104學習

公寓大廈管理

指的是負責建築物的日常維護、設備管理、安全巡檢及住戶溝通協調,確保居住環境整潔安全。這項技能包含法規遵循、費用管理及突發狀況處理,對提升住戶滿意度與物業價值至關重要。在職場上具備此能力,代表具備組織協調、問題解決及人際溝通的綜合素養,有助於穩定就業並拓展相關管理職務機會。

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提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

公寓大廈管理服務人員認可證 |
總幹事證照的正式名稱為『公寓大廈管理服務人員認可證』,依據《公寓大廈管理條例》規定,凡依法從事公寓大廈事務管理人員(總幹事)者,應取得此法定專業證照。該證照由內政部統籌管理,委託經認可的訓練機構辦理講習與測驗。申請人需參加中央主管機關認可的講習課程並通過測驗,取得結業證書後,始得申請核發認可證。
內政部國土管理署
公寓大廈設備安全管理人員 |
公寓大廈設備安全管理人員 (以下簡稱設備安全管理人員) :指領有中央主管機關核發認可證,受僱或受任執行公寓大廈設備安全管理維護事務之人員。
內政部國土管理署
公寓大廈防火避難設施管理人員 |
公寓大廈防火避難設施管理人員 (以下簡稱防火避難設施管理人員) :指領有中央主管機關核發認可證,受僱或受任執行公寓大廈防火避難設施管理維護事務之人員。
內政部國土管理署
租賃住宅管理人員證照 |
依租賃住宅市場發展及管理條例第26條及租賃住宅管理人員訓練發證及收費辦法辦理,協助有志從事租賃住宅服務業取得管理人員資格。
中華民國租賃住宅服務商業同業公會全國聯合會
室內裝潢證照 |
室內裝潢證照為專業認證,證明持有人具備室內設計與裝潢相關知識及技能,能夠進行空間規劃、材料選擇及施工監督。此證照適用於室內設計師、裝潢工程師及相關從業人員,提升職場競爭力與專業形象,有助於承接設計案及推動專案執行。考取此證照需通過專業考試,涵蓋設計原理、建築法規、安全標準及施工技術,確保從業者具備完整專業能力。
考試院
高考建築師 |
建築師需具備之證照,可進行建築的整體景觀規劃與設計,如住宅、大樓等等。 主要的工作內容為建築物及實地環境的調查、測量、設計、監造、估價、檢查、鑑定,代辦申請建築許可證、拆除執照、招商投標、擬訂施工契約及其他工程上接洽事項等等。
考試院

精選貼文,掌握第一手知識

房東不准房客申請補貼 罰

2025-09-04 經濟日報記者余弦妙 由聯合新聞網授權轉載 房東注意了,內政部正研議修正《租賃住宅市場發展及管理條例》,涵蓋四大修法方向,其中,未來房東若拒絕房客申請租金補貼、遷入戶籍,可能會有相關罰則;另也透過修法限制漲租幅度、保障租期、提供租屋糾紛法律協助等,修法草案預計9月提出。 行政院會今(4)日將通過「婚育宅優先住加碼補-青年婚育租屋協助專案」報告,行政院政務委員陳時中昨日表示,政府除推動婚育宅,針對青年租屋,也將推動租賃專法修法,主要有四大方向。 延伸閱讀:租屋族「電費發票中1千」獎金歸誰? 內行人曝解答 租賃條例修法方向 項目方向保障租期契約與續約合計三年,除非房東自住,不得隨意終止限制漲租續約租金漲幅不得超過租金指數年增率保障房客申請補貼房東不得禁止房客申請租金補貼或遷入戶籍,違者有罰則租屋糾紛處理遇糾紛,可申請免費調解或法律訴訟扶助 首先是保障三年租期。未來房客與房東簽訂契約後,房客享有訂約及續約合計三年租期,除非房東需自住,否則不得隨意終止契約。此舉將讓青年能安心規劃生活與家庭,而不必因短租或隨時被迫搬遷而感到焦慮。 第二是限制漲租幅度。續約租金漲幅不得超過通知當月房租指數年增率。換言之,房東在續約時雖可調整租金,但必須以合理標準為依據,避免出現不合理的大幅漲價,減輕青年家庭的經濟壓力。 第三是維護房客申請補貼權益。不少房東會明示、暗示房客不得申請租金補貼,甚至拒絕房客遷入戶籍,內政部將修法明文禁止這類行為,若房東違規,將訂出罰則。 現行規定下,房客申請租金補貼並不需要房東同意,房東若片面禁止或要求放棄申請,房客目前可依消保法相關規定主張無效,未來若進一步對房東處以罰則,將可強化保障房客權益。 第四是提供免費調解與法律協助。租屋糾紛可向公所申請免費調解或法律訴訟扶助。 此外內政部也將同步推動「婚育宅」政策,將於2025年釋出1,000戶社會住宅,並在2026年至2028年間增至1萬戶;另透過包租代管方案,每戶每年房客加碼提供6,000元修繕補助,並預計每年增加6,000戶媒合量。多管齊下,將逐步建立更完善的青年租屋支持體系。 至於上路時間,陳時中表示,婚育宅政策相關配套措施仍要討論,千戶社宅今年下半年就會實施,至於租金加碼補貼則是明年元旦;另外針對租賃條例修法由於還要提案到立法院,預計草案最快9月底提出。
【104職場力】・稅務法規

