104學習精靈

全部 課程 貼文 教室 證照 影片
組織領導能力相關的課程 (10)
從工作推薦課程
遊戲化管理術:打造年營收倍增、成就高績效團隊
課程特色 為什麼在Covid-19期間及後疫情時代,眾多企業紛紛採用遊戲化設計做為內部激勵的新解方? 除了比較常聽到的科技公司,身為傳統產業界的公司如何導入遊戲化的管理方式? 本次個案研究課程正是聚焦於此,更適合在台灣情境下的我們! 為什麼同樣運用「積分、獎章、排行榜」等遊戲化元素,有的人成功,但很多人卻失敗? 你需要的是周郁凱大師可以將遊戲化設計的好又精準的方法與框架。 後疫情時代雙贏管理策略:遊戲化應用於激勵員工動力 新冠疫情造成既存的職場生態完全被推翻,遠距工作模式 (WFH)加上居家隔離,普遍加強了我們對影視、遊戲等娛樂的依賴,使得員工難以產生工作動力;後疫情時代大家回到辦公室,你或許也觀察到,習慣了娛樂依賴的工作夥伴,工作上表現得有點心不在焉。 面對這樣的劇變,企業激發員工動力的方式也要改變,不能再加諸大家都興趣缺缺的管制,而是讓「讓工作變得有趣」,運用遊戲化設計,員工自發性地追求成就感(動力2)、追求社會影響力(動力5)、追求重大使命(動力1)、追求擁有創造力與回饋(動力3),這些目標是不管在哪裡,我們都迫切想要得到的東西! 個案研究:樂高、Google、寶僑P&G、巴西聯邦儲蓄銀行 國際遊戲化大師周郁凱將運用他最擅長的八角框架:設計「引發行為的背後動機」,解析引爆員工強大行為驅力的真正原因。 透過遊戲化設計,將人們喜愛的遊戲性元素與工作目標結合,進而創造工作動力。 這樣的方法在國際上已有多次成功經驗,在頂尖企業中如Google、樂高、寶僑P&G,以及締造逾8億美元年度經常性利潤成長的巴西聯邦儲蓄銀行,都可以看見周郁凱大師執行遊戲化設計的蹤跡。本次課程將深入剖析這些非常好的case study如何應用遊戲化知識。 其中,巴西聯邦儲蓄銀行是周郁凱老師推薦世界上數一數二的厲害案例。 目標:突破年度經常性利潤歷史紀錄17.2億美元,以達成18億美元,亦即5%成長率,的年度經常性利潤為目標。 方法:對銀行全體內部推行遊戲化企劃「9Bi+」,結合卡牌收集、挑戰任務、實體獎勵(例如汽車、員工旅遊等),以及透過參與時能獲得的情緒上的回饋,輔以資訊科技追蹤每個人的狀況,刺激全體人員在參與遊戲化企劃的同時,也能推動公司朝目標邁進。 成效:四個月內使員工參與度從10%提升至92%(7.7萬名員工參與),同時達成18億美元的經常性利潤,九個月內使巴西聯邦儲蓄銀行自巴西第二大銀行躍升為第一大。最終的年度經常性利潤更達到25.4億美元,成長率48%。 講綱以及Case Study 八角理論框架介紹(Octalysis)-八個核心動力 白帽動機vs黑帽動機-樂高、Google 左腦設計vs右腦設計-P&G寶僑 運用遊戲化一年多賺8億美元-巴西聯邦儲蓄銀行 在台灣情境下的應用,與談人:林育聖/文案的美創辦人、每天來點負能量作者 Q&A 為利線上工作坊順利進行,問答將於事前發出表單請參與者預先填寫問題。 參與建議: 雖非一定必要,但周郁凱老師建議先學習過《遊戲化與行為設計: 創造吸引力的八個核心動力》線上課程,再加入工作坊及個案研討會理解更透徹,現在購買遊戲化課程,直接贈送工作坊入場券! 講師介紹 周郁凱(Yu-Kai Chou) 遊戲化與行為設計的作者 知名國際演講者及企業顧問 八角框架的原始創建者 著作: 《遊戲化實戰全書:遊戲化大師教你把工作、教學、健身、行銷、產品設計……變遊戲,愈好玩就愈有吸引力!》 