104學習精靈

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104初階人資學程
給新手人資的初階人資課程,一次學會七大人資領域的基本知識: ◆ 勞資法令:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理:薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選:招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理:績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展:界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃:工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理:人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位*民國112年「性別平等工作法」有重大更新,因此本課程之第四單元之部分條文並非最新內容。請學員參考最近新增之章節「2024更新-性別平等工作法與性騷擾防治」為主要參考內容。 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令,包含:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識,如:找人效果不好怎麼辦?如何撰寫徵才資訊才能深入人心? ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查,一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估,全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理,從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫?工作盤點如何展開?從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀,與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問:由業界資深人資顧問設計課程,課程內容有保證。 線上課程:報名後立即觀看,不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長:可申請完課證明,可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解,也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能:獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識,協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內,寄送電子完課證明至您的信箱! 想學習更多人資專業領域知識? 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域,想了解更深入、更全面的專業知識,歡迎報名進階人資認證課程 >>  
104人資市集
覺察自我情緒反應,促進職場人際溝通
### **顧問諮詢內容** * 職場人際溝通問題剖析與回應策略建構 * 協助對目前職場溝通感到挫敗者,釐清溝通卡點並建構新的應對方式 * 協助對溝通沒自信的工作者,發掘並展現出個人優勢 * 提供性格特質測驗施作與說明剖析 * 提升自我認識、情緒覺察與識別、練習自我交談與理性回應 * 提升受挫容忍力與心理韌性 * 改善與主管、同事、家人的溝通問題 ### <br> <br> ### **適合對象** * 職場溝通受阻,多方嘗試卻無效的學員 * 想要改善自己溝通方式,卻不知道該如何開展第一步的學員 * 想提升自我了解、掌握情緒控制與真誠表達的學員 * 想更好找到自己溝通優勢並提升職場溝通能力者 <br> ### **有關TA溝通分析** TA溝通分析是1960年代由美國心理學家伯恩創立,於1970年代風靡歐美心理學界,主要用來進行心理治療與心理諮商。其最核心的PAC模型不僅可用於解釋個人人格組成,在人際關係與溝通上更是能一針見血地指出核心問題,並提供了一套有效且容易學習與實作的方法。 ###### <br> <br> 我將以心理學精神分析學派-TA溝通分析,作為協助學員改善人際關係與提升自我覺察的核心基礎與架構。 <br> <br> ###### 首次晤談將提供TA溝通分析測驗之使用與報告解讀,並實地根據您的溝通困擾,協助您重新了解自己,覺察為何面對特定的事件會有特定的情緒反應。協助您重新學習表達並接受真正的感覺與情緒,並能夠有意識地重新選擇對自己最好的回應模式,最終達成促進有效溝通、提升問題解決能力。 <br> <br> 若您嘗試過坊間各式溝通技巧,卻仍無法改善特定人際關係問題,誠摯邀請您預約體驗,此諮詢將讓您重新調整看待自己與世界的觀點與角度。 <br> <br> #### **黃微老師溝通文章精選** * **[黃微的TA教室](https://nabi.104.com.tw/posts/nabi\_post\_12059a06-204f-40c1-8569-7e2e0d013be5)**[ ](https://nabi.104.com.tw/posts/nabi\_post\_12059a06-204f-40c1-8569-7e2e0d013be5) * **[青銀共識跨世代溝通術](https://senior.104.com.tw/articles/163271/senior20article-young-and-old-work-together-0523024)** * **[年輕人, 別再不好意思了!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/175231/senior20article-as-a-fresh-graduate-what-you-should-know-0824024)** #### **職場溝通學員故事精選** * **[中年工作不快樂,顧問引導改善人際關係並及早規劃第二人生](https://senior.104.com.tw/consultant/story/155928/senior20article-ai-will-replace-what-jobs-0325024)** * **[不滿主管想換工作!聽顧問建議不淪為意氣用事,展望更好未來](https://senior.104.com.tw/consultant/story/149493/senior20article-how-to-be-a-successful-marketing-manager-0205024)** * **[與主管相處過程遇挑戰,經顧問提點現曙光](https://senior.104.com.tw/consultant/story/116098/switch-jobs-or-stay)** #### **黃微老師podcast訪談** * **[職場五代同堂跨世代溝通好困難,青銀共識有解嗎](https://open.spotify.com/episode/2X6bsbi9nY7FIJPfV7BDmp?utm\_source=Podcast&utm\_medium=Spotify&utm\_campaign=EP189)** * **[中年轉型常見三大誤區](https://open.spotify.com/episode/2CNLOgOs1q02x8m9xhZJ9i)** ### **諮詢與授課短影音片段** **一對一溝通諮詢片段** * **[良藥一定得要苦口嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7382153474647117062)** * **[如何跟好人型主管溝通](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7365645481705360645)** * **[如何與權威式主管相處](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7327870563609873669)** * **[你的內在也有一個超級評判型父母嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7335258391553576198)** * **[如何在職場上有效處理情緒?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7364218170095242501)** * **[溝通的工具箱裡, 你有多少把工具](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7379566509099699461)** * **[沒那麼敏感不見得是壞事](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7379553289710341381)** <br> **溝通課程授課片段** * **[你有強烈要討好他人的驅力嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411777199864286469)** * **[你是否總是努力嘗試停不下來?