加裝電梯方便長輩上下樓前必看!財稅局點出這步驟漏掉可開罰

2025-10-01 經濟日報記者胡順惠 由聯合新聞網授權轉載 許多人為了方便家中長輩上下樓,都會想加裝電梯裝置,但進行工程前可要先了解如何申報,甚至是否影響到房屋稅計算。屏東財稅局提醒,依規定,電梯屬於附著於房屋的設備,會增加房屋使用價值,必須依法申報,並併入房屋稅課徵,若忘了申報,不僅要補繳稅額,還可能挨罰。 延伸閱讀:長輩下肢無力需要助行器?新型「機器人復健法」搭配復健課程,5族群適用 財稅局解釋,依《房屋稅條例》第3條規定,房屋稅的課徵範圍不僅限於房子本身,也包括任何能提升房屋使用價值的建築物或設備,電梯就屬於其中一項,因為它與房屋結構一體,能改善居住便利性,當然也會增加整體價值。 因此,稽徵機關會依照電梯的載客人數、停靠樓層數、速度等條件,重新計算房屋現值,並依據主建物實際用途,併入房屋稅一併課徵,也就是說,民眾若在住宅或透天厝加裝電梯,就等同提升了房屋等級,房屋稅額也會跟著調整。 財稅局說,民眾在電梯增設完成後,務必在30日內向所在地稽徵機關申報。若逾期未辦理,不但會被補徵漏掉的稅額,還會再加處漏稅額兩倍以下的罰鍰,一個疏忽就要多付好幾倍成本。 財稅局建議,民眾若有意在家中加裝電梯,應事先了解相關規定,避免因疏忽而誤觸法規,尤其在台灣高齡化社會,愈來愈多家庭考慮加裝電梯來方便長輩上下樓,相關案例勢必增加,更需要注意申報義務。
【104職場力】

快登記!自用住宅登記延長至6月2日 逾期恐課高稅率

2025-04-29 聯合報記者黃羿馨 由聯合新聞網授權轉載 房屋稅2.0新制上路,不少民眾發現房屋稅暴增上網抱怨,甚至有網友房屋稅從原本1千多元,飆漲至7千多元。新竹市稅務局提醒,竹市尚有1萬5000戶未辦竣戶籍登記,依規定應於3月24日前辦理,才可續享自住用優惠稅率,財政部已放寬戶籍登記至6月2日,請民眾務必申請。 延伸閱讀:怎麼用手機繳稅?手機報所得稅能選現金繳稅嗎?5步驟圖文、影片詳解 新竹市稅務局指出,竹市2025年期房屋稅查定戶數21萬24戶,稅額20億8800萬元,較去年增加1億2800萬元,成長6.56%。稅收成長主要原因為自住房屋新增辦竣戶籍條件,部分房屋無法完成戶籍登記,導致自住房屋較去年減少2萬1898戶,稅額減少1億1000萬元;非自住房屋增加2萬1118戶,稅額增加2億1300萬元,成長達1倍。 稅務局說明,以行政區統計,東區10萬7437戶居首,占總戶數51.15%,稅額15億1307萬元,占總稅額72.44%;北區7萬285戶占33.47%,稅額3億5524萬元占17.01%;香山區3萬2302戶占15.38%,稅額2億2030萬元占10.55%。此外,排除科學園區房屋,埔頂里7441戶及稅額1億6985萬元,均為竹市最多。 稅務局表示,全國單一自住房屋稅率由1.2%降為1%,計有6萬9285人受惠,減少5146萬元,平均每人減稅742元。房屋稅2.0於5月1日首次開徵,自住房屋增訂本人、配偶或直系親屬需辦竣戶籍登記條件,新竹市尚有1萬5000戶尚未辦竣戶籍登記。 稅務局提醒,請民眾盡速於6月2日前辦竣戶籍登記,並向稅務局提出申請,2025年期房屋稅才可按自住用優惠稅率課徵。民眾可掃描稅單上QR-Code,連結稅務局網站線上申辦服務、臨櫃辦理或書面郵寄等方式提出,免附戶口名簿等書證,簡單又方便。稅款如已繳納,經核定後有溢繳稅款者,稅務局也會主動辦理退稅。
【104職場力】・稅務法規

