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Steven 數位社群行銷研究室 - 數位社群趨勢週報

【 趨勢一：Meta「成效指標大對齊」，廣告數字要重新算】 出處：https://reurl.cc/M27d4L 時間：2026/03/03 📌 趨勢詳解 Meta 近期調整廣告歸因與指標定義，整體方向是讓數據與其他平台更一致。重點有三個： 第一，Link Click 變得更嚴格。過去像按讚、收藏、分享等互動有時也會被算進點擊，現在更偏向「真的點到網站連結」才算。 第二，非連結互動轉換被移到其他歸因類別，代表 Meta 仍承認互動的價值，但不再把它混在點擊數據裡。 第三，影片有效觀看門檻下降，從 10 秒調整到 5 秒，因為 Reels 的轉換很多發生在很前面。 💡 對台灣業界的啟發 台灣很多品牌會遇到一種情況：Meta 廣告 ROAS 看起來很好，但 GA 或電商後台的訂單沒有那麼高。這次調整其實提醒大家： KPI 不應只看單一平台數據，而是要開始習慣跨平台對帳。 未來如果看到點擊或轉換下降，也不一定代表表現變差，可能只是計算方式改變。 同時也會更清楚區分兩種轉換路徑：互動帶動轉換，以及點擊帶動轉換。 🚀 如何落地應用（三個可做法） 建立「指標對帳表」：把 Meta Ads、GA4、電商後台數據放在同一張表，比對點擊與轉換定義。 拆成兩條漏斗：一條看 Link Click→購買，另一條看 Engagement→再行銷轉換。 優化短影音前段：把產品利益點或誘因放在前 2 秒，提高早期轉換機會。 主理：Arete亞瑞特數位社群行銷 創辦人&CEO 編輯：簡萱琪 【 趨勢二：品牌開始用 AI 把「創作者合作」做成流水線】 出處：https://reurl.cc/6GglvZ 時間：2026/03/02 📌 趨勢詳解 TechCrunch 報導，一個由 Parade 創辦人與前 TikTok 高層推出的 influencer 行銷平台，近期獲得 400 萬美元投資。這個平台的核心概念不是找更大的 KOL，而是用 AI 讓創作者合作規模化。 AI 可以協助品牌： 評估創作者與品牌的契合度 檢查貼文內容是否符合品牌規範 分析哪些內容表現最好並建議加碼投放 同時仍保留人工審核，確保內容品質。 💡 對台灣業界的啟發 台灣很多品牌在做 KOL 合作時會遇到同樣問題： 溝通流程繁瑣、檔期一多就難管理。 問題往往不是預算，而是無法規模化操作。 未來 influencer 行銷會更像「內容供應鏈」，品牌需要同時與大量創作者合作，才能提高演算法曝光機會，而不是只依賴少數熟悉的 KOL。 🚀 如何落地應用（三個可做法） 先把合作流程 SOP 化：包括品牌規範、內容格式、交稿方式等，讓合作可以標準化。 用 AI 做創作者初篩：分析過去內容風格、關鍵字與品牌契合度。 把 UGC 直接接到廣告投放：挑選表現好的內容轉成廣告素材，用內容表現決定加碼。 主理：Arete亞瑞特數位社群行銷 創辦人&CEO 編輯：簡萱琪 【 趨勢三：消費者開始反感「AI罐頭感」——客服與廣告都要更像人】 出處：https://reurl.cc/M27dOp 時間：2026/03/04 📌 趨勢詳解 最近在科技論壇與廣告案例中都出現同一個訊號：使用者不是討厭 AI，而是討厭被敷衍的 AI。 在 Hacker News 討論中，很多人提到 AI 客服的問題：可以接受機器人先做問題分類，但不希望一直被 chatbot 卡住，最後還是無法解決問題。 