職場力調查:美國關稅政策對您可能的影響是? [vote_plugin id="199137"]
【104職場力】・職涯規劃

新台幣波動!經濟部助中小企業避險 詢問度增6倍、申請避險季增13%

2025-07-17 經濟日報記者江睿智 由聯合新聞網授權轉載 美國對等關稅稅率將掀牌,因應新台幣匯率波動,經濟部宣導、輔導中小企業避險,根據公股行庫統計,今年第2季中小企業洽詢避險服務的家數較前季成長6倍,實際申辦金融避險工具的家數也增加13%,顯示企業對匯率避險的關注程度持續提升。 近期新台幣匯率波動,對企業營運帶來的挑戰,經濟部為協助進出口導向之中小企業穩定營運,啟動「協助產業因應匯率變化任務小組」,結合金融機構資源,推動三項重點措施,包含強化避險工具的宣導與應用協助、推動金融支持與信用保證措施,以及提升企業競爭力並拓展國際市場。 經濟部表示,已透過線上專區、實體說明會及專人諮詢三軌並進之協處機制,協助中小企業提升經營韌性、降低外部衝擊風險。中小及新創企業署長李冠志表示,經濟部希望所有中小企業都有避險風險意識。 經濟部表示,已協調8家公股銀行在其網站首頁設置「中小企業匯率避險服務專區」,內容涵蓋避險工具介紹、案例分享與聯絡窗口,方便企業快速掌握所需資訊。民營銀行亦已陸續響應,積極規劃設置對應專區。 經濟部亦自7月起於北、中、南區陸續舉辦「匯率避險說明會」與「出口拓銷宣導活動」,以強化中小企業對匯率波動的應變能力,邀請近300家出口製造業廠商與會。現場由財務專家說明避險工具操作方式,並由企業財會主管分享實務經驗,包括預售遠期外匯、應收帳款墊付等多元應用情境。與會企業普遍反映希望政府持續提供多元且具操作彈性的避險工具,並提升使用便利性,以靈活因應匯率變動。根據公股行庫統計,今年第2季中小企業洽詢避險服務的家數較前季成長6倍,實際申辦金融避險工具的家數也增加13%,顯示企業對匯率避險的關注程度持續提升。 面對金融匯率波動,經濟部短期將持續與產業公協會交流,掌握企業面對匯率變動的挑戰,並即時調整支援策略,協助企業拓展多元市場,並結合參展補助、籌組拓銷團與國際媒合活動,如辦理「全球商機鏈結總動員」計畫,積極洽邀全球買主來臺媒合洽談,此外,亦將帶領業者於全球重要展會新增設置「TAIWAN SELECT」國家形象館,並舉辦產品發表與品牌推廣活動,透過共同品牌行銷方式強化MIT產製在國際市場之能見度與影響力。 經濟部已於「馬上辦服務中心」網站(https://0800280280.sme.gov.tw)設立「匯率避險專區」,整合常見問答、工具圖卡、申辦流程等資訊,並可連結至各大銀行的金融避險商品頁面,自7月2日專區上線以來,已吸引超過6,500家次瀏覽。經濟部亦同步製作與匯率議題相關的5部數位教材及8集短影音,陸續上架推廣,以強化企業對匯率避險觀念的理解與應用。同時提供0800-280280免付費專線,由130位榮譽會計師提供一對一諮詢服務,協助企業進行財務診斷與避險策略規劃。 此外,為紓緩企業因匯率波動導致的營運困難,降低個別產業營運資金壓力,經濟部已提供多項金融支持措施。針對員工30人以下之微型企業,提供「中小微企業多元發展專案貸款」,最高貸款額度3,500萬元,並享有低利率及最高10成信用保證。對於員工超過30人且營收下滑超過15%者,則可申請「振興專案貸款」,提供同等貸款額度與優惠條件,協助企業維持營運彈性。另針對有出口融資需求的企業,透過「外銷貸款優惠信用保證方案」提供最高1億元保證額度及手續費減免,同時與輸出入銀行合作推動「強化貿易金融貸款方案」與「加強輸出保險準備計畫」,提供出口融資與保險費率優惠,強化企業拓銷海外的風險管理能力。 經濟部強調,將持續結合實體說明會、線上資源與專人諮詢服務,協助中小企業掌握可用避險工具、強化財務應對能力,並進行跨部會合作,協助企業降低營運與匯兌風險,並與金融體系密切合作,滾動檢討並強化相關措施。 查詢中小企業匯率避險服務專區 延伸閱讀: 美國「關稅風暴」是什麼?川普暫緩75國關稅90天,關稅風暴衝擊總整理 美對等關稅對勞動市場有影響嗎?104:企業用「不裁員」吸
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7個挑選 HRM人資系統的評估指南,教你如何跟老闆溝通採購,系統檢核表免費下載|104 人資學院

又到了Q4,公司明年要編制人力資源系統預算,需要比較市面上各家系統的優缺點與收費,提出更適合公司的採購建議。身為專案負責人的 HR,知道中大型企業所需的人資系統該怎麼挑嗎?又該如何跟老闆溝通說明?由資深導入顧問歸納的 7 大關鍵一一 Check,評估系統其實並不難 (文內提供系統檢核表) 文/104人資學院 本文導覽(點選連結可快速跳至該章節閱讀) 廠商體質:人資背景為優先 系統架構與功能:考量未來發展,需全方位評估 整合與串接:HRM 為地基,連接更多企業管理系統 機敏資料加密:避免維修等原因,導致薪資情報洩漏 流程標準化:從評估、導入到教育 售後服務:因注意系統維護、版更、危機處理的應對方式 如何跟老闆溝通說明?(範例下載) 下載系統檢核表 直接下載系統檢核表 一、廠商體質:具備在地人資背景為首選,更能瞭解產業行規,並能協助優化公司作業流程 在挑選中大型企業使用的人資系統時,除了系統功能、業界評價等,有什麼是優先考量的項目呢?具備「人資背景」應為重要關鍵。為什麼具備人資背景很重要? 千人電子製造業人資經理:「曾經選了沒有相關經驗的廠商,結果導入過程很痛苦,變成自己要一直教廠商該產業的人事規則 ...」 以中大型製造業為例,電子製造業非常在意差勤管理,需找到一套能支持龐大員工人數、輪班班別複雜、跨廠區支援協作等需求的系統,這時候如果不熟悉相關產業的系統商,可能會在系統 Demo 時頻頻點頭說承諾自己能做到,而導入過程 HR 要除了得提出自己企業的需求外,還得不斷提醒勞動法規、變形工時等規則。不僅造成拉長系統上線時程,如果沒有選對廠商,在未來上線後系統用戶自己也會很辛苦,勞動法規變動時也皆需自己提出修改方向,反而造成企業維護困難。 除此之外,超過 100 位員工的中大型企業,其組織流程往往複雜、調整時需要溝通與牽涉的部門眾多,難以透過系統工具即可優化流程、制度、規範,這時候選擇具備人資知識背景的系統商更為重要。 輔佐中大型企業的系統廠商,不單單只是提供系統工具,應具備能一眼看出企業採納的作業流程的利弊,從流程改善提供建議,提出更利於企業人事管理的解決方案。以 104 為例,104人資系統的顧問團隊,具備 18 年以上的導入經驗,能協助企業在汰換人資系統期間,順勢重新整理企業組織架構、梳理 HR 部門作業流程,也同時優化全體員工的行政效率。這類型的廠商對客戶的協助才是更具有價值與效益。 二、系統架構需完善:系統不全面,導入後更累!評估中大型企業的 HRM,功能必須全方位 在挑選中大型企業使用的人資系統時,HR 可能會很困惑,市面上那麼多系統,哪一種更適合我們公司呢?基本上可從系統形式—雲代管(104獨有)、雲端SaaS、地端版來分。而104人資系統三種方案兼具,企業可依照需求自行選擇,或是由專案顧問協助評估。 系統形式地端建置軟體雲端軟體特點系統建置在公司內部之硬體設備,利用網路區隔,可在公司內部網路獨立運作。隨時隨地遠端存取、即時更新、彈性調整容量和資源。系統架構伺服器由企業自行管理,若IT、資安、機房部門建置完善,資料洩漏風險較低 。無需機房與設備維護。