營運績效管理相關課程｜104學習

績效管理在現今的職場中已成為主管必備的管理能力，要能真正做好績效管理除了具備完整的知識架構及技巧外，最重要的是對績效管理的正確心態與認知，而這也是主管是否能激勵員工、創造團隊卓越績效的核心觀念。 這一系列的課程，完整說明團隊領導者在績效管理系統中最重要的三件事：1.設定目標、2.目標追蹤與績效診斷、3.績效評估，並針對每個階段應具備的態度、知識、技巧進行完整說明，同時搭配職場情境案例解說，幫助學習者快速理解，建構對組織績效管理的正確認知。 【課程效益】 1. 正確理解績效管理在企業運營與團隊領導的作用 2. 有效使用績效管理策略 3. 使人員工作有成就感、企業達成目標結果 4. 促進公司與員工雙贏，達企業永續發展的目標 【講師簡介】 林素琴 ──職場績效教練 【課程搶先看】

•清楚並正確選擇績效制度：MBO,KPI,OKR… •績效管理與獎酬制度的結合 •績效管理與人才發展制度的結合 •績效管理與菁英人才制度的結合 為帶給您最好的學習體驗，本學程適合：具人資主管一年以上資歷，或具備績效管理兩年以上資歷，或已取得【專員級】績效管理師認證者。 根據2024年的104發布的人資F.B.I.報告指出，企業人才培育／管理難題中，「績效管理淪於形式」為TOP 3，有26%的企業都面臨到此難題。而研究發現，企業在設定員工績效考核時，目標設定內容若符合 SMART 原則，有「績效管理淪於形式」此人才管理困擾會相對較少，下降15.0百分點。確保員工表現與公司願景、目標等有所關連，需要有良好的績效管理制度，也需要打好績效管理的基礎：設定績效目標(PDCA)、有效的績效回饋與面談技巧，並了解e化系統如何實際運作。 完成課程並通過筆試，即可獲得由104認可的人資專業證照。

1.學會目標設訂的方法與流程 2.學習如何做好日常追蹤與工作指導 3.了解有效績效面談的必要行動，應用績效工具進行用人管理與員工發展 身為一位主管，在績效管理上，你是不是也有以下的困擾： 1.考核分數好難打，同事總覺得考核結果不公平，不知道該怎麼公平的衡量部屬績效。 2.因為公司要求每個職務都要設訂目標，但有些工作實在很難量化，不知道如何設定量化指標。 3.公司規定一定要做績效面談，但每次面談也不知道要談什麼。 4.明明大家都表現得不錯，不知如何給評等上的差異。 5.員工的績效一直不如預期，實在不知道怎麼辦。 你是不是也有上述相同的心聲？讓我們一同來學習整個績效管理循環這門課。 本課程主要分為五個單元，包括： 1.了解何謂績效管理 2.目標設定的思考面向 3.有效追蹤工作目標 4.績效評核作業與應注意事項 5.績效評核後應有的作業