同時在廣告創意圈，也開始利用 AI 的「真假難辨」特性做反詐騙或教育型行銷。因為 AI 讓資訊真假更難分辨，品牌若能提供辨識與保護資訊，反而能建立信任。 💡 對台灣業界的啟發 目前台灣很多企業都導入 AI 客服與 AI 內容生成，但如果只追求降低成本，卻讓使用體驗變差，反而會傷害品牌。 內容也是一樣，如果只是大量生成「很 AI、很模板」的貼文，互動率往往會下降。 未來真正重要的是：AI 是否讓體驗更好，而不是只是更快。 🚀 如何落地應用（三個可做法） 客服採用「AI 分流 + 真人收斂」模式：AI 先蒐集問題與資料，複雜問題立即轉真人處理。 建立內容人工校稿流程：AI 產出後由人加入情境與語氣，避免模板化。 把 AI 用在信任建立：例如防詐提醒、真假資訊辨識或安全提示，讓品牌成為消費者的資訊守門人。 主理：Arete亞瑞特數位社群行銷 創辦人&CEO 編輯：簡萱琪
黃逸旻・Steven數位社群行銷研究室

合庫銀徵才 釋400個職缺

2026-03-02 經濟日報記者戴玉翔　由聯合新聞網授權轉載 畢業季將至，金融業年度搶才大戰也逐漸升溫，合庫銀行率先宣布啟動2026年第二波徵才，此次共釋出400個名額，報名期間自即日起至4月8日止；筆試將於4月25日舉行，口試訂於5月31日，並於6月8日公布錄取名單，錄取人員將自7月起陸續進用。 此次招募涵蓋儲備菁英（GA）、一般金融人員、徵授信/外匯、理財/助理理財、法務/法遵、信用卡授權、建築工程，以及金融科技、資訊/資安人員等20類別，從前線營運到數位科技領域，全面布局人才。其中，儲備菁英與一般金融人員不限科系，以吸引多元背景人才加入；儲備菁英、一般金融人員及部分資訊類組亦開放應屆畢業生先行報考，期望吸引更多首次踏入職場的新鮮人。 在薪資待遇方面，合庫近五年已三度調薪，2025年加計晉級調薪後整體加薪調幅約5.65%，2024年年終獎金（含員工酬勞）平均近七個月。穩定的經營基礎與具市場競爭力的薪酬制度，近幾年也成為金融求職者的熱門選擇。 而隨著人員世代交替，合庫也同步優化人才發展機制，希望能為年輕世代提供更多發展與升遷機會，包含實施新進人員加速升遷條款，並制定海外儲備人員甄選制度鼓勵同仁外派歷練等，期望透過薪酬及升遷制度的升級，讓年輕人更快達成職涯目標；同時，也提供完整教育訓練，加速新人熟悉作業流程融入職場。而在員工照護方面，也提供多項福利措施如未婚聯誼、社團活動、生育津貼及員工持股信託等，並實施優於勞基法的休假制度，讓員工能兼顧職場發展及家庭生活。 此外，合庫近期也積極在重要業務導入AI技術，隨著人力結構調整與數位轉型深化，期盼吸引更多具潛力的新世代加入，共同參與未來發展。有興趣報名的求職者可至台灣金融研訓院、合庫銀行網站或加入合庫銀行LINE官方帳號，獲取更詳盡的甄試相關資訊。 [joblist_plugin title='更多104【合庫】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/wivz0sg' amount='3'] 【報考資訊】合庫115年第二次新進人員甄試報考資訊 報名時間：2026/3/2~2026/4/8 名額及類組：共計400名，包含儲備菁英(GA)、一般金融、徵授信、外匯、理財/助理理財、法務、法遵、信用卡授權、建築工程、金融科技發展項目研發、資訊及資安人員等共20項類別。 報名方式：採網路報名 https://svc.tabf.org.tw/115tcbbank02 簡章下載：點擊下載 筆試日期：2026-4-25(設台北、台中、高雄考區) 口試日期：2026-5-31(設台北考區)