以104為例,採用國際領導品牌AWS,資安機制領先業界整合與介接開放客製與跨系統介接 ,適合中大型企業客製使用。若為公有雲,較無法客製與介接;若為私有雲,可選擇客製,並開放API及SSO串接各大系統。收費方式多為買斷形式。依照需求,104人資系統使用人數甚至可無上限。若為公有雲,多為訂閱形式,依照人頭數收費;若為私有雲,訂閱、買斷形式皆可,依照規模收費適合規模中大型企業,組織架構複雜的集團式企業若為公有雲,適合 100 人以下,人事規則簡易的中小型企業;私有雲則適合100人以上,人事管理複雜的中大型企業。資料整理:104人資學院 由圖表上可以看到,在評估中大型企業使用的 HRM,如能量身打造一定是最符合企業需求。但在預算有限、上線時程的壓力下,從零打造的純客製系統無非拉長評估、導入時間,系統的客製費用也嚇到不少企業主,認定「客製」=「昂貴」。但其實還有一種「套裝型」、「模組型」的人資系統,以多種功能模組、可拼裝、可接受部分客製為優勢,在有 HRM 基礎建設下開放客製,反而更適合人數正在擴編的企業,並跟隨企業需求隨時擴充。 但在找尋這類的系統時,還是需注意功能是否完整、能支持人力資源的規劃。 跨國汽車經銷大廠 HR:「過往經驗告訴我,系統功能全客製的作法未必較好,部份流程配合系統及人資作業實務會更理想、更貼近公司期待。」 一般來說 3~5年公司會考慮替換新的 HRM 系統,而 HR 在評估系統時,可以先考量這 5 年間有哪些會是企業需要發展的重點需求。以下提供除了系統功能外,中大型公司常見的 HRM 需求: 履歷串接:更多的職缺數、更多的履歷量,系統要能介接人力銀行履歷資料 資源擴充:企業未來人資發展策略如 HRD,或是有 EIP 或其他產品需求,是否能擴充相關需求 人資相關報表:通過人力資源報表,向各部門主管展示人員管理相關數據 有些 ERP 系統也會提供簡易的 HRM 功能,我們建議中大型規模的企業因優先考量專業的 HRM 系統,除了更符合各產業的人事行規與需求外,更支持中大型企業的未來發展性,以免系統跟不上企業的人力資源規劃,沒用幾年又需要找一套新系統來取代,占用 IT、總務、預算資源,適應新系統的學習成本也讓 HR 心力交瘁。 三、HRM 是企業管理地基,應能將現有系統一併整合與串接 管理中大型企業的人資系統時,HR 應該常被跨部門同仁詢問,HRM 可以用綁定企業其他系統的帳號嗎?可以整合公司原先有的 EIP 系統嗎... 這些系統整合的需求,在公司規模到達一定的人數,如果不同系統間都資料都需重新建置、每個新系統導入後都要註冊一次,一定會造成企業員工很大的困擾與反感。所以最好的做法是提前布局,評估系統時就該找能跨系統整合、串接的 HRM 系統。 以 104 人資系統架構為範例 以批發零售業為例,如果為比較基本的出勤打卡整合可以先從門禁保全、POS 機、出勤管理、排班管理、打卡工具、薪資系統作進一步的整合。餐飲業員工可使用104人資系統完成排班,到班時使用門禁保全刷卡作為上下班打卡紀錄,如果遇到加班需求,需 POS 機登入登出資料佐證,HR 可在 HRM 的出勤管理同步打卡、加班資料,再結合薪資系統計算當月薪資。如果為較進階的需求,可透過結合 EIP 的人資系統,統一由單一帳號登入 CRM、ERP 輔助銷售與進存貨管理。 由於不同的產業有不同著重的功能需求,透過 HRM 作為人員管理的地基,充份整合 HRD、履歷等人力資源需求外,透過串接的跨平台系統,整合各產業工作需求( 會議室管理、倉庫管理、物流出貨管理等等),無需替換或導入全新的作業流程,也讓企業數位轉型的範疇更加完整。 四、首重資安!擔心駭客找漏洞或是IT維修時,員工薪資被看光光?機敏資料就該加密 過去曾有竹科企業 HR 和我們反應,公司為了避免員工被挖腳,或是薪資情報外洩,系統盡量由自己開發,或是特別選擇非雲端型系統,避免有任何外洩的風險。但有一次讓公司 IT 進行人事系統維修時,才發現員工資料沒有做加密,工程師輕易的就能瀏覽同事的薪資,或是通訊電話、地址等個資。 我們建議在在選擇 HR 系統時,一定要記得多加詢問系統商的資安保護措施,機敏資料加密等方式。並且一定要記得多加詢問系統商的資安保護措施,例如「如果系統要維修是你們的工程師協助嗎?」「那工程師維修的時候會看到哪些資料啊?」下方提供由 104 系統工程提出的系統安全基礎檢核: 內部主機資料交換全面採加密傳輸 維運人員採最小權限原則,僅允許使用者依工作職掌執行所需之授權存取 系統是否有身分驗證機制,密碼是否具較高安全規範與變更管理機制 建立電子資料安全管理機制,包含分級規則 資料新增修改刪除,皆可追朔操作者,並保存相關紀錄 更多系統資料安全檢核依據,請至文末下載 HRM 系統檢核表 而另一方面104資訊科技設有資安團隊,定期執行弱點掃描及源碼檢測,追蹤修補狀態,更為業界第一間獲得行動MAS標章,並同時榮獲多項資安獎項,以及獲得多重國際標準認證,包含 ISO/IEC 27001: 2013、BS 10012: 2017 及 ISO/IEC 29100: 2011 ,提供中大型成長中的企業最完善的資訊安全保障。 五、專業的系統商,導入流程與教育訓練都該標準化 評估 HR 系統時除了上述幾點外,導入流程也該是挑選的重點必要條件。 亞太區知名通訊商主管:「過去我們也曾兩次導入 HRM 系統,但皆並未導入成功,除了最終系統不符合需求外,混亂的導入流程、難以溝通的工程人員也讓我們很頭痛…」 以 104 人資系統導入流程為例,在接到客戶有系統需求時,團隊將進行制度訪談 (圖上橘色虛線部分),當顧問評估確認系統適用於企業後,才會進行下一階段的安裝與設定... 標準化專案式導入流程,讓 HR 方便與公司回報導入進度。 建議洽詢 HR 系統時,請廠商提供該系統的上線年限、導入成功率與續約率,並且在確認功能面符合公司需求後,請廠商提出一份導入流程計畫,審慎評估系統商的導入與教育訓練經驗。 六、售後別忽略,系統維護、版更、危機處理的應對方式都得納入考量 上述幾點都符合公司需求後,恭喜你系統成功上線基本上不會有問題。但付完錢後,系統不穩定、服務窗口也無法即時協助、員工反應很難用,反而造成 HR 更大的困擾... 電子供應鏈管理處資深經理:「我們與同業推薦104系統的原因是,即使系統一開始並非百分之百符合公司需求,但沒達到的部分會想辦法在版本更新時改善,後續服務也能得到適當的回應,採納我們的意見,服務方面才是我們更重視的…」 我們建議企業可以在系統導入過程中,觀察廠商的團隊素質,例如工程人員能否將工程面的知識轉化為人資夥伴能夠理解的用語;勞動法令相關知識是否足夠、客服的服務品質是否即時解決,無需再請 IT 人員協助。並請廠商提供版更流程、維修流程,事前評估售後的窗口服務時間、服務時效、諮詢費用等,讓系統用戶沒有後顧之憂。 而104人資系統團隊在計薪週期都會安排值班團隊,隨時協助解決遇到的問題及狀況,不用擔心找不到顧問或工程人員,HR可以更有效率完成計薪! 七、如何跟老闆溝通報告?抓到老闆想聽的重點! 當您利用系統檢核表收集完一輪廠商資訊之後,心中應該有屬意的廠商或是剩下2-3間比較,這時候最多人資擔心的就是要如何跟老闆報告,為何選擇這一間廠商?上述1-6點可以慢慢讓人資分析比較,但老闆沒有時間等人資一一說明,這也是我們時常被人資詢問的問題,該如何快速讓老闆抓住重點,理解廠商優勢呢?老闆最在乎的就是成本、效率與風險。與其一一拆解各種功能,不如讓老闆先知道你做足了功課,先進行一頁總結,再精簡扼要的提供佐證資訊。