104學習精靈

早鳥優惠:7/5前報名，學費85折優惠本課程針對欲參加就服乙級證照考試之學員，協助其作有效率的準備考試方向: 系統性整理各項法規連結與邏輯 考前各項法規重點摘要與提示 歷屆試題重點分析與說明 近期勞動法規修訂與出題方向預測

1.建立溝通中聽說問答的基本應對技巧 2.成為團體中不可或缺的溝通橋樑 3.團隊衝突中的協調高手 溝通的目的在完成「與人建立有意義的關係」。 組織中部門別與階層別之間穿插著複雜的溝通網路,常常組織內造成工作推動不順的原因,不在於技術或能力的問題,而是來自於彼此的溝通不良造成工作問題的累積與惡化,甚至不當的溝通亦會造成顧客的流失,損害企業的形象,可見,溝通對組織的重要性。 建立良性且具建設性意義的溝通技巧,是組織中所有成員必備的表達技能, 不論是製造業或服務業,只要是由「人」組成的組織體,那麼,不論你面對的是內部同事或外部顧客,你都會進入工作行為中溝通的循環裡,學習適合自己的溝通技能,做個讓自己滿意讓別人舒服的快樂工作者,共同塑造組織的溝通文化,成就更好的人」、「事」關係。 本課程不在教你「如何說好聽的話」而在強調如何建立「溝通」的良性循環,有效處理團隊衝突，塑造雖然各有己見，但卻願意齊步前進，成就團隊目標的能量展現。

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 未來領袖必學的 4 大實戰力​ -從問題分析、邏輯表達、人際溝通到高效計畫，一次全面升級！ 領導不是天生的，而是經過訓練與實踐的累積。從問題分析、邏輯表達到團隊溝通與計畫，本講座集結四位各領域頂尖講師，帶你一次掌握未來領袖必備的四大實戰力，幫助你在複雜的職場環境中思考更清晰、表達更精準、溝通更有力，並把想法落實成成果。 ★不再卡關！高效問題分析與解決術 - 主講人 : 蔡景文 | 成功國際管理顧問執行長 ★從碎片到架構：打造聚焦清晰的邏輯表達術 - 主講人 : 林惠蘭 | 典傳智慧知識工作 教育長 ★從搞懂人，才能搞定事：職場人際溝通術 - 主講人 : 吳辰杰 | 正念領導力教練 ★從想法到成果：高效領導者的行動計畫術 - 主講人 : 陳國欽 | 前HP資深副總經理

40期(二)7/31前8折政策與立法 工作管理 工作研究法社會工作為一助人的專業，是一門學科與行業，專以探討幫助人群，調整社會關係，解決社會問題的學問。其任務包括協助個人增強解決問題的能力、解決有關社會變遷所產生的社會問題及增強各項福利服務，倡導並維護人民之社會福利權益等。準此，本部特開辦此班，以鼓勵更多社會人士投入社會工作行列。🟥本期教學內容 🧨 社工師學分班(二)：社會政策與社會立法(3學分)、社會工作管理(3學分)、社會工作研究法(3學分)，計9學分。 ◆ 請往下閱讀點圖片下載課表及建議上課用書、上課兩週前e-mail書單請自行購書 ◆ 全程遠距教學google meet 上課 ◆ 開課前一周建立 LINE 社群，課程連結會貼在LINE 右上方的記事本。 ◆ 報名時請填寫可收掛號地址、Gmail帳號、學歷 🟥本部社工師學分班規劃課程計15科目45學分規劃為四組上課+第五組400小時實習6學分=51學分。預計約1至2年完成。 1️⃣社工師學分班(一)：社會個案工作(3學分)、社會團體工作(3學分)、社會工作概論(3學分)、人類行為與社會環境(3學分)，計12學分。 2️⃣社工師學分班(二)：社會政策與社會立法(3學分)、社會工作管理(3學分)、社會工作研究法(3學分)，計9學分。 3️⃣社工師學分班(三)：社區工作(3學分)、社會福利概論(3學分)、方案設計與評估(3學分)、社會福利行政(3學分)，計12學分。 4️⃣社工師學分班(四)：社會學(3學分)、心理學(3學分)、社會心理學(3學分)、社會統計學(3學分)，計12學分。 5️⃣社工師學分班(五)：社會工作實習(一) 3學分、社會工作實習(二)3學分。 「需修滿考試科目18學分且含社會工作概論、社會個案工作及社會團體工作。實習時間需配合實習社會福利機構上班時間(需學員親自洽談)，實地實習每次200小時以上（依社工師實習辦法辦理）。」 預計每年12月開課，各五堂線上團督。第一次實習期間：3/1-5/22 。第二次實習期間：6/11-8/31。 每次實習時間每週至少16-25小時，連續至少8至12週完成且實習總時數達200小時，2次共400小時。

