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05/06 17:05

遇到客人抱怨,萬用的回答SOP!附上5種常見抱怨的回答範例
在餐廳工作時,時常要面對客戶的各種反饋和抱怨。然而,處理抱怨並不總是一件輕鬆的事情,需要我們以專業、耐心的態度去處理,以下提供處理抱怨的萬用SOP,以及常見的回答範例。
1. 聆聽:首先,向客戶表達歉意,並表示理解他們的不滿。以專注的態度聆聽客戶的抱怨,給予他們足夠的時間表達意見。
2. 感謝:感謝客戶提出反饋,讓他們知道他們的意見對我們非常重要。
3. 確認理解:確保理解客戶的問題或不滿,可以通過提問來澄清情況。
4. 道歉:若出現了錯誤或失誤,立即向客戶道歉,表達我們的錯誤和對不便造成的抱歉。
5. 解決問題:根據情況提出解決問題的方案,確保客戶的問題得到妥善解決。
若能即時解決,立即採取行動;若需時間,則告知客戶我們將盡快處理。
6. 補償措施:根據情況,考慮提供合適的補償,如退款、折扣券或免費餐點,以彌補客戶的不便和不滿。
7. 跟進:確保問題得到有效解決後,與客戶跟進,確保他們對解決方案感到滿意。
8. 記錄:將客戶的抱怨和解決方案詳細記錄下來,以便日後參考和改進服務品質。
下列抱怨情境提供的回覆方式:
【客人抱怨食物品質差】
非常抱歉您對食物的品質不滿意。我們會立即向廚房反饋,確保您下次的用餐體驗更好。
【客人抱怨服務態度差】
我們對您所描述的服務態度感到抱歉。我們將向相關員工進行再培訓,以確保提供友好和專業的服務。
【客人抱怨訂位失誤】
對於訂位出現的失誤,我們深感抱歉。我們會立即檢討程序,以確保類似情況不再發生,並儘快為您解決問題。
【客人抱怨環境嘈雜】
感謝您提出的反饋。我們將盡快提出解決方法,改善環境嘈雜的問題,以提供更加舒適的用餐環境。
【客人抱怨座位安排不滿意】
對於您的不滿我們感到抱歉。後續會記錄您的反饋並儘快改進,以確保您下次的用餐體驗更加滿意。
都學起來了嗎?按下關注收藏~ 下次遇到客訴就不怕!
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05/10 12:22

【首購好禮】單筆滿千送100元Line Points點數
活動名稱:【首購好禮】單筆滿$1,000以上送100元Line Points點數回饋
活動期間:2024/5/13 11:00- 2024/5/23 23:59
活動說明:活動期間於104課程中心付費購買「104課程中心x緯育TibaMe」指定課程,首次購買單筆滿$1,000以上 ( 若有使用相關優惠折扣碼優惠,其結帳金額須扣除優惠後需滿$1,000以上;且不累送) 即可獲贈100元Line Points點數回饋。(限量100名)
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【工程師與PM增能課程】
基礎扎根、應用職場技能....等學習。
🔷C# 從零開始前進.NET物件導向程式全攻略
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🔷透過 HTML 與 CSS 認識網頁設計,從 0 到 1 打造實用介面 (上集)
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【python增能】
🟡Python 基礎程式設計|開外掛勇闖 Python 異世界
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【外語加強:聽說讀寫樣樣來】
針對額外時間加強外語能力,或是準備多益考試的學習推薦!