下方以原本沒有人資系統,最終選擇104人資系統買斷版為例:(範例下載) ▍原因說明:依照貴司採購人資系統後想解決的問題▍ 一頁總結:我們建議選擇104人資系統 原因:價格及維護成本合理、成長擴充無虞、預計提升50%行政效率、104公司財務穩健 ▍精簡說明: 功能符合:符合本公司人事管理流程,系統不斷優化,免費版更 金額費用:價格*元,維護費*% 相較B廠商價格低廉/相同,但功能、服務、及廠商背景為104勝出。費用優勢包含:免費版更及法令更新、人數成長擴充不額外收費、系統使用期間提供顧問諮詢服務、集團或關係企業多公司可一起使用。 ▍廠商優勢: 專業導入顧問陪跑,三個月快速上線。 品牌知名度高,系統穩定發展超過20年,客戶數多且服務口碑佳。 服務團隊資深且專業,人資系統導入經驗逾20年。 資安政策嚴謹,定期執行弱點掃描及源碼檢測。 可串接104人力銀行服務(VIP履歷、薪酬平台、LMS平台)及各種第三方系統(EIP/BPM/ERP等),且開放客製。 導入此系統,無需增加IT資源。 支援行動APP,員工使用方便。 提升50%以上行政效率,計薪時間、排班時間、考勤時間皆縮短。 104人資學院提供簡易的簡報提案範例,歡迎下載參考:簡報下載 以上簡報方向建議,讓老闆一次抓住重點與優勢,再附上您依照公司需求整理的系統比較表,讓老闆有時間時可以過目。但如果看完、比較完還是不清楚如何跟老闆說明,104的專案顧問都會依照每間公司不同需求來協助您! 最後除了上述7點外,104 顧問團隊更提供評估 HRM 系統檢核表(Checklist),方便 HR 與採購同仁於評估階段時一一檢核。 下載系統檢核表
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不急裁員!美關稅衝擊  企業兩策略 + 兩工具  危機化轉機

 美國關稅戰波瀾不斷,造成全球產業供應鏈與經濟預期陷入高度不確定性,面對變局,104人力銀行指出,目前整體徵才市場狀況平穩,建議企業不急削減人事成本,回顧四年前疫情期間裁員後的復甦階段,企業經常面臨「人才補不回來」的困境,2023年人才平均招募天數為54.4天,若裁撤過急,恐影響企業未來接單與產能調配能力;現階段,企業應審慎盤點營運與人才需求並以「人才投資」角度厚實人才資本,提升長期競爭力,同時善用政府補助,透過現金流量化等工具模擬分析,理性應對不確定風險。 疫情裁員成過往教訓 復甦後難補人力缺口 COVID-19疫情爆發初期,全球供應鏈受阻、營運停擺,部分企業為求生存調整人事結構。根據勞動部統計,2020年台灣最多有1,440家企業實施減班休息,影響人數超過3.1萬人。然而,這些短期措施雖有助於企業降低支出,但當疫情解封、商機快速反彈時,許多企業卻發現原有的人力已經流失,無法即時補足。 104人力銀行徵才資料庫顯示,疫情期間的工作數曾在2020年5月陷入谷底,僅有55.5萬個工作機會,但在2021年5月即攀升到85.2萬個,相當於在一年內出現49%顯著增幅,在報復性反彈的求才需求競爭下,企業便可能遭遇「招募困難」問題,眼睜睜看著復甦後的商機流失。另外,104人力銀行於2024年發布《人資F.B.I.研究報告》也指出,2023年人才平均招募天數為54.4天,員工自願性離職率21.8%,皆高於疫情前水準,企業持續面臨無法補齊人才的窘境。 人才養成不易,從招募、錄取、到職、上手,平均需約3至6個月時間,人才資本的重建遠比企業預期來得困難與緩慢,面對如今的貿易變局,104人力銀行呼籲企業汲取過往經驗,不應操之過急或輕易裁員而損害長期競爭力。 面對貿易風險 企業人才管理的兩大避險策略與兩大理性工具 為協助企業在不穩定局勢中穩住戰力與人才,104人力銀行提出人才管理的兩大避險策略,協助企業保有適度的營運動能。 策略1:內部人才盤點與再分配 企業平日即應掌握內部人才的專業技能與職務能力,適度盤點並比對各部門人才需求,彈性支援高產能或高需求單位,減少人員閒置與重疊,有助提升整體效率與強化團隊凝聚力,降低裁員所造成的信任與士氣損耗。 策略2:採行「投資人才」的觀點 104人力銀行建議企業將人事費用與成本轉為「人才投資」的觀點,針對關稅風暴下的轉型需求提升員工技能,例如將部分工作時間轉為在職訓練,善用政府資源,安排數位轉型、AI工具應用、語言能力、或流程自動化等相關訓練。根據104人力銀行2024年《人資F.B.I.研究報告》,疫情後的2021到2023年之間,主動投入人才培育資源的企業當中,有13.6%的企業出現超過20%以上的營收成長,將危機轉為長遠競爭力。    另外,104人力銀行提出以下兩大工具,協助企業理性評估、支援決策,尤其企業面臨外部壓力、內部資源緊縮時,更應避免憑直覺做出人才調整。 工具1:現金流壓力分析 + 人事支出彈性模擬 企業可依不同情境設定營運安全期,如營收下降10%、20%、30%,現金流可撐多久、人事支出所佔比重是否過高。另外,也可進一步思考,評估調整外包比例,或引進自動化工具,提升產能與效率,透過事前的精確計算與規劃,更明確掌握自身的「應變空間」。 工具2:善用政府補助與資源 行政院已祭出880億元支持方案,待行政院院會通過特別條例草案後,送立法院審議。許多企業容易忽略政府現有的人才發展資源,如「產業人才投資方案」、「中高齡及高齡就業促進計畫」等,皆提供訓練或薪資補貼,協助企業人事調整壓力的同時,也能提升員工效能。建議企業將補助方案納入企業營運資源,模擬「不裁員並導入補助」是否仍可維持營運,幫助決策者理性判斷重要決策。 資料整理:104人力銀行 關稅衝擊,你還會想看 關稅戰自保!5大QA 上班族秒懂無薪假 美對等關稅影響,工作者怎麼辦?104職涯教育長:8題自評測出你的職場韌性
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產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速,產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運,產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(上):技能養成篇,將協助轉職者認識『從入門建構產品基礎思維』到中階『掌握用戶洞察與功能實作』,最終能『獨立推動策略規劃與跨部門協作』的相關職業技能,依循學習路徑,逐步成為具影響力的產品專案執行者! 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 產品經理是誰?為何成為熱門職業?  產品經理工作內容 產品經理與相近職類比較表 為什麼選擇產品經理? 誰適合轉職產品經理? 掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 產品經理技能 × 學習階段 對照表格 產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具) 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理是誰?為何成為熱門職業?   產品經理工作內容  產品經理(Product Manager)負責定義產品要解決的問題,並與設計、工程、行銷等部門協作推動產品從構想到落地。其核心職責包含:  需求探索:透過用戶訪談、行為數據、回饋收集等方式,洞察真實需求。  