課程目標 一、 提升新世代主管或輔導員的溝通效能 二、 熟悉積極傾聽的關鍵動作 三、 運用提問引導的思考技巧 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 課程簡介 您或許已有與新世代共事的經驗，面對這批年輕的員工，您是否會因為年齡的差距或認知的不同而感覺到代溝存在呢？在本課程中將分成五個單元，首先分析新世代特質，再從與新世代共事的過程中學習、找到與新世代溝通的技巧，並且善用漏斗式提問法與創造感動，希望透過狀況劇場與詳細解說，提升新世代主管或輔導員的溝通效能、創造出更美好的工作環境！

2025/7/31前7200元早鳥價 周宇翔助理教授社會工作為一助人的專業，是一門學科與行業，專以探討幫助人群，調整社會關係，解決社會問題的學問。其任務包括協助個人增強解決問題的能力、解決有關社會變遷所產生的社會問題及增強各項福利服務，倡導並維護人民之社會福利權益等。準此，本部特開辦此班，以鼓勵更多社會人士投入社會工作行列。本４4期教學內容： ➤社工師學分班(三)組：單科社會福利行政(3學分) ➤建議上課用書（課表及書單請往下點閱圖片下載，上課兩週前e-mail書單請自行購書） ★全程遠距教學google meet 上課 ★開課前一周建立LINE 社群，課程連結會貼在LINE 右上方的記事本。 ★報名請填寫可收掛號地址(或地址欄填寫高雄櫃抬領取)、Gmail帳號、學歷。 ※本部社工師學分班規劃課程計15科目45學分規劃為4組上課+第五組400小時實習6學分=51學分。預計約1~2年完成。 1.社工師學分班(一)：社會個案工作(3學分)、社會團體工作(3學分)、社會工作概論(3學分)、人類行為與社會環境(3學分)，計12學分。 2.社工師學分班(二)：社會政策與社會立法(3學分)、社會工作管理(3學分)、社會工作研究法(3學分)，計9學分。 3.社工師學分班(三)：社區工作(3學分)、社會福利概論(3學分)、方案設計與評估(3學分)、社會福利行政(3學分)，計12學分。 4.社工師學分班(四)：社會學(3學分)、心理學(3學分)、社會心理學(3學分)、社會統計(3學分)，計12學分。 5. 社工師學分班(五)：社會工作實習(一) 3學分、社會工作實習(二)3學分。二次實習須在不同機構。 「需修滿考試科目18學分且含社會工作概論、社會個案工作及社會團體工作。實習時間需配合實習社會福利機構上班時間(需學員親自洽談)，實地實習每次200小時以上（依社工師實習辦法辦理）。」 ▲預計每年12月開課，各五堂線上團督(不能缺課)。 ▲第一次實習期間：3/1-5/22 。第二次實習期間：6/11-8/31。 ▲每次實習時間每週至少16-25小時，連續至少8至12週完成且實習總時數達200小時，2次共400小時。