104學習精靈

全部 課程 貼文 教室 證照 影片
諮詢服務相關的課程 (51)
從工作推薦課程
心理輔導學系碩士學分班
7/1開始報名8/20前完成報名繳費,雜費減免2000社會體制急遽變遷,產生許多個人、家庭和社會問題,為了因應社會脈動與時代趨勢, 心理師法在九十年十月三十一日於立法院第四屆第六會期第六次會議上二、三讀通過,並於九十年十一月二十一日由總統公佈實施後,自此,台灣的諮商與心理治療專業正式進入了專業證照的時代,這也意味著諮商與心理治療專業要建立證照制度時代的■團體諮商專題(3學分)—陳賢寶/助理教授【每週一19:10~21:35】 一、學習團體實務的歷史沿革,從方案設計到團體歷程與動力知識 二、理解成員複雜的團體動力經驗以及內在運作的心理機制,又如何在課堂空間滲雜著團體內與外的各種關係,並且互相彼此影響 三、進行薩堤爾家族治療、完形治療練習 ■正向心理學專題研究(3學分)—張靜軒/助理教授【每週三19:10~21:35】 在這個充滿挑戰的時代,我們越來越需要探索能夠提升生活質量和幸福感的策略。正向心理學作為心理學的一個分支,專注於研究人類的積極面向,致力於揭示幸福、樂觀、展現優勢長處的科學基礎。本課程將深入了解正向心理學的核心概念、理論與實踐,共學在日常生活中應用這些原則以增進個人和社會福祉,並學習創造滿意與豐盛的幸福人生。
文大推廣部
就業服務乙級技術士術科衝刺班
考前猜題,舊生享5折優惠!有鑑於歷年來就業服務乙級技術士考試的通過率極低,許多人在通過學科考試之後卻因術科考試導致無法合格,本課程將針對術科答題技巧及命題方向,配合考前最後衝刺期開設課程,期能強化學員的學習記憶並提高學員通過認證考試的信心。一.就業諮商及心理治療及職業心理測驗概論及術科自我評量(一) ◆就業諮商概論(含諮商程序及技巧)、諮商人員特質與守則、職務分析、術科自我評量術科自我評量 二.就業諮商及心理治療及職業心理測驗概論及術科自我評量(二) ◆心理治療概論、職業心理測驗概論、術科自我評量 三.就業市場概論及社會資源、面試及求職、個資法概論及術科自我評量 ◆勞動市場概論、就業市場資源、面試守則與求職陷阱防治、職務分析、術科自我評量 四.勞工法規及術科自我評量(一) ◆(含勞動基準法、性別工作平法、勞工退休金條例、術科自我評量) 五.勞工法規及術科自我評量(二) ◆(含就業服務法、職業訓練法、就業保險法、勞工保險條例、術科自我評量) 六.勞工法規及術科自我評量(三) ◆(含勞資爭議處理法、大量勞工解僱保護法、勞工保險條例、術科自我評量)
文大推廣部
覺察自我情緒反應,促進職場人際溝通
### **顧問諮詢內容** * 職場人際溝通問題剖析與回應策略建構 * 協助對目前職場溝通感到挫敗者,釐清溝通卡點並建構新的應對方式 * 協助對溝通沒自信的工作者,發掘並展現出個人優勢 * 提供性格特質測驗施作與說明剖析 * 提升自我認識、情緒覺察與識別、練習自我交談與理性回應 * 提升受挫容忍力與心理韌性 * 改善與主管、同事、家人的溝通問題 ### <br> <br> ### **適合對象** * 職場溝通受阻,多方嘗試卻無效的學員 * 想要改善自己溝通方式,卻不知道該如何開展第一步的學員 * 想提升自我了解、掌握情緒控制與真誠表達的學員 * 想更好找到自己溝通優勢並提升職場溝通能力者 <br> ### **有關TA溝通分析** TA溝通分析是1960年代由美國心理學家伯恩創立,於1970年代風靡歐美心理學界,主要用來進行心理治療與心理諮商。其最核心的PAC模型不僅可用於解釋個人人格組成,在人際關係與溝通上更是能一針見血地指出核心問題,並提供了一套有效且容易學習與實作的方法。 ###### <br> <br> 我將以心理學精神分析學派-TA溝通分析,作為協助學員改善人際關係與提升自我覺察的核心基礎與架構。 <br> <br> ###### 首次晤談將提供TA溝通分析測驗之使用與報告解讀,並實地根據您的溝通困擾,協助您重新了解自己,覺察為何面對特定的事件會有特定的情緒反應。協助您重新學習表達並接受真正的感覺與情緒,並能夠有意識地重新選擇對自己最好的回應模式,最終達成促進有效溝通、提升問題解決能力。 <br> <br> 若您嘗試過坊間各式溝通技巧,卻仍無法改善特定人際關係問題,誠摯邀請您預約體驗,此諮詢將讓您重新調整看待自己與世界的觀點與角度。 <br> <br> #### **黃微老師溝通文章精選** * **[黃微的TA教室](https://nabi.104.com.tw/posts/nabi\_post\_12059a06-204f-40c1-8569-7e2e0d013be5)**[ ](https://nabi.104.com.tw/posts/nabi\_post\_12059a06-204f-40c1-8569-7e2e0d013be5) * **[青銀共識跨世代溝通術](https://senior.104.com.tw/articles/163271/senior20article-young-and-old-work-together-0523024)** * **[年輕人, 別再不好意思了!