功能規劃:撰寫 PRD、制定功能優先順序、評估 MVP 可行性。  專案推進:主持日常開發流程,跨部門協調資源,確保開發進度與品質。  成果驗證:追蹤產品指標(如留存率、轉換率),進行 A/B 測試與功能優化。  策略規劃:參與產品路線圖規劃,制定中長期產品方向與營收目標。  產品經理既是產品成功的推動者,也是用戶價值的守門人。其價值在於將「使用者需求 × 商業機會 × 技術可行性」三者整合為具體可執行的產品方案。  產品經理與相近職類比較表  職位 關注重點 負責內容 常見產業 產品經理(Product Manager)使用者 + 商業價值 規劃產品功能與開發節奏 科技、電商、金融、SaaS 等 專案經理 (Project Manager) 進度與成本控制 控管時程、資源、人員配置 各類型專案導向型公司 UI/UX 設計師 使用者體驗 介面設計、動線、視覺規劃 軟體、行銷、遊戲、EdTech 等 資料分析師 數據洞察 分析用戶行為、產品數據、A/B 測試 金融、零售、科技、行銷  為什麼選擇產品經理?  📈 發展潛力大|未來產業的中樞角色  不論是新創公司還是科技巨頭,產品導向已成為企業競爭的關鍵思維。  有產品就有需求,有需求就需要 PM——從 AI、SaaS、電商到 FinTech,每個行業都需要懂得「整合價值」的人。  企業不再只需要「能執行的專業者」,而是需要「能定義方向、驅動成長」的產品領導者。  🛠️能力多元|最全面的跨域訓練場  產品經理是一個訓練全腦能力的職業:👉 左腦要有邏輯與分析能力(數據、商業)👉 右腦要能發想與感知使用者(設計、體驗)👉 兩者還要能與技術部門深度協作(開發、工程)  在角色中將學會「如何說服利害關係人」「如何觀察用戶行為」「如何評估一個功能是否值得投資」,這些都是未來每一份高階職位都會需要的綜合實力。  🚀 成長彈性高|跨域轉換與職涯彈跳力強  PM 的角色可以橫跨不同產業與職能,時常需要與工程或設計專業職能有效通協作。是「所有關鍵決策職位的預備場」。  許多優秀的 PM 在職涯中轉職為:  創業者(Founder / Co-founder)  使用者體驗設計師(UX Designer)  數據分析師(Product Data Analyst)  成為產品主管、策略顧問,甚至進入 CPO、COO 等管理層  誰適合轉職產品經理?  🎓 1. 無產品背景但熱愛創新、解決問題者  你喜歡觀察生活問題、總是腦中浮現「這東西為什麼不能這樣改?」  從 side project 開始,就是最好的敲門磚。  無需程式背景,只要有邏輯、有使用者觀點,PM 是歡迎非典型背景者的職位。  💻 2. 工程師背景者  想脫離單純執行任務的角色,希望參與更多「要做什麼」的決策討論  PM 是讓工程師走向策略與產品領導的黃金道路。  技術理解力會讓你在 PM 角色上如虎添翼。  🎨 3. 設計師 / UX 專業者  有同理心、有用戶感知力的設計師,適合轉向更有產品話語權的角色。  讓你從 UI/UX 執行者,變成「產品體驗的主導者」。  許多產品團隊喜歡擁有設計底子的 PM,因為他們更懂體驗與細節。  📢 4. 商業 / 行銷 / 業務人員  熟悉市場與用戶痛點,對產品的商業價值有敏銳觀察  補足產品開發語言與邏輯,就能駕馭市場與產品之間的橋樑位置。  掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能  產品經理技能 × 學習階段 對照表格   🧩 產品規劃與需求管理 📊 數據分析與驗證能力 🎨 戶體驗與設計思維 🤝跨部門協作與專案推進 基礎 - 撰寫 User Story、建立 Persona - 初步撰寫 PRD、功能清單 - 認識基本產品指標(DAU、MAU、CTR) - 初步理解 A/B 測試、使用 Google Analytics - 繪製使用者旅程圖、UX Flow - 使用 Figma 建立簡易原型 - 熟悉 Notion / Trello 等任務管理工具 - 學習基本會議記錄與任務追蹤方式 核心 - MVP 規劃、功能優先排序(RICE、Kano) - 撰寫完整 PRD、維護 Roadmap - 使用 Mixpanel / Amplitude 追蹤行為流 - 設計驗證機制(Cohort、Retention、轉換率分析) - 熟悉設計思考流程(Design Thinking) - 與設計師協作建立 Wireframe 與可用性測試 - 使用 Jira / Asana 進行敏捷開發任務管理 - 主持 Stand-up / Sprint Review / Retro 會議 進階 - 多模組產品整合與平台化思維 - 建立產品 KPI 指標並追蹤成效 - 設計數據導向決策邏輯 - 與資料分析師共構儀表板、做策略調整 - 優化使用者體驗,結合數據與測試結果反覆調整設計- 規劃用戶測試場景、引導焦點訪談 - 建立跨部門溝通 SOP 與產品知識共享 Wiki - 作為 PM Leader 引導 Junior PM、推進跨部門專案 認證 - CSPO(Scrum Product Owner)- Pragmatic PM 認證 - Google Analytics 證照- Mixpanel / Looker Studio 認證 - Google UX Design 認證- Nielsen Norman UX 課程 - PMP 專案管理師- CSM(Scrum Master 認證)  產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具)  🟢 第一階段:新手 PM 入門(0~6 個月)  ✅ 目標:建立基礎產品思維與跨部門語言,從具體產出中培養使用者理解與任務邏輯。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:初步理解產品與市場的關係(例如:Who / Why)  【找出使用者需求】:撰寫 User Story、建立 Persona、使用者旅程圖  【設計思考】:練習 Wireframe / Wireflow 製作,視覺化想法  撰寫簡易 PRD:說明做什麼與為什麼  學會製作 UAT(功能性測試 / 反向測試等)  建立會議紀錄與議題追蹤清單,強化任務邏輯與流程觀  📌 AI 工具應用:  ChatGPT / Claude:生成 User Story、用戶情境模擬  Uizard / Figma AI:快速建立原型畫面與 Wireframe  Notion AI:整理任務、產出會議紀錄與需求清單  📌 備選學習:  學習基礎專案管理(甘特圖、排程、進度跟催)  練習回報 bug 與測試報告,建立與工程團隊語言  閱讀《Inspired》、《Lean UX》理解產品角色的多重任務  [course_plugin title='產品經理入門課程' keyword='PM產品經理|入門致勝攻略:打造最強怪物新人的實戰課|104獨家線上課' amount=1] 🟡 第二階段:中階 PM 成長(6~18 個月)  ✅ 目標:獨立負責一個產品模組,深化市場洞察與優先排序邏輯,開始建立產品成果思維。