電話開發客戶相關課程｜104學習

接到英文電話，怕聽不清楚、轉錯人，或留言漏了回電資訊？用五分鐘掌握「接聽確認、禮貌轉接、留言覆誦」三步驟。搭配英文示範、中文解說、大字幕影片與閱讀文章，練習把每通電話接得自然、轉得清楚、記得完整。