【防颱準備QA】居家、低窪地、山區、沿海防颱與避難實用指南

「防颱準備」是每年的全民必修課,只要提早部署防颱措施,就能有效降低災損風險。本篇整理「防颱準備QA大全」,從居家物資、低窪地區安全到山區與沿海居民應變、避難規劃一次搞懂,幫助大家平安度過颱風天。 更新時間:2026/7/8 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 一般家庭民眾的防颱準備措施低窪地區住戶的防颱準備與注意事項山區、沿海與鄉間居民防颱準備須知外出活動與工地安全防颱建議防颱疏散避難規劃 台灣每年因為天災造成的損失超過百億元,其中7成都跟颱風有關,但其實颱風是少數可以提前預測的災害,一旦中央氣象局發布海上或陸上颱風警報,政府就會啟動應變機制,聯合各單位執行防災工作,各地方政府也會成立地方災害中心進行預備,但個人的生命財產還是得靠民眾事先準備,只要提早做好以下防颱措施,就能大大減少災害損失。 一般家庭民眾的防颱準備措施 Q:颱風來前,家裡要準備哪些防颱物資? A:建議備妥3-4天份的食物、水、蔬果、乾糧,以及蠟燭、手電筒、電池、行動電源、簡易急救藥品與收音機,以備停電與外出困難之需。 延伸閱讀:網推10大防颱用品 颱風天儀式感就要備這些! Q:住公寓或大樓,防颱要特別檢查什麼? A:請檢查屋頂、門窗是否牢固,如有破損應立即修復,必要時可加釘木板。清理排水溝與陽台水道,保持溝渠暢通,避免積水淹屋。 Q:住家附近有庭園或樹木,颱風前應該怎麼處理? A:記得修剪樹枝並加支架固定,防止強風吹斷樹木壓毀房屋、車輛或行人。 Q:陽台或屋外有廣告招牌或懸掛物件,怎麼處理才安全? A:怕雨水浸濕的可移動物件(如花盆),應事先移動到適當場所存放;若是大型、不可移動的物件(如招牌、大型旗幟等),應檢查是否牢固,避免被風吹落造成人身傷害。 低窪地區住戶的防颱準備與注意事項 Q:家住低窪區,颱風前該怎麼辦? A:請先安裝防水閘門、堆疊沙包;清理家中與社區排水溝渠;地下室請加裝自動抽水機,避免積水倒灌;將重要文件、電器產品、衣服移往2樓或高處。 延伸閱讀:聽說「玻璃窗貼X字膠帶」沒用,真的嗎?沙包怎麼疊才能防淹水?居家防颱準備這樣做 Q:颱風天車子應該停哪裡比較安全? A:避免停放在低窪地、橋下、樹下或堤防外,最好移至高處或室內停車場。 延伸閱讀:颱風、超大豪雨要移車!北市車輛違停水門內最重罰4800元!|堤外防汛「提醒簡訊」設定教學 Q:如果颱風家中淹水,還能進地下室嗎? A:絕對不可以!地下室易積水導致觸電,應立即撤離並斷電防止危險。 山區、沿海與鄉間居民防颱準備須知 Q:山區居民要留意什麼防颱資訊? A:留意並配合政府「預防性疏散撤離」公告,儘早移動至安全地點,以減少不必要的傷亡。可攜帶避難包、重要證件與通訊設備。 Q:沿海居民防颱要注意什麼? A:注意潮汐變化,防範海水倒灌;遠離海岸、河口、溪邊等風浪強區,不可觀浪、捕魚、釣魚、戲水。 Q:農村與飼養牲畜居民該怎麼防颱? A:加固牛欄、豬舍、雞舍,或將動物轉移至高處安全地點,避免水患造成損失。 外出活動與工地安全防颱建議 Q:颱風來襲,正在戶外登山或露營該怎麼辦? A:請立即返家並向主辦單位(如學校、旅行社)及家人報平安;尚未出發者,請務必取消行程。 Q:颱風前可以去河邊工作或收作物嗎? A:當開始有風雨後,請勿冒險搶收或靠近海岸、溪流、河岸等地區,以免被洪水圍困或捲走。 Q:施工工地要做什麼防颱準備? A:工地應加強圍籬、鷹架等設施固定,確保工人與周邊行人安全。 防颱疏散避難規劃 Q:如何查詢住家附近的颱風避難收容所位置? A:可向地方政府查詢,也可上內政部防災資訊平台或使用手機App查詢。 延伸閱讀:離我家最近的「防災避難所」在哪?「簡易疏散避難地圖」電腦、APP都能查! Q:可從哪些管道掌握最新颱風動向? A:可透過中央氣象局官網、電視新聞、收音機、氣象App,或撥打「166」「167」氣象錄音電話,隨時收聽/看颱風消息,了解最新颱風動向,注意是否宣布停班停課。若確定放颱風假,請盡量待在室內,不要外出以免發生意外。 延伸閱讀:【颱風假懶人包】9個常見颱風假QA:居住地/上班地(含行經地區)停班停課,可不出勤!|颱風停班規定 Q:防颱避難包裡面要準備什麼? A:建議放入口罩、酒精、個人藥品、重要證件、簡易食物、水、小手電筒等物品。 延伸閱讀:緊急避難包放什麼?多久要更新?防災包內容、注意事項精華篇 Q:有寵物的民眾要注意哪些防颱資訊? A:將飼養於戶外的寵物移至室內,並事先查詢哪些收容所允許攜帶寵物,或可安置的地點。 延伸閱讀:【帶寵物搭車返鄉】高鐵、台鐵寵物能上車嗎?│雙鐵、捷運、客運寵物乘車規範一覽表 Q:還需要準備哪些疏散資訊和交通工具? A:防颱準備包含事先確認避難交通工具的油量是否充足,並事先熟悉可行的替代道路與交通資訊,以免屆時因強風豪雨而陷入車潮或積水區域。 颱風的威力雖無法控制,但我們可以掌握的是提前做好每一項防颱準備,無論是住在都市高樓、鄉間農村,還是山區、海邊,對應的防颱措施都不盡相同,事先了解以上防颱措施,不要等警報響起才手忙腳亂,便能讓自己與家人多一分保障、少一分災損。 延伸閱讀: 颱風災損申請減稅3步驟,記得拍照存證!9大稅捐減免申報方式及期限一覽 在家打電動竟被天打雷劈!?戶外、居家防雷擊指南,原來打雷做這些事很危險 你知道「颱風假」不是假嗎?停班停課標準?可拒絕出勤嗎?|颱風假常見QA總整理 颱風天想叫外送?北市勞動局:若宣布停班應「停止外送」,違規業者最高罰10萬|職場新訊 最新》颱風天上班交通有困難 勞動部:雇主須支付計程車費 豪雨假QA│停班課標準是什麼?和颱風假差在哪?為何達標不一定放?
【104職場力】