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/175231/senior20article-as-a-fresh-graduate-what-you-should-know-0824024)** #### **職場溝通學員故事精選** * **[中年工作不快樂,顧問引導改善人際關係並及早規劃第二人生](https://senior.104.com.tw/consultant/story/155928/senior20article-ai-will-replace-what-jobs-0325024)** * **[不滿主管想換工作!聽顧問建議不淪為意氣用事,展望更好未來](https://senior.104.com.tw/consultant/story/149493/senior20article-how-to-be-a-successful-marketing-manager-0205024)** * **[與主管相處過程遇挑戰,經顧問提點現曙光](https://senior.104.com.tw/consultant/story/116098/switch-jobs-or-stay)** #### **黃微老師podcast訪談** * **[職場五代同堂跨世代溝通好困難,青銀共識有解嗎](https://open.spotify.com/episode/2X6bsbi9nY7FIJPfV7BDmp?utm\_source=Podcast&utm\_medium=Spotify&utm\_campaign=EP189)** * **[中年轉型常見三大誤區](https://open.spotify.com/episode/2CNLOgOs1q02x8m9xhZJ9i)** ### **諮詢與授課短影音片段** **一對一溝通諮詢片段** * **[良藥一定得要苦口嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7382153474647117062)** * **[如何跟好人型主管溝通](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7365645481705360645)** * **[如何與權威式主管相處](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7327870563609873669)** * **[你的內在也有一個超級評判型父母嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7335258391553576198)** * **[如何在職場上有效處理情緒?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7364218170095242501)** * **[溝通的工具箱裡, 你有多少把工具](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7379566509099699461)** * **[沒那麼敏感不見得是壞事](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7379553289710341381)** <br> **溝通課程授課片段** * **[你有強烈要討好他人的驅力嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411777199864286469)** * **[你是否總是努力嘗試停不下來?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411368641280625925)** * **[我不能示弱, 我必須堅強](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411050370924825861)** * **[我必須要完美](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7410679434077900037)** * **[五大驅力自我檢測](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7410092251273088261)** * **[彰師大溝通課程授課片段](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7372391225678220552)** * **[勞動部就業中心說話力課程](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7323200193220922629)** * **[脫離人生腳本,實現自主](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7341169546822225157)** * **[提升自控力](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7341337676370447622)** * **[內溝通的功力才是溝通最高段數](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7322841017336466693)** * **[溝通不良影響職場升遷!](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7313929109917289729)** * **[為何不能好好表達自己?