彩色職場力｜天賦創造優勢的職涯規劃課
職涯＋人生旅者筆記（生涯擺渡人_瑪克思）
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情緒爆炸後，怎麼收拾殘局？- 成為大人後的3個必要反應
我是 Maxupport 的 瑪克思 Max，務實、誠懇但直白的生涯擺渡人。
上週提到籌備活動的過程以及一些心得，今天來聊聊後來怎麼了。
籌備過程中，與核心幹部的溝通都是間接的，中間有位活動長負責轉述與折衝，由於我有不可變動的堅持，她也有完成交辦任務的壓力，所以溝通過程中雙方都產生了不少情緒，我這邊除了感覺煩躁，又覺得努力籌備反而因此被責備相當莫名，所以溝通中滿是抱怨，到後來情緒已經無法掩蓋；
第一次溝通後有人特別來摸頭，被安撫後並共同達成結論；第二次要求再來時，又再摸頭了一次想要如法炮製，被當成小孩子的感覺特別不好，有被打一巴掌又說「不痛不痛」的既視感，所以這次遇上摸頭的反應就很不客氣，即便電話那頭的人素未謀面，仍然把抱怨強度又提了一提，就只差沒有惡言相向了。
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瑪克思：「我覺得為夥伴們感到不值，這麼努力還要擔心被誤解。」
幹部E：「沒有啊，我們一直都很感謝你們的主動，只是多少會有點擔心活動執行上會不會有問題，畢竟不是所有人都跟你們一樣有活動經驗嘛～」
瑪克思：「我們都露面出來辦了，甚至還拿出身邊的資源來用，我不明白從沒有參與籌備的人憑啥說三道四，而且這樣對這個大活動真的好嗎？我們又不是誰的員工，而且你們提出的協助事項都只是累贅，只會增加負擔而已。」
幹部E：「對，大家都不是，但活動是第一次這樣舉辦，加上這個活動也沒有幾屆，大家都還在學習，所以也是希望說你們可以配合…..」
瑪克思：「你們到底憑什麼…」
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語氣跟對話大概是這種狀態，然後一通電話都是30分鐘起跳，並且我負責進行全方位質疑，對方負責全力辯解，表示所有考量都出自於善意。
經過幾次這樣的無效溝通，雙方的互信已經進入到「公事公辦」的狀態，我不想了解你，也不想花時間說服，就是順著協議照樣畫葫蘆。
在活動結束後，自己反省整個過程時突然一陣後怕：
「活動當天，我們沒有打招呼也沒有太多對話，是不是被討厭了？」
「這次活動給夥伴們帶來不少額外困擾，這會不會就是最後一次合作？」
「我情緒這麼直接，他們會不會認為我不理性且不好合作？」
「是不是該主動退出組織避免被解除資格？」
從猜測到自我懷疑，再從自我懷疑進而貶低自己，貶低後試圖逃離，用不面對的方式來避免可能的最壞結果。
你也有過這樣發脾氣後不知怎麼收場的經驗嗎？
在這個狀態下，必須被解決的問題有兩個：第一個是如何避免這次的表現成為負資產，未來繼續造成人際上或是觀感上的無形損失；第二則是怎麼扭轉觀感，怎麼讓自己易怒且不理性的標籤能被撕下。
遇到這個狀況，或許你可能會想：「反正這群人本來就不認識，合則聚不合則散這哪需要考慮這麼多？」是啊，如果未來都不會有交集，那表現不好就離開重起爐灶哪有關係。
但如果這群人在年齡、職涯與身份上都高度重合，甚至有些導師級別的還可能影響未來發展，那真的沒關係嗎?
相信你已經發現了，如果這群人未來還可能合作，而且是可能直接影響職涯可能性的，那嘗試解決這個問題，就是必須要完成的任務。
為了讓自己未來可以被探聽，所以我在活動隔天馬上做了下面3件事：
第一，在活動社團中表達真誠的感謝，除了感謝夥伴以及參與者，也公開感謝參與討論幹部們的用心與關注。
第二，在感謝文公開的同時，我直接私訊核心幹部之一的執行長，希望與她約一個線上會議，表達想要釐清誤會並找出盲點的渴望。
第三件規劃但還沒完成的事情，就是在完全整理好心情後，一一向當初承擔我情緒的幹部表達感謝，雖然傷害確實已經造成，但放下身段呈現道歉姿態請求諒解，夠誠心，我想就能成為和解的第一步。
前 2 件事情做完，我發現選擇直面問題後最好的受益者是自己，不再需要擔心是否被討厭、也不再需要自我歡疑與否定甚至降低自尊水平，更重要的是透過互動看到了自己的盲點，改善後馬上就能成為更好的自己。
從這次的自我檢視中，我發現自己仍有「從前那個少年」的部分：熱情、主動積極、極度討厭無謂的限制。做事充滿情緒、決定果斷但卻未必總是周詳。
但也察覺了已經成熟許多的地方：懂得馬上開始行動、懂的自省並從中學習，更重要的，是我能關注到最重要的遠程目標，並為此放下短期又多半無謂的堅持與執著。
很高興自己正在變成更好的人，未來還有更多更多需要導正的地方，但只要開始了，相信不算太遲太晚。
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生涯擺渡人，用最高效率協助大家解決人生問題，意者上船，我們馬上出發～
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嗨嗨，感謝妳/你讀到這邊，每週一中午11:59前，我都會寫一封信給你，與你分享我這一週的所遇、所想及所得，如果你看完有什麼想法或感觸歡迎直接回信 (Maxupport@gmail.com) 給我，一起成為人生中繼續向前的夥伴。
瑪克思 Max
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