教育領導與發展相關課程｜104學習

1.正確培育部屬的思維，以降低培育發展成效不彰的狀況 2.具體的工作指導原則，提升指導部屬時能有更好的成效 3.從冰山下來發展職能，透過提問與引導讓部屬有效思考 4.能具備成長思維心態，連結個人發展計畫訂定明確目標 5.擔任會議主席及講師，透過向上溝通及績效面談來實踐 在培育及發展部屬，往往有可能會面臨到以下的問題： 1.在培育部屬不知道要如何來教導，知道培育部屬很重要，但不確定要注意哪些環節呢? 2.在指導部屬過程中，當講解完之後，部屬說都沒有問題，但真的開始做才發現有問題? 3.想更精準來找到讓部屬能發展的重點，要如何根據職務所需的能力，更具體來培育呢? 4.如何提升部屬想要成長的意願，讓部屬能夠對於個人發展有更高的動力來擬訂目標呢? 5.在工作中要如何有更多做中學的機會，來提升自己培育他人的能力，來更有效實踐呢? 期待這門課程，能協助您來解決以上的問題，並有效來思考適合部屬的所需的學習成長項目，擬定更具體的計畫或目標。 本課程主要分為五個單元，包括： 1.如何思考有效培育部屬的方法 2.如何指導部屬所需學習的任務 3.如何提高部屬所需的能力發展 4.如何有效發展部屬的培育計畫 5.如何在工作實踐人才培育發展

1. 瞭解主管培養部屬，組織才有績效工作也才能輕鬆 2. 如何建立作業標準以保留技術並作為培訓部屬之基礎 3. 如何達成說寫作一致 4. 學會有效率的訓練部屬之技巧 5. 瞭解如何選擇並培養接班人創造升遷之有利條件 6. 讓主管工作更自信，不怕被取代，且更有升遷之機會 課程介紹： 企業管理是一個循環，由基本功 - 「教育訓練」開始做起，是企業進入良性循環的起點。 一、為什麼你的公司總是在救火？ 企業的管理階層原本應該把時間花在為企業建立價值，但往往卻總是在救火，原因來自四面八方，而基層人員的教育訓練不足常位居原因的首位，因為總是在犯錯，導致 1. 品質不穩定 2. 客戶抱怨 從而衍生更多的問題 - 無法達到目標、 人員流動、工安事件、 客戶殺價、砍單、甚至排除在 AVL（Approved Vendor List）中、企業競爭力不足等等， 讓企業管理層疲於奔命的事情總是層出不窮。 二、常見企業執行「教育訓練」的障礙 以下是企業往往無法執行教育訓練常見的原因 1. 真的沒時間、異常很多 2. 指派工作給部屬，他反而丟更多的問題給你，乾脆自己做還比較快 3. 教了徒弟，擔心餓了師父，自己的飯碗不保 4. 基層同事總是教不會 5. 人員總是在異動，剛學會就離職，懶得教了 6. 訓練是人資單位的事情，用人單位在救火 以上的問題，你公司中了幾個？ 三、什麼是「教育訓練」？ 「教育」 是觀念、知識的改變。「訓練」 是方法、手法的傳遞。「教育訓練」是讓我們的部屬有能力執行他的工作。是讓企業的基石穩固，也是讓企業進入良性循環的基本功。 所以「教育訓練」是提升企業競爭力釜底抽薪的做法 四、你需要一套「作業標準」 在「教育訓練」前，需要先有「作業標準」，有書面資料、有標準化才能有準則、才能有依據、才能改善、才能評估、才能人機安全、 才能確保品質穩定、才能傳承 王怡強老師在課程中對作業標準書的建立程序、呈現方式、怎麼寫等等問題， 都有詳細說明 五、有了上軌道的「教育訓練」後，你需要給部屬「獎勵」 因此需要提供部屬誘因，給他鼓勵，讓他願意學習、肯定他的學習成效。這包含了達到目標的獎金有所提升，或是未來的升遷。因此需要薪資制度、考核升遷等系統相輔相成。 六、什麼是企業管理層「重要的事」？ 哪些是企業管理層「重要的事」呢？ 其實很多，包含改善是重要的事、教育訓練是重要的事、管理系統的導入是重要的事、基本上能夠讓我們未來更好都是重要的事。 主管的價值來自於能夠預防問題的發生，教會部屬有能力承擔他目前的工作 - 主管才有時間去思考未來組織可能發生的問題 七、升遷的最後一哩路 - 培養接班人 給企業、給個人創造良性循環的起點就是「培養接班人」。 企業主管首先必須持續的學習，讓自己有更多的知識跟視野，突破自己被取代的一種心理障礙，才能夠去用能力好的人以及去用能力上可以跟我們互補的人，組織績效才能有效的提升。當我們達到這樣的境界，我們的主管對我們的信賴當然也會更高。 然而如何尋找一位合適的接班人？ 接班人應該有哪些條件？ 如何透過授權來培養接班人？ 等問題，王怡強老師在課程中都有明確的交代。

一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.中基層主管2.儲備幹部3.想升遷的上班族4.領導出一批優質員工5.對職場領導有興趣者(二)這堂課能學到什麼？1.瞭解領導者的角色與內涵2.學習具備的引領心法及技巧3.將過往實務融會與本課之中4.有效提升團隊工作效率5.成為一位優秀的管理者 二、課程大綱 (一) 為什麼要以帶人帶心的方法進行領導？1. 領導與領導者的涵意2. 領導者與帶人方法的案例解析3. 掌握領導力的來源4. 領導行為的啓示5. 帶人帶心在領導心法上的應用 (二) 知己知彼領導者應有的角色1. 領導者的目標與作為2. 領導者應有的任務3. 領導者應扮演的角色4. 領導者應有的態度5. 領導者應具備的條件 (三) 帶人帶心領導心法與案例解析1. 領導者的類型與案例2. 領導方式與部屬成熟度的關連性3. 情境領導模式的應用4. 領導者應具備的領導心法5. 有效提升領導技巧的方法 (四) 帶人帶心領導心法的個案研討與心得分享 (五) 帶人帶心領導心法與技巧的應用實務Q&A 三、精選內容 1.領導團隊就像樂團的指揮，和協的完成任務 2.領導者應扮演帶領並引導團隊完成工作目標的角色 3.教你面對不同對象的應對方式 4.善用檢核表，進行科學化的管理 5.提升整體的團隊效率 四、活動照片 五、講師介紹 1.簡歷 2.經歷