懶人包/鼠類偵防師到你家!台北市社區如何申請?管道、服務內容迅速掌握

2026-05-14 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 本文導覽 🐭什麼是「鼠類偵防師」?📋申請重點資訊💻如何申請?❌偵防師提醒防鼠「三不」原則 台北市環保局最新推出的「鼠類偵防師」服務即將上線!這項服務主要協助社區找出老鼠的藏匿處與來源,並提供專業的防治建議,預計有200名人力投入12行政區讓防鼠工作更有效率。 延伸閱讀:漢他病毒症狀有哪些?傳染途徑、死亡率、預防與治療懶人包! 以下整理申請「鼠類偵防師」到家防治鼠患的步驟: 🐭什麼是「鼠類偵防師」? 他們是由持有病媒防治證照的專業人員組成,專門到現場幫社區做「全面體檢」,找出老鼠的活動熱點、進出孔洞,並教大家如何建立社區的鼠類防火牆。 [joblist_plugin title='【病媒防治】工作、104上有!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%97%85%E5%AA%92%E9%98%B2%E6%B2%BB%E5%B0%88%E6%A5%AD%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BA%BA%E5%93%A1&order=15&jobsource=google' amount='5'] 📋申請重點資訊 開放申請日期:2026年5月15日起正式開放。 申請對象:台北市各社區管理委員會(管委會)。 服務費用:由環保局提供,旨在協助社區環境改善。 服務內容: 全方位診斷:辨識鼠糞、咬痕、鼠跡。 熱點分析:找出老鼠慣用的建物孔洞與路徑。 風險評估:針對食物來源、雜物堆積環境進行評估。 防治建議:提供具體的環境改善及物理防治方案。 偵防師受理時會採取「一配一」或「一配二」模式,即一位偵防師搭配一至兩位助理,家戶診斷約2小時,社區規模大則可能需4到5小時,現階段原則上不會進入民眾家戶內部,主要針對建物周邊與公共空間進行診斷。 💻如何申請? 目前提供以下兩種管道,建議管委會可以先行準備: 線上申請(首選):自5月15日起,可至台北市政府環保局官網下載社區鼠類偵防服務申請表並線上提交。 電話諮詢:若有緊急需求或不清楚申請流程,可直接撥打台北市環保局或1999市民熱線洽詢相關業務單位。 💡申請小撇步「鼠類偵防師」服務5月15日開始受理,民眾現在就可以先跟社區管委會或總幹事反映,等一開跑就可搶先申請,讓專業偵防師儘早到社區協助巡檢喔! ❌偵防師提醒防鼠「三不」原則 偵防師主要提供「診斷」與「方法」,但長期防治仍需住戶配合落實: 不讓鼠來:封堵空調孔、排水溝等進出孔洞。 不讓鼠吃:斷絕食物來源,廚餘與飼料要密封。 不給鼠住:清理家中與公共區域的堆積雜物。 [companylist_plugin title='【病媒防治】相關公司' companylist_url='https://www.104.com.tw/company/search/?jobsource=tab_job_to_cs&keyword=%E7%97%85%E5%AA%92%E9%98%B2%E6%B2%BB%E5%B0%88%E6%A5%AD%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BA%BA%E5%93%A1' amount='5']
【104職場力】

租金調查!租屋市場逃漏稅問題普遍 三成房東須補稅

2025-10-01 經濟日報記者余弦妙 由聯合新聞網授權轉載 立法院預算中心最新報告指出,財政部近五年查核租賃所得稅申報案件,補稅比率介於26.84%至29%之間,等於約三成遭查核房東必須補稅,反映租屋市場逃漏稅問題依舊普遍。 值得注意是,中區國稅局補稅比率35%,高雄國稅局、南區國稅局轄區補稅比率33%,都高於全國平均。 延伸閱讀:租屋族「電費發票中1千」獎金歸誰? 內行人曝解答 財政部賦稅署資料顯示,2019至2023年租賃所得平均補稅比率維持在26.84%至29%間。2023年更升至27.96%,較前一年26.84%增加,呈現攀升趨勢。 近五年國稅局查核租賃所得情況 國稅局補稅比率範圍台北21.81% ~ 24.68%高雄31.55% ~ 33.93%北區21.99% ~ 22.78%中區31.93% ~ 35.82%南區29.99% ~ 33.91% 區域間也存在差異,台北國稅局補稅比率介於21.81%至24.68%、高雄國稅局介於31.55%至33.93%、北區國稅局介於21.99%至22.78%、中區國稅局介於31.93%至35.82%、南區國稅局介於29.99%至33.91%,顯示租屋市場房東未登錄及申報不實等問題未有效改善。 預算中心指出,政府近年修訂《住宅法》及相關稅法,推動「公益出租人制度」,並提供租稅優惠,鼓勵房東將住宅釋出出租。然而,租稅減徵戶數、公益出租戶數與租金補貼戶數差距持續擴大,顯示成效有限。 預算中心表示,主計總處2020年度人口及住宅普查顯示,全台約有87.6萬戶租屋家戶,但財政部綜所稅列報出租所得僅32萬筆,推估逾50萬戶租賃收入未列報,租屋市場黑數龐大。 租稅減徵戶數雖持續增加,但與租金補貼戶數差距擴大。據國土署與財政部統計,房屋稅減徵戶數由2019年度的7萬660戶增至2024年21萬4,345戶,地價稅減徵戶數由4萬300戶增至15萬1,136戶,綜所稅減徵戶數更由6萬1,839戶躍升至26萬480戶。然而2023年至2024年租金補貼戶數78萬1,085戶,與減徵戶數相比差距擴大,顯示出租予補貼戶的房東,多非屬公益出租人。 此外,主計總處統計,租屋類消費者物價指數以2021年為基期100,至2025年7月已升至108.98,短短四年漲幅達8.98%,顯示房租漲勢持續且擴大。
【104職場力】・稅務法規

