104學習精靈

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104初階人資學程
給新手人資的初階人資課程,一次學會七大人資領域的基本知識: ◆ 勞資法令:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理:薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選:招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理:績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展:界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃:工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理:人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令,包含:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識,如:找人效果不好怎麼辦?如何撰寫徵才資訊才能深入人心? ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查,一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估,全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理,從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫?工作盤點如何展開?從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀,與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問:由業界資深人資顧問設計課程,課程內容有保證。 線上課程:報名後立即觀看,不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長:可申請完課證明,可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解,也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能:獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識,協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內,寄送電子完課證明至您的信箱! 想學習更多人資專業領域知識? 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域,想了解更深入、更全面的專業知識,歡迎報名進階人資認證課程 >>  
104人資市集
主管同事真難搞?20年經驗人資融合心理諮詢助解決溝通難題
### 顧問諮詢內容 * 職場人際互動、溝通問題諮詢、溝通技巧改善 * 了解自身行為模式、情緒來源及情緒管理與壓力釋放 * 了解並整合運用自己的特質及能力,找回自我優勢與價值 <br> ### 適合對象 * 想知道如何與主管溝通,並獲得主管理解、信任與認同的人 * 想知道面對同事及客戶,如何關照對方感受,作出有效溝通的人 * 想知道面對下屬,如何給予支持,作出有效溝通的人 * 想要找出自己在職場上溝通慣性與盲點並想改變、掌握主動權的人 * 想要增進職場壓力調適力的人 <br> ### Lillian老師怎麼說 你有討人厭的主管嗎?身邊有整天找你麻煩的同事嗎?發現公司內部存在著嚴重的政治問題,不知該如何應對進退? <br> <br> 如果你正在經歷上述的這些,我想跟你說:你絕對不孤單~我是Lillian,擁有20年國內科技企業及外商人資實務經驗,及10多年薩提爾成長模式心理諮詢輔導經驗。未學心理諮詢和心理輔導之前,我每每遇到職場壓力、人際溝通、向上及向下管理的糾葛,都自勉「吃苦當吃補」矇著頭做,直到身體出現嚴重警訊,才赫然發現自己為職場升遷和成就表現、為了五斗米折腰,硬撐下去所付出的代價很大。 <br> <br> 於是,近10多年來,我學習心理諮詢專業,透過薩提爾成長模式專業的引導讓我覺察及梳理的自己人生,進而成功踏入心理諮詢和心理輔導的領域。除了自助外,也陪伴過好幾百人面對人生各種難題,其中不乏許多職場上的困難,尤其是跟溝通有關的議題。 <br> <br> 我們常常陷入自己習慣的溝通模式而不自覺,透過薩提爾模式的引導,可以讓我們發現真實的自己、慣性模式與盲點,當梳理清楚並接納之後,就可以思考解決方案,讓我們找到應對難題的方法。在諮詢中,你可以清楚自己想要什麼,也可以學習到如何同理及關注別人的立場,進而有效地表達。 <br> <br> 如果你在職場上遇到任何困難、不安或疑惑,請與我一起坐下來,共同找出解決之道。我有信心,憑藉我多年的專業經驗和真摯的關心,我們一定能夠找到最適合你的答案,助你在職場上展翅飛翔。 <br> <br> ### 諮詢方式及時間 * 線上諮詢:1小時(LINE或其他管道)800元 * 實體諮詢:1 小時(新竹竹北 / 報名後告知地點)900元 *本諮詢主題可發展為陪伴式諮詢,第一次諮詢完之後若經雙方評估合適,顧問會建議展開後續3\~5次不等的諮詢方案。實際執行方式與時間安排,將由顧問與學員討論後進行。 <br> <br> ### 諮詢提醒 ★在諮詢前先準備好您想問的問題,以及想藉由這次會談得到什麼?可在諮詢時能更有效率與收穫哦! <br> <br> ### 諮詢注意事項 * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,就算完成該次課程,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
高年級
人資前輩親授:跨行轉職履歷、面試超實戰密技