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:進行競品研究、定位圖、SWOT 分析  【使用者需求】:進階訪談技巧、使用者回饋整理、Cohort 分析  【提出解決方案】:撰寫完整 PRD、定義功能 MVP、排定開發優先順序(RICE、Kano)  【產品企劃框架】:建立產品 Roadmap,依驗證結果動態調整  專案協調與跨部門簡報報告  主持 Scrum、Sprint Review 等會議,培養團隊推進力  📌 AI 工具應用:  Miro AI:協助需求 Mapping、建立 Feature Map  Amplitude / Mixpanel + AI plugins:用於用戶行為與留存分析  Jira AI / Linear AI:協助排程與任務追蹤自動化  ChatGPT:產出會議簡報、功能拆解與優先順序建議  📌 備選學習:  與工程師深度對話 API 邏輯與限制(建立技術思維)  學習使用 A/B 測試平台與分析資料結果  與設計師協作,規劃 Usability Test 測試流程  [course_plugin title='資料分析相關課程' keyword='用AI+Google Sheet建立自動化工具,打造你的業績成長引擎|104獨家' amount=1] 🔴 第三階段:資深 PM 精進(18~36 個月)  ✅ 目標:制定產品策略與願景、帶領多模組團隊與跨部門合作,具備從數據到決策的整體能力。  📌 學習內容:  【產品企劃框架】:建立成果導向型 Roadmap,結合營運目標與客戶反饋  【有效提案法】:提案簡報、策略 Buy-in、利益關係人對齊溝通(尤其是非 PM 部門)  【提出解決方案】:設計產品 KPI(DAU、留存、LTV、NSM)  【產品驗證與迭代】:產品指標監控 → 分析迭代邏輯 → 反饋進 Roadmap  建立跨部門合作 SOP、主持策略規劃會議  設計產品願景,指導 Junior PM 並進行 Mentor / Review  📌 AI 工具應用:  Power BI / Looker Studio + GPT Plugin:產出決策儀表板、進行策略預測模擬  Notion AI:整理策略紀錄、文件管理、產品 Wiki 協作  ChatGPT / Claude:撰寫產品願景草案、跨部門溝通稿  Suno / Gamma AI:製作產品簡報、提案影片輔助  📌 備選學習:  學習產品組合管理(Product Portfolio)  熟悉商業模型設計與利潤預測(可使用 Business Model Canvas)  進階使用 AI 作為產品功能的一環(如設計 AI Prompt 功能、智能推薦引擎)  [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理的成功關鍵往往不在工具,而在於這些關鍵軟實力的「日常實踐力」:  溝通協調能力  與設計、工程、商業部門建立共識  化繁為簡、拆解問題並說服他人  優先排序與決策力  在時間與資源有限下做出取捨  擁有面對模糊需求時的清晰邏輯  系統性思考能力  看見整體產品架構與模組邏輯  能理解「做這件事對誰有價值?」  同理心與觀察力  從用戶視角出發洞察潛在問題  不被表層需求誤導  學習力與適應力  快速吸收新工具、新領域知識(如 AI、資料分析)  面對變動保持彈性與專業判斷  繼續閱讀 【產品經理 - 學習地圖(下):職涯精進篇】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀: PM「產品經理」和「專案經理」差在哪?盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼?產品企劃/產品經理薪資待遇、履歷面試總整理|精選工作機會 PM意思有不只3種可能!為何PM工作職缺只會愈來愈多?哪種PM最熱門? 轉職PM不撞牆!從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰|商業思維學院
【104職場力】・職涯規劃

張忠謀的將才之道:從《孫子兵法》看台積電如何訓練頂尖經理人

張忠謀如何培養頂尖經理人?本文探討台積電如何透過跨部門機制、價值觀與領導哲學,培養具備「智、信、仁、勇、嚴」經理人的將才之道。本文節錄自《王道經營會計學》(施振榮、劉順仁著),以下內容由台積電資深副總何麗梅執筆。 文/台積電資深副總何麗梅 圖/台灣積體電路製造股份有限公司提供 許多產品公司透過「事業單位」(BU)的組織架構培養全方位的總經理,BU的管理就像一間完整的公司,BU的負責人相當於一家公司的總經理, 負BU的損益責任。每個BU下有獨立的業務、行銷、研發、生產、財務、人事……等功能性的主管。公司培養人才的方法,是從表現優秀的功能性主管中,選出BU的總經理;再由表現優異的BU總經理中,產生公司的執行長。我在一些重要的供應商或客戶中,常常觀察到這種現象,由財務長成為執行長的例子也有好幾個。 但由BU培養全方位經理人的方法,在台積電恐怕很難執行,因為我們獨特的商業模式並不適合把公司拆解成好幾個BU。因此,台積電的管理架構是功能性的組織,所有副總幾乎都是功能性組織的最高主管。例如:研發副總、生產副總、業務副總、財務長、資訊長、人資長、法務長……等等。 這種狀況下,要培養全方位的領導人必須經過適當設計。工作輪調是很有效的方法,過去也一直在做,但因專業的限制,大幅度跨領域的輪調,例如把財務長調去管研發,有其困難。因此公司內部有許多跨組織的委員會,透過定期的會議來溝通、討論、做決策。 例如:資本支出委員會,決定產能的規劃及資本支出的核准;技術委員會,協調技術的發展及進程;還有新設備委員會、升遷評議委員會、風險管理委員會……等等。 這些重大決策的委員會,通常由董事長、執行長或副總擔任主席,成員包括相關業務的高階主管及幕僚人員。舉例說明:資本支出委員會由董事長親自主持,成員包含執行長、財務長、企劃部門、市場預測、業務開發、營運或研發部門的主管。資本支出的決策,要考慮市場狀況、客戶需求、產能規劃、競爭態勢、投資金額及報酬率……等等。在會議中,相關單位都要詳細說明,這個機制讓不同單位對一個決策的各個面向能有完整的了解。業務單位要考慮每筆生意的投資報酬率、生產單位執行的困難度,財務單位也了解客戶的需求及策略,而董事長聽取各部門的報告,經過討論,綜觀全局做出最好的決定。 我認為這是一個非常好的機制,可以訓練主管跨領域的知識,使高階主管具備董事長及執行長的視野及能力。這個制度的優點是集思廣益,但可能的缺點,就是意見太多無法整合。因此委員會主席的「當責」(accountability),就是要在諸多考量中做出正確的決定。 訓練經理人的「智、信、仁、勇、嚴 」 接下來,我想由《孫子兵法》的角度,更進一步談談台積電如何訓練經理人。孫子強調,「將才」要有五個特質─「智、信、仁、勇、嚴 」,亦即「智謀兼備,信守承諾,仁愛部下,勇敢果斷,治軍嚴明」。我想以幾個小故事,來說明張董事長如何訓練經理人具備這五項特質。 1. 智 1987 年,張忠謀博士應政府邀請創立一間半導體公司。當時台灣的半導體技術落後世界半導體水準甚多,研發設計及市場能力均不足,要創立一間什麼樣的半導體公司才有可能成功呢?他發現台灣有一個可能優勢,就是生產製造的良率(yield)還不錯。經過思考之後,他決定創立一間以生產製造為主的半導體公司,即「專業晶圓代工」(foundry)。當時知名的半導體公司都是自行設計產品、生產製造以及自己銷售,稱為「整合元件製造公司」, 亦即IDM(integrated design manufacture)。