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411368641280625925)** * **[我不能示弱, 我必須堅強](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411050370924825861)** * **[我必須要完美](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7410679434077900037)** * **[五大驅力自我檢測](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7410092251273088261)** * **[彰師大溝通課程授課片段](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7372391225678220552)** * **[勞動部就業中心說話力課程](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7323200193220922629)** * **[脫離人生腳本,實現自主](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7341169546822225157)** * **[提升自控力](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7341337676370447622)** * **[內溝通的功力才是溝通最高段數](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7322841017336466693)** * **[溝通不良影響職場升遷!](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7313929109917289729)** * **[為何不能好好表達自己?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7313694835532238085)** * **[面對無效溝通該怎麼辦?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7290566540389371142)** * **[溝通是幫助你實現理想的工具](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7314342294583332097)** * **[己所欲勿施於人](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7407013902958988549)** * **[運用溝通膠囊達成問題解決的目的](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7406265615184334086)** * **[請愛自己](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7406177511987531014)** <br> **解讀表情與肢體語言** * **[請相信肢體的反應,身體很誠實](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7315746901633125633)** * **[塔狀手勢代表什麼意思?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7417783217207495954)** * **[雙手抱胸或插腰反應內心狀態](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418051220025134357)** * **[被問到有壓力的問題甚麼反應是真實的?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7316134968944643329)** * **[真誠的笑容](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418409381584211221)** * **[手托下巴表示無聊嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418132493309676818)** ### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢:1.5小時 (LINE或其他議定之管道) * 若目前系統上暫無適合您的時段,或期望碰面諮詢,請透過系統訊息提出您的需求 <br> ### **諮詢提醒** ★在諮詢前先準備好您想問的問題,以及想藉由這次會談得到什麼?可在諮詢時能更有效率與收穫哦! <br> <br> ### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,就算完成該次課程,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。 * 本諮詢主題為陪伴式諮詢,第一次諮詢完之後若經雙方評估合適,顧問可展開後續多次不等的套裝諮詢方案。實際執行方式與安排,將由顧問與學員討論後進行。 * 若有其他諮詢時段的需求,可與老師協調訂定之。
高年級
人資長晉升之路,人資從業人員未來的職涯發展
#### **顧問諮詢內容** * 協助想轉職人資者釐清自身履歷條件及切入的領域與機會點 * 協助人資從業人員解答人資領域專業問題 * 協助人資從業人員探索及規劃職涯發展 <br><br> #### **適合對象** * 人資從業人員 * 希望從事人資管理相關工作者 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 你對人資工作充滿熱情與嚮往,不確定自己是否有能力及機會轉職?擔任公司人資,接到老闆的棘手任務,該怎麼處理?身為人資從業人員,每天替公司招募及管理人才,是否曾思考過自己的職涯該如何規畫?「選、用、育、晉、留」各項守備範圍的發展,如何組合出最適合自己的人資職涯方程式? <br> <br><br> 如果你想進入人資領域,或想在人資工作上發光發熱,就該了解人力資源專業人員的職能、職涯進程與學習地圖,為自己妥善規劃每一個階段的職涯,了解需取得的里程碑與設定目標。隨著工作熟練度與職務輪調的過程,在企業內逐步成為高級人資專員,或是朝向主管職發展,最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 <br> <br><br> 我是鍾文雄,從事人力資源主管資歷30年,親身走過人資人員的每一個階段。2007年榮獲中華民國企業經理協進會遴選為第25屆「國家傑出人力資源經理」。也曾在日本、上海等地協助事業體分公司籌備事項;歷任人力資源及行政管理處處長,輾轉在資訊、房產、控股公司等任職人資長與執行副總等職;2015年加入一零四資訊科技股份有限公司且為社團法人中華人力資源管理協會第十四屆理事長,資歷完整,推廣社會認識了解人力資源行業不遺餘力。 <br> <br><br> 人有時對自己的問題總是當局者迷,就算每天在幫公司或員工解決人事問題,對於自己的發展與抉擇未必能精準剖析,此時聽聽前輩的意見或經驗,會很有幫助。如果你想跨入人資領域,或對人資的工作及職涯發展卡關,歡迎來找我聊聊。 <br> <br> <br><br> #### **鍾文雄老師專欄精選** * **[從基礎人資到人資長(CHRO)—人力資源專業人員的職能與學習地](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resource?)** <br><br> * **[HR都在幹什麼? 人資長帶你一探究竟!人力資源助理學習攻略](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resources\_assistant)** <br> <br><br> #### **諮詢方式及時間(擇一)** * 線上諮詢:1小時(限定 LINE 諮詢) * 面對面諮詢:1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題,主要用意是讓您能先認真思考,在諮詢時能更有收穫唷! <br> <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後,不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時,場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
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