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在網路化、數位化的趨勢下，無論品牌商品是否有線上購物通路，企業皆需要佈局電商行銷，在消費者搜索時，提供優質的資訊與良好的印象，許多企業都開始進行電商平台通路的佈局與經營，也有許多Youtuber開始在經營自己的社群平台必須藉由融合自我的創新與創意，創造一份與眾不同且可行性高的電商與社群行銷策略才是成功的關鍵。

隨著AI時代來臨，自媒體當道的時代，想讓消費者記住企業品牌，AI短影音是個非常有效的行銷工具，如果你厭倦一成不變的模式？豐富創意無法發揮？那就趕快來報名吧。

企業處於快速變遷(change)、激烈競爭、(competition)、趨向複雜而多元 (complexity)、面對挑戰(challenge) 、創新 (Innovation)的時代，如何掌握 契機、取決於人力素質與妥善運用與有效管理，完善的制度規劃與管理，使人力 能發揮最大的功能，是創新人力資源管理上最高技巧，透過相關勞動法規及人力 資源的基本功能介紹與練習，使學員能快速了解人資人員的工作職掌，增加就業 競爭力。

服務業已佔國內生產總額的七成，其中各式商品的流通服務又佔服務業總額的大宗，因此，具備流通經營管理能力的實務人才，將是未來市場的熱門需求之一。 本檢定培訓（流通服務與顧客關係管理分析師-證照班），期望達成以下目標： •結合理論與實務培養務實致用的流通經營第一線管理人才 •促進流通服務與顧客關係管理之應用學習 •協助流通e化人才的職能培育推廣 •培訓通過證照檢定考試。 本證照學科從『流通經營基礎』到『顧客關係管理』並結合科技應用工具，如POS系統、CRM系統等，藉由顧客消費分析(例如：消費頻率、客單價、商品組合分析等)，更精準地設計市場產品行銷策略，改善顧客消費經驗，結合優質服務，以因應市場的快速變動讓顧客滿意，提高市佔率與顧客忠誠度。

IIEPT國際禮儀能力檢定證照旨在評估個人在國際禮儀與職場禮節方面的專業知識與實務能力，涵蓋商務禮儀、跨文化溝通、會議接待及形象管理等，提升持證人於多元文化環境中的職場競爭力與人際互動技巧，適合希望加強職場禮儀素養及提升國際交流能力的專業人士。

有鑑於現在學生實務學習普遍不足，針對行銷方法往往都是一知半解，無法將所學習的行銷理論與實務作有效性結合，所以為了讓學員更容易建立整合行銷策略分析及規劃的概念，且知曉如何善用各種行銷企畫與策略分析工具如：市場調查與分析預測、顧客消費行為研究、行銷策略規劃、品牌經營與管理、顧客價值管理、商品規劃與通路管理、服務作業管理、商務活動規劃、廣告文宣企畫、成本分析等工具，來為商品創造高度的銷售績效與持久的競爭優勢。

近年來台灣產業重心由工商業逐漸著重在觀光與服務業，而近年來技職體系孩子們大多畢業以後更是高達五成從事服務業，服務業的行業別包羅萬象，而禮貌、禮儀是面對客戶所展現的第一個專業面向，特別是針對觀光餐飲業者的服務產業，面對的不只是台灣客人，更有機會接觸來自世界各地的觀光客，這時，國際禮儀的重要就被顯出來，而推行國際服務禮儀全民性更顯重要。

生成式AI熱潮引爆全球，2024年更被視為AI應用元年，據資策會統計其市場規模於2028年將達到539億美元，呈現快速成長！因應產業數位轉型發展與人才需求，為企業培訓AI領域的優秀人才，提升職場競爭力，無縫接軌。

在政府週休二日政策以及健康樂活觀念的帶動下，國人有更多的時間與觀念從事休閒活動，休閒活動不僅具有娛樂的效果，也能滿足個人實現自我的慾望，進而充實自我的價值，人們透過休閒活動能提高社會互動，促進社會和諧，並提高國民素養及生產力，進而提升國家競爭力，本檢定課程透過創意思考模式帶來精彩、豐富的活動設計理念，創意的活動設計給你更精彩的事業前景。

觀光產業是內需型的外貿產業，為 21 世紀台灣經濟發展 的領航性服務產業，隨著國內政經情勢及兩岸關係之轉變， 以及國人對休閒生活的重視與觀光品質需求的提升，近來 政府高度重視觀光產業對國家經濟發展的重要性，行政院 更將觀光旅遊列為政府重點推動之6大新興產業之一，並投 入300億元觀光產業發展基金來推動觀光產業。 觀光產業具備多元整合之特性，且具有乘數效果，可帶動該國的相關產業(如觀光旅館業、旅館業、觀光遊樂業、交通運輸業及旅行業成長，龐大的經濟效益，使得觀光產業有”無煙囪產業”之稱。 因應週休二日政策與生活調劑，旅遊成了很多人的首選。如何設計吸引人的旅遊商品，已是旅行業者核心工之一，這也導致觀光遊程規劃與設計的專業能力日愈受重視。旅遊規劃與設計是推動觀光旅遊產品發展的核心工程，這樣的專業能力已成為觀光旅遊競爭的重要指標。