104學習精靈

【城邦微學習線上課程】 所有上台講課、演講、以及有教學需求的企業講師、學校老師、以及有志成為職業講師們，都需要的一門課。 教學過程中最常遭遇的12個案例，每個案例中給你3個選擇，逐一解析因應方式與可運用的教學技術。 我是福哥，王永福，你的教學教練。這12堂課，將會公開職業講師過去從未披露的教學Know-How ，還有授課精彩的祕密，首次用12堂案例的方式大公開，將幫助你提升教學成效，成為更好的老師，讓學生連滑手機的時間都沒有！

1.個人目標之設定程序2.常用方法和執行落實3.各類型目標設定的案例4.目標設定之於日常應用5.提升自我管理能力 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.企業和組織內的各級主管2.企劃、行政和從業人員3.學生和踏入職場的新鮮人4.對「目標管理」有興趣者5.想精實自我管理能力者 (二)這堂課能學到什麼？1.個人目標之設定程序2.常用方法和執行落實3.各類型目標設定的案例4.目標設定之於日常應用5.提升自我管理能力 二、本課重點 三、課程大綱 (一) 目標的構成要素與實施作業1.目標的涵義2.構成目標的三要素3.企業目標的體系4.企業目標的三種類型5.個人目標實施的程序與方法 (二)個人目標設定的方法與案例1.訂定個人目標的步驟與方法2.上級交付目標的設定3.工作業績展現目標的設定4.工作能力養成目標的設定5.工作態度表現目標的設定 四、精選內容 1.目標的建立與案例解析 2.構成目標的三要素與實務剖析 3.個人目標的實施程序與方法 4.訂定個人目標的步驟與技巧 5. 個人目標的方法是實施的必備技能 6. 主管交付目標設定的方法與案例解析 7.個人工作業績目標設定的案例解析 8.個人目標設定彙整的案例說明 五補充說明 1.講師介紹

為什麼要上這堂課：  · 促進跨世代合作：不同世代的人有不同的價值觀、溝通風格和工作方式。這樣的課程能幫助人們了解不同世代之間的差異，並學習如何尊重和適應其他世代的溝通風格，促進跨世代之間的合作和共融。  · 提高工作效率：跨世代溝通課程可以減少因世代差異而引起的誤解和衝突。當不同年齡層的人更能理解彼此的溝通方式和期望時，工作團隊更容易協作，提高工作效率。  · 創造更具多樣性的工作環境：通過跨世代溝通課程，組織能夠鼓勵不同年齡層的員工分享彼此的觀點和經驗。這樣的交流有助於創造更加豐富和多元化的工作環境，促進創新和新思維的出現。

1.正確培育部屬的思維，以降低培育發展成效不彰的狀況 2.具體的工作指導原則，提升指導部屬時能有更好的成效 3.從冰山下來發展職能，透過提問與引導讓部屬有效思考 4.能具備成長思維心態，連結個人發展計畫訂定明確目標 5.擔任會議主席及講師，透過向上溝通及績效面談來實踐 在培育及發展部屬，往往有可能會面臨到以下的問題： 1.在培育部屬不知道要如何來教導，知道培育部屬很重要，但不確定要注意哪些環節呢? 2.在指導部屬過程中，當講解完之後，部屬說都沒有問題，但真的開始做才發現有問題? 3.想更精準來找到讓部屬能發展的重點，要如何根據職務所需的能力，更具體來培育呢? 4.如何提升部屬想要成長的意願，讓部屬能夠對於個人發展有更高的動力來擬訂目標呢? 5.在工作中要如何有更多做中學的機會，來提升自己培育他人的能力，來更有效實踐呢? 期待這門課程，能協助您來解決以上的問題，並有效來思考適合部屬的所需的學習成長項目，擬定更具體的計畫或目標。 本課程主要分為五個單元，包括： 1.如何思考有效培育部屬的方法 2.如何指導部屬所需學習的任務 3.如何提高部屬所需的能力發展 4.如何有效發展部屬的培育計畫 5.如何在工作實踐人才培育發展

課程目標 一、 提升新世代主管或輔導員的溝通效能 二、 熟悉積極傾聽的關鍵動作 三、 運用提問引導的思考技巧 課程簡介 您或許已有與新世代共事的經驗，面對這批年輕的員工，您是否會因為年齡的差距或認知的不同而感覺到代溝存在呢？在本課程中將分成五個單元，首先分析新世代特質，再從與新世代共事的過程中學習、找到與新世代溝通的技巧，並且善用漏斗式提問法與創造感動，希望透過狀況劇場與詳細解說，提升新世代主管或輔導員的溝通效能、創造出更美好的工作環境！

‧掌握「教練式領導」的意義‧認知為何要成為「教練式」的領導者‧分辨「教練式領導」結構性談話(GROW)的四部曲‧學習「教練式領導」的提問運用以融入日常工作環境與團隊發展 單元一、「教練式領導」是什麼？　　　　 1-1 管理與領導　　　　 1-2 指導與教練　　　　 1-3 為什麼要做「教練式領導」　　　　 1-4 「教練式領導」從哪裡開始單元二、「教練式領導」的對話架構　　　　 2-1 GROW結構性談話四部曲　　　　 2-2 目標設定與現況釐清　　　　 2-3 建立選擇方案與自我承諾 單元三、教練式領導者應如何問問題　　　　 3-1 提問的起手式與擴大提問　　　　 3-2 聚焦的提問　　　　 3-3 建立自我承諾的提問單元四、提問的焦點　　　　 4-1 提問時的心態　　　　 4-2 關於提問的叮嚀與提醒