🔻超實用英語會話必備 700 句
🔻NEW TOEIC 新多益線上高分速成班
活動注意事項:
1. 獲贈資格須符合下列說明:
(a)首購意指於2024/5/13 11:00 前未曾在104課程中心購買付費課程。
(b)指定課程為緯育TibaMe上架於104課程中心之線上課程,購買者必須於104課程中心系統完成付費紀錄。( 特別提醒: 購買者於TibaMe 官網線上消費不包含在此次活動 資格;可參考200+課程清單: https://bit.ly/3UNkkY6。 )
(c)訂單成立且完成付款時間皆須於2024年5月23日23:59前,且於7天內完成課程兌換,亦符合獲贈點數回饋的資格;最後獲贈者將於公告於本活動網站,中間姓名會隱藏。
(d)限量100名,採上述依照訂單完成付款後且完成兌換的前100名,符合上述資格的前100名會員,每人即有乙次資格,您的回饋點數將於2024/6/3-2024/6/11期間,寄送至您填寫的e-mail電子郵件信箱。
2.本次贈送的100元Line Points點數,點數發送出後須於2026/4/18前兌換,另點數兌換後於180天內須使用完畢,逾期失效。
3.如您有任何問題,歡迎來信nabiservice@104.com.tw
4.104課程中心保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。
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SCA精品咖啡協會-Roasting烘豆師國際證照初+中級
晉升自烘精品咖啡館(假日班,確定開班★考取國際證照,預備轉職,自我增值! ☆無咖啡相關經驗者可報名!★回訓免學費! ★原地考照,精緻小班制,學習成果好! ☆認證通過可取得SCA 基礎級5學分及中級10學分及各證書各一張 ☆本課程符合國軍退除役官兵職業訓練專案 (本校具備TTQS及ISO認證) 從咖啡生豆材料認識到了解咖啡烘焙所需要的應用熱源、導熱方式、類型等概念, 認識烘焙機的基本構造與安全性操作,了解烘焙過程階段圖的關鍵點, 並實際操作烘豆機,烘焙基本焙度的咖啡豆,擁有國際標準的烘豆技能。 【課程特色】 1.協助學員課後輔導送往Coffee Review評鑑 2.課程結束後,另外贈送兩次上機練習(生豆與教室購買) 3.課程結束後,回訓免學費,僅需負擔單堂課場地費與材料費即可重複聽課 【烘豆相關設備】上課所使用設備器材 1.烘豆機美國Diedrich 2.5 (2021機種) 2.烘豆機土耳其Toper1.0 3.BeanBon 樣品機 4.其他:CM100 粉色儀器、水分儀、TDS濃度檢測工具等… ------ 【課程內容】 ★Foundation 基礎級 認識術語:用通用術语描述烘焙機台及其操作及咖啡豆在烘焙過程中的變化 A.烘豆機的元件名稱跟功能 B.烘豆控制:烘豆中的物理變化 / 建立曲線 C.安全性及維修保養:烘豆過程中常見的危險性 / 清潔與維修保養 D.辨識咖啡味道與香氣 ★Intermediate 中級 E.烘焙曲線深入探討 ˙測量密度與含水率與豆粉色 ˙收集與分析烘焙數據的變量 ˙了解不同數據對風味影響 ˙樣品設計 / 發展時間對風味影響 F.化學與物理變化深入探討 ˙脫水期 / 梅納反應 / 焦糖化反應 ˙發展時間對風味影響 G.ROR升溫率基礎知識 H.熱力學與烘焙機元件構造 ˙熱傳遞 / 樣品烘焙 I. 咖啡烘焙感官評鑑 J.安全與規劃:品保設計 / 儲存知識 ------ 【上課日期說明】考證日期:6/15,共5週,每週一次 課程期間:5/11.18.25.6/01 (共4次) 考試日期:6/15 【時數說明】 總時數36小時,包含以下: 1.認證培訓6小時x4堂,共24小時 2.贈送練習時數2小時x4次,共8小時,需於考照前使用完畢 (*生豆為個人使用,需另外購買) 3.認證考試4小時,學科45分鐘+術科考試90鐘 (原場地考試) 【課程費用】 1.學費:28,000元 包含:學費、商用烘豆機等…課程器材使用、課堂中之生豆及相關耗材。 (練習用生豆、耗材等,皆為個人使用,需另外購買) 2.材料費4,000元及考照費8,000元,需於開課第一天以現金繳納。 3.補考費:若補考未通過,需繳交考照費予SCA以申請補考,初級2,500元/中級5,800元。 【上課地點】 術科教室:綠石烘豆研究室-台北市大安區仁愛路4段68號10樓之10 (近捷運忠孝敦化站) ● 附近收費停車場(費率:80元/時):【復興中學附設地下停車場】台北市敦化南路一段262號 學科教室:推廣部大夏館-台北市建國南路二段231號 【補考】 1.文大同學可以有一次的補考機會。 2.若初次補考未通過,需繳交考照費予SCA以申請補考,初級2,500元/中級5,800元。 【備註】 1.課程結束後,可自費加購練習時數, 費用:請洽綠石咖啡(將使用Toper烘豆機)。 2.如需將咖啡豆送評鑑,所以產生之費用將由學員自費 3.為統計上課人數並準備器具及食材,請於開課日一週前完成報名繳費。 4.贈送練習時數8小時,需於考照前使用完畢;生豆為個人使用,需另外購買。 5.本部課程結業證書:缺課時數,無超過總課程時數1/5者,始頒予結業證書。 ◼ 本課程為認證課程,學員皆需報名考照,不考照者無法參與課程。 ◼ 本認證課程之證書考取,需「通過學科與術科考試」,即視為通過認證並給予證書,單一項目合格不給予證書。 ◼ 本課程符合國軍退除役官兵、榮民榮眷職業訓練專案,請洽專員-分機8531薛小姐 (本校具備TTQS及ISO認證) ◼ 所有課程,缺課皆無法補課,且無法退還材料費,敬請準時到班上課。 ◼ 退費依文大推廣部退費專案機制,如下: *自報名繳費後至開班上課日前申請退費者,退還已繳學費等各項費用之九成 *開課前三天及當天申請退款,除退還學費九成,需扣除材料費1000元後,退回學費餘額 ----- SCA精品咖啡協會的簡介 SCA 精品咖啡協會 (Speciality Coffee Association) 簡稱,是由SCAA美國精品咖啡協會成立於西元1982。 SCA精品咖啡協會促進咖啡產業同業之上下游遵循精品咖啡之精神與規範,包括農民、農民協會、咖啡委員會、出口商和出口協會、組織和媒體、運輸商、運輸線、進口商、貿易商、加工商、設備製造商、烘焙商、 零售商、吧台手到終端消費者。SCA致力於建立一個公平,可持續和培育咖啡人才的全球性平台。 SCA CSP 咖啡技能學習計畫有什麼? SCA精品咖啡協會(Speciality Coffee Association)CSP(Coffee Skills Programs)咖啡技能學習計畫 結合SCAA(美國精品咖啡協會)及SCAE(歐洲精品咖啡協會)各相關咖啡研究專業知識,提供完善的學習系統、教育培訓。 SCA CSP 咖啡技能學習計畫已成為全世界咖啡效仿權威學習模式,相關咖啡研究資料也被許多文獻引用。 世界各國超過10個國家以上,均引進SCA CSP 學習計畫與認可此SCA CSP 國際咖啡證照。 而CSP(Coffee Skills Programs)咖啡技能學習計畫,包括六個不同的學習科別: 一、認識咖啡 -SCA CSP Introduction to Coffee 二、咖啡生豆品質鑑定 -SCA CSP Green Coffee 三、咖啡感官品鑑技巧 -SCA CSP Sensory Skills 四、咖啡萃取(金杯理論) -SCA CSP Brewing 五、義式咖啡師技能 -SCA CSP Barista Skills 六、咖啡烘焙 -SCA CSP Roasting 專業學習科別領域都有三個不同的級別。 分為基礎級(Foundation Level)、中級(Intermediate Level)與專業級(Professional Level)三個級別。 基礎級5學分、中級10學分、專業級25學分。另外咖啡 Introduction 10學分。
文大推廣部
SCA精品咖啡協會-Barista咖啡師國際證照初級+中級
