排班規劃相關課程｜104學習

這9天的假期，在勞基法上的性質是什麼？ 全職員工如果出勤到班，加班費怎麼計算？ 兼職時薪的員工，這9天又如何看待？ 更複雜的是生產線員工，其排班輪班如何規畫？ 臨時突發異常事件，企業主如何因應調整？ 又，面臨勞動檢查時，ＨＲ經常被要求提供全年度應放假日明細或行事曆，採用變形工時及延長工時等勞資會議紀錄文件。 本課程一次準備到位，教您改寫調整以呈現ＨＲ專業的報告文件。

．指出企業策略規畫的意涵 ．使用環境分析工具 ．建立企業未來行動方針 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 相信對各位來說，策略規劃並不陌生，包含年度計畫、營運計劃都是商業策略規劃的形式之一。 策略，是企業經營重要的方向之一；而正確的商業策略，也正是企業獲利主要的因素。 本課程將協助各位了解商業策略管理的意涵，並從中熟悉環境分析的工具。 相信透過本課程的學習，能有效因應外部環境的變遷，進而幫助各位提出公司的年度計劃，做好商業策略管理的準備，同時也為企業確定未來的行動方針。現在就讓我們一起學習商業策略規劃。

課程目標 一、 了解關鍵時刻的重要性 二、 了解客戶的真正需求 三、 學習建立關鍵時刻管理的要點 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 課程簡介 「關鍵時刻」的服務觀念被全球各大知名企業廣泛使用，這種簡單卻實用的方法能幫助企業獲得高利潤。本課程專門為B2B的企業設計，透過了解「關鍵時刻」的意義與重要性，進而發展有效的客戶服務流程與步驟，並且在確認客戶的真正需求後，應用實踐在「關鍵時刻」的管理之中，有效創造最佳的客戶滿意度，進而帶動企業營收成長。

‧掌握提升工作效能的四大要素‧學習工作規劃、設定優先次序的技巧，有效規劃和執行工作。 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  課程導讀 單元一、進行工作規畫 Plan your job1-1 制定個人工作目標1-2 將工作列成清單與分類1-3 檢視工作是否遺漏或重複1-4 提醒1-5 單元測驗單元二、掌握優先順序 Prioritize2-1 先其所當先，設定工作優先次序的原則2-2 填入週主要工作計畫表2-3 設定與檢視每日預計完工事項2-4 完成每日工作行程表2-5 單元測驗 總結 進階課程推薦：提升工作效能(二)：有效管理工作