「專業晶圓代工」的商業模式,是只做「製造」這一部分,而不從事產品設計。這個創新的商業模式,改變了半導體產業的專業分工。有了專業晶圓代工公司的出現,半導體設計公司可以專注在產品設計研發上,不用擔心龐大的資本支出,因此大家都可以在自己最擅長的領域盡情創新,也帶動了過去30年半導體產業的蓬勃發展。半導體設計公司也成為台積電最重要的客戶,後來整合元件公司也逐漸將先進製程產品交由台積電代工,以增加其競爭力。因著客戶的成功,台積電也成為一家舉足輕重的半導體公司。 由於晶圓製造是半導體產業鏈中最為資本密集的一環,技術密集程度也相當於設計,因此投資報酬率的觀念非常重要。我們需要足夠的營業利益率以及資產報酬率,來支持龐大的研發費用和建置產能所需的資本支出。張董事長強調,在進行投資決策時,投入資本回報率(return on invested capital,簡稱ROIC)是非常重要的財務指標,如何讓昂貴的資產充分利用、產能規劃適時適量、產能利用率保持高水準、如何延長設備的使用年限,是公司持續獲利的關鍵。 台積電的商業模式,最重要的價值觀是:誠信正直以贏取客戶、夥伴及供應商的信任,以及不與客戶競爭。 三個最重要的策略是: 技術領先(technology leadership) 卓越製造(manufacturing excellence) 客戶信任(customer trust) 創新的商業模式、價值觀、策略,和其徹底的執行,張董事長集數十年半導體的經驗智慧,領導台積電在短短30年間成為一家世界級的公司,這個偉大的成果恐怕連他也始料未及。 2. 信 張董事長不斷教導我們,要實踐對利害關係人(stakeholders)的承諾。 誠信正直是台積電最重要的價值觀,台積電三個最重要的利害關係人為:股東、員工、社會。 對於股東的承諾,是透過股票增值及現金股利,創造令股東滿意的投資報酬率。股票長期的增值,絕對是來自公司良好的基本面,持續的獲利成長即為基本面的最重要表現。台積電非常重視股東的意見:股東要求股東會議案必須表決,不喜歡台灣公司用鼓掌代表通過,台積電便率先改為逐案說明、併案表決的方式,影響許多公司採用表決制;股東重視現金股利的穩定持續性,台積電信守「持續且逐漸增加」(sustainable and gradually increase)的現金股利政策,讓股東非常滿意。 對客戶,我們不輕易承諾,然一旦承諾,必赴湯蹈火全力以赴。不和客戶競爭,保護客戶的智慧財產,是建立客戶信任最重要的基石。答應客戶的事,即使短期吃虧也會信守承諾,不輕易更改。 對員工的承諾,是提供學習成長的工作環境及優渥的薪酬。張董事長多年來堅持推動每週工時不低於40小時,也不超過50小時,兼顧員工工作與生活平衡已獲得良好的成效。同時,提供優良的工作環境及優於同業的薪酬,由員工離職率不超過5%可得到證明。 對社會的承諾,是善盡企業公民責任,愛護環境、關懷弱勢,以成為「提升社會向上的力量」作為典範。「遵守法律,不做壞事」是最基本的要求。台積電致力於綠工廠、綠建築的推廣,對於節能減碳、循環經濟,及供應鏈管理的推動不遺餘力。在公益慈善方面,透過文教基金會及慈善基金會,結合超過萬人的志工群,參與關懷社會弱勢教育及生活的各項活動。台積電獨創的公益商業模式,以公司的專業知識親身投入災害重建,取代直接捐款的做法,在八八風災、高雄氣爆、八仙塵爆及花蓮震災的事件中,親力親為、直接有效地協助受災戶恢復正常生活,贏得社會大眾的肯定和信任。 3. 仁 張董事長非常關心員工,尤其是基層員工。記得2009年董事長回任後,發現公司有兩千多名派遣人力(也就是所謂「outsourcing」的員工),由人力派遣公司僱用在台積電工作。他們的待遇低, 不能參加員工分紅,向心力低、流動率高,形同公司內的次等公民。張董事長知道後非常生氣,堅持只要是台積電員工,不論是清潔工或是在工廠做最基層的工作,都應一視同仁,因此下令所有派遣員工必須轉為正職,並且派我去負責這項計畫。 派遣人力在當年很普遍,許多公司都用這種機制調節人力。開始進行改革時阻力很大,因為工廠主管擔心這批員工素質不佳,又怕失去用人的彈性;因此前後總共花了八個月時間,經過細膩的規劃、溝通、執行,終於把2400 名派遣人力經正常的聘用程序轉為正職。對於沒有錄用的人,我們也提供獎金,請人力派遣公司務必替他們找到工作。在這個過程中,董事長沒有任何一次問我做這件事要增加多少成本。因為在他心中,凡是違反基本原則價值觀的事情,不計成本也一定要把它導正,絕不妥協。 2018年5月,在南科和中科舉辦的董事長惜別會上,有好幾位同仁是當年的派遣人力,他們特別當面表達了對董事長的感念,因為當年的這個決定,翻轉了他們的命運! 4. 勇 張董強調,「risk-taking」( 風險承擔)與「make hard decisions」(做困難的決定)是高階主管必要之事。例如,充滿不確定性之下的重大投資案。 2009年6月,張董事長再度回任執行長,之後幾年他做了幾個重大的改變。首先,他訂立了未來五年的財務目標:2010年至2015年,營收獲利成長大於10%,股東權益報酬率大於或等於20%。在這個目標下,他大幅提高研發投資及資本支出,自2010年至2015年,研發費用成長超過兩倍,由9.4億美元成長到20億美元;研發人數也成長了1.8倍,由2800人成長到超過5000人。 資本支出在2010年之前的五年當中,幾乎每年都在20億美元左右;但自2010年起,每年的資本支出年年創新高,一路成長到接近100億美元,這個大膽的決定也帶來了豐碩的成果。公司的營收成長兩倍,(以下皆為台幣)由2010年的4195億元成長到2015年的8434億,稅後純益也由1616億元成長到3065億,股東權益報酬率每年都超過20%,順利地達成五年計畫的財務目標。股票市值也由2010年的1.8兆,增加為2015年的3.8兆。台積電晉升為全世界前三大的半導體公司。 回想當年,這個大幅投資的勇敢決定並不是那麼容易做的。當時市場許多人都認為摩爾定律已趨緩,半導體未來成長將放慢,台積電市占率已經很高,成長空間有限;甚至連公司的董事會也對大幅增加資本支出提出質疑。張董事長據理力爭,向董事會仔細說明他的策略及計畫:他認為,科技發展到目前為止,尚無任何東西可以取代矽晶片的使用。科技發展的目的是改善人類生活,半導體的需求一定存在,只要在既有基礎上深耕,一定可以繼續成長及獲利;這個觀點得到了董事會的信任及支持。剛好,2010年至2015年這五年間遇上行動裝置的興起,帶動了半導體的強勁需求,台積電領先的先進及特殊製程技術,擁有全世界最大的產能,使公司在這一波的景氣中,成為行動裝置晶片最重要的生產基地。智慧手機的普及,大幅改變了人類的生活方式;台積電對世界科技產業的重要性也大幅提升。張董事長的果敢遠見,證明了只要目標清楚、策略正確、執行落實,還是可以再創奇蹟。 5. 嚴 張董事長治軍嚴明,人人皆知。首先就是他的記憶力十分驚人,他經常提及幾十年前的事情,不管是德州儀器(TI)時代或者是早期台積電的故事,對於時間、地點、場景、人物及當時對話的內容,都記得清清楚楚。 另外,董事長觀察一個人,有種非常獨特深入的直觀。他在問你問題的時候,同時也在觀察你這個人。他專注聆聽,也同時思考你為什麼會這樣回答,以了解你的邏輯跟你的價值觀。他問問題或陳述一個事件時,用字非常精準,同時也希望你的回答是確實而精準的,你絕對不可能在他面前裝懂、矇混或顧左右而言他。