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‧建立員工的共識‧建立部門的共識‧提高顧客滿意度 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習:請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課,每堂課企業全員一年內不限次數觀看!歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台:請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程:請填寫團購表單  無論我們在企業擔任什麼職務,都要把「顧客滿意」放在心上。「顧客滿意」不光只是銷售人員與客服人員的責任,不論是生產、採購、財務、行政、資訊、銷售、客服甚至是清潔人員,都直接或間接會影響到顧客滿意。在本課程中,您將學習有效地傳遞全員服務的行為模式、贏得客戶的信賴,並提昇企業銷售與服務的績效。 【課程目的】 .建立員工的共識 .建立部門的共識 .提高顧客滿意度 【線上課程搶先看】