【104職場力】

新鮮人履歷技巧公開！2026最新教學附範本，面試錄取機率大增

剛畢業的社會新鮮人在履歷撰寫上需要更加用心著墨，如果你是履歷苦手免煩惱，讓履歷大神手把手教你怎麼寫！本文從釐清求職方向、找履歷關鍵字開始，分享新鮮人履歷撰寫技巧，立即使用【104履歷】，祝大家都能順利獲得更多面試機會！　 文／104人力銀行 本文目錄：新鮮人履歷教學（點擊可快速前往） 釐清求職目標、找出履歷關鍵字1. 釐清求職目標2. 研究職務需求門檻，找到履歷關鍵字3. 對照個人符合度，把關鍵字寫進履歷裡新鮮人履歷撰寫履歷個人特色履歷個人照片履歷個人簡介履歷專長履歷工作經歷履歷專案成就履歷自傳 釐清求職目標、找出履歷關鍵字 新鮮人第一次找工作，沒有工作經驗要怎麼包裝自己寫好履歷，讓人資覺得「你就是最適合的人」呢？在正式開始寫履歷之前，還有幾個重點幫你找到重點： 1. 釐清求職目標 學長姊都在哪高就？104人力銀行升學就業地圖查看看 畢業找工作沒方向？什麼工作適合我？看104職業適性測驗 2. 研究職務需求門檻，找到履歷關鍵字 透過研究徵才頁面的職缺敘述（Job Description，簡稱JD），整理出人資想看的履歷關鍵字，再盤點個人經歷中符合、相關的經驗，同時可以藉由個人經歷符合程度來評估自己的勝算。 從JD找出履歷關鍵字範例： 職缺頁的工作內容整理職務需求門檻，找出履歷關鍵字1.中高階人才社群經營-Linkedin、FB2.中國大陸社群經營-微博、微信3.熟悉FB、SEO、 GA 與網路數據分析, 能洞察現況並提供優化策略建議。4.負責官網流量管理，定期更新、維護及管理，提升網站關鍵字的搜索排名。5.媒體/產業/協會等異業合作洽談執行規劃及執行成效1. Linkedin、FB、微博、微信 社群經營2. 數據分析能力：FB、SEO、GA3. 關鍵字分析能力4. 異業合作 規劃、溝通與執行的能力，換位思考，雙贏 3. 對照個人符合度，把關鍵字寫進履歷裡 從目標職務的JD中找出關鍵字之後，請先對照自己的履歷是否符合這些關鍵字。切記，沒有工作經驗不代表不具備專業能力，可以從過往的實習、打工、社團或競賽經驗思考，並將符合的「關鍵字」寫進履歷裡。寫工作經驗時，最好以「條列工作經驗、說明內容、表達成就價值」的方式來撰寫。 延伸閱讀：無工作經驗的新鮮人履歷？工作內容撰寫7招 新鮮人履歷撰寫 根據目標職務整理出履歷關鍵字，並依照JD比對整理個人相關經歷後，接下來就讓我們一項一項來看履歷怎麼寫！立即使用【104履歷】，也可以立即前往【104履歷範本】看真人範例。 履歷個人特色 用關鍵字標籤自我介紹的方式，你可以發揮創意展現獨特，大約 3~6 項，範例如下： 行銷實習打工女王、學生會公關長、全國大專院校商業個案大賽亞軍、美食IG追蹤破萬網站PM實習雜事一堆交給我、協調能力、熱衷數據＆UX業務專員汽車業4年、電子業務6年經驗、熟手機上游通路、曾做台北市政府專案 ★ 看更多優秀履歷範本 ★參考【104履歷範本】讓履歷更亮眼 履歷個人照片 上傳清晰、自信的個人照片，傳達個人品牌，面試機會增加3倍！ 重點關鍵．照片清晰．親切、自信、專業，最自然的笑容．裁切露出肩膀的上半照（肩膀以上是最適中的大小）．小技巧：利用手機美照 APP，拍出專業美照快速又方便盡量避免．