104學習精靈

課程目標 一、 提升新世代主管或輔導員的溝通效能 二、 熟悉積極傾聽的關鍵動作 三、 運用提問引導的思考技巧 課程簡介 您或許已有與新世代共事的經驗，面對這批年輕的員工，您是否會因為年齡的差距或認知的不同而感覺到代溝存在呢？在本課程中將分成五個單元，首先分析新世代特質，再從與新世代共事的過程中學習、找到與新世代溝通的技巧，並且善用漏斗式提問法與創造感動，希望透過狀況劇場與詳細解說，提升新世代主管或輔導員的溝通效能、創造出更美好的工作環境！

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 職場健康革新!企業EAP與員工身心保健指南 - 打造高效幸福的工作環境，共創職場新未來 在現代職場中，員工的身心健康是企業成功的關鍵之一！要打造幸福職場，需要企業與員工一起攜手合作、雙向驅動! 本次講座會分享如何透過EAP（員工協助計畫）與全面身心保健措施雙管齊下，讓每位員工知道如何安頓身心，並協助企業建立支持系統，邀請各企業一起加入職場健康革新，共創更具幸福感和可持續發展的職場未來！ ★時代 vs 世代：不可不知的EAP推動要點 - 主講人 : 黃智儀 | 興智國際企業管理整合諮詢有限公司執行長 ★現代職場身心安頓的全方位妙招 - 主講人 :李婯菱 | 資深職涯專長心理師 ★職場必備的智慧法則：情緒調適與壓力應對的實戰技巧 - 主講人 :張雅期 | 心理堅韌度與壓力管理專家 ★解決頑強痠痛、提高工作效率的『職場強背術』 - 主講人 :鄭雲龍 | 脊椎力學專家/身體智慧執行長

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 將帶著你探索和塑造正向團隊的心法，透過深入了解領導本質，以及如何實踐共創，我們將從各面向去建構出關鍵元素， 並一起探討在多世代工作環境中，如何建立有效的溝通、促進協同合作，進而實現共同目標。 在2023年末之際，建立正確心法，是所有職場人士都需要的學習，正向的團隊動力與氛圍的營造，需要團隊中每個人共同努力。 領導的本質與跨世代溝通 共創正向團隊的心法與實踐 ★領導力的展現 - 主講人 : 黃崇興 ★運用「社會計量技術」建立團隊心理安全感 - 主講人 : 朱建平 ★運用「正向領導力2.0」掌握有效跨世代溝通技巧 - 主講人 : 李海霞 ★運用「社會計量技術」達成個人與團隊目標- 主講人 : 鄧慧文

您是否覺得自己飽讀詩書，卻在職場上施展不開？胸懷大志，卻得不到上級主管主觀的關愛眼神？用盡心思，卻總是人際關係不佳？面對公司種種規定，也只能忍氣吞聲呢？除了專業知識、技能及認真努力外，還有哪些潛規則是不能觸碰的底線？能夠為你提升個人職場價值的關鍵因素究竟有那些呢？ 本課程透過故事案例，一一為您指出職場上的致勝關鍵，並透過互動設計找出因應對策，幫助您成為符合企業界核心價值的職場工作者。 課程目標‧了解職場中致勝的關鍵 ‧學習如何移除個人職涯發展障礙 ‧強化個人的職場優勢 課程大綱課程導讀  單元一、職場致勝關鍵  1-1 你是否是企業認為有價值的員工？  1-2 企業最看重的員工價值  1-3 成為職場中的優勝者  單元二、移除障礙提升職場優勢  2-1 心態篇  2-2 當責篇  2-3 溝通篇  2-4 操守篇  總結

‧能了解各項經常使用的專案管理術語 及工作中‧能了解專案經理在不同時間所採取的各種運作模式‧對處理專案任務能具有一定的技能 課程含重點摘要講義 第一單元：專案管理介紹　　1-1 專案的定義與屬性　　1-2 五大程序與十大知識領域　　1-3 專案組織與專案經理的介紹第二單元：專案起始與規劃　　2-1 發展專案核准書　　2-2 計畫利害關係人之辨認與管理　　2-3 專案金三角規劃　　2-4 風險規劃　　2-5 發展因應風險的方案第三單元：專案團隊建立與執行　　3-1 專案團隊的組成與發展　　3-2 衝突與溝通管理　　3-3 辦理採購　　3-4 執行品質保證 第四單元：專案監控與結案　　4-1 專案監控　　4-2 結案程序　　4-3 專案建檔

這個課程結合了以色列 PointsOf You 的獨特工具和方法，旨在加深您對情境領導的了解，並集中精力於提升您的領導技巧。 通過本課程，學員將能學到以下重要的領導力效益： 1.提升個人影響力：學習如何有效地影響和激勵團隊，以及如何塑造並傳達有說服力的願景。 2.創造團隊的多贏局面：掌握團隊管理和合作技巧，學會在團隊中創造一個支持和互助的環境。 3.提高溝通能力：透過多元化的溝通方法，學習如何與團隊成員有效溝通，包括聆聽、提問和反饋技巧。 4.增強領導靈活性：學習如何在不同情境下適應和應用不同的領導風格和策略。 5.激勵團隊承擔責任和增強信心：通過實際案例和互動活動，學習如何鼓勵團隊成員積極參與並承擔更多責任。 6.發展自我反思和自我成長能力：學習如何定期自我評估和自我提升，以持續提高個人的領導效能。 如果您渴望成為一名更出色的領導者，擁有引導團隊克服困難的能力，這個課程將是您的理想選擇，幫助您在領導路上不再感到無助。 在這個充滿不確定性和變化的時代，如何指引團隊穿越迷霧，繼續向前邁進呢？ 當面臨挑戰時，有效的領導者應如何塑造並傳達一個鼓舞人心的願景，以保持團隊的積極性和動力？ 事實上，領導技能往往不是天生的，而是需要通過超越傳統職位限制、從多角度思考和建立真摯的人際關係來培養的。  教練領導力的範疇遠遠超出了企業管理的界限。無論是在家庭、學校還是社會各個層面，領導力都扮演著重要的角色，指引人們共同達成目標。因此，持續的自我反思和學習對於領導力的發展至關重要。 這堂課是為那些希望成為更有效、更具影響力領導者的人所設計。 無論是經驗豐富的管理者還是初次擔任領導角色的人士，都能從中獲益，學習如何在不確定的時代中帶領團隊走向成功。  能解決的痛點：  通過這堂課程，學員不僅能夠解決當前的領導挑戰，還能為未來的職業發展奠定堅實的基礎，提升自己成為一名更有效、更具影響力的領導者的能力。