主管接受批評為何如此重要?4招建立正面回饋文化

原標題:為什麼主管應該主動聽取批評? 在瞬息萬變的職場環境中,主管不僅需要掌握領導技巧,更需要有勇氣接受來自下屬的建設性批評。這種主動尋求負向回饋的態度,有助於他們改進管理風格,並推動團隊成長。而哪些類型的主管更願意接受批評?以及企業如何建立開放的回饋文化和提升部屬專業能力,從而打造一個高效且協作的工作環境。透過深入分析,我們將揭示為何聆聽批評是成功管理者必備的一項技能! 文: 小婉家族研究生 周郁恩   | 工商心理實驗室 在快速變動的職場中,回饋是提升工作表現的關鍵。不只是員工需要回饋,主管也需要從部屬了解自己可以如何改進。這種主動去聽取批評的行為,叫做負向回饋徵詢。 什麼是負向回饋徵詢? 負向回饋徵詢意即主管主動請部屬指出自己的缺點或不足之處,以改善自己的領導方式。這和一般的讚美或建議不同,它需要主管有足夠的心理素質來接受批評,並從中學習。 什麼樣的主管會主動徵詢批評? 研究發現,主管的個性會影響他們是否願意聽取負向回饋,主要為以下兩種: 1.喜歡學習的主管:這類主管認為能力可以透過努力提升,所以他們不怕批評,反而會把批評當作成長的機會而更容易主動請部屬指出問題。 2.在意表現的主管:這類主管非常重視自己的形象,怕別人覺得他們不夠好。因此,他們通常會避免主動徵詢負面意見。 成為留才好主管 ,打造共好團隊>> 主管相信回饋有用嗎? 主管是否願意聽取負向回饋亦取決於他們是否相信回饋真的有幫助。喜歡學習的主管通常認為回饋對提升自己有用,所以更常主動徵詢。而在意表現的主管則認為回饋不一定有幫助,反而可能讓自己難堪,所以他們不太願意去問。 部屬的能力也很重要 部屬的專業能力會影響主管是否願意聽取他們的意見。如果部屬很專業,主管會更信任他們的回饋。反之,如果部屬經驗不足,主管可能會認為他們的回饋不夠專業,因而不太願意徵詢。 企業能怎麼做? 根據這些發現,企業可以採取以下幾個做法: 1.選擇適合的主管:挑選樂於學習、願意接受批評的主管,因為他們更容易帶領團隊進步。 2.提供回饋訓練:教導主管如何有效地接受和利用負向回饋,特別是幫助那些在意表現的主管理解批評的價值。 3.建立開放的回饋文化:鼓勵主管和部屬之間進行坦誠的交流,讓回饋成為日常工作的一部分。 4.提升部屬專業能力:加強部屬的專業培訓,讓主管更信任他們的意見,促進正向回饋循環。 主管主動徵詢負向回饋,不僅能幫助他們改進管理方式,還能促進整個團隊的成長。理解主管的個性和部屬的專業能力,能幫助企業打造一個更健康、更有效率的工作環境。 小婉家族研究生:N 參考資料: 方沴淳、紀乃文(2024)。主管目標導向特質與負向回饋徵詢行為:主管回饋效用信念與部屬專業能力的干擾式中介效果。《組織與管理》,17(1),107-148。https://doi.org/10.53106/199687602024021701003 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・溝通協調

「老屋延壽」最快年底上路 高齡弱勢戶再加碼補助50%

2025-10-30 聯合報記者張曼蘋 由聯合新聞網授權轉載 內政部匡列3年50億元提出「老屋延壽規畫」。內政部長劉世芳表示,將從人口稠密及老宅分布多的雙北地區先展開巡迴說明會及宣導,第一波優先針對雙北市辦12場說明會。國土署主秘歐正興說,相關計畫已報行政院,最快年底前核定,另高齡及弱勢戶會再加碼補助50%,主要集中專有部分修繕。 延伸閱讀:鐵皮屋、車庫等違章都要繳稅!稅務局:納稅義務不代表合法 內政部今部務會報安排國土管理署報告「老宅延壽機能復新計畫規畫情形」,劉世芳表示,視首波雙北說明會辦理情形擴展至4都及老屋較多的縣市,如新竹縣市、基隆市、彰化縣等,今年底前將成立「中央顧問團」,以簡化行政程序、導入專業輔導原則,處理國內老舊住宅安全,解決人屋雙老社會的居住需求。 劉世芳說,總統已於今年10月23日公布「因應國際情勢強化經濟社會及民生國安韌性特別預算案」,其中編列50億元特別預算辦理老宅延壽,將在3年內協助約500棟屋齡30年以上4至6樓集合住宅,及6樓以下透天住宅的高齡建物進行修繕或增設無障礙友善設施,優化整體居住機能,相關申請程序、條件預計在行政院核定後公布,並預計於區民活動中心、宮廟、區公所等地點辦說明會。 內政部表示,老宅延壽的補助項目將涵蓋建物的公共區域管線更新、立面修繕(含磁磚)、屋頂防水、新增昇降設備及無障礙設施;此外還有室內的扶手更新、高低差改善、地面防滑及防墜設施等修繕項目。老宅延壽計畫將可處理外牆磁磚脫落問題,並有效強化或恢復老宅設施、設備既有機能。 歐正興表示,除了每案工程費用補助上限設為65%,其中高齡及弱勢族群還有再加碼50%,主要集中在專有部分的修繕,特別是針對室內的安全與無障礙設施的改善,針對高齡者可能需要的扶手、地面的整平等輔助設施,也包括增加防撞及防跌倒等設施,高齡者的認定為65歲以上;弱勢的認定則包含經濟弱勢與社會弱勢,只要該戶符合資格,就可獲得加碼補助。 內政部表示,目前已同步啟動危老條例修法作業,增訂「老宅延壽修繕機制」及檢討相關獎助措施。此外,在公辦都更與民辦都更之後,也將研議擴大推動自主更新,增進民眾參與,透過修繕與重建雙軌機制,共同改善國內老舊住宅問題。歐正興補充,已於9月11日報行政院,10月23日行政院已做相關審查,應該近期就會核定、最快年底前。
【104職場力】・政府補助

自宅設工作室 稅率變重

2025/10/03 經濟日報記者胡順惠 由聯合新聞網授權轉載 愈來愈多人利用AI、社群網站或影音頻道接案創業,甚至在自宅設立個人工作室並聘請小編製作文宣、影音,以流量賺取收入。桃園稅務局提醒,原本適用自住稅率的房屋,一旦轉為雇員工作場所,就屬於營業使用,必須依營業用稅率課徵房屋稅。 若僅有部分空間做為工作室,則可申請按比率拆分課稅,最低以單層面積六分之一為基準,其餘仍可適用自住用稅率。 自住住家用房屋稅率為1%或1.2%;營業用房屋稅率則是3%,稅率相對重。 稅務局解釋,房屋稅率與用途息息相關,自住用稅率相對較低,是鼓勵自用住宅的政策優惠,但只要房屋用途變更為經營、營業,就會適用較高營業用稅率,這對不少新創、自媒體工作者來說,是必須及早注意的稅務風險。 舉例來說,若民眾將自宅一間房間設立工作室,聘請人員製作內容或經營平台,該空間就屬營業用途,需依規定改課營業用稅率,其餘空間仍可維持自住用稅率,若未依規定申報,日後經查獲,可能被補稅甚至受罰。 延伸閱讀: 接案外包怎麼選?長期合作、短期案件的優缺點與混合策略 【接案報價】4大計價模式、成本利潤評估,「生存算術」技巧傳授 「你又不是台政,怎麼敢創業。」滿級75只考39、學歷焦慮,接受現實然後呢? ft. Goodnight 創辦人 Andy
【104職場力】・稅務法規

企業添購「冰背心」、「風扇衣」防護戶外高溫,政府最高補助比例80%!