#### **顧問諮詢內容** * 履歷檢視與優化 * 面試應答實戰演練 * 協助面試前、中、後準備工作,讓你掌握面試節奏 * 跨產業、職位的轉職分析及準備重點 <br> #### **適合對象** * 有跨產業轉職需求者 * 想從傳產轉職到外商者 * 在外商工作想優化工作績效者 * 已有理想職位目標,想優化履歷、面試表現者 * 擔任人資職位,需為公司招募合適人才者 <br> #### **慕雲老師怎麼說** 轉職要有策略有計劃,跨產業轉職更要有方法! <br> <br> 我曾擔任逾 30 年的人資主管,在傳產、外商都有豐富人資管理經驗。工作期間,我發現有很多不錯的人才,在重重篩選過程中,有些是履歷準備不足,有些是面試表達技巧缺憾,無法充份表達個人的亮點與特色,非常可惜! <br> <br> 不同產業對於員工的檢視角度,差異很大。對基層 / 中階 / 高階員工的要求,也不盡相同。我的職涯中面試近千人,評核過數不清的履歷,幫公司招募許多人才,也能適才適所,將人才放在合適的職位上,發揮其專長。 <br> <br> 目前我已經退休,在104高年級擔任職涯諮詢顧問,希望提供一門針對學員本身的特質,提出具體改善方向的諮詢課程。從優化履歷到提升面試技巧,將我過往豐富的面談經驗,分享給有求職 / 轉職需求的人,幫助大家克服盲點,順利完成面試,進到自己理想中的公司企業服務。 <br> <br> 同時也歡迎新晉升、想為公司招募人才的主管,我將與你分享我的招募經歷,幫助你為公司錄取到適合的員工。 <br> <br> #### **慕雲老師職涯專欄精選** * **[公司放無薪假、收入驟減!別慌,30年資深人資主管:先評估這一點再說](https://senior.104.com.tw/consultant/story/122286/take-unpaid-leave)** <br> * **[履歷沒問題,面試卻一直碰壁?必看的面試教戰守則!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/56550/three-tips-for-introverted-workers)** <br> * **[一年內換五個工作,如何交代履歷空窗期?](https://senior.104.com.tw/consultant/story/43026)** <br> #### **學員故事** * **[履歷總是被已讀不回?顧問助學員優化,順利轉戰外商!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/43381)** <br> #### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢:1 - 1.5 小時(限 LINE 諮詢) * 實體面對面諮詢:1 - 1.5 小時(疫情期間暫不開放) <br> #### **諮詢提醒** 1. 請以正式面試的心情準備此次諮詢。 2. 請將你的問題具體化,求職或轉職者,請於報名時附上個人簡歷,以方便顧問做更精確的準備,提升諮詢效率,謝謝! <br> #### **諮詢注意事項** * 為避免雙方的認知有落差,付費後,會取得雙方的聯絡方式,可以先以電話確認認知和需求。 * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,就算完成該次課程,不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢之約定地點所產生的餐飲費用請自付,不包含在報名費用中。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
高年級
人資長晉升之路,人資從業人員未來的職涯發展
#### **顧問諮詢內容** * 協助想轉職人資者釐清自身履歷條件及切入的領域與機會點 * 協助人資從業人員解答人資領域專業問題 * 協助人資從業人員探索及規劃職涯發展 <br><br> #### **適合對象** * 人資從業人員 * 希望從事人資管理相關工作者 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 你對人資工作充滿熱情與嚮往,不確定自己是否有能力及機會轉職?擔任公司人資,接到老闆的棘手任務,該怎麼處理?身為人資從業人員,每天替公司招募及管理人才,是否曾思考過自己的職涯該如何規畫?「選、用、育、晉、留」各項守備範圍的發展,如何組合出最適合自己的人資職涯方程式? <br> <br><br> 如果你想進入人資領域,或想在人資工作上發光發熱,就該了解人力資源專業人員的職能、職涯進程與學習地圖,為自己妥善規劃每一個階段的職涯,了解需取得的里程碑與設定目標。隨著工作熟練度與職務輪調的過程,在企業內逐步成為高級人資專員,或是朝向主管職發展,最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 <br> <br><br> 我是鍾文雄,從事人力資源主管資歷30年,親身走過人資人員的每一個階段。2007年榮獲中華民國企業經理協進會遴選為第25屆「國家傑出人力資源經理」。也曾在日本、上海等地協助事業體分公司籌備事項;歷任人力資源及行政管理處處長,輾轉在資訊、房產、控股公司等任職人資長與執行副總等職;2015年加入一零四資訊科技股份有限公司且為社團法人中華人力資源管理協會第十四屆理事長,資歷完整,推廣社會認識了解人力資源行業不遺餘力。 <br> <br><br> 人有時對自己的問題總是當局者迷,就算每天在幫公司或員工解決人事問題,對於自己的發展與抉擇未必能精準剖析,此時聽聽前輩的意見或經驗,會很有幫助。如果你想跨入人資領域,或對人資的工作及職涯發展卡關,歡迎來找我聊聊。 <br> <br> <br><br> #### **鍾文雄老師專欄精選** * **[從基礎人資到人資長(CHRO)—人力資源專業人員的職能與學習地](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resource?)** <br><br> * **[HR都在幹什麼? 人資長帶你一探究竟!人力資源助理學習攻略](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resources\_assistant)** <br> <br><br> #### **諮詢方式及時間(擇一)** * 線上諮詢:1小時(限定 LINE 諮詢) * 面對面諮詢:1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題,主要用意是讓您能先認真思考,在諮詢時能更有收穫唷! <br> <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後,不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時,場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
高年級
(線上)員工背景/徵信調查(Employee Reference Check)實務與技巧
  減低主管用錯人的風險! 人才是企業永續經營的重要基礎,績優人才為公司創造營運績效與成長的動力,相反的找錯人進公司,常造成企業無法彌補的重大損失,因此人力資源部門會花相當多的心力與資源在人才招募甄選上,設計專業測驗、職業性向測驗及口試面談等選才工具,來驗證應徵人才是否符合公司需求,但各項甄選工具的信度與效度,均需依賴時間及實際運作的經驗加以驗證,使用缺乏結構性與客觀性的選才工具,仍然會存在許多甄選上的風險。 本課程僅就甄選工具中的徵信調查作業加以解說,透過實務的作業案例與經驗分享,來瞭解徵信調查在選才上的意義,對於負責招募與甄選作業的人資專業人員,是場不可錯過的課程饗宴。 一、為何要進行員工徵信調查? 二、那些職務需要進行徵信調查? 三、如何從履歷表中篩選問題並進行查證? 四、徵信調查應該要查證那些項目與內容? 五、HR如何進行員工徵信調查作業? 六、徵信調查作業如何符合個資法及就業服務法的規定? 七、如何製作一份完整的徵信調查報告? 直播課程 使用 ZOOM線上會議室(需先下載ZOOM軟體)
中華人資協會