勞資糾紛處理相關課程｜104學習

我們將帶你從 HR 實務出發，快速釐清最常見的 25 個勞資爭議案例，用白話方式解構法律邏輯，幫助你在關鍵時刻做出正確判斷。 不論你是剛入行的新手 HR、全能的人資夥伴，還是正在帶領團隊的主管。只要掌握正確的案例與思維，就能讓處理爭議變得更有條理、更有底氣。 讓我們一起把艱澀的法條轉化為實務力，在風險發生前就先做好準備，用專業與判斷力守護自己，也守護你的公司。

【小微型、中小企業HR最應優先取得的人資認證​！考取104證照，彰顯你的專業】 1. 制定適合小微型企業的全方位人力資源管理策略，找到機會點​ 2. 了解重要的法規及制度，學會處理勞資爭議及勞動檢查​ 3. 設計公司的組織架構，重新規畫公司的目標及績效管理​ 4. 利用數位化工具，高效處理薪酬、考勤等繁瑣的工作​ --  2025年最新統計，臺灣營收前10大企業中，有60%參與104人資學程學習，持證者履歷曝光最高至4.5倍，面試邀約提升至4.3倍! ※建議考證對象：具人資一年以上實務經驗，或小微型企業人力資源管理師學程完課者 貼心提醒：本商品僅有「證照考試」不含課程內容，建議先報名課程進行學習，請點我前往>>   **請詳閱考證時程說明** - 即日起~2025/11/30​ 認證考試報名 - 12/1~12/31 認證結果公告與電子證書發送擇題有三次作答機會 - 1/1~1/15 認證結果公告與電子證書發送 考取104專業人資認證，讓你的HR職涯再升級!比別人多出34%的工作機會，最高還有機會讓年薪成長11.3%！且有高達97%以上的專業人資人員及主管都表示，104人資認證學程對工作上有實質的幫助，有效提升工作技能及效率! 有越來越多的企業，在任用人資時，會傾向於擁有專業認證的人才！尤其台灣有98%都是中小型企業，擁有這張證照將能讓你在眾多HR中脫穎而出，並透過績效評估、招募流程、員工士氣和薪酬規劃等專業，替公司真正提升競爭力！ V 為履歷加分！被企業邀約面談的比例提高30%~50%！​ V 幫助薪水成長！獲取證照彰顯專業，讓你的薪水再成長 104採取獨有的人資認證考訓分離機制，讓經驗豐富的你可以直接考證，不需再花錢買課！採取線上考照形式，讓你不需特地趕考場，並獨家提供104履歷標記服務，連結電子證書，讓你的履歷一看就很Pro! 若想一舉及第，順利通過考試，鼓勵大家考證前可以參與我們的【小微型企業人力資源管理師​學程】 ，奠定專業知識的基礎！目前課程享特級早鳥優惠2折，5小時原價$3600的線上課程，現在只要$720！馬上點我了解＞＞ 

給新手人資的初階人資課程，一次學會七大人資領域的基本知識！獲得新人HR必備技能： ◆ 勞資法令：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理：薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選：招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理：績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展：界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃：工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理：人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位＊民國112年「性別平等工作法」有重大更新，因此本課程之第四單元之部分條文並非最新內容。請學員參考最近新增之章節「2024更新-性別平等工作法與性騷擾防治」為主要參考內容。 如何成為人資？人資的工作內容是什麼？非本科系怎麼入門呢？本課程專為有志及初入人資領域的你設計，一次了解招募、薪酬、勞動法令三大核心職能！ 你是否也遇過這些「人資新手的必經之路」？ 滿腔熱血卻處處碰壁？ 想踏入人資大門，卻因非本科或沒經驗，履歷石沉大海？ 被淹沒在行政海？ 每天處理加退保、算薪水、排面試，卻覺得自己像個沒有靈魂的行政助理？ 談到「勞基法」就心虛？ 深怕一個不小心就誤觸法規，讓公司蒙受損失？ 「選、用、育、留」琅琅上口，實戰卻腦袋空空？ 知道理論，但不知如何寫出吸引人的JD、篩選對的履歷、辦理新人報到？ 面對招募壓力山大？ 用盡各種方法，來的不是沒回音，就是不合適的人選，不知從何改善？ 如果你對以上任何一點感到心有戚戚焉，那麼這堂課就是為你量身打造的！ 這不只是一堂課，更是你的「人資職涯加速器」 我們深知新手人資的迷惘與挑戰，我們將帶你跳過摸索的陣痛期，直接學習業界最實用的核心技能！不只談空泛的理論，還給你「學了明天就能用」的實戰攻略！ ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令，包含：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等，深入淺出解析勞動契約、試用期、離職等關鍵環節的法規重點， ◆ 104資深協理分享招募相關知識，「釐清用人單位需求」到「撰寫高效JD」，再到「面談引導技巧」，讓你找到真正對的人，而不只是填補空缺。 ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查，建立更全面、更有競爭力的薪資管理架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估，全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理，從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫？工作盤點如何展開？從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀，與常見的人資指標介紹 CP值最高的104人資初階學程 專業顧問：由業界資深人資顧問設計課程，課程內容有保證。 線上課程：報名後立即觀看，不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長：可申請完課證明，可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解，也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能：獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識，協助您在人資工作上更得心應手。 誰最適合這堂課？ 未來人資人：想轉職或投入人資領域，需要完整實戰地圖的你。 菜鳥人資人：剛入行一年內，希望快速建立系統化知識，擺脫行政庶務標籤的你。 一人/兼任人資：在中小企業身兼多職，渴望提升HR專業，建立完整人事制度的你。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 ◆ 七個工作天內，寄送電子完課證明至您的信箱！ 想學習更多人資專業領域知識？ 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域，想了解更深入、更全面的專業知識，歡迎報名進階人資認證課程 >>  