授課單位: 周郁凱一直是全球遊戲化和動機方面的固定演講者,演講單位包括Google、史丹佛大學、樂高、特斯拉、TEDx、BCG、土耳其航空公司、華為、英國政府、新加坡政府、韓國政府、巴林政府......等。 他的工作影響了全球超過 10億 用戶的體驗。 經歷: 周郁凱是遊戲化領域先驅之一,自2003年開始致力於該領域至今。2015年Rise Global評選「最具影響力的遊戲化大師100」(Gamification GurusPower 100)第一名,且被授予「遊戲化大師」的稱號。2014、2015、2017年世界遊戲化大會(the World Gamification Congress)授與「年度遊戲化大師獎」(Gamification Guru of the Year Award)。 2021年5月,其研究更被收錄於耶魯大學(Yale University)的知識庫(Think Tank)。周老師其他的著作亦曾刊登於富比士、華爾街日報、商業內幕等知名媒體。 周郁凱為The Octalysis Group的共同創辦人與創意總監,也是Chou Force International(旗下有遊戲化學習平台Octalysis Prime)的總經理與首席業師。 曾為多家公司提供協助,從草創期新創公司到財富500大公司,例如LEGO、Uber、Volkswagen/Porsche、Sberbank、eBay、Fidelity Investments、AIG Japan、Verizon等。 與談人介紹 林育聖「文案的美」創辦人 開設《文案人聊文案事》社團 曾經營《每天來點負能量》粉絲團,粉絲人數達74萬人 著作: 《每天來點負能量》 《告別負能量》 《聽說你在創業》 授課單位: 微軟、百事集團、可口可樂、遠雄集團、南聯集團、保德信、博客來、遊戲橘子、資生堂、康軒文教、曼都集團、國家研究院、城邦集團、BENQ、PCHome、OATH、TOYOTA等 設備需求 1.為維持工作坊品質,請使用網路連線上課,不建議使用手機或其他行動裝置。 2.提問時請自備附耳機的麥克風,以避免說話時產生迴音;也請避免與其他人在同一個空間內,以免干擾。 3.網路速度將是確保工作坊順暢最核心的因素,網路下載速度建議至少需30mbps(網速檢測工具)。建議盡量使用家中的有線/無線網路(有線最佳),不建議使用手機或其他行動裝置作為熱點或是使用咖啡店公共Wi-Fi上課。
Mastertalks
一生受用!從日常習慣做起:8個領導者必備的核心能力
領導人好評推薦 《Smart智富》月刊社長 林正峰 時間管理大師,博恩‧崔西(Brain Tracy) 在台灣發行了一本非常暢銷的書 《時間管理:先吃掉那隻青蛙》。 這本書不厚,但許多看過的人, 包括我,都覺得深受啟發。 他直指問題核心,不多廢言, 這是崔西的一貫風格。 在這堂《一生受用!從日常習慣做起:8個領導者必備的核心能力》的線上課程中, 他針對領導者, 提出共通的重要價值與訓練, 不管你是小主管、高階領導人, 甚或是未來期望晉身管理者的小職員, 早一點建立這些觀念, 我相信你的職涯發展將會順暢許多。 日月光集團高雄廠副總 李叔霞(Sunny Li) 博恩崔西:「造就領導人不必天生」 沒錯 ,這絕對是公開的成功祕訣 ! 不管新手菜鳥主管或管理路上屢屢受挫的老鳥, 試著清空腦子裡對領導二字的認知與見解, 跟著大師紮紮實實地學「領導」, 你會從知道領導進化到感受領導, 然後透過不斷練習能夠體會領導, 終將領導內化在自己的日常管理之中,成為一位卓越的領導人! 安益國際集團總裁 涂建國 企業永續經營的挑戰在於尋找接班人, 其必備條件就是卓越領導力。 