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7313694835532238085)** * **[面對無效溝通該怎麼辦?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7290566540389371142)** * **[溝通是幫助你實現理想的工具](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7314342294583332097)** * **[己所欲勿施於人](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7407013902958988549)** * **[運用溝通膠囊達成問題解決的目的](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7406265615184334086)** * **[請愛自己](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7406177511987531014)** <br> **解讀表情與肢體語言** * **[請相信肢體的反應,身體很誠實](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7315746901633125633)** * **[塔狀手勢代表什麼意思?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7417783217207495954)** * **[雙手抱胸或插腰反應內心狀態](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418051220025134357)** * **[被問到有壓力的問題甚麼反應是真實的?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7316134968944643329)** * **[真誠的笑容](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418409381584211221)** * **[手托下巴表示無聊嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418132493309676818)** ### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢:1.5小時 (LINE或其他議定之管道) * 若目前系統上暫無適合您的時段,或期望碰面諮詢,請透過系統訊息提出您的需求 <br> ### **諮詢提醒** ★在諮詢前先準備好您想問的問題,以及想藉由這次會談得到什麼?可在諮詢時能更有效率與收穫哦! <br> <br> ### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,就算完成該次課程,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。 * 本諮詢主題為陪伴式諮詢,第一次諮詢完之後若經雙方評估合適,顧問可展開後續多次不等的套裝諮詢方案。實際執行方式與安排,將由顧問與學員討論後進行。 * 若有其他諮詢時段的需求,可與老師協調訂定之。
高年級
黛你做陌生開發
解決銷售痛點 既有客源不足,需要拓展新的消費者 產業內部有其他強烈的競爭者,需要提高組織競爭力 市場變化速度快,需要藉由陌生開發可以幫助企業及時應對市場變化,保持市場競爭力 組織內部還是秉持傳統思維,無法因應消費者需求 提升銷售力 重新審視組織資源以優化銷售流程 進行市場勘查,釐清市場區隔與定位 透過數據分析,瞭解組織現況,藉以重整資源 賣東西給陌生人,好難? 陌生開發幾乎是每一個業務員的任務,但害怕被拒絕,心中的檻跨不過。這是一堂關於陌生開發的線上課程,帶你瞭解陌生開發的三大關鍵:(1)釐清目前組織現況、掌握市場需求與消費者輪廓;(2)審視合作夥伴與競爭對手、學會整合內外部資源,增加市場競爭力;(3)從實務操作強化溝通技巧,提升銷售水平,精進業務領導能力。本課程,將帶你建立起陌生開發的完整架構與銷售技巧。 公司現況無法突破?是產品出問題還是客源不夠 公司營運獲利停滯甚至每下愈況,有可能是因為現有的產品無法滿足消費者需求,或是當初的目標受眾定位錯誤,導致排除其他族群的消費族群。因此,你需要針對市場進行分析,重新瞭解潛在客戶與市場趨勢,並整理組織可以提供的價值。同時,審視目前組織內部的銷售流程是否需要調整優化、產品是否符合趨勢,或應該及時進行功能上的更新。