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08/26 14:15

使用「CAR」方法來展示你的技能和成就🚗

大家都有自己的成功經歷，但能真正把這些經歷變成讓面試官或招聘者注意的好故事的人卻不多。

「CAR」方法——挑戰（Challenge）、行動（Action）、結果（Result），可以幫你變成那少數幾個人之一，讓你脫穎而出。你可以在履歷、自我介紹信以及面試中用這個方法，將你的經歷變成吸引人的故事。

讓我們看看每一個C-A-R部分是怎麼運作的。

🛞挑戰：描述你在之前的工作中遇到的挑戰，這是你成就的背景。

Challenge - Describe a challenge you faced in a previous role. This is the context for your achievement.

「在XYZ公司，我們的網絡互動量出現了顯著下降，這對我們的銷售造成了影響。」

行動：說明你具體採取了哪些行動來應對這個挑戰，展示你的解決問題的能力。

🛞 Action - Explain the specific actions you took to address the challenge. Be detailed and show your problem-solving skills.

「我幫助推出了一個新的社交媒體活動，並與市場部合作，製作更適合目標受眾的內容。」

🛞結果：強調你所取得的積極成果，最好用具體的數字來說明。

Result - Highlight the positive outcomes of your actions. Use numbers when possible.

「結果，我們的網絡互動量在六個月內增加了50%，同時銷售額也提升了20%。」

以下是一個如何將CAR方法應用在自我介紹信的例子：

「在我於XYZ公司工作期間，我發現了顧客互動量顯著下降（挑戰）。為了解決這個問題，我帶領團隊重新設計了數位行銷策略，加入了數據驅動的洞察並創造了更多互動性內容（行動）。這使得顧客互動量在第一季內增加了40%，銷售額也上升了15%（結果）。」

"During my time at XYZ Company, I noticed a significant drop in customer engagement (Challenge). To address this, I led a team to redesign our digital marketing strategy that added data-driven insights and created more interactive content (Action). This resulted in a 40% increase in customer engagement and a 15% rise in sales within the first quarter (Result)."

CAR方法可以幫助你以結構化且吸引人的方式展示你的成就，同時能夠展示你解決問題、克服挑戰並產生實際效果的能力🚘

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(本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)

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生產處經理｜104Giver職涯引導師第003202310007號

05/21 17:24

個人【職場扯後腿是誰之錯】

【愛人者，人恆愛之；敬人者，人恆敬之；扯人者，人恆扯之】

職場上我們常聽到「扯後腿」這個詞，它形容的是某些人故意或無意中阻礙他人進步或成功的行為。這種行為不僅會影響團隊合作，也會給個人帶來極大的困擾和壓力。然而，我們是否能透過理解和處理這些情況，將困難轉化為成長的機會呢？我想跟大家聊一下職場扯後腿的原因、這些行為可能來自何處、其正面影響，以及我們如何有效應對和降低這些行為的發生。

【1. 造成扯後腿行為的原因】

扯後腿的行為有許多原因，這些原因往往來自於個人的內在不安全感或競爭壓力。例如，一位同事可能因為害怕被取代而故意隱瞞重要資訊，或者在會議中公開貶低你的工作表現來提升自己的地位。這些行為背後通常是因為不自信和對資源的爭奪。例如，A公司的一位員工小張，因為感受到新進員工小李的威脅，開始對小李的工作進行無端批評，試圖保住自己的地位。這種行為雖然短期內保護了小張，但長期來看卻損害了團隊的整體效率和信任感。

【2. 扯後腿的人不限於只是敵人，也可能是你的朋友】

在職場中，扯後腿的人不僅可能是你的競爭對手，有時甚至是你的朋友或盟友。這種情況尤其讓人難以接受和處理。例如，你的好朋友小王可能在無意中分享了你的工作缺點，結果這些信息被有心人士利用來對你不利。這種來自親近人士的扯後腿行為，往往因為缺乏惡意而更加難以發現和防範。因此，我們需要保持警覺，同時學會用同理心理解朋友的無心之失，並及時溝通化解誤會。

【3. 被扯後腿都一定是不好的嗎?】

雖然扯後腿行為會帶來許多負面影響，但它也能成為我們成長和提升的契機。如果我們能順利解決這些問題，反而能強化我們的經驗和表現。例如，小美在一次專案中被同事暗中使絆，但她通過冷靜分析問題並找到解決方案，最終順利完成專案，並因此獲得了更高的評價和認可。這些經驗教會我們，面對挑戰時保持冷靜和積極的態度，才能在困境中成長和進步。

【4. 我們要怎麼做才能降低扯後腿機率】

降低職場扯後腿行為的發生，需要我們在平時就建立良好的工作關係和積極的工作態度。我目前是透過以下幾種作法，來降低發生機率：

① 建立透明的溝通管道：定期與同事和上司進行有效的溝通，分享工作的進展和困難，避免信息不對稱造成的誤解。例如，小華經常在每週會議上主動分享自己的工作進展和遇到的挑戰，這樣即使有人想扯他後腿，也難以找到切入點。

②積極參與團隊建設活動：參加公司組織的團隊建設活動，增進與同事之間的了解和信任，建立良好的人際關係。例如，公司每月一次的團隊聚餐讓小林與同事們建立了更深厚的友誼，從而減少了職場內部的矛盾和競爭。

③ 提升自身專業能力：持續學習和提升自己的專業技能，使自己在團隊中無可取代，降低被扯後腿的可能。例如，小張通過參加專業培訓和考取證書，提升了自己的專業能力，成為了團隊中不可或缺的一員，這讓他的同事也難以對他進行扯後腿的行為。

④ 尋求支持和協助：當感受到職場壓力或遭遇扯後腿行為時，及時尋求上司、HR或職場導師的支持和建議。例如，小明發現自己被同事故意刁難後，主動向主管反映情況，並尋求解決辦法，最終在主管的幫助下順利解決了問題。

總結上面所談到的，被扯後腿是職場上每位夥伴難免或遇到的考驗，但如何應對這些挑戰，並鍛鍊出強健的「後腿」，也是一門重要的學問。透過理解扯後腿行為的原因，保持良好的人際關係，提升自身能力，以及及時尋求支持，我們可以將這些困難轉化為成長的機會。記住，職場上的每一次挑戰都是我們成長和進步的契機，只要我們能夠保持積極的態度和行動，最終一定能夠在職場中脫穎而出。