賣場／門市營運計畫與管理相關課程｜104學習

表格數字看得懂，答案卻常算錯？本課說明術科第一站筆試佔40%、50分鐘、五類題型各抽一題，示範先拆已知條件、要求結果與答案欄，再用自編庫存與抽屜現金示例看懂加減方向，最後整理三次核對、計算器與五類組卷練習。

結完帳還有投庫與離櫃，擦完地還有工具歸位。本課說明第二站櫃檯作業三類服務業抽題、結帳與電子發票明細核對、投庫到離櫃，第三站只有地板與玻璃兩題的清潔重點，再整理不符就不准進場的服裝儀容規定，以及用試題、評審表與操作手冊安排練習。

履歷放了證照，卻說不清自己能做什麼？本課介紹便利商店、連鎖零售、量販、藥妝與餐飲門市的任務差異，門市人員到區督導的常見方向，示範在104用職務與證照關鍵字搜尋、分欄閱讀職缺條件，再把持證年月、實際任務與成果寫進履歷和面試說明。

讀學科題庫，先分類比一路背答案更容易找到弱項。本課把題庫的七個工作項目接到補貨、客訴、積水等門市情境，整理四項共同科目各佔5%與116年起的新版適用提醒，再用三輪讀法和三類錯題紀錄，安排下一輪複習。

1. 倉儲作業與庫存管制的有效作法2. 問題分析與解決的實用方法 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1. 製造業、物流業、買賣業、服務業等倉儲及物料管理主管2. 倉管專員、物流管理員3. 對倉儲與物料管理有興趣人士(二)這堂課能學到什麼？1. 倉儲作業與庫存管制的有效作法2. 問題分析與解決的實用方法 二、課程大綱 (一) 倉儲管理的運作方式 1. 倉儲管理的涵意2. 倉儲管理的目標3. 倉儲管理的工作範疇4. 倉儲管理常見的問題分析5. 倉儲管理的改善對策 (二) 倉儲作業的流程運作與實務解析1. 倉儲作業流程2. 倉儲作業的內容3. 驗收作業與其他收料方法4. 請領及補發退料作業方法5. 成品出貨作業方法6. 存貨整理與保管的作業方法 (三) 庫存管制的實務作法與案例解析1. 庫存管制的內容2. 帳務處理的方法3. 存貨盤點的常用方法4. 存貨盤點的作業程序5. 年度盤點的方法6. 存貨盤點管理案例解析7. 存貨管制的方法8. 存貨管制的作業程序9. 存貨管制案例解析10. ABC存貨管制的方法 (四) 倉儲作業與庫存管制技巧實務Q&A 三、精選內容 職場效率化需要具有倉儲作業與庫存管制技巧 解決倉儲作業與管理問題以提升職場效率化 做好物料中心的倉儲作業與庫存管制帶動業務成長 四、講師介紹 1.簡歷 2.經歷