問題分析解決相關課程｜104學習

您是否常被要求具備「問題分析解決」能力？您是否想擁有辨識風險與危機的洞察力？本線上課程您將學會什麼是問題分析解決的四大流程、八大工具，由劉恭甫老師多年企業實戰經驗，精煉而成的問題分析解決關鍵流程與工具，一起提升問題分析解決力，幫助您發現、定義、拆解問題並找出問題解決對策吧！

在企業經營過程中，你的目標設定與管理是否對徑呢？本課程能幫你掌握目標管理內涵，掌握目標管理的關鍵因子，並進一步進行目標管理的執行對策。 【課程目的】 1.描述目標管理的內涵與重要性 2.列舉目標管理應掌握的關鍵因子 3.提出目標管理的執行對策 【課程搶先看】

1.能分辨問題的類別 2.能說出問題分析與解決流程 3.能運用ChatGPT協作，加速與加深問題分析與解決的流程 4.能運用「4W2H」定義問題 5.能運用「MECE」與「5 Whys」增加對問題的思考廣度與深度，挖掘問題可能發生的真因 6.能擬定原因驗證的行動計畫 7.能運用SMART原則訂定問題解決目標 8.能運用「創意思考工具」思考可能解決方案 9.能運用「評估原則」選出可行的解決方案 學員能夠分析工作中所遇到的問題，並能擬定具體解決方案