5/20前折價1400元!贈上機練習20小時☆不只獲得證照,更擁有技術 ★無咖啡相關經驗者可報名!初級+中級內容完整,另贈上機練習20小時 ☆考取SCA國際咖啡師證照,為您進入咖啡職場、開店創業、打工遊學加分 【上課日期說明】 課程期間:6/03.17.24, 7/01.08 (共5次) 模擬考:7/15, 考試日期:7/22【初級+中級課程特色】考試日期:2024/07/22 1.SCA 精品咖啡協會,是全世界認可及通行的國際權威咖啡證照。 2.課程獨家贈送練習時數(每次2小時x10次)讓您有更多時間實作專心學習、練習。 3.小班制提供更多機會與講師互動與課程討論及學習。 4.原地教室考取國際咖啡證照,熟悉環境不緊張。 5.系統化學習幫助簡化摸索時間,無經驗也可以輕易上手。 6.快速學會義式咖啡機操作、研磨粗細、正確的萃取流程、奶泡發奶技巧及拉花的基礎手法, 製作出國際化、標準的合格的咖啡飲品。 【上課地點】 學科教室:台北市建國南路二段231號,文大推廣-大夏館 術科練習:台北市中山區中山北路三段55巷2號-咖啡專業教室 【上課日期說明】共7週 課程期間:6/03.17.24, 7/01.08 (共5次,6/10端午連假停課一次) 模擬考:7/15, 考試日期:7/22 練習時數:2小時x10次,請自行安排!(請於該期考試前使用完畢,過期無效) 【初級+中級課程內容】 1.咖啡豆的辨識與儲存/工作區域的管理 2.磨豆/填粉/填壓技巧 3.萃取濃縮咖啡的技術與拉花coffee art 4.牛奶發泡的技巧/咖啡師的基礎概論 5.衛生健康與安全/義式咖啡機清潔維護與故障排除 6.產區與處理法的咖啡風味,單一及混豆的風味分析 7.工作區域的各項設備分析,工作動線的奧秘 8.定量研磨與手動研磨的優缺點,造成通道效應的因素 9.剖析萃取成功與否的關鍵,成功的測量萃取率 10.牛奶成分對奶泡的影響,Free pour與CDS的標準 11.咖啡師的MENU、飲品製作,如何處理快速與高標準的製作程序 12.衛生安全的程序,食品管理的準則,正確的清洗及電力的安全 13.正確的客戶服務,有效的處理客服投訴 14.機器的清潔法則,機器的故障排除 15.成本分析的設立及耗損的掌控 16.實作與筆試認證測驗 【初級+中級課程時數】總時數48小時,包含以下: 1.認證培訓4小時x5堂,共20小時 2.模擬考4小時,認證考試4小時 (學科+術科, 原場地考試) 3.贈送練習時數2小時x10次,共20小時 (於該期考試前使用完畢,過期無效) 【初級+中級課程費用】 學費:30,000元 包含:學費、課程器材使用、課程咖啡豆及耗材、考證費。 (練習用電子秤、咖啡豆、耗材等,皆為個人使用,需另外購買) 【補考】 1.學費中包括一次免費補考。 2.若補考未通過,需繳交考照費予SCA以申請補考,初級2800元/中級5800元。 【備註】 1.開課後可預約練習教室,時數使用完畢後,可自費加購練習時數,費用:每次2小時/$300元 2.週一到週六,每天4個時段可供選擇(週日休館) 09:30~11:30,11:30~13:30,13:30~15:30,15:30~17:30 3.練習前請先至櫃台簽到、購買牛奶、確認練習咖啡機編號,地址:台北市中山區中山北路三段55巷2號 4.練習用耗材請於門市購買,咖啡豆750元/公斤、牛奶85元/瓶(請勿自行攜帶咖啡豆與牛奶) 5.練習器具:請自備電子秤、抹布五條、空瓶(可裝練習的成品帶回)。 6.如預約當次沒到等同放棄練習時段,亦不可折抵學費。此10次需於該期考試前使用完畢,過期無效。 ☆本課程符合國軍退除役官兵、榮民榮眷職業訓練專案,請洽專員-分機8531薛小姐 (本校具備TTQS及ISO認證) ◼ 本課程為認證課程,學員皆需報名考照,不考照者無法參與課程。 ◼ 本認證課程之證書考取,需「通過學科與術科考試」,即視為通過認證並給予證書,單一項目合格不給予證書。 ◼ 開課前三天將以簡訊及E-MAIL確認是否開課,並提醒上課時間地點,請提供正確的E-MAIL及手機號碼。 ☎ 報名或諮詢專線:(02)27005858分機1 或 8531,將有專人為您服務!
