104學習精靈

‧能了解各項經常使用的專案管理術語 及工作中‧能了解專案經理在不同時間所採取的各種運作模式‧對處理專案任務能具有一定的技能 課程含重點摘要講義 第一單元：專案管理介紹　　1-1 專案的定義與屬性　　1-2 五大程序與十大知識領域　　1-3 專案組織與專案經理的介紹第二單元：專案起始與規劃　　2-1 發展專案核准書　　2-2 計畫利害關係人之辨認與管理　　2-3 專案金三角規劃　　2-4 風險規劃　　2-5 發展因應風險的方案第三單元：專案團隊建立與執行　　3-1 專案團隊的組成與發展　　3-2 衝突與溝通管理　　3-3 辦理採購　　3-4 執行品質保證 第四單元：專案監控與結案　　4-1 專案監控　　4-2 結案程序　　4-3 專案建檔

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 共創高績效團隊 - 達成目標、降低風險，成就卓越表現 高績效團隊需要團隊中各個角色共同創造，因此不論你現職哪個角色，這場短講都非常值得一聽。 涵蓋溝通、管理心法、主管面談技巧、績效領導，並解密不可不知的勞動法令。 相信團隊中每個角色都會有不同面向的獲得，讓每位學員學以致用，讓團隊達成目標，擁有卓越表現! ★掌握溝通與管理的關鍵心法 - 主講人 : 唐玉書 | 亞果遊艇總經理 ★你家的主管不是特例~談主管溝通及面談 - 主講人 : 陳雷 | 勞動部 勞動力發展署TTQS輔導顧問 ★以績效為核心的領導與管理 - 主講人 : 業光堯 | 104人資學院 專任顧問 ★瞭解勞動法令，工作無往不利! - 主講人 : 張凱華Katrina | 睿哲管顧 顧問部經理

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 每年的第四季，是大家進行績效考核、目標設定的季節，不管是公司或是個人，是很好的時間進行回顧與展望， 本次邀請到這個領域的四位專家，帶你從工作與生活層面，運用「目標設定」與「績效管理」技巧，為團隊和自己發揮亮眼表現，進而達到雙贏人生。 打造工作與生活的雙贏人生! 運用目標設定與績效管理提升個人與團隊表現 - ★啟動你的能量計畫，打造高效人生 - 主講人 : 王冠翔 ★績效躍升，贏得您想要的人生 - 主講人 : 王文足 ★績效管理、目標設定 打造最優質的團隊 - 主講人 : 黃麗芬 ★談一場讓主管及部屬雙贏的績效面談 - 主講人 : 李冠輝

‧認識變革的成因與類型‧了解員工抗拒變革的原因與進行改進之道‧指出組織建構變革的執行步驟‧運用影響力實現變革願景 單元一、變革的本質　　　　1-1 變遷的事實與變革的成因　　　　1-2 變革的過程與類型單元二、對變革的抗拒　　　　2-1 為什麼員工拒絕改變單元三、變革管理行動 - 營造變革的氣氛　　　　3-1 步驟一：升高危機意識　　　　3-2 步驟二：建立變革領導團隊　　　　3-3 步驟三：建立願景單元四、變革管理行動 - 推動組織投入　　　　4-1 步驟四：溝通願景、尋求認同　　　　4-2 步驟五：授權員工、移除障礙　　　　4-3 步驟六：突顯短期成效 單元五、變革管理行動 - 執行變革與維持成果　　　　5-1 步驟七：鞏固戰果　　　　5-2 步驟八：深植企業文化

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 104 人資市集 x dentsu 打造企業數位競爭力 - 電通實戰分享​ 2024年首次品牌跨界104 talks講座 與台灣最大行銷傳播集團─電通合作，邀請人資長、數位轉型合夥人及Web3行銷總監分享實戰經驗， 揭密數位轉型內部挑戰、人才培養、思維建立及工具應用，協助企業探索數位轉型的成功之道，塑造出創新、專業形象的雇主品牌！ - ★如何賦能員工提升企業競爭力​-電通經驗談 - 主講人 : 溫文宗 Dexter | 電通行銷傳播集團 北亞區人資長 ★如何利用設計思考(Design Thinking)​賦能創新力 - 主講人 : 周允玉 Edith | 電通商業顧問 數位轉型策略合夥人 ★如何利用生成式AI(AIGC)​賦能行銷力 - 主講人 : 陳介立 Bass | 電通商業顧問 Web3行銷服務資深總監

1.專案管理的五大流程2.計畫擬定到執行監控3.團隊組織和績效管理4.領導、組織、溝通技巧5.從入門到熟悉的實務訣竅 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.專案經理與負責人2.專案助理與參與者3.提升職場技能的人4.企劃行政人員5.想成為PM的人6.對本議題與課程有興趣者 (二)這堂課能學到什麼？1.專案管理的五大流程2.計畫擬定到執行監控3.團隊組織和績效管理4.領導、組織、溝通技巧5.從入門到熟悉的實務訣竅 二、本課重點 三、課程大綱 (一) 專案成立與作業方式1.專案的涵意與特性2.專案的類型與案例3.專案的成立與案例4.工作計畫成立專案5.專案的作業與流程 (二)專案管理的運作方式1.專案管理的涵意與目的2.專案管理的五大流程3.專案管理的知識領域4.專案管理的地圖5.專案管理的矩陣分析法 (三)專案啓始方式與專案團隊1.專案啓始方式2.專案團隊的成立3.專案啓動會議的召開 (四)專案規劃方式與計畫擬定1.專案規劃的內容2.專案計畫的規劃程序3.專案計畫書的擬定 (五)專案執行方式與進度管制1.專案的執行方式2.管理專案利害關係人3.專案進度管制的方法 (六)專案監控方式與績效管制1.專案的監控方式2.專案溝通管理計畫3.專案績效管制的方法 (七)專案終結方式與結案報告1.專案的終結方式2.專案結案報告的提出3.專案結案會議的召開 (八)專案作業與管理實務Q&A 四、精選內容 1.面對不同的職場環境與任務，是用不同的專案管理法 1.面對不同的職場環境與任務，是用不同的專案管理法 2.以產品專案為例，是職場必備的技能與技巧 3.學習五大流程，讓專案執行無往不利 4.運用矩陣分析和技巧，提升專案規劃的技能 5.萬事起頭難，明確定義目標方能後續之績效管理 6.專案計畫是行動展開的關鍵工作之一 7.執行與監控，影響結案和交付 8.學習如何完成任務並畫下完美句點 五、補充說明 1.講師介紹