人格特質或許難以完全複製, 領導技巧卻可透過學習而不斷提升, 尤其應全面建立 策略規劃、溝通、團隊協作等核心技能, 未來領袖將成為創新轉型的成功關鍵。 成功的職場領導者須具備的八個能力 遠見 誠信 策略規劃 專案管理 勇氣 溝通 團隊合作 行動 我們能透過這八個能力: 理解有效領導的要素 為自己打造每日課題以培養領導思維 認識這八個能力在影響他人、讓公司成功中所扮演的關鍵意義 課程介紹 許多人以成為主管並精進領導技巧為目標而努力, 但卻用錯了方法。 在成為領導者之前, 我們應該先獲取自己的成功以作為激勵他人的榜樣。 在《一生受用!從日常習慣做起:8個領導者必備的核心能力》中, Brian 會示範如何以改變日常習慣來激勵他人, 並以此成為成功的領導者。 領導力並非與生俱來,而是能透過後天習得 不論你是剛晉升至領導地位,或是有成為主管的野心 或單純想邁入職涯的下一階段,你都會面臨到同樣的問題: 「我要如何帶領我的團隊成功?」 本課程將介紹每位成功領導人都具備的核心能力 以及利用這些能力設立遠大目標、有效規劃 如何與不同性格的人共事、創造高參與度的團隊工作環境 以及最重要的——實際行動的方法。 本課程有互動練習能協助你釐清你想成為的領導者類型 認識優秀領導的形式,並瞭解領導者應如何面對各種工作情境 你能透過本課程學會和同事進行強效溝通的方式 培養出互相尊重且高生產力的工作關係 以及有效率地管理和指派工作、評估風險並實際行動 為自己和組織打造清楚的目標 在現今要求高且快速變動的職場中 僅僅只是當個主管已不足以應付 我們都應該成為有影響力並能改變他人對自我與工作想法的領導者 馬上行動,學習能激勵人心的領導力吧! 這門課適合誰 想精進自己並成為優秀領導者的新進主管 想發展事業並創造高績效職場的企業家 任何有志或已經在職場或組織擔任重要領導地位者 要來上課的你,請具有: 期待自己成為更好、更有成效領導人的意志 期待獲得職涯成長、出人頭地者,無論你身處的組織是工作、人際社團或創業都適用 修習本課程不需要有任何與領導有關的先備知識,但需要你具備想要成為更好領導人的強大動機 在課程中你會學到 建立在職場與人生中的自信,成為無畏轉型的領導者 精通於實踐成功領導力,且實際調整心態 打造並持續追蹤管理,你的個人與組織目標 精通策略制定、溝通、團隊合作、商業遠見以及其他優秀領導人需具備的核心技能 與同事、直屬部下以及對內對外建立更好的工作關係 講師介紹 個人職涯及目標達成大師 Brain Tracy 【經歷】 Brian Tracy International 的董事長和 CEO。Brian Tracy International 遍及六大洲、上百個國家,提供針對個人與組織的發展與訓練計畫,以協助客戶用更簡單快速的方式達成個人或業務目標,有 300 種影音教材,並曾被翻為 28 種語言。 曾擔任IBM、Xerox、Google、Microsoft、惠普、勤業眾信、FedEx等上千家公司的顧問,協助企業策略制定與組織發展。 有在美國、加拿大與世界各地逾五千場演講與研討會的經驗,講授個人與職涯發展、領導能力、業務銷售、涉略與成功心理學,每年的專題演講參與人數超過25萬人,演講對象包括IBM、凱悅酒店(Hyatt)、Wells Fargo(富國銀行集團)、Verizon(威訊無線)等。 Brian Tracy 有 30 年的研究、寫作經驗,內容觸及經濟、歷史、商業、哲學與心理學,目前已有超過 80 本書出版。 時間管理的經典之作《時間管理:先吃掉那隻青蛙》出版 20 年,至今仍佔據亞馬遜時間管理類排行榜前十名,並被譯為 23 種語言(包含中文),在國內亦受張永錫、闕又上推薦;《Goals!