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SCA精品咖啡協會-Barista咖啡師國際證照初級+中級
-5/18前折價1400元!6/8端午放假一次(確定開班)☆不只獲得證照,更擁有技術 ★無咖啡相關經驗者可報名!初級+中級內容完整,另贈上機練習20小時 ☆考取SCA國際咖啡師證照,為您進入咖啡職場、開店創業、打工遊學加分 【上課日期說明】 課程期間:6/1.15.22.29,7/6 (共5次,6/8端午停課一次) 模擬考:7/13, 考試日期:7/20【初級+中級課程特色】考試日期:2024/07/20 1.SCA 精品咖啡協會,是全世界認可及通行的國際權威咖啡證照。 2.課程獨家贈送練習時數(每次2小時x10次)讓您有更多時間實作專心學習、練習。 3.小班制提供更多機會與講師互動與課程討論及學習。 4.原地教室考取國際咖啡證照,熟悉環境不緊張。 5.系統化學習幫助簡化摸索時間,無經驗也可以輕易上手。 6.快速學會義式咖啡機操作、研磨粗細、正確的萃取流程、奶泡發奶技巧及拉花的基礎手法, 製作出國際化、標準的合格的咖啡飲品。 【上課地點】 學科教室:台北市建國南路二段231號,文大推廣-大夏館 術科練習:台北市中山區中山北路三段55巷2號-咖啡專業教室 【上課日期說明】共7週 課程期間:6/1.15.22.29,7/6 (共5次,6/8端午停課一次) 模擬考:7/13, 考試日期:7/20 練習時數:2小時x10次,請自行安排!(請於該期考試前使用完畢,過期無效) 【初級+中級課程內容】 1.咖啡豆的辨識與儲存/工作區域的管理 2.磨豆/填粉/填壓技巧 3.萃取濃縮咖啡的技術與拉花coffee art 4.牛奶發泡的技巧/咖啡師的基礎概論 5.衛生健康與安全/義式咖啡機清潔維護與故障排除 6.產區與處理法的咖啡風味,單一及混豆的風味分析 7.工作區域的各項設備分析,工作動線的奧秘 8.定量研磨與手動研磨的優缺點,造成通道效應的因素 9.剖析萃取成功與否的關鍵,成功的測量萃取率 10.牛奶成分對奶泡的影響,Free pour與CDS的標準 11.咖啡師的MENU、飲品製作,如何處理快速與高標準的製作程序 12.衛生安全的程序,食品管理的準則,正確的清洗及電力的安全 13.正確的客戶服務,有效的處理客服投訴 14.機器的清潔法則,機器的故障排除 15.成本分析的設立及耗損的掌控 16.實作與筆試認證測驗 【初級+中級課程時數】總時數48小時,包含以下: 1.認證培訓4小時x5堂,共20小時 2.模擬考4小時,認證考試4小時 (學科+術科, 原場地考試) 3.贈送練習時數2小時x10次,共20小時 (於該期考試前使用完畢,過期無效) 【初級+中級課程費用】 學費:30,000元 包含:學費、課程器材使用、課程咖啡豆及耗材、考證費。 (練習用電子秤、咖啡豆、耗材等,皆為個人使用,需另外購買) 【補考】 1.學費中包括一次免費補考。 2.若補考未通過,需繳交考照費予SCA以申請補考,初級2800元/中級5800元。 【備註】 1.開課後可預約練習教室,時數使用完畢後,可自費加購練習時數,費用:每次2小時/$300元 2.週一到週六,每天4個時段可供選擇(週日休館) 09:30~11:30,11:30~13:30,13:30~15:30,15:30~17:30 3.