你的服務做對了嗎？
無論哪一種行業，都應致力於提升服務品質，有好服務才能帶來好顧客。本課程將帶你了解服務形象與行為語言的影響力，及如何與顧客完美互動，創造一場感動心服務。
【課程目的】
1.指出適合的服務形象
2.區分行為表現的優劣
3.列舉與顧客互動的技巧
【課程搶先看】
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