【薪酬管理HR最應優先取得的人資認證​！考取104證照，彰顯你的專業】 ★ 通透的薪酬管理核心觀念​掌握薪酬管理的三大基本原則，與薪酬制度的建立流程​ ★ 優異的薪資結算基本功​能夠將薪資計算得完整且正確，並且合乎法令規定。 ★ 掌握薪酬設計原理原則​了解並能實作職位分析、職務說明書＆薪資調查。 -- 2025年最新統計，臺灣營收前10大企業中，有60%參與104人資學程學習，持證者履歷曝光最高至4.5倍，面試邀約提升至4.3倍! ※建議考證對象：具人資兩年以上實務經驗，或具備薪酬管理一年以上經驗，或專員級薪酬管理師學程完課者 貼心提醒：本商品僅有「證照考試」不含課程內容，建議先報名課程進行學習，請點我前往>>  **請詳閱考證時程說明** 認證考試報名：即日起～12/31 1/1~1/31 開始認證筆試，選擇題有三次作答機會，系統自動取最高分 2/1~2/28 實作題批改期​ 3/1~3/15 認證結果公告與電子證書發送 ※重要提醒：實作題/申論題為必答，總分即使達到通過標準，但實作題未作答，仍會判定為認證不通過。 考取104專業人資認證，讓你的HR職涯再升級!比別人多出34%的工作機會，最高還有機會讓年薪成長11.3%！且有高達97%以上的專業人資人員及主管都表示，104人資認證學程對工作上有實質的幫助，有效提升工作技能及效率! 有越來越多的企業，在任用人資時，會傾向於擁有專業認證的人才！尤其薪酬管理對每一家企業來說都至關重要，此證照將能彰顯你在薪酬管理上的基礎，不僅符合法規，更能清楚掌握市場行情，為組織的任用及留才策略提供關鍵的薪資資訊。 V 為履歷加分！被企業邀約面談的比例提高30%~50%！​ V 幫助薪水成長！獲取證照彰顯專業，讓你的薪水再成長 104採取獨有的人資認證考訓分離機制，讓經驗豐富的你可以直接考證，不需再花錢買課！採取線上考照形式，讓你不需特地趕考場，並獨家提供104履歷標記服務，連結電子證書，讓你的履歷一看就很Pro! 若想一舉及第，順利通過考試，鼓勵大家考證前可以參與我們的【專員級薪酬管理師學程】，奠定專業知識的基 礎！目前課程享最後早鳥優惠，5小時原價$3600的線上課程，現在只要$1200！馬上點我了解 ＞＞ 

理解薪資管理的複雜性，並具備應對不同挑戰的能力，學員將能夠建立更具競爭力的薪資管理體系，提升組織的吸引力和競爭優勢。 本課程為104初階人資學程的其中一個單元，想完整學習基礎的人資知識_請點我前往！比單堂分開購買還優惠唷～  薪資水準決定了組織可以獲得的人員素質，同時也影響了組織的競爭力。 讓104人資學院 特約顧問 劉文章老師告訴您： 影響薪資的內外部因素，與薪資管理的工作層次與效益，並了解整體薪資管理體系。 透過職位評價及薪酬調查，建立更全面、更有競爭力的薪資管理架構。 1. 薪酬概論： 理解薪資在組織中的戰略地位，包括直接和間接薪資的區別。 探討影響薪資的內外部因素，以及建立競爭力薪資結構的流程。 學習如何維持薪資制度的競爭力，並探討薪資結構的重要性。 2. 職位評價： 瞭解不同職位評價的方法和比較，以建立公平和具有競爭力的薪資體系。 熟悉常用的職位評價報酬因素，並學會如何合理分配權重，確保薪資體系的合理性和公正性。 3. 薪酬調查： 瞭解薪資調查的目的，以及如何進行相應的報告。解釋報告中的重要名詞，如百分位數、四分位數和薪資指數。

勞基法工時制度的雜亂無章，從早期的1週48小時，歷經2週84小時，到現在的1週40小時，加上全年52次的週週一例一休及其變形工時，國定假日亦從19天調降至12天，及年資滿半年者之特別休假3天，逐年增至30天，更打破既往而由勞工自行排定，不論歸責原因為何，凡未休畢特別休假日數者， 一律發給工資。 此時，「排班表」究應如何設計？又如何向輪班員工解釋一年總放假日數？如果碰上急單，或颱風天停班停課，於勞工權利意識抬頭及勞動檢查介入之下，五花八門的「工時爭議」必然一一浮現。勞動檢查來了，罰單來了，事業單位就列入「違反勞動基準法事業單位公布專區」血汗工廠的黑名單。  本課程由謝清風（清風俠）（歷經中華電信人資處→新北市勞工局→台大國家發展所→勞動部勞動條件司→中正法律所/勞社法組→博士班→管顧公司負責人）主講，以其精湛的勞工法學理論與實務歷練，協助人資工作者與法務同仁，正確解讀法定工時、變形工時、加班時數計算範圍、加班費、國定假日加班、加班費轉換補休、天災出勤管理、責任制及建教生等有關工時等相關規定，更能於面臨勞動檢查時，化險為夷。 【課程搶先看】 *課程影片總共六部，長度約為15小時20分，以下課程大綱為章節內容估計時間。