模糊照：不清晰的照片．自拍照：較難突顯專業感．全身照：看不清楚你的樣子．生活照：較難突顯專業感  延伸閱讀：履歷表要不要放照片？履歷大頭照怎麼拍？｜人資老實說 履歷個人簡介 把握開場3分鐘自我介紹讓面試官記得你！簡單描述你的特長、成就和求職目標，範例如下： 餐飲服務生．目前為A高中畢業生，大學已推甄完畢，想在暑期找份兼職餐飲工作．歷練社會經驗，個性活潑不怕生，曾任吉他社副社長．希望有機會一起成為工作夥伴。前端工程師．先前任職於亞洲用戶數最多的電商平台ABC．主講大型開店講座，協助客戶設計購物官網．剛完成資策會web/app前端設計工程師養成班進修課程．對於前端領域深深著迷網站 PM．4年coding、SA經驗．懂UX具網站sense，可獨立規劃擬真prototype．8年網路產業經驗，擅溝通、規劃、邏輯分析、抗壓力強、執行整合力 履歷專長 描述你可以透過什麼專長完成任務，範例如下： 網站企劃．Axure：可製作擬真產品互動原型，藉此讓大家了解專案，並有助提案、向團隊成員、橫向部門溝通．Sketch：自學UI設計，配置網站顏色、字體、圖標等，培養視覺美感與使用者體驗．系統規格：可撰寫系統詳細規格，包括整體的系統身份、狀態、所有影響動線，以便於團隊溝通、工程開發門市餐飲管理．物料管理：熟悉採購、儲存、發放、倉庫格局等設計，進行存貨控制．人事管理：熟悉員工訓練與人力運用，並對於節慶季節配置人力．客戶服務：熟悉顧客心理與處理顧客抱怨事項的技巧．成本控制：熟悉店面各項營業成本及固定成本國際貿易．熟悉進出口報關基本流程．熟悉貿易結算匯付、託收及信用狀等流程．根據信用狀和出貨明細，熟悉商業發票、裝箱單、匯票、裝貨單 延伸閱讀：沒有專長、興趣、自信，履歷表怎麼寫？給新鮮人的求職實用3方向建議 履歷工作經歷 企業最重視的資訊，將工作成效寫上更加分！沒工作經驗的新鮮人，可以先整理目標工作的職務需求門檻，找出履歷關鍵字，再盤點個人相關經驗，例如：實習、打工、社團、校際競賽、相關證照、課堂專案研究、其他...等，以條列式說明工作內容，表達個人成就價值。 履歷工作經歷範例： OO公司 行銷部門社群實習生　2024/9-今．經營FB粉絲專頁：經由分析用戶與過往貼文數據，將互動率提升為 8%．SEO：藉由自主學習SEO相關文章與善用GA數據分析，鎖定搜尋關鍵字，將10篇文章優化出現於google搜尋第一頁 業務專員軟體以銷售各式應用軟體為主，協助客戶整合資料庫，進行數位轉型。主要任務有兩大部分：1. 開發潛在客戶與商品銷售 ．無既有客戶，須完全自行開發客戶、銷售產品。公司過往都透過大量電話開發新客戶，效果不彰 ．我會依據產品類型不同，分析過往銷售數據與未成交原因，了解顧客需求。2. 維護顧客關係 ．公司平均續約率約為50%，低於競業的70%，但我善於提供售前和售後服務，並定期聯繫告知產品資訊，保持80%的續約率 ．處理客訴問題，瞭解客戶需求並即時反應 ．整理顧客回饋並提出改善提案，為產品降低90%的客訴數。   建議的寫法．條列式閱讀，便於閱讀．不只是寫工作內容，有寫工作成果及特殊事蹟更加分．盡量舉出量化數據，或如何解決公司問題、部門貢獻表達該工作會的技能．讓公司更瞭解你的工作情況不推薦的寫法．用敍述方式說明工作內容，不便閱讀．透露公司營業機密，例如「家電類商品業績成長4.3%」．