因應近年夏季極端高溫日益頻繁,戶外工作者面臨的熱危害風險持續升高,勞動部宣佈將修正「改善安全衛生設施及器具補助作業要點」,受理中小企業及自營作業者申請「戶外高溫作業防護補助」,最高補助比例達80%!可分為「設備、設施」、「防護具」個別申請,一起維護夏季戶外高溫的作業安全! 文/《104職場力》 為因應近年夏季極端高溫日益頻繁,戶外工作者面臨的熱危害風險持續升高,勞動部職安署於5月6日修正發布「改善安全衛生設施及器具補助作業要點」,開始受理中小企業及自營作業者申請高溫作業相關防護設施、器具及個人防護具,以協助其有效應對即將到來的夏季炎熱氣候。 延伸閱讀:夏日高溫熱炸!職安署提醒:雇主應預防戶外勞工熱危害 勞動部表示,本次修正重點聚焦於長時間在戶外作業的高風險族群,如營造、道路修護、電力設施維修及農事等。考量此類作業常直接曝曬於烈日下,較易發生熱衰竭或中暑等,因此明確補助範圍為戶外高溫作業,確保資源優先投入最需要的對象。 在補助項目方面,除既有的遮陽設施、噴霧風扇等降溫設備外,本次亦新增「熱危害科技防災設備」,例如熱危害偵測與警示裝置,協助事業單位即時掌握現場溫度與風險狀況;另考量小型企業及自營作業者資源有限,較難進行工程改善,本次也提供「個人防護具補助」,包括風扇衣、冰背心等,10人以下中小企業及自營作業者,補助比例最高可達80%,上限3萬元;11人至50人企業,補助比例最高50%,補助上限提高至5萬元,以減輕業者負擔,同時強化第一線勞工防護。 「戶外高溫作業」防護補助整理表 熱危害科技防災設備個人防護具設備遮陽設備或設施、降低作業場所溫度設備(如水霧、噴霧風扇、水冷扇等)、熱危害科技防災設備(如偵測警示裝置)熱防護具(冰背心、水冷循環式背心、風扇衣等)補助項目✅️ 最高補助申請金額80%✅️上限20萬元中小企業 ≤ 10人及自營工作者✅️ 最高補助申請金額80%✅️上限3萬元中小企業11人至50人✅️ 最高補助申請金額50%✅️上限5萬元 根據媒體報導,職安署職業衛生健康組組長張國明說明:本次修正發布「改善安全衛生設施及器具補助作業要點」,聚焦於長時間在戶外作業的高風險族群,如營造、道路修護、電力設施維修及農事等,考量此類作業常直接曝曬於烈日下,較易發生熱衰竭或中暑等,因此明確補助範圍為戶外高溫作業,確保資源優先投入最需要的對象。 張國明指出,個人防護具去年共補助1300多件,經費約530萬元,今年加碼將補助預算提高至800萬,考量小型企業及自營作業者資源有限,希望能減輕業者負擔,同時強化第一線勞工防護。 本補助計畫自5月6日起受理申請至10月31日止,符合資格者可至「中小企業安全衛生資訊網」補助專區填寫基本資料,後續將由地方政府安排專人提供現場輔導及申請協助。民眾如有疑問,亦可撥打免付費專線0800-300-636洽詢。 申請「戶外高溫作業危害補助」 申請補助者申請補助時,應檢附下列文件向職安署委託之非營利機構提出申請: 申請表。 申請補助之經費總額支用單據(如為發票應檢附收執聯)影本。 撥款帳戶存摺封面影本。 經費報告表。 中小企業登記證、合法設立登記或自營作業者稅籍登記之證明文件影本。 最近一期納稅證明。 勞保投保人數證明影本。 工作環境輔導改善確認表影本或安全衛生家族臨廠專業輔導報告影本。 所有申請補助項目之改善前後照片。 申請文件自主查核表。 其他如型式檢定合格、商品檢驗合格、正字標記、產品認證等證明書影本或器具正字標記或產品認證照片等證明。 ▲ 圖片來源:勞動部勞動力發展署
【104職場力】・勞動法令