他對部屬的要求很高,批評一向都很直率,這樣的訓練久了,漸漸地,我們對自己更了解,也更堅強了。 張董很注重會議的效率,開會一定要守時,目的要很清楚,參與的人都要有貢獻,會議當中決定的事情,要有很清楚的記錄及跟催(follow-up)。 許多人都知道,台積電的副總每週都要寫週報給張董事長。週報最好不要超過一頁,內容包含和工作有關的重要事項,以及你想告訴他的事情。他每個週末都要花兩個小時讀二十幾份報告,如果有幾位副總提到共同的事情、但中間有矛盾或模糊的地方,技術主管用了太多看不懂的艱澀術語、或提出公司營運上的重要問題,他一定會在週一早上的經營管理會議中提出討論,務求全盤了解,一定要有人負責解決。 坦白說,許多副總對於每星期要交週報,都感到小有壓力。張董事長自律甚嚴,工作、閱讀、生活起居、運動休閒,一切按部就班井然有序。做重大決策時如泰山,收集資訊、反覆思考判斷,務求每個決定都盡量想得深、想得遠。這樣的態度,也形塑了台積人做事嚴謹、實事求是的企業文化。 節錄自:時報出版《王道經營會計學》/施振榮、劉順仁 著 [joblist_plugin title='更多104【台積電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/a5h92m0' amount='3']
【104職場力】・企業經營

產品經理 - 學習地圖(下):職涯精進篇 

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速,產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運,產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(下) :職涯精進篇,將協助學習者認識『轉職產品經理的學習策略』、『產品經理薪資行情與職涯發展 』、『產品經理的挑戰與機會 』相關職業發展重點趨勢,協助轉職者掌握先機,開啟自己嚮往的產品經理職涯! 前往閱讀 【產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 】  文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 轉職產品經理的學習策略 初學者或轉職者的學習策略的四步驟學習策略 不同背景的轉職策略 產品經理薪資行情與職涯發展 產品經理薪資概況 產品經理職涯發展路徑總覽 職涯發展路徑圖哪些產業需要產品經理 產品經理的挑戰與機會產品經理的挑戰:責任高壓 × 協作複雜 × 影響難以量化產品經理的機會:橫跨多領域 × 成為整合與策略型人才 轉職產品經理的學習策略  初學者或轉職者的學習策略的四步驟學習策略  🔍 步驟一:建立觀念框架  目標是建立「什麼是產品經理」的核心理解,避免誤解 PM 僅是寫文件或開會的角色。  閱讀經典書籍:  《Inspired》(Marty Cagan)  《Lean Startup》(Eric Ries)  《Hooked》、《The Mom Test》等使用者與產品研究相關書籍  觀察與分析:  訂閱科技與產品類專欄(如《PM 的日常》、《Mr. PM》)  比較 PM 在不同產業中的角色差異(SaaS vs. FinTech vs. 教育科技)  🛠️ 步驟二:進行模擬實作  產品能力是做出來的,非讀出來的。從小型個人專案開始動手做:  撰寫 PRD(產品需求文件):說明產品目標、功能架構、使用者角色等  建立簡單原型:可使用 Figma、Uizard 或 Whimsical 畫出 Wireframe  練習模擬專案情境(例如:設計一款改善會議效率的工具)  🧰 步驟三:建立個人作品集  PM 沒有程式碼作品,作品即為「邏輯、觀察與提案」。Side Project 是最佳切入點。  自行發想一個產品點子,並完成以下交付成果:  用戶訪談紀錄、問題定義  MVP 功能列表與排序依據(Kano、RICE 等)  原型畫面(Figma)與簡報提案(Canva、Gamma)  將成果整理成:  部落格分享文章(Medium、方格子)  Notion 公開頁面或作品集 PDF  📊 步驟四:進行能力映照與導師輔助  轉職需要策略,了解自己的強項與補足點是核心。  自我分析:  是否擅長邏輯分析?是否習慣說故事與組織資料?  對技術的接受度如何?對用戶研究是否有熱情?  對照能力地圖與三階段學習模型(初階 → 中階 → 資深)  尋找導師或實務導向社群(Product School、Dcard「PM 求職」板、社群黑客松)  【成功轉職PM經驗分享: 從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰 】  不同背景的轉職策略  產品經理是一個高度跨域的職位,各種專業領域的人才都能從自身優勢出發,補足關鍵能力差距,有策略地進入 PM 領域。以下列出常見背景與對應建議:  💼 背景類型 🔍 關鍵補強能力 🧭 學習策略與實作方向 工程師 / 技術人員 商業價值理解、需求轉化、使用者觀點 - 學習撰寫 PRD 並用簡單語言說明技術實作邏輯- 練習 MVP 與產品優先排序技巧(RICE、Kano)- 建立從技術到商業的提案範例 UI/UX 設計師 技術協作語言、商業邏輯、敏捷開發流程 - 學習產品開發節奏(Scrum、Sprint Planning)- 練習從用戶痛點導出產品需求- 撰寫可執行的功能清單與需求說明(非設計角度) 行銷 / 業務 / BD 用戶建模、技術合作、需求邏輯結構 - 練習撰寫 User Story、畫使用者旅程圖- 學習產品分析指標(轉換率、留存)- 製作從行銷洞察到產品設計的策略案例 專案管理 / 專案 PM 使用者思維、功能設計、產品價值評估 - 補足從需求到功能邏輯的建構訓練- 練習將項目管理轉化為產品開發週期 - 提升產品策略思維(如何達成產品願景、商業目標) 資料分析師 / 數據人員 使用者訪談、產品場景理解、功能直覺 - 將分析結果轉換成產品洞察與建議(例:為何 DAU 下降?)- 練習功能排序與使用者分群設計- 製作一份以數據為主導的功能驗證提案 教育 / 顧問背景者 技術導向邏輯、產品結構化設計 - 將課程規劃轉為產品功能流程(例:學習路徑=用戶旅程)- 建立數位化教學或平台設計專案作為產品作品集 記者 / 編輯 / 媒體人 邏輯結構、功能規劃、需求導入 - 將內容流程圖轉換為資訊架構(IA)- 練習功能導覽邏輯與用戶操作行為設計- 撰寫產品規格內容並搭配原型製作 創業者 / 自營接案者 系統化流程、團隊協作語言、規模化需求設計 - 重構既有專案成為產品流程(從接案 → 開發 → 優化)- 學習定義「核心功能」與「增強功能」- 撰寫投資簡報與產品發展路線圖  [course_plugin title='轉職產品經理經驗分享' keyword='如何成為厲害的產品經理' amount=2] 產品經理薪資行情與職涯發展  產品經理薪資概況  🎯台灣產品經理薪資  初階(3年以下經驗):月均薪約5.8萬。  中階(3- 5年經驗):月均薪約 6.1萬。  高階(5-10年經驗):月均薪約6.5萬以上。