建議馬賽克資訊改為「A類商品業績成長4.3%」 履歷專案成就 讓企業更能從實際案例了解你的能力，若新鮮人沒有工作或實習經驗也沒關係，把在學校做的事寫上來也是可以的，例如：社團時所做的事，參加志工團體，寫出來讓自己的經歷更加分！ 專案成就範例如下： 2023AIoT Taiwan 展覽　2023/1~2023/4工作內容．擔任負責人，帶領十人團隊參展每年全台最大的技術盛會．是公司創造新客戶的重要場合，期盼推廣公司新產品智能管家，並在一個月內提高銷售100%．留下有興趣的廠商資料，蒐羅約30家潛在顧客 成效．一周內聯繫潛在顧客，有80%的廠商表達想了解更多的意願．一個月內與15家國內外廠商簽約，銷售超出預設目標50% 建議的寫法．展現專案成果、成績．隱藏公司機密或將其資訊馬賽克，例ABC產品不推薦的寫法．透露公司機密，例如揭露家電類、生活類商品訂單數．無專案成績，只有做什麼，沒有做的結果 履歷自傳 自傳是整份履歷展現人格特質的地方，由於剛畢業的新鮮人大多沒有工作實務經驗，可於自傳中著墨的重點內容包括：社團經驗、幹部經歷、打工實習、專題參與、競賽經歷、畢業論文或作品等。 注意不要將所有資訊都塞進自傳裡，重點是篩選與應徵職務有關的經驗，描述過程中遇到的經歷和挫折學習，讓企業看到你的思維及表達能力、積極度！ 履歷自傳亮眼關鍵： 區塊摘要、段落分明、切勿冗長 企業會透過自傳瞭解求職者的「思維模式」、「表達能力」 最基本的架構：（1）背景簡述（2）經歷簡述（3）特殊事蹟（4）未來規劃 每一段的主旨皆在告訴企業：我是你要的人、我會你要做的事、我能證明我真的會 自傳內請勿寫到個人隱私資料，如：姓名、身分證字號、電話、地址等，以確保個人資料安全 不必花篇幅描述與應徵工作無關的內容資訊，例如：星座、血型等 延伸閱讀：最新自傳範例客製化教學｜新鮮人、轉職、二度就業自傳範本 立即使用【104新版履歷】！我們還提供【104履歷範本】讓你查詢不同產業／職務，或實習、比賽／社團等經歷履歷範本，可以更靈活調整你的履歷哦！祝你找工作路上能順利獲得更多面試機會！參考優秀範本讓履歷更亮眼，快到「104履歷範本」看看別人怎麼寫。 更多【新鮮人求職必看】推薦給你： 【履歷教學】最新轉職履歷，一步一步帶你走向更好的職涯 【履歷教學】最新實習履歷，手把手帶你找到更好的實習機會 【最新精選】新鮮人心動職缺特輯 | 求職目錄
【104職場力】

破解104履歷演算法！「8個」關鍵區寫對超加分

履歷上的各區塊對企業人資來說，都有「想看的重點」。小編帶你逐一拆解104履歷表每個區塊的意義，以及填寫的關鍵密技。跟著步驟做完，保證寫出最狂最有亮點履歷表，文末還有104新版履歷產品經理親自傳授致勝攻略！ 文／《104職場力》 本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀） 1.希望職稱／職類（企業搜尋關鍵欄位）2.個人照（面試機會差3倍）3.個人名片（整份履歷亮眼關鍵）4.工作經歷（轉職求職者最重要的欄位）5.專長（表達會什麼靠這裡）6.專案成就 / 自訂內容（突顯自己差異的地方）7.自傳（展現人格特質的地方）8.作品附件（讓履歷更吸睛小祕密） 1.希望職稱／職類（企業搜尋關鍵欄位） 企業在搜尋求職者時，履歷表「求職條件 – 希望職稱/職類」這2個欄位，是對應企業搜尋條件最重要的欄位，只要多填，就可提昇被企業查看的機會（當然你要把履歷設定「開放給企業查看」）【關鍵密技】 相似職稱多填，增加曝光機會 可以針對喜歡的工作去寫希望職稱 不可太多元，讓企業覺得你三心二意（才華太多搶手貨同學可略過） 不可寫「不拘、正職」這種不明確的職稱，企業不知道你想做什麼，曝光機會也少很多 2.