練習前請先至櫃台簽到、購買牛奶、確認練習咖啡機編號,地址:台北市中山區中山北路三段55巷2號 4.練習用耗材請於門市購買,咖啡豆750元/公斤、牛奶85元/瓶(請勿自行攜帶咖啡豆與牛奶) 5.練習器具:請自備電子秤、抹布五條、空瓶(可裝練習的成品帶回)。 6.如預約當次沒到等同放棄練習時段,亦不可折抵學費。此10次需於該期考試前使用完畢,過期無效。 ☆本課程符合國軍退除役官兵、榮民榮眷職業訓練專案,請洽專員-分機8531薛小姐 (本校具備TTQS及ISO認證) ◼ 本課程為認證課程,學員皆需報名考照,不考照者無法參與課程。 ◼ 本認證課程之證書考取,需「通過學科與術科考試」,即視為通過認證並給予證書,單一項目合格不給予證書。 ◼ 開課前三天將以簡訊及E-MAIL確認是否開課,並提醒上課時間地點,請提供正確的E-MAIL及手機號碼。 ☎ 報名或諮詢專線:(02)27005858分機1 或 8531,將有專人為您服務!
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05/03 11:41

如何利用ChatGPT來打造完美履歷?AI履歷咒語分享
在求職過程中,一份清晰、專業的履歷對於搶眼的第一印象至關重要。利用ChatGPT可以使你的履歷更具吸引力。以下是針對不同職業如何使用ChatGPT的指令示例,以及可以運用的5個場景:
1. 明確目標定位
通用指令示例: ChatGPT, 我是[你的職業],專長於[你的專業技能]。請幫我撰寫一個職業目標陳述,以便我申請[目標職位]。
這個指令能幫你根據個人的專業背景和職業目標,生成一段有針對性的職業目標陳述。
2. 強化工作經歷描述
通用指令示例: ChatGPT, 請將以下工作經歷轉換成具有影響力的成就描述:[列出你的工作職責和達成的成果]。
這樣的指令幫助你將日常的工作職責轉化為展示你專業成就的有力描述。
3. 優化技能清單
通用指令示例: ChatGPT, 我的專業領域是[你的專業領域],請根據我的背景建議我應該在履歷中突出哪些技能。
這個指令讓ChatGPT提供與你專業相關的技能建議,幫助你更有效地展示自己的技術和能力。
4. 定制化申請信
通用指令示例: ChatGPT, 我想申請[目標職位],並且我在[你的專業領域]有豐富的經驗。請幫我撰寫一封針對此職位的申請信。
利用這樣的指令,你可以獲得一封高度定制的申請信,這將使你的申請更具說服力。
5. 模擬面試問答
通用指令示例: ChatGPT, 我正在準備[目標職位]的面試,我的專業背景包括[列出相關經驗和技能]。請給我一些可能的面試問題和建議答案。
這個指令將根據你的專業背景和申請的職位,提供實用的面試練習問題和答案,幫助你更好地準備面試。
這些指令示例被設計來適用於各種職業,只需將括號內的內容替換成你的個人資訊,就可以高效地使用ChatGPT來優化你的履歷。無論你是初入職場的新人,還是求職路上的老手,運用這些工具,讓你的履歷和申請資料在眾多候選人中脫穎而出吧!
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13分鐘前

超越 Chrome 的 AI 瀏覽器:ARC Search 教學、優勢一次看!