沒有目標,你哪裡都到不了:12步驟解決你人生、職場、家庭、社交的魯蛇焦慮》出版至今已售出逾 60 萬本,為史上最暢銷的目標達成類書籍。 Brian Tracy 在自行創業前,擔任多年營運長(COO)掌管年營業額20億(台幣)的公司,亦持續作為行銷、投資、房地產開發、進口貿易等領域的顧問,產業經驗豐富並熟知商界領導人所面臨的種種難題並協助其解決。 課程大綱 第一章:造就領導人不必天生 1-1:導論 1-2:如何最有效地學習本課程 1-3:成為明確的領導人 1-4:練習:擬定成功的各階段 1-5:常見問題:不視自己為領導人怎麼辦? 第二章:願景 2-1:導論 2-2:成為「宏觀思考者」+練習 2-3:找到你的個人願景 2-4:練習:試想你的成功 2-5:以身作則領導 2-6:結論 2-7:常見問題:如何在充滿不確定性的情境中成為自信領導人? 第三章:正直 3-1:導論 3-2:每天都要全力以赴 3-3:持續實踐你的領導力 3-4:練習:深入瞭解你的榜樣 3-5:練習:釐清你重視的價值 3-6:常見問題:領導人是否要受團隊喜愛才能有工作成效? 第四章:策略規劃 4-1:導論 4-2:提升你投入精力的報酬率 4-3:主動積極 4-4:七步驟確立目標 4-5:練習:目標執行 4-6:結論 第五章:專案管理 5-1:導論 5-2:培養自律 5-3:最大化個人生產力 5-4:精通指派工作的藝術 5-5:建立優先順序 5-6:練習:有效地管理專案 5-7:結論 第六章:勇氣 6-1:導論 6-2:領導人的風險承擔 6-3:踏出舒適圈 6-4:問責 6-5:練習:面對難以啟齒的溝通 6-6:結論 6-7:常見問題:如何好好管理情緒? 第七章:溝通 7-1:導論 7-2:學習激勵領導 7-3:團隊培力 7-4:練習主動傾聽 7-5:善用建設性批評 7-6:擁抱領導的七個黃金法則 7-7:結論 7-8:常見問題:如何領導性格比自己強的人? 第八章:團隊合作 8-1:導論 8-2:理解「團隊」的定義 8-3:與其衝突不如合作 8-4:「顧客第二」 8-5:雇用對的人才 8-6:練習:認知 vs. 現實 8-7:結論 第九章:行動 9-1:導論 9-2:把心思放在解決方法上而非問題 9-3:展現專業 9-4:肯定自己的行動 9-5:結論 第十章:總結 10-1:下一步是什麼? 10-2:加碼課程:更多常見問題
Mastertalks
【104 talks】新世代管理人才賦能-超前部署6大職場關鍵能力系列講座2 直播影片
「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士,創立一個能夠高效學習的節目平台,集結各領域專業講師的知識與分享,為職場人士帶來啟發和新視角。 本次短講主要針對新世代的管理人才,從6大職場關鍵能力去做賦能,不論你已是資深主管、新手主管,或是正往主管的道路邁進,都該為自己的職涯規劃超前部署! 邀請到的每位講師都是各個關鍵能力的專業代表,跟著104 talks系統性的學習,讓你的職涯發展路上更加亮眼。 新世代管理人才賦能 - 超前部署6大職場關鍵能力 | 系列講座II  ★關鍵心法「職場上先別急著做事,先學著做人吧」- 主講人 : 李崇義 ★策略力「商業提案背後的底層邏輯-高說服力簡報」- 主講人 : 孫治華 ★領導力「領導力就是你的個人影響力​」- 主講人 : 余懷瑾 ★團隊力「新任主管如何建立團隊凝聚力​」- 主講人 : 魏開誠 - 尚未看過系列講座I? 延伸觀看:新世代管理人才賦能 - 超前部署6大職場關鍵能力系列講座I  
104人資市集