104學習精靈

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人資教練學
您有聽過教練(Coaching)嗎? 您知道教練(Coach)與顧問、諮商、導師(Mentor)到底有何不同嗎? 您知道為何Google、亞馬遜、蘋果、臉書等國際企業的高階主管都曾被教練,也都在學習與應用教練技術? 您知道為何越來越多國內企業的主管也開始學習教練技術應用在領導與管理嗎? 為何您已經學了許多人資專業,有時卻仍無法讓企業主管或員工買單? 或許不是您不夠專業,而是溝通方式不對? 教練是一門為新興、有效的引導、探索、發現、互動的專業對話技術,可以協助人資人員在與企業主管或員工的溝通時更有效,若能人資專業與教練技術結合,溝通時將如虎添翼,人資業務的推展將會事半功倍、更加順利! 本課程是專為企業人資人員所規畫設計的教練技術課程,由具有人資背景的ICF國際專業認證教練親自教授,機會難得,敬請把握! (第一天) 一、 人資人員為何需要學教練 1. 管理趨勢的發展 2. HR人員的新角色 二、 什麼是教練 1. 教練與顧問、諮商、導師的差別 2. 教練在領導管理與人資管理的應用 3. 教練的角色與職責 4. 教練的信念與心態 5. 教練的優點與限制 6. 教練四大核心技術 三、 如何建立信任 1. 為何需要建立信任 2. 建立信任的TRUST原則 3. 如何在企業/團隊建立信任的環境 四、 如何有效傾聽 1. 為何需要傾聽 2. 聽的四種層次 3. 傾聽的障礙 4. 有效傾聽的SOFTEN技巧 5. 有效傾聽技巧練習 五、 如何有效提問 1. 為何需要「提問」? 2. 問題的類型與使用時機 3. 有效提問的OFANS技巧 4. 有效提問技巧練習 5. 課後同儕教練會談練習說明 (第二天) 一、 溫故知新 1. 第一天課程重點回顧 2. 第一天課後教練輔導整體評量結果與回饋 3. 第一天課後教練輔導心得分享及問題討論 二、 如何有效回饋 1. 什麼是回饋? 不當的回饋會有什麼影響? (案例討論) 2. 回饋的3F原則 3. 有效回饋的AAAS技巧 4. 同理心回饋技巧 5. 同理心回饋案例討論及練習 三、 教練會談模式 1. 教練會談的2種需求 2. GROW教練會談模式 3. GROW提問對對看活動 4. GROW教練會談模式案例討論 四、 教練技巧綜合演練 1. 教練技巧綜合演練 2. 演練技巧回饋 3. 教練會談注意事項 4. 教練會談7大黃金守則 5. 課後教練會談練習說明 (第三天) 一、 經驗分享與問題討論 1. 小組同儕教練學習心得分享 2. 教練技能相關問題討論 二、 頒獎及感謝回饋 三、 講師提醒與祝福
中華人資協會
獵才顧問告訴你祕密 - 99%「拿到面試」的履歷 - ChatGPT.
#### **顧問諮詢內容** * 什麼是 chatGPT? * 超過 40歲、50歲,履歷如何寫?才能勝出? * 為什麼履歷總是已讀不回? * 如何破解AI篩選? * 關鍵1秒、10秒 * 如何寫相關經驗與成就? * Why is cover letter so important? * 如何寫 cover letter、開頭信、自傳? * 了解應徵職位與自己是否契合 * 履歷、自傳分析、撰寫及優化 * 應徵公司、職缺分析 * 英語履歷健檢與優化 * 現在寫履歷是在比看誰寫的到位? * 空窗期太長,怎辦?履歷怎寫? * 如何從傳統業轉換到科技業? * 如何爬梳自己的強項? * 如何斜槓? * 推薦人如何找? **適合對象** * 對求職有困惑者 * 想優化履歷的求職者、新鮮人 * 中年求職、碰壁者 * 換轉換跑道 * 想進入外商公司者 #### **YF 老師怎麼說** > **90% 的求職者在履歷與面試有以下顧慮!** * 不知履歷表怎麼寫、自己的亮點在那裡? * 我應徵的職位是否適合? * 如何會被選中面試,面試時如何表現? * 履歷寄出100封 卻石沈大海 好憂鬱 * 多次面試被拒,該怎麼突顯自我優勢? 我是 YF - 王語逢,曾於多家外商與台商企業從事人資工作近 35 年,也曾經擔任過獵人顧問,進行過的面試人數超過千人。 我擅長履歷健檢、面試輔導、職涯規劃,教你寫出亮點履歷,面試時回答出精準的答案,找到你的職場伯樂。同時也提供職涯建議,帶你走出迷惘,找出你的職業優勢。 面試,是一個勞雇雙方了解彼此的過程,在聊天及分享的這 30 分鐘到 1 個多小時的時間裡,要如何展現自己、表現亮點,如何積極了解想應徵的公司是否和自己契合,其實有很多眉角可以用心分析、做好準備的。 如果你對求職、準備履歷、面試有疑惑,我很樂意以我過去累積的經驗與你分享,協助你踏出更為篤定與成功的第一步。 目前也在新北市就服中心、銀髮中心,明治大學、文化大學推廣部,教授「履歷撰寫」與「面試達陣」課程。 #### **YF 老師職涯專欄精選** * **[被獵才聯絡好開心?小心!不專業的獵才公司對你的職涯有害無益!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/80616/harmful-head-hunter)** <br><br> * **[你履歷上的目標產業填了「產業不拘」嗎?前外商人資透露這樣寫超NG!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/79404/focus-on-one-industry)** <br><br> * **[離職原因該不該說實話?AT&T公司主管教你這樣答絕不踩雷](https://senior.104.com.tw/consultant/story/42940/should-i-tell-the-truth-when-leaving-a-job)** <br><br> * **[狂丟履歷仍得不到面試機會?AT&T公司主管教你用「關鍵字」掌握黃金 6 秒](https://senior.104.com.tw/consultant/story/48394/)** <br><br> * **[資遣即地獄?一對一顧問教你揮別失業陰霾再創職涯新機會](https://senior.104.com.tw/consultant/story/57921/depression-because-of-the-lay-off)** <br><br> #### **學員故事** * **[被指派非專業領域的職務該如何是好?知名外商人資教你這樣做避雷又提高身價](https://senior.104.com.tw/consultant/story/46294/what-should-i-do-if-i-am-assigned-a-non-professional-job)** <br><br> * **[一定要走被規劃好的路?會計四大事務所審計員一對一諮詢,成功定位職涯新方向](https://senior.104.com.tw/consultant/story/53328/choose-a-different-path-accounting-chance-her-career)** <br><br> #### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢:1小時(限 LINE 諮詢) <br><br> #### **諮詢提醒** 1. 請以正式面試的心情準備此次面試 2. 請將您的問題具體化,並且準備好個人簡歷,以方便我做更精確的準備,提升諮詢效率。 <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
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