隨著網路技術的進步,瀏覽器的選擇越來越多樣化,而最新推出的 ARC 瀏覽器正迅速崛起,成為大家關注的焦點。由新創公司 The Browser Company 於 2022 年推出的 ARC 瀏覽器,不僅擁有簡潔的介面和強大的功能,更被形容為一種網路作業系統。本文將介紹 ARC 瀏覽器的10大特色功能、使用教學以及為什麼你應該嘗試這款瀏覽器。
【ARC 瀏覽器的特色功能】
ARC 瀏覽器自推出以來,便因其獨特的功能和使用體驗受到了廣泛好評。以下是幾個主要特色:
1. 整合 AI 功能
ARC Search 是這款瀏覽器的核心特色之一。當用戶輸入問題時,ARC Search 會自動將網路上的相關資訊整理成重點摘要頁面,讓用戶可以快速獲取答案,而無需手動查找資料。這與一般的聊天機器人有所不同,因為 ARC 是針對問題整合資訊,提供了一種全新的搜索體驗。
2. 廣告阻擋和防追蹤
使用 ARC 瀏覽器,你可以享受無廣告打擾的瀏覽體驗,同時它還具備防追蹤功能,保護你的隱私安全。
3. 空間管理(Spaces)
ARC 引入了 Spaces 的概念,讓你可以根據不同用途(如工作、學習、娛樂)創建不同的空間。在每個空間中,你可以開啟特定的網站,這樣一來,瀏覽體驗更有條理且不易混亂。
4. 自動管理分頁
ARC 會自動刪除閒置 12 小時的分頁,保持介面的整潔,同時允許你固定需要長期保留的分頁。
5. 多任務處理
ARC 支持同時打開最多四個網站,並允許自定義版面分割。此外,內建的記事本功能和畫板功能可以讓你在瀏覽器內部做筆記或繪製圖表,並且可以快速分享。
6. 迷你瀏覽器模式
在使用其他應用程式時,按下 Command+Option+N(Windows 為 Control+Alt+N)即可開啟迷你版 ARC,快速查詢資訊而不必切換應用程式。
7. 浮動視窗
在聽音樂或觀看影片時,ARC 會自動將播放程式迷你化,形成浮動視窗,方便你一邊做其他事情一邊欣賞內容。
8. 快速預覽功能
將滑鼠游標移動到應用程式的圖示上,即可快速預覽內容,如查看 Google 日曆的會議或 Gmail 的新郵件。
9. 自定義外觀
ARC 瀏覽器允許你自定義外觀,不管是網頁還是瀏覽器介面,都可以設置成你喜愛的色彩,打造屬於自己的瀏覽器。
10. 內建 AI 小工具
Arc內部也有AI小工具「Max」,以下介紹三個實用功能: 
❶ 向AI提問任何關於網站的問題
按下 Command+F(Windows為Control+F),並輸入問題。 
❷ 獲取任何連結的AI摘要 
按住Shift鍵不放,並將游標移動到連結,AI就能快速摘要連結內容。 
❸ 快速召喚ChatGPT 
按下Command+Option+G(Windows為Control+Alt+G)就能叫出。 
【ARC 瀏覽器教學:如何開始使用?】
要體驗 ARC 瀏覽器的強大功能,首先需要確保你的設備符合要求。目前 ARC 瀏覽器僅支援 macOS 和 iOS 平台,Windows 版本僅在 Windows 11 上提供測試版。以下是簡單的使用步驟:
1. 下載並安裝
下載 ARC 瀏覽器,並按照提示安裝。
2. 設置賬號
安裝完成後,開啟 ARC 並設置你的賬號。你可以選擇將原有的資料和擴充功能從 Chrome 匯入到 ARC。
3. 熟悉介面
瀏覽器啟動後,花一些時間熟悉它的介面和功能。ARC 的分頁欄在左側,這與其他瀏覽器不同,需要一段時間適應。
4. 利用 Spaces 管理工作
根據你的需求創建不同的 Spaces,分別放置工作、學習或娛樂所需的網站,提升你的工作效率。
總之,ARC 瀏覽器的出現為我們提供了一種全新的網路作業系統,它不僅僅是一個瀏覽器,更是提升我們工作和生活效率的強大工具。如果你對新技術充滿好奇,並願意嘗試不同的網路工具,那麼 ARC 瀏覽器絕對是一個不容錯過的選擇。立即下載並開始體驗,感受它帶來的便捷與創新吧!
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