個人照（面試機會差3倍） 小編和同學一樣，履歷表放照片會很痛苦。但根據104人力銀行調查，履歷表上有沒有放合適的照片，面試機會相差3倍之多。為了替自己爭取多一點面試機會，選一張好的大頭照，為你的求職旅程拿第一張入場券吧。【關鍵密技】 背景乾淨，肩膀以上（高於肩膀臉太大，低於則看不清楚） 不一定要用正式西裝或証件照，素色上衣也很自然、親切、展現自信 密訣：用手機美拍APP，處理很多氣色光線問題，不用專業攝影師，在家就可拍美照 3.個人名片（整份履歷亮眼關鍵） 企業在大量查看履歷時，好的個人名片，不但可以吸企業更進一步查看，也更透過「專業背景照、個人特色標籤、個人簡介」快速展現自己！【關鍵密技】 背景圖：用作品、工作情境照、個人照、格言，提昇專業感塑造第一印象 tag：寫厲害的tag，不要全部都形容詞（可以用同事怎麼形容我去思考）。例如【原本】細心謹慎、主動積極、抗壓性高、活潑開朗【建議改用較具體說法】研究所第一名畢業、具百人演講經驗、自學SEO、GA證照、抗壓性高、活潑開朗 簡介：3分鐘自我介紹概念，條列式較好閱讀   4.工作經歷（轉職求職者最重要的欄位） 有工作經驗的求職者，工作經驗很重要 很重要 很重要，除了寫工作內容，工作的戰果才能真正展現你的實力，趕快回想你的工作成績單吧～【關鍵密技】 條列式好閱讀 要寫工作戰果：可寫數字成績、客戶口碑、公司部門貢獻等 5.專長（表達會什麼靠這裡） 面試官問你會什麼，你會怎麼回答？履歷表務必填寫技能專長，包括擅長的軟體工具，或者軟性職能，都可寫在專長欄位。【關鍵密技】   6.專案成就 / 自訂內容（突顯自己差異的地方） 上班族強烈建議填寫「專案成就」，或者把你作品集的精華，摘要成專案成就，讓企業可以快速查看，不用再下載文件或點連結進去查看。 新鮮人強烈建議填寫「自訂內容」，可放論文、社團經歷、榮譽事蹟、志工活動、學習課程等，雖然沒有工作經歷，豐富的學習經驗，也可以讓企業瞭解你。【關鍵密技】 條列式較好閱讀 用數字表達成效，沒有數字可用客戶口碑、學校/社團貢獻等 上班族強烈建議填「專案成就」，新鮮人強烈建議填「自訂內容」 把作品附件精華寫在「專案成就」，避免企業快速篩選沒看到 7.自傳（展現人格特質的地方） 整份履歷最可以展現個人特質的地方，不需要從家裡多少人這種和工作無關的內容介紹起，而是簡介自己在每個階段的主要經歷、學習、與成就。【關鍵密技】 段落標題 + 特殊事蹟 最基本的架構：(1)背景簡述 (2)經歷簡述 (3)特殊事蹟 (4)未來規劃 8.作品附件（讓履歷更吸睛小祕密） 除了當履歷的檢附文件，也可以把作品集中展示，讓履歷更吸睛。【關鍵密技】 當履歷的展示櫥窗用   好履歷只是求職第一步，自己的積極程度、對於工作的標準、市場競爭狀況、面試等也是重要因素。新鮮人沒有工作經歷起步較難，上班族會和現職做比較，轉換跑道者難度更高，大家都要積極且耐心求職。 偷偷送上由產品經理Jane親自傳授【破解104履歷演算法】，給堅持看到最後的你！ https://www.youtube.com/watch?v=o_YYG7TUuUI ★ 看更多優秀履歷範本 ★參考【104履歷範本】讓履歷更亮眼★ 分析個人應徵成效 ★104【應徵成效分析】，提升面試機會3倍 
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