然而許多公司都會將開發陌生客群與產品優化同步進行,這對於許多資歷較淺的業務員來說,無疑是難上加難! 陌生開發不可怕!學會創造客戶需求,同時提供解決方案 由於科技進步,現在的人大多使用通訊軟體進行交流互動,總是用手機傳訊息,害怕面對面的談話,甚至連電話溝通都有障礙。許多人總是在心中設下許多情境,讓自己面臨無法開口的窘境,但往往都是個人的偏見和先入為主的看法。大多數的人在接觸到新事物時,都需要有一個緩衝時間來理解,更何況是在完全陌生的情況下。拋開花俏的話術,讓客戶覺得自己是特別的。透過事前的準備分析,業務員可以協助客戶發現盲點、創造客戶需求。就這麼剛好,公司的產品就藤夠解決客戶的問題。業務員要站在顧客的角度和立場,提出有效的方案,建立起良好的信任關係。 Super sales不止步!提升業務層面,具備全方位整合能力 陌生開發的技巧,必須隨著不同的時空背景做調整優化,透過持續不斷的練習、精進,才能在不同銷售過程中達成目標。有鑑於此,擁有近30年行銷業務實務經驗的小黛老師,會帶你瞭解陌生開發的核心架構包括:(1)市場調查&競爭分析;(2)制定銷售開發策略;(3)強化銷售&溝通技巧;(4)促進團隊偕同與領導技巧。本課程,將帶你建立起陌生開發的完整架構。 東西要賣給誰?釐清目前組織現況、掌握市場需求與消費者輪廓 做調整改變前,首先你要先掌握目前組織現況,才能梳理出調整方針。釐清目前組織現況、掌握市場需求及消費者輪廓是實現成功陌生開發的基礎,除了可以幫助你瞭解市場目前的機會和挑戰外,透過制定相應的策略和計劃,促使自己和公司的業績穩健成長。 改變現況,很難?審視合作夥伴與競爭對手、學會整合內外部資源,增加市場競爭力 為什麼現況總是難以突破?即使有好的想法,但在沒有釐清關鍵要素前,所有制定的策略往往無法直接回應市場需求。課程中,小黛將帶領學員針對供應商、客戶、競爭者重新定位,並審視目前現有、可爭取的資源,讓後續的調整可以更符合市場需求。 從實務操作強化溝通技巧,提升銷售水平,精進業務領導能力 調整策略後,該如何與顧客進行有效溝通?業務員的溝通說服能力是成功的關鍵要素,課程中除了強化「說」的技巧外,小黛老師也會帶你瞭解如何「聽」和如何「問」,站在顧客的角度,協助他們解決問題。建立起信任關係後,後續的銷售才能長久順利。
104人資市集
主管同事真難搞?20年經驗人資融合心理諮詢助解決溝通難題
### 顧問諮詢內容 * 職場人際互動、溝通問題諮詢、溝通技巧改善 * 了解自身行為模式、情緒來源及情緒管理與壓力釋放 * 了解並整合運用自己的特質及能力,找回自我優勢與價值 <br> ### 適合對象 * 想知道如何與主管溝通,並獲得主管理解、信任與認同的人 * 想知道面對同事及客戶,如何關照對方感受,作出有效溝通的人 * 想知道面對下屬,如何給予支持,作出有效溝通的人 * 想要找出自己在職場上溝通慣性與盲點並想改變、掌握主動權的人 * 想要增進職場壓力調適力的人 <br> ### Lillian老師怎麼說 你有討人厭的主管嗎?身邊有整天找你麻煩的同事嗎?發現公司內部存在著嚴重的政治問題,不知該如何應對進退? <br> <br> 如果你正在經歷上述的這些,我想跟你說:你絕對不孤單~我是Lillian,擁有20年國內科技企業及外商人資實務經驗,及10多年薩提爾成長模式心理諮詢輔導經驗。未學心理諮詢和心理輔導之前,我每每遇到職場壓力、人際溝通、向上及向下管理的糾葛,都自勉「吃苦當吃補」矇著頭做,直到身體出現嚴重警訊,才赫然發現自己為職場升遷和成就表現、為了五斗米折腰,硬撐下去所付出的代價很大。 <br> <br> 於是,近10多年來,我學習心理諮詢專業,透過薩提爾成長模式專業的引導讓我覺察及梳理的自己人生,進而成功踏入心理諮詢和心理輔導的領域。除了自助外,也陪伴過好幾百人面對人生各種難題,其中不乏許多職場上的困難,尤其是跟溝通有關的議題。 <br> <br> 我們常常陷入自己習慣的溝通模式而不自覺,透過薩提爾模式的引導,可以讓我們發現真實的自己、慣性模式與盲點,當梳理清楚並接納之後,就可以思考解決方案,讓我們找到應對難題的方法。在諮詢中,你可以清楚自己想要什麼,也可以學習到如何同理及關注別人的立場,進而有效地表達。 <br> <br> 如果你在職場上遇到任何困難、不安或疑惑,請與我一起坐下來,共同找出解決之道。我有信心,憑藉我多年的專業經驗和真摯的關心,我們一定能夠找到最適合你的答案,助你在職場上展翅飛翔。 <br> <br> ### 諮詢方式及時間 * 線上諮詢:1小時(LINE或其他管道)800元 * 實體諮詢:1 小時(新竹竹北 / 報名後告知地點)900元 *本諮詢主題可發展為陪伴式諮詢,第一次諮詢完之後若經雙方評估合適,顧問會建議展開後續3\~5次不等的諮詢方案。實際執行方式與時間安排,將由顧問與學員討論後進行。 <br> <br> ### 諮詢提醒 ★在諮詢前先準備好您想問的問題,以及想藉由這次會談得到什麼?可在諮詢時能更有效率與收穫哦! <br> <br> ### 諮詢注意事項 * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,就算完成該次課程,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
高年級