104學習精靈

您是否常被要求具備「問題分析解決」能力？您是否想擁有辨識風險與危機的洞察力？本線上課程您將學會什麼是問題分析解決的四大流程、八大工具，由劉恭甫老師多年企業實戰經驗，精煉而成的問題分析解決關鍵流程與工具，一起提升問題分析解決力，幫助您發現、定義、拆解問題並找出問題解決對策吧！

課程說明：幫助提升員工能力，從而贏得客戶之信任，增加公司之競爭力。透過本課程強化問題分析的邏輯思考能力與企業體質。 課程目標： ‧瞭解問題起源、分類以及問題的處理對策，進而提升問題解決能力 ‧掌握問題分析與解決的關鍵技巧，包含四個階段、八大步驟與應用工具

‧體認問題分析與對策執行的成功關鍵與影響‧熟練問題分析的工具與方法，強化問題分析與解決‧提升決策品質並學習對策執行的架構與掌控，增進個人及組織績效 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  單元一、問題定義　　1-1 什麼是問題？　　1-2 問題的定義　　1-3 單元測驗 單元二、問題分析步驟　　2-1 問題陳述　　2-2 具體闡述問題　　2-3 發掘成因　　2-4 測試與確認成因　　2-5 單元測驗 單元三、問題分析工具　　3-1 案例演練　　3-2 連環追問法　　3-3 問題拆解法　　3-4 特性要因圖　　3-5 結語　　3-6 單元測驗 單元四、對策擬定　　4-1 提出對策　　4-2 評估與選擇對策：評分/評級法　　4-3 評估與選擇對策：優缺點分析　　4-4 單元測驗 單元五、總複習

補教名師全到位，考題趨勢總匯整，考試實力大提升!三大名師全到位、考題趨勢總匯整、考試實力大提昇。總複習課程內容,均是上課老師針對命題趨勢,精心規劃，大大提昇您的功力與上榜機率！勞委會公布九十八年最新的受僱者職類別薪資調查結，土地代書的平均薪資從前年的五萬多元、一口氣衝破七萬元，薪資排行也從三十七名大幅跳升到第八名。 每科贈送半小時 及模擬考17:00-18:30 5月15日 四 土地法規 5月20日 二 民法 5月22日 四 土地登記 5月29日 四 土地稅 恭賀本部學員榮登地政士金榜 96年張純銘、吳麗瑟、龔惠馨、周衍祥..等14名上榜。 97年吳建翰...等4名‧ 98年地政士上榜：陳俐全、郭玲真。 99年林素媚、林華淇、林章瑜、吳佳承、謝欣成、丁永昌、蔡斌碩、李博誠、 陶琄..等14人 100年：陳傑文、謝文豪。 101年：彭源森、楊驊鈺、王鎮國、黃靜如、陳宜玲、林承翰、蘇再源、劉允中、鍾碩恩、梁宏富..等11名 102年: 賴嘉偉、陳雅惠。 103年：楊仲文、蕭湘原、劉志賢、許紘銘、黃品慈、謝志昌...等9位 104年黃順旺、蕭慧萍、黃薇恩、林明賦、駱彥廷、郭憶南..等12名 105年王秀子、李俞嫻、李學庸、陳揚威、黃清和...等6名 106年曹國樑、鄭凱中、莊雅媛、陳雅仁、黃明詳、祝念祖、鄭為騰、黃玉蓮、朱堅仁、廖奐睿、王欽傳、林○文、孫○邦、謝○慶...等14名 107年高耀臨、莊峻祐、虞鎮楠、蔣○琁...等6位 108年謝宜靜、張謹雅、邱○惠、高碩彥...等5位 109年楊世儒、蔣濠駿、韓亦翔、吳○呈。 110年：陳○恩、黃○榛 111年：凌明雲、辜鉦元、許○榛、陳○嵐、戴○城 112年：李宏賢

1.瞭解企業經營管理職責，確認問題，找到優先解決的核心問題。 2.運用工具，分析問題發生的真正原因。 3.運用工具，找到三個解決方案，並確認最佳解決方案。 企業經營有明確的目標及管理方法，但是常會發生問題，如何透過問題分析與解決方案，提前預防問題或解決問題，是企業每一位成員必備基本技能。 本課程採用創新多元教學方法 運用美式互動教學，互動學習經驗及方法。 運用教練式教學，提升心態觀念，定著學習成效。 運用顧問式教學，藉由回饋及教導的方式，提升學習成果。 藉由分組競賽，激勵團隊合作，激發學習戰鬥力。

【遠距教學｜週末班】《共6科18學分》18學分一次到位 !!*此遠距課程與實體課程同科目併班上課，學分證明書上會加註遠距教學，特此說明。 *使用軟體：Google Meet *上課方式：課前發送上課邀請連結給學員，該課程時段至線上會議室上課，無法出席須請假，缺課時數列入原規定辦法計算。