《滑世代焦慮》專家觀點｜簡意玲醫師：當按讚數成為自我價值，年輕人真正渴望的其實是連結

打開社群媒體，每個人都能看見無數種人生可能。有人分享成功經驗、展示生活成果，也有人透過短影音快速累積關注與流量。在數位科技與社群平台高度普及的時代，年輕世代擁有比過去更多的資訊與選擇，但也同時面臨前所未有的比較壓力、自我懷疑與存在焦慮。

文／104人力銀行
本文內容節錄自「滑世代焦慮」專家座談會，由臺大醫院精神醫學部主治醫師簡意玲，分享精神醫療實務與觀察。

📍本文目錄（點擊可快速前往）

104人力銀行《滑世代焦慮》調查發現，許多年輕人正面臨自我認同、未來發展、人際關係與社群比較等多重壓力。為進一步理解焦慮背後的心理機制，104人力銀行於5月25日舉辦《滑世代焦慮》專家焦點座談會，邀請心理、教育與輔導領域專家共同討論。

以下整理臺大醫院精神醫學部主治醫師簡意玲於座談會中的分享內容。她從精神醫療第一線的觀察出發，談論社群文化、AI工具、人際連結與家庭教養如何共同形塑當代年輕人的心理狀態。

診間裡的焦慮，也發生在成功的人身上

診間裡的個案，有些已經很成功，卻對對自己的要求很高，明明已經達到99分了，但他們卻不是肯定自己達到99分，而是

「為什麼我沒有拿到那1分，我一定要拿到！」

還有一個現象是，越來越多年輕人，未來想當網紅，追求有別於傳統的目標。但是一夕成名之後，就得努力維持流量，深怕一不小心就被消失了。和過去追求一個專業能力的累積，或是長期的自我成長很不一樣。

社群媒體的互動，也讓年輕人特別在意網路上的按讚數。

「今天才500個讚，我是不是變糟糕了？」

他們會因為按讚數睡不好，這些數字和個人自我價值綁在一起，甚至發生憂鬱。

往深處看，他們真正想追求的，或許未必只是那個網路上的人設或流量，而是透過這些數字，去確認自己是否被看見、被需要，以及是否有人陪伴。

網路上的朋友很多，現實中的連結卻越來越少

另一個令人印象深刻的現象是，許多年輕人非常重視網路上的人際關係，但現實生活中的人際連結卻變得相對稀薄。例如現在的大學生，好像沒有過去那麼流行參加社團，也不太流行談戀愛。相較之下，更多時間是在網路上經營人際關係，可是當電腦關掉、手機放下之後，那種存在感往往也跟著消失。

或許他們真正想要的，其實不只是經營一個理想中的人設，更渴望感受到身邊有人全然關注、理解自己、有人願意包容並陪伴自己。這也是為什麼許多人明明有很多追蹤者、有很多網友，內心依然感到孤單。因為人際關係的本質，終究還是需要真實世界中的連結與互動。

當年輕人求助時，卻不希望家人知道

在臨床工作中有一個明顯的變化是，越來越多年輕人在尋求協助時，不希望我們聯繫家人。例如遇到有自傷或自殺風險的個案時，標準做法是必須告知家人，但現在經常會遇到個案直接告訴我們：

「如果你告訴我家人，我就不會再跟你說了。」

這對第一線工作者來說是更大的挑戰，因為你知道這個人可能有風險，但如果強制介入，對方又可能中斷求助關係。或許深怕再次受傷，或許是還留著很深的期待。在實務上，我們不得不必須視狀況採取比較折衷的方式，先嘗試建立信任，透過理解與賦能，再慢慢討論是否願意讓重要關係人一起參與。

AI無法取代心理治療，因為真正的療癒來自人與人的關係

根據個人目前的觀察，我並沒有感覺因為AI診間的人變少了，但確實注意到，許多人在來回診之前，已經先跟AI聊過了。他們會說：

「我先跟AI整理過自己的想法，再來跟你討論。」

我認為AI作為工具是很好用的，它可以幫助人在第一時間快速整理思緒，也能在遇到困難時提供一些即時協助。有問題的通常不是AI本身，而是使用者要知道怎麼善用它。

因為很多AI系統的設計，本質上就是不斷迎合使用者、順著使用者的想法，因此它其實很難做到真正的心理治療，達到深層領悟與自我提升。近年不少研究也強調，AI無法取代心理治療中最重要的人際關係，它可以在情緒低落的第一時間提供支持，但如果長期依賴，久而久之，他可能會愈來愈覺得「AI懂我、支持我，所以我沒有錯」，最後變成認為問題都是別人的。

因此我通常會建議個案，

把AI當作解決具體問題的工具，而不是情感依附的對象。

與AI保持距離，也是一種重要能力

目前在台灣精神醫學相關文獻中，也曾出現過個案報告：有人把AI當成自己的戀人，使用時間從每天兩小時逐漸拉長到非常長的時間，情感依附也越來越深，即使知道對方只是一個虛擬角色，甚至是一個根本不存在的人物設定，他仍然會在現實生活中搜尋投射對象相關資訊，逐漸陷入真假交錯的狀態，最後演變成無法停止使用。

因此我認為，未來很重要的一件事是建立使用界線。

例如在時間上先做好規劃，知道自己使用多久就該停止。未來如果平台本身也能設計提醒機制，當使用者長時間投入時，適時提供休息提醒，或許也能降低無意識沉迷的風險，畢竟任何工具都可能帶來幫助，但也需要明瞭適當的使用方式。

深度興趣與真實連結，可能是焦慮時代的重要解方

談到如何幫助年輕人，我目前其實也還在持續摸索。我比較常遇到的是家庭成員一起進診間來討論的情況，而最大的挑戰往往不是誰對誰錯，而是彼此怎麼說話、怎麼理解彼此，以及如何把自己的想法翻譯成對方聽得懂、聽得進的語言。

如果要談我個人的作法，我發現那些願意投入較有深度興趣的人，往往對生活中的快樂與滿足比較有感受力，這些興趣可能是閱讀、漫畫、電玩、戲劇，或者其他能夠長時間投入與思考的事物。當一個人開始被這些有深度的內容吸引時，他比較有機會建立穩定的興趣與價值感，而不會完全被社群媒體上的即時回饋牽著走，也不會過度沉迷於AI的甜言蜜語。

我自己還找不到最好的方法，但至少目前看起來，透過深度興趣、真實的人際關係，以及持續累積的成長經驗，或許能幫助一個人在這個焦慮的時代裡，找到更能穩定自己的辦法。

《滑世代焦慮》並非單一個人的問題，而是數位時代、多元選擇、家庭教養與社會環境共同交織下的世代現象。若想進一步了解問卷數據分析及專家建議，歡迎閱讀《滑世代焦慮》完整報告，並透過線上檢核工具了解自己的焦慮樣貌與因應方式。

《滑世代焦慮》系列文章：

• 年輕求職者陷《滑世代焦慮》 54%活在高壓中  AI成第二大情緒求助管道
• 《滑世代焦慮》專家觀點｜陳品皓心理師：當選擇變多，焦慮也跟著增加——從「流動性認同」看滑世代的內在困境
• 《滑世代焦慮》專家觀點｜洪儀真心理師：為什麼考上頂大、拿到好工作的人，依然感到焦慮？
• 《滑世代焦慮》專家觀點｜柯慧貞副校長：從Z世代到AI世代，年輕人最大的挑戰，是自我價值只剩下「別人怎麼看我」

---

★ 【104人力銀行】LINE好友，熱烈募集中！



點選【圖片】加好友，週週職場好文推播不漏接