(以上資料來源:104薪資情報)  🎯薪資影響因素  產業別:FinTech、SaaS、AI、新創科技類產品,整體薪資水準高於平均  公司規模與資本:外商、大型科技平台或募資成功的新創通常提供更高總薪酬(含分紅、股票)  技術能力:具備資料分析、SQL、AI 工具應用或技術 PM 能力者,具明顯加分空間  跨部門經驗與語言能力:能帶領國際團隊或雙語溝通,具備海外市場經驗者,職位晉升與薪資天花板更高  績效可量化與作品影響力:曾成功主導產品從 0 到 1 上線、或具實際商業成效者,極具市場競爭力  產品經理職涯發展路徑總覽  🎯一般產品經理職涯階梯  階段 角色職稱 工作內容重點 初階(0–2年) Associate PM、PM 功能需求管理、協助執行開發與測試 中階(2–5年) Senior PM、產品 Owner 獨立負責模組、帶專案、做跨部門溝通 高階(5 年以上) Head of Product、Director 規劃策略、領導團隊、負責產品營收或發展方向  🎯產品經理的延伸發展方向  ▶️ A. 管理職方向 → 領導產品團隊與策略擬定  產品主管(Head of Product)  產品副總 / 首席產品官(VP of Product / CPO)  📌 適合具備團隊領導、策略思維、資源整合能力者📈 負責產品線營運績效、公司級產品策略與團隊管理  ▶️ B. 專業產品分支 → 深化專業能力與技術協作  成長產品經理(Growth PM):優化轉換率、黏著度  資料產品經理(Data PM):數據驅動決策、儀表板設計  平台產品經理(Platform PM):處理底層架構、平台服務協調  AI 產品經理(AI PM):導入 AI 模型、設計 prompt、資料運用  📌 適合具備技術基礎、數據敏感度或 AI 工具應用者📈 強調深度專精與跨部門技術協作  ▶️ C. 轉向技術 / 解決方案型職位  技術產品經理(Technical PM)→ 精通系統邏輯、API、工程流程協作  Solution PM / 客製產品經理→ 尤其常見於 B2B 領域,轉譯商業需求為技術落地方案  資料分析 / 機器學習協作產品職(Data Analyst / ML Collaborator)→ 與資料科學家共構分析產品,打造資料決策體系  📌 適合對技術工具敏感、與工程或數據團隊合作密切者  職涯發展路徑圖 產品助理 PM / 初階產品經理 │ ▼ 產品經理(Product Manager) │ ▼ 資深產品經理(Senior PM) │ ├── A. 領導團隊 → Head of Product / VP of Product / CPO │ ├── B. 深化專業能力 → │ ├── 成長 PM(Growth PM) │ ├── 資料 PM(Data PM) │ ├── 平台 PM(Platform PM) │ └── AI PM(AI Product Manager) │ └── C. 技術轉向 / 客製型產品 → ├── 技術產品經理(Technical PM) ├── 客製方案 PM(Solution PM) └── 資料協作職(Data / ML Collaborator)   哪些產業需要產品經理  幾乎所有以產品為核心的行業都需要產品經理。以下列出熱門產業與其 PM 特性:  科技平台 / SaaS : 快速上線、快速迭代  PM 需懂敏捷與成長指標  電商與新零售  用戶轉換、後台流程、金物流整合  重視跨部門協作與商業營運理解  FinTech 金融科技  必須結合法遵、用戶安全與服務介面  PM 需與法務、風控、技術密切協作  EdTech 教育科技  著重用戶黏著與內容轉化效果  常需思考平台設計與學習路徑設計  IoT 與硬體整合  PM 扮演橋梁角色,連結硬體端與 App、後台資料串接  遊戲與娛樂產業  以玩家體驗、虛擬經濟與成癮機制為優先考量  產品經理的挑戰與機會   產品經理的挑戰:責任高壓 × 協作複雜 × 影響難以量化 責任重大但權限不清 雖需對產品成效、上線時程負責,但實際並不管理設計師、工程師等資源。 📍 情境:設計端與工程端無意願更改開發排程,PM 需透過影響力而非權力協調進度。 利害關係人眾多,溝通成本極高 市場、業務、客服、用戶、技術等部門需求往往衝突,PM 是資訊總管也是「夾心餅乾」。 📍 情境:行銷部門希望推出亮點功能吸引用戶,但開發團隊評估技術複雜度高,PM 需主導「先推 MVP、後期擴充」的雙贏方案。 KPI 難以單一指標衡量 🎯 與業務不同,產品績效常依賴間接成果(如提升用戶留存、降低客服成本),評價方式難以量化。 📍 情境:推出新功能後,用戶滿意度提升但營收未立即成長,PM 需解釋產品影響是「長期復利」而非即時回報。 需求變動快速,需持續對齊戰略方向 使用者行為、競品策略與高層決策常臨時變更,PM 要即時調整計劃、重排優先順序。 📍 情境:原定第二季上線的新模組,因競品提早推出類似方案,PM 臨時調整優先順序並帶團隊加速交付。 資訊不對稱與期望管理 PM 需將技術語言與商業語言轉譯給不同部門聽懂,並同步設定合理期待。 📍 情境:業務部門以為功能改動「只是改兩行 code」,PM 需以邏輯說服其理解影響範圍與開發代價。 產品經理的機會:橫跨多領域 × 成為整合與策略型人才 深度參與產品創新與策略制定 PM 是少數能從用戶需求出發,參與產品架構、商業模式與推廣策略制定的角色。 📍 情境:PM 參與設計新會員系統,從功能設計到價格方案與活動邏輯,全面串聯 UX 與營收思維。 跨界職能大平台,橫向能力持續擴張 PM 是 UX、工程、行銷、數據的整合者,能從中學習各部門運作邏輯。 📍 延伸可能: UX 能力強 → 可轉向 Product Designer / UX Lead 商業直覺強 → 可轉向 BD、Growth Hacker 擅長數據分析 → 可成為 Data PM 或轉職 Data Analyst 善用 AI 與數據工具,提升個人效率與競爭力 新時代 PM 善用工具(如 ChatGPT、Mixpanel、Figma AI),將重複性任務自動化,將更多精力投入產品決策。 📍 情境:使用 ChatGPT 快速產出功能草稿、用 Notion AI 紀錄會議摘要,大幅提升產出速度與溝通效率。 職涯發展路徑彈性高,向上與橫向皆可擴展 根據個人強項與興趣,可發展為: ⬆️ 高階管理職(Head of Product、VP、CPO) ⬅️ 專業分支(Growth PM、AI PM、Platform PM) ➡️ 創業者、顧問、創新策略師 培養「影響力而非權力」的領導型人才 優秀 PM 不靠職權,而是靠願景整合與團隊信任來推進決策,這正是高階管理人才最需要的核心能力。 [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 前往閱讀 【產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀: PM「產品經理」和「專案經理」差在哪?盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼?產品企劃/產品經理薪資待遇、履歷面試總整理 PM意思有不只3種可能!為何PM工作職缺只會愈來愈多?哪種PM最熱門? 轉職PM不撞牆!從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰|商業思維學院
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