行動電源或鋰電池起火怎麼辦?原因、預防、火災應變解析

近來多起行動電源起火與爆炸事件頻傳,引發民眾高度關注。鋰電池為何頻繁成為火災源頭?又該如何正確預防與處理?本篇彙整消防局等官方單位的資訊,全面解析鋰電池起火的成因、預防要點及應變步驟,協助大家有效降低風險、守護安全。 文/《104職場力》 本文導覽 為什麼行動電源、鋰電池會起火?從「熱失控」說起如何預防鋰電池起火?生活必知安全小知識萬一行動電源真的起火了怎麼辦?記住保命5步驟!職場上如何預防鋰電池起火? 為什麼行動電源、鋰電池會起火?從「熱失控」說起 鋰電池因為有容量大、體積小且可重複充電的特性,常被廣泛應用於行動電源及各類可攜式電子產品,成為現代生活中不可或缺的能源配件。 至於近期鋰電池起火意外頻傳是什麼原因造成?根據台北市消防局的說法,原因多與鋰電池內部的化學反應失衡有關,這類反應會導致電池本體在短時間內不斷升溫、產生並釋放大量熱能,最終可能引燃周遭物品。專家把這類現象稱作「熱失控」,是鋰電池最嚴重的潛在風險之一。 行動電源起火的原因多半與電池損害或不當保存有關,例如以下3種狀況: 產品使用了劣質、未經認證的鋰電池。 過度充放電、短路,或使用非專用充電器導致電池受到損傷。 受外力撞擊、變形,或暴露在高溫、陽光直曬射等極端環境中,導致電池結構損害。 這些因素都可能引發鋰電池起火,不可不慎。 鋰電池起火有多危險? 鋰電池起火會產生大量的熱能、煙霧及有毒氣體,甚至可能會引發爆炸,對人和環境的傷害性都不容小覷。 更棘手的是,鋰電池的「熱失控」特性,不僅會讓火勢難以撲滅,滅火後也還有復燃的可能,增加處理的難度。 如何預防鋰電池起火?生活必知安全小知識 為了降低鋰電池引發火災的風險,我們參考多個縣市消防局提供的建議,整理出以下實用的鋰電池安全使用指南,適用於日常生活與工作環境: 1. 購買與使用鋰電池前的注意事項 購買產品時務必認明經濟部標準檢驗局核可的「商品檢驗標章(BSMI)」。 使用原廠或認證合格的充電設備,切勿過度充電,避免電池過熱或短路。 依照產品說明正確操作,如發現膨脹、異味、過熱等異常狀況應立即停止使用。 2. 鋰電池充電時的注意事項 避免在密閉空間、陽光直射或高溫環境中充電,例如車內、窗邊等地。 請遠離易燃物如床鋪、沙發、窗簾等區域充電,降低延燒風險。 切勿在睡眠中或長時間無人看管的情況下充電,務必有使用者在場監控。 避免同時連接多個高耗電設備使延長線過度負載,建議一個插座僅供一台設備充電。 充電時保持空間通風與整潔,減少堆疊與壓迫設備的情況。 3. 保存與報廢的注意事項 避免摩擦、敲擊或撞擊產品,也應避免與硬幣、鑰匙等金屬物放在一起,以防短路。 切勿自行拆解、重組鋰電池或內含鋰電池的產品,以免造成電池破裂或漏液。 報廢處理須依正確程序進行,可先將廢電池浸泡於1/1000鹽水中至無氣泡產生,並於正負極貼上絕緣膠帶,最後交由清潔隊或合法回收單位處理,切勿任意丟棄。 上述原則不僅適用於行動電源與手機,也廣泛適用於其他內建鋰電池的產品,如電動滑板車、電動自行車、掃地機器人等。只要日常多一分警覺與小心,就能大幅降低火災風險,守護自己與他人的安全。 萬一行動電源真的起火了怎麼辦?記住保命5步驟! 意外常在瞬間發生,當行動電源或其他鋰電池產品出現異常甚至起火時,請保持冷靜,並依下列步驟迅速應對: 1. 大聲示警,提醒他人 若身邊還有其他人,請立刻大聲呼喊示警,提醒大家提高警覺、協助應變或及時撤離現場。 2. 若在充電中,立即斷電 當鋰電池產品在充電狀態下出現異常發熱或冒煙等狀況,請第一時間拔除插頭或關閉電源,以防情況惡化。 3. 火勢尚小時,可滅火或降溫處理 若火勢不大,在確保自身安全無虞的前提下,可嘗試透過3種方式滅火: 使用乾粉滅火器或室內消防設備進行初步滅火。 將起火裝置移至空曠處、遠離可燃物。 將鋰電池泡入水中降溫,可有效防止持續燃燒或復燃。 4. 火勢失控時,立即撥打 119 若火勢擴大或無法控制,請儘速撥打119,由消防專業人員處理,切勿勉強自行撲救。 5. 優先避難,遠離有毒煙霧 如情況危急,請立即帶領現場人員撤離,特別是遠離密閉空間或煙霧濃厚處,以免吸入有毒氣體造成二次傷害。 鋰電池起火不能潑水是真的嗎?官方這樣說 網路上對於「鋰電池起火是否可以潑水」有不同看法,有些資訊甚至指出「潑水可能引發爆炸」,對此台北市政府消防局提供了專業解釋,並將處理方式依「可充電」及「不可充電」做出區隔,說明如下: 種類「可充電」鋰離子電池「不可充電」鋰金屬電池特性可充電重複使用一次性,不可充電重複使用成分電解液金屬鋰滅火方式可用水滅,使用水可大量降溫遇水會起反應,因此建議使用金屬滅火器 因此,除鈕扣型等一次性鋰金屬電池外,如行動電源這類可重複充電的鋰電池產品,在起火時是可以使用水潑灑或泡水來降溫滅火的,不僅安全,還有助於防止熱失控造成的復燃風險。 職場上如何預防鋰電池起火? 鋰電池起火事故不只是居家風險,其實我們每天在辦公室使用的筆電、行動電源、無線耳機、甚至公司提供的電動代步工具,都可能因為電池老化、充電不當而引發危險。員工也應該將「鋰電池安全巡查」視為例行事務的一環,例如主動做到以下幾件事: 建議定期檢查自己辦公的電池設備是否老化、破損:像是筆電電池有無膨脹、外殼是否破損、行動電源是否異常發燙,發現異狀應立即停止使用並通報。 充電位置要安全:避免在紙堆、文件旁、椅墊上或沒人注意的地方充電,特別是下班後不應讓設備持續插著電。 留意公司是否有安全規範與標示:若公司有設置電動車或充電站,也要遵守操作流程,不亂接插座。 參加防災訓練別混過去:了解鋰電池萬一起火時該怎麼應對、如何通報與協助撤離,關鍵時刻真的能救人一命。 常見的鋰電池體積雖小,但火災風險卻真實存在,從自己能做的事開始,就是保護自己、也保護整個辦公室的第一步。 延伸閱讀: 帶行動電源上飛機要注意什麼?2025行充飛機規範│Wh怎換算 【火災逃生】公司起火怎麼辦?火場預防、避難守則懶人包!8NG行為恐致命 除濕機「1功能故障」恐釀火災 台電籲2重點必檢查:安全又衛生
【104職場力】・職業安全衛生

《個人創業長照執行手冊》—長照產業賺錢模式:創業從0開始到十年趨勢

《個人創業長照執行手冊》—長照產業賺錢模式:創業從0開始到十年趨勢 一、創業前規劃 1. 服務定位 模式 特色 投資成本 居家服務 照服員到府 50–200萬 日照中心 白天照護,晚上回家 300–800萬 小型住宿 精品家庭感 1000–2000萬 2. 地點選擇 • 社區長者多 • 附近醫院/診所 • 交通便利 3. 初步財務模型 • 預估入住率、每人收費、每月營收 • 估算成本:人事、租金、食材、設備 • 現金流規劃至少3–6個月 二、合法化與申請 • 居家服務:衛生局備案、長照2.0登錄 • 日照/住宿:衛生局設立許可、消防建築符合規定 • 文件準備:設立計畫書、人員資格證明、場地平面圖 三、招生與通路 核心通路 1. 醫院合作(50–70%住民來源) o 社工、出院準備中心 o 定期拜訪、送資料、LINE聯絡 2. 家屬口碑(30%) o 照護品質穩定 o 家屬回報和溝通 3. 社區曝光(10%) o 健康講座、社區活動、LINE社群 4. 網路搜尋(10%) o Google地圖、Facebook、官方網站 o 評價管理 招生技巧 • 開放參觀 • 提供短期試住或體驗 • 定期社區講座增加信任 四、人員管理SOP 職位 核心責任 護理師 照護計畫、用藥管理、評估 照服員 日常照護、翻身、陪伴 行政/社工 家屬溝通、文件管理 廚務/清潔 營養餐食、環境清潔 排班與管理技巧 • 固定排班、夜班備援 • 新人師徒制度 • 每週照護會議 • 家屬回報及交班紀錄 • 事故與用藥紀錄制度化 五、服務SOP 基本照護 • 每日翻身/巡房 • 飲食與營養監控 • 用藥雙重確認 • 復健/運動活動 失智或特殊照護 • 失智長者個別活動 • 行為監測 • 家屬教育與溝通 六、財務模型 以居家服務或小型日照為例: 項目 月金額 年金額 收入(住民+政府補助) 80,000–200,000 960,000–2,400,000 人事成本 40,000–80,000 480,000–960,000 其他成本(交通、耗材) 10,000–30,000 120,000–360,000 淨利 30,000–90,000 360,000–1,080,000 小規模可快速驗證市場,逐步擴張 七、差異化與增值 • 專攻失智、復健或高齡單身族群 • 增加智慧照護(跌倒偵測、遠端監測) • 小而精的日照中心或居家服務站 八、擴張策略 • 小規模穩定 → 增加人員/床位 • 建立社區網絡與醫院合作 • 擴大服務鏈:居家 → 日照 → 住宿 • 品牌形象與口碑管理 九、長照事業不是暴利 而是 低風險、長期穩定現金流的事業 核心在 信任、口碑、流程制度化 《長照產業的賺錢商業模式:未來十年的實戰指南》 隨著人口快速老化,長照產業已成為亞洲各國的重要產業。根據統計,65歲以上人口比例逐年攀升,長照需求呈現爆發式增長。然而,許多人誤以為只要開一家長照機構就能賺錢,實際上,多數新創機構在三年內倒閉。成功的關鍵,並非床數多,而是選對模式、建立信任與管理制度。 一、三大賺錢模式 1.居家長照服務 — 成本低、成長快 居家照護是未來十年最具潛力的模式,服務內容包括: • 照護陪伴 • 居家清潔 • 洗澡、復健、用餐 • 健康監測 優勢:投資低(50–200萬),無需夜班,人力彈性大;政府長照補助穩定。 挑戰:需要建立可靠的照服員團隊和高信任度。 2.日間照顧中心 — 穩定補助與社區需求 日照中心提供白天照護,晚上回家,兼具復健、社交及用餐服務。 優勢: • 投資中等(300–800萬) • 政府補助充足 • 社區人口密集可快速招生 挑戰: • 需要活動設計與照護品質管理 • 入住率和口碑直接影響現金流 3.小型精品長照機構 — 高單價、高利潤 精品型小型住宿機構(30–40床)注重家庭式照護、精緻餐食及個別照護。 優勢:單人月收高(5–8萬/月),利潤率高,口碑建立快。 挑戰:投資高(1000–2000萬),管理難度大,對人員素質要求高。 二、招生與入住率策略 無論哪種模式,關鍵收入來源是 入住率。業界實務顯示: 1. 醫院轉介:50–70%住民來源,建立長期合作是核心。 2. 家屬口碑:30%,維持照護品質與家屬信任至關重要。 3. 社區與網路曝光:10–20%,社區講座、活動及Google/Facebook等網路平台增加能見度。 三、降低風險與成本 • 人力成本占60–70%,需建立穩定團隊、排班SOP及師徒制度。 • 初期建議小規模開始,先驗證市場,再擴張。 • 差異化策略(失智專區、智慧照護、復健服務)可提高單價與利潤。 四、未來十年的趨勢 1. 社區化:更多長照服務在社區提供日照與居家服務。 2. 科技化:智慧照護、跌倒偵測、健康監測與遠距醫療成為競爭優勢。 3. 專業化:失智、復健、慢性病專業照護需求增加。 4. 高端市場:精品養老社區面向高資產族群,提供高單價服務。 長照產業不是靠床數或設備堆積獲利,而是靠 模式、信任與管理制度。 投資者應以 低成本驗證市場 → 建立穩定通路 → 差異化增值 → 逐步擴張 為策略,才能在這個穩定且成長的市場